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公司十周年慶典座談會(huì)上董事長(zhǎng)的講話稿
十年奮進(jìn)感謝有你
凝心聚力 再鑄輝煌
——王治平董事長(zhǎng)在公司十周年慶典座談會(huì)的講話
尊敬的各位來(lái)賓、各位同事、各位新老朋友：
大家下午好!
今天上午，我們剛剛在這里開(kāi)完了2012年度的年會(huì)，現(xiàn)在我們又邀請(qǐng)了十幾位客戶(hù)代表(也是我們多年的好朋友)來(lái)到這里，與大家歡聚一堂，共同慶祝�？趽�(dān)保十周年華誕，我首先代表公司對(duì)各位來(lái)賓、各位朋友的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
十年磨一劍，彈指一揮間。海口擔(dān)保已經(jīng)走過(guò)了十年，回首過(guò)去的十年，我和在座的各位一樣，很激動(dòng)，也很感慨。就在剛剛過(guò)去的2012年，公司年融資擔(dān)保額首次突破10億元大關(guān)，在第10年跨越10個(gè)億這個(gè)里程碑?dāng)?shù)字的背后，有太多的故事可以講述，太多的艱辛可以回味，太多的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)。下面我分三個(gè)部分講五點(diǎn)意思：
第一部分 十年奮進(jìn) 感謝有你
一、過(guò)去十年工作的回顧
如果把一個(gè)企業(yè)比喻成一個(gè)人，在成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中，必然伴隨著難以計(jì)數(shù)的風(fēng)雨坎坷;輝煌成就的背后，總有不為人知的艱辛挫折。十年間，�？趽�(dān)保從小到大，由弱到強(qiáng)，從摸著石頭過(guò)河到成長(zhǎng)為省擔(dān)保行業(yè)龍頭企業(yè)，個(gè)中甘苦，相信每一個(gè)�？趽�(dān)保人，尤其是老同志都有著深刻的體會(huì)。
十年前，為解決我市中小企業(yè)融資難、擔(dān)保難問(wèn)題，市委市政府英明決策，設(shè)立了海口擔(dān)保。當(dāng)年公司正式掛牌時(shí)，僅有政府的一紙批文，沒(méi)有人員，沒(méi)有場(chǎng)地，沒(méi)有資金，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于怎么做擔(dān)保，就連我本人也是兩眼一抹黑。沒(méi)有人員就現(xiàn)招，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就現(xiàn)學(xué)。當(dāng)年在國(guó)資公司旗下，海果、賈穎、寬田、雪娟等03級(jí)老員工帶著“換換工作試試看，能走多遠(yuǎn)就走多遠(yuǎn)”的樸實(shí)想法，從四面八方來(lái)到只有一塊牌子的海口擔(dān)保。記得，海果是我當(dāng)年招募的第一個(gè)兵，那年春天，我與國(guó)資公司雷總(也是擔(dān)保公司創(chuàng)始人之一)帶著海果和工行、建行的幾位支行行長(zhǎng)前往上海、江蘇等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，回來(lái)后用很短的時(shí)間就完成了公司框架搭建。
公司雖然建立起來(lái)了，但業(yè)務(wù)開(kāi)展卻舉步維艱，在當(dāng)時(shí)的海南，擔(dān)保行業(yè)還是新生事物，銀行不認(rèn)可，認(rèn)為你有什么資格給企業(yè)作擔(dān)保;客戶(hù)不理解，認(rèn)為你憑什么收取擔(dān)保費(fèi);登記機(jī)關(guān)也不配合，認(rèn)為將資產(chǎn)抵押給擔(dān)保公司無(wú)據(jù)可循……凡此種種，相信任何一個(gè)地區(qū)擔(dān)保行業(yè)的先行者都會(huì)遇到。2003年的海南，由于經(jīng)濟(jì)起步較晚，加上房地產(chǎn)泡沫和金融機(jī)構(gòu)信任危機(jī)的陰影猶在，上述問(wèn)題的解決更是難上加難。公司成立后的兩年間，只做了8筆業(yè)務(wù)，合計(jì)金額僅1678萬(wàn)元，收入僅71萬(wàn)。這樣的環(huán)境下，當(dāng)時(shí)在海南注冊(cè)的其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)紛紛倒下，我們公司也有個(gè)別員工感到前景渺茫選擇離開(kāi)，但大多數(shù)人仍然留了下來(lái)，咬緊牙關(guān)，迎難而上，用兩年多時(shí)間走出了黎明前的黑暗，迎來(lái)了海南擔(dān)保行業(yè)的真正開(kāi)端。2005年8月，�？谑兄行∑髽I(yè)信用協(xié)會(huì)成立，公司與開(kāi)行合作的大門(mén)打開(kāi)，公司由此走上了業(yè)務(wù)發(fā)展的高速之路。吃水不忘挖井人，在此，我要向當(dāng)年�？趽�(dān)保的母公司—市國(guó)資公司，特別是符俏敏董事長(zhǎng)和雷立總經(jīng)理表示衷心的感謝，沒(méi)有你們的包容和支持，擔(dān)保公司可能早已夭折;還要衷心地感謝國(guó)開(kāi)行特別是當(dāng)時(shí)的楊文清副行長(zhǎng)及張潤(rùn)發(fā)處長(zhǎng)等開(kāi)行的領(lǐng)導(dǎo)同志們，是你們首先與我們建立了銀擔(dān)合作模式，并保障了批量業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展。
下面這些數(shù)字見(jiàn)證了公司跨越式的成長(zhǎng)：2006年，公司業(yè)務(wù)總量首破億元;2007年業(yè)務(wù)量比前4年累計(jì)總量還多;2008年業(yè)務(wù)量占到前5年累計(jì)業(yè)務(wù)量的九成以上;2006-2008年公司業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)3年翻3番;2009年業(yè)務(wù)量超過(guò)前六年累計(jì)業(yè)務(wù)量的總和;2010年累計(jì)業(yè)務(wù)總量達(dá)到25億元;2011年業(yè)務(wù)總量首次突破10億元;2012年年融資擔(dān)保額首次突破10億元，累計(jì)業(yè)務(wù)總量突破50億元。自成立以來(lái)，公司在省內(nèi)擔(dān)保業(yè)界一直處于領(lǐng)軍地位，歷年融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)量均居全省第一。
十年來(lái)，我們以緩解中小企業(yè)融資難為己任，堅(jiān)持以低收費(fèi)的融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)為主業(yè)，幫企業(yè)增信，替銀行分險(xiǎn)，為政府分憂(yōu)。十年間，我們的項(xiàng)目經(jīng)理踏遍了海南的山山水水，我們的客戶(hù)覆蓋了全省幾乎所有行業(yè)，遍及了海南全部市縣(三沙市也有涉及)。十年來(lái)，通過(guò)搭建銀企無(wú)縫對(duì)接的橋梁，公司累計(jì)為上千家中小微企業(yè)提供貸款擔(dān)保及其他融資超過(guò)50億元，占全省同類(lèi)業(yè)務(wù)總量的一半以上。其中，融資性擔(dān)保占業(yè)務(wù)總量的80%以上，單筆金額500萬(wàn)元以下的項(xiàng)目占90%以上，超過(guò)70%的客戶(hù)是首次獲得銀行信貸支持。十年來(lái)，通過(guò)充分發(fā)揮杠桿作用，公司讓上千家受益企業(yè)總體增加上百億元的銷(xiāo)售收入，為國(guó)家和地方財(cái)政創(chuàng)造了近3億元的稅收，為海南穩(wěn)定和增加了5萬(wàn)多個(gè)就業(yè)崗位，取得了顯著的社會(huì)效益。
十年間，我們作為政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮擔(dān)保杠桿作用，助力宏觀調(diào)控。我們不以營(yíng)利為主要目的，首先考慮社會(huì)影響，自覺(jué)摒棄眼前利益，有保有控地優(yōu)化擔(dān)保資源配置，在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張時(shí)期力促中小企業(yè)健康發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)過(guò)熱時(shí)期不推波助瀾，在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期不釜底抽薪，體現(xiàn)國(guó)家調(diào)控意圖。特別是在2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，公司救企業(yè)于急難，為政府擔(dān)責(zé)任，替銀行擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，與政銀企共度時(shí)艱，真正成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào)控的傳導(dǎo)器。
十年間，我們的年收入從幾十萬(wàn)到4738萬(wàn)元，年利潤(rùn)從入不敷出到1553萬(wàn)元，從實(shí)際到位資本數(shù)百萬(wàn)，到凈資產(chǎn)2.4億元，公司目前資產(chǎn)總額3.11億元(本部)，累計(jì)提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金5154萬(wàn)元，撥備覆蓋率達(dá)362%，擔(dān)保余額102178萬(wàn)元，擔(dān)保放大倍數(shù)8.51倍(相對(duì)1.2億元注冊(cè)資本)，剔除增資因素，國(guó)有資本保值增值率達(dá)到167%，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
十年間，我們從繳納100%的保證金到獲得了合作機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可，目前我們的合作銀行達(dá)到13家，授信總額超過(guò)30億元，是省內(nèi)與銀行合作最全面的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。我們還和�？谥性�、三亞住建局、華融資產(chǎn)管理公司、深圳市中小企業(yè)信用擔(dān)保集團(tuán)等建立了業(yè)務(wù)合作，是省內(nèi)獲得海口中院準(zhǔn)入，具有財(cái)產(chǎn)保全擔(dān)保業(yè)務(wù)資格的唯一一家擔(dān)保公司。
十年間，我們通過(guò)組織架構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程再造、信息系統(tǒng)提升、產(chǎn)品管理創(chuàng)新、風(fēng)控能力增強(qiáng)，構(gòu)筑起日臻完善、運(yùn)營(yíng)高效的管理體系，創(chuàng)造了業(yè)務(wù)規(guī)模連年翻番，風(fēng)險(xiǎn)損失至今為零的奇跡!
十年間，公司努力實(shí)現(xiàn)“讓客戶(hù)稱(chēng)心、讓員工貼心，讓銀行放心，讓政府滿(mǎn)意、讓股東如意”的企業(yè)目標(biāo)，塑造 “誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，穩(wěn)健，創(chuàng)新”的公司精神，形成了“擔(dān)當(dāng)、敬畏、包容、堅(jiān)守”的核心價(jià)值觀。我們秉承“人品、人才、人情(情商)”的用人觀，堅(jiān)持“事業(yè)留人，精神留人，情感留人，待遇留人”的留人理念，通過(guò)多種渠道吸納優(yōu)秀人才充實(shí)公司團(tuán)隊(duì)，從當(dāng)初的六、七條槍到現(xiàn)在的五十多號(hào)人，我們打造了一支具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力的員工隊(duì)伍。
十年間，我們確立了“四輪驅(qū)動(dòng)、多位一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，在做大做強(qiáng)擔(dān)保主業(yè)的基礎(chǔ)上，陸續(xù)投資組建了創(chuàng)投公司、典當(dāng)行、小額貸款公司及中小企業(yè)信用協(xié)會(huì)四大平臺(tái)，目前正在籌建金融控股集團(tuán)，全力打造全省中小微企業(yè)一體化、一站式融資服務(wù)供應(yīng)商。
十年來(lái)，我們從零起步，發(fā)展成為省擔(dān)保行業(yè)龍頭企業(yè)，位居全省五大擔(dān)保平臺(tái)之首，出任省擔(dān)保協(xié)會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)單位。作為海南擔(dān)保行業(yè)的領(lǐng)航人，我們積極投身海南信用擔(dān)保體系建設(shè)，充分發(fā)揮省級(jí)擔(dān)保平臺(tái)的輻射帶動(dòng)作用，我們堅(jiān)持以融資性擔(dān)保為主業(yè)，堅(jiān)持低收費(fèi)，不放高利貸，不收保證金，通過(guò)自律、自強(qiáng)，守規(guī)、守德，盡己所能引領(lǐng)海南擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展。我們還努力培育客戶(hù)誠(chéng)信意識(shí)，大力倡導(dǎo)平等融資、和諧融資，為推動(dòng)海南信用建設(shè)、改善金融生態(tài)發(fā)揮了積極作用。
十年的辛勤耕耘結(jié)出了累累碩果，公司獲得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可：我們獲發(fā)全省第一張且等級(jí)最高的《融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證》;歷年累計(jì)獲得各項(xiàng)政府專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)4356萬(wàn)元;先后獲得“中國(guó)投資擔(dān)保行業(yè)十大最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”、“應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中支持中小企業(yè)表現(xiàn)突出的擔(dān)保機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，本人榮獲“全國(guó)投資擔(dān)保行業(yè)魅力領(lǐng)軍人物”、“中國(guó)擔(dān)保英才”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。可以毫不夸張的說(shuō)，公司已成為“海南擔(dān)保行業(yè)第一品牌”。
十年前的今天，我們放飛了激情與夢(mèng)想，十年后的今天，我們收獲了榮光與希望。十年間，我們的公司從風(fēng)雨飄搖到枝繁葉茂，業(yè)務(wù)規(guī)模從難以為繼到屢創(chuàng)新高，合作伙伴從屈指可數(shù)到遍布全省，多元化經(jīng)營(yíng)從艱難摸索到蒸蒸日上，公司形象從暗淡無(wú)光到熠熠生輝，企業(yè)氛圍從一盤(pán)散沙到凝心聚力。�？趽�(dān)保這十年，是風(fēng)浪中搏擊的十年，是探索中前進(jìn)的十年，是成長(zhǎng)中收獲的十年!
二、風(fēng)雨十年 感謝有你
這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)各級(jí)政府和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持，離不開(kāi)各合作機(jī)構(gòu)的精誠(chéng)合作，但最離不開(kāi)的，也是我最需要感謝的，是我們的員工、員工家屬和客戶(hù)。
十個(gè)春秋，我們風(fēng)雨同舟，患難與共;3600多個(gè)日日夜夜，你們激情滿(mǎn)懷、無(wú)怨無(wú)悔，用辛勤汗水和才華智慧，將公司帶入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段;你們以高昂的斗志、以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感、以主人翁的態(tài)度忘我工作，不斷超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成就了公司今天的快速發(fā)展和驕人業(yè)績(jī)，可以說(shuō)，沒(méi)有全體員工的付出，就沒(méi)有�？趽�(dān)保的今天!在這里，我代表公司董事會(huì)和管理層向你們致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!你們是公司最寶貴的財(cái)富!你們是公司十年征途中的真心英雄!
我還要向我們的員工家屬們致以最崇高的敬意，是你們的理解和支持給了我們巨大的鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力!
我還要感謝我們的客戶(hù)，是你們的信任和選擇，才使我們的業(yè)務(wù)規(guī)模屢創(chuàng)新高。感謝你們積極配合、誠(chéng)信履約!感謝你們數(shù)年如一，不離不棄!十年中，我們彼此珍惜，結(jié)下了深厚的友誼;希望在下一個(gè)十年，我們繼續(xù)真誠(chéng)互信，攜手同行，用“誠(chéng)信”和智慧創(chuàng)造更加美好的明天!
在這里，我還要向那些曾經(jīng)為公司的發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)、現(xiàn)在奮斗在其他戰(zhàn)場(chǎng)的同志們表示衷心的感謝!就算離開(kāi)了公司，我們依然是朋友，希望與我們常來(lái)常往，保持信息互通，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作;祝愿你們?cè)谛碌膯挝恍碌膷徫蝗〉酶蟮某煽?jī)。在這里我想輕聲的問(wèn)一聲曾經(jīng)的海擔(dān)人(海外僑胞們)“你們現(xiàn)在過(guò)得好嗎?過(guò)得比從前好嗎?”過(guò)得好，就祝你更好;過(guò)得不好，也可以委婉的告訴我一聲，讓我們一起來(lái)想辦法，因?yàn)槲覀儺吘褂芯壴谝黄鸲冗^(guò)了數(shù)百個(gè)日日夜夜。
第二部分 內(nèi)外洞明 迎難而上
三、當(dāng)前面臨的困難和挑戰(zhàn)
今天的�？趽�(dān)保和十年前相比當(dāng)然已不可同日而語(yǔ)，我們有了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，綜合實(shí)力也有了很大提高。但是和國(guó)內(nèi)一流的擔(dān)保機(jī)構(gòu)相比，我們無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、管理水平和品牌影響力，都還存在較大差距。特別是受政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和地域經(jīng)濟(jì)等因素影響，公司發(fā)展還面臨許多困難與挑戰(zhàn)，上午海果總經(jīng)理在報(bào)告中談到了一些困難和問(wèn)題，這里我再歸納重申一下。我們目前面臨的問(wèn)題大概有兩方面，一方面是客觀外部的，一方面是內(nèi)部本身存在的一些問(wèn)題。外部客觀因素可能是三個(gè)方面：宏觀、中觀和微觀。
(一)宏觀層面
目前經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇一波三折，金融危機(jī)后歐債危機(jī)反復(fù)出現(xiàn)，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體陷入低迷或衰退，國(guó)外出口和國(guó)內(nèi)需求雙雙下降，特別是國(guó)外出口起不來(lái)的時(shí)候國(guó)內(nèi)消費(fèi)也刺激不起來(lái)，經(jīng)濟(jì)下行壓力比預(yù)期更大。展望2013年，雖然經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖，但仍然充滿(mǎn)復(fù)雜性和不確定性，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇還沒(méi)有找到明確的增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)的動(dòng)力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于弱周期，以前的三駕馬車(chē)也好，現(xiàn)在我們提倡的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也好，房地產(chǎn)行業(yè)、鐵公基、傳統(tǒng)的工業(yè)、商業(yè)模式、服務(wù)模式都受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，另一方面新能源、新材料、生命科學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域沒(méi)有找到突破，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展找不到引擎，因此我們預(yù)期經(jīng)濟(jì)增速放緩將成為大概率事件。受消費(fèi)縮減、需求疲弱、原材料價(jià)格及勞動(dòng)力成本輪番上漲等因素影響，中小企業(yè)成本的轉(zhuǎn)移，利潤(rùn)的增長(zhǎng)帶來(lái)了很多困難。我們發(fā)現(xiàn)我們的客戶(hù)訂單大幅減少、應(yīng)收款大幅增加、導(dǎo)致還款不及時(shí)。
就本地而言，海南經(jīng)濟(jì)規(guī)模非常有限，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理，高端產(chǎn)業(yè)鏈缺乏，缺乏大企業(yè)的支撐，也缺乏產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。中小企業(yè)做的傳統(tǒng)行業(yè)非常脆弱，而我們的客戶(hù)主要是中小企業(yè)，這些中小企業(yè)成長(zhǎng)在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，給我們未來(lái)規(guī)模的增長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)的管控帶來(lái)了一定的壓力。
(二)中觀層面
從擔(dān)保行業(yè)自身看，我國(guó)擔(dān)保業(yè)在行業(yè)定位、金融定性方面比較模糊，前期缺乏統(tǒng)一有效的監(jiān)管，行業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低，造成了一些歷史遺留問(wèn)題，一些小擔(dān)保公司急功近利、違規(guī)操作，甚至違法操作。自2010年規(guī)范整頓以來(lái)，擔(dān)保公司數(shù)量增幅有所減緩，截至去年6月末，全國(guó)融資性擔(dān)保行業(yè)法人機(jī)構(gòu)達(dá)到8538家，部分地區(qū)批設(shè)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)數(shù)量過(guò)多，加劇了擔(dān)保市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。在整體經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)現(xiàn)金流趨緊、金融風(fēng)險(xiǎn)加大的背景下，部分機(jī)構(gòu)違規(guī)操作的問(wèn)題凸顯出來(lái)，爆發(fā)了一些嚴(yán)重的事件，即所謂擔(dān)保“亂象”。2011-2012年，北京、廣東的中擔(dān)、華鼎等事件陸續(xù)爆發(fā)，這些擔(dān)保機(jī)構(gòu)高額收取保證金，截留銀行信貸資金去做自己的事情，自己的事情又沒(méi)做好，出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題。這些事件的影響正在發(fā)酵，整個(gè)擔(dān)保行業(yè)處在規(guī)范、整頓、洗牌的階段，小的擔(dān)保公司可能無(wú)法生存。正因?yàn)槌霈F(xiàn)了這些亂象，以銀監(jiān)會(huì)為首的監(jiān)管層出臺(tái)了一些更加嚴(yán)厲的監(jiān)管措施，原來(lái)一些可以做的業(yè)務(wù)現(xiàn)在不能做了，原來(lái)一些合法的變得不合法了，這樣就影響了擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
(三)微觀層面
一是資金規(guī)模太小，政府增資遲遲不到位;二是我們做的是市場(chǎng)化的東西，但受到的行政干預(yù)過(guò)多，影響了我們專(zhuān)注于企業(yè)的發(fā)展。
在這樣的背景下，擔(dān)保公司如何做到既規(guī)范經(jīng)營(yíng)又保證略有盈余，如何做到既控制好風(fēng)險(xiǎn)又把規(guī)模做大，如何在各種融資機(jī)構(gòu)高度參與的市場(chǎng)環(huán)境中打造自身的特色，形成自己的優(yōu)勢(shì)，是擺在我們面前必須深思的問(wèn)題。
另外，我們內(nèi)部也存在一些問(wèn)題，一個(gè)是我們針對(duì)市場(chǎng)、針對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品研發(fā)能力不強(qiáng)，一些產(chǎn)品和服務(wù)比較粗糙，加工的效率也不高，很多客戶(hù)反映我們的速度太慢，影響了客戶(hù)的資金運(yùn)營(yíng);二是市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)，特別是跟蹤對(duì)接、深耕細(xì)作不夠;三是我們閱人閱事還不夠老道，風(fēng)險(xiǎn)設(shè)防和處置的經(jīng)驗(yàn)、手段不夠豐富;四是我們的人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)也存在一些問(wèn)題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要慎重選擇所處的行業(yè)，一個(gè)沒(méi)有前途的行業(yè)再好的團(tuán)隊(duì)也做不好。團(tuán)隊(duì)管理最大的問(wèn)題又在于管理層，我們公司如果做不好，首先要怪我。我覺(jué)得我們的高管、經(jīng)營(yíng)班子可能存在這些問(wèn)題：一是研發(fā)創(chuàng)新能力不夠，二是系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力不夠，三是凝聚人心、組織管理能力不夠，我們需要在站在更高的層面上去提煉更加契合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化;四是部分同志有些居功自傲，創(chuàng)業(yè)激情消退，產(chǎn)生了一些松懈倦怠的情緒，這是很危險(xiǎn)的。
第三部分 順變圖強(qiáng) 再鑄輝煌
四、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略
要克服上述困難，解決上述問(wèn)題，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，順勢(shì)順便，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，走我們�？趽�(dān)保特色的道路。�？趽�(dān)保經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，其團(tuán)隊(duì)、背景、產(chǎn)品形成了自己的特色，不能完全市場(chǎng)化，也不能一味的停留在國(guó)有老體制下，兩者要有機(jī)結(jié)合起來(lái)。戰(zhàn)略規(guī)劃方面我們有了一些思路，早在2007年，我們就提出了今后發(fā)展的總體規(guī)劃，即形成擔(dān)保、投資、貸款、服務(wù)“四輪驅(qū)動(dòng)”，擔(dān)保公司、典當(dāng)行、小額貸款公司、融資服務(wù)中心和創(chuàng)業(yè)投資公司等平臺(tái)“多位一體”的多元化經(jīng)營(yíng)格局和集團(tuán)化運(yùn)作架構(gòu)。目前，擔(dān)保公司下轄的四大平臺(tái)已成功組建，集團(tuán)化架構(gòu)呼之欲出。但受限于《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》及配套新規(guī)，我們必須調(diào)整擔(dān)保公司控股的模式，籌資5億元組建金融控股集團(tuán)，集團(tuán)控股擔(dān)保、小貸、創(chuàng)投、服務(wù)、基金及乃至實(shí)業(yè)等業(yè)務(wù)板塊，并對(duì)這些板塊進(jìn)行增資、新建或置換，打造系列融資平臺(tái)，成為中小微企業(yè)一站式、一體化融資服務(wù)供應(yīng)商。
未來(lái)3-5年內(nèi)，集團(tuán)將注冊(cè)資本由5億元增資擴(kuò)股至10億元，首先將繼續(xù)加大在擔(dān)保、典當(dāng)、小額貸款、咨詢(xún)服務(wù)等4大類(lèi)小金融業(yè)務(wù)上的投資規(guī)模，進(jìn)一步提升各平臺(tái)的資金實(shí)力和金融服務(wù)功能;其次，在條件成熟時(shí)實(shí)質(zhì)性介入風(fēng)險(xiǎn)投資、股權(quán)投資基金等領(lǐng)域，形成投貸并舉、投貸互補(bǔ)的綜合性投融資體系;第三，順勢(shì)而為，發(fā)起組建或合作參股中小銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)，真正介入主流金融領(lǐng)域，發(fā)展成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、戰(zhàn)略平臺(tái)多元、金融功能完善、核心競(jìng)爭(zhēng)力突出、綜合實(shí)力強(qiáng)大的地方性金融控股公司。
我們成立金融控股集團(tuán)主要基于以下原因：一是突破擔(dān)保公司現(xiàn)有發(fā)展瓶頸，解決資金問(wèn)題;二是制度安排的需要，由于受到有關(guān)政策法規(guī)的限制，需要調(diào)整各個(gè)平臺(tái)間的關(guān)系以便更加順暢地操作;三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要對(duì)現(xiàn)有的體制進(jìn)行一定的改革甚至變革以更好地適應(yīng)市場(chǎng)。
實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略規(guī)劃需要以下條件：一是取得市政府、市國(guó)資委的理解和支持，他們作為大股東如果不愿意放棄控股權(quán)，事情也很難往前推進(jìn);二是我們需要物色到一些合適的戰(zhàn)略投資者，理想的戰(zhàn)略投資者應(yīng)具備三個(gè)條件：一是有充足的資金，二是實(shí)際控制人要為人和善、厚道;三是要“高遠(yuǎn)”，要具有高尚的人格和遠(yuǎn)大的抱負(fù);三是我們要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能夠充分利用好資源，發(fā)揮平臺(tái)作用。雖然我們公司在發(fā)展中取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一些道路，但如果要向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，我們就必須重新梳理我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，找出目前存在的各種問(wèn)題并持續(xù)加以改進(jìn)。
我們做金融控股集團(tuán)，應(yīng)該高舉“普惠金融”的旗幟，幫助別人的同時(shí)成就自己。“普惠金融”就是讓社會(huì)上每一個(gè)有金融需求的人在需要金融服務(wù)時(shí)得到及時(shí)的、價(jià)格合理的、有尊嚴(yán)的融資服務(wù)，彌補(bǔ)正規(guī)金融的不足，滿(mǎn)足有效的金融需求。我們要戴著“紅帽子”，牽手“大胖子”，走市場(chǎng)化道路。這么多年來(lái)公司國(guó)有股東背景所具備的良好的公信力對(duì)公司的發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用，因此我們的“紅帽子”不能丟。“牽手大胖子”就是要與實(shí)力雄厚、胸懷寬廣的戰(zhàn)略投資者合作。走市場(chǎng)化的道路就是要根據(jù)市場(chǎng)的需求，與市場(chǎng)很好地對(duì)接，根據(jù)市場(chǎng)配置資源。市場(chǎng)化道路里面我們要走綜合化經(jīng)營(yíng)的道路，我們要打造金融控股集團(tuán)就是因?yàn)閮H有擔(dān)保無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求，要在其上下左右延伸打造各種平臺(tái)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的融資需求，要讓客戶(hù)在集團(tuán)里既能找到融資的“百貨店”，也能找到融資的“專(zhuān)賣(mài)店”，解決其一體化需求。我們?cè)趽?dān)保這一塊，一定要做量，要做面，現(xiàn)在十個(gè)億是跟自己比，在海南這個(gè)數(shù)字好像還可以，但跟全國(guó)比，跟金融機(jī)構(gòu)比，這個(gè)數(shù)字是微不足道的。所以我們的擔(dān)保業(yè)務(wù)需要做到規(guī)�；�、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化，加強(qiáng)與銀行的合作，擔(dān)�？蛻�(hù)是相對(duì)資質(zhì)比較好的客戶(hù)，能用擔(dān)保貸款解決的融資問(wèn)題盡量用擔(dān)保解決，降低企業(yè)的融資成本。小額貸款、典當(dāng)和創(chuàng)投要走多元化、一體化、集團(tuán)化的道路。典當(dāng)和小貸主要是兩種定位，一是如何與擔(dān)保貸款流程和客戶(hù)的實(shí)際需求相匹配，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接;二是努力獲取利潤(rùn)，沒(méi)有一定的盈利能力，公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力也會(huì)受到影響，擔(dān)保公司隨著規(guī)模的做大，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)10%以上的盈利能力，典當(dāng)和小貸應(yīng)該達(dá)到20-30%的盈利能力;三是在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，順勢(shì)做小銀行也是順理成章、水到渠成的事情。
要做好這些事情，在具體的業(yè)務(wù)和管理上一是要進(jìn)一步做到發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造廣闊的市場(chǎng)需求，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)行業(yè)和客戶(hù)群;二是要具備嫻熟的加工評(píng)審能力;三是要有良好的風(fēng)險(xiǎn)防范、管控、處置能力;四是要有適合的信貸產(chǎn)品和通暢的合作渠道。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三個(gè)“不能丟”：
第一，艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)不能丟。在成績(jī)面前，我們不能心浮氣躁、自我滿(mǎn)足、養(yǎng)尊處優(yōu)。丟掉艱苦奮斗的作風(fēng)，只會(huì)讓我們的人格變得平庸，讓我們的事業(yè)蒙受損失。我們應(yīng)該永遠(yuǎn)保持艱苦創(chuàng)業(yè)的本色，把艱苦奮斗作為我們的一種生活準(zhǔn)則、一種精神狀態(tài)、一種對(duì)奮斗目標(biāo)的高尚追求。當(dāng)前，公司正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)一定不能丟!
第二，自強(qiáng)拼搏的精神不能丟。自強(qiáng)拼搏的精神是�？趽�(dān)保人非常優(yōu)秀的品質(zhì)。我們從沒(méi)有任何資源和經(jīng)驗(yàn)起步，就是憑著自強(qiáng)拼搏的精神，靠著不服輸?shù)膭蓬^，支撐了公司的快速成長(zhǎng)，成就了公司今天的基業(yè)。做企業(yè)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，如果我們丟掉自強(qiáng)拼搏的精神，我們就會(huì)小富即安、固步自封，我們就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。我們務(wù)必繼續(xù)保持自強(qiáng)拼搏的精神，保持昂揚(yáng)向上的斗志，保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。
第三，相對(duì)獨(dú)立的地位不能丟。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，投融資市場(chǎng)更是錯(cuò)綜復(fù)雜，充滿(mǎn)誘惑和風(fēng)險(xiǎn)，該做什么，不該做什么，我們不能唯上，不能唯書(shū)，要唯實(shí)。我們要充分行使法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，自主經(jīng)營(yíng)，科學(xué)發(fā)展;我們要根據(jù)每一個(gè)客戶(hù)和項(xiàng)目的具體情況，獨(dú)立判斷，審慎投貸。過(guò)去十年，我們之所以能夠獲得快速健康持續(xù)發(fā)展，就是因?yàn)槲覀兪冀K保持了相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)主體地位，在具體經(jīng)營(yíng)上很少受到干涉干預(yù)。今后十年，我們?cè)诖_保股東合法權(quán)益的前提下，我們還要堅(jiān)持走更加市場(chǎng)化的道路。
同志們，我們已經(jīng)走過(guò)了充滿(mǎn)光榮與夢(mèng)想的十年難忘歲月，正在邁向新的征程，我希望大家珍惜今天來(lái)之不易的局面，常懷敬畏之心，常念相助之人，常修敬業(yè)之行，常思責(zé)任之重，專(zhuān)心、交心、凝聚我們的人心，專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、成就我們的事業(yè)，我們要把個(gè)人的事業(yè)和公司的成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，心懷夢(mèng)想、同心同德，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加高昂的斗志，共同續(xù)寫(xiě)公司下一個(gè)十年新的恢弘篇章!
最后祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，事業(yè)進(jìn)步，闔家幸福!
謝謝大家!
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