會議發(fā)言稿(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。那么，怎么去寫發(fā)言稿呢？下面是小編為大家整理的會議發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
會議發(fā)言稿1
先生們，女士們：
大家下午好！感謝各位在百忙之中抽出時(shí)間參加我們寧夏連湖古峽酒業(yè)舉行的這次答謝會，也感謝大家一直以來對古峽宴支持與厚愛。
在坐的各位老板都是銀川商界的精英，大家都知道在今天競爭激烈的白酒市場，在琳瑯滿目的商品中最終讓消費(fèi)者選擇和青睞的產(chǎn)品取決于品質(zhì)，最終讓大家選擇合作的伙伴取決于廠商的信譽(yù)，我從鹽池來到銀川做“古峽宴”酒的總代理，就是因?yàn)閷幭倪B湖古峽酒業(yè)“人誠酒醇”，我深知做市場的'艱辛，也深感銀川市場的艱難，但是我有信念。在幾年前，我在銀南代理了“古峽宴”，以后發(fā)展很快，跟我合作的那些商超和餐廳，也都因“古峽宴”賺了錢，直到現(xiàn)在“古峽宴”在銀南市場還獨(dú)占鰲頭，那些合作伙伴也都成了兄弟姐妹，那是我們共同努力的結(jié)果，我相信有各位的大力支持，明天的銀川市場，就是我今天的銀南市場——讓更多的消費(fèi)者都喝到醇香的“古峽宴”酒，讓更多的朋友都發(fā)“古峽宴”財(cái)。
今天略備薄酒以示感謝，希望大家能開懷暢飲。
最后預(yù)祝大家中秋快樂，生意興隆，也真誠地希望我們的合作能讓大家賺大錢，發(fā)大財(cái)。
謝謝大家！
會議發(fā)言稿2
各位人事行政經(jīng)理:
大家早上好！
很高興參加三季度人力資源工作會議，再次與大家見面。應(yīng)金總、人力資源部李部長之邀，今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進(jìn)行交流、分享。
“默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要，這樣形容大家應(yīng)該很清楚，它不同于業(yè)務(wù)部門直觀的業(yè)績指標(biāo)，行政工作是貫穿日常管理始終，是一個(gè)展示窗口，它是通過我們不斷的深入細(xì)致的工作與努力，在管理細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此，行政管理工作作為保障、服務(wù)于公司運(yùn)營的重要組成部分，在保證公司正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，始終扮演極其重要的角色。
而在座的人事行政經(jīng)理正是擔(dān)負(fù)起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強(qiáng)的三個(gè)方面。
一、內(nèi)部信息傳遞
信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí)的綜合表現(xiàn)，是管理中必須注重的，也是支持公司領(lǐng)導(dǎo)的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。
公司內(nèi)部信息簡單來說，分為4個(gè)部分：
1、公司業(yè)務(wù)部門管理運(yùn)營產(chǎn)生的信息
這部分信息主要通過業(yè)務(wù)部門編寫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表，以書面或會議形式對口上報(bào)，帶有單一性；
2、對公司業(yè)務(wù)監(jiān)控所產(chǎn)生的信息
通過對公司業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督與控制，從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；
3、突發(fā)事件（失誤）所產(chǎn)生的信息
一次工作失誤、一次工作事故，或者一個(gè)小小的錯(cuò)誤，這些都是問題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此，往往會對我們的正常工作造成極大困擾，更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的信息，一旦發(fā)生必須及時(shí)上報(bào)，控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，弄清楚原因，并在事后做好總結(jié)，避免類似情況再次的發(fā)生。
4、重大事件（好的成績或經(jīng)驗(yàn)）所產(chǎn)生的信息
這是公司企業(yè)文化的重要組成部分，是公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的最直觀的反映，我們對此類信息應(yīng)該深入挖掘加以共享，樹立正確的標(biāo)竿。
這4個(gè)部分的信息在我們工作中大家都有所涉及，但從以往信息報(bào)送來看，各個(gè)公司上報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不夠好，有的公司報(bào)喜不報(bào)憂，誤導(dǎo)公司最高決策層的'現(xiàn)象仍然不可避免。
作為公司管理的中樞機(jī)構(gòu)，人事行政部應(yīng)主動(dòng)收集公司。各項(xiàng)管理信息，進(jìn)行篩選、分析，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供確實(shí)有效的決策參考依據(jù)。當(dāng)然，這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機(jī)構(gòu)之間先建立起一個(gè)良好的溝通渠道，確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法，明確內(nèi)部溝通的責(zé)任及渠道（由下而上－匯報(bào)、投訴；由上而下－任務(wù)、發(fā)布；橫向傳遞－各部門、各崗位之間），有效地匯總各種信息。
只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標(biāo)準(zhǔn)，掌握了確實(shí)的信息來源后，才能保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，有效地整合和共享信息資源，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)。
二、后勤服務(wù)保障
后勤管理重在服務(wù)保障，不僅需要服務(wù)于客戶，也要服務(wù)于員工，還要肩負(fù)起保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全的重任。從20xx年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今，集團(tuán)公司在武漢地區(qū)共有子公司9個(gè)，而各公司的后勤工作一直是行政管理重點(diǎn)關(guān)注的部分。
從保潔服務(wù)外包到現(xiàn)在推行的食堂外包，集團(tuán)公司旨在建立由市場提供服務(wù)，公司自主選擇，員工監(jiān)督管理的新型社會化管理模式，從而達(dá)到降低管理成本，提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營社會化，服務(wù)精細(xì)化；做到日常管理規(guī)范化，衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)質(zhì)量，又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全，對提高公司后勤服務(wù)管理起到積極的作用。
現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全－“麻雀雖小，五臟俱全”，可是人均效益卻不高，例如公司的后勤服務(wù)工作主要是由保安、食堂等部分組成，其創(chuàng)造價(jià)值的能力相對較低，是一塊經(jīng)營管理活動(dòng)中的短板，然而又是公司日常運(yùn)作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式，通常采取加強(qiáng)管理和提高效率的方法，雖然能夠獲得一定的成效，但是沒有明顯的提高。但如果我們運(yùn)用消除“浪費(fèi)”的思想來看待這個(gè)問題，就可以提出一個(gè)新的思路和方法來。
既然是“浪費(fèi)”，當(dāng)然要努力消除，不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結(jié)合自身情況，把部分職能外包給專業(yè)公司，不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利用專業(yè)外包公司的規(guī)模化效應(yīng)，從而減少低效資產(chǎn)，提高管理效率，降低運(yùn)營成本，提升公司的競爭力。
以上是競職演講稿的內(nèi)容。
會議發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們把業(yè)主、施工、監(jiān)理單位三方的領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員請到一起召開工程第一次工地會議。第一次工地會議的召開標(biāo)志著我們?nèi)搅己煤献鞯拈_始。剛才三方負(fù)責(zé)人就人員和相關(guān)情況作了介紹，現(xiàn)在我代表監(jiān)理辦作個(gè)發(fā)言。
一、關(guān)于組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍、方針及目標(biāo)：
1、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)由理有限公司組建，受公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，代表公司全面履行監(jiān)理合同確定的目標(biāo)任務(wù)。在直屬段領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，直接對業(yè)主負(fù)責(zé)。
監(jiān)理辦設(shè)總監(jiān)1人，路橋?qū)１O(jiān)1人名，現(xiàn)場監(jiān)理員3人，試驗(yàn)員1人。
2、職責(zé)范圍：在業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)本項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度、費(fèi)用監(jiān)理和合同管理、信息管理的責(zé)任，并履行合同文件規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。
3、質(zhì)量方針：科學(xué)管理、質(zhì)量至上、誠信服務(wù)、顧客滿意。
質(zhì)量目標(biāo)：通過優(yōu)質(zhì)高效的監(jiān)理服務(wù)使管理上水平、工程質(zhì)量上臺階。受監(jiān)工程一次交付合格率100%，服務(wù)履約率100%，顧客滿意度大于90%。
二、監(jiān)理方法、監(jiān)理程序與制度及對承包人的要求：
1、監(jiān)理工作的基本方法：
(1)旁站監(jiān)理：監(jiān)理人員在承包人施工期間，應(yīng)用大部分時(shí)間在施工現(xiàn)場，對承包人的施工全過程進(jìn)行跟蹤，對重要的部位、工序進(jìn)行旁站，隨時(shí)檢查或抽檢施工過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。如施工中所用的材料與批準(zhǔn)的材料是否相符，承包人是否按技術(shù)規(guī)范和開工申請被批準(zhǔn)的工藝施工，承包人的質(zhì)量控制人員在現(xiàn)場的作用如何或是否在現(xiàn)場等。監(jiān)理人員在旁站中一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)指令承包人予以糾正。以杜絕質(zhì)量缺陷和隱患的發(fā)生。旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真填寫旁站記錄。
(2)巡查檢查：除了現(xiàn)場監(jiān)理人員的旁站外，監(jiān)理辦的監(jiān)理工程師根據(jù)合同文件及施工設(shè)計(jì)文件和圖紙對工程進(jìn)行巡視和檢查，從宏觀上對重要項(xiàng)目、重要部位可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或隱患加以預(yù)防控制。
(3)測量：測量貫穿整個(gè)施工監(jiān)理的全過程。開工前，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人的施工放樣進(jìn)行檢查復(fù)核;施工過程中對每道工序應(yīng)采取測量手段進(jìn)行控制，對已完成工程應(yīng)采取測量手段，對各部位幾何尺寸、高程等方面進(jìn)行驗(yàn)收。
(4)試驗(yàn)：做好標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、驗(yàn)證試驗(yàn)(平行試驗(yàn))，工藝試驗(yàn)、抽檢試驗(yàn)，根據(jù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)對分項(xiàng)工程的質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，指導(dǎo)施工。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序：監(jiān)理程序是保證工程質(zhì)量的有效手段。只有堅(jiān)持監(jiān)理程序才能控制承包人的施工程序。
(6)指令性文件：采用指令性文件，包括監(jiān)理提示、監(jiān)理通知、返工通知、停工通知、復(fù)工通知等都是監(jiān)理工程師對承包人發(fā)出的指令。承包人要嚴(yán)格執(zhí)行，不得討價(jià)還價(jià)。指令一般采用書面形式，監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用指令性文件對承包人進(jìn)行質(zhì)量控制和安全控制。
(7)計(jì)量支付：質(zhì)量監(jiān)理是以計(jì)量支付確認(rèn)權(quán)為保障的。計(jì)量就是對合格產(chǎn)品的認(rèn)可，承包人的工程質(zhì)量沒有達(dá)到合同規(guī)定或技術(shù)規(guī)范規(guī)定的'合格標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采用拒絕支付的手段，這是對承包人十分有效的約束。
2、有關(guān)施工監(jiān)理的程序
監(jiān)理工作的程序主要有以下幾個(gè)方面：
(1)項(xiàng)目開工及分項(xiàng)開工的審批程序：
每道工序開工前，承包人必須提出開工申請報(bào)告，向監(jiān)理工程師說明材料、設(shè)備、機(jī)械、工藝及人員的準(zhǔn)備情況，開工申請報(bào)告得到監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能開工，這是施工監(jiān)理的基本程序，為了有效控制工程質(zhì)量，承包單位要做到六不準(zhǔn)：
�、偃肆Α⒉牧�、機(jī)具設(shè)備不足不準(zhǔn)開工;
�、谖唇�(jīng)檢查認(rèn)可的材料不準(zhǔn)進(jìn)場使用;
�、畚唇�(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙不得使用;
�、苁┕すに囄唇�(jīng)批準(zhǔn)，施工中不準(zhǔn)采用;
�、萸暗拦ば蛭唇�(jīng)驗(yàn)收合格，后道工序不準(zhǔn)進(jìn)行;
�、尬唇�(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)、書面認(rèn)可的工程不準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)量。
(2)中間檢驗(yàn)：每道工序完成后，承包人必須自檢，若不合格自行返工，若合格則報(bào)請監(jiān)理批準(zhǔn)。經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)若不合格，則指令承包人返工或采用補(bǔ)救;若合格則簽證批準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序。上述(1)(2)項(xiàng)均為工程質(zhì)量控制的主要程序。其次還有：
�、儆�(jì)劃管理程序; ②計(jì)量支付的審批程序;
③工程延期與索賠的審批程序; ④工程變更的審批程序;
�、葙|(zhì)量、安全事故的報(bào)告處理程序;
上述各項(xiàng)程序已在《監(jiān)理細(xì)則》中作了詳細(xì)說明。有關(guān)表格按省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一制發(fā)的光盤中的表格執(zhí)行。
3、對承包人的基本要求
優(yōu)良工程的主體，在于承包單位生產(chǎn)優(yōu)良的產(chǎn)品，確保每個(gè)分項(xiàng)工程、每道工序施工都按設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān);根據(jù)合同條款，承包人必須建立“橫向到邊，縱向到底，控制有效”的質(zhì)量保證體系。為此，對承包人提出如下要求：
(1)要求承包人的人員必須到位。項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)工程師、質(zhì)檢工程師和安全負(fù)責(zé)人是組織本工程實(shí)施的主要負(fù)責(zé)人，必須及時(shí)到位。工程項(xiàng)目開工如因人員不到位不予批準(zhǔn)開工，責(zé)任由承包人承擔(dān)。
(2)要求承包人的機(jī)械設(shè)備要到位
承包人在投標(biāo)書中承諾的施工機(jī)械、設(shè)備必須及時(shí)到位，進(jìn)場后應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)備查。監(jiān)理辦將建立機(jī)械、設(shè)備臺帳，對承包人的各種施工機(jī)械、設(shè)備、測量、試驗(yàn)儀器造冊登記，進(jìn)場后的機(jī)械未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，承包人不得調(diào)出工地。
承包人每月25日應(yīng)向監(jiān)理辦報(bào)送《施工月報(bào)表》。
(3)要求承包人要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定具體實(shí)施方案，推行全員質(zhì)量管理。抓好人員培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量自控能力。明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，堅(jiān)持自檢，互檢，交接檢。上道工序不合格，下道工序不施工。
(4)要求承包人建立健全有效的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量自檢組織機(jī)構(gòu)，在各項(xiàng)施工中按規(guī)范規(guī)定的抽樣頻率、時(shí)間和方法，對每道工序及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場自檢、取樣和試驗(yàn)，對施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的控制。
(5)工地試驗(yàn)室建立后試驗(yàn)人員應(yīng)合理分工，各司其職，分別把關(guān)，工作稱職。試驗(yàn)數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按試驗(yàn)室的管理制度、規(guī)定及試驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行工作，執(zhí)行試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。工地試驗(yàn)室及人員應(yīng)接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督、檢查。
(6)建立分項(xiàng)工程開工技術(shù)(安全)交底制度。
三、對承包人安全與環(huán)境保護(hù)工作的要求：
1、承包人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。堅(jiān)持“以人為本”的理念，充分關(guān)注和保障所有現(xiàn)場工作人員的安全，采取有效措施，使現(xiàn)場科學(xué)管理、文明施工，避免作業(yè)人員的安全受到威脅。要切實(shí)做好“三不傷害”的宣傳工作，即：我不傷害別人，我不傷害自己，我不被人傷害。
①本項(xiàng)目的交通安全是此次管理的重點(diǎn)，特點(diǎn)是交通量大、叉路口多、人員復(fù)雜，施工組織設(shè)計(jì)一定要合理安排，做到“嚴(yán)密組織，科學(xué)管理，精心施工”確保方案可行，實(shí)施順利。
�、陧�(xiàng)目部應(yīng)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，建立安全管理臺帳。
�、厶厥夤しN(電工、電焊工、車輛駕駛員、挖機(jī)和裝載機(jī)駕駛員)應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并持有專業(yè)主管部門簽發(fā)的合格證才能上崗。
�、芩惺┕C(jī)具設(shè)備均應(yīng)定期檢查，并有安全員的簽字記錄，機(jī)械作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》與《公路建筑機(jī)械操作規(guī)程》。
2、承包人的施工組織設(shè)計(jì)要按設(shè)計(jì)文件及有關(guān)環(huán)境保護(hù)文件要求進(jìn)行編制，主要是對“聲、氣、水”的控制。
�、俾鋵�(shí)施工環(huán)境保護(hù)責(zé)任人;
�、趯κ┕と藛T進(jìn)行環(huán)保教育;
③施工現(xiàn)場的布設(shè)要符合相關(guān)環(huán)保要求;
�、苈殬I(yè)危害的防護(hù)要健全;
⑤施工現(xiàn)場的拌和場和料場等要經(jīng)常灑水防塵;
�、薨从嘘P(guān)要求采取降噪措施;
⑦材料堆場設(shè)置環(huán)境要合理布置，并采取措施減少運(yùn)輸漏灑;
⑧施工廢水、渣土、生活污水、垃圾等的處置要合理。
⑨瀝青銑刨料及清理的垃圾，要運(yùn)至指定地點(diǎn)。粘層施工后的尾料要妥善處理，不能亂倒，以免污染環(huán)境。
四、對內(nèi)業(yè)資料的要求
1、工程項(xiàng)目開工報(bào)告、分項(xiàng)工程開工報(bào)告、試驗(yàn)路段開工報(bào)告及總結(jié)、施工組織設(shè)計(jì)及安全專項(xiàng)施工方案等要在工程開工前上報(bào)監(jiān)理辦，不得先開工后上報(bào)，必須嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
2、施工質(zhì)保資料必須與工程施工同步進(jìn)行，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，不要反復(fù)修改，同時(shí)要與監(jiān)理的抽檢資料相統(tǒng)一。如基層施工的時(shí)間、樁號及長度等。
3、試驗(yàn)資料要與現(xiàn)場同步進(jìn)行，做到及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、驗(yàn)證試驗(yàn)要在開工前完成。
五、施工現(xiàn)場存在的問題
1、已施工的面層總體較好，但還存在以下問題：①因夜間施工平整度以厚度難以控制，所以平整度有待進(jìn)一步提高;②面層兩臺機(jī)灘鋪的拼縫處表面較粗，以后施工要妥善處理;③做好細(xì)節(jié)工作，細(xì)節(jié)決定成敗。對所有的路面接頭及與水泥砼路面縱向拼縫處要認(rèn)真處理，保證拼接平順，不產(chǎn)生臺階。
2、基層養(yǎng)護(hù)要及時(shí)，并要保濕養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間要保證。
3、根據(jù)目前這種施工工藝(夜間施工，白天開放交通)，對工程質(zhì)量有一定的影響，要求項(xiàng)目部做好合理安排，在保證工程安全、質(zhì)量的前提下，盡量趕工期。
通過參與各方的共同努力，相信我們一定能按預(yù)期的目標(biāo)，安全、保質(zhì)、保量、環(huán)保、高效圓滿完成建設(shè)任務(wù)，使業(yè)主滿意。
會議發(fā)言稿4
同學(xué)們：
大家中午好!
今天利用大家的午休時(shí)間在這里召開這個(gè)會議，我希望同學(xué)們認(rèn)真地聽完這個(gè)會議后你的感覺是值得的。我是x老師。我一開始在思考要給同學(xué)們講點(diǎn)什么的時(shí)候，心情是特別激動(dòng)的，在此我向剛剛跨進(jìn)普寧二中實(shí)驗(yàn)學(xué)校的各位新同學(xué)表示熱烈的祝賀！祝賀你們成為光榮的二實(shí)人！
同學(xué)們，首先呢，我想向同學(xué)正式的介紹一下我們學(xué)校�；蛟S你們在父母、家人、同學(xué)、朋友、電視等方面有了一些初步的了解。我覺得有必要我要代表學(xué)校向詳細(xì)你們介紹一下。在二實(shí)學(xué)習(xí)，是你們的光榮和驕傲。20xx年是我們二中實(shí)驗(yàn)又一次取得輝煌成就的一年，今年小考，小學(xué)部免費(fèi)生有48人，中考，中學(xué)部考上二中有844人。同時(shí)我校學(xué)生也在各級各類學(xué)科競賽、比賽活動(dòng)中摘金奪銀，為學(xué)校爭光！現(xiàn)在到我們學(xué)校來讀書的人也是日益增加，學(xué)位就顯得格外的緊張。
進(jìn)入二實(shí)，你們的人生就步入了一個(gè)新的環(huán)境和發(fā)展階段。只有永不滿足，追求卓越，才能永攀高峰！二實(shí)是成就夢想與輝煌的地方，二實(shí)學(xué)子應(yīng)該具有堅(jiān)定的政治信念，嚴(yán)密的組織紀(jì)律，良好的精神風(fēng)貌，高度的文明素養(yǎng)，成為基礎(chǔ)厚、能力強(qiáng)、素質(zhì)優(yōu)、潛力大的優(yōu)秀后備人才，將來為社會發(fā)展、人類進(jìn)步作出重大貢獻(xiàn)。
同學(xué)們，這里是人生旅途中又一個(gè)新的起點(diǎn)，今天我們準(zhǔn)備了一些相關(guān)的要求和規(guī)則，希望同學(xué)們能認(rèn)真的聽，用心記住，持之以恒的做，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣，努力成為一名合格的二實(shí)小學(xué)生，做好二實(shí)的春苗。
不知道同學(xué)們見沒見過麥田：麥苗努力地生長，它們不管腳下的土地是否貧瘠，也不管腳下的土地是否干旱，它們總是努力的生長，當(dāng)酷暑來臨時(shí)，它們總會用或多或少的果實(shí)來回報(bào)農(nóng)民的汗水。（報(bào)怨沒有用，努力才是硬道理。）故事和生活常識告訴我們：當(dāng)迅速行駛的汽車在轉(zhuǎn)彎或上坡時(shí)，缺少心理準(zhǔn)備的乘客很容易站立不穩(wěn)摔倒，同樣，在新環(huán)境和新學(xué)習(xí)開始的時(shí)候，如果我們?nèi)狈π睦頊?zhǔn)備不能及時(shí)調(diào)整的話就會出現(xiàn)不適應(yīng)。為了讓同學(xué)們邁好第一步,今天我給同學(xué)們提出四點(diǎn)希望和建議。
一、重新定位打造自己。
在這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。也許你是躊躇滿志的來到新學(xué)校，希望能展現(xiàn)自我的風(fēng)采，但二實(shí)招生范圍大，新集體里人才濟(jì)濟(jì)，以前出色的你不再拔尖，還可能當(dāng)不上班干部，成績也許會不盡如人意，名次下滑……每個(gè)人都可能遇到這些挫折，但你千萬要記住：不能因此心灰意冷、一蹶不振，我們要用不懈的努力一點(diǎn)點(diǎn)證明自己。也許你在以前的學(xué)校時(shí)表現(xiàn)一般，入學(xué)成績比別人低，但不能就此盲目斷定自己不行而自暴自棄，因?yàn)槿雽W(xué)或摸底成績只是代表過去，證明不了現(xiàn)在和將來，新的競爭剛剛開始，孰勝孰負(fù)還看今朝。
我們現(xiàn)在和老生在一起學(xué)習(xí)，不管以前的你是否優(yōu)秀那都已成為過去，過高或過低的自我評價(jià)都會困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己打造自己，關(guān)鍵是從現(xiàn)在開始就應(yīng)該努力。
二、找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。
每個(gè)學(xué)校都有每個(gè)學(xué)校的教學(xué)模式，每個(gè)老師都有每個(gè)老師的'教學(xué)方法，我建議大家要及時(shí)的去調(diào)整自己的狀態(tài)，去熟悉同學(xué)和老師，適應(yīng)課堂。
同學(xué)們，要注意哪些學(xué)習(xí)方法呢?
第一要主動(dòng)適應(yīng)老師的授課方式。我們要主動(dòng)去適應(yīng)老師的授課方式，包括語音、板書、思路、要求以及某些教學(xué)習(xí)慣。想做到這一點(diǎn)有兩個(gè)訣竅：一是預(yù)習(xí)，拿著書本隨便翻看不是預(yù)習(xí)，預(yù)習(xí)是把第二天的功課盡可能看懂，并找出不懂的地方，在課堂上做為重點(diǎn)聽，這可以提高我們的聽課效率，培養(yǎng)自學(xué)能力。二是多請教，主動(dòng)把自己的學(xué)習(xí)狀況向老師介紹，有問題就大膽問，千萬不要礙于面子而把聽不懂的知識留到明天，從一開始就不能欠學(xué)習(xí)賬，否則學(xué)習(xí)中的漏洞越來越多，到了高年級就難以彌補(bǔ)了。第二要制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。要解決科目多，學(xué)習(xí)量大的問題，最好方法就是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。包括長期計(jì)劃，新學(xué)期我的目標(biāo)是什么，到期中期末我要達(dá)到什么水平，還可以找個(gè)競爭對手來激勵(lì)自己；此外還有短期計(jì)劃，也就是周計(jì)劃、天計(jì)劃，比如：我怎樣安排這一天的學(xué)習(xí)和玩耍時(shí)間，利用什么時(shí)間做哪門作業(yè)，何時(shí)預(yù)習(xí)，何時(shí)做系統(tǒng)復(fù)習(xí)等等。只要這樣踏踏實(shí)實(shí)完成每天的計(jì)劃和小目標(biāo)，就可以自如地應(yīng)對新學(xué)習(xí)，達(dá)到長遠(yuǎn)目標(biāo)。三要注意摸索適合自己的學(xué)法。在二實(shí)，可謂高手如云，學(xué)習(xí)方法的重要性體現(xiàn)的尤為突出，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的難度加深、靈活性加大，不能單憑死記、死學(xué)，要講究記憶的方法，注意對知識的消化和理解。而且各學(xué)科的特點(diǎn)不同，學(xué)法也有區(qū)別，我們在新的學(xué)習(xí)過程中要注意不斷反思和調(diào)整，逐漸摸索出適合自己的學(xué)法，做到事半功倍。
三、改變自己適應(yīng)環(huán)境。
陳佳是父母的掌上明珠。不知怎么的，爸爸、媽媽發(fā)現(xiàn)她自從到新學(xué)校后，話越來越少，就喜歡獨(dú)自靜坐在自己的寢室內(nèi)，面對書本發(fā)呆。從前活潑、開朗、好動(dòng)的她好像變了個(gè)人似的，而且有時(shí)還無故發(fā)脾氣。偶然間，媽媽發(fā)現(xiàn)她在她的的筆記本上寫著：“為什么成績下降?”“為什么同學(xué)都不喜歡我？”父母有些擔(dān)心了，就去學(xué)校找老師了解情況。老師也反映現(xiàn)在的陳佳比較內(nèi)向，上課不愿說話，與同學(xué)的交往也比較少，有時(shí)班級搞活動(dòng)，她總是不知不覺地成為旁觀者，不愿參與其中。
陳佳同學(xué)表現(xiàn)出來的現(xiàn)象，實(shí)際上是一種對學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)障礙。因此我希望我們的新同學(xué)不要象陳佳,要學(xué)會適應(yīng)學(xué)會交往，適應(yīng)學(xué)校環(huán)境的變化。到了二實(shí)人際交往范圍發(fā)生了較大變化，大家來自不同學(xué)校，彼此陌生，這時(shí)很多人會感到孤獨(dú)，想念過去的同學(xué)，這都是正常的心態(tài)。要擺脫這種不良狀態(tài)，就要積極主動(dòng)去熟悉新的班級和同學(xué)。初來乍到，也許一個(gè)熟人也沒有，你會感到孤立無援，但想一想大家不都一樣嗎，都沒有朋友又都渴望交友，我們可以主動(dòng)一些，大膽和同學(xué)搭話，熱情為班級做事，比如問問同學(xué)叫什么，然后把你介紹給他；同學(xué)缺少什么，可以借給他；老師要發(fā)新書了，積極去幫忙；值日表還沒有排好，主動(dòng)去清掃衛(wèi)生……無形之中你就和同學(xué)、老師“混”熟了，越來越融入這個(gè)新集體，朋友多了起來，陌生感自然會逐漸消失。
四、學(xué)會生活自理，勤儉節(jié)約。
關(guān)于就餐問題，我發(fā)現(xiàn)，有的同學(xué)以飯菜不合口味為由餐盤里留下了大量的飯菜，多可惜啊。我昨天在網(wǎng)上看到貧困山區(qū)的小朋友午餐只有一個(gè)菜，一個(gè)月能有一次肉吃就是很奢侈的事情了。相比之下，我們的飯菜那就是豪華宴席了。
還有的同學(xué)一天到晚不吃飯，只為了到宿舍和家里吃零食；還有的同學(xué)在用餐時(shí)不遵守紀(jì)律，高聲講話，隨意走動(dòng)，這些都是極其不衛(wèi)生的行為；這些事例就發(fā)生在請我們身邊，實(shí)際上只要我們一注意所有的問題都可迎刃而解：首先要學(xué)會滿足，父母給我們創(chuàng)造了優(yōu)越的生活條件，但是絕不是讓我們來享受的，而是希望我們能更好的學(xué)習(xí)；其次就是餐盤的飯菜要吃飯，做到不浪費(fèi)；第三是一定要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，進(jìn)餐廳要排隊(duì)，不講話，文明就餐，擦嘴的紙巾要丟到垃圾筐里；另外還要注意合理搭配好自己的飲食，切記吃一些垃圾食品，不購買三無食品，不吃腐敗變質(zhì)食品；最后友情提示一下，內(nèi)宿生除了可以帶水果和牛奶外，其余任何食品和飲料都不能帶到學(xué)校。
五、以新的行為規(guī)范要求自己。
到了新學(xué)校，許多行為規(guī)范發(fā)生了變化。一進(jìn)入新學(xué)校，你就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》，知道作為一名二實(shí)的學(xué)生，該做什么，不該做什么，努力進(jìn)行行為規(guī)范的訓(xùn)練。
在此，我跟大家強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)特別重要的紀(jì)律：
（一）、儀容儀表。
儀表儀容是一個(gè)人精神面貌的外在表現(xiàn)，是一個(gè)人甚至一個(gè)家庭素養(yǎng)的體現(xiàn)。小學(xué)生的儀表儀容應(yīng)該符合小學(xué)生的身份、年齡特點(diǎn)，以整潔、大方為主。根據(jù)教育部頒布的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的精神，學(xué)校對同學(xué)們的儀容儀表作以下要求：
1、頭發(fā)符合學(xué)生身份和性別特征，不燙發(fā)，不染發(fā)，不理光頭。男生頭發(fā)
前不過眉毛，側(cè)不過耳朵，后不過領(lǐng)；女生不留披肩發(fā)，長頭發(fā)的要求束起來。
2、經(jīng)常洗澡、洗頭，頭部無異味。不留長指甲，不涂指甲油，指甲內(nèi)無污垢，飯前便后要洗手，保持手部干凈。
3、每天早、晚必須洗臉、刷牙。中午飯后要做好臉部清潔工作，保持面部干凈。
4、學(xué)生校服穿著必須整潔。外衣紐扣、拉鏈必須完好，鞋帶必須系好。非運(yùn)動(dòng)期間，必須扣好紐扣、拉上拉鏈。禁止私自修改校服，如縮腳褲。
5、從十月份開始，少先隊(duì)員必須佩戴紅領(lǐng)巾，紅領(lǐng)巾要保持干凈和完整。
6、書包、書本收拾必須保持整潔。禁止在書包上亂涂亂畫。
7、保持作業(yè)本、課本干凈。在讀書、寫作業(yè)前先擦干凈所用的課桌。
8、精神面貌良好，校園內(nèi)（除運(yùn)動(dòng)會和體育活動(dòng)）必須佩戴校卡。不戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指等不符合學(xué)生身份飾品。
希望同學(xué)們能按照學(xué)校要求，注意自己的儀容儀表，努力做一名活潑可愛、充滿朝氣的小學(xué)生。
�。ǘ⒄n間活動(dòng)安全。
同學(xué)們的所有生活和學(xué)習(xí)時(shí)間都是在教學(xué)區(qū)域度過的。在此期間的安全就顯得尤為重要，安全都不能保證，就不用談學(xué)習(xí)了。
那么我們該怎么做呢？
1、上下課通過過道和樓梯間時(shí)，不要擁擠、打鬧和做恐嚇同學(xué)的惡作劇，防止擁擠踩踏事故發(fā)生，上下樓梯要堅(jiān)決執(zhí)行校園五步走——輕聲走，慢步走，小步走，靠右走，整齊走。不推、不擠、不勾肩搭背。
2、課間不要玩耍清潔衛(wèi)生工具、文具等會傷及自己和他人的利物或玩具，更不能把管制刀具帶入校內(nèi)。
3、課間運(yùn)動(dòng)不要太劇烈，不要追逐打鬧，避免撞傷或摔傷，要做到文明休息，保持課堂精力旺盛。
4、課間休息時(shí)，禁止上下竄樓層和竄班級。
5、上廁所不要慌張、擁擠，防止地滑摔傷和發(fā)生擁擠踩踏事故。
6、課間同學(xué)之間發(fā)生糾紛，要及時(shí)報(bào)告值日老師或班主任，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化發(fā)生打架斗毆事件，造成不良后果。
�。ㄈ�、午休紀(jì)律。
1、午休鈴聲響后，所有同學(xué)必須在教室自己的座位上伏在課桌上進(jìn)行午休，不得進(jìn)行任何學(xué)習(xí)活動(dòng)和勞動(dòng)；
2、午休期間不得私自離開教室，如生病等特殊情況需征得班主任或者值日老師同意�？赐赆t(yī)生后應(yīng)及時(shí)返回教室報(bào)告班主任或者值日老師；
3、午休期間不得寫作業(yè)，看書，講話，做小動(dòng)作。
4、午休將有大隊(duì)委進(jìn)行檢查，必須配合檢查，如不配合則送政教處接受處理。
（四）、衛(wèi)生習(xí)慣。
不講衛(wèi)生的壞習(xí)慣給我們美麗的校園帶來了很大的危害，給我們健康生活帶來了極為不好的影響。因此，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣十分重要。那么如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣呢？我認(rèn)為至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
第一，我們一定要注意，買零食不要在那些無衛(wèi)生證的商店里買，而應(yīng)到大商場或超市里選購，并學(xué)會認(rèn)識商標(biāo)、生產(chǎn)日期，這樣才能保證我們身體的健康。第二，要養(yǎng)成不隨地吐痰的習(xí)慣。如果因?yàn)楦忻岸朔涣说�，�?yīng)該準(zhǔn)備衛(wèi)生紙，吐在紙上，再扔進(jìn)垃圾桶。
第三，要努力克服隨手亂丟的壞習(xí)慣，要把廢紙、包裝袋扔進(jìn)垃圾桶中，特別要杜絕從樓上往樓下扔?xùn)|西的不道德行為。在衛(wèi)生保潔或值日時(shí)，無論走再遠(yuǎn)的路，都要把垃圾及時(shí)倒進(jìn)垃圾容器中，且不可亂倒。
第四，要養(yǎng)成隨手撿拾地面上廢棄物的習(xí)慣，從我做起，共同維護(hù)學(xué)校環(huán)境的整潔。
第五，為了更好地保障我們的身體健康，吃飯前一定要認(rèn)真洗手，玩游戲弄臟了的手和衣物一定要及時(shí)清洗，以免細(xì)菌感染。
堅(jiān)決杜絕以下不良的衛(wèi)生習(xí)慣：
�、匐S地吐痰,在校園內(nèi)食用泡泡糖、口香糖。
②隨手亂拋紙片，隨處亂扔垃圾及高空拋物等。
�、墼谛@內(nèi)吃零食。
�、苁ｏ�、剩菜不倒在指定位置。
�、輧�(nèi)宿生床鋪等個(gè)人物品不整潔，書桌上擺放不整齊。
要在告別不良衛(wèi)生習(xí)慣的同時(shí)，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺的、隨時(shí)地的撿拾地上的垃圾，擦洗墻上、桌上的污跡，擦凈教室、宿舍地面上的痰跡、口香糖漬，要在整治校園環(huán)境的過程中逐步形成衛(wèi)生意識、為創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生整潔的校園環(huán)境多作貢獻(xiàn)。
�。ㄎ澹┬@禮儀。
學(xué)校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。作為一個(gè)小學(xué)生文明禮貌是必懂的禮儀，在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。
(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
(3)下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道："再見"。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場合。
3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。不得直呼老師的名字，跟老師頂撞。
4、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。
5、集會禮儀：集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個(gè)國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗、奏國歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
6、校內(nèi)公共場所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
�。�、其他。
禁止乘坐電梯，除特殊情況外，如腿腳受傷以及其他行動(dòng)不方便的疾病。
六、規(guī)劃人生，胸懷廣闊。
有這樣一句話：如果你的目標(biāo)是太陽，也許你能摘到月亮。記得小時(shí)候的阿
姆斯特朗在晚上看天上的月亮，對媽媽說：“我要到月亮上去！”結(jié)果長大后，他真的成為第一個(gè)登上月球的人。
規(guī)劃人生就是要成為你心中想成為的那個(gè)人，人不可無目標(biāo)，目標(biāo)不可太廣大，它就象人生小船的帆，伴你在人生的海洋里遠(yuǎn)航。有了大目標(biāo)，胸懷才會廣闊，胸懷廣闊了，才能站得高看得遠(yuǎn)。這樣，你的成長和學(xué)習(xí)才會有不竭的動(dòng)力、才會拿得起、放得下，才會使人生精彩，才會使生活增色，才不會因成長中的小事而使我們偏離人生的航線，才不會因小的挫折而迷失自我。
同學(xué)們，行為規(guī)范看上去都很細(xì)小，對于你來說只要用心就會做得很好，養(yǎng)成良好習(xí)慣，邁好中學(xué)生活第一步。生活就是一方沃土，你播種什么，就會收獲什么：播下一種心態(tài)，收獲一種思想；播下一種思想，收獲一種行動(dòng)；播下一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。良好的書寫習(xí)慣、良好的作業(yè)習(xí)慣、良好的紀(jì)律習(xí)慣、良好的聽課習(xí)慣、良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，都會奠定我們中學(xué)以后的命運(yùn)。選擇從現(xiàn)在開始，讓良好的習(xí)慣成就我們的未來。
最后，希望你們珍惜在二中實(shí)驗(yàn)的分分妙妙時(shí)間，走好每一步路，爭取人人成為品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)生，做好二實(shí)的春苗。
謝謝大家！
會議發(fā)言稿5
話題一、談心情。
1、壓力很大。
首先，從自身來講。工作時(shí)間短、能力有待加強(qiáng)。我是去年9月份正式接手語文教研這個(gè)工作，說實(shí)話，有點(diǎn)誠惶誠恐，加上教研員這個(gè)工作，一般都是資深一點(diǎn)、年齡大一點(diǎn)的老師來做，當(dāng)然，我并不年輕。更重要的是，無論從知識和能力水平而言，全縣有很多老師至少在座的各位，要比我有能力、有思想。所以，在今天會議或以后的工作中，有做的不好或考慮不全的地方，還請各位多多包涵，多提建議。
另外，從語文學(xué)科而言。語文這門學(xué)科既廣且深，加上新課程、新理念的推進(jìn)，都需要我們具備敏銳的視野，并不斷的學(xué)習(xí)、探索，在一年的時(shí)間里，我到過很多學(xué)校視導(dǎo)、聽課，聽過很多優(yōu)秀的課，也聽過很多有待提升的'課，總體感覺是任重道遠(yuǎn)，加上我們縣人數(shù)眾多，連續(xù)兩年中考成績在全市地位不算高，主要表現(xiàn)為高層分太少，低分層太多。今年教育局給教研室定的工作目標(biāo)，就是要提升教學(xué)質(zhì)量，但是，大家都知道，語文這門學(xué)科有它的復(fù)雜性，加上在家長、學(xué)生、學(xué)校的心目中地位低下，想很快提高質(zhì)量，不是一件容易的事情，所以，我感覺壓力厚重，當(dāng)然，有大家和我一起分擔(dān)，有敬愛的鄧伯隨時(shí)在為我導(dǎo)航。
2、說幾句感謝的話。
當(dāng)教研員一年的時(shí)間里，盡管有壓力，但是，我覺得很充實(shí)，很開心，因?yàn)�，不僅自己在這個(gè)過程中得到了提升，而且，我們的各項(xiàng)工作，比如上課、參會、交稿等等，都得到了在座的很多老師的極大支持和熱心參與，都在全市產(chǎn)生了很好的影響其他教研員都很羨慕我，羨慕我有一個(gè)如此激情、智慧、整齊的團(tuán)隊(duì)，所以，今天借此機(jī)會，我要感謝在過去的一年中，在工作中給予我支持、鼓勵(lì)，在生活中關(guān)照、關(guān)心、關(guān)注我的朋友，表達(dá)我真誠的謝意！謝謝你們！
話題二、匯報(bào)過去一年的工作。
1、建立了網(wǎng)上教研平臺。在網(wǎng)易博客大家庭，我縣有許多老師，特別是我們初中學(xué)段的語文老師，如蜀仙（三閭黃曙光、wizard第一初中萬曙光、詩情飛揚(yáng)網(wǎng)市中學(xué)李茂國、野云閑飄（汪橋初中劉迪文、芳草第一初中柳秋芳、行者柳關(guān)中學(xué)柳金紅、尺八中學(xué)柴太山、棋盤中學(xué)南天齋主、新建中學(xué)從紅等等等等，還有其他學(xué)科、其他地區(qū)的精英老師與專家，已經(jīng)習(xí)慣了用博客來記錄生活的軌跡，寫下工作的思索，并已形成互相交流、探討的氛圍�，F(xiàn)在，可以說，至少在荊州的語文博客圈子里，我縣初中語文老師參與人數(shù)最多，討論最為熱烈，當(dāng)然，影響也最大。
2、組織老師參加各級各類語文活動(dòng)。一是去年11月份沙市舉行的省優(yōu)質(zhì)課競賽，我縣有30來人參加，參會后，有許多老師或長或短的寫下了參會感言，如柳金紅、羅婧、徐國喜、黃曙光、鄧愛明等，并發(fā)到我的博客上，供全縣老師分享，激動(dòng)人心的是，咱們市語文教研員王院長，和新課程報(bào)的劉記者一合計(jì)，將老師們的文字變成了鉛字，向全國發(fā)行了，這極大的鼓舞了我們語文老師的熱情。二是上學(xué)期四月份在公安舉行的荊州市初中語文優(yōu)質(zhì)課競賽。我縣共41人參會，20多位老師交論文。三是今年暑假7月，在江蘇連云港舉行的全國“中語杯”課堂教學(xué)大賽，全市僅兩個(gè)縣市有代表參加。我縣共五位老師全程參會，全縣11位老師論文參賽。
3、順利舉行了全縣優(yōu)質(zhì)課競賽，成功參與了荊州市優(yōu)質(zhì)課競賽。縣優(yōu)質(zhì)課競賽是去年11月份單位統(tǒng)一組織下進(jìn)行的，在實(shí)驗(yàn)中學(xué)，全縣29個(gè)老師參賽，時(shí)間為7個(gè)半天，沒有安排集中評課的時(shí)間，但每位老師上課后，我和另兩位評委老師都和他們做了一番交流，并要求所有參賽者寫了教學(xué)反思，發(fā)到我的郵箱，讓老師們在活動(dòng)中不僅僅只是獲得一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，而是盡量的體現(xiàn)成長二字。
另外，今年4月份在公安舉行的市優(yōu)質(zhì)課競賽，我縣派的是新教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校李良永老師參賽，在座很多老師參會了的，他的這堂課，當(dāng)時(shí)就轟動(dòng)了全場，讓所有聽課者都大受震撼，我市高中語文教研員特級教師王世發(fā)老師，說他的課無可挑剔，初中語文教研員王院長評課時(shí)說他的不足是不要太瀟灑哦！最后，他的分?jǐn)?shù)以絕對優(yōu)勢獲得一等獎(jiǎng)第一名，并在會上已正式宣布明年將代表全市參加全省的優(yōu)質(zhì)課競賽，他的課堂實(shí)錄以及視頻，都在網(wǎng)市中學(xué)李茂國老師的博客中找的到，網(wǎng)名是“詩情飛揚(yáng)”，這兩個(gè)李老師都很勤奮、很有思想、有激情。
會議發(fā)言稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
大家好！
今天，20xx年全市軟件和信息服務(wù)業(yè)工作會議選擇在重慶市江津區(qū)雙福新區(qū)隆重召開了，重慶市雙福新區(qū)有幸能與江津區(qū)經(jīng)信委成為這次會議的承辦方，接待來自市經(jīng)信委、兄弟區(qū)縣、兄弟園區(qū)以及眾多知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和朋友，并就全市近年來軟件和信息服務(wù)業(yè)工作進(jìn)行總結(jié)和廣泛交流，我感到非常的高興。
剛才周青副區(qū)長在致辭中站在江津區(qū)委、區(qū)政府的高度對1
我區(qū)近年來軟件和信息服務(wù)業(yè)工作的推進(jìn)作了十分準(zhǔn)確的概括。一方面肯定了現(xiàn)有的工作成績；另一方面也對軟件和信息服務(wù)行業(yè)在今后的發(fā)展指明了方向，提出了更高的要求。作為重慶繞城經(jīng)濟(jì)帶上重要的工業(yè)節(jié)點(diǎn)、城市西進(jìn)的戰(zhàn)略高地、江津區(qū)的北大門，重慶雙福新區(qū)正努力調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，創(chuàng)建以高新技術(shù)及新型信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、汽摩產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)為重要補(bǔ)充，形成“三駕馬車”、互相促進(jìn)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。在這當(dāng)中，軟件和信息服務(wù)行業(yè)無疑扮演著重要的角色。剛才市經(jīng)信委軟件處居琰處長就《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》所作的報(bào)告，讓我們清晰地看到未來軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向，也為貫徹落實(shí)我市“十二五”規(guī)劃，加快發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)，為提高我市信息化水平、營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)我市軟件和信息服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展有著十分重要的意義。結(jié)合雙福園區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借此機(jī)會我簡單談一下以下幾點(diǎn)，不足之處，敬請批評指正。
一、認(rèn)清形勢，堅(jiān)定發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)的信心
總的看，近幾年雙福新區(qū)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展取得了令人矚目的成就。一是規(guī)模效益倍增。05年以來，雙福新區(qū)著力發(fā)展各類高新技術(shù)及電子信息產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已引進(jìn)群光電子、中科院重慶云計(jì)算研究院、北京東方光大集團(tuán)塑料光纖項(xiàng)目、重慶導(dǎo)�？萍脊就ㄓ嵔K端項(xiàng)目、重慶仁能軟件公司、聚翰電子、
光立方新能源公司等多家高科技企業(yè)。軟件與信息服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入年均增長20%，總量實(shí)現(xiàn)翻番，并居江津各工業(yè)園區(qū)前列，軟件與信息服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域中增長最快，勢頭最好；二是應(yīng)用軟件保持強(qiáng)勁增長。逐步調(diào)整工業(yè)控制、金融和通信軟件等方面的主導(dǎo)地位，利用毗鄰兄弟園區(qū)西永微電子園的優(yōu)勢，將重點(diǎn)引進(jìn)配套的各類軟件開發(fā)、電子元器件生產(chǎn)項(xiàng)目，并承接各類電子信息技術(shù)企業(yè)已入駐項(xiàng)目的上下游配套企業(yè)；三是對已建成投產(chǎn)的企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，并爭取以現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢吸引更多的.軟件和信息服務(wù)業(yè)項(xiàng)目；四是發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)。企業(yè)基礎(chǔ)信息交換、政務(wù)信息資源共享及業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)字城管等服務(wù)信息化統(tǒng)一平臺等成為江津典范，為信息服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展贏得廣闊空間。以上成績來之不易，是各方共同努力的結(jié)果，特別是與在座企業(yè)的努力分不開。在此，向在座同志們表示衷心感謝和崇高敬意！
二、重點(diǎn)突破，強(qiáng)勢推進(jìn)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展
一是鋪天蓋地抓軟件。軟件是信息產(chǎn)業(yè)的核心。要學(xué)習(xí)其他兄弟區(qū)縣和兄弟園區(qū)抓軟件的經(jīng)驗(yàn)。要抓企業(yè)數(shù)量，所有軟件企業(yè)列入培育名單；提高企業(yè)素質(zhì)；要兌現(xiàn)相關(guān)政策。以國家和重慶市軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為契機(jī)，重點(diǎn)加強(qiáng)公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)，大力發(fā)展軟件企業(yè)，發(fā)展以軟件或基于軟件的電子商務(wù)、服務(wù)外包、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。園區(qū)工業(yè)功能區(qū)要向軟件園（科技園）轉(zhuǎn)型，打造軟件專業(yè)樓宇，形成軟件集聚發(fā)展的新格局。
二是主攻技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹居琰處長就《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》所作的報(bào)告，全面兌現(xiàn)各項(xiàng)扶持政策，切實(shí)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐。首先是大力扶持企業(yè)自主創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)自建和共建信息技術(shù)研發(fā)中心，緊密依靠重慶交通大學(xué)等在津高校和科研院所，加大研發(fā)投入，加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)自主研發(fā)能力。特別是要選擇有基礎(chǔ)優(yōu)勢的行業(yè)和重大戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性項(xiàng)目，進(jìn)行集中攻關(guān)，力爭實(shí)現(xiàn)階段性突破，增強(qiáng)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的支撐和后勁。其次，支持企業(yè)開展計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、開發(fā)能力成熟度、人力資源成熟度、信息安全管理、it服務(wù)管理、服務(wù)提供商環(huán)境安全性、個(gè)人信息安全保護(hù)規(guī)范等評估認(rèn)證，增強(qiáng)國內(nèi)外市場競爭力和綜合實(shí)力。企業(yè)要積極開展認(rèn)證，爭取具備開拓國際市場的通行證。再次，鼓勵(lì)企業(yè)參與制定和實(shí)施具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要積極申請專利，提高專利數(shù)量與質(zhì)量，保持競爭優(yōu)勢，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。最后，加大品牌培育力度。支持軟件與信息服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)國家與市級名牌、馳名商標(biāo)，請工商、質(zhì)檢等部門加以推進(jìn)。
三是突出重點(diǎn)領(lǐng)域。要深化雙福新區(qū)新型城市化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，打造江津區(qū)軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的前沿陣地。雙福新區(qū)要搶抓機(jī)遇，積極培育網(wǎng)商，以群光電子、中科院重慶云計(jì)算研究院、重慶仁能軟件公司等為龍頭，吸引更多的軟件電子商務(wù)運(yùn)營商落戶雙福。堅(jiān)持離岸和在岸并重，應(yīng)用軟件與嵌入式軟件并重，信息技術(shù)外包、流程外包和研發(fā)外包并重。加大政策扶持力度和覆蓋面，加強(qiáng)服務(wù)外包招商，助推企業(yè)“兩個(gè)認(rèn)證”，同時(shí)做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，打響江津造軟件品牌。
四是助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。要針對地區(qū)經(jīng)濟(jì)需求，提供信息技術(shù)解決方案，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組、再造和優(yōu)化，解決制約行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的特定問題。信息服務(wù)業(yè)是信息化與工業(yè)化融合的“黏合劑”。要推進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)信息化、生產(chǎn)裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化和經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化。重點(diǎn)以工業(yè)過程自動(dòng)化控制技術(shù)為核心，改造提升汽摩、機(jī)械制造、醫(yī)藥等生產(chǎn)流程；以計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和集成制造系統(tǒng)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝；提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策等方面信息化管理水平。要改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。依托信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)、電子金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。特別是以電子商務(wù)為平臺，加快網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)及安全產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，降低物流成本和交易成本。
五是引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。軟件與信息服務(wù)業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域，而商業(yè)模式創(chuàng)新則通過流程優(yōu)化以及對外部資源的整合利用，來細(xì)分市場，創(chuàng)造需求，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。因此，推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新就是推動(dòng)軟件與信息服務(wù)業(yè)大發(fā)展。
六是建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)和完善以軟件與信息服務(wù)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、軟件園和信息園。產(chǎn)業(yè)園要合理分工，
形成特色。如建設(shè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地，打造以中科院重慶云計(jì)算研究院為主體的電子商務(wù)集聚園等。園區(qū)要加強(qiáng)管理和服務(wù)，完善服務(wù)平臺功能，為軟件與信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。七是做大做強(qiáng)軟件與信息服務(wù)企業(yè)。做大企業(yè)規(guī)模。支持群光電子核心配套企業(yè)落戶雙福，加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，爭取有更多企業(yè)進(jìn)入園區(qū)。
八是開拓軟件與信息服務(wù)新市場。提高信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級、新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新培育、服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，為軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間，要不斷挖掘創(chuàng)造技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的新需求、新市場，形成信息技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展良性互動(dòng)的局面。
三、強(qiáng)化保障，為軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。園區(qū)管委會專門成立信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組并定期召開會議，進(jìn)行專題研究分析。軟件與信息服務(wù)業(yè)涉及信息化、高新技術(shù)、外經(jīng)貿(mào)等多個(gè)領(lǐng)域，都有關(guān)聯(lián)任務(wù)。園區(qū)管委會要加強(qiáng)組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，解決共性問題，及時(shí)掌握國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，向上爭取支持和幫助。
二是落實(shí)相關(guān)政策措施。重慶市和江津區(qū)先后發(fā)布了一系列推進(jìn)軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策文件，要不折不扣地抓好落實(shí)，發(fā)揮政策的黃金效應(yīng)。要按照“扶優(yōu)扶強(qiáng)、支持創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，用好信息服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金及相關(guān)政策。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。加快編制并實(shí)施軟件與信息服務(wù)業(yè)人才規(guī)劃，采用多種形式和渠道培養(yǎng)和引進(jìn)人才。要用好信息服務(wù)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)資金，加快軟件與信息服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)。
四是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)考核。要完善軟件與信息服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測機(jī)制，認(rèn)真總結(jié)推廣網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的統(tǒng)計(jì)方式，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)范圍，建立科學(xué)有效的考核評價(jià)體系。
五是加大宣傳力度。利用各種媒體，通過舉辦推介會等專業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)對軟件與信息服務(wù)業(yè)的宣傳推介，集中展示優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，并提供現(xiàn)場體驗(yàn)。
在肯定成績的同時(shí)，要清醒地看到：當(dāng)前國際信息產(chǎn)業(yè)
結(jié)構(gòu)和布局加快調(diào)整，軟件與信息服務(wù)業(yè)向低成本、快速物流地區(qū)集聚趨勢明顯，我們只有盡快接長短板，才能在激烈的競爭中贏得先機(jī)。一是基礎(chǔ)通用軟件與信息服務(wù)研發(fā)滯后，明顯不及北京、上海、深圳及東部地區(qū)，這將制約今后信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展；二是規(guī)模效應(yīng)仍不明顯。此外，大型軟件產(chǎn)業(yè)園缺乏，信息服務(wù)業(yè)集聚效益有待發(fā)揮。三是電子商務(wù)有待深度發(fā)展，電子商務(wù)整體應(yīng)用還有待提升。其它領(lǐng)域還缺乏領(lǐng)軍企業(yè)，整體優(yōu)勢并不突出。四是信息服務(wù)業(yè)國際化程度不高。大多數(shù)信息服務(wù)企業(yè)滿足于國內(nèi)市場，無心涉足或無力進(jìn)軍國際市場，與國際先進(jìn)企業(yè)的合作交流不夠。上述問題都是前進(jìn)中的問題，我們必須引起重視，切實(shí)加以改進(jìn)。
謝謝大家
會議發(fā)言稿7
同志們：
剛才，我們現(xiàn)場觀摩了森林撲火實(shí)戰(zhàn)模擬演練，應(yīng)該說演練非常成功，達(dá)到了預(yù)期效果，對我們今后科學(xué)撲救森林火災(zāi)具有重要的指導(dǎo)作用。下面，就如何做好今秋森林防火工作，講兩方面意見。
一、多措并舉，強(qiáng)化管控，今年春季森林防火工作取得明顯成效
今年我區(qū)春季森林防火工作，在上級森林防火部門的正確指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過各有關(guān)部門、單位的共同努力和廣大群眾的積極參與，實(shí)現(xiàn)了春季無重大森林火災(zāi)的全面勝利。我覺得主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加大。對于森林防火工作，各防火責(zé)任單位高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了組織機(jī)構(gòu)，配齊了工作人員，逐級召開森林防火工作會議進(jìn)行了安排部署，切實(shí)把省市森林防火會議精神落到了實(shí)處。同時(shí)，狠抓防火責(zé)任落實(shí)，合理劃分責(zé)任區(qū)，逐級簽訂森林防火責(zé)任書，層層落實(shí)了工作責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真履行檢查職能，經(jīng)常深入防火第一線進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題，保證了森林防火工作扎實(shí)、有序進(jìn)行。
(二)宣傳教育力度進(jìn)一步加大。采取張貼森林防火命令，發(fā)放宣傳單、森林防火宣傳手冊，布設(shè)森林防火宣傳旗陣、警示教育牌，懸掛條幅標(biāo)語，在電視臺、出租車滾動(dòng)播放森林防火宣傳字幕，發(fā)送森林防火手機(jī)短信等一系列有效手段，廣泛宣傳《省政府防火命令》、12119森林防火舉報(bào)電話等內(nèi)容，做到了宣傳發(fā)動(dòng)縱向到底、橫向到邊，全民防火意識不斷增強(qiáng)。
(三)火源管控力度進(jìn)一步加大。一是充分發(fā)揮?t望塔優(yōu)勢，空中監(jiān)測火情。防火期間，?t望員做到了全天候?t望，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告。二是不斷強(qiáng)化巡查管理，各林場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)護(hù)林員認(rèn)真履行職責(zé)，利用防火車輛，對轄區(qū)開展經(jīng)常性的流動(dòng)巡護(hù)，嚴(yán)查各類野外用火行為�！扒迕鳌薄拔逡弧钡雀呱只痣U(xiǎn)時(shí)段，全體工作人員更是起早貪黑，嚴(yán)查野外燒荒、林內(nèi)吸煙、上墳燒紙等非法用火行為。三是對吊水壺風(fēng)景區(qū)、雙陽北山、水庫周邊、鹿鄉(xiāng)石門溝、奢嶺和凈月交界處等高森林火險(xiǎn)區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)管理，安排專人死看死守，實(shí)行封山防火，有效控制了野外用火行為的發(fā)生。
(四)隊(duì)伍建設(shè)力度進(jìn)一步加大。進(jìn)一步加強(qiáng)了各國有林場專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊(duì)伍建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)行政村 組建了義務(wù)性森林消防隊(duì)伍。投入70余萬元，為甩灣林場專業(yè)森林消防隊(duì)配置了森林防火專業(yè)車、風(fēng)力滅火機(jī)等消防器材;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)自籌資金，為70個(gè)重點(diǎn)有林村購置了風(fēng)力滅火機(jī)等專用設(shè)備，森林防火裝備建設(shè)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。同時(shí)，在甩灣林場開展了森林消防知識培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步提高了各級森林防火工作人員的實(shí)戰(zhàn)水平。
(五)檢查調(diào)度力度進(jìn)一步加大。春防期間，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線，檢查防火工作開展情況。“清明”“五一”及其他特殊重要時(shí)段，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)森林防火指揮部成員經(jīng)常深入責(zé)任區(qū)，認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職能。區(qū)森林防火指揮部辦公室勤于調(diào)度，全面掌握森林防火工作開展情況，及時(shí)與氣象部門溝通發(fā)布森林火險(xiǎn)預(yù)警信息，確保各單位進(jìn)入預(yù)警響應(yīng)工作狀態(tài)。在高火險(xiǎn)預(yù)警天氣，各責(zé)任單位能夠按照森林火險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)預(yù)案要求，進(jìn)入相應(yīng)的工作狀態(tài)，做好物資準(zhǔn)備和人力準(zhǔn)備。林場森林消防隊(duì)伍也都整裝待命，發(fā)生森林火災(zāi)后能夠快速趕赴火場執(zhí)行救火任務(wù)，做到了撲火救火快速及時(shí)，為春防做出了重要貢獻(xiàn)。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府對工作在森林防火戰(zhàn)線的所有同志們，表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好今年秋季森林防火工作
今年秋防工作，總體看形勢比較嚴(yán)峻，不利因素很多，主要有以下幾個(gè)方面：第一，氣象條件不利。今年秋季我區(qū)氣溫略高，降水略少，大風(fēng)日數(shù)略多于常年，初霜較常年略晚，加之林下承載物較多，可燃物豐厚，極易引發(fā)森林火災(zāi)。第二，防火力量較為薄弱。一是防火?t望塔數(shù)量不足，太平林場還沒有?t望塔，全區(qū)的火情監(jiān)測沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，絕大多數(shù)林區(qū)都沒有合格的防火通道，給入山撲救帶來較大難度。二是吊水壺國家森林公園沒有專業(yè)的森林消防隊(duì)，南部山區(qū)一旦發(fā)生森林火災(zāi)難以得到有效處置。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)的義務(wù)性森林消防隊(duì)伍防火器材配備不足，與實(shí)際需要還有一定差距。第三，林情社情復(fù)雜，火源管理難度較大。秋防期間是農(nóng)民進(jìn)入林區(qū)采集山貨、在林緣焚燒農(nóng)田秸稈的高峰期，也是人們?nèi)肷叫蓍e旅游的集中期，由于進(jìn)山人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、活動(dòng)分散、防火意識不強(qiáng)，導(dǎo)致野外火源管理點(diǎn)多、面廣，難于管理和防范，森林火災(zāi)隱患較大。另外，由于各種原因造成的不穩(wěn)定因素仍然大量存在，不能排除一些人可能會惡意縱火。第四，撲救森林火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。部分領(lǐng)導(dǎo)干部森林防火工作經(jīng)驗(yàn)不足，在指揮處置森林火情時(shí)手忙腳亂，指揮不到位。今春我區(qū)發(fā)生了幾起森林火災(zāi)，在撲救森林火災(zāi)過程中就暴露出了這方面的問題。同時(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部在森林防火戰(zhàn)線上工作多年，存在麻痹大意和盲目樂觀思想，極易造成領(lǐng)導(dǎo)和管理上的失誤。第五，防火責(zé)任沒有全面落實(shí)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、行政村對駐林區(qū)企事業(yè)單位和林地經(jīng)營業(yè)戶監(jiān)管不嚴(yán)，沒有組織人員逐家逐戶進(jìn)行檢查管理，導(dǎo)致部分單位和個(gè)人對森林防火工作認(rèn)識不強(qiáng)，缺少防火措施。
上述不利因素的存在，給我們做好今年的秋季森林防火工作帶來了更大難度，提出了更高要求。特別是今年天津等地相繼發(fā)生了重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，造成了巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，再次給我們敲響了警鐘。對此，我們一定要有一個(gè)清醒的認(rèn)識，把做好森林防火工作，作為一項(xiàng)政治任務(wù)牢牢抓在手上，認(rèn)真研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷加強(qiáng)綜合能力建設(shè)，確保全面完成今年的森林防火任務(wù)。重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作：
(一)進(jìn)一步落實(shí)森林防火責(zé)任，做到細(xì)上加細(xì)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入秋季森林防火期，各森林防火責(zé)任單位要切實(shí)履行防火職責(zé)，建立健全森林防火領(lǐng)導(dǎo)組織，配齊人員，科學(xué)劃定森林防火責(zé)任區(qū)，明確主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及其他具體工作人員的分片包保責(zé)任。同時(shí)，按照上級要求，今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、林場要對向外承包租賃流轉(zhuǎn)的林地開展全面調(diào)查，所有林地承包經(jīng)營業(yè)戶都要登記造冊，面對面的落實(shí)森林防火主體責(zé)任。森林、林木、林地的經(jīng)營單位和個(gè)人是森林防火的第一責(zé)任主體。多年來，隨著林地、林木的流轉(zhuǎn)，一些林地、林木已經(jīng)幾易其手，主體不清，已經(jīng)成為一個(gè)巨大的火險(xiǎn)隱患。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各行政村、各國營林場對已經(jīng)流轉(zhuǎn)的林地、林木要進(jìn)行一次大排查，確保每一塊山林都有明晰的責(zé)任主體。每個(gè)經(jīng)營主體都要建立森林防火責(zé)任制，劃定責(zé)任區(qū)，確定責(zé)任人，配備森林防火設(shè)施和設(shè)備，設(shè)置警示標(biāo)志，并對進(jìn)入其經(jīng)營范圍的人員進(jìn)行防火安全宣傳，加強(qiáng)野外用火管理。對于這次調(diào)查摸底，希望在座的鄉(xiāng)村兩級干部和林場領(lǐng)導(dǎo)，一定要重視起來，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度完成這項(xiàng)工作，只要林地是從你那里承包租賃流轉(zhuǎn)的，你就要履行監(jiān)管責(zé)任。
(二)強(qiáng)化依法治火和責(zé)任追究，確保秋季森林防火工作有序開展。要加大森林防火違法犯罪行為的打擊力度，基層林業(yè)站、林場要認(rèn)真履行森林防火行政案件的查處職能，區(qū)森林公安大隊(duì)要認(rèn)真履行森林防火刑事案件的查處職能。對于不能按規(guī)定履行防火責(zé)任的森林、林木、林地經(jīng)營單位和個(gè)人，基層林業(yè)站、林場要及時(shí)下達(dá)森林火災(zāi)隱患整改通知書，責(zé)令限期整改，消除隱患，拒不整改的，要立為林業(yè)行政案件堅(jiān)決查處。對惡意縱火，或拒不整改而引起森林火災(zāi)，或過失引起森林火災(zāi)達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的，以及破壞森林防火設(shè)施達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的，森林公安機(jī)關(guān)要立為刑事案件堅(jiān)決打擊。對原《治安管理處罰條例》中規(guī)定的森林防火治安案件，森林公安機(jī)關(guān)要依據(jù)《中華人民共和國消防法》依法處理。今后對我區(qū)所有的森林火災(zāi)案件，要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，做到“四不放過”，即事故原因未查清不放過，事故責(zé)任人未受到處理不放過，事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過，整改措施未落實(shí)不放過。
(三)全面開展宣傳發(fā)動(dòng)，大力宣傳普及森林防火知識。各有關(guān)單位要利用防火旗陣、標(biāo)語條幅、平安之聲廣播、手機(jī)短信、張貼省政府防火命令等形式，大力宣傳森林防火法規(guī)和基本常識，增強(qiáng)群眾的森林防火意識。要著力推進(jìn)防火宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)偏遠(yuǎn)山區(qū)、進(jìn)林地經(jīng)營單位，使森林防火真正成為廣大群眾的自覺行動(dòng)。重點(diǎn)林區(qū)和旅游景區(qū)要進(jìn)一步增加防火警示標(biāo)志的布設(shè)密度，使進(jìn)入林區(qū)的'人員隨時(shí)隨地都能受到防火安全警示教育。林業(yè)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要進(jìn)一步增加宣傳資金投入，確保宣傳活動(dòng)正常開展。
(四)狠抓野外用火管理，全力消除火險(xiǎn)隱患。主要有七個(gè)方面：一要加大野外巡護(hù)力度。在農(nóng)事用火高峰期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各行政村要組織全體防火工作人員開展經(jīng)常性的流動(dòng)巡護(hù)，制止焚燒農(nóng)作物秸稈等野外用火行為。近期，區(qū)里將更新森林防火通訊系統(tǒng)，結(jié)合衛(wèi)星定位，實(shí)現(xiàn)對護(hù)林員工作軌跡的全程監(jiān)控，進(jìn)一步發(fā)揮護(hù)林員的巡查巡護(hù)作用。二要結(jié)合火險(xiǎn)預(yù)警，進(jìn)入超常規(guī)工作狀態(tài)。各森林防火責(zé)任單位要結(jié)合火警預(yù)報(bào)，全面進(jìn)入森林防火預(yù)警狀態(tài)，主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)要帶班，值班人員要堅(jiān)守崗位，護(hù)林員要超常規(guī)檢查，延長夜間工作時(shí)間，專業(yè)撲火隊(duì)要集中食宿待命，防火檢查崗人員要堅(jiān)守崗位，對重點(diǎn)地塊死看死守。三要加強(qiáng)火情空中?t望。各林場的?t望塔要發(fā)揮作用，林場專職?t望員要實(shí)行24小時(shí)不間斷?t望，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告。四要對高森林火險(xiǎn)區(qū)域死看死守，對重點(diǎn)時(shí)段嚴(yán)密防控。對吊水壺景區(qū)，新安林場和凈月接壤處，鹿鄉(xiāng)石門溝、尤門溝，山河街道大將村和立新村、前后淌泉子等高森林火險(xiǎn)區(qū)域，要安排專人死看死守�！笆弧秉S金周、農(nóng)事活動(dòng)高峰期要加大禁燒的宣傳、檢查力度，實(shí)現(xiàn)地里不冒煙、林緣林內(nèi)無用火。五要強(qiáng)化重點(diǎn)人口管理。對智障群體等重點(diǎn)人口，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、林場要明確監(jiān)管責(zé)任人，簽訂包保責(zé)任書，確保不發(fā)生野外用火行為。六要抓好秸稈禁燒。要嚴(yán)格落實(shí)省市關(guān)于農(nóng)作物秸稈禁燒要求，把剩余的農(nóng)作物秸稈清理出地，為明年春防減輕壓力，絕對不許出現(xiàn)點(diǎn)燒現(xiàn)象。七要加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)護(hù)。防火期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各行政村、各林場要做到聯(lián)防聯(lián)護(hù)，有火情互相告知，有火災(zāi)共同處置，實(shí)現(xiàn)打早打小打了。
(五)全面做好其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體要做好六個(gè)方面：一要落實(shí)撲火隊(duì)伍，強(qiáng)化管理。燒鍋林場要盡快組建吊水壺專業(yè)森林消防隊(duì)，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求配齊人員、配齊裝備。林場專業(yè)森林消防隊(duì)、半專業(yè)森林消防隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)義務(wù)性森林消防隊(duì)要建章建制，明確工作職責(zé)，森林消防隊(duì)人數(shù)不能少于30人，人員流失的要及時(shí)補(bǔ)齊。防火期間林場專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊(duì)要保持一級戰(zhàn)備狀態(tài)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)行政村組建的義務(wù)性森林消防隊(duì)伍也要做好準(zhǔn)備，一旦本轄區(qū)發(fā)生森林火災(zāi)，就要承擔(dān)起組織撲救的職責(zé)，保證關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、打得贏。二要開展經(jīng)常性的培訓(xùn)活動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)演練。今春，我區(qū)連續(xù)發(fā)生幾起森林火情，在處置過程中，暴露出指揮不順暢、撲救效率低、安全隱患大等問題。為提高各級指揮員的指揮水平，今天我們請武警總隊(duì)凈月中隊(duì)協(xié)助我區(qū)開展了撲救森林火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練。整個(gè)演練過程貼近實(shí)戰(zhàn)，重點(diǎn)突出了火場指揮層面。會后，凡是肩負(fù)撲救指揮職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)同志都要盡快進(jìn)入工作角色，做到學(xué)有所用。在省市秋防會上，隋忠誠副省長和陳巳副市長分別對開展培訓(xùn)演練做了強(qiáng)調(diào)，對此我們一定要高度重視，把開展培訓(xùn)演練作為一項(xiàng)常態(tài)化工作認(rèn)真抓好。每年春季、秋季，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各行政村、各林場都要開展一次演練，要形成影像資料，并把演練照片報(bào)區(qū)森林防火指揮部備案。三要強(qiáng)化森林防火裝備建設(shè)。今年春季，區(qū)、鄉(xiāng)兩級在森林防火工作上均有大的投入，但是裝備數(shù)量還不夠，各有林村的配備沒有達(dá)到100%，還要積極籌措資金，繼續(xù)完善。四要做好各類防火裝備、器材的維護(hù)和保養(yǎng)工作。各防火責(zé)任單位要扎實(shí)做好防火設(shè)施、防火設(shè)備和防火工具的檢修工作，及時(shí)修復(fù)破損的設(shè)施設(shè)備，并將各種撲火裝備前移到高火險(xiǎn)區(qū)，提前做好撲救準(zhǔn)備。五要做好預(yù)案啟動(dòng)準(zhǔn)備。按照《長春市雙陽區(qū)重大森林火災(zāi)應(yīng)急撲救預(yù)案》和《長春市雙陽區(qū)森林火險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)預(yù)案》要求，區(qū)森林防火指揮部辦公室要及時(shí)調(diào)整基層防火責(zé)任單位工作狀態(tài)，隨時(shí)做好預(yù)案啟動(dòng)準(zhǔn)備。六要強(qiáng)化值班值宿，確保通訊暢通。防火期間，各級防火責(zé)任單位要切實(shí)加強(qiáng)值班值宿，高火險(xiǎn)時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班工作人員要及時(shí)接聽電話、傳達(dá)火情信息。區(qū)森林防火指揮部辦公室要勤于調(diào)度，全面掌握森林防火工作開展情況，不定期抽查基層單位值班值宿和領(lǐng)導(dǎo)帶班情況，抽查護(hù)林員在崗在位情況，并及時(shí)處理群眾舉報(bào)的火警，及時(shí)傳達(dá)森林火險(xiǎn)預(yù)警信息，確保各單位進(jìn)入預(yù)警響應(yīng)工作狀態(tài)。防火期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、林場、森防指領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員的電話要24小時(shí)開機(jī)，一旦發(fā)生森林火災(zāi)要保證通訊暢通，火情處置及時(shí)。
(六)切實(shí)加強(qiáng)對秋防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各防火責(zé)任單位要把秋防工作納入重要日程，全面抓好落實(shí)。防火關(guān)鍵時(shí)段，區(qū)森林防火指揮部成員單位領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、國營林場有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要經(jīng)常深入防火一線，檢查森林防火工作開展情況，查找存在的安全隱患，及時(shí)解決工作中存在的問題。區(qū)森林防火指揮部辦公室要認(rèn)真履行工作職能，既要全面掌握各責(zé)任單位的秋防工作開展情況，也要檢查各責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)帶班情況，值班值宿人員、護(hù)林員、?t望員在崗情況，確保人員、任務(wù)、措施全部落實(shí)到位。
以上是對秋季森林防火工作講的兩方面意見。借今天會議機(jī)會，下面就林地清收還林工作再簡要講三點(diǎn)意見。
第一，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
自我區(qū)從20xx年全面組織開展林地清收還林工作以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各部門、各村組的共同努力下，全區(qū)上下埋頭苦干、攻堅(jiān)克難，共查清流失林地9588公頃，其中納入二輪土地承包的1912公頃，所有流失林地全部都進(jìn)行了調(diào)查測繪，并建立了臺賬，生成了電子圖。今年，區(qū)委、區(qū)政府把還林工作作為全區(qū)林地清收工作的重點(diǎn)予以推進(jìn)，截止目前共完成造林1843公頃，實(shí)現(xiàn)了林地清收還林工作的既定目標(biāo)。對于林地清收還林工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各部門、各村組高度重視，都能夠把林地清收還林作為中心工作來抓，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策，全力抓好各項(xiàng)責(zé)任和措施的落實(shí)，使全區(qū)林地清收還林工作得到了有力推進(jìn)。應(yīng)該說，林地清收還林工作之所以取得較好成效，主要得益于全區(qū)上下的高度重視，得益于全體干部職工的認(rèn)真履責(zé)，得益于廣大群眾的積極配合，這些是我們實(shí)現(xiàn)林地清收還林工作階段性目標(biāo)的根本保證。林地清收還林工作取得的每一點(diǎn)成績，與大家的努力是分不開的。
第二，正視問題，找準(zhǔn)差距
雖然我區(qū)林地清收工作取得了階段性成果，但我們必須清醒認(rèn)識到，當(dāng)前工作中還存在一些不容忽視的問題，需要我們在下步工作中認(rèn)真加以解決。
一是個(gè)別干部對林地清收還林工作認(rèn)識不足，思想認(rèn)識不到位。我們有些干部對林地清收工作的長期性、系統(tǒng) 性、嚴(yán)峻性認(rèn)識不足，缺乏大局意識、擔(dān)當(dāng)精神，對林地清收工作認(rèn)識不足。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)從主要領(lǐng)導(dǎo)到分管領(lǐng)導(dǎo)到村組干部，都不同程度存在著重視不足的問題，沒有認(rèn)清自己的主體地位。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)工作不到位，不了解具體情況，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作不積極、不主動(dòng)，只是簡單的上傳下達(dá)，對群眾反映的問題不核實(shí)、不解決，不敢碰硬。個(gè)別干部甚至與區(qū)政府的要求背道而馳，陽奉陰違，自搞一套，造成群眾不滿，不但未起到推動(dòng)作用，反而起了負(fù)面影響。這些情況必須引起我們的高度重視，一定要堅(jiān)決予以克服。
二是個(gè)別干部不認(rèn)真研究工作，政策把握存在偏差，給工作帶來被動(dòng)�！都质∪嗣裾k公廳關(guān)于推進(jìn)林地清收還林工作的意見》中，對林地清收還林涉及的相關(guān)問題提出了明確的處理意見，區(qū)政府也要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)嚴(yán)格執(zhí)行省政府的政策文件，但有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)從年初開始就沒有完全按照上級文件執(zhí)行，掌握政策存在偏差，并且宣傳上也不到位，造成干部群眾對林地清收的政策模糊不清，不知道哪些林地應(yīng)該清收、為什么清收，導(dǎo)致部分群眾不理解、不配合，給工作增加了困難。比如在納入二輪土地承包地塊的確認(rèn)上，上級主管部門明確規(guī)定以經(jīng)管站臺賬為準(zhǔn)，而個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻沒有按照要求執(zhí)行，只要有臺賬就算，不管是村里的還是社小組的，也不管是正規(guī)的賬本還是隨手寫的，都給予認(rèn)定。再比如在等外地的處理上，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全聽從群眾的說法，只要群眾說是分的地，就不調(diào)查、不核實(shí)，沒有充足的證據(jù)也給予認(rèn)定。
三是工作開展不平衡，鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、村與村之間進(jìn)度不一。由于有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、村組對林地清收認(rèn)識不足、重視不夠，造成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)之間，甚至同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的村與村之間，工作進(jìn)度差距較大，進(jìn)展極不平衡。進(jìn)展快的能夠按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，各項(xiàng)工作及時(shí)推進(jìn)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù);進(jìn)展慢的推一推動(dòng)一動(dòng)，“水過地皮濕”，作表面文章，工作流于表面形式，給林地清收工作留下了隱患。造成這一情況的原因就是主要領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作組織不力，推進(jìn)落實(shí)不到位。
四是還存在工作抓的不實(shí)、落的不到位的現(xiàn)象。從今年林地清收工作中出現(xiàn)的造林不力、復(fù)耕現(xiàn)象以及清除復(fù)耕農(nóng)作物過程中出現(xiàn)的問題來看，我們的工作還存在著不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)的問題：第一個(gè)是前期調(diào)查摸底不實(shí)，地塊核實(shí)確認(rèn)不到位，還有遺留地塊沒有清收，沒能做到應(yīng)收盡收。第二個(gè)是宣傳、公示不到位，沒有做到入村入戶，與群眾面對面，造成群眾對清收地塊認(rèn)定不了解、不認(rèn)可。第三個(gè)是管護(hù)工作不到位，對已清收回來的地塊，沒能做到管住、看死，給林地清收還林后續(xù)工作帶來困難。
第三，統(tǒng)一思想，推進(jìn)工作
通過工作實(shí)踐，我們不難看出，對林地清收重視程度高的，工作推進(jìn)中就比較平穩(wěn)，反之，就容易出現(xiàn)各類問題，造成工作推進(jìn)困難，群眾反應(yīng)激烈。在接下來的工作中，我們一定要高度重視，端正態(tài)度，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全力推進(jìn)林地清收還林工作。
一要統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅(jiān)定必勝信心。林地清收是一項(xiàng)長期工作，絕不是別出心裁、走過場，區(qū)委、區(qū)政府的決心是堅(jiān)定不移的，必須善始善終。明年是我們完成三年造林計(jì)劃的關(guān)鍵年，如果我們不能做好還林和管護(hù)工作，那么我們前期的努力都將付諸東流。對此，大家要有一個(gè)清醒的認(rèn)識，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的部署上來，一定要堅(jiān)決克服松懈厭戰(zhàn)情緒，不松勁、不懈怠，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)定工作信心，嚴(yán)格按照上級的有關(guān)要求和區(qū)里的安排部署，繼續(xù)加大力度，快速、穩(wěn)妥的推進(jìn)各項(xiàng)工作。
二要采取得力措施，鞏固林地清收成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要嚴(yán)格履行主體責(zé)任，采取強(qiáng)有力的措施，鞏固林地清收成果，確保林地清收工作不反彈。一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，特別是單位的一把手更要親自主抓、親自動(dòng)員部署、親自解決問題，保證政策宣傳到位、責(zé)任分解到位、措施落實(shí)到位。村組干部作為具體執(zhí)行者，必須擺正自身位置，站穩(wěn)立場，全力貫徹區(qū)委、區(qū)政府的要求部署，真正發(fā)揮基層干部的帶頭作用。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要進(jìn)一步加強(qiáng)林地管護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，真正發(fā)揮作用。二是要嚴(yán)格把握政策界線，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行省政府的文件，這是我們開展林地清收還林工作的基礎(chǔ)。界定二輪土地承包地塊必須按照省里的要求以經(jīng)管站臺賬為依據(jù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)工作中如有與省政府文件規(guī)定相違背的要及時(shí)糾正。三是要認(rèn)真解決出現(xiàn)的問題。對于群眾反映的沒有應(yīng)收盡收問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要組織人員進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，對遺漏的地塊要及時(shí)清收回來。對于群眾反映的清除復(fù)耕農(nóng)作物過程中產(chǎn)生的清除錯(cuò)誤的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要組織林場等相關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，不能一概往區(qū)政府推，要把問題盡量解決在基層，達(dá)成一致意見確認(rèn)屬實(shí)的，要給予補(bǔ)償;沒有達(dá)成一致意見的，由區(qū)政府工作組核實(shí)確認(rèn)進(jìn)行解決;對無理取鬧的，要給予嚴(yán)肅處理。林業(yè)局對這種情況要組織執(zhí)法人員進(jìn)行認(rèn)真查處，涉及違法的要嚴(yán)厲打擊。四是要做好穩(wěn)控工作，要以鄉(xiāng)、村為單位，實(shí)行屬地管理，盡最大努力把矛盾和問題化解在基層。
三要超前謀劃，做好明年造林準(zhǔn)備工作。主要有四個(gè)方面：一是要抓住秋收到下雪前這段時(shí)間，對清收地塊進(jìn)行再核實(shí)、再確認(rèn)，努力做到應(yīng)收盡收，對核實(shí)后的地塊要進(jìn)行公示，要與群眾見面，為明年造林做好準(zhǔn)備。二是要緊跟市場脈搏，瞄準(zhǔn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，認(rèn)真謀劃適合本地情況的林業(yè)產(chǎn)業(yè)，通過項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生良好的效益，促進(jìn)林地清收工作不斷推進(jìn)。三是要嚴(yán)格落實(shí)造林計(jì)劃，對已經(jīng)簽訂造林合同的要進(jìn)一步加大督促力度，落實(shí)造林計(jì)劃;對未簽訂合同的，要加快組織發(fā)包，落實(shí)造林主體，抓緊簽訂還林協(xié)議。四是要加強(qiáng)督促檢查，區(qū)督查(績效)辦和林業(yè)局要進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，掌握全區(qū)林地清收工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)。
明年是林地清收工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是完成三年造林計(jì)劃的第二年，也是我們鞏固清收林地成果的關(guān)鍵年，林地清收工作能否取得實(shí)效，能否按照省政府部署順利完成，關(guān)鍵在于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，希望大家一定要按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識、真抓實(shí)干，全力推動(dòng)林地清收還林工作取得更大成效，確保圓滿完成清收還林工作任務(wù)，向區(qū)委、區(qū)政府和全區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
會議發(fā)言稿8
尊敬的各位經(jīng)銷商朋友：
你們好!
今天我們有幸與來自河北省各地的經(jīng)銷商們相聚在石家莊XXX處，我感到非常高興,同時(shí)也十分榮幸的參加這次交流會。借此機(jī)會，我代表山東省**有限公司董事長張博先生及全體員工，向尊敬的各位經(jīng)銷商表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。
佳士博公司多年來專注于速凍產(chǎn)品事業(yè)，目前，公司“佳士博”系列食品覆蓋肉丸系列、調(diào)理品系列、腸系列、蛋品系列等4大系列、200多個(gè)品種，年可生產(chǎn)各類食品20萬噸，20xx年底公司總資產(chǎn)達(dá)到3.43億元、固定資產(chǎn)1.36億元，現(xiàn)有4處食品加工基地和4處食品研發(fā)中心，職工3000余人，是目前國內(nèi)最大、最專業(yè)的速凍調(diào)理食品生產(chǎn)基地和無公害綠色生態(tài)蛋雞標(biāo)準(zhǔn)化示范基地之一。
公司秉承“以德立信、心鑄精品、胸懷天下、博愛感恩”的企業(yè)宗旨，以生產(chǎn)“天然，健康，營養(yǎng)，衛(wèi)生”的無公害綠色食品為目標(biāo)，加大科技與研發(fā)資金的投入，先后組建了兩處食品研發(fā)中心(速凍調(diào)理食品和蛋品)，20xx年6月經(jīng)濰坊市科學(xué)技術(shù)局批復(fù)組建了“濰坊市功能雞蛋制品工程技術(shù)研究中心”，20xx年公司又與青島農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建了“青島農(nóng)業(yè)大學(xué)〃佳士博公司聯(lián)合研發(fā)中心”和“青島農(nóng)業(yè)大學(xué)〃教學(xué)科研與學(xué)生就業(yè)實(shí)踐基地”，著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新力度，重點(diǎn)研制高技術(shù)含量、高附加值、高食品質(zhì)量的功能性肉制品及生產(chǎn)工藝，并及時(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中，實(shí)現(xiàn)了科研成果的有效轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場競爭力。公司先后榮獲“中國專利山東明星企業(yè)”、“技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“生產(chǎn)力促進(jìn)獎(jiǎng)”、“產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號。截止到20xx年底，公司共獲得141項(xiàng)專利，其中發(fā)明專利11項(xiàng)、實(shí)用新型專利12項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利118項(xiàng)。
所有成績的取得，與各位經(jīng)銷商的長期合作是分不開的，你們的信任和支持是佳士博公司持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿�。在多年的合作中，你們�(yōu)榧咽坎┊a(chǎn)品的市場開拓付出了心血和汗水;為佳士博銷售業(yè)績的達(dá)成貢獻(xiàn)了巨大力量，為佳士博的發(fā)展壯大立下了汗馬功勞。你們是佳士博最值得信賴的朋友。
天時(shí)不如地利，地利不如人和。佳士博本著誠信、共贏的原則，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，讓我們的合作伙伴有更好的發(fā)展，有更多的利潤，讓佳士博的經(jīng)銷商成為這個(gè)行業(yè)最令人羨慕的經(jīng)銷商。
我們把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給大家，通過你們使我們的產(chǎn)品走向四面八方。佳士博視質(zhì)量為生命，通過實(shí)施全面質(zhì)量管理，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品上市銷售的'每一個(gè)環(huán)節(jié)都納入嚴(yán)密的質(zhì)量控制體系，打造了佳士博產(chǎn)品的高品質(zhì)。
我們把最優(yōu)秀的服務(wù)提供給大家。想大家所想，急大家所急。佳士博不斷加強(qiáng)終端建設(shè)，以終端為導(dǎo)向，提高終端銷售比例來拉動(dòng)商業(yè)銷售，促進(jìn)渠道的良性運(yùn)作。持續(xù)提供大力度的廣告支持，促進(jìn)終端銷售。
我們把更大的利益帶給大家。佳士博將繼續(xù)加大價(jià)格治理和渠道管理，規(guī)范市場，發(fā)揮佳士博的品牌效應(yīng)，讓佳士博的產(chǎn)品為大家?guī)砗侠淼睦麧櫋?/p>
目前速凍食品行業(yè)發(fā)展形勢利好，優(yōu)秀企業(yè)都在開足馬力做大做強(qiáng)，激烈的競爭在所難免，市場機(jī)遇稍縱即逝。愚者放棄機(jī)遇，弱者等待機(jī)遇，強(qiáng)者抓住機(jī)遇，智者創(chuàng)造機(jī)遇。落后就要挨打，佳士博食品要做智者和強(qiáng)者，抓住市場的機(jī)遇，促進(jìn)佳士博的跨越式發(fā)展。這同樣需要在座的各位朋友的大力支持和共同努力。
佳士博將建立能夠適應(yīng)市場快速變化的機(jī)制，將使權(quán)力下移，責(zé)任下移，整合資源，快速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，以不斷的變革迎接市場的巨變，以創(chuàng)新和執(zhí)行力把握和創(chuàng)造市場機(jī)遇。我們也堅(jiān)信，有各位經(jīng)銷商朋友的理解和大力支持，有我們緊密的合作，我們一定能夠成為競爭的勝利者。
誠信做人、用心做事、友好攜手、共創(chuàng)輝煌。佳士博公司的的發(fā)展離不開大家的精誠合作，大力支持，我們深深感謝和佳士博風(fēng)雨同舟的經(jīng)銷商朋友，我們堅(jiān)信生意是長久的，財(cái)富是無窮的，朋友是永遠(yuǎn)的，明天會更好的。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
會議發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我叫xx，是我們公司的信貸員，主要從事公司的擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)工作和處理部分文檔資料。
一、自加入公司以來，在工作中不斷學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事請教，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識和積極的為人處世方式、方法。得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，在此，我向大家致謝！
接下來我對自己在公司的工作和工作目標(biāo)做一下簡短的闡述，
1、今年8月底我加入公司，初識信貸業(yè)務(wù)，在公司老員工xx的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,莊天然合作整理貸款資料，第一批接觸的有盤縣正紅汽車銷售有限公司、紅源運(yùn)輸公司。具體資料整理和上報(bào)銀行審批程序由我和莊天然合作共同完成，目前這2筆貸款還在審批中。
2、現(xiàn)在我手里接手和正在整理的貸款資料還有2份，盤縣龍發(fā)養(yǎng)殖場基本完成，可以向銀行上交材料。正興養(yǎng)殖合作社資料正在作手準(zhǔn)備。
3、工作至今，我發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足，主要體現(xiàn)在：業(yè)務(wù)操作不熟練、學(xué)習(xí)過程不到位、與信貸相關(guān)部門溝通能力差、工作態(tài)度不積極、責(zé)任感欠缺；沒有認(rèn)真的給自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。在此，我保證在今后的'工作和學(xué)習(xí)中，改正自己的諸多缺點(diǎn)，增強(qiáng)自己業(yè)務(wù)能力，努力做好本職工作，為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
以上是我自加入公司以來的個(gè)人總結(jié)和闡述。
二、下面我為公司未來的發(fā)展提出一些微足建議，希望能對公司有所幫助，不合理之處望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解：
1、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和辦事能力。
2、加強(qiáng)公司員工管理體系，明確責(zé)任和義務(wù)，制定獎(jiǎng)懲制度。
3、建立公司內(nèi)部資料管理體系，專職專管，保障公司資料不遺失、不外泄，方便員工在需要時(shí)提取資料查閱和借鑒。
以上便是我對公司的一些個(gè)人建議，由于認(rèn)識有限，存在諸多不足合不合理之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指正。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
發(fā)言人：xx
日 期：20xx年10月36日
會議發(fā)言稿10
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好！
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法。
大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作，從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷售，實(shí)現(xiàn)利潤的獲取。
如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡單素描：（用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片）
1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白
2)陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應(yīng)用較差）
4)推廣：促銷手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6)店員：工作積極性不高，銷售欲望不強(qiáng)
7)技能：缺少專業(yè)知識和導(dǎo)購基本技能
8)管理：店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差
9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營
10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。（用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思考）
所以，09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年！
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：（幻燈片投放）
——絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說；
——很多人缺少對顧客分析研判的概念；
——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次；
——淡場時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲；
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案；
——很少召開店鋪例會，也不懂開展實(shí)效的店鋪會議；
——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制；
——沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化；
——沒有實(shí)用的銷售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看，大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“導(dǎo)購不導(dǎo)”、”“管而不理”，使“品牌無品”！究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
所以，09年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年！
3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業(yè)績情況：（幻燈片投放）
核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢下，08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬，否則還不到4.5萬。
而類似等級或價(jià)位的品牌，其直營店平均單店月銷售一般要達(dá)到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講，公司直營店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。
所以，09年更是一個(gè)終端業(yè)績提升年！
4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：（幻燈片投放）
從上表可以看出：
1、月銷量10萬以上的有63個(gè)店（綠色字體部分），僅占總店數(shù)的8.8%，但銷量卻占總業(yè)績的29%。
2、月銷量5萬以下的有452個(gè)店（紅色字體部分），占總店數(shù)的63.5%，但銷量卻也是總業(yè)績的29%。
3、452個(gè)低端商鋪的銷售業(yè)績，僅相當(dāng)于63個(gè)10萬等級的店鋪銷量。
也就是說7.2個(gè)差店才抵得上1個(gè)正常店的業(yè)績，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。
4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率，造成庫存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。
5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心！那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi)，又多么令人惋惜！
任何企業(yè)，其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。
從市場經(jīng)營的角度來講，企業(yè)開展直營除了建立模式外，其目的還包括：
首先是為了樹立品牌；
其次是為了獲取較高利潤；
其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場。
類似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營和加盟的比例在3：7左右。
而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營，而且比例高達(dá)70%，卻根本無法得到應(yīng)有的利潤回報(bào)。
若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想：
無論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營利為目標(biāo)！
沒有營利，何來樣板？何來品牌？何來市場？
不營利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。
所以，09年更應(yīng)該是一個(gè)終端效益單店考評年！是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年！
5、其它方面的分析（幻燈片投放）
終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動(dòng)推廣等。
因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。
二、經(jīng)營環(huán)境概述
1、終端狀況如此的不容樂觀，但我們又要面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力：（幻燈片投放）
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑
2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降
3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠資金
4、各地商場的價(jià)格戰(zhàn)也將更加殘酷
整體經(jīng)營形式將十分嚴(yán)峻。
這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運(yùn)、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對更加殘酷的市場競爭。
2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更大的壓力則來自行業(yè)的競爭：（幻燈片投放）
威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。
一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。
但因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候大家都同時(shí)在同一個(gè)商場的同一個(gè)樓層，形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。
而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時(shí)尚度，還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個(gè)方面，幾乎都對威鵬形成壓倒性優(yōu)勢。
又因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品組合的尷尬、風(fēng)格老化的無奈、終端形象的滯后、業(yè)績上不去的被動(dòng)，加上小魔魚、btboy、堅(jiān)持我的等后起時(shí)尚品牌也對威鵬有一定沖擊，我們在商場的生存空間越來越小。
另一類則是我們的直接競爭對手：旗牌王、增致、波頓等。
因?yàn)榇蠹业钠放贫ㄎ�、專柜位置等各方面條件相對比較接近，也因?yàn)橥瑢儆趯⒈簧虉銮逑吹膶ο�，為了生存，這些直接競爭將更加激烈，甚至慘烈！
在行業(yè)競爭范疇內(nèi)，大家比的是管理、是創(chuàng)新，拼的是提升的速度、是終端營運(yùn)的硬功夫！
在這樣的競爭中，要看誰先走出來、走上去！
因?yàn)楸Ｊ氐钠放坪透镄侣墓�，勢必被淘汰，或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價(jià)格、整天在生存線上掙扎……
所以，辦事處的一線指揮官要快速強(qiáng)化終端營運(yùn)管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，使威鵬的終端盡快實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理，縮小與一線品牌的差距。
3、其它方面的分析（幻燈片投放）
社會消費(fèi)理念、市場發(fā)展趨勢、渠道變革、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)力的變化、消費(fèi)心理與需求發(fā)展等
同樣因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里暫且略過。
三、內(nèi)部管理概述
要做好終端，公司的配套服務(wù)體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的，對于公司存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)非常清楚，比如：（幻燈片投放）
1、品牌定位不夠清晰，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心思想
2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營運(yùn)模式，以及建立模式的方法
3、在企業(yè)經(jīng)營思想、整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導(dǎo)
4、整盤貨品缺少整體感，品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷
5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和思想，為賣服裝而設(shè)計(jì)服裝
6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求
7、新品上市缺少主題、系列性和詳細(xì)的銷售搭配、陳列排面指引
8、商品上貨不能按專賣規(guī)律，缺少對商品生命周期的控制
9、終端形象更換頻繁，浪費(fèi)資源又沒效果，難以有效吸引目標(biāo)群體
10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣
11、銷售跟進(jìn)和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進(jìn)
12、缺少對產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析
13、缺少vip服務(wù)系統(tǒng)，以及對vip的消費(fèi)特征、消費(fèi)趨勢的研究、建檔
14、服務(wù)體系不健全
15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃
16、產(chǎn)品質(zhì)量在細(xì)節(jié)上一直得不到完善
17、組織架構(gòu)扭曲
18、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差
19、直營和加盟、商場專柜和專賣店的渠道沖突始終沒有解決
20、加盟政策過于苛刻，很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶
21、價(jià)格體系應(yīng)適當(dāng)調(diào)整和規(guī)范
22、考核機(jī)制不成熟，直營與加盟、拓展與維護(hù)的考核混在一起等等
所以，公司已經(jīng)開始著手在內(nèi)部管理、考核機(jī)制、營運(yùn)模式、品牌規(guī)劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產(chǎn)品研發(fā)、新品推廣、銷售分析、系統(tǒng)完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個(gè)方面進(jìn)行論證、改進(jìn)和提升；
四、終端發(fā)展策略
面對單店業(yè)績差、經(jīng)營效益低、營運(yùn)管理落后、市場環(huán)境惡劣、內(nèi)部管理不完善等諸多不利局面，我們該如何應(yīng)對呢？
1、一方面我們要痛下苦功，練好終端營運(yùn)的硬功夫，建立適合威鵬的營運(yùn)模式，全面提升終端管理
店鋪業(yè)績差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問題，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C(jī)制，也就是終端營運(yùn)模式。
而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格外，其核心恰恰是必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，必須要有一套成功的營運(yùn)模式。
像肯德基，全國無論走到哪里，它不光產(chǎn)品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。
但是，終端營運(yùn)模式不是制定一套店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)和一些考核表格，或者編制一本《專賣店?duì)I運(yùn)手冊》就能建立了的。
坦誠地說，在服裝行業(yè)里，有幾個(gè)公司沒有自己的《專賣店?duì)I運(yùn)手冊》？又有幾個(gè)公司沒有終端管理制度？
其實(shí)很多公司不光有，而且很多還都很細(xì)致、很規(guī)范，厚厚的一大本、甚至幾大本�。ǘ胰魏稳巳魏螘r(shí)候到網(wǎng)上一下載一大摞，而且不乏精品！）
但這些真正應(yīng)用了的有多少？實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的店鋪又有多少？真正建立了適合自己終端營運(yùn)模式的品牌能有多少？
我看到的大部分品牌的手冊、標(biāo)準(zhǔn)、資料都成了擺設(shè)。
因?yàn)榈赇伹闆r千差萬別，很多時(shí)候那些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，根本套不進(jìn)去、執(zhí)行不了。
而且任何結(jié)果都必須有一個(gè)形成的過程。
特別是店鋪管理本來就屬于銷售類工作，其管理過程千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜，更需要靈活掌握、及時(shí)應(yīng)對。
所以，無論是最初建立終端營運(yùn)模式，還是要貫徹推廣成熟的營運(yùn)模式，都需要按照店鋪提升的過程和規(guī)律，建立一套靈活的、動(dòng)態(tài)的過程管理方案：
整個(gè)終端提升過程共分為店鋪診斷、業(yè)績突破、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、技能強(qiáng)化、經(jīng)營提升、管理健全、營運(yùn)規(guī)范、形成模式等八個(gè)階段。
每一個(gè)階段都需要一套靈活細(xì)致的具有實(shí)操性的方式、方法。
并且很多具體的執(zhí)行項(xiàng)目不一定要按固定的順序或流程，可以根據(jù)店鋪管理的實(shí)際需要相互結(jié)合、交叉推進(jìn)，以取得更好的效果。
�。ò藗�(gè)階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——）
1、店鋪診斷：
a內(nèi)部診斷：
1)基本資料：對店鋪等級和基礎(chǔ)資料有個(gè)基本概念
2)銷售狀況：結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料，判斷店鋪經(jīng)營和營利狀態(tài)
3)商品情況：判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)
4)經(jīng)營者情況：判斷經(jīng)營者管理水平和對店鋪業(yè)績的影響程度
5)店員情況：判斷店鋪團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和管理水平
6)管理措施：判斷店鋪營運(yùn)水平和管理者的管理思維
b現(xiàn)場診斷
市場狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍
店長辨識、淡場安排、旺場延續(xù)、人員分工
知識技能、目標(biāo)管理、vip管理、報(bào)表管理
商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵(lì)
活動(dòng)執(zhí)行、投訴處理
2、業(yè)績突破：
1)形象整改：對店鋪形象進(jìn)行基本整改。
2)貨品調(diào)配：細(xì)致分析店鋪銷售特點(diǎn)和商品需求，進(jìn)行貨品調(diào)配。
3)活動(dòng)推廣：策劃一個(gè)推廣或促銷活動(dòng)，在貨品到店后開始執(zhí)行。
4)戰(zhàn)前動(dòng)員：活動(dòng)開展前解決員工關(guān)心的主要問題，同店員溝通終端整改計(jì)劃和其個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，給予愿景和希望。
5)即時(shí)激勵(lì)：宣布當(dāng)日銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，激起店鋪?zhàn)畲蟮匿N售熱情。
6)銷售pk：增加店鋪銷售的趣味性、促進(jìn)店鋪的銷售積極性和良性競爭
業(yè)績突破的六項(xiàng)措施在1月份曾在廣州辦的兩個(gè)店鋪——宏城廣場店和廣百專柜里小試牛刀。
盡管因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員都是初次嘗試，有很多地方執(zhí)行有偏差，或落實(shí)不到位，但還是實(shí)現(xiàn)了3倍的業(yè)績提升。
不過這只是業(yè)績突圍的第一步，而且只是階段性的.。
真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的打造和營運(yùn)細(xì)節(jié)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)和改進(jìn)。
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：
1)推行英才成長計(jì)劃：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2)建立終端薪酬方案：同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業(yè)績提成、激勵(lì)獎(jiǎng)金等
3)推行終端激勵(lì)機(jī)制：
4)開展終端銷售游戲
5)培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)精神
6)終端人員組合配置：分析店員技能組合和性格組合，進(jìn)行有效搭配
7)終端管理團(tuán)隊(duì)組建：指辦事處層級
4、技能強(qiáng)化：
1)產(chǎn)品賣點(diǎn)考評；
2)顧客分析判斷；
3) vip動(dòng)態(tài)管理；
4)商品動(dòng)態(tài)管理；
5)淡旺場現(xiàn)場控制；
6)店鋪銷售特點(diǎn)分析和措施制定；
7)業(yè)績不好時(shí)如何找原因等；
5、經(jīng)營提升：
1)商品店存量控制
2)產(chǎn)品銷售走勢與動(dòng)銷比管理
3)商品回轉(zhuǎn)率考評
4)銷售連帶率管理
5)營運(yùn)費(fèi)用考評措施
6)終端盈虧平衡與效益考核
6、建立營運(yùn)機(jī)制：
1)營業(yè)流程
2)服務(wù)禮儀
3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4)報(bào)表設(shè)置和管理
5)例會規(guī)范實(shí)施
6)交接班制度執(zhí)行
7)推廣促銷活動(dòng)的執(zhí)行與總結(jié)、備案；
8)店長月度述職會
7、健全管理制度：
1)人員配置與招聘制度；
2)行政考勤管理；
3)崗位職責(zé)與工作流程；
4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
5)績效管理考核；
6)培訓(xùn)制度；
7)店鋪營業(yè)流程；
8)交接班制度；
9)例會管理規(guī)定；
10)商品管理制度等
8、模式固化與完善：
固化管理標(biāo)準(zhǔn)是建立營運(yùn)模式和贏利模式的最后一個(gè)主要步驟，也是一個(gè)需要長期執(zhí)行的步驟，因?yàn)槿魏文Ｊ蕉肌爸挥懈谩]有最好”。
1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組，明確分工和職責(zé)。
2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會議，增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。
3)每月對終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)證、整理、提煉，制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件，最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。
模式形成的過程，同時(shí)也是終端店鋪營運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過程。
一般情況下，一個(gè)服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運(yùn)模式，一般都要2年以上的時(shí)間。
這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時(shí)應(yīng)用的一部分。
實(shí)踐證明，這些方法在試行時(shí)，就已可以將品牌建立成功營運(yùn)模式的時(shí)間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。
為實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用效果，現(xiàn)單獨(dú)提煉出來，正著手組編成《終端營運(yùn)模式》的系列性方案。
這套方案將以提升店鋪業(yè)績和規(guī)范管理為目標(biāo)，具有簡單實(shí)效和可快速復(fù)制的特點(diǎn)，并可以在實(shí)際應(yīng)用與管理中不斷升級與完善其中的任何環(huán)節(jié)。
2、另一方面，在建立模式提升終端的同時(shí)，還要制定切實(shí)可行的一系列應(yīng)對策略：
1)以效益為核心，規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)：
大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營和發(fā)展的最大的負(fù)擔(dān)，渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費(fèi)了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營效益。
所以，調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在09年勢在必行，而且每個(gè)月都要對所有的直營店的盈虧逐個(gè)進(jìn)行核算考評，每個(gè)店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鉤。
不營利的店鋪在整改無效后要堅(jiān)決撤店，或轉(zhuǎn)給經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的加盟商。
計(jì)劃用一年到一年半的時(shí)間，把直營和加盟的比例調(diào)整到4：6，乃至3：7的最佳效益結(jié)構(gòu)。
通過對直營店的整改提升和清理凈化，直營店必須達(dá)到利潤和品牌形象的雙豐收，實(shí)現(xiàn)95%以上的直營店?duì)I利狀況良好。
根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要，直營店數(shù)量在一年半到兩年后，只需保持300家左右的百萬級（包括二百萬、三百萬以上級）的店鋪就足夠了，其余市場全部用來大力發(fā)展加盟店。
通過調(diào)整加盟政策、拓展目標(biāo)、完善服務(wù)機(jī)制、開展區(qū)域招商等措施，使加盟店數(shù)量達(dá)到500—600家，并不斷發(fā)展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經(jīng)營利潤，從而建立企業(yè)的營利模式。
2)以方向定發(fā)展，規(guī)范市場布局：
按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢周邊取量的戰(zhàn)略思想：
直營渠道，將主要在省會城市和部分發(fā)達(dá)的二類城市進(jìn)行市場布局和品牌造勢；
加盟渠道，主攻二線地級市場，帶動(dòng)三線縣級市場，輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
即：
通過打造并提升一線省會的形象店和發(fā)達(dá)二線地級市場的區(qū)域強(qiáng)勢品牌效應(yīng)，主攻和服務(wù)好二線地級市場的加盟店，從而帶動(dòng)三線縣級市場、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶加盟。
a)一類市場樹樣板，打的是制高點(diǎn)的樣板效應(yīng)；
b)發(fā)達(dá)二類市場立品牌，打的是區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢品牌效應(yīng)；
c)普通二類市場占份額，加盟為主、直營帶動(dòng)，打的是市場的立體覆蓋；
d)三類市場取利潤，基本上不直接投資，全部發(fā)展加盟，以獲取利潤為主；
e)四類市場搶先機(jī)，鼓勵(lì)加盟商小地方開大店，開展市場的縱深滲透。
3)以品牌為導(dǎo)向，規(guī)范終端類別：
品牌是市場發(fā)展的根本。
消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知主要有三個(gè)途徑：終端、市場口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。
打造和維護(hù)品牌，終端必須規(guī)范，特別是產(chǎn)品組合和促銷活動(dòng)，更需要按類別區(qū)分管理。
通過對各類終端的整改提升，逐步實(shí)現(xiàn)：
a)一類城市的樣板店、旗艦店，按不直接打折的原則來經(jīng)營，而且折扣折算幅度不低于7.5折，特價(jià)品不超過25%的比例；
b)其它店鋪正特價(jià)分區(qū)銷售，特價(jià)區(qū)面積不高于店鋪的30%，位置需避開最佳展面。
c)在價(jià)格體系維護(hù)和庫存消化方面，通過加強(qiáng)系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進(jìn)、新品推廣、提升搭配和連帶率、動(dòng)銷比監(jiān)控、活動(dòng)促銷、區(qū)域和時(shí)間差調(diào)配、凈化無效終端等一系列銷售手段，最大化地實(shí)現(xiàn)當(dāng)季產(chǎn)品當(dāng)季消化。
d)正常渠道消化不完的貨品，另辟特價(jià)場處理，特價(jià)場應(yīng)避開一類城市的標(biāo)桿店影響范圍。
最好單獨(dú)開辟某個(gè)省作為品牌庫存的下水道，專門用來清理庫存和洗貨。
e)作為一個(gè)連鎖專賣品牌，不同區(qū)域出現(xiàn)不同價(jià)格，還是存在很大問題和風(fēng)險(xiǎn)的，光是投訴都夠應(yīng)付的了。價(jià)格還是要統(tǒng)一，但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對區(qū)域特征，增加一定比例的款量，并拉開產(chǎn)品線的價(jià)格段，然后根據(jù)區(qū)域特征有針對性的進(jìn)行貨品組合和上貨安排。
4)集中優(yōu)勢資源，打造百萬百店工程：
通過對終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源，在現(xiàn)有百萬店之外，09年將再打造100家以上的百萬店鋪。
平均每個(gè)辦事處實(shí)現(xiàn)4—5家百萬店的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升品牌、拉動(dòng)市場、提升效益的目的。
5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，大力發(fā)展加盟店鋪：
08年的二百多個(gè)加盟客戶中，有88個(gè)無效客戶將因經(jīng)營不善而被迫關(guān)店，占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經(jīng)驗(yàn)的加盟商占了總銷量的約80%。
這充分說明了有豐富終端管理經(jīng)驗(yàn)的加盟商的作用和重要性。
因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系，我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。
所以，公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格體系和加盟政策，加強(qiáng)對重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持，針對有豐富品牌專賣經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的客戶開展招商加盟。
另外，考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略，和提升整個(gè)市場的經(jīng)營管理能力不是一朝一夕的困難，針對尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關(guān)掉，白白浪費(fèi)店鋪資源和拓展費(fèi)、裝修費(fèi)等，不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點(diǎn)、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)營，加快做大做強(qiáng)加盟市場的步伐。
09年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然不太樂觀，但公司已經(jīng)準(zhǔn)備了很多應(yīng)對策略，也正在做很多內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升。
只要我們一線的指揮官和同事，在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，練好終端營運(yùn)的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高！
在這里，我祝大家在牛氣沖天的09年，取得好成績，百尺竿頭更進(jìn)一步！謝謝大家！
應(yīng)很多外辦經(jīng)理的要求，現(xiàn)將在營銷會議上的發(fā)言稿發(fā)給大家，并作一些補(bǔ)充說明：
我一直認(rèn)為，店鋪管理完全是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績或經(jīng)營效益。
比如我在發(fā)言稿里提到的《終端營運(yùn)模式建立方案》里第4階段的第5小條：淡旺場現(xiàn)場控制的淡場的現(xiàn)場控制，就可以安排以下工作：
1、查找、分析顧客減少的原因：
觀察所在商場、街道情況，天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。
2、補(bǔ)充賣出貨品的出樣，同時(shí)整理賣場貨品和陳列，檢查出樣貨品，確保無瑕疵。
3、討論、分析剛才銷售過程中的問題，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)；
4、建立顧客資料，對如何分析顧客、服務(wù)顧客進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（如某種類型的顧客該怎樣服務(wù)等）；
5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接記錄；
6、銷售演練：
�。�1）試衣找感覺
（2）扮演顧客，相互交流顧客的體驗(yàn)和感受，以幫助同事改善推薦技巧
�。�3）fab演練
（4）新品賣點(diǎn)和銷售語言組織
�。�5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程的演練（從真誠招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等）
7、開展賣場游戲（店員可相互約定，輸?shù)恼埡蕊嬃匣蛘埑运龋?/p>
�。�1）服裝搭配比賽；
（2）服裝新穿法創(chuàng)新比賽；
�。�3）快速找貨品比賽（賣場、倉庫、庫存了解）；
�。�4）相互考察、提問款號價(jià)格面料賣點(diǎn)fab等產(chǎn)品知識（參考賣點(diǎn)提煉表里的主要項(xiàng)目）
�。�5）邀約vip比賽；
（6）下一個(gè)顧客銷售比賽，同時(shí)開展顧客分析比賽；
�。�7）滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽；
�。�8）滯銷款銷售比賽；
�。�9）相互考察、提問培訓(xùn)資料知識、vip資料；
�。�10）挑戰(zhàn)當(dāng)天銷售目標(biāo)，并比賽誰貢獻(xiàn)業(yè)績高；
（11）比賽模特出樣等；
8、按顧客的進(jìn)店速度和視線，從店外進(jìn)入店內(nèi)，感受店鋪感覺；
再從管理者的角度，從店外逐步走進(jìn)店內(nèi)，查找店鋪問題和不足；
9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款，安排進(jìn)、補(bǔ)、退、調(diào)處理。
10、倉庫整理
11、來貨查收、檢驗(yàn)
比如《終端營運(yùn)模式建立方案》里第6階段的第8小條：店長月度述職會的召開議程和店長述職內(nèi)容：
店長月度銷售會議議程
1、報(bào)到簽字；
2、交月度報(bào)銷單；
3、會前活動(dòng)；
4、業(yè)績通報(bào)；
5、頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)；
6、政令宣導(dǎo)；
7、店長述職：每店8-10分鐘以內(nèi)。
8、經(jīng)驗(yàn)分享：每店4分鐘，講成功的銷售故事，并用一到兩句話總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
9、 pk挑戰(zhàn)：兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎(jiǎng)金，周40元，月100元，請pk戰(zhàn)敗的店長帶足現(xiàn)金。
10、問題反饋；
11、培訓(xùn)考核：對分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃里該階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問，每人5-10題。
12、技能競賽：如何開例會或早會、fab、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營業(yè)流程、銷售演練等
13、報(bào)銷、揀貨、培訓(xùn)。
店長述職項(xiàng)目
1、我是誰——
我叫什么，在什么店任什么崗位？
2、干得怎么樣——
上月目標(biāo)是多少？實(shí)際完成多少？完成率是多少？在公司排名第幾？
（上月店鋪考核共多少分？公司排名第幾？——本月不執(zhí)行本條）
上月獲什么獎(jiǎng)勵(lì)各幾次，獲什么處罰、批評、警告幾次？
3、怎樣干的——
我們上個(gè)月針對店鋪的什么問題，采取了什么措施，收到什么樣的效果，得出什么樣的經(jīng)驗(yàn)？
4、存在的不足——
我們還存在哪些不足，打算怎樣改進(jìn)（要具體方法、時(shí)間、承諾）？
5、下一步的計(jì)劃——
我們本月的銷售指標(biāo)是多少？
對店鋪管理的各項(xiàng)目標(biāo)各是什么？
本月打算從哪些方面、如何改進(jìn)和提升店鋪？
計(jì)劃用什么方法來完成和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)？
6、需要的支持——
我們需要什么樣的支持和資源？
7、對公司的建議——
對公司、部門和上級有什么建議？
比如《終端營運(yùn)模式建立方案》里第3階段的第3小條：推行終端激勵(lì)機(jī)制里可以設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
1、階段類獎(jiǎng)勵(lì)：年達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、季達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、周達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、日超獎(jiǎng)、時(shí)段獎(jiǎng)；
2、促進(jìn)類獎(jiǎng)勵(lì)：開單獎(jiǎng)、開v獎(jiǎng)、高單獎(jiǎng)、記錄刷新獎(jiǎng)、店鋪pk獎(jiǎng)、挑戰(zhàn)獎(jiǎng)；
3、管理類獎(jiǎng)勵(lì)：個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)、連帶率獎(jiǎng)、商場排名獎(jiǎng)、進(jìn)步店鋪獎(jiǎng)、冠軍店鋪獎(jiǎng)
4、評優(yōu)類獎(jiǎng)勵(lì)：店鋪標(biāo)兵獎(jiǎng)、威鵬之星獎(jiǎng)、威鵬明星獎(jiǎng)等。
比如店鋪目標(biāo)管理：
要按當(dāng)月特點(diǎn)和周銷售規(guī)律將月目標(biāo)分解到周、天、時(shí)段、人頭，甚至將金額目標(biāo)轉(zhuǎn)換成件數(shù)目標(biāo)；
要要求店鋪?zhàn)龅赇伜蛡�(gè)人的日銷售走勢表和各項(xiàng)指標(biāo)的完成率和完成進(jìn)度；
要學(xué)會追目標(biāo)：要求店長每天13：00點(diǎn)、19：00點(diǎn)、營業(yè)結(jié)束發(fā)信息報(bào)業(yè)績。
比如vip的管理……
其實(shí)，這套方案最核心的思想不是方法和技巧，而是激勵(lì)和機(jī)制。
一是把終端管理的各個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)變成激勵(lì)游戲，讓店鋪員工和相關(guān)管理者人人參與進(jìn)來、人人都變成游戲的主角；
二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心，用愛來溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。
機(jī)制則是建立激勵(lì)游戲和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和保障。
理解了這兩點(diǎn)，即使沒有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、沒有巧妙的工作方法，店鋪業(yè)績也會逐步得到改善
會議發(fā)言稿11
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天，我很榮幸能夠站在這里代表新生發(fā)言，這個(gè)機(jī)會對于我來說不僅是一種鍛煉，更是一種激勵(lì)。
懷著夏日繽紛的浪漫夢想，迎著初秋宜人的清風(fēng)，我們踏進(jìn)了湖州師范學(xué)院，進(jìn)入了我們心中理想的求知殿堂。當(dāng)我踏進(jìn)這所高等學(xué)府的大門時(shí)，看到老師們熱情的手臂，溫暖的笑容，聽到新同學(xué)們的歡歌笑語和親如弟兄姐妹般的問候，讓我周身的血液開始沸騰，心跳也開始加速。這是為什么呢？因?yàn)檫@里就是我人生的一個(gè)最最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)讓我圓夢的地方！雖然我們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，但是我們并不孤單，我們擁有最誠摯的關(guān)愛，最永久的友情，年輕的我們有著絢麗多彩的夢，但我們還要砥礪品格，博學(xué)篤志，我們一定可以在這里灌溉自己，為日后實(shí)現(xiàn)鴻志打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生活是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn)，我們將以此為橋梁，通向社會的大舞臺。現(xiàn)在，我們必須清醒的認(rèn)識到，涉世之初的我們，還有很多知識和能力等待我們?nèi)W(xué)習(xí)、研究和提高！
第一，我們要盡快適應(yīng)新的大學(xué)生活，樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)。未來的成功需要今朝勤奮刻苦的積累，莫等閑，白了少年頭！
第二，共同營造團(tuán)結(jié)友愛的氛圍，尊師重學(xué)，持之以恒。“繩鋸木斷，水滴石穿”，只要有恒心，就一定可以實(shí)現(xiàn)心中的夢想。古人云，天道酬勤。只要我們一如既往的'勤學(xué)善問，積極上進(jìn)，就一定會學(xué)有所成。
第三，努力提高自己的實(shí)踐能力。大學(xué)生活是我們?nèi)松碌钠瘘c(diǎn)，我們也就要以此為跳板，踏上社會的舞臺，我們必須清醒的認(rèn)識到我們涉世之初，還有很多知識等待我們?nèi)グl(fā)掘。所以我們必須深刻領(lǐng)會老師的教誨，努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高實(shí)踐能力和技能，熟練掌握外語和專業(yè)知識，做適應(yīng)社會發(fā)展的復(fù)合型實(shí)用人才。
如今，在這大學(xué)的新起點(diǎn)上，我們心中更是期待：期待著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，期待著結(jié)交各方英才，期待著更為碩果累累的四年。四年后，當(dāng)我們離開這片熱土的時(shí)候，回望這片培養(yǎng)我們的地方，回眸這段難忘的歲月，我相信，我們一定能捫心無愧的說：青春，無悔！
我親愛的同學(xué)們、朋友們，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。讓我們在大學(xué)這所神圣的殿堂里，充分利用這里的寶貴資源，認(rèn)真學(xué)習(xí)，鍛煉好身體，積極努力，敢于面對生活，勇于直面逆境！順利完成我們的大學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)，勇敢地去開創(chuàng)我們的人生舞臺，為我們自己奮斗吧！最后，我代表20xx級新生衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、老師工作順利，身體健康！祝愿各們同學(xué)們學(xué)業(yè)有成，萬事如意！
謝謝大家！
會議發(fā)言稿12
羊莊二中學(xué)校食堂20xx春季工作會議發(fā)言稿
羊莊二中學(xué)校食堂20xx春季工作會議發(fā)言稿
20xx0308
各位女同胞：
大家好！今天是三八婦女節(jié)，首先祝你們節(jié)日快樂�。]人50過節(jié)費(fèi)將隨工資一起發(fā)放）
在上年的工作中，我們大家都很努力，都很辛苦，咱們食堂的服務(wù)質(zhì)量比以前又有大的進(jìn)步，多少次檢查都被表揚(yáng)，不論哪里的領(lǐng)導(dǎo)都說：咱們的食堂干凈，看起來舒服，令人賞心悅目，飯菜質(zhì)量好，（老師們都在食堂吃飯，都問今天吃什么，這些都是對咱們的肯定，你想要是不好吃，老師們學(xué)生們一定是問都不問，）在此，我和張老師代表學(xué)校向你們表示感謝，希望咱們在一起，在新的學(xué)期繼續(xù)努力，姜工作做得更好。
下面我講幾個(gè)方面的問題：
第一，是要搞好團(tuán)結(jié)，我對上學(xué)期大家的工作感到滿意，很團(tuán)結(jié)。說實(shí)話，誰沒有個(gè)言差語錯(cuò)，我們要學(xué)著大度一點(diǎn)，容忍一點(diǎn)，寬容一些，這樣就能減少很多矛盾。有句話叫：生氣，是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己，別人說錯(cuò)話辦錯(cuò)事，你氣生辣死的，氣出病來，誰負(fù)責(zé)。平時(shí)呢說話要注意，盡量別說傷人的話，說了及時(shí)認(rèn)個(gè)錯(cuò)也沒什么，就怕死不認(rèn)錯(cuò)。咱食堂里面就那么點(diǎn)活，大家都抱著吃虧是福的心態(tài)，都多干，都搶著干，還是那點(diǎn)活，都不干，都躲著，活一點(diǎn)也不會少，其實(shí)這么長時(shí)間了，誰干得怎么樣，都很清楚。
首先做好自己的工作，不要等靠別人幫你，幫你是情分，不幫是本分。工作要積極，勤快，不怕臟不怕累，及時(shí)將分配給自己的任務(wù)做好。干完不是目的，要保證質(zhì)量，比如說，做菜，辛辛苦苦，費(fèi)了老大的勁做了一鍋菜，學(xué)生不愿意吃，都扔了，你說氣人不氣人，但是我們不能光怨學(xué)生，我們要從各方面查找原因，提高質(zhì)量，做出來老師和學(xué)生愿意吃。要求：湯飯菜在制作的過程中，都要細(xì)心，仔細(xì)，嚴(yán)格檢查，里面不能有臟東西，石子頭發(fā)都不允許，上學(xué)期有老師和學(xué)生反映有頭發(fā)，所以要戴上工作帽，一次不帶，扣5元錢，這學(xué)期開始每天都要檢查。熬湯要熬出香味來。菜，要清洗干凈，比如燉蘑菇時(shí)我就發(fā)現(xiàn)里面的蘑菇根，就是那個(gè)棒子渣有的都沒弄掉，黃豆芽綠豆芽都要浸泡1-2個(gè)小時(shí)，土豆塊土豆絲要泡出清水，所有的菜都要浸泡，就像我們在家里一樣，充分的泡，把菜撈出來之后洗菜的水應(yīng)該是清澈的，那才叫做泡好了，今后要按照這個(gè)要求做，炒菜時(shí)多下些功夫，不要像以前的梁師傅那樣急慌忙學(xué)的加水，要炒出香味來再加水，千萬不能學(xué)老梁那樣煮菜。要按時(shí)上下班，不遲到也不要早退，不要很晚再來，也不要急慌忙學(xué)的走，干活時(shí)不要著急，要沉穩(wěn)，干好，生氣著急不僅干不好，反而容易出事。
第二，要注意安全。
首先是自己的`生命安全，上下班路上注意安全，一年打算在給大家買份保險(xiǎn) 2是工作安全，點(diǎn)火用電燒湯做菜和面出饅頭等等，所有每一項(xiàng)工作都要小心翼翼，嚴(yán)格按照規(guī)范來做，不要覺得熟練了就去偷懶偷工減料的做，那樣容易出事故。注意安全，小心無大錯(cuò)，做湯做菜都要學(xué)著使用燃油，學(xué)會點(diǎn)火，用電不要用濕手接觸開關(guān)，做什么事都要用心，認(rèn)真，集中精力，避免出錯(cuò)。
3是食品安全，嚴(yán)防投毒，下班注意關(guān)好門窗，整理好用具，上班開始工作之前，先檢查鍋碗瓢盆等房間內(nèi)的設(shè)施是否有動(dòng)過的痕跡，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查原因，鍋爐房要及時(shí)鎖門，餐廳食堂鍋爐房嚴(yán)禁外人進(jìn)入，要做好防老鼠防蚊蠅工作，加
工食品注意安全，米面糧油肉類蔬菜使用之前要檢查質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)過期腐敗變質(zhì)的及時(shí)報(bào)告，放棄不用，蒸飯做湯時(shí)注意里面有無異物，小東西蚊蠅及時(shí)清除，讓老師和同學(xué)們吃的安全放心
4工作時(shí)穿靴子防止滑倒，裝卸擋鼠板注意不要刮手。
第三是衛(wèi)生，
1搞好環(huán)境衛(wèi)生，開完會之后大家就開始全面干凈徹底打掃衛(wèi)生，平時(shí)要及時(shí)打掃衛(wèi)生，及時(shí)清理廢棄物品
2是個(gè)人衛(wèi)生，工作期間及時(shí)穿戴工作服帽子靴子，這學(xué)期嚴(yán)格檢查，扣錢，勤洗手，用洗手液
要注意的問題很多，希望大家嚴(yán)格按照操作規(guī)程來工作，用心工作，真心為師生服務(wù)，把我們的食堂辦的越來越好。
今天中午打掃衛(wèi)生，炒幾個(gè)菜工作餐，明天八點(diǎn)開始正式上班。
會議發(fā)言稿13
我們公司比較幸運(yùn)的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源，銷售會議發(fā)言稿。就像好文章需要好的素材一樣，因?yàn)橛辛恕癴ronius”，我們有了明確的品牌建設(shè)方向。
當(dāng)然在公司剛建立初期，帶有個(gè)人主義色彩的管理和市場活動(dòng)對于公司起步來說是必不可少且至關(guān)重要，這些創(chuàng)造性的活動(dòng)對于任何一種規(guī)模起步的企業(yè)都是原始積累的基礎(chǔ)。但我們從來沒有偏離過做為“fronius”代言人的建設(shè)。
1998年fronius推出數(shù)字化機(jī)型，我們從1999年公司創(chuàng)建全面進(jìn)入市場推廣工作。當(dāng)時(shí)讓數(shù)字化焊接電源技術(shù)成為主流方向，建立新的主流品類是我們的主導(dǎo)思想。對于一個(gè)新的品牌，在初期我們自身積累不夠的前提下，我們的目標(biāo)客戶群定位：一類是科研院校，因?yàn)檫@類客戶是最能接受焊接高新技術(shù)的群體，也是很好的傳播者，另最關(guān)鍵的是他們的設(shè)備使用特點(diǎn)（不用于生產(chǎn)，而是用于研究），不會彰顯我們初期的不足，服務(wù)于該類客戶，不如說是我們學(xué)習(xí)的過程，所以公司在那一時(shí)間段把這類作為目標(biāo)客戶。另一類是fronius歐洲成功客戶在國內(nèi)的延伸，這是借助fronius在汽車制造、機(jī)車的成功應(yīng)用后，我們的又一個(gè)客戶群，而這些高質(zhì)量的客戶確實(shí)給我們帶來了很好的市場效應(yīng)。逐漸地，在02年后，有很多跟隨的國外著名品牌，甚至國產(chǎn)品牌。在某一層面說，這些品牌都是盟友，正是這種協(xié)同效應(yīng)將數(shù)字化電源打造成眾所周知的主流產(chǎn)品，樹立了數(shù)字化焊接電源新的品類。“fronius焊接的數(shù)字化技術(shù)的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時(shí)成就的。所以說fronius成功的經(jīng)營之道，就是塑造了“磁心”，善于應(yīng)用同類及各類群體影響力，其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當(dāng)各品牌紛紛推出數(shù)字化焊接電源，有人對市場受到?jīng)_擊而憂心忡忡的時(shí)候，我們公司內(nèi)部的共識是：這是一件好事，是市場時(shí)機(jī)趨于成熟的信號。fronius品牌對我們公司的發(fā)展來說，它的價(jià)值是具備了樹立一個(gè)新品類的特質(zhì)。我們的任務(wù)是在中國市場上樹立這一品類領(lǐng)頭羊的地位。
當(dāng)然有追隨也引發(fā)了競爭，這就過渡到我們第二個(gè)市場階段，就是目前這個(gè)階段。我們需要在已經(jīng)被眾多品牌烘托好的市場氛圍里去獲取直接效益，對于一個(gè)品牌來說是一個(gè)收獲的季節(jié)。但我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識競爭，如何應(yīng)對競爭，是現(xiàn)階段我們市場工作所面臨的問題。不過我們公司的認(rèn)識是清晰的，我們都意識到雖然產(chǎn)品和服務(wù)都日趨同質(zhì)化，市場競爭也會日趨激烈，但“差異性”就是競爭力，發(fā)言稿《銷售會議發(fā)言稿》。我們的工作重點(diǎn)不是打敗競爭對手，而是贏得客戶，所以競爭對手一直都不是我們的比較基準(zhǔn)，我們努力做的是認(rèn)識自己的及他人的長處和弱點(diǎn)，尋找和建設(shè)差異性，專注于打造優(yōu)勢，從而去挖掘和鞏固目標(biāo)客戶群。
一個(gè)企業(yè)，無論經(jīng)營什么，都必須有客戶，這一點(diǎn)不言自明。以客戶為導(dǎo)向，這是當(dāng)下最時(shí)髦的`口號。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產(chǎn)，我們以什么樣的客戶為導(dǎo)向呢？很多經(jīng)營者應(yīng)該都認(rèn)真思考過，但我相信答案不會是一致的。有人會簡單的把客戶資產(chǎn)等同于我們有多少個(gè)客戶，也就是公司客戶的總數(shù)量。也有人會認(rèn)為利潤率較高的客戶才是公司的資產(chǎn)。當(dāng)然還會有人把客戶的終身價(jià)值（life time）作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但我們公司同事的共識是：只有非常滿意，認(rèn)可我們的服務(wù)并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn)，客戶凈推介值越高，就說明公司越有發(fā)展?jié)摿�。有些專家在評估預(yù)測一個(gè)企業(yè)的有機(jī)增長，只考察這一個(gè)指標(biāo)就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者，除了我們有好的產(chǎn)品資源外，關(guān)鍵的是我們企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向，服務(wù)意識，和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程，需要一個(gè)漸進(jìn)的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德，讓企業(yè)實(shí)行基于誠信的道德策略，如何建立正確的營銷理念，以價(jià)值觀為準(zhǔn)繩去開發(fā)和鞏固客戶，并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設(shè)中、企業(yè)文化氛圍營造過程中，這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。
這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設(shè)方向進(jìn)入到塑造品牌的個(gè)性及內(nèi)涵的階段。目標(biāo)就是：用一種明確的價(jià)值訴求，讓用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，在其心目中形成一種強(qiáng)烈、鮮明的感知，當(dāng)能在有需求的第一時(shí)間想到。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最基本是兩個(gè)方面的建設(shè)：
一是提升公司的軟實(shí)力也就是修煉內(nèi)力�；A(chǔ)是提高員工的技能，對于員工技能，除了公司發(fā)展初期強(qiáng)調(diào)的專業(yè)知識之外，在這一發(fā)展階段，我們以客戶導(dǎo)向型解決方案為準(zhǔn)繩，培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才，使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項(xiàng)工作順利地開展，成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動(dòng)企業(yè)贏利能力和增長。
另一方面是提升服務(wù)意識，提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務(wù)分為三個(gè)層級。第一層級就是：我經(jīng)常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時(shí)的表態(tài)：我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，其實(shí)這是最基本的要求；第二階段，是為客戶提供解決問題的方案。在這個(gè)層級上，如何解決客戶的問題？要求我們擁有很多解決問題的資源，還有是知識、經(jīng)驗(yàn)、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣，我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過，其實(shí)能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好，從哪里買最便宜，從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學(xué)習(xí)精神，有海納百川的包容；服務(wù)第三個(gè)層級也就是最高層級，即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平，讓他有更強(qiáng)的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對手的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)展趨勢，了解新技術(shù)，新的工藝，并能給客戶市場方向做一些提點(diǎn)和建議等等，這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫，那會逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就真正達(dá)到了具備教育客戶及與客戶重新商討價(jià)值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。
會議發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，
勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的`標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。
根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。
會議發(fā)言稿15
同志們：
我院20xx年政研管理學(xué)術(shù)研討會議就要結(jié)束了。會議圍繞“繼續(xù)解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)推動(dòng)胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵”的主題進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。會議準(zhǔn)備充分，交流活躍，效果很好。在此，我代表院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對會議的成功舉辦表示熱烈的祝賀，對積極撰寫論文、參與研討、為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策的同志們表示衷心的感謝！
這次學(xué)術(shù)研討會議共收到論文46篇，領(lǐng)導(dǎo)專題講座稿5篇，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評議評選出優(yōu)秀論文10篇，文章全部收集在《論文匯編》中供大家交流學(xué)習(xí)，匯編總字?jǐn)?shù)超過12萬字。內(nèi)容涉及理論研究、組織人事、群團(tuán)工作、行政管理、醫(yī)政管理、經(jīng)濟(jì)管理等多個(gè)領(lǐng)域�？偨Y(jié)本次會議，我覺得主要有三個(gè)特點(diǎn)：
第一個(gè)特點(diǎn)是“圍繞中心，突出主題”。今年上半年院黨委科學(xué)提出了“團(tuán)結(jié)與發(fā)展”是我院未來發(fā)展的兩大主題，并組織實(shí)施了“繼續(xù)解放思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)推動(dòng)胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展排頭兵”的主題活動(dòng)。本次會議論文內(nèi)容基本上是圍繞我院“解放思想、科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)”的中心任務(wù)展開的，可以說是對我院開展的“解放思想學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng)成果的檢閱�；仡櫿撐慕涣鲀�(nèi)容，正如楊建春同志提出“思路決定出路，觀念決定財(cái)富；認(rèn)真就是水平，落實(shí)就是能力”的思想；李惠芬同志提出“技術(shù)是一個(gè)平臺，服務(wù)是一個(gè)過程，競爭是一種動(dòng)力，文化才是一種源泉”的看法；謝育紅同志提出“高峰不是頂峰，發(fā)展才會成功；院有重點(diǎn)，科有特色，人有專長”的建議；程邦容同志提出“團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出創(chuàng)造力”論斷；葉敏濤同志文中說到“解放思想就是要搶抓機(jī)遇，尋求發(fā)展；解放思想就是要打破習(xí)慣思維和主觀偏見”的觀念；這些都真實(shí)地體現(xiàn)了以各位作者為代表的廣大職工觀念更新了，認(rèn)識到位了，思想解放了。在本次研討會上，不少同志都能結(jié)合本職工作去調(diào)研、去思考，提出了很多有意義的觀點(diǎn)和意見。為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
第二個(gè)特點(diǎn)是“黨政結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)”。本次研討會是我院第一次把政研與管理結(jié)合，在一起召開的學(xué)術(shù)研討會，同時(shí)院領(lǐng)導(dǎo)與中層干部、一線工作的職工、團(tuán)員青年共同參與，上下聯(lián)動(dòng)，各抒已見，初步形成了一種生動(dòng)活潑的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，如陳旸同志調(diào)研了近年我院人才流失的現(xiàn)狀后，提出了“人才管理中不同階段采取不同的人才策略”的觀點(diǎn)；團(tuán)委鄔麗娟同志在做了大量調(diào)研工作后，提出“創(chuàng)新志愿者活動(dòng)，讓之成為教育和帶領(lǐng)青年的陣地和空間”；醫(yī)務(wù)科伍小英同志調(diào)查分析了6年來我院共152例醫(yī)療投訴的原因是發(fā)現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識是醫(yī)療投訴發(fā)生的兩大原因”并提出“建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和診療操作規(guī)范，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練等對策；高飛同志所做的今年第二季度我院的病人滿意度調(diào)查結(jié)果顯示：總體上看，病人對臨床科室的滿意度評價(jià)比對輔助部門的滿意度高，所反映的問題集中表現(xiàn)在看病藥費(fèi)貴、看病等候時(shí)間長、就醫(yī)環(huán)境等方面；冼翠萍同志通過調(diào)研，提出了“病人痰菌復(fù)查率低是我院較突出的問題，抓好病人的痰菌復(fù)查，提高病人的管治質(zhì)量，對全市結(jié)核病控制工作具有非常重大的意義”的觀點(diǎn)。調(diào)研類文章能理論聯(lián)系實(shí)際，既有對實(shí)踐工作的統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)，又有對理性認(rèn)識的提煉、疏理并形成正確的思路。這樣的文章越多越好，能提高認(rèn)識，提高工作水平。
第三個(gè)特點(diǎn)是“群策群言，百家爭鳴”。繼續(xù)解放思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧醫(yī)院是本次會議主題。大家能以主人翁的精神，以高度的責(zé)任感對醫(yī)院的發(fā)展提了很多建設(shè)性的建議和觀點(diǎn)。醫(yī)院要和諧發(fā)展，必須制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，這是局黨委的要求，更是我院自身發(fā)展的客觀要求。溫文沛同志引入現(xiàn)代醫(yī)院管理新理論，提出了“遵循戰(zhàn)略管理原理，規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展藍(lán)圖”的具體思路；在醫(yī)院信息化建設(shè)方面，林志忠同志提出了“以建立門診醫(yī)生工作站為中心，優(yōu)化門診業(yè)務(wù)流程，減少門診病人排隊(duì)時(shí)間”的思路；范培珉同志同時(shí)提出了“增強(qiáng)完善經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)支持，促進(jìn)我院的管理水平”的`觀點(diǎn)；鄺浩斌同志提出了“活躍我院網(wǎng)上‘醫(yī)院論壇’這個(gè)欄目”的建議；
在業(yè)務(wù)管理方面，徐琦同志提出“門診服務(wù)逐步向預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等多功能服務(wù)延伸”的思路；曾華志同志提出“在護(hù)理工作中實(shí)施人本管理”的理念；陳汝強(qiáng)同志表示“堅(jiān)持以人為本，做到真誠關(guān)心職工”；梁國添同志經(jīng)研究提出“優(yōu)秀醫(yī)師的心理特質(zhì)和行為習(xí)慣不是自然形成的，而是長期人文醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的結(jié)果，一名好醫(yī)師應(yīng)樹立正確的職業(yè)觀念，提高醫(yī)師的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)，逐步培養(yǎng)和形成良好的現(xiàn)代醫(yī)師職業(yè)人格”；鄺小佳同志在談到醫(yī)院人才發(fā)展時(shí)，提出“醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)有規(guī)劃性和目標(biāo)性；醫(yī)院人才培養(yǎng)應(yīng)面向病人，面向臨床，培養(yǎng)大批能解決臨床實(shí)際問題的技術(shù)服務(wù)型人才、臨床醫(yī)學(xué)型人才”等意見。
在群團(tuán)工作方面，工會毛盡麗同志在文中論述了“醫(yī)院要發(fā)展，沒有一個(gè)民主氛圍不行；沒有一支團(tuán)結(jié)、甘于為之奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍也不行”的觀點(diǎn)；青年文明號負(fù)責(zé)人姚艷秋同志在文中表達(dá)了如何成功地將青年文明號活動(dòng)與崗位工作相結(jié)合，探索癌癥病人的護(hù)理措施；物價(jià)監(jiān)督員胡健偉同志提出了“根據(jù)不同時(shí)期出現(xiàn)問題的特點(diǎn)，抓重點(diǎn)進(jìn)行整改；推行‘物價(jià)協(xié)管工作季度小結(jié)’，加強(qiáng)臨床科室對住院病人病歷進(jìn)行費(fèi)用復(fù)核的操作培訓(xùn)，真正做到醫(yī)療收費(fèi)復(fù)核工作前移”的工作設(shè)想。
在談到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，財(cái)務(wù)科何順愛同志提出成本管理的觀點(diǎn)認(rèn)為：控制并考核衛(wèi)生材料的消耗；減少藥庫的庫存，增強(qiáng)藥品的周轉(zhuǎn)率減少藥品報(bào)廢率；通過各種途徑控制好醫(yī)保超額費(fèi)用。陳明科長提出：醫(yī)療設(shè)備購置前一定要進(jìn)行設(shè)備購置的論證，特別是大型貴重的醫(yī)療設(shè)備；對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行效益分析，能及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反映出該設(shè)備的使用情況等觀點(diǎn)。
總的看來，本次研討會重點(diǎn)突出、主題鮮明，集中反映了今年院黨委提出的解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的成果，提出了許多很好的觀點(diǎn)和意見，對今后的發(fā)展建設(shè)具有極其重要的指導(dǎo)作用。會議達(dá)到預(yù)期的目的，為鞏固和發(fā)展本次研討會取得的成果，我講三點(diǎn)意見供大家參考：
一是要理論結(jié)合實(shí)際，思想指導(dǎo)行動(dòng)
本次學(xué)術(shù)研討會議上，同志們結(jié)合我院的實(shí)際，解放思想，認(rèn)真思考，提出了許多很好的觀點(diǎn)和意見，對于我院的建設(shè)與發(fā)展具有極其重要的指導(dǎo)意義。我們院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各基層科（所），都要結(jié)合實(shí)際，把研討會的成果落實(shí)到實(shí)際工作中，用科學(xué)的理論和先進(jìn)的管理思想指導(dǎo)我們的行動(dòng)，在醫(yī)院的實(shí)際工作中鞏固、落實(shí)、發(fā)展本次學(xué)術(shù)研討會的成果。
二是要突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)
當(dāng)前醫(yī)院的工作千頭萬緒，我們要保持清醒的頭腦，理清工作思路，明確工作重點(diǎn)，綜合同志們在各自論文中提出的思想觀點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，我認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)院的工作重點(diǎn)是認(rèn)真研究制訂好醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃；加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè)；加快推進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理和成本核算；努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，積極預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)院的安全和穩(wěn)定，這些工作就是我們醫(yī)院當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，希望各有關(guān)職能科室、中層干部和全院職工都能統(tǒng)一思想，各負(fù)其責(zé)，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)院黨委提出的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)，堅(jiān)決完成院黨委提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，人人爭當(dāng)推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵
今年初，醫(yī)院黨委提出了“繼續(xù)解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)推動(dòng)胸科醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵”的號召，最近，黨中央提出了在全黨開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求，下半年，市衛(wèi)生局黨委將在全系統(tǒng)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)�？梢哉f，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展是當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期工作的主旋律，全院各級領(lǐng)導(dǎo)、干部職工都要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，深刻領(lǐng)會認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，深入開展院黨委提出的“繼續(xù)解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵活動(dòng)“，院黨委號召在座的同志們帶頭學(xué)習(xí)，全院職工人人爭當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵；維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的排頭兵；提高醫(yī)療技術(shù)水平的排頭兵，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的排頭兵。
謝謝大家。
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