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飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告1
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，飲水機(jī)已進(jìn)入平凡百姓家，使用飲水機(jī)的好處很多。那你知道如何選購(gòu)飲水機(jī)？下面由小編告訴你！
一、如何選購(gòu)飲水機(jī)
1、選擇值得信任的品牌
選購(gòu)飲水機(jī)時(shí)，首先要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品的品牌，產(chǎn)品是否已通過(guò)了中國(guó)電工產(chǎn)品安全認(rèn)證委員會(huì)的CCEE產(chǎn)品認(rèn)證，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能一些信譽(yù)好的大公司可以作為首選。
2、選擇適合自己使用的類(lèi)型
飲水機(jī)的類(lèi)型歸納起來(lái)不外乎是溫?zé)�、冰熱、冰溫�(zé)崛N類(lèi)型，選擇買(mǎi)什么類(lèi)型的飲水機(jī)，主要從飲水人數(shù)和制冷速度來(lái)考慮。如果是事業(yè)單位、會(huì)議室、寫(xiě)字樓、辦公室、酒吧、卡拉OK廳等人數(shù)較多的場(chǎng)合使用壓縮機(jī)式制冷飲水機(jī)比較適合。對(duì)于人數(shù)不多一般的家庭，選購(gòu)半導(dǎo)體制冷飲水機(jī)就足夠了。
3、選擇適合自己使用的功能
從功能使用考慮選購(gòu)飲水機(jī)，這一點(diǎn)頗為重要。如果日常只用于泡茶和沖咖啡，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)溫?zé)犸嬎畽C(jī)就可以了，既實(shí)用又經(jīng)濟(jì)，如果地處南方熱帶地區(qū)，夏季使用率較高， 飲水機(jī)且又喜歡冷飲者，則應(yīng)購(gòu)買(mǎi)冷熱飲水機(jī)。根據(jù)自己需要選擇相應(yīng)功能的飲水機(jī)。
4、貨比三家選擇最優(yōu)價(jià)錢(qián)
不同類(lèi)型的飲水機(jī)售價(jià)有很大差異，所以在選擇到自己合適的類(lèi)型后，要貨比三家，尋求最優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)，和最好的售后服務(wù)。
5、觀察自己購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)是否完好
在確定購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)的時(shí)候，首線從外觀上檢查，品牌標(biāo)志上的商標(biāo)，廠家，型號(hào)，額定電壓，額定功率等是否一應(yīng)俱全，還應(yīng)重點(diǎn)檢查飲水機(jī)表面，例如塑料件是否平整光亮厚實(shí)，色澤均勻，無(wú)褪色、裂痕、劃傷、起泡、變形等。
6、現(xiàn)場(chǎng)做飲水機(jī)的`性能檢查
安裝好桶裝水后，水龍頭不應(yīng)有滴水現(xiàn)象，其次機(jī)內(nèi)也不應(yīng)有漏水，按下水龍頭，應(yīng)出水順暢，若沒(méi)有出水或出水很慢，說(shuō)明機(jī)內(nèi)進(jìn)水有阻塞。接通電源，按動(dòng)制冷、制熱電源開(kāi)關(guān)數(shù)次，開(kāi)關(guān)接觸應(yīng)良好，相應(yīng)指示燈隨之顯示，表示飲水機(jī)電路基本正常。做好基本的性能檢查就可以購(gòu)買(mǎi)了。
二、如何正確安全使用飲水機(jī)
1、購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)時(shí)要選具有產(chǎn)品合格證的正規(guī)廠家的產(chǎn)品最好選名牌產(chǎn)品如美的、安吉爾、圣藍(lán)等的，切莫貪便宜購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)商品；
2、飲水機(jī)使用的插座、電源線都要符合規(guī)定要求，并安裝漏電保護(hù)器，還要注意經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)進(jìn)行修理更換，以防意外；飲水機(jī)要放置在通風(fēng)良好的地方，周?chē)灰幸兹家妆�、熱源、火源、腐蝕性氣體或灰塵大的地方；
3、離家外出家中無(wú)人時(shí)，要將飲水機(jī)電源插頭拔掉或?qū)㈦娫撮_(kāi)關(guān)關(guān)掉，這樣既安全又省電；發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)上的桶裝水用完，要及時(shí)拔掉電源插頭，同時(shí)通知水站送水，不要形成“干燒”；
4、在使用飲水機(jī)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有異常氣味或噪音，應(yīng)立即斷開(kāi)電源，及時(shí)維修；
5、教育小孩不要搬動(dòng)飲水機(jī)或玩弄飲水機(jī)的按鈕，以防弄壞飲水機(jī)引發(fā)事故；單位、公共場(chǎng)所特別是重要部門(mén)或場(chǎng)所，對(duì)飲水機(jī)的使用最好落實(shí)專(zhuān)人管理，以保安全。
三、食用飲水機(jī)水的注意事項(xiàng)
誤區(qū)一：自來(lái)水可直接飲用
我國(guó)自來(lái)水的水質(zhì)還未達(dá)到某些發(fā)達(dá)國(guó)家自來(lái)水可直接飲用的水平。
在這種情況下，將自來(lái)水煮沸后再飲用是最經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生的消毒方法。
誤區(qū)二：桶裝水方便衛(wèi)生
盛放桶裝水的水桶會(huì)被反復(fù)回收再利用，時(shí)間一長(zhǎng)，很容易造成真菌感染。那些不正規(guī)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，衛(wèi)生狀況更加難以保證。飲水機(jī)中的開(kāi)水由于反復(fù)煮沸、保溫，容易造成礦物質(zhì)沉積，也影響健康。
誤區(qū)三：純凈水最健康
純凈水太過(guò)“純凈”，所有的礦物質(zhì)和微量元素都被濾去，反倒未必對(duì)健康有利。
誤區(qū)四：“健康飲料”可放心飲用
目前市面上不少“健康飲料”中含有糖、食用色素和食物添加劑，雖然尚無(wú)明確研究顯示其有害性，但也并不表明它們就一定無(wú)害。特別是正處于成長(zhǎng)發(fā)育期的孩子，應(yīng)該少喝含糖飲料。
誤區(qū)五：冰鎮(zhèn)水衛(wèi)生無(wú)菌
許多腸道腹瀉患者發(fā)病的一個(gè)重要誘因是無(wú)節(jié)制飲用冰鎮(zhèn)水。喝生水拉肚子是常識(shí)，可對(duì)于冰鎮(zhèn)水，許多人的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，不少人甚至認(rèn)為冰鎮(zhèn)是一種很好的消毒方法。其實(shí)，在0～4攝氏度的冰鎮(zhèn)環(huán)境中，細(xì)菌照樣滋生，根本不能保證衛(wèi)生健康。從醫(yī)學(xué)角度說(shuō)，夏天，人體胃酸分泌相對(duì)較少，大量飲用冰鎮(zhèn)水、冰鎮(zhèn)啤酒會(huì)進(jìn)一步稀釋胃酸，造成腸道紊亂，由此帶來(lái)眾多相關(guān)疾病。
飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告2
調(diào)研地點(diǎn)：
調(diào)研內(nèi)容：
調(diào)研方式：實(shí)地調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
隨著人們生活水品的逐漸提高，飲水機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)當(dāng)代人們的一種新的健康的生活態(tài)度和方式。
對(duì)當(dāng)前的飲水機(jī)市場(chǎng)做一個(gè)調(diào)查，不僅能夠正確的為后面的飲水機(jī)設(shè)計(jì)做指導(dǎo)。也可以為后面的方案設(shè)計(jì)提供重要的數(shù)據(jù)與信息。本次調(diào)查采取問(wèn)卷法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集資料。主要詢問(wèn)了售貨員，購(gòu)買(mǎi)選擇飲水機(jī)時(shí)考慮的因素，主要的選購(gòu)對(duì)象，以及所能接受的價(jià)格等。
一、市場(chǎng)特征
經(jīng)調(diào)查：如今，飲水機(jī)市場(chǎng)基本上已經(jīng)形成群雄混戰(zhàn)的局面，尤其是“珠三角”與“長(zhǎng)三角”兩大兵團(tuán)。我國(guó)的飲水機(jī)生產(chǎn)發(fā)源并揚(yáng)名于長(zhǎng)三角的浙江，20世紀(jì)90年代，中國(guó)第一臺(tái)飲水機(jī)就在此誕生，為今天“長(zhǎng)三角”飲水機(jī)行業(yè)打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉爾等品牌為代表的“珠三角”飲水機(jī)兵團(tuán)也逐漸形成。盡管“珠三角”水兵團(tuán)有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)卻憑借區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)厚積薄發(fā)、后發(fā)制人，大有趕超“珠三角”水兵團(tuán)之勢(shì)。資料顯示，“珠三角”水兵團(tuán)已占據(jù)了行業(yè)68％的市場(chǎng)份額，其主要產(chǎn)品和產(chǎn)值，更是以年20％的速度飛速增長(zhǎng)，已大大超過(guò)了“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)。
飲水機(jī)經(jīng)過(guò)數(shù)十載的發(fā)展，浙粵兩派在技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)上也有所不同：浙江水兵團(tuán)注重發(fā)展具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍己慨a(chǎn)品，如直飲機(jī)、凈水設(shè)備等等，他們瞄準(zhǔn)這些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上還未形成一定規(guī)模飲水產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，代表企業(yè)有沁園、浪木、先鋒等；而廣東企業(yè)與浙江企業(yè)不同，他們則注重傳統(tǒng)飲水機(jī)產(chǎn)品功能上的更新?lián)Q代，節(jié)能、環(huán)保等概念被賦予到飲水機(jī)產(chǎn)品上，代表企業(yè)有美的、安吉爾等。
廣東品牌明顯占據(jù)上風(fēng)。在品牌競(jìng)爭(zhēng)中，浙江企業(yè)的劣勢(shì)相當(dāng)?shù)拿黠@。廣東的美的、科龍等一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雖非“科班”出身。然而其在空調(diào)、冰箱等家電領(lǐng)域的品牌影響力早已深入人心了。他們一旦進(jìn)入其他家電行業(yè)，相對(duì)于那些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的品牌優(yōu)勢(shì)就相當(dāng)?shù)拿黠@了。傳統(tǒng)的浙江企業(yè)品牌建設(shè)對(duì)弱些除沁園、浪木等品牌外大都知名度較低。
據(jù)權(quán)威部門(mén)的數(shù)據(jù)顯示：廣東的飲水機(jī)產(chǎn)量占據(jù)了全國(guó)市場(chǎng)的70%左右，而美的等企業(yè)以44.86%的市場(chǎng)占有率，又占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
目前，我國(guó)水家電產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是浙江一些飲水機(jī)企業(yè)受到資金和競(jìng)爭(zhēng)力的局限，大多采取的是代理商模式，廠家基本上沒(méi)有建立直營(yíng)辦事處或者銷(xiāo)售隊(duì)伍，直接將產(chǎn)品賣(mài)給代理商，由代理商操作終端市場(chǎng)。這種模式雖節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用，卻使得廠家在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上出現(xiàn)真空，由于無(wú)法及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)信息，最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法制定貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位。
可以說(shuō)，如今的飲水機(jī)行業(yè)廣東企業(yè)占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位，在品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上均占據(jù)優(yōu)勢(shì)，然而，浙江企業(yè)的實(shí)力卻也不容忽視。廣東飲水機(jī)企業(yè)如果想繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江企業(yè)對(duì)產(chǎn)品制造工藝質(zhì)量的重視。一旦浙江企業(yè)加強(qiáng)了自身的品牌營(yíng)銷(xiāo)，廣東企業(yè)就有可能逐漸喪失現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。
另外，從市場(chǎng)消費(fèi)情況來(lái)看，調(diào)研結(jié)果顯示，中低檔價(jià)格的飲水機(jī)最具吸引力，75%的潛在購(gòu)買(mǎi)者未來(lái)打算購(gòu)買(mǎi)的飲水機(jī)的價(jià)格在101元~300元之間，而500元以上的產(chǎn)品吸引的是一小部分高端用戶。不打算購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)的消費(fèi)者中，有將近一半的消費(fèi)者是因?yàn)橄M(fèi)觀念的原因而不購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)，飲水機(jī)本身的質(zhì)量、價(jià)格等客觀原因?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為并不起主導(dǎo)作用。目前，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)勢(shì)群體還未明顯呈現(xiàn)出來(lái)，消費(fèi)者對(duì)于飲水機(jī)的'價(jià)格取向仍以中低端為主。
飲水機(jī)已經(jīng)從成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期，隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成及消費(fèi)者對(duì)飲水機(jī)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，飲水機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格、外觀造型、質(zhì)量、性能、功能、服務(wù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。但社會(huì)上有關(guān)節(jié)能方面的宣傳少之又少，消費(fèi)者不了解也不關(guān)注飲水機(jī)的耗電情況。節(jié)能飲水機(jī)比一般的飲水機(jī)價(jià)格高，而節(jié)能產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的回報(bào)是在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中體現(xiàn)的，這一回饋過(guò)程比較漫長(zhǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們更看中的是眼前的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，對(duì)于使用費(fèi)用則考慮得較少。由于市場(chǎng)沒(méi)有對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的需求，生產(chǎn)廠家的研發(fā)動(dòng)力就不會(huì)很大，使得行業(yè)的節(jié)能意識(shí)也非常薄弱，僅有幾家知名品牌推出了節(jié)能產(chǎn)品，節(jié)能飲水機(jī)在整個(gè)行業(yè)里還是比較少的。
二、產(chǎn)品格局
企業(yè)提高產(chǎn)品售價(jià)的辦法是為飲水機(jī)增加附加功能，使飲水機(jī)不僅具有普通的加熱功能，更通過(guò)增加裝置改進(jìn)技術(shù)為飲水機(jī)增加了水處理、殺菌消毒、抗菌免洗等健康飲水功能，此外，還增加了外加熱、溫開(kāi)水等人性化設(shè)計(jì)。
在發(fā)生的一系列“公共健康危機(jī)事件”，消費(fèi)者意識(shí)到飲水健康的重要性，也讓企業(yè)在飲水健康方面下足了功夫，美的“沸騰膽”技術(shù)，安吉爾新推出的“袋裝水”系列飲水機(jī)產(chǎn)品，以及奇貴推出的反滲透取水原理，都在從飲水技術(shù)和飲水操作環(huán)節(jié)進(jìn)行著改善水質(zhì)的努力。目前慈溪諸多飲水機(jī)企業(yè)推廣的“麥飯石”技術(shù)，引領(lǐng)飲水機(jī)向更天然健康的方向發(fā)展。
對(duì)于商家在飲水機(jī)上所花的這些心思和創(chuàng)新，有些消費(fèi)者覺(jué)得很實(shí)用，但也有不少消費(fèi)者認(rèn)為，類(lèi)似的新功能看著新鮮，是否實(shí)用關(guān)鍵還要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)。也有飲水機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商表示，增加附加功能是不少?gòu)S家都喜歡采用的策略，有些新功能增加的研發(fā)費(fèi)用不一定高，但價(jià)格確可以提高不少。
從賣(mài)場(chǎng)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，飲水機(jī)價(jià)位在400——500元產(chǎn)品最受歡迎，國(guó)美電器每周發(fā)布的飲水機(jī)銷(xiāo)售排行榜前十位中，200元以下產(chǎn)品只占到1/5不到，其余大部分售價(jià)在500元上下。但賣(mài)場(chǎng)中的飲水機(jī)一般售價(jià)大多在八九百塊錢(qián)，千萬(wàn)以上產(chǎn)品更是不乏其列。
冷熱型的飲水機(jī)中，立式占90.4%，臺(tái)式9.5%；單冷型的飲水機(jī)中，立式占據(jù)全部份額；單熱型的飲水機(jī)中，立式占74.2%，臺(tái)式占25.8%；電子制冷型的飲水機(jī)中，立式占88.2%，臺(tái)式占11.8%。總體來(lái)說(shuō)，在各類(lèi)型的飲水機(jī)中，以立式產(chǎn)品為主，超過(guò)了86%的市場(chǎng)份額，臺(tái)式產(chǎn)品所占份額相對(duì)較少。
三、市場(chǎng)調(diào)查表
�。�1）、問(wèn)卷
飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表
1、您的性別：
A、男B、女
2、您對(duì)家用的飲水機(jī)要求是：
A、冷熱雙用B、溫?zé)犭p用C、冷溫?zé)崛?/p>
3、您覺(jué)得您的飲水機(jī)只安放一個(gè)接水位置，冷、熱、溫水共用一個(gè)出水口方便嗎？
A、很合適B、不合適C、無(wú)所謂
4、您喜歡這樣的飲水機(jī)嗎？
A、傳統(tǒng)無(wú)門(mén)式B、有門(mén)樣式C、無(wú)所謂
5、您喜歡什么風(fēng)格的飲水機(jī)：
A、現(xiàn)代時(shí)尚B、簡(jiǎn)潔大方C、豪華氣派D、精致小巧
6、您覺(jué)得飲水機(jī)的顏色這樣更適合您？
A、冷色（綠、藍(lán)、紫）B、暖色（紅、橙、黃）
C、黑白D、其他
7、您能接受的飲水機(jī)的價(jià)格在：
A、100元以下B、100—300元C、300—800元D、800元以上
8、您家中的飲水機(jī)平時(shí)怎么放置的？
A、平放于桌面B、立于客廳墻角C、立于臥室床頭D、其他
9、您覺(jué)得飲水機(jī)的接水按鈕怎么更合適您的使用習(xí)慣：
A、可向下壓并彈起B(yǎng)、帶弧度用杯子頂開(kāi)即可接水
C、隱藏式的和機(jī)身融為一體D、其他想法
10、您覺(jué)得飲水機(jī)用于杯子存放和消毒的消毒柜對(duì)您來(lái)說(shuō)用處大嗎？
A、很大B、一般C、沒(méi)必要浪費(fèi)地方
11、您覺(jué)得飲水機(jī)安裝杯底溢水槽有沒(méi)有必要，溢水槽清洗方便嗎？
A、有必要，方便清理B、有必要，不方便清理C、沒(méi)必要
12、您在對(duì)飲水機(jī)的使用過(guò)程中最想解決的問(wèn)題是？
A、清洗問(wèn)題B、放置問(wèn)題C、安全問(wèn)題D、其他
13、假如您家中有10歲以下的小孩，您會(huì)擔(dān)心小孩觸碰熱水開(kāi)關(guān)而被燙到嗎？
A、不會(huì)，因?yàn)楝F(xiàn)有開(kāi)關(guān)涉及很好
B、會(huì)，小孩可能擺弄開(kāi)關(guān)把它當(dāng)玩具
14、假如您的飲水機(jī)需要加水或換桶是有什么想法：
A、飲水機(jī)太高，水桶很難裝上去
B、水桶太重，很難裝上
C、這桶裝水太少，更換太勤，能不能換種大的
D、其他
�。�2）、調(diào)查結(jié)果
�。〞r(shí)間有限，仍在統(tǒng)計(jì)中）
四、品牌格局
以沁園、美的、安吉爾等企業(yè)為代表的飲水機(jī)企業(yè)占據(jù)了國(guó)內(nèi)飲水機(jī)市場(chǎng)主要份額。目前，市場(chǎng)上的飲水機(jī)大品牌主要是安吉爾、美的、沁園三家。雖然飲水機(jī)市場(chǎng)前景廣闊，但現(xiàn)有大品牌不多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為前三品牌同其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，我國(guó)飲水機(jī)市場(chǎng)上安吉爾占據(jù)第一的位置，擁有43.2%的占有率，美的以33.4%的占有率位居第二位，沁園的品牌占有率較去年同期有所下降，以7.6%的占有量位居第三，浪木以6.1%的占有率排在第四位，格力、奔騰、耐德、華裕、康寶、奇迪緊隨其后。
安吉爾為適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境把新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)定位于“創(chuàng)新”，細(xì)分市場(chǎng)并開(kāi)發(fā)出了一系列適應(yīng)不同消費(fèi)者、場(chǎng)合的飲水機(jī)產(chǎn)品。安吉爾在華南、華東擁有兩大生產(chǎn)基地。華南基地設(shè)在西麗、石巖，圍繞基地，那里已經(jīng)形成了包括塑膠模具企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群；寧波的基地附近也形成了由上百家供應(yīng)商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。
飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告3
隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的日益增多，網(wǎng)上的支付方式也呈現(xiàn)一種多樣化的狀態(tài)，由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜，更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨著人們消費(fèi)觀念的進(jìn)步，許多人喜歡用信用卡購(gòu)物，考慮到這一點(diǎn)，一種網(wǎng)上的“信用卡”橫空出世——螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式，簡(jiǎn)單便捷，也解決了一些群體支付寶里余額不足的“賒購(gòu)”的消費(fèi)行為。
一、研究目的
1.通過(guò)研究各個(gè)年齡段的人群對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和愿意使用支付寶螞蟻花唄的數(shù)據(jù)收集。
2.通過(guò)此次研究，進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。
二、研究過(guò)程
研究標(biāo)題：支付寶螞蟻花唄使用情況的研究分析報(bào)告
研究人：鄭曉茵
研究時(shí)間：20xx年11月30日-20xx年12月04日
研究對(duì)象：各個(gè)年齡段使用支付寶的`成年人
研究方法：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行研究，采取隨機(jī)研究的方法
三、研究結(jié)果
縱觀現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，除了支付寶能夠與傳統(tǒng)的銀行抗衡，已經(jīng)沒(méi)有其他的網(wǎng)購(gòu)支付工具可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)銀行了，所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，是非常聰明的一種做法了。說(shuō)到這里，大家就會(huì)想象得到未來(lái)就是支付寶的世界了，支付寶的金融項(xiàng)目已經(jīng)橫跨了整個(gè)金融界，現(xiàn)在把傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務(wù)也搬到網(wǎng)絡(luò)上了，更好地融合了資金，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進(jìn)螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。而在我的研究問(wèn)卷回收的數(shù)據(jù)里，參與研究人群男女各占一半。在年齡方面20歲以下的年輕人占總研究人數(shù)的73.2%，20-30歲的占比例的23.2%，30-40歲之間只占3.6%，此次參與研究對(duì)象大多為年輕人。在對(duì)是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的研究中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的，在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用，有一大半人都是看情況而定，秉遲疑的態(tài)度，不過(guò)還是有些年輕人還是愿意使用。在問(wèn)到是否使用過(guò)支付寶螞蟻花唄，有55.8%是使用過(guò)支付寶螞蟻花唄，而剩下的都是沒(méi)使用過(guò)，在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對(duì)支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個(gè)的時(shí)候，了解支付寶螞蟻花唄的情況后，有51.%的研究對(duì)象更傾向于螞蟻花唄，有33.9%覺(jué)得兩者相差不多，剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此研究看出支付寶螞蟻花唄逐漸普及，并且與信用卡相比更喜歡支付寶螞蟻花唄。
四、研究總結(jié)
通過(guò)此次的研究問(wèn)卷，感覺(jué)做的還是比較好的，能比較直觀的看出現(xiàn)在的年輕年齡段的人對(duì)支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次研究雖然有一點(diǎn)瑕疵，在對(duì)研究人員年齡段沒(méi)有總的概括，大多數(shù)只是20歲以下的研究對(duì)象。不過(guò)通過(guò)此次的研究讓我收獲了對(duì)如何制作并發(fā)出研究問(wèn)卷的經(jīng)驗(yàn)，并且讓我明白了如何去分析研究問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
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