女孩寄丟論文錯失考研只能獲賠3倍運費
摘 要： 女孩寄丟論文錯失考研，中央美術(shù)學(xué)院：不能參加考試。中通快遞對于“寄丟論文錯失考研”，則相互推卸責(zé)任，還說丟件很正常。按照快遞公司關(guān)于未保價快件的3倍運費賠償標準的格式條款，女孩寄丟論文錯失考研或只能獲陪3倍運費。
女孩寄丟論文錯失考研只能獲賠3倍運費
女孩寄丟論文錯失考研，中央美術(shù)學(xué)院：不能參加考試
洛陽女孩董倩(化名)于今年報名參加中央美術(shù)學(xué)院的研究生考試，按照學(xué)校要求于10月8日通過中通快遞公司先期郵寄了一份初審資格的論文，幾天后通過網(wǎng)上查詢郵件已經(jīng)被簽收，然而，“11月初中央美院公布初審資格時卻沒有我的名字，經(jīng)過查詢中央美術(shù)學(xué)院并未收到論文。”
董倩是在長春師范大學(xué)讀本科，此前參加中央美術(shù)學(xué)院的考試沒有考上后，專門辭去了吉林某出版社的工作，回家復(fù)習(xí)考試。待包裹寄出后，董倩通過中通快遞單號網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)得知自己的快遞已被中通公司望京一部周姓投遞員投遞并簽收，“就又投入復(fù)習(xí)并等待中央美術(shù)學(xué)院的初審信息。”
11月2日，董倩在中央美術(shù)學(xué)院招生網(wǎng)站上公布的名單中并沒有找到自己的名字，通過朋友到中央美術(shù)學(xué)院招生處打聽到“從未見過董倩的`論文，所以今年不能參加考試”。
女孩寄丟論文錯失考研，快遞公司相互推卸責(zé)任
中通公司望京一部負責(zé)人徐從進(音)則回應(yīng)稱“投遞期間丟失東西很正常，責(zé)任應(yīng)該由洛陽公司負責(zé)”。中通快遞洛陽公司一孫姓負責(zé)人介紹說：“此事已經(jīng)反映到洛陽中通公司的負責(zé)人處，有處理意見或結(jié)果會直接聯(lián)系寄件人。”并表示與北京中通公司聯(lián)系過，經(jīng)過核實快遞公司將快遞放到了學(xué)校的傳達室�？杀本┲型ü緟s提供不了簽收單，也只能按照總部條例追究北京中通公司有限的責(zé)任。
中央美術(shù)學(xué)院招生處梁姓副處長表示，經(jīng)過學(xué)校的多方調(diào)查核實，學(xué)校確實沒有簽收該生的論文寄件。“目前初審名單已經(jīng)公布，一旦向社會公布，就具備一定的法律效力，不可能再進行更改了。”
針對此情況，董倩家人表示，事發(fā)后，中通方面并沒有給出一個合理的解釋，下一步或?qū)⑼ㄟ^法律途徑維護自己的權(quán)益。
女孩寄丟論文錯失考研 丟件的賠償標準
我國法律對快遞行業(yè)的貨物運輸無專門的規(guī)定，訴訟實踐中，快遞公司多主張本類糾紛應(yīng)當適用郵政法中的相關(guān)規(guī)定，即對于未保價的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況，承運人按照最高不超過所收取資費的3倍進行賠償。并且，現(xiàn)在大部分的快遞公司也多在其快遞單的后面聲明：對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。
需要說明的是，郵政法中該條款的規(guī)定只適用于國家郵政企業(yè)，而其他的快遞公司與客戶的貨物運輸糾紛應(yīng)當適用合同法關(guān)于貨物運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。因此，其他快遞公司的丟件賠償，不能參照該法最高不超過3倍運費的標準。
此外，快遞公司關(guān)于不保價貨物的賠償標準的聲明，系為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款，屬于格式條款。該格式條款是快遞公司為了減輕自己賠償義務(wù)而擬定，其具有效力與否取決于快遞公司在收件時是否盡到了合理提示義務(wù)。如是否在顯著位置進行說明等，并且是否盡到合理提示義務(wù)，要由快遞公司證明。如果快遞公司能夠證明盡到合理提示的義務(wù)，則3倍運費賠償標準的條款有效。
快遞公司關(guān)于未保價快件的3倍運費賠償標準的格式條款，對于寄件人來說是極為不利的，如果快遞公司能證明已經(jīng)對該格式條款作出了提示，則寄件人將面臨最后可得賠償數(shù)額遠低于實際損失的風(fēng)險。
女孩寄丟論文錯失考研 提醒：重要的快遞應(yīng)該怎么辦?
“辛苦復(fù)習(xí)2年，可現(xiàn)在連考試資格都沒了。”河南洛陽女孩董倩報名中央美院研究生考試，通過中通快遞郵寄初審資格論文后顯示已簽收，可前些天公布時卻沒有她，經(jīng)查詢中央美院并未收到論文。對此，快遞公司負責(zé)人稱當時的派件人已聯(lián)系不上，“投遞期間丟失東西很正常”。
關(guān)乎考生前途的快件，竟然在“已簽收”后并未送達學(xué)校，到底哪個環(huán)節(jié)出了問題?從快遞公司的回應(yīng)看，其存在諸多疏漏和管理不規(guī)范。目前，《快遞條例(征求意見稿)》正在公開征求意見，但愿隨著法制的健全，類似案例不再出現(xiàn)。
事已至此，本不忍心再責(zé)備考生。不過，考生董倩在此事中的“粗心”，給了大家一個教訓(xùn)：但凡比較重要的快遞，理應(yīng)時時追蹤，主動與收件方保持聯(lián)系，查詢是否收到。當然，最主要的問題還在快遞公司方面，快遞時代，不論所收快遞是否貴重，都該規(guī)范管理，完善服務(wù)，用心將每一件快遞快捷、完好地送達。
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