學生使用手機的調(diào)查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報告的人越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的學生使用手機的調(diào)查報告，歡迎閱讀與收藏。
學生使用手機的調(diào)查報告1
一、前言
從20世紀50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其代表性象征為“計算機”，主要以信息技術(shù)為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機，1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高，手機正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多，手機已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高，手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來，我國手機的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億，尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關的依據(jù)，我們設計了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1)大學生使用手機的情況
2)大學生使用手機對學習方面，交往方面，價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調(diào)查的
要求，我們采取在不同時間段，圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40
人，占45.4%，回收的男女比率相當，由于保證隨機性，本次的`抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理，將文字數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學生使用手機的情況
問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機?
由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此，可以得知，在大學生的開支中，手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知：在手機流量使用上，大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡聯(lián)系更加頻繁。 問題3：您平均每月手機的直接消費是多少?
學生使用手機的調(diào)查報告2
前言
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。我做了一個社會調(diào)查，以便更全面地看待這件事。
一、調(diào)查目標
(1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀
(2)研究使用手機的利弊
二、調(diào)查方法：問卷調(diào)查
采用問卷形式，在學生中進行抽樣調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%
三、調(diào)查結(jié)果
問卷調(diào)查結(jié)果確認（總?cè)藬?shù)：185）
四、結(jié)果分析
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學生中
1．有70.4％的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設備，成為了學校中普遍見到的用品和談論話題。
2．有65.1％的同學是家長專門配置的新手機。
3．有40.2％的人為了與家長聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時尚”!
4．驚人的是，有95.5％的同學把手機帶到學校來，并且大多學生把手機放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學生認為手機不會影響學習。
五、中學生是用手機利與弊（評價學生帶手機）
利：
1手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等。
評論：學校已經(jīng)安裝了IC卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學習難道非用手機不可？
2與以前同學多交流，可以保持原有的'關系；與現(xiàn)在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
評論：“與以前同學多交流，與現(xiàn)在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間�，F(xiàn)在學生學習十分緊張，我們作為學生，就應該把絕大部分時間拿來學習文化知識。
3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學習嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！
5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論：我再強調(diào)一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。
評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩
8可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。
評論：可以用IC卡電話�。�！
以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。
弊：
1助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。
4若有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機對人有輻射。
許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天，影響休息，貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談論學習的內(nèi)容少，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。
7額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。
六、結(jié)語
中學生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應該做什么。
我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀！
學生使用手機的調(diào)查報告3
3.調(diào)查地點：校園
四、調(diào)查方式與計劃安排
本調(diào)查采用線上及線下調(diào)查問卷對學生進行調(diào)查
具體安排為:
A: 確定調(diào)查主題及設計好較為可行的問卷,時間為一天
B: 進行實踐調(diào)查,每天調(diào)查完后進行小組討論,時間為兩天
C: 實習資料整理,起草市場調(diào)查報告,時間為一天
D: 對報告進行修改,并打印提交,時間為一天
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
關于現(xiàn)代大學生手機使用情況的調(diào)查問卷
Q1:購買手機時你最注重？
1、性能是大學生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學生在購買手機時，最注重的是性能。
2.圖形中還顯示品牌也是大學生們所關注的。大學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。
3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務、待機時間。大學生在購買手機時，大部分認為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的'是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網(wǎng)，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
Q2:對自己的手機有多少的了解？
1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。
2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。
學生使用手機的調(diào)查報告4
調(diào)查目的：
本研究旨在通過對 大學生手機使用情況的調(diào)查，對我校學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。了解手機在大學生中的狀況 近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此， 我們主要采用問卷法對廣州大學城部分同學進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結(jié)論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格); 第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
引言:
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注.
調(diào)查對象：
廣州大學城同學，其中男生70人，女生30人 。
調(diào)研方法：
調(diào)查人員在20xx年11月5日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學，請自愿輔助調(diào)查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調(diào)查報告（ 本問卷主要 是手機相關問題16道選擇題）
大學生手機使用情況調(diào)查 問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機？
A.小學B.初中C.高中D.大學
2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛
E.蘋果F.其他
3 ．你獲得手機的途徑是？
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面？
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手機價格：
A.1000 以內(nèi)B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能
7.是否開通過 GPRS ，主要用途？
A.是，沒什么 Q 聊而已B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8 ．每個月的手機費用大概是多少？
A.50 以下B.50 以上 100 以內(nèi)C.100 以上D.沒留意過
9 ．你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A ．移動B.聯(lián)通C.電信D.其它
10 ．你多久換一次手機？
A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上
11.在手機質(zhì)量方面你最注重什么：
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機一般用途是？
A ．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘
13.是否有試過手機交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務
14.喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚
調(diào)研結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調(diào)查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學對手 機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素 中，同學們選擇手機的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素： 在調(diào)查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學選擇移動，其中 30%的同學開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！ 由于大學生無固定收入來源，購買。
手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調(diào)查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短消息套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調(diào)查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的.調(diào)查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。
1． 大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機，61％學生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2． 學生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3． 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4． 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認
為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學生由于過度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進行干預和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習慣;
(2)鼓勵學生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;
(3)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
(4)提供相應的心理咨詢途徑,并引入相關檢測量表,為一些癥狀明顯學生提供心理援助,當依賴癥比較嚴重時,應當尋求心理醫(yī)生的指導,及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學生自我保護意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學有相關依賴現(xiàn)象時,應及時求助于心理教師;
(6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
學生使用手機的調(diào)查報告5
當代大學生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團隊試圖通過了解大學生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡問卷150份，通過統(tǒng)計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查，我小組對相關關系人有如下建議：
對于國內(nèi)手機廠商來說：
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設計
在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導致的新產(chǎn)品的競爭，實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的'競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設計，以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買手機的時候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應該建立嚴格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內(nèi)還有很多邊遠地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說，提供以下幾條建議：
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關系。
對于大學生消費者來說：
大學生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學生應當以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。
通過本次調(diào)研，我團隊得到結(jié)論如下：
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應該要加大研發(fā)力度，加強質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領先地位，爭創(chuàng)一流!
學生使用手機的調(diào)查報告6
一、調(diào)查時間：
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象：
在校大學生
三、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡問卷
四、調(diào)查方法：
自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、結(jié)果與討論：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析：
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
�、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的.，各占9.8%。
家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
�、吡己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析：
大學生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析：
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機
據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析：
在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結(jié)論：
總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結(jié)論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
學生使用手機的調(diào)查報告7
姓名：
專業(yè)：
一．前言
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。 大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費理念。
因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。
二．調(diào)查活動總結(jié)：
�。ㄒ唬� 調(diào)查目的：這次調(diào)查主要針對大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況。
�。ǘ┱{(diào)查時間：20xx—12—1
�。ㄈ┱{(diào)查對象：高校大學生若干人
（四）調(diào)查方法：采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。
三 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
1。大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10％學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2。大學生如何獲得手機信息：
主要是依靠上網(wǎng)，隨著我校校園網(wǎng)的開通，上網(wǎng)越來越便利，手機信息的獲得約有58%來自于網(wǎng)絡，28%是通過朋友或家人，通過報刊雜志和手機店的比例都為24%，廣告和電視媒體的比例均為17%。從以上數(shù)據(jù)可以看出我校的手機信息渠
道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯(lián)系性。
3。學生手機的使用要求分析：
選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量30%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。根據(jù)以上調(diào)查做出如下分析：
1手機的質(zhì)量：在手機質(zhì)量方面持久耐用約為34%，信號靈敏為42%，實用省電的為22%，輻射較低的占24%。
2外型設計及內(nèi)部功能：男生偏愛直板和翻蓋的手機，而女生則對滑蓋的手機情有獨鐘。從外觀上看手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關注。同時，有部分學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。從內(nèi)部功能上看手機鈴聲獲得第一位，彩屏榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻（或以上），在娛樂方面，照相，錄像，播放MP3，MP4，可更換外殼，GPRS、CDMA上網(wǎng)和收音機，藍牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；以上是大學生們對手機功能的需求。
3手機價位：在手機價格的調(diào)查中，比較傾向于1000元至1500元的`價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。
4大學生喜愛的手機品牌：調(diào)查報告中顯示最受大學生們喜愛的手機莫過于諾基亞手機，索尼愛立信手機，摩托羅拉手機了。諾基亞手機結(jié)實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也很合理，諾基亞的直板手機簡單輕便，更是大學生們的首選。索愛手機是女孩們的最愛，調(diào)查報告中提到尤其是喜歡音樂，拍照的可愛女生們，價格跟諾基亞一樣也是大學生們承擔的起的，索愛漂亮的外形設計，幾乎完美的音質(zhì)，清晰的拍照功能是吸引大學生們的最重要的因素，精致的索愛滑蓋手機掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。 摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點，超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分，翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機品牌是大學生調(diào)查報告中提到的最受學生歡迎的手機，當然也不是說其他的手機就不受大學生們的關注，三星，LG等大品牌同樣也會倍受青睞，它們的精致外表，超強大的各種功能也深深吸引了學生們的眼球，只是他們的價格比較高，并不是大部分大學生所能接受的。另外國產(chǎn)手機也逐漸的被大學生們所接受，天語，波導，聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學生們的手中。
5廣告宣傳渠道：要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
6求便購買動機： 根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
四．調(diào)查結(jié)論與建議
在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37。5％的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
從以上的分析中，我們清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
1．繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
2．對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
3．對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4．在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
五．本次調(diào)查活動總結(jié)
總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高�？傊�，手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長。
學生使用手機的調(diào)查報告8
一、調(diào)查目的
改革開放為中國的經(jīng)濟發(fā)展按下快進鍵，帶動人們向著日益美好的幸福生活闊步前進。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球，智能手機應運而生，為時代大廈雕梁棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學校園里，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個個“低頭族”漫溯無言。為了解大學生使用手機的頻率對學習效果的影響，我決定以大學生使用手機的頻率為調(diào)查對象在校園內(nèi)對其學習效果做一次調(diào)研。通過調(diào)查在校大學生使用手機頻率以及其學習成績，為大學生合理使用手機來豐盈自我修養(yǎng)提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查對象:
在校大學生
三、調(diào)查方法
面談、電話訪問大學生網(wǎng)絡問卷調(diào)查詢問任課老師
四、調(diào)查過程
8日7.8-大范圍訪問手機使用頻率較高的同學并了解其學習效果、成績。
8月9、10日，大范圍訪問手機使用頻率較低的同學并了解其學習效果、成績。
8月11日，在“問卷星”服務平臺發(fā)布問卷調(diào)查問題保證結(jié)果的客觀性。
8月12日，拜訪經(jīng)驗豐富的任課老師，了解其對“大學生使用手機頻率對學習效果的影響”有何看法。
8月13日，綜合整理之前的調(diào)查數(shù)據(jù)，導出數(shù)據(jù)直觀反應調(diào)查結(jié)果。
五、調(diào)查結(jié)果
第一，不可否認手機已經(jīng)成為絕大多數(shù)大學生學習之路中的最大障礙。高頻率地使用手機，往往代表著長時間的娛樂活動。對大部分大學生來說，手機是名副其實的“毒”，壓縮著其本就不怎么富裕的'大學時光。另外，從沉溺于手機無法自拔到全神貫注地學習，其間所浪費的時間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機近乎成了大學生學習效果不盡意的罪魁禍首。
第二，手機對大學生學習能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機當作工具，化為自身前進的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家并不陌生，俯拾之間幫助著多少的大學生斬獲桂冠。高頻率地使用手機，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學習效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環(huán)境種逆流而上，讓手機不是荼毒自身而是物盡其用。
第三，低頻率使用手機的同學，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閑下來”當為伴手機走向墮落都導火索。做好每一天的規(guī)劃，養(yǎng)成良好的作息與學習習慣，充盈的大學生活自然恢復不期而遇。此時，手機只是便利生活的工具，而不是花花綠綠的“溫柔鄉(xiāng)”。低頻率地使用手機，高效率的學習生活，正好詮釋著自律的意義，昭示著簡單又困難的成功之道。如此便不必擔心學習效果。
第四，針對這一問題，一位老師給出精辟答案:在對的時間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機是時代的產(chǎn)物，雖有弊端，但我們不能醫(yī)噎廢食，其有利之處已經(jīng)滲入我們生活的方方面面。上課時間我們就火力全開，汲取知識力量。暢游校園，我們揮灑汗水，噴涌蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚床舒展，手機成了我們的減壓利器。我們要發(fā)揮物之所長，反之則會背道而馳。
小結(jié)
就學習效果來說，手機不應成為眾矢之的，位于風口浪尖。叮咚一聲響，我們了解世界實時動態(tài)。手指飛舞間，我們發(fā)出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機當作頻率高低與學習聯(lián)系效果的好壞之間也沒有必然的聯(lián)系。時刻保持清醒，不困于俗世，不庸于眾人，當為現(xiàn)代大學生的第一堂必修課。放縱之時，手機就是萬惡之源。清醒之間，手機也只作錦上添花。希望同學們都能夠?qū)κ謾C有正確的認識，在學海中乘長風破萬里浪。
學生使用手機的調(diào)查報告9
內(nèi)容摘要：
社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此，我們以沈陽師范大學學生為研究對象進行研究，研究內(nèi)容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數(shù)量，經(jīng)常使用的手機軟件類型，是夠愿意為應用軟件付費，付費可以接受的價格區(qū)間，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時間，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。以及，當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關系有什么好的建議。
關鍵字：大學生手機APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機應用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽師范大學的全體學生，對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數(shù)量，并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
調(diào)查地點：沈陽師范大學
調(diào)查對象：沈陽師范大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象，具體如下表
所在學校發(fā)放問卷（人）收回問卷（人）回收率（%）有效率（%）
沈陽師范大學100 99 99% 97%
【APP：第三方應用程序，應用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。】
類別人數(shù)比例%
性別男19 19。6
女78 80。4
年級大一9 9。2
大二41 42。3
大三20 20。6
大四25 25。7
研究生2 2。2
調(diào)查方式：采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學生關于APP類型、大小、及卸載等相關問題。
調(diào)查目的：了解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的.處理學習和手機應用的關系
二、問卷結(jié)果分析及探討
�。ㄒ唬┐髮W生使用APP類型的調(diào)查
大學生關注資訊的還是比較少的，大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的APP�？梢姶髮W生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。
由此可見，男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的APP，男生則主要使用游戲類APP，男女生興趣不同，在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
�。ǘ⒋髮W生通常使用手機的時間段
由圖可以看出，大半的大學生通常在夜間21：00——00：00使用手機，夜間睡眠不足，嚴重影響了學生日常學習與生活。
�。ㄈ�、以后大學生能否離得開APP
絕大多數(shù)大學生認為生活中離不開APP，較少部分認為是可以離開APP的，由此可知，隨著科技的發(fā)展，智能手機的普及，APP也越來越成為生活中重要的組成部分。
（四）、大學生關于手機使用時間情況調(diào)查
三分之一的同學每天玩手機達5小時以上，由此可見，大多大學生使用手機時間是比較長的，表明大學生對于手機依賴程度強。
�。ㄎ澹┐髮W生對軟件付費情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學生都是愿意為APP付費的，他們并不介意為手機軟件付費。但并不愿意在APP方面花費太多錢的，表明大學生對于在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。
三、大學生在使用手機應用方面存在的問題
通過以上的一系列數(shù)據(jù)，我組采用數(shù)學方法對這些數(shù)據(jù)進行相應估算。我組研究者發(fā)現(xiàn)，超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用，而盡管有這么多應用，但是常用的軟件類型主要是聊天交友類，圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當代大學生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學是不愿意為手機軟件付費的，即使付費大學生可接受的價格區(qū)間也基本維持在1—3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多于五小時占一半，而且近一半的學生都在夜間使用手機，可見大學生對手機應用依賴嚴重，影響了學生們的正常的學習與生活。
四、對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
當代大學生對手機APP應用產(chǎn)生過度依賴，并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢，因此，正確引導當代大學生使用手機APP，處理好手機應用和生活的關系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過此次調(diào)查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的自律意識，嚴格要求自己，不要過度依賴，增強自制力，大學生應充分利用App的優(yōu)勢，進行學習和豐富課內(nèi)外知識，了解國家資訊，減少游戲時間，發(fā)揮其便利性作用，真正做到自己是自己手機的主人。
學校應該營造良好的學校氛圍，為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動，例如：48小時遠離APP活動，讓同學們體驗沒有APP的大自然；增強課堂教學的趣味性，改善大學生課堂玩手機的現(xiàn)象。
學生使用手機的調(diào)查報告10
這個暑假我們一組針對大學生手機使用情況做了一次問卷調(diào)查，在這次活動中我們受益良多。不僅對大學生手機使用情況進一步了解，更在這個過程中學會了怎樣與他人進行更好的交流，怎樣突破障礙。
作為信息時代的產(chǎn)物，手機因為具有時尚、使用便捷等優(yōu)點受到大學生追捧，大學生手機普及率非常高。調(diào)查顯示，有98.9%的學生擁有手機，1.1%的學生暫時還沒有手機。部分學生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡，10.8%的學生有2部手機，1.7%的學生有2部以上的手機；24.5%的學生有2張手機CM卡，3%的學生有2張以上的手機CM卡。
在大學生眼中手機已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機上網(wǎng)、手機游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示，大學生手機的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個方面，聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學、朋友和老師。
對大學生每天使用手機的時間（包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計時間）進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，累計時間在2個小時以上的學生有31.3%，1-2個小時之間的有28.3%，1小時以下的有37.9%，基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在著差異，年級越高每天使用手機的時間越少，男同學每天使用手機的時間略高于女同學，文科學生略高于理工科學生。大學生手機用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，調(diào)查顯示，大學生每天打電話時間在1小時以上的占11%，30分鐘-1小時之間的占25.1%，30分鐘以下的占35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學生占15.3%，100-300條之間的占20.1%，300-500條之間占21.6%，500-1000條之間的占32.1%，1000-20xx條之間的占9.4%，20xx條以上的占1.5%。手機上網(wǎng)逐步普及，有72.4%的同學開通了手機上網(wǎng)包月套餐，每天用手機上網(wǎng)在1小時以上的學生有22.6%，60.2%的學生在1小時以內(nèi)有，基本不用手機上網(wǎng)的學生只有17.2%。手機游戲因為新穎、趣味性強、使用便捷， 大學生的首要任務是完成學業(yè)，但部分學生因為自控能力差，無法抵擋住手機的誘惑，會情不自禁地在課堂上玩手機。調(diào)查顯示，23.7%的學生經(jīng)常在課堂上玩手機，51.9%的學生偶爾會玩，只有24.4%的學生表示基
本不會。隨著年級的增高，上課玩手機同學的比例不斷增加，在大一學生中上課經(jīng)常玩手機的同學有9.4%，到了大四則達到了22.3%；文科學生在上課使用手機的比例明顯高于理工科學生。課堂上還時常會響起手機鈴聲，16.6%的學生認為經(jīng)常會聽到，70.3%的學生表示偶爾會聽到，關于上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學，有50.7%的學生給予了肯定的回答。同時近年來，各高校發(fā)現(xiàn)大學生利用手機進行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮，手機正對高校正常教學秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學效果。
隨著手機在大學生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學校園里的一道風景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習、休息時，都可以看到大學生使用手機的場景，手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有84%的學生每天都隨身攜帶手機，14.5%的學生偶爾攜帶手機，只有1.5%的學生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時，因為手機短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強的便捷性與隱秘性，大學生可以隨心所欲地表達自己的想法與意見，包括不負責任的言論，導致大學生的誠信意識、責任意識逐漸降低。手機在大學生中的廣泛使用，正逐漸改變大學生的生活方式與思維方式。
大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強和改進大學生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應對手機給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導機制，減少大學生因為使用手機引發(fā)的消極影響，主動占領這一高校思政工作的新載體、新平臺，探索新模式，努力實現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標。
加強大學生社會主義核心價值觀教育，積極倡導健康使用手機理念大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，面對手機產(chǎn)生的負面影響，思想政治工作者應正確認識，在大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀教育，加強社會主義榮辱觀教育，從深層次影響學生的思想認識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想政治教育的'實效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72.1%的大學生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認同態(tài)度，說明許多大學生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康，30.4%同學認為自己使用手機的頻率已經(jīng)對學習生活產(chǎn)生影響，有81.9%的學生對學校加強管理與引導方面充滿期待。積極倡導健康使用手機理念，是出于當代大學生
特定成長背景的需要，也是滿足大學生自我需求的需要。同時，思想政治工作者要通過正面的引導與教育，使大學生增強對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學生養(yǎng)成使用手機的道德意識，強化大學生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導合理消費觀念，幫助大學生消除攀比消費心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實際的消費理念。
打造高品位的校園文化，豐富大學生文化生活高校應注重開展以培養(yǎng)大學生科學精神和人文精神為核心的校園文化建設，例如校園人文大講堂、社團文化節(jié)、學生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學生廣泛參與其中，讓學生在參與中不斷感受大學生活，在寓教于樂中強化大學生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。同時高�？梢越Y(jié)合大學生的個性特點，開展一些針對性強的活動，例如中宣部、團中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網(wǎng)絡短信作品大賽”等倡導文明使用手機的活動[4]，讓大學生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴，養(yǎng)成理性使用手機的好習慣。
學生使用手機的調(diào)查報告11
【摘要】：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現(xiàn)在的大學生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關鍵詞：大學生；上課玩手機；調(diào)查與分析
一、 調(diào)查目的
在日常生活中常見年輕人低頭玩手機的情況，而大學生占了低頭族很大一部分。通過這次調(diào)查了解上課使用手機這一行為對于大學生的學習影響，以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度，從而得到控制上課使用手機時間的合理方法。同時，為手機應用軟件企業(yè)以及手機品牌廠商提供一定參考。
二、調(diào)查時間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調(diào)查范圍
武漢地區(qū)大學
四、調(diào)查對象
武漢地區(qū)大學生
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
190人
七、調(diào)查內(nèi)容
1了解大學生上課使用手機的程度
2了解心理因素（實用、虛榮、強迫等）對于大學生使用手機的影響程度 3了解功能因素（娛樂、交流、工作等）對于大學生使用手機的影響程度 4了解課堂因素（教師、內(nèi)容、參與度等）對于大學生使用手機的影響程度 5了解硬件因素（網(wǎng)絡、流暢性等）對于大學生使用手機的影響程度
6了解上課使用手機不同程度的大學生在排名上的分布
7了解大學生對于上課使用手機的自我認知
8了解大學生對于控制上課使用手機的方法的理解程度及看法
八、調(diào)查方式
通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡問卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡問卷，然后用相應的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、手機品牌對于大學生上課使用手機的影響程度分析
我們首先了解了大學生各自使用手機的'品牌，通過下圖可以看出：目前，大學生使用手機品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會影響他們上課拿出手機，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌（虛榮心理）對于大學生上課使用手機的影響程度很低。
2、大學生在課堂上使用手機的程度調(diào)查
通過了解課堂上時大學生的手機置于何處，可以推測出其上課使用手機的可能性，通過調(diào)查結(jié)果顯示：
大多數(shù)大學生傾向于在課堂上將手機置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機，而僅有15.79％的同學會將手機放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機。通過對大學生上課注意力的調(diào)查和使用手機功能的調(diào)查
超過70％以上的大學生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機屏幕上，當他們注意力在手機上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時只有22.11％的大學生認為他們在課堂上使用手機進行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機的功能對于學習的幫助微乎其微，而手機娛樂、交流功能對于大學生上課使用手機的影響程度遠遠高于辦公、學習功能對他們的影響。
3、手機網(wǎng)絡和流暢性對于大學生上課使用手機的影響以及大學生對手機依賴性分析
當手機網(wǎng)絡信號不好時，你會
上課使用手機，手機卡頓時，你會
調(diào)查結(jié)果顯示當手機信號不好的時候，有46.32％的大學生會選擇放棄使用手機，當手機卡頓時，則有45.26％的大學生會選擇放棄使用手機，可以看出超過50％的大學生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機，存在對于手機的依賴心理。當依賴心理較強的時候，手機硬件等方面的影響對于大學生上課使用手機的影響較低。
4、課堂因素對于大學生上課使用手機的影響分析
你認為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度，是（1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響）
可以看出，課程內(nèi)容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個人特點則對于大學生上課使用手機的影響最大，其次是課程內(nèi)容，最后是參與度。
十、總結(jié)
通過調(diào)查分析，可以得出以下幾個方面的總結(jié)：
1、目前，大學生上課使用手機的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過半的大學生課堂上使用手機是因為依賴心理，因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機，虛榮心理和實用心理的影響較小。
2、盡管大學生上課使用手機的功能主要是娛樂、交流功能，對于學習本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時，他們傾向于強調(diào)學習、辦公功能。
3、課堂因素對于大學生上課使用手機有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學生的上課興趣，能有效控制大學生上課使用手機的情況。同時，也能夠看出，大學生對于上課使用手機的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和平衡。
4、即使大學生自覺性低，但是大學生反對采取強制措施來控制大學生上課使用手機的現(xiàn)象，他們更傾向于自覺，所以，如果采取強制措施，容易適得其反，應該采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性。
十一、建議
1、課程內(nèi)容客觀難以改變，但教學是一教一學雙向互動的行為，教師可以改善自己的教學風格，創(chuàng)造更多的機會讓學生發(fā)出聲音，增強課堂上的參與度，提高學生的上課興趣。
2、既然強制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性，可以效仿某高校在大學每間教室設置“手機休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵大學生上課前自覺將手機放置“手機休息處”，而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時，對于上課使用手機的大學生，老師應該適當?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學多媒體設備的開放網(wǎng)絡，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機會，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關資料信息，轉(zhuǎn)移學生的手機依賴，營造共同探討學習的良好氛圍。
學生使用手機的調(diào)查報告12
21世紀的今天，卻不同了，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有的學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著這些疑問，我們設立了一大學生手機使用情況有獎調(diào)查。
在這次調(diào)查中， 一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?在什么時候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學生們的調(diào)查結(jié)果。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的`功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
在什么時候擁有自己的手機?
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
你選擇手機著重哪方面?
處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調(diào)查中表明，外型是大學生選擇手機時最著重的方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學生還是比較著重實際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現(xiàn)在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當短信如此沸騰的同時，跟此最有聯(lián)系的當然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學生們對手機功能的需求.
手機是人們的通訊工具，但隨著時代的發(fā)展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發(fā)展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來說，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!
學生使用手機的調(diào)查報告13
一、調(diào)查目的：
了解手機在中學生中使用的狀況。近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的中學生擁有手機，為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊，我們決定以中學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象：
在校中學生。
三、調(diào)查人員及時間：
xxx，20xx年x月x日
四、調(diào)查方式：
問卷調(diào)查。
五、調(diào)查分析：
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體情況，所帶來的`利弊以及校園手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式，對撫寧四中的學生進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：便于聯(lián)系，這既包括和自己的親人聯(lián)系，也包這些東西找別人代帶是不行的，很多情況不能了解到，只能給你個例子參考。
隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高，使用者范圍也開始擴大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機，還是大人們的事而已，但在21世紀的今天卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。
學生使用手機的調(diào)查報告14
一、調(diào)查背景與目的：
隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象：
在校中學生
三、調(diào)查過程和調(diào)查方法：
�。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析：同學之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的.同學在寫作業(yè)時收到短信要關注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。
�。ǘ┎稍L調(diào)查調(diào)查對象：中學生、老師與家長調(diào)查問題：對于中學生使用手機的利與弊的看法是如何？
1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。
3、老師：在學校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
學生使用手機的調(diào)查報告15
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購買的場地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的'質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問卷設計
摩擦，摩擦，換手機的時代
——東營職業(yè)學院大學生手機使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營職業(yè)學院經(jīng)管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學院大學生手機使用情況和需求進行調(diào)查，方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業(yè)進步，生活愉快！
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（ ）
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機？（ ）
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎？
14、你認為手機還應該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
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