網(wǎng)絡調查報告通用15篇
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡調查報告1
前言：
隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡在大學生的生活中扮演著非常重要的角色，網(wǎng)絡在給我們帶來諸多方便的同時，它的負面影響也越來越引起我們的重視．為了深層次調查網(wǎng)絡對大學生的影響，采用了問卷調查及網(wǎng)上查找資料的方法，本小組進行了此次調研。
基本情況調查：
調查表明，有部分學生可以有效的控制上網(wǎng)時間和上網(wǎng)次數(shù)，而且上網(wǎng)的主要目的也在于搜集學習資料。在問題“5您上網(wǎng)的主要目的是什么?（）
A.學習查資料B.聊天交友C.看博客空間社區(qū)D.看新聞E.聽音樂看電影F.其他”中，近45%的同學選擇了聽音樂看電影，34%的同學上網(wǎng)是為了登錄論壇社區(qū)，而只有15%的同學選擇了與學習有關的查資料和看新聞，剩余的6%的同學選擇了其它。
不可否認，網(wǎng)絡的開放性和方便性、容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業(yè)；網(wǎng)絡可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環(huán)境，有助于大學生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學生的潛力。網(wǎng)絡以其高容量和高效率的獨特優(yōu)勢正成為很多同學的得力助手。但是更多的同學喜歡上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等，網(wǎng)絡娛樂無疑成為同學們課外網(wǎng)絡生活的主題曲，同學們普遍認為上網(wǎng)聊天可以任意傾吐心里的感受，可以放松自己的心情，甚至找到感情的寄
托。隨著社會的發(fā)展，大學生上網(wǎng)越來越方便，同時更多的學生逐漸沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔。有9成的同學每天上網(wǎng)，而這之中有3成的學生每天上網(wǎng)超過了兩個小時，已經(jīng)影響了他們的正常學習和生活。網(wǎng)絡的消極危害日益嚴重。 網(wǎng)絡的主要積極影響：
網(wǎng)絡是一個信息極其豐富的百科全書式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度強，實現(xiàn)了全球信息共享，學生在網(wǎng)上可以隨意獲得自己的需求，在網(wǎng)上瀏覽世界，認識世界，了解世界最新的`新聞信息，科技動態(tài)，極開闊了大學生的視野，給學習、生活帶來了巨大的便利和樂趣。在問題“11你認為網(wǎng)絡的發(fā)展對青少年的積極影響是（多選題）（） A.可以開闊視野 B.可以拓寬對外交流 C.可以促進青少年個性化發(fā)展
D.可以促進學生的學業(yè)”多數(shù)同學將四個選項全部選擇，這說明作為大學生還是意識到了網(wǎng)絡的優(yōu)越性并且正在使用這種便利的工具為自己的知識儲備，個性化發(fā)展產(chǎn)生了好的作用，利用網(wǎng)絡的交流作用可以讓大學生有一個更加廣闊的平臺展現(xiàn)自己，更加深刻的了解社會。
眾所周知，網(wǎng)絡創(chuàng)造了一個虛擬的新世界，在這個新世界里，每一名成員可以超越時空的制約，十分方便地與相識或不相識的人進行聯(lián)系和交流，討論共同感興趣的話題，由于網(wǎng)絡交流的“虛擬”性，避
免了人們直面交流時的摩擦與傷害，從而為人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場所。學生上網(wǎng)可以進一步擴展對外交流的時空領域，實現(xiàn)交流、交友的自由化。同時現(xiàn)在的學生以獨生子女為多，在家中比較孤獨，從心理上說是最渴望能與人交往的�，F(xiàn)實生活中的交往可能會給他們特別是向性格的人帶來壓力，網(wǎng)絡給了他們一個新的交往空間和相對寬松、平等的環(huán)境。 網(wǎng)絡的主要消極影響：
一方面網(wǎng)絡作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡環(huán)境往往較為復雜以及缺乏有效的管理和保護。在“12您認為迷戀于虛擬網(wǎng)絡最主要的負面影響是什么？（多選題）（）
A．影響睡眠障礙,體力透支 B．人際關系的淡化
C．產(chǎn)生消極的道德和價值觀念 D．成績下降，學業(yè)荒廢 E．心理健康受到了影響
F．其他”中，有37%的學生選擇了B，這說明已經(jīng)有很大一部分大學生認為沉迷于網(wǎng)絡影響到了他們融入學校這個小社會，并且將來對他們進入真正的社會產(chǎn)生了不可估量的阻礙；48%的同學認為網(wǎng)絡正在影響他們在學校中的正常生活，每天的無精打采，睡眠不足，看不到大學生的朝氣；與此同時成績下降學業(yè)荒廢成了必然的結局。
由于大學生的心理發(fā)育還不夠十分成熟， 許多沉迷網(wǎng)絡的學生對網(wǎng)絡有著強烈的依賴感和需求感，對其他活動則缺乏興趣或難以集中精力，缺乏時間感，記憶力減退，在“13你認為網(wǎng)絡能否代替你的一切興趣愛好嗎？
A. 能B.不能C.不知道”中超過半數(shù)的學生認為網(wǎng)絡可以替代自己的一切興趣愛好，這是一種多么可悲的局面！作為祖國未來的建設者，作為中國最有思想，最有希望的人群竟然認為上網(wǎng)就是自己的興趣愛好所在。少數(shù)學生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向學，有的學生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調查結果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。而網(wǎng)絡世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫等不利因素，已經(jīng)影響到了大學生的學習和身心健康。因此，對大學生的上網(wǎng)必須得到有關人士的關注和適時地指導。 附件：
關于網(wǎng)絡對大學生影響的調查問卷
1您現(xiàn)在大幾（）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 2您平均每天上網(wǎng)多長時間（）
A. 半個小時以B.1個小時C.1-2個小時D.2小時以上 3您上網(wǎng)的頻率？（）
A. 經(jīng)常B.一天一次C.幾天一次D.一星期一次 4網(wǎng)費來源（）
網(wǎng)絡調查報告2
隨著科學技術的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡逐漸變得大眾化，并且，眾所周知，網(wǎng)絡文化已經(jīng)成為當代大學校園中大的文化現(xiàn)象。網(wǎng)絡信息豐富，資源易得，交流便捷，成為了學生生活、學習中不可或缺的一部分。然后伴隨而來的是一些不法分子網(wǎng)絡詐騙，隨意造謠，傳播不良信息，對大學生乃至整個社會都造成了巨大的不良影響。為了了解網(wǎng)絡文化對大學生思想影響的情況，我們小組對本校大學生進行了隨機調查，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，總結網(wǎng)絡的積極意義，并尋找解決的建議。
本次調查我們小組采用隨機調查的方式，其內容包括：一大學生使用網(wǎng)絡的情況，了解大學生的上網(wǎng)時間以及大學生對網(wǎng)絡道德依賴性，上網(wǎng)的目的;二網(wǎng)絡道德觀，主要了解其對網(wǎng)絡中低俗、熱點問題的看法，對不健康的信息的處理方法等。為了了解這些問題，我們十三人組對我校學生進行了一次名為網(wǎng)絡文化對大學生思想的影響的隨機問卷調查。問卷調查采取不記名方式進行發(fā)放填寫。本次調查總共對公寓學生以及食堂門口學生發(fā)放問卷200份，收回189份，回收率94.5%。此次問卷調查的目的是了解網(wǎng)絡對大學生的正面和負面影響，并提出建議來引導大家正確地認識網(wǎng)絡和使用網(wǎng)絡。 有89%的同學每天一般花2~3個小時在網(wǎng)絡上，花費在網(wǎng)絡的時間不足1小時的同學只有11%。由此看出網(wǎng)絡已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一。
調查顯示，大學生上網(wǎng)主要是為了聊天、刷微博、看小說、查學習資料。玩游戲的僅占13%。由此看出，用網(wǎng)絡來娛樂的學僧占大部分，他們使用網(wǎng)絡存在盲點，忽視了其學習的功能，從而影響其道德思想。
對于如何看待網(wǎng)絡中熱點問題，77.5%的小學生理性分析，對問題有深刻的見解。15%的人沒有自己主觀的想法，根據(jù)他人的評論來做判斷。對于看了網(wǎng)友評論后，是否會改變自己的看法，44%的人偶爾會改變，因為他們在觀看更多地分析后，對問題有了更全面的看法，從而更加理性地去看待問題。15%的人會經(jīng)常改變觀點，沒有主觀判斷能力。
對于網(wǎng)絡中不健康的、暴力的信息，67%的人會抵制誘惑，抵抗這些信息的再傳播，說明他們有理性的分析能力。也有少部分同學會無法抵制這些信息以滿足心理需求。 你認為理想的網(wǎng)絡文化氛圍是怎樣，53%的同學認為需要完備的法規(guī)和全面的網(wǎng)絡規(guī)范。說明大部分同學都希望有一個良好的網(wǎng)絡氛圍。33%學生希望有一個活潑的網(wǎng)絡氛圍，百家爭鳴，說明同學們渴望從中獲取開放的新穎的知識，渴望從中獲取有益的.信息。也有7%的同學完全排斥網(wǎng)絡中的不良信息，希望其完全被過濾，剩下7%的同學并不關心網(wǎng)絡氛圍的問題。
根據(jù)以上調查并嚴謹分析，本小組成員匯總以下建議給所有大學生。
首先要學會自我節(jié)制，網(wǎng)絡是社會的一部分，它也應該擁有一套完整的管理制度，所以大學生需要善于自我約束和收攏個人放縱的意志，要有辯知的能力，理性地有道德地使用網(wǎng)絡，在網(wǎng)絡發(fā)表言論，或行為操作時，一定要聯(lián)想是否符合道德和法律規(guī)范。對于現(xiàn)實中的不滿，同學們應該通過合理的途徑來發(fā)泄，切勿在網(wǎng)絡中通過過激言論釋放這種不滿。
要在現(xiàn)實中尋找自己，擁有良好的處世態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)實中的挫折、困難，沒必要沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界中，將更多的時間花在現(xiàn)實活動中，與人交流，戒除對網(wǎng)絡的依賴。對網(wǎng)絡問題要理性分析，客觀分析，切勿被他人的錯誤觀點迷惑。
總結：從調查結果看，網(wǎng)絡文化對大學生的思想有巨大影響，而網(wǎng)絡中也存在一些問題亟待解決。我們大學生應該正確利用網(wǎng)絡攝取其中有益的部分，排斥不良信息。在使用網(wǎng)絡進行娛樂的同時，也要學會學習。作為大學生應加強自控力以及理性分析能力，為建設和諧的網(wǎng)絡文化做出積極貢獻。
網(wǎng)絡調查報告3
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查，以了解我校學生對網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費額度，網(wǎng)上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網(wǎng)絡購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷22份，回收有效問卷20份、問卷有效率達到%。
一、大學生網(wǎng)絡購物基本情況
網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。
(一)大學生對網(wǎng)絡購物的了解情況
消費者對網(wǎng)絡購物的了解程度直接關系到他們對網(wǎng)絡購物的態(tài)度及其進行網(wǎng)絡購物的行為，為此問卷設計“您知道網(wǎng)絡購物嗎?”一題。
由于網(wǎng)絡和電腦在大學生中間的普及較高，并且大學生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式。我調查了9名男生和11名女生，調查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學對網(wǎng)絡購物非常了解，55%的同學了解網(wǎng)絡購物，有15%的同學知道網(wǎng)絡，總體而言網(wǎng)絡購物已經(jīng)進入了大學校園，已經(jīng)擁有了一部分大學生這個消費群體。
(二)大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因
了解大學生進行網(wǎng)絡購物的原因，可以有針對性的開發(fā)大學生網(wǎng)絡購物的市場、挖掘大學生網(wǎng)絡消費的潛力。在調查數(shù)據(jù)顯示60%的學生選擇網(wǎng)路購網(wǎng)是網(wǎng)購方便快捷、節(jié)省時間，在網(wǎng)上購物可以不用去商場，既節(jié)省了時間又節(jié)省了車費等;15%的學生認為網(wǎng)絡商店品種齊全，能買到商場中很難買到的東西;也有15%的同學認為網(wǎng)店在網(wǎng)絡中經(jīng)營可以省去商家門面店的租金和一部分營業(yè)稅，因此網(wǎng)絡商店的物品較便宜，僅有10%的學生處于新奇、時尚好玩而進行網(wǎng)絡購物。
(三)大學生已在網(wǎng)絡購物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展，為遠距離的快速運輸提供了可能性。
在我們調查問卷統(tǒng)計中，被調查的20位同學，已有18名同學愿意并且體驗過網(wǎng)絡購物，有2名同學愿意網(wǎng)絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網(wǎng)絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營，因此，認為在網(wǎng)上購物比較安全。17人認為網(wǎng)絡購物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有1人認為網(wǎng)絡購物不安全。
(四)大學生網(wǎng)絡購物消費狀況
在大學生網(wǎng)絡購物商品類別統(tǒng)計中，服裝服飾類占網(wǎng)絡購物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%(表2)。大學生的基本花費大都是源于家庭的供給，因此，
大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學生平均每月網(wǎng)絡購物花費65%的人都在100元億以內，僅有35%的人花費在100元到300元之間(圖四)。由此看以看出大學生網(wǎng)絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟條件的限制，在網(wǎng)絡消費以小額消費為主。
(五)影響大學生網(wǎng)絡購物選擇的因素
網(wǎng)絡購物中擔心最擔心的因素
由于網(wǎng)絡購物在未接受到實物之前，很難準確判斷其真假和質量等其他因素。在調查分析中，有50%的學生在網(wǎng)絡購物中最擔心的是：產(chǎn)品質量問題;35%的擔心圖片和實物的差距過大，以致產(chǎn)生落差;由于網(wǎng)絡進行交易大都是通過網(wǎng)絡支付，網(wǎng)絡上存在很大的安全隱患，10%的學生因此擔心支付的安全性;還有5%學生擔心貨物在運輸過程中受損。
選擇網(wǎng)絡交易平臺和商家的依據(jù)
在互聯(lián)網(wǎng)上有許多網(wǎng)站提供網(wǎng)絡交易平臺，在這交易平臺中又有眾多的商家提供網(wǎng)購購物服務，在眼花繚亂的交易平臺和商家中，每個進行網(wǎng)絡購物的消費者有其各自的選擇標準。在調查分析中由于淘寶網(wǎng)站宣傳力度大加之其提供了良好的網(wǎng)絡交易平臺有75%的學生東歐選擇了淘寶網(wǎng)站這個平臺;在選擇商家時有70%的同學依靠賣家的信用度而選擇，依靠商品的品牌和價格而選擇商家的`均占15%;其他的交易平臺依次為卓越網(wǎng)(10%)、拍拍(10%)、新浪、網(wǎng)易商城(5%)。
網(wǎng)絡購物的不足
網(wǎng)絡購物是新興事物，在國內發(fā)展還處于初級階段存在這眾多的問題，加之網(wǎng)絡購物自身的局限性，使得部分消費者“望網(wǎng)興嘆”。有55%的學生認為網(wǎng)絡購物的不足在于物品使用不方便，30%的認為實際買到商品與網(wǎng)絡上看到的不同;15%的學生認為容易在網(wǎng)上存在欺騙行為。種.種網(wǎng)絡購物的不足使得網(wǎng)絡購物不能再短時間深入消費者。
(六)網(wǎng)絡購物的前景
網(wǎng)絡購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善，網(wǎng)絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網(wǎng)絡購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受，10%的學生認為網(wǎng)絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。
通過對問卷的分析，現(xiàn)階段大學生網(wǎng)絡交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡交易平臺建設不完善; 網(wǎng)絡交易相關支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學生市場重視不足，營銷方式單一落后。
綜上所述，網(wǎng)絡交易在大學生中已經(jīng)比較流行，成為了大學生網(wǎng)上生活的一部分，市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感，消費欲望強烈，但是，以上的種.種問題，造成大學生消費時比較謹慎，消費金額較低，限制了大學生網(wǎng)絡交易的進一步發(fā)展。
二、對網(wǎng)絡交易產(chǎn)業(yè)和大學生網(wǎng)絡購物的對策建議
(一)從整個網(wǎng)絡交易產(chǎn)業(yè)來看
完善網(wǎng)絡交易平臺的建設。
推薦合同范本：
現(xiàn)階段網(wǎng)絡交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當當?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管;加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞，以上的種.種問題導致欺詐行為時有發(fā)生，于此同時這些購物網(wǎng)站既是“運動員又是裁判員”，具有很大的傾向性，很難做到客觀公正。所以，只有建設好自身的網(wǎng)絡交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象，以提高購物的安全性。
2、加快配套設施的建設
舊有的配套系統(tǒng)，例如物流、倉儲系統(tǒng)，已很難適應網(wǎng)絡購物的發(fā)展，成為了限制性的因素，因此，在加強網(wǎng)站自身建設的同時，還必須加快與之配套的相關支持系統(tǒng)的建設，進一步促進其發(fā)展。
加速政府的引導與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進網(wǎng)絡交易的發(fā)展，也推出了一些相關的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領性的網(wǎng)絡交易法規(guī)，政府的引導與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應加強網(wǎng)絡立法的進程，完善網(wǎng)絡立法，規(guī)范網(wǎng)絡交易行為，營造良好、公平的交易環(huán)境。商家樹立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應以優(yōu)良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者，實現(xiàn)消費者、商家、網(wǎng)絡交易平臺的互惠互贏，共同促進網(wǎng)絡購物的發(fā)展。
(二)從大學生網(wǎng)絡購物來看
商家進一步的細分市場，準確定位大學生需求特點。
市場細分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學生市場因價格敏感性而被很多人忽視，大學生目前沒有經(jīng)濟來源，對價格比較敏感，并且各自家庭富裕程度不同;為了更好的開拓大學生這片市場，應制定差異化銷售模式，最大程度調動大家的消費積極性。從長遠上看，大學生是未來社會的中堅力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學生對商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長遠發(fā)展。
商家營銷模式創(chuàng)新。
針對大學校園和網(wǎng)絡的特殊性，以大學校園代理為紐帶，構建“大學生—校園代理—網(wǎng)站”的新型三方網(wǎng)絡營銷模式。通過商家在校園設立代理，大學生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學校批量發(fā)送給學校代理，學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網(wǎng)絡交易的特點，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用，具有很大可行性與操作性。
大學生提高自身網(wǎng)絡購物能力
大學生在進行網(wǎng)絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量，盡量避免因低價而上當?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。
網(wǎng)絡調查報告4
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
(一)調查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
(二)調查方法和對象
這次的調查，我主要是對在校大學生的調查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結論和認識。
(三)調查結果及分析
調查對象性別
通過本次的調查，我一共調查了100人，在本次的調查對象
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
調查對象年級
通過上圖，可以看出本次調查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底)，這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。
調查對象月生活費水平
通過調查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
網(wǎng)購原因分析
(1)據(jù)調查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或對網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
(2)在調查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有
一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
本次問卷調查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調查結果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生網(wǎng)購行為的特征
購買的商品或服務類型：
從調查結果來看，大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)�？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
大學生選擇網(wǎng)購平臺的標準
本次實驗調查有關網(wǎng)購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調查顯示，大學生在選擇網(wǎng)購平臺時主要對產(chǎn)品質量(%)、產(chǎn)品價格(%)、產(chǎn)品口碑(%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網(wǎng)上購物時還是相對比較理性的，更關注的是產(chǎn)品質量和產(chǎn)品價格;對產(chǎn)品品牌的需求不是很大(%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價來進行分析和選擇的;而對產(chǎn)品服務較看重的只有(%)可能是因為商家的服務整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
(四)存在的問題與對策
根據(jù)以上分析，我針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
網(wǎng)絡購物的薄弱環(huán)節(jié)
調查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質量(%)、商家的售后服務(%)、網(wǎng)上支付安全(%)以及送貨速度(%)等。
以上調查結果說明，大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。
網(wǎng)絡購物存在的制約因素
有些大學生認為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務交易也會有促進作用。
網(wǎng)絡購物的安全性問題
網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡構建平臺方面，建議支付平臺能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購方面，消費者對網(wǎng)上支付安全不太信賴時，就更加值得注意。故而，相關網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時也建議大學生進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強信用機制建設，規(guī)范身
份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實的意義。
有關網(wǎng)絡購物的法律方面
據(jù)調查，大學生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有%，了解一點的也不過一半(%)，不了解的(%)和有困難求助他人的(%)占到了所調查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面，大學生自己在購物之前也應對網(wǎng)購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
(五)調查總結與展望
網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊
大學生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調查也支持這一結果，%的被調查學生認為網(wǎng)上購物是個不錯的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有%的大學生也認為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯，可以試試;然而，僅有10%的大學生認為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或對其不太關注。
大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學生對網(wǎng)絡有一定的.依賴性，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發(fā)。
網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機，也極大的帶動了物流業(yè)的發(fā)展。可以見得，網(wǎng)上購物預期很好，未來的發(fā)展前幾不可估量。
網(wǎng)上購物市場的基礎環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺已成為當代大學生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
對大學生網(wǎng)絡消費行為的調查問卷
親愛的同學:您好!為了了解目前大學生網(wǎng)上消費的基本情況，我設計了這次大學生網(wǎng)上消費情況的調查問卷調查，共13道問題，非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷。請你您認真閱讀每一項問題并選擇你認可的選項，本次調查采用不記名的形式。對于您的合作，我們再次表示感謝!
您的性別是?( )
男女
您所在的年級?( )
大一大二大三
您的月生活費是多少?( )
元以下元元以上
你是否有通過網(wǎng)絡進行購物的經(jīng)歷? ( )
是否
如果沒有，那么您沒有網(wǎng)絡購物原因是?( )
擔心產(chǎn)品質量商品服務擔心支付安全商品價值大小個人興趣愛好
如果你有網(wǎng)購過，那么你選擇網(wǎng)購的原因是什么：( )[多選]
方便、快捷價格實惠商品種類多樣配送快捷，方式時尚新穎其他
你所選擇的購物網(wǎng)站有哪些?( ) [多選]
淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站京東商城網(wǎng)
當當網(wǎng)等購書網(wǎng)站卓越網(wǎng)拍拍網(wǎng)其他
你網(wǎng)絡購物時,最看重的是什么( )
支付安全商品質量送貨速度售后服務E .其他
你對網(wǎng)絡法律的認知程度?
比較了解了解一點不了解有困難求助他人
您認為網(wǎng)絡購物那些方面有待提高?( )[多選]
支付安全商品質量送貨速度售后服務其他
您對網(wǎng)絡購物發(fā)展的前景怎么看?
很好，是個不錯的行業(yè)還可以，可以試試
前景不樂觀，做這個的公司太多了不怎么關注
如果有機會，你是否考慮網(wǎng)上消費?( )
是否
結束語：此次，我們針對大學生網(wǎng)絡消費行為情況作了全面的消費調查剖析，感謝大家認真完成問卷!
網(wǎng)絡調查報告5
今天，第二屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周正式啟動。由中央網(wǎng)信辦指導，工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所承制的我國首個《公眾網(wǎng)絡安全意識調查報告(20xx)》(以下簡稱《報告》)也正式面世�！秷蟾妗凤@示，83.48%的網(wǎng)民網(wǎng)上支付行為存在安全隱患。
據(jù)工信部電子科學技術情報研究所所長洪京一介紹，本次調查歷時1個月，覆蓋了我國31個省(區(qū)、市)。調查的主要內容包括：對網(wǎng)絡安全基礎技能、應用安全等的掌握情況，網(wǎng)絡安全事件的處理方式以及對網(wǎng)絡法律法規(guī)的熟悉情況等。該調查共收回線上、線下的有效問卷近25.46萬份，其中年齡在7～39歲的受訪者，占到被調查對象的88%。
《報告》顯示，當前我國公眾網(wǎng)絡安全意識不強，網(wǎng)絡安全知識和技能急需提升，特別是青少年和老年人的網(wǎng)絡安全意識亟待加強。
例如，在設置密碼方面，81.64%的被調查網(wǎng)民不注意定期更換密碼，其中，遇到問題才更換密碼的占64.59%，從不更換密碼的占17.05%。此外，75.93%的被調查網(wǎng)民存在“多賬戶使用同一密碼”的問題。這一情況在青少年網(wǎng)民中更為嚴重，高達82.39%。
在網(wǎng)上支付方面，83.48%網(wǎng)民的網(wǎng)上支付行為存在安全隱患。比如，42.55%的網(wǎng)民使用公共計算機網(wǎng)絡支付后，沒有消除上網(wǎng)痕跡;38.96%的`網(wǎng)民，則使用無密碼的wifi進行網(wǎng)絡支付;此外，34.85%網(wǎng)民沒有仔細辨認支付頁面的網(wǎng)址，就貿然進行網(wǎng)絡支付;還有4.04%的被調查網(wǎng)民，會向他人透露支付驗證碼。
隨著網(wǎng)絡的普及和電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上支付應用越來越普遍，網(wǎng)上支付安全與網(wǎng)民切身利益息息相關。然而，上述行為，都可能直接導致支付密碼泄露、支付賬號被盜用�！秷蟾妗贩Q，所有被調查者中，僅有16.52%的人不存在這些典型的網(wǎng)絡支付安全問題。
洪京一表示，今后，網(wǎng)絡安全意識調查活動還將持續(xù)開展，力求客觀、全面、系統(tǒng)地掌握我國公眾網(wǎng)絡安全意識水平，為有針對性地開展網(wǎng)絡安全意識教育活動，提供一手數(shù)據(jù)和決策支撐。
網(wǎng)絡調查報告6
一、調查方法及樣本概況
本次《xx大學學生對網(wǎng)絡游戲認知狀況的調查問卷》由信息管理系11級學生調查小組在王益明教授的指導下制作、發(fā)放和回收。調查以xx大學本科生及碩士生的所有在讀學生為總體，考慮到學科、興趣愛好、性別等因素，在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調查對象。共發(fā)放問卷324份，回收問卷324份。通過篩選及邏輯校驗，排除種種情況造成的廢卷，最終得到的有效問卷302份，有效率為93.20%，符合問卷調查的一般規(guī)律和標準。
樣本整體中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合xx大學學生的總體性別比例;其中，人文科學學部占19.54%，社會科學學部占37.09%，理學學部占29.47%，信息與工程學學部占13.90%。
二、樣本分析
(一)xx大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的基本情況及主要途徑
1、xx大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的基本情況。在調查對象中，總計有57.94%的同學表示自己曾玩過網(wǎng)絡游戲，42.06%的同學表示不曾玩過網(wǎng)絡游戲�？傮w而言，xx大學學生中玩過網(wǎng)絡游戲與未玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)大致相等，玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)，可以說，網(wǎng)絡游戲在xx大學學生中間有著較高的流行程度與傳播廣度，至少有一半的被調查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡游戲。
2、xx大學學生了解網(wǎng)絡游戲的主要途徑。對于大學生而言，由于本身對于新鮮事物的好奇心較強，因此，對于外界信息與事務的接受較快，同時，對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點。在網(wǎng)絡游戲方面，“朋友介紹”是xx大學學生了解網(wǎng)絡游戲的最重要途徑，有50.66%的被調查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡游戲的，在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”，占了被調查者總人數(shù)的37.41%。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡游戲的則僅有15.89%�？傮w而言，xx大學學生了解網(wǎng)絡游戲過程中兩個比較突出的特點是：1)人際傳播對于網(wǎng)絡游戲在xx大學學生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網(wǎng)絡游戲作為基于網(wǎng)絡的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點，并與大學生上網(wǎng)狀況相適應。
(二)xx大學學生對網(wǎng)絡游戲的基本態(tài)度及特征
1、網(wǎng)絡游戲對學習生活的影響。調查發(fā)現(xiàn)，被調查者中，認為網(wǎng)絡游戲對學習生活有很大影響的占總人數(shù)的.19.20%，而認為有一些影響的占總人數(shù)的47.68%。這兩項合起來占了總人數(shù)的66.88%，即超過三分之二的被調查者都認為，網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響。相對的，僅有21.19%的被調查者認為網(wǎng)絡游戲對于學習生活沒有任何的影響。但是，在關于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上，只有9.60%的被調查者認為“有，很多”，高達91.72%的被調查者認為“只是個別”，而還有15.23%的被調查者表示“沒有”。這表明xx大學的學生，一方面認同網(wǎng)絡游戲對于大學生的學園生活有負面的影響，同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。
2、對待網(wǎng)絡游戲的態(tài)度。對于玩網(wǎng)絡游戲的目的，有81.14%的被調查者認為只是“純粹娛樂”。同時，有60.57%的被調查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調查者只是偶爾通宵玩游戲，僅僅1.71%的被調查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調查者總數(shù)的96.57%。對于絕大部分被調查者而言，網(wǎng)絡游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。
(三)xx大學學生對綠色網(wǎng)游的認知情況
1、對綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時間。但是，在調查中我們發(fā)現(xiàn)，表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學僅占被調查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達、被調查者總數(shù)的57.61%。由此可見，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久，xx大學的學生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識。
2、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調查中，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調查總人數(shù)的2.64%。即使算上認為“一般”的同學，也僅占接受調查總人數(shù)的26.15%。相對的，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調查總人數(shù)的60.59%。這充分說明了當前xx大學學生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的，這也導致了前文所提的xx大學學生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的人群，只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解。
三、結論與思考
(一)xx大學學生對網(wǎng)絡游戲認知狀況的特征分析
1、目前，xx大學學生在日常學習、生活中普遍使用網(wǎng)絡，在此基礎上，網(wǎng)絡游戲也在學生群體中廣泛傳播，由此可見，網(wǎng)游已經(jīng)成為學生生活娛樂的一項重要內容;有57.94%的被調查者表示自己曾玩過網(wǎng)絡游戲，42.06%的同學表示不曾玩過網(wǎng)絡游戲，網(wǎng)游已經(jīng)成為高校學生耳熟能詳?shù)拿~;
2、xx大學學生主要通過朋友介紹與網(wǎng)上宣傳來了解網(wǎng)絡游戲，人際傳播對于網(wǎng)絡游戲在大學生群體中的發(fā)展有著重大的意義，這對于我們在大學生中開展有關合理游戲健康成才的宣傳教育工作有著積極的意義;
3、在網(wǎng)絡游戲對學習生活的影響方面，66.88%的被調查者承認網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響，但是同時，在關于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上，認為“有，很多”的只有9.60%，認為“只是個別”的卻占總人數(shù)的91.72%，而認為“沒有”的同學也占到了總人數(shù)的15.23%。這一點也是與xx大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的原因相關聯(lián)的：曾接觸過網(wǎng)游的被調查者中的81.14%表示，自己接觸網(wǎng)絡游戲只是純粹為了娛樂。
4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況。當前xx大學學生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想，不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的人群，只有極少數(shù)的人對其有所了解。在被調查者中，僅有3.64%的被調查者表示對綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠，僅有2.64%的被調查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好，與此相對的，有60.59%的被調查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價。
(二)對策分析
1、注重人際傳播渠道，引導大學生合理游戲，健康成才。在調查中，我們發(fā)現(xiàn)，大學生接觸網(wǎng)絡游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學、朋友的影響較大。在這種情況下，通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好，因此，需要發(fā)揮學生骨干等的作用，將宣傳工作落實到院系、落實到基層，真正深入到同學中間去，通過人際傳播的方式開展合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用，加強溝通，貼近同學，了解同學的實際情況與所感所想。
2、加強綠色網(wǎng)游宣傳，豐富大學生課余生活。對于大學生而言，接觸網(wǎng)絡游戲的主要目的是娛樂，有81.14%的被調查者認為網(wǎng)絡游戲只是“純粹娛樂”，而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調查者總數(shù)的96.57%。因此，對于大學生群體而言，網(wǎng)絡游戲并非不可缺少，而恰恰是由于缺少足夠的引導來度過課余時間，在無聊之下才選擇了網(wǎng)絡游戲這一途徑。針對這一狀況，我們所要做的一方面是通過鼓勵社團活動、發(fā)揮學生會等團體的作用，不斷豐富學生的課余生活，鼓勵同學參與集體活動;另一方面則在大學生中
加強宣傳綠色網(wǎng)游，杜絕不健康的網(wǎng)絡游戲，引導大學生合理游戲，健康成長。
網(wǎng)絡調查報告7
一、大學生網(wǎng)絡購物簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里
在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不屑于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品的特點又是什么？男女大學生在網(wǎng)絡購物上有什么區(qū)別？
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息的豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言利弊同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調查方案與結果
（一） 調查方案
1、 調查目的：
通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生
的購物標準等問題。
2、 調查方法
通過口頭詢問、訪談等方式對大學生進行調查、研究。
3、 調查對象
在校大學生（大一至大四的學生）
（二） 調查結果
1、 大學生網(wǎng)絡購物的特征分析
1） 大學生網(wǎng)絡購物的性別特征
經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡制式的了解程度也好于女生，這可能是導致這一特點的原因之一。
2） 年齡特征
現(xiàn)金，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，我們可以看出，大三、大四的學生進行網(wǎng)絡購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡購物的次數(shù)同樣要高于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡隊進行網(wǎng)絡購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是網(wǎng)購頻繁的人群。
3） 支付力特征
大學生的基本生活花費都來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
2、 原因分析
1）不嘗試網(wǎng)絡購物的原因
調查顯示沒有嘗試網(wǎng)絡購物的大學生，不選擇網(wǎng)絡購物并不是因為不會，或是對網(wǎng)絡購物了解的較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質疑網(wǎng)絡的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質量、信息搜索以及訂購等只有在消費進行時才可以切身體會的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網(wǎng)購。
2) 進行網(wǎng)絡購物的原因
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，啊學生選擇網(wǎng)絡購物主要是看中他的便利性，網(wǎng)絡購物更方便更能節(jié)約成本，同時還可以獲得更多的商品信息。
3、 大學生對網(wǎng)站的選擇
1） 獲知渠道
2） 從調查結果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網(wǎng)站介紹，電視廣告，網(wǎng)絡廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較接近所以消費取向也比較相像，使得大學生在消費時在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下很容易出現(xiàn)從眾的行為。
3）選擇的原因 網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學生網(wǎng)絡購物的購買行為特征
1）購買的商品類型或服務類型
從調查結果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務或教育服務等。通過中國網(wǎng)絡信息中心的調查，網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化、娛樂等各個方面的`消費。書刊的質量風險不大運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡的信任度高于普通市民。
2）購買頻率和購買全額
通過調查，大學生網(wǎng)購的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每個月會有一次網(wǎng)絡購物的，而在購物金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3）價格期望
從調查結果來看大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的多是那些比上次價格低30%以下的商品。由此來看，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要原因并不是價格，大學生的消費觀念較理性不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
5、付款方式
調查結果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
6、大學生對于網(wǎng)絡購物的評價
1）網(wǎng)上購物擔心的因素 通過對商品的質量品質、付款的安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡購物的大學生對于商品的質量問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配飾的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡的安全性顧慮的比較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
2）需要改善的方面調查結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配售的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購物的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。
3）未來購買意愿 對于網(wǎng)絡購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡購物的主要因素。
4）網(wǎng)絡購物的前景 絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
三、結論
1、大學生網(wǎng)絡購物的潛力巨大，雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入人群、其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應該將目光集中于其終身價值，固定的收入將參與他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網(wǎng)絡購物的市場已經(jīng)形成有調查結果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡的依賴性較強。而在網(wǎng)絡購物的人
群中，大學生又有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中，大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中與幾個網(wǎng)站，例如：拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。猶豫著幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
附件
大學生網(wǎng)絡購物市場調查（樣卷）
所在大學：北華航天工業(yè)學院
1.你所就讀的年級？
A 大一B大二 C大三D大四
2．你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡購物？
A 沒聽過 B聽過但沒接觸過C偶爾購物 D經(jīng)常購物
3.你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡購物的網(wǎng)站？
A淘寶網(wǎng) B易趣網(wǎng) C拍拍網(wǎng)D卓越網(wǎng) E其他
4.你進行網(wǎng)絡購物的理由？
A方便B價格低 C商品種類多 D出于好奇 E其他
5.你選擇的網(wǎng)上支付方式？
A 第三方擔保（支付寶等） B網(wǎng)上銀行直接轉賬 C 電信支付方式（手機、固定電話等）D貨到付款
6.你經(jīng)常選擇的商品？
A 書籍類 B電子商品類 C服裝服飾類 D化妝品類 E其他
7.平均一次購物金額？
A 100元以下 B100~500 C500~1000 D1000以上
8你對商品的質量是否滿意？
A比較滿意B一般 C不滿意
9.你對到貨時間是否滿意？
A比較滿意B一般 C不滿意
10.你對網(wǎng)上購物是否信任？
A信任 B不信任
11.你在網(wǎng)上購物的頻率？
A每個月一次 B每個季度一次 C每年一次 D更多
12.你在網(wǎng)絡購物遇到的困難？
A商品的質量品質 B商品的種類 C付款安全性D售后服務E配售的及時性 13，你對網(wǎng)絡購物發(fā)展前景的看法？
A發(fā)展空間大，潛力巨大B不怎么樣，存在問題過多C短期內不會太好
14．你是否會繼續(xù)或嘗試進行網(wǎng)絡購物？
A 會 B 不會
15.你通過什么方式了解網(wǎng)絡購物？
網(wǎng)絡調查報告8
一、 調查背景
網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面，網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關的問題和出現(xiàn)的情況，為有效地開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供有堅實的基礎。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況，促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關的見解。因此，我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調查，得出一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關的對策。
二、 調查內容
(一)調查方式：
20xx年4月12號到18號貴州大學蔡家關校區(qū)對礦業(yè)學院學生采用問卷調查法 (抽樣方法)進行調查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業(yè)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調查。此次調查共發(fā)放問卷120份，收回115份。
(二)調查結果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調查情況看：75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學在一周內至少要接觸一次網(wǎng)絡，上網(wǎng)的地點不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調查情況看，88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調查情況看：接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示：
4、上網(wǎng)的花費來源
從調查情況看：同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在向父母索取，少部分同學上網(wǎng)話費來源不明確。其比例如圖所示：
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調查結果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。
三、 存在的問題及對策
(一) 存在問題
1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導致影響身體，心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡，有的同學通過網(wǎng)絡游戲來來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀，價值觀
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二) 對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策：
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡。
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一�？梢哉f,接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的`必修內容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息，但也有少部分的同學上網(wǎng)達到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮! 再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結果一去不復返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
應合理利用網(wǎng)絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則，將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng)，為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網(wǎng)絡學習效率，激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動性
許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具，進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享
意識，限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關系，增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡學習資源，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡上有效的學習資源少，需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡學習資源太分散，整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源，以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學習內容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡時間的管理能力，提高網(wǎng)絡的運用能力
綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡時應該明白，網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有他獨有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡讓網(wǎng)絡成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對待網(wǎng)絡，才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用，促進自身素質的提高。
網(wǎng)絡調查報告9
網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，面對龐大的市場空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強扶持引導和幫助，促進xx網(wǎng)絡經(jīng)濟快速健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟在促進企業(yè)轉型升級中的加速器作用，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調查。
一、全縣當前網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展基本情況
近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導，借力三大服務中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計完成農村電子商務銷售額2.3億元，已有各類電子商務(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農村電子商務集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉變，促進了產(chǎn)業(yè)結構升級轉型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結構。特別是xx村的電子商務發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡交易并嘗到了甜頭。從調查結果看，我縣企業(yè)的電子商務意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個，其中一級域名網(wǎng)站386個，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%，在其他網(wǎng)絡平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家。本地xx電子商務平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務平臺在浙江怡木公司正式投入運行，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡交易平臺。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡宣傳和營銷，取得了一定的效果。
二、xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展存在的問題
1、企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務發(fā)展大潮，但仍有相當多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務，自主建設網(wǎng)站或通過知名商務網(wǎng)站建設網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識，如調查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡營銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務應用層次較低。從調查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務功能，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務在行業(yè)中應用范圍小、應用率低。企業(yè)對如何開展電子商務缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責。被調查的企業(yè)電子商務應用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的'主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟相關的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務的雙料復合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡交易安全因素制約。在調查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術難以讓人放心，黑客威脅嚴重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達一百多名，受害人遍布全國二十多個省市，涉案金額八萬多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設相對滯后。經(jīng)調查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限，只有通過收取有限的會員費，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關部門對行業(yè)網(wǎng)站建設不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設和電子商務平臺建設等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導致物流成本高�？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加�？爝f市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質參差不齊、服務意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導致價格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運流暢的高效率物流服務體系，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。
7、缺乏政府政策的強有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關促進服務業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展方面的相關政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務平臺有個別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務部門近期開展的網(wǎng)店稅收調查，特別是“武漢開出內地首張個人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔憂。眾多網(wǎng)商對電子商務稅收方面的擔憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強。
9、網(wǎng)絡信用體系建設不完善。隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務市場對網(wǎng)絡信用也提出了越來越高的要求。當前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權益等，這都對網(wǎng)絡誠信體系建設提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡誠信體系的建立不可能一蹴而就。
三、加快xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的意見和建議
大力發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，提高經(jīng)濟運行質量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當?shù)仄髽I(yè)加快電子商務和信息化建設步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
要加快我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應結合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調機制，切實加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的管理指導、規(guī)劃引導和協(xié)調服務，探索搭建有利于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策、促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策及有關標準規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡經(jīng)濟指導服務中心，分工協(xié)作，各負其責，研究制定促進全縣電子商務(網(wǎng)絡經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策，設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務平臺、從事電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展相關的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟技術支撐服務。由政府牽頭成立專門機構，整合國際、國內優(yōu)秀電子商務軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務策劃機構的資源，引進一批國際知名電子商務企業(yè)及配套服務商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務。并鼓勵設立一批專業(yè)電子商務服務企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務模式設計、網(wǎng)站設計制作、支付方式設計、物流配送體系等電子商務外包服務，滿足企業(yè)不同層次的電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡帶寬，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質的服務。
4.加強網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術類學校的作用，開設或增設電子商務相關專業(yè)，引進或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務從業(yè)人員的培訓，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務專業(yè)技術人才及信息技術、經(jīng)營管理方面的復合型人才的培養(yǎng)，設立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓等高端人才的培訓；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金，積極鼓勵電子商務相關專業(yè)的大學生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農村電子商務人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農村電子商務建設主力軍。
5.加強電子商務金融基礎設施建設。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎設施建設的基礎上，建設現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿易結算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務提供全面、安全、快捷的支付結算服務。加大對電子商務企業(yè)的資金支持，幫助引進風險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔保信用貸款等，解決網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務物流配送體系建設。物流配送是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設xx縣物流中心，建立以xx縣商貿物流、貨運市場和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運作的模式，加以政策引導，使其逐步成為電子商務條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡體系。
(二)積極實施網(wǎng)絡經(jīng)濟培育扶持工程
1.建立網(wǎng)絡經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的相關舉措，對電子商務平臺和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應用電子商務的稅收政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。三是制定相關財政扶持政策，支持電子商務企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；為電子商務服務企業(yè)提供基礎營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡接入、策劃輔導等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強行業(yè)網(wǎng)站建設的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設的專項扶持政策和相應的資金補助，推動行業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結合我縣當前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設，把物流基地建設成為集物流集散信息、電子商務應用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿型電子商務企業(yè)的集聚，促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進更多的企業(yè)進入電子商務，帶動xx網(wǎng)絡經(jīng)濟整體上水平。
3.實施電子商務龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關財政扶持政策，為電子商務龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅掌髽I(yè)，引導、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間，在電子商務應用服務及相關領域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農副土特產(chǎn)品等領域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農村電子商務與企業(yè)轉型升級緊密結合，注重引導傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務網(wǎng)絡降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實施電子商務化的同時帶動全縣農村電子商務的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始，設立網(wǎng)絡推廣部，短短的6個月銷售額達到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務銷售額占該集團當年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開展企業(yè)網(wǎng)絡信息化建設工程。鼓勵企業(yè)通過專設信息機構、信息主管，配備適應現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施，建立包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務平臺，進行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導鼓勵企業(yè)大力開展電子商務，幫助企業(yè)通過電子商務拓展國內和海外市場，為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；由政府對開展網(wǎng)絡營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡推廣公司或知名商務網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。
5.開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農村電子商務服務中心”和“電商培訓和技術咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓和技術普及服務。建立xx縣全程網(wǎng)絡科技培訓中心和xx網(wǎng)貨供應平臺(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項服務”強勢帶動。在電大xx分校，xx成技校等培訓基地定期舉辦技能培訓班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓200余人，精英提升培訓60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關專家定期指導，與高校達成電子商務的專項合作等形式，為xx的電子商務發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設，通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務隊、電商導師團，評選電子商務示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。
6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結推廣電子商務成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導手段扶持電子商務企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象，鼓勵引導其申請注冊自有品牌商標，引導網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法，指導他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭xx期間通過網(wǎng)絡的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標，2-3個市著名商標。
7.開展電子商務平臺培育工程。引導、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務平臺，大力建設和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆⻊铡痹瓌t，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭xx期間建設2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務平臺，幫助廣大企業(yè)設立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內外市場，促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉型升級。
(三)開展網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管工程，加強網(wǎng)絡經(jīng)濟服務監(jiān)管
1.加強網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手，突出對基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護，加強網(wǎng)絡安全風險檢查評估，強化網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急處置，及時消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等網(wǎng)絡違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡交易安全，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術保障。
2.建設網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構等職能部門、電子商務網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調配合的網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制，形成網(wǎng)絡市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡實名制，對從事網(wǎng)絡交易的市場主體進行身份認證，鼓勵企業(yè)申領數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標識和電子合同應用，提高網(wǎng)絡經(jīng)營誠信度；加強引導網(wǎng)上市場主體信用建設，建立健全網(wǎng)絡信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟信用體系建設；建立網(wǎng)絡投訴、舉報體系，切實保護消費者的合法權益，保障網(wǎng)絡商品交易市場的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡經(jīng)營違法案件，重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標侵權、網(wǎng)絡虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡市場環(huán)境。
3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè)，如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等，同時引進更多的物流和快遞企業(yè)，促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。
網(wǎng)絡調查報告10
一、調研背景：
在我國，受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已達總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展，大學生成為網(wǎng)絡購物群體中的主體�；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網(wǎng)購特點。
二、調查設計：設計相關的調查問卷。
三、調查目的：通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，了解大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題
四、調查主題：大學生網(wǎng)絡購物消費情況
五、調查方法：使用騰訊問卷設計問卷內容，并分享到QQ、微信等社交平臺進行在線調查
六、調查對象：在校大學生（大一、大二、大三、大四、）
七、調查內容：
淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是大學生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學生網(wǎng)購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的.預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
八、調查數(shù)據(jù)及分析（此次調查一共有39份有效問卷）
在這39份調查問卷中，接受調查的大學生性別：女生有22人男生有17人。
是否進行網(wǎng)購：在這39份調查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購，其不愿意網(wǎng)購的原因是因為不信任網(wǎng)絡怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣；有36人表示愿意網(wǎng)購，通過調查了解打動他們進行網(wǎng)購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設贈優(yōu)惠券。
進行網(wǎng)購的動機：大學生進行網(wǎng)購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。
進行網(wǎng)絡購物是所注意的地方：在愿意進行網(wǎng)購的大學生中，通過調查數(shù)據(jù)了解到大學生選擇網(wǎng)絡購物所注意的地方是：質量。其中男生多注意：質量、價格、可靠性；女生多注意：質量、價格、品牌、是否包郵。
大學生對購物網(wǎng)站的選擇：從調查結果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡連接、電視報紙雜志廣告等。
購買頻率：通過調查，大學生網(wǎng)絡購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費者的需求從而進行網(wǎng)購這種行為。
網(wǎng)購問題：通過調查發(fā)現(xiàn)大學生在進行網(wǎng)購是最擔心的三個問題是：沒法試穿試用導致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質量得不到保障，購物所花時間太長售后服務差，
付款方式：調查結果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。
網(wǎng)購內容：調查結果顯示，大學生網(wǎng)購內容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學生很多，他們在游戲上的開支也比較大。
九、結論
在大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡購物的人群擴大，由調查結果也可以看出，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡依賴性較強，所以對于網(wǎng)購，大學生有很強的話語權，我們也可以通過大學生的消費情況來推論消費特征，從而提高網(wǎng)店的銷售量，增加網(wǎng)購的交易量。我通過這次問卷調查，總結到對于網(wǎng)購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進行選購，所以網(wǎng)店老板要開在消費者聚集的地方，根據(jù)消費者的購買特點設計網(wǎng)店的關鍵詞搜索、主頁內容，售后服務，產(chǎn)品質量，要與消費者建立一種良好的關系。商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務，好的質量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調查結果只是提供一個小小的參考。
網(wǎng)絡調查報告11
從上世紀90年代末開始，網(wǎng)絡游戲逐步普及與泛化，作為主力網(wǎng)民之一的大學生群體，是網(wǎng)絡游戲的重要參與群體。網(wǎng)絡游戲是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡世界中的價值觀念與行為方式可能會對大學生的成長產(chǎn)生不可估量的影響。大學生正處于人生發(fā)展和道德品質形成的關鍵時期，所以，我們必須關注網(wǎng)絡游戲對大學生現(xiàn)實生活所產(chǎn)生的影響，并提出切實可行的教育對策。
1、調查目的：
了解在校大學生網(wǎng)絡游戲狀況，網(wǎng)絡游戲對大學生的影響，分析得出可行的教育對策。
2、調查對象：
在校大學生
如上圖：受調查大學生中，男生占58.3%，女生占41.7%，調查的男女生比例均衡，不會造成一方人數(shù)過多，另一方人數(shù)過少而出現(xiàn)不具代表性的結果。使結論更具說服力。
3、調查方式：
隨機抽樣調查——網(wǎng)絡問卷（問卷星）+實體問卷
4、調查內容：
主要調查在校大學生玩網(wǎng)絡游戲的情況，大學生對網(wǎng)絡游戲的看法以及網(wǎng)絡游戲
對日常生活和學習的影響。
5、調查結果：
（1）有多少大學生玩網(wǎng)絡游戲？
此次調查針對在校大學生，共收到有效問卷259份，其中超過1/3的大學生經(jīng)常玩網(wǎng)絡游戲，25.5%的大學生有時參與網(wǎng)絡游戲，36.3的大學生很少接觸網(wǎng)絡游戲。
�。�2）喜歡玩什么網(wǎng)絡游戲？
休閑益智類游戲在大學生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技和音樂舞蹈。調查顯示性別差異顯著：
男生更喜歡玩人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂舞蹈類游戲。
（3）為什么玩網(wǎng)絡游戲？
50.9%的大學生認為網(wǎng)絡游戲是一種目的性的活動，用來消磨時間和緩解現(xiàn)實壓力等。學生們遇到問題時，如果身邊無人幫忙或無人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時，網(wǎng)絡游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。也有一些學生想在游戲中體驗到成就感和找到自我，覺得在現(xiàn)實中有些不能達到的，在游戲中可以達到。有將近1/4的大學生認為網(wǎng)絡游戲是和同學朋友交往的一種方式，有15.9%的學生認為網(wǎng)絡游戲已經(jīng)成為日常生活的一部分。
�。�4）和誰玩網(wǎng)絡游戲？
有46.3%的大學生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學生選擇與不認識的人一起玩游戲，有15.8%的學生選擇通過游戲認識一些新的朋友。43.8%的大學生在選擇網(wǎng)絡游戲的合作者時不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學生只占4.6%。
�。�5）在網(wǎng)絡游戲中如何與他人相處？
對于游戲中的朋友，81.4%的大學生認為電腦游戲中的朋友是可以相互幫助、合作、相互信任和坦誠相待的。一位學生說：“它的樂趣就在于你會認識很多人，
在游戲里面你要干每件事都必須和其他人合作，才能做得更好�！钡灿�13.9%的大學生認為在網(wǎng)絡游戲中朋友是可以相互利用的。在遇到利益紛爭時，有34.8%的人選擇傷害朋友。對于游戲中的競爭者，1/4的大學生把競爭者看作自己發(fā)展的積極因素，35.9%的學生則選擇不管它，自己做自己的，有14%的人覺得沖突不尖銳就算了，也有12.2%的大學生想不擇手段解決掉它。
�。�6）如何看待玩網(wǎng)絡游戲？
整體上大學生認為玩網(wǎng)絡游戲很正常。有9.7%的大學生對同學玩網(wǎng)絡游戲持完全同意的態(tài)度，30.5%的大學生基本同意玩網(wǎng)絡游戲，47.5%的大學生對玩網(wǎng)絡游戲部分同意，只有12.4%的大學生完全不同意玩網(wǎng)絡游戲。
�。�7）網(wǎng)絡游戲對現(xiàn)實有何影響？
對于網(wǎng)絡世界與現(xiàn)實生活的關系，45.5%的`大學生認為自己在網(wǎng)絡游戲中有時與現(xiàn)實生活一樣，有時不一樣。24.1%的大學生會用網(wǎng)絡游戲與現(xiàn)實生活中一致的方式行為。這部分學生不區(qū)分現(xiàn)實與游戲情境，因而網(wǎng)絡游戲與現(xiàn)實生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學生認為在網(wǎng)絡游戲中處理問題應該和在現(xiàn)實中處理問題相區(qū)別，這類大學生能夠很理智地認清網(wǎng)絡游戲與現(xiàn)實生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡與現(xiàn)實生活的相互影響程度很低。
�。�8）為什么不能擺脫網(wǎng)絡游戲？
32%的大學生不想離開網(wǎng)絡游戲是因為在游戲中已經(jīng)取得的等級和地位，29.3%的大學生是因為游戲中和好友之間的交情，33.2%的大學生是因為身邊有同學或朋友在玩，56%的大學生覺得空余時間無聊，所以就玩網(wǎng)絡游戲，37.1%的大學生是為了放松心情和發(fā)泄煩惱，15.1%的大學生是為了享受網(wǎng)絡游戲中的對抗激情，8.9%的大學生是想通過玩網(wǎng)絡游戲賺錢，剩下11.2%的大學生有其它原因。
由此可見，大學生不能擺脫網(wǎng)絡游戲束縛的原因多種多樣，但更多的是因為空閑無聊。
調查表明網(wǎng)絡游戲有利也有弊多數(shù)大學生在網(wǎng)絡游戲世界的行為方式與價值傾向同現(xiàn)實生活存在差異，網(wǎng)絡游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對朋友更難信守道義。
約有半數(shù)參與網(wǎng)絡游戲的大學生會區(qū)分網(wǎng)絡游戲世界與現(xiàn)實生活，1/4的學生不區(qū)分網(wǎng)絡游戲世界與現(xiàn)實生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學生用現(xiàn)實生活中的價值觀念參與網(wǎng)絡游戲，另一種情況是大學生把網(wǎng)絡游戲中的價值觀念和暴力傾向帶入現(xiàn)實生活。
網(wǎng)絡游戲參與者認為網(wǎng)絡游戲對自己生活的很多方面產(chǎn)生了影響，對學業(yè)成績(網(wǎng)絡游戲沉迷者普遍對自己學習成績的自我評價偏低)、生活作息、身心健康與經(jīng)濟狀況的影響多表現(xiàn)為負面的，而在思維方式和人際交往方面的影響多認為是積極的。
6、調查體會、總結：
合理引導大學生的網(wǎng)絡游戲行為
學校要積極干預、引導大學生的網(wǎng)絡游戲行為。對網(wǎng)絡游戲癡迷對大學生在學業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負面影響，而且，從調查可以看出，沉迷在網(wǎng)絡游戲世界中，很可能會強化大學生的暴力、功利主義的價值傾向，淡化朋友道義和責任，從而對其價值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強對大學生參與網(wǎng)絡游戲的引導是非常必要的。能夠通過大學入學考試的學生，在學業(yè)和智力上都是能達到優(yōu)秀的，不讓大學生因為沉迷網(wǎng)絡游戲而在學業(yè)和道德上掉隊，是大學生素質教育的重要方面，也是大學素質教育的重要使命。
要引導大學生明確區(qū)分網(wǎng)絡游戲世界和現(xiàn)實生活。如果大學生只是把網(wǎng)絡游戲當作緩解學習與生活壓力的一種消遣方式，能夠區(qū)分網(wǎng)絡游戲世界與現(xiàn)實生活的不同情境，從而以不同的方式在不同的世界中行為，應該是可以從中獲益的。這樣可以使網(wǎng)絡游戲成為排遣壓力、不滿，滿足成就感的一種很好的途徑。也許有人會認為這樣可能導致大學生的網(wǎng)絡雙重人格。實際上，只要大學生能夠在不同文化情境中進行適當?shù)男袨榕c交流，并順利實現(xiàn)場景切換，區(qū)分不同的情境進行不同的反應與表現(xiàn)，反倒會在一定程度上有利于心理健康。
網(wǎng)絡調查報告12
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人類生活的各個領域產(chǎn)生越來越重要的影響。在已經(jīng)步入信息化社會的今天，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為了一種時尚，而在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年占了很大的比例，并且還在逐步增多。據(jù)調查，目前網(wǎng)民中18～35歲的青年占85.8%，18歲以下的占2.4%。面對不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮，如何對其進行正確引導，已經(jīng)成為當前學校、教師、家長共同關注的重要問題。互聯(lián)網(wǎng)絡帶給我們巨大的影響，其對青少年的影響有積極的方面，也有其消極的、負面的。但是，互聯(lián)網(wǎng)絡畢竟代表了當今世界科技發(fā)展的最高水平，我們沒有理由因噎廢食，我們應當充分發(fā)揮它的積極作用，采取相應的措施，引導青少年健康地成長，以使青少年適應信息時代的發(fā)展、與時俱進。
網(wǎng)絡為人類帶來無限生機和動力，展示出一方美好的樂園。人們對其的喜愛程度，從每年倍增的上網(wǎng)人數(shù)可見一斑。究其原因，主要是因為網(wǎng)絡與青少年的個性相適應。上網(wǎng)有癮，這早已成定論，正所謂“衣帶漸寬終不悔，為網(wǎng)消得人憔悴”。那么，網(wǎng)絡的神奇力量究竟是什么？它對青少年的影響到底怎樣？我們如何采取措施克服其不利的影響呢？
一、網(wǎng)絡對青少年的正面影響
1．有利于青少年非線性思維方式的形成
線性思維方式強調事物的先后順序，對事物的認識從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來構筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā)，思考問題的同時必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系，并透過這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來尋求解決問題的方法。這種思維方式改變了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路，有利于幫助他們正確地看待周圍的人和事，樹立科學的人生觀和世界觀。對網(wǎng)絡的使用同時又可以培養(yǎng)青少年以一種系統(tǒng)的眼光看待問題和積極利用現(xiàn)代化工具去分析問題、解決問題的思維意識，而這恰恰是信息時代所必需的。
2．青少年的創(chuàng)造能力得到了發(fā)展
隨著國內幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起，年輕的網(wǎng)絡創(chuàng)建者們成為了青少年的榜樣。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡平等的故事激勵著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識與創(chuàng)造力的重要性已越來越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡上的信息極其豐富，而且更新速度非常快。青少年在這種浩如煙海的信息面前，不再看重“博聞強記”，計算機和網(wǎng)絡就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務不是獲取已知，而是以高度的想象力去創(chuàng)造和運用新知識。網(wǎng)絡使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革，無論是在創(chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實現(xiàn)創(chuàng)新內容等方面都得到了極大的提高，他們的智力得到了升華。
3．滿足了青少年交流、溝通和理解的需要
網(wǎng)絡高效、快速、方便、獨特的交流方式與當代青少年偏于好奇、樂于幻想、追求獨立的要求相吻合。因此，網(wǎng)絡一出現(xiàn)，便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡使得青少年和世界息息相通，使得他們在有限的學習、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當全世界繽紛多彩的信息資源集結在青少年的面前，他們的視野、心胸會與以往完全不同。
二、網(wǎng)絡對青少年的負面影響
網(wǎng)絡在為人類進步提供了歷史機遇的同時，也為社會造成了一些負面影響。特別是對正在成長發(fā)育的青少年而言，這些影響更加嚴重。
1．在認知方面
大量的網(wǎng)上信息常常使得青少年應接不暇。他們注意力往往隨著信息的不斷變化而轉移，集中注意的時間太短。加之網(wǎng)絡誘導他們用“看”的思維方式來認知世界，而排斥“想”，因而對培養(yǎng)青少年良好的思維方式會有一定的影響。使之思維有廣度而缺乏深度，想象過于虛幻與生活背離。
2．在人格方面
五彩繽紛的網(wǎng)絡信息無時空感和壓抑感，容易使人產(chǎn)生親密感。而這種力量是其它任何事物都無法具備的`。特別是現(xiàn)在的青少年物質生活富裕，希望展現(xiàn)自我。他們極富好奇心和冒險精神，但自我監(jiān)控能力又不強。在學習、工作的重壓之下，為了宣泄、為了實現(xiàn)自身的價值，互聯(lián)網(wǎng)成為其沉醉的場所，有的往往是在不知不覺中沉溺其中而欲罷不能，造成心理錯位或行動失調。
3．對身體健康的影響
有報道指出，由于計算機作業(yè)面高度欠佳，顯示器的高度、角度不合理及缺乏合理的支撐，加之不合格或不合理的網(wǎng)絡用品充斥市場，對青少年的身體健康構成了危害。同時，長時間面對計算機屏幕，導致青少年生理機能失調、內分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等等。據(jù)有關專家介紹，長時間坐在計算機前的青少年中，30%患有缺鐵性貧血、近視，脊椎及身體其它部位的疾患也明顯偏高。
4．民族意識的弱化
互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時空的界限，增強了青少年地球村村民的意識，有利于他們在日益“一體化”的世界中生存。另一方面，與這種“一體化”意識相伴的卻是種族意識的弱化、民族認同感減弱、民族身份逐步模糊，特別是網(wǎng)上國外的信息占據(jù)了絕大部分，它們的觀點和世界觀會對青少年世界觀的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。
面對網(wǎng)絡帶來的負面影響，我們絕不能“因噎廢食”，更不能坐等事態(tài)的自然發(fā)展，而必須通過各種手段和方法，盡可能地將不利影響降到最低。毋庸質疑，這是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，需要全社會各個層面的不懈努力和共同協(xié)作。為此，要堅持宏觀導向和微觀監(jiān)管并舉、宣傳教育和技術監(jiān)控并舉、德治和法治并舉、網(wǎng)上交流與網(wǎng)下社會實踐并舉，標本兼治，綜合治理。
互聯(lián)網(wǎng)對青少年的不良影響應該引起全社會關注和重視，為此在正面充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時要把互聯(lián)網(wǎng)的負面影響控制在最低水平，普及互聯(lián)網(wǎng)教育，尤其是在學校普及是當務之急。
一、是建立校園網(wǎng)，在網(wǎng)上實現(xiàn)同步教學、答疑解析，并且配合網(wǎng)下的定期面授。
二、是建立青少年自己的網(wǎng)站。通過建立自己的網(wǎng)站，不僅為青少年提供學習、交流和娛樂的空間，而且還對他們實踐所學的知識提供機會。
網(wǎng)絡調查報告13
從表面上看，消費是個人行為，但從更深層的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經(jīng)濟負擔，影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關系，影響了正常的教學秩序;對學生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以，中國當代大學生消費問題值得重視，而且刻不容緩!
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施，促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣，樹立科學合理的消費觀。
一、對象與方法
1、對象：筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。
2、方法：一是采用問卷調查法。問卷內容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計，經(jīng)預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡問卷調查，通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人、三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用進行分析和統(tǒng)計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現(xiàn)，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡費用過高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現(xiàn)，大部分同學每月的手機費用集中在50元～100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解，大學生平均一年內會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元～350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現(xiàn)代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學僅為28.4%，男同學則為37.1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現(xiàn)，大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力�？梢�，貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元～20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元～1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流，與社會接軌。從調查中可以看出，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、Mp3等數(shù)碼產(chǎn)品�？梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。貧困生因為消費能力有限，他們日用的資金來源除了家里提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由于對接觸社會的要求更為強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中，大部分的.大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認為，當前大學生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象，不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。首先，學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當?shù)囊龑�，很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體，對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風，追求名牌之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費構成，增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。
4、注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生而言，精神消費不但能彌補物質生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是，針對大學生年齡和消費行為的特點，在校內開展消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚，能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。
網(wǎng)絡調查報告14
關于網(wǎng)絡利弊的調查報告
一、課題產(chǎn)生的背景
(一)背景
20世紀末，人類進入信息時代。以信息技術為代表的新技術革命，對人類社會產(chǎn)生著越來越深刻的影響�；ヂ�(lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢，已經(jīng)深入到人們生活的各個領域。據(jù)統(tǒng)計，目前我國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到了9 000萬，其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡已成為青少年學習知識、獲取信息、交流思想、開發(fā)潛能、休閑娛樂的重要平臺。但是，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”，在給青少年成長帶來深遠的積極影響的同時，也不可避免地會產(chǎn)生一些負面作用。
現(xiàn)實生活中，一些不法分子唯利是圖，有的利用網(wǎng)絡傳播暴力、***信息，有的利用內容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年，使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔，甚至患上“網(wǎng)絡成癮癥”，不僅學業(yè)受到嚴重影響，身心受到很大傷害，也給他們的家庭和社會帶來了極大的困擾。青少年正處在成長發(fā)展的關鍵時期，辨別是非、自我控制的能力比較弱，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學生相對于高年級的學生而言，對網(wǎng)絡接觸的不是很多，他們對網(wǎng)絡充滿了好奇，也很迷惘，有很多學生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天，他們對網(wǎng)絡也沒有一個較為正確的認識。
二、研究的目的和意義
我們通過研究性學習，經(jīng)上網(wǎng)查資料，了解網(wǎng)絡對中學生學習、生活的利弊所在，今后我們會揚長避短，充分利用網(wǎng)絡來學習
三、研究對象：全體網(wǎng)民
四、研究方法：
★訪談法(調查幾位同學，記錄他們的上網(wǎng)歷程)
★上網(wǎng)查資料
★問卷調查(發(fā)放問卷調查，統(tǒng)計、整理、分析數(shù)據(jù))
五、研究過程
六、研究結果:
1.如何防止學生沉迷網(wǎng)絡
面對網(wǎng)絡是鋪天蓋地的信息，中學生缺乏篩選和鑒別的能力，往往照單全收，由于獲取信息非常容易，你幾乎無法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過度綜合癥”，典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天的虛擬世界以及電視里，現(xiàn)實中則變得孤僻自閉，出現(xiàn)交流障礙，長時間上網(wǎng)會損害孩子的.身體，影響孩子的發(fā)育，不良的垃圾信息還會嚴重損害孩子的心理健康。那么怎樣預防和矯正“信息過度綜合癥”呢?首先要加強和孩子的情感溝通，在家庭里多和孩子交流，并給孩子表達自己的機會，認真傾聽孩子的觀點和心聲，鼓勵和支持孩子多接觸現(xiàn)實中的社會，比如參加各種課外活動等，這對于“抗衡”網(wǎng)絡的不良影響是最重要的。其次，大人要懂得一些網(wǎng)絡知識，這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡問題進行討論，有了共同語言，才有利于你的引導。最后，要通過你的言傳和優(yōu)秀的書籍給孩子提供信息的精華，提高孩子的識別能力�？傊�，面對網(wǎng)絡信息時代的挑戰(zhàn)，大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑， 只要“與時俱進”，就可以從容應對。
2.有關人員怎么看待網(wǎng)絡
電腦本身并沒有錯，我們不應該因為它存在弊端就憑主觀意識一棒子打死，任何事物的發(fā)展都是利弊共存的，只要我們合理的運用，也可以避開弊端或是將變弊為利，更好地為我們服務。所以針對電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點的建議：
1、用電腦首先要明確目的，電腦是我們學習娛樂的工具，用電腦學習是我們的主要目的，娛樂只是讓我們在學習的間隙輕松一下，不能本末倒置。
2、虛心接受父母監(jiān)督，最好把電腦放在家里的公共地點如客廳，這樣父母可對我們使用電腦在時間上和內容上起到監(jiān)督和控制的作用。
3、合理安排用電腦時間，如果為了玩游戲，盡量在周末和節(jié)假日使用，這樣安排不影響學習，父母也不會過分反對。
4、不迷戀電腦游戲，有時間多和同學出去運動，這樣既鍛煉了身體，又和同學增進了友誼，何樂而不為呢?
5、同學們不妨訪問一下我們小組為您提供的熱門網(wǎng)站，它能使你們在增長知識的同時又愉悅了身心，何樂而不為呢?
網(wǎng)絡調查報告15
摘要：網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，為公民提供了一個全新的政治參與的渠道，網(wǎng)絡政治參與正日益成為公民參與社會政治生活的重要形式。本次調查，主要針對于大學生的網(wǎng)絡政治參與行為，通過調查數(shù)據(jù)分析當代大學生對網(wǎng)絡政治參與的特點和現(xiàn)狀。
關鍵詞：大學生，網(wǎng)絡政治參與，網(wǎng)絡政治參與的特點，網(wǎng)絡政治參與的現(xiàn)狀
一、課題的提出
網(wǎng)絡的出現(xiàn)，改變了信息傳遞的時空界限，為政治信息的輸入和輸出提供了寬敞的渠道，同時，網(wǎng)絡在一定的程度上，彌補了傳統(tǒng)媒體表達渠道的缺陷，為大學生參與政治提供了一個更方便的平臺。
而大學生是祖國的未來，應當積極參與政治，多關注政治的發(fā)展。況且，當代大學生作為一個思想活躍，充滿創(chuàng)造力、易于接受新事物的群體，是青年中的中堅，他們的政治思想素質以及政治參與狀況將直接或簡介地影響到其政治社會化的進程，進而影響到國家的政治生活以及政治民主的發(fā)展�；谶@樣一種情況下，大學生對政治的參與度顯得極其重要。
二、調查對象和方法
調查方式：問卷調查法
調查對象：為了確保調查對象的典型性和代表性，本次調查在網(wǎng)上對各校大學生隨機派發(fā)問卷。
三、調查工作安排
第六周：確定本次討論的主題和研究方向，安排個人的工作任務。
第七周：根據(jù)主題設計調查問卷。
第八、第九周：通過網(wǎng)絡分發(fā)問卷并收集問卷，整理數(shù)據(jù)，查找與本次主題有關 的材料。
第十、十一周：通過分析數(shù)據(jù)，得出合理的結論并根據(jù)情況對大學生網(wǎng)絡政治的參與給予建議。
第十二周：準備主持人的演講稿，準備展示的PPT。
第十三周：本次調查的成果展示。
四、調查結果
�、� 關于大學生網(wǎng)絡政治參與的特點方面
1、受調查大學生的政治關注情況：
從圖中可以看出我們大學生的政治關注度一般，大多停留在簡單了解層次上，很少上升為自己的愛好或需要，關注政治的熱情并不濃厚。
這可以看出，我們大學生更多的是處于政治的中間靠邊地帶，對政治的關注熱情還需進一步提升。
2、不同性別對政治關注情況：
圖中可看出，對政治比較關注和大概關注男生的比例比女生多，這也反映了男生的政治關注度較女生積極，這個可能與男女性格差異和喜歡話題不同有關。
3、不同政治面貌的`學生對政治的關注情況：
由數(shù)據(jù)可以看出，黨員對政治關注熱情比團員和群眾都高，團員次之，群眾對政治的關注度最低。由此可見，政治關注度和學生的政治面貌有一定的聯(lián)系。從我們的調查結果來看，黨員更愿意去關注和了解政治，這可能與黨員自身發(fā)展需求有關。（這里說明一下，由于參與調查的群眾身份人數(shù)過少（只有7人），所以這里的比率可能與現(xiàn)實有較大差別）
4、不同年級對政治的關注程度：
先來看09級，所以被調查者都選了“了解大概”，而現(xiàn)實中，大四的學生一般都忙于投簡歷找工作出國等，相對于政治，他們更愿意花時間在為自己找工作上，所以他們一般只選擇了解大概。而10級呢？他們同樣很忙，專業(yè)課重，尋找實
習機會等，所以他們中有80%和09級一樣選了“了解大概”；但11級和12級的則不同，他們還是有比較多的空閑時間的，所以在“比較關注”中，11級有28%，12級更是達到一半。從整體數(shù)據(jù)來看，不同年級對大學生關注政治熱情和程度有著很大影響的，數(shù)據(jù)顯示，熱情是隨著大學年級增大而呈遞減規(guī)律的。
�、陉P于大學生網(wǎng)絡政治參與的現(xiàn)狀。
問題：你看到自己比較關心的政治新聞時，是否會發(fā)表自己的看法？
從圖中可以看出，經(jīng)常發(fā)表看法的人只有8%左右，這也反映了大學生對網(wǎng)絡政治參與度普遍不高，對政治保持觀望態(tài)度，而對政治現(xiàn)象進行思考并發(fā)表自己看法很少。
問題：你最關注網(wǎng)絡上何種類型的政治事務？
由圖中數(shù)據(jù)可以看出，大學生了解關注政治事務的內容集中在國際局勢，國家重大政策決策，反腐倡廉上，表明了大學生對國內外重大熱點政治事務的關注熱情較高，但從中亦反映了大部分大學生對政治事務的關注大多局限在熱點上，關注層面并不廣泛，也未能深入。
問題：學生通過何種途徑關注政治事務？
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