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產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告
在當(dāng)下社會,報告的用途越來越大,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品檢驗;原始記錄;檢驗報告;電子文檔
1引言
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)(以下簡稱檢驗機(jī)構(gòu))的基本任務(wù)是依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行檢測,出據(jù)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗報告[1]。檢驗機(jī)構(gòu)的一系列管理措施都是圍繞著這一中心而展開的。檢驗機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢驗、委托檢驗、第三方仲裁檢驗、流通領(lǐng)域中打擊假冒偽劣產(chǎn)品檢驗等[2]為提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)消費者的合法權(quán)益、打擊假冒偽劣產(chǎn)品、促進(jìn)市場有序競爭,為政府部門提供決策依據(jù)先進(jìn)都起到了很大作用。下面就本系統(tǒng)的工作實際粗略地提出關(guān)于檢驗機(jī)構(gòu)如何提高工作效率的一些看法,以供同行交流參考。
2提高工作效率的措施
2.1標(biāo)準(zhǔn)管理
標(biāo)準(zhǔn)是檢驗產(chǎn)品的技術(shù)依據(jù)。根據(jù)GB/T 27025 [3]的要求,檢驗機(jī)構(gòu)要保證所使用的標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行有效的。如果檢驗依據(jù)使用錯誤,可能會導(dǎo)致檢測結(jié)果錯誤,或檢驗結(jié)論判斷錯誤,從而引發(fā)檢測爭議。要做到檢測中所使用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效就必須充分利用網(wǎng)絡(luò),通過標(biāo)準(zhǔn)信息網(wǎng)及時查閱并下載相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更新的信息。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)有專職或兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,負(fù)責(zé)使用標(biāo)準(zhǔn)的檢索、更新并建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)。標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫設(shè)有如下信息:標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)編號、日期、實施日期、部門、以及作廢、更新、替換信息等內(nèi)容。檢驗機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立局域網(wǎng),實現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),方便各部門人員及時查閱標(biāo)準(zhǔn)信息。為了保證數(shù)據(jù)庫運行準(zhǔn)確無誤,應(yīng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)更改權(quán)限,規(guī)定只有標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人員才有權(quán)對標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行寫入。其他人員只能查詢和讀取,不能隨意更改。檢驗機(jī)構(gòu)還應(yīng)規(guī)定出具報告中引用的標(biāo)準(zhǔn)必須從標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫中調(diào)用。
2.2原始記錄格式規(guī)范化
檢驗原始記錄是出具檢驗報告的依據(jù)。因此檢驗機(jī)構(gòu)必須重視原始記錄工作,如果將檢測報告被看作是檢驗機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,那么原始記錄就相當(dāng)于檢測報告所用的原料或半成品。在實際工作中由于對原始記錄工作重視不夠,記錄中存在不少問題。如原始記錄字跡潦草,難以辨認(rèn);內(nèi)容與檢驗報告不符;未記錄引用的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗過程中所使用的儀器設(shè)備及設(shè)備使用的參數(shù)條件;檢測過程涉及的過程數(shù)據(jù)、公式等記錄不全[4]。為保證檢測報告質(zhì)量,必須重視原始記錄,做到原始記錄規(guī)范、準(zhǔn)確和完整,可采取以下措施:將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中所涉及的檢測項目按檢驗方法設(shè)立原始記錄,原始記錄中必須包括GB/T 27025 [3]中規(guī)定的關(guān)于原始記錄要求的全部信息。每項檢測記錄應(yīng)包含足夠的信息,以便識別不確定度的影響因素,并保證該檢測在盡可能接近原條件的情況下能夠復(fù)現(xiàn)。記錄應(yīng)包括從事各項檢測的人員和結(jié)果校核人員的標(biāo)識、檢測的方法、計算的公式、檢測過程中必要的曲線圖均應(yīng)有詳細(xì)的記錄及使用的重要檢測儀器與設(shè)備(含名稱、型號、精度等級)以利于真實反映檢測手段及檢測條件使用情況,檢測記錄是檢測結(jié)果的原始憑證。
2.3檢驗過程計算電算化
對每一類產(chǎn)品所有檢驗項目在檢驗過程中涉及到的計算建立Excel數(shù)據(jù)庫,將每一檢驗項目計算公式中涉及的參數(shù)編制計算程序,檢驗人員只需錄入原始數(shù)據(jù),即可得出結(jié)果,可以避免檢驗人員用手工或計算器計算的容易出錯的問題,還可以提高數(shù)據(jù)計算的速度,特別是在完成批量大、涉及的計算量較大的監(jiān)督抽查、工商委托抽樣任務(wù)時可以發(fā)揮較大的優(yōu)勢。
2.4檢驗報告
檢驗報告是檢驗工作全過程形成的結(jié)果,是質(zhì)監(jiān)、工商、法院等單位執(zhí)法的重要依據(jù)。檢驗報告初稿由承檢負(fù)責(zé)人編寫.其他承拉人校對并簽名。要提高出具檢驗報告的效率和質(zhì)量,按照相關(guān)規(guī)定,要求檢驗報告格式規(guī)范;引用的檢驗依據(jù)、判定依據(jù)正確;報告檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,信息完整無誤。報告進(jìn)行初審和復(fù)審的二級審批制度。報告正本加蓋檢驗報告專用章和騎縫章,保證質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的公正性、科學(xué)性和有效性[1]。要提高出具檢驗報告的效率可采取如下措施:1、將報告格式分類:由于不同檢驗類別的樣品檢驗報告所用的報告格式是不同的,故按不同類別設(shè)立報告的規(guī)范格式:委托送樣、監(jiān)督抽查、許可證發(fā)證檢驗、委托抽樣檢驗等按不同類別建立數(shù)據(jù)庫,根據(jù)檢驗具體要求從中調(diào)用;2、按產(chǎn)品分類:在報告格式分類基礎(chǔ)上,將不同產(chǎn)品按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立完整的全項目檢驗報告格式,將其中的一些內(nèi)容設(shè)為固定參數(shù),如檢驗項目,對應(yīng)的技術(shù)要求,打報告時只需調(diào)用對應(yīng)的報告格式和對應(yīng)產(chǎn)品,輸入實際檢測值,再對檢測的項目做適當(dāng)刪改即可,這樣可以節(jié)省大量的輸入、校對及查找技術(shù)要求的時間,還減少誤操作的出錯率。
2.5文件管理電子化
電子文檔是相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔而言,電子文檔具有很多優(yōu)越性,最突出一點是電子文檔的檢索更為方便、高效,體現(xiàn)在:
1、樣品流轉(zhuǎn),采用電子文檔記錄樣品編號、數(shù)量、檢測項目、送樣單位、接樣日期、要求報告日期等信息,如此記錄的信息便于查找、檢索。
2、日常檢驗報告在編制后需要有報告審核的程序。若采用紙質(zhì)報告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查審核后,如發(fā)現(xiàn)問題需修改則要重新打印,既浪費又麻煩,若采用電子文檔,可以將檢驗原始記錄用掃描儀掃描成電子文檔,連同編制好的檢驗報告,以電子文件的形式通過局域網(wǎng)傳遞給審核者,審核完畢后傳回業(yè)務(wù)室進(jìn)行打印裝訂就可以了。另外,也可以結(jié)合本單位的實際情況,運用實驗室管理軟件系統(tǒng),將日常檢測工作流程如:程序文件、樣品流轉(zhuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)檢索、儀器信息、原始記錄(包括儀器分析圖譜)數(shù)據(jù)匯總、檢測報告等文件信息輸入系統(tǒng),再經(jīng)分析整理,最終形成文件。這樣既便于日常實驗室管理,也使檔案管理工作與日常工作形成一個有機(jī)的整體[5]。
總之,要提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的工作效率,應(yīng)從檢驗機(jī)構(gòu)內(nèi)部多個環(huán)節(jié)齊抓共管,特別是從標(biāo)準(zhǔn)管理、原始記錄格式規(guī)范化、檢驗過程計算電算化、檢驗報告、業(yè)務(wù)室管理和文件管理電子化等方面加強(qiáng)管理,努力提高檢測水平,保證檢測報告質(zhì)量,維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和公正性。
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