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春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿（通用16篇）
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到通訊稿的重要性，通訊稿是記敘文的一種，是報紙、廣播電臺、通訊社常用的文體。那么一般通訊稿是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 1
業(yè)主舉家歡聚時，恰是錦華物業(yè)人最為忙碌之時。為了保障廣大業(yè)主更好的團圓，“春節(jié)在崗”已成為物業(yè)人的.常態(tài)與習慣。客服、安保、保潔、維修……一個個平凡的崗位用心演繹了不平凡的精彩。
客服員春節(jié)期間在業(yè)主群發(fā)送晨間播報，將當天的溫馨提示告知業(yè)主，保持物業(yè)服務中心電話暢通，積極溝通并及時處理業(yè)主問題。春節(jié)期間，為了減少人與人間的接觸， 錦華物業(yè)的安保員堅持日常巡邏，對小區(qū)車輛、行人進行測溫和健康碼查驗，確保業(yè)戶的安全。
維修師傅在節(jié)前就對各項設備設施進行檢查，節(jié)日期間，他們還承擔起了小區(qū)業(yè)主家中的室內小修問題 ，業(yè)主家中出現水電等問題，各位維修師傅第一時間上門服務。新年到來之際，家家戶戶都忙著打掃衛(wèi)生，小區(qū)的生活垃圾也比平時堆積的多，保潔人員馬不停蹄地清理垃圾給業(yè)主提供一個干凈、清爽、舒適的`居住環(huán)境。錦華物業(yè)人在崗位的堅持，詮釋著他們敬業(yè)守業(yè)的精神！
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 2
當吉祥的燈籠高高掛起，守歲的爆竹聲聲響起，千家萬戶都沉浸在春節(jié)假期、走親訪友的喜悅中時，有這樣一群人，從未停下忙碌的腳步，她們就是一年365天，默默堅守在工作崗位上的株洲移動客戶服務中心投訴處理員。
“堅守”的意義在于照亮前行的路
客服人的“年味兒”，是一通通接二連三電話，是一個個來自四面八方陌生的聲音，是一件件亟待回答和解決的客戶問題。株洲移動客服中心人員舍小家、顧大家，偷偷收藏起內心的落寂，時刻守在電話前等待客戶咨詢求助，承載起作為客服人的那份責任，用溫暖的話語架起服務客戶的橋梁，在平凡的崗位上詮釋著客服人的價值。
客戶滿意是我們工作最大的動力
正月初一上午九點多，一位移動客戶來電反映手機欠費停機無法正常通訊，自己也不知道如何線上繳費，因急需與親朋好友拜年聯絡，請求提供幫助。投訴處理員韋婧一步步耐心引導客戶下載安裝中國移動APP，詳細告知自助繳費操作流程及注意事項，客戶表示先按著指導的方法操作著試試，便匆匆掛了電話。因擔心客戶年齡已大且操作不熟，為確�？蛻魡栴}得已到解決，十五分鐘后，韋婧再一次撥通客戶電話，詢問業(yè)務操作辦理是否成功，客戶表示已順利充值繳費，并向她表達了真摯感謝，更為株洲移動的心級服務點贊�？蛻粽嬲\的感謝和肯定，給予客服人無窮的力量。
努力奮斗的人生最美麗
20xx年除夕，又輪到了投訴處理員王蘇丹值班，她說，節(jié)假日里客戶提出的問題往往都是緊急問題，幫助客戶的.同時也會收到客戶的祝福，感到很溫暖和有意義，覺得工作很值得，更有勁頭了。秉承著“以客戶為中心”的服務理念，正是一個個像王蘇丹一樣對工作充滿著高度熱情和責任感的姑娘，在一根細細的電話線上，用實際行動詮釋著客服人的價值，默默奉獻著青春的力量。
崗位平凡但決不平庸
“可以平凡，但不可以平庸，要做一個有夢的女孩兒”，這是投訴處理員陳方對自身工作職責的感悟�？头ぷ鲗τ谒裕瑣徫黄椒�，但決不可平庸，在平凡的崗位上，更需要擁有不斷努力進取的心態(tài)，因為客服人的心里都會藏著一個英雄夢。這個夢，是客服人日復一日用心服務為每一個客戶答疑解惑、提供幫助、化解風險。
青春不悔客服人，乘風破浪會有時
除了她們，還有更多的中國移動客服人，她們的“年味兒”，也同樣都是滿載著一個又一個客戶的心聲，承載著一個又一個客服人的夢想。20xx年新春佳節(jié)之際，祝愿客服人時光不老，冬去春來多喜樂，永葆初心勇往前。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 3
春節(jié)假期，新世界物業(yè)人一如既往的堅守在工作崗位上。接電話、處理投訴、安排維修工上門維修，安排保潔打掃衛(wèi)生、安排保安站崗。清潔員工們也絕不因為節(jié)假日而松懈自己，一如既往的清掃服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，并且加強垃圾箱周邊衛(wèi)生清理，努力為業(yè)主營造干凈舒適的環(huán)境。保安守護著小區(qū)、單位的安全。假期里他們比平日里還要保持敏銳，守護業(yè)主和顧客的生命財產安全。節(jié)日期間，維修工人一定會加大對設施設備的巡視，確保設施設備安全高效運行。節(jié)日期間堅守崗位，他們穿梭于設備間、電梯間、監(jiān)控室，用各種工具解除問題，他們能文能武，可以說出理論，更能實際運用，為了業(yè)主的方便而絞盡腦汁，他們說“既然選擇了這一行，必須舍小家為大家”。客服人員說了最多的話是“您好”，聽了最多的話是“抱怨”，用細心克服“難題”，用真心解決遇到的`“疑惑”，他們用最好的服務，給業(yè)戶最滿意的答復。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 4
春節(jié)期間，山海天物業(yè)人堅守崗位、兢兢業(yè)業(yè)。客服人員堅守崗位，認真記錄每一位業(yè)主的需求，為園區(qū)不在住業(yè)主家張貼福字，增添新年氣氛；安保人員堅守第一線，對進入園區(qū)的人員的做好信息登記和人員審核，加強園區(qū)的.日常巡邏；為更好的讓設施設備正常運轉，維修人員在春節(jié)期間加強巡檢，及時排查隱患，對于堵塞的下水管道，他們不嫌臟、不嫌累，全力疏通；樓道燈及時處理，為業(yè)主的正常生活提供保障；保潔人員對園區(qū)衛(wèi)生進行深度清理，將衛(wèi)生死角進行清理，為園區(qū)營造了一個舒適干凈的生活環(huán)境。
山海天物業(yè)人用自己的微光，照亮了園區(qū)，他們用自己的堅守，守護著園區(qū)的每一位業(yè)主，讓他們度過了一個安靜祥和的中國年！
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 5
萬家燈火用心守護。除夕夜，金帝物業(yè)慰問小組走訪各項目，把公司的關懷和溫暖送到了值班人員的心坎上，讓堅守在一線的他們，感受到家人的`溫暖�！斑^年好，大家辛苦了！”每到一處，公司慰問小組給一線同事們拜年問好，詢問項目員工春節(jié)期間工作安排和生活情況。對大家在春節(jié)期間依然堅守崗位表示感謝，并就做好春節(jié)期間安全生產和疫情防控工作提出要求，要加強安全管理，明確崗位責任，全力做好各項服務保障，確保廣大業(yè)主度過一個歡樂祥和的節(jié)日。
春節(jié)期間秩序員做好門崗執(zhí)勤工作，針對假期來往車輛，主動上前服務，做好車輛登記，健康碼查驗，守好園區(qū)安全防線。設備巡查安心過節(jié)。維修人員穿梭于配電室、水泵房、電梯機房等，確保園區(qū)各項設施設備安全高效運行，用實際行動守護業(yè)主幸福家園。貼心管家與您常伴。春節(jié)期間，物業(yè)服務中心客服人員認真記錄業(yè)主需求，為每一個業(yè)主提供細致周到的服務。每天對所轄樓棟進行日常巡查，樓宇門、樓道燈、衛(wèi)生情況等問題逐一查看并進行記錄，做好業(yè)主的貼心管家！新春環(huán)境用心呵護。保潔員們對園區(qū)公共部位進行清潔消殺，大堂、單元門、電梯按鈕，每一個衛(wèi)生死角，確保消殺到位，清潔干凈，為業(yè)主提供整潔舒適的生活環(huán)境。金帝物業(yè)人用不同的方式守護著業(yè)主的“年”，干凈整潔的園區(qū)，溫暖如春的小家，小區(qū)璀璨的燈火……都有他們忙碌的身影，春節(jié)期間金帝物業(yè)人用責任與堅守，讓廣大業(yè)主度過一個平安和諧的幸福年。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 6
在迎春納福、闔家團圓的日子里，還有無數的人為了大家度過一個祥和的春節(jié)堅守在自己的工作崗位，沃錢包客服也是其中的'一分子，春節(jié)期間他們繼續(xù)提供7x24小時不間斷服務，通過電話、在線客服、APP、微信等多種渠道，快速為客戶答疑解惑，提供高質量的服務支撐。
一線慰問進行時
“新年好，請問有什么可以幫您？” 伴隨著一聲聲親切的問候，客服人員開始了一天的工作。一句很平常的問候，在此時卻顯得尤為溫暖，很多客服人員放棄了和家人共度佳節(jié)的時光，選擇繼續(xù)把有溫度的服務傳遞給客戶！支付公司也為這些值守的客服人員送去了濃濃的問候，讓大家感受到節(jié)日的喜悅和濃濃的年味。
服務預案進行時
為保障春節(jié)期間快速響應客戶問題，支付公司制定服務預案，對呼叫系統、在線系統、工單系統等服務支撐系統進行了壓力測試，職場配合對硬件設施、備用電源、電話線路等進行了詳細的巡檢；重新梳理重大事件應急處理辦法，加強值班管理，嚴格執(zhí)行值班制度，做到每日問題“零報告”制度；提升客服人員的服務意識，嚴格履行服務承諾制、首問責任制，切實落實便捷高效的服務水平。
疫情防控進行時
客服中心作為密集型勞動場所，職場人員比較集中，防疫壓力大，支付公司協職場共同制定《春節(jié)期間疫情防控要求》，根據防疫要求及時調整工作思路和節(jié)奏。春節(jié)期間，嚴格執(zhí)行防疫政策，實施勤消毒、必掃碼、測體溫，勤洗手，分散就坐、分散就餐等措施，樹立良好的防疫意識，保證工作安全有序進行。
不忘初心，牢記使命，犧牲小我，無私奉獻。用真情傳遞溫暖是每一個沃錢包客服的美好品質，他們竭盡全力，克服困難踐行職責，和客戶一起度過一個溫馨、暢快、貼心的新春佳節(jié)。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 7
重大疫情當前，95559人工服務壓力驟增。關鍵時刻，中心積極通過科技賦能，發(fā)揮AI智能客服等自助渠道優(yōu)勢，提升服務產能與質效，在網銀、手機銀行和微銀行等線上渠道采用純AI服務，所有客戶咨詢均由智能機器人應答，全面替代原先的人工WEB座席。此外，在部分地區(qū)啟用電話銀行智能語音機器人服務，進一步緩釋人工服務壓力。
春節(jié)假日時期，在線智能機器人共應答行內外客戶提問55.57萬筆，達到去年同期業(yè)務量的`2.36倍，相當于替代45個WEBCHAT人力，客戶在線滿意度達98.68%；電話銀行智能語音機器人共受理客戶來電5.58萬通，其中3.45萬通由機器人直接處理完畢或協助轉接處理，語音機器人識別成功率達到90%以上。
智能客服重點聚焦線上渠道業(yè)務問題咨詢，為廣大客戶提供安全、及時、高效、準確的自助業(yè)務咨詢與解答，引導客戶通過遠程服務方式和線上渠道辦理個人及企業(yè)業(yè)務，有效分流人工話務量，助力服務質效提升。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 8
20xx年春節(jié)，大熒幕上“道路千萬條，安全第一條”的交警標語火了一把，而“幕后英雄”95511客服堅守崗位，以“服務千萬人，專業(yè)第一位”贏得客戶親睞。
據統計，平安金服95511客服中心春節(jié)期間安排了6700余名一線坐席值班，合計16000余人次，7x24小時在線，第一時間響應客戶需求。5則真實的服務案例令人動容，讓我們一起走進95511客服的春節(jié)故事。
老父親協助，身在異國的'女兒成功轉賬。
大年三十，平安金服陸金所客服中心陸國際坐席姜文倩接到一位老父親替遠在美國的女兒撥打的咨詢電話。原來客戶女兒一大早在陸國際充值的資金遲遲未到賬，老人擔心臨近年關資金安全問題，又苦于對國際轉賬和線上操作一竅不通，只能打電話來求助客服。
姜文倩仔細核對轉賬信息后發(fā)現，客戶在實際轉賬時填寫的賬號并非陸國際中綁定的賬號，這也正是資金未能到賬的原因。姜文倩告知客戶需盡快修改賬號信息，確�？铐椖昵叭胭~�？蛻魬抑男倪@才落了下來。
半小時后，客戶主動進線感激姜文倩，女兒已完成賬戶信息修改，資金也已成功入賬。電話中，客戶極力稱贊：“感謝你們在年三十這個團圓的日子，依然守在電話旁為我們服務，讓我們老人家可以踏踏實實地過新年！”
何以解憂？唯有95511。老父親橫跨太平洋的牽掛，女兒遠在異國他鄉(xiāng)的無助，姜文倩第一時間化解了父女間的擔憂，讓一家人身處兩國也能過個放心年。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 9
對大多數人來說，過年就是家人團圓，對于執(zhí)勤交警來說，過年是堅守崗位，沒有親朋好友話家常，只有一群并肩作戰(zhàn)的身影。
在菱角塘交通安全固定執(zhí)勤點，縣公安交警大隊的李云威和同事們正在維持進城區(qū)重要道路的交通秩序。今年49歲的李云威入警14年，這是他在工作崗位上度過的第14個春節(jié)，盡管不能陪伴家人，但看到在自己和“戰(zhàn)友”們的守護下萬家燈火輝煌、群眾平安過年的情景，他仍感到十分滿足，“我們舍小家顧大家，一家不圓萬家圓，能夠為元陽縣交通安全、社會發(fā)展和經濟建設作貢獻，我們覺得能夠體現自己的價值�！�
馬文偉是縣公安局交通警察秩序中隊的一名輔警，這是他參加工作的第6個年頭，也是在執(zhí)勤點連續(xù)度過的第5個春節(jié)。年是闔家團圓的.日子，但交通警察的春節(jié)和平時工作并無區(qū)別，甚至更加繁忙。為了保障春節(jié)期間道路交通暢通，他依然堅守在大街小巷，查緝交通安全違法行為、宣傳交通安全知識，默默守護著萬家燈火，“我們每天堅持在崗，希望通過我們微薄的力量守護好交通安全，同時也希望廣大駕駛員朋友遵守好交通規(guī)則，平安過年�！�
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 10
1月17日，為期40天的20xx年春運正式啟動，路上的人們歸心似箭。17日下午，在汕昆（昆石）高速公路上，云南省公安廳交通警察總隊高速公路交巡警支隊昆石大隊外勤二中隊指導員王正康正趴在一輛皮卡車車底，做起了修車師傅的活，不一會兒便換好了備胎。此時，對講機里又傳來訊息，不遠路段處發(fā)生一起交通事故，有人受傷。皮卡車車主還來不及道句感謝，他便驅車前往了下一個事故路段。
到達交通事故現場后，憑借經驗，王正康首先詢問傷者受傷情況，在了解傷者是腰部受傷后，他和其他人將傷者平穩(wěn)抬上擔架，并對傷者進行安撫。待救護車接走傷者后，他便開始處理事故現場，繼續(xù)后續(xù)工作。
當天傍晚8時，結束一天工作的王正康回到隊里，摘下警帽時頭發(fā)已被汗水打濕。桌上擺好的晚飯，他和搭班的同事大口吃了起來，“今天皮卡車爆胎這起故障，還是比較幸運的，駕駛員比較有經驗，應急措施比較到位……”吃飯時王正康還不忘復盤當天的'工作。晚飯后，王正康到中隊值班室檢查，與值班同事交流要加強夜間的工作，當天他一直工作到很晚才休息。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 11
大年三十下午，開平市公安局黨委委員、副局長關偉康，交警大隊長黃小勇到交警大隊市區(qū)中隊檢查春運交通安保和開展春節(jié)走訪慰問活動。
關偉康同志仔細詢問民警春節(jié)值班備勤、交通安保和重點車輛管控等工作，察看了轄區(qū)道路視頻監(jiān)控，聽取了中隊負責人有關隊伍管理和春運安保等情況匯報。囑咐中隊負責同志要加強隊伍教育管理，嚴格執(zhí)行禁酒等有關規(guī)定，切實做好勤務報備，加強民警執(zhí)勤和疫情防控自我防護，要關心關愛民警生活，把為警、愛警落到實處。關偉康同志還和民警進行交談，向節(jié)日奮戰(zhàn)在一線的民、輔警致以親切慰問和新春祝福，勉勵民警落細落實各項工作措施，全力維護轄區(qū)平安穩(wěn)定，努力為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的道路環(huán)境。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 12
2月4日上午，開平市公安局黨委委員、副局長關偉康主持召開道路交通事故分析會，研究部署下一步預防道路交通事故工作。開平公安交警大隊長黃小勇等班子成員及各股所隊長參加會議。
會上，郭向東副大隊長通報了我市20xx年道路交通事故情況，對事故發(fā)生原因進行分析，提出了相關工作意見。相關中隊匯報了轄區(qū)今年以來道路交通事故情況，對防事故工作作表態(tài)發(fā)言。黃小勇同志指出，當前我市道路交通安全形勢嚴峻，全體領導要進一步剖析道路交通安全存在問題，敲響交通安全警鐘，采取強有力的措施，補齊交通安全短板，堅決遏制道路交通事故的發(fā)生。同時對去年我市“減量控大”工作進行小結，對20xx年“減量控大”專項行動考核進行解讀和提出工作要求。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 13
為確實做好20xx年春運期間道路交通安全宣傳和交通安全管理工作，確保春運期間道路交通安全、暢通、有序，春節(jié)期間由社區(qū)建設和環(huán)境衛(wèi)生服務中心牽頭，轄區(qū)內各居委會配合做好春節(jié)道路交通安全宣傳工作和隱患排查工作。
安排部署了轄區(qū)內xx個居委會每個網格，每天利用顯示屏、廣播、喇叭進行道路交通安全安全宣傳，講解農村易發(fā)農用車載人、超載、超速、不按期年審，酒后駕駛等交通違法行為的危害性，宣傳交通安全對家庭幸福和社會安定的重要性，告知交警部門對打擊農村交通違法行為所采取的`措施，提醒廣大人民群眾在春節(jié)出行要緊繃交通安全的弦，自覺抵制交通違法行為，杜絕因一時疏忽造成慘劇。
同時各居委會進行了全面的道路交通隱患排查整治工作，20xx年春節(jié)期間經過社區(qū)建設和環(huán)境衛(wèi)生服務中心、交警隊、轄區(qū)內xx個居委會的保駕護航，讓廣大人民群眾過了一個安定祥和的春節(jié)！
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 14
春運期間，開平公安交警深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行“人民公安為人民”的服務宗旨。
1月27日15時許，一司機到水口中隊求助，稱其剛駕駛小車在月山路段，與一輛摩托發(fā)生碰撞，造成摩托車上一名孕婦摔倒在地，急需送往醫(yī)院救治，現正值春運車流高峰，希望交警用警車開道，送往中心醫(yī)院。得知情況后，民警迅速確定最優(yōu)路線，并通知指揮室啟動綠色通道，立即發(fā)動警車。一路上，民警不停拉響警報提醒前方車輛讓行，全力以赴為孕婦車輛開辟“綠色通道”，最終順利將孕婦送到開平中心醫(yī)院治療，并幫助門口等候的.醫(yī)護人員將孕婦送達病房才離開。家屬連連感謝交警的熱心之舉。群眾利益無小事，開平交警維護交通秩序，保障群眾出行平安，得到了群眾的稱贊。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 15
春節(jié)期間，隨著走親訪友活動增多，交通事故和交通違法行為逐漸增加，神木交警檸條塔中隊精心組織，周密部署，時刻把人民群眾安全放在心中，堅守本職崗位，全力以赴為廣大人民群眾歡度佳節(jié)創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。
中隊民警結合轄區(qū)實際情況，加大對國省道、農村道路的巡邏管控，采取定點執(zhí)勤和流動巡查的.方式，及時發(fā)現路面突發(fā)應急情況，消除安全隱患，提高工作效率。
同時保持嚴管高壓態(tài)勢，嚴厲查處酒駕醉駕、超員超載、無證駕駛、超速行駛以及不按規(guī)定道路行駛等重點違法行為，確保春節(jié)期間道路交通安全暢通，為廣大人民群眾出行保駕護航。
春節(jié)加班奮戰(zhàn)通訊稿 16
2月1日，農歷正月初一，開平市蜆岡、馬岡、赤坎、百合、塘口等鎮(zhèn)政府和三埠、長沙街道辦分別到交警大隊百合、市區(qū)、馬岡、赤坎、長沙中隊看望慰問堅守崗位的民警和輔警，并送上新春祝福。
在看望慰問中，各鎮(zhèn)街主要領導查看了中隊的道路監(jiān)控視頻，詳細了解轄區(qū)春運高峰期間車流量，聽取中隊領導關于春運警力部署、路面管控、后勤保障等情況。對各中隊春運期間開展的各項工作表示滿意，并感謝一年來中隊民、輔警們的`辛勤工作，希望各中隊民、輔警繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，堅守崗位，忠于職守，做好疫情防控工作，全力確保轄區(qū)道路安全、暢通，為人民群眾快樂過節(jié)營造良好的交通環(huán)境。
各中隊長代表全體民警、輔警，對當地領導的慰問表示衷心感謝，并承諾一定不負政府厚望，盡職盡責，值好班，站好崗，確保工作萬無一失，讓人民群眾過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。
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