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“說(shuō)謊者”余佳文感悟：說(shuō)謊皆因創(chuàng)業(yè)路艱辛？
因被質(zhì)疑用戶(hù)和融資數(shù)據(jù)造假，個(gè)性張揚(yáng)的90后CEO余佳文，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈近日備受爭(zhēng)議的名字。
余佳文團(tuán)隊(duì)2011年開(kāi)始研發(fā)軟件“超級(jí)課程表”，2012年注冊(cè)了公司并獲得第一筆天使融資。這個(gè)將課程表導(dǎo)入用戶(hù)手機(jī)的APP，在此前的公開(kāi)報(bào)道中，被描述為一款覆蓋全國(guó)3000所大學(xué)，擁有1000多萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，日均登錄量200多萬(wàn)的軟件。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間，余佳文90后CEO的知名度還只是在小范圍內(nèi)流傳，改變發(fā)生在今年11月22日。在當(dāng)天中央電視臺(tái)播出的《青年中國(guó)說(shuō)》節(jié)目，24歲的余佳文稱(chēng)自己是“野孩子”，聲稱(chēng)公司已獲得由阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投的千萬(wàn)美元級(jí)B輪融資，并稱(chēng)“明年給員工發(fā)1個(gè)億”。
隨后，在中文互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答平臺(tái)知乎網(wǎng)上，有匿名網(wǎng)友稱(chēng)，超級(jí)課程表此前公布的用戶(hù)數(shù)不實(shí)，“也就剛剛百萬(wàn)級(jí)”，且融資數(shù)存在水分，“其實(shí)小幾百萬(wàn)美元”。很快，認(rèn)為余佳文夸大過(guò)往經(jīng)歷、包裝自己推廣產(chǎn)品的質(zhì)疑聲四起。
11月30日，在接受中國(guó)青年報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)，余佳文回應(yīng)了對(duì)融資數(shù)目和產(chǎn)品活躍度以及高中創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的質(zhì)疑。他表示，自己有點(diǎn)張狂，但沒(méi)有說(shuō)謊。他同時(shí)承認(rèn)：“我是被媒體捧高的。我是創(chuàng)業(yè)者，90后不應(yīng)該被‘捧’，也不應(yīng)該被‘殺’。”
阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部總監(jiān)則向中國(guó)青年報(bào)記者表示，阿里巴巴的確投資了超級(jí)課程表項(xiàng)目，但作為上市公司不便披露具體數(shù)額。當(dāng)被問(wèn)及“網(wǎng)傳1500萬(wàn)美元投資”是否屬實(shí)，他稱(chēng)“不予評(píng)論”。
阿里巴巴投了多少錢(qián)?
“通過(guò)吹牛完成了自己的資本夢(mèng)”，在知乎網(wǎng)上，一名自稱(chēng)已經(jīng)從超級(jí)課程表離職的匿名員工如此評(píng)價(jià)超級(jí)課程表的融資數(shù)額。
該匿名員工稱(chēng)，余佳文2013年號(hào)稱(chēng)融資1000萬(wàn)人民幣，其實(shí)只有小幾百萬(wàn)人民幣，然后對(duì)外界模糊稱(chēng)“千萬(wàn)美元”，而2014年的阿里巴巴融資其實(shí)也只有小幾百萬(wàn)美元。
余佳文對(duì)此予以否認(rèn)。他在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪時(shí)表示，他最初的兩筆投資分別來(lái)自朱波與周鴻祎。后來(lái)在A輪融資中，接受了紅杉等投資機(jī)構(gòu)的投資，前后總共加起來(lái)共400萬(wàn)美金。之后，阿里巴巴參與了B輪的融資。
記者查詢(xún)到的公開(kāi)報(bào)道與此說(shuō)法大體相符。此前的報(bào)道中，余佳文一直聲稱(chēng)自己最初從朱波處獲得幾十萬(wàn)元投資，從周鴻祎處獲得了幾百萬(wàn)元投資。2013 年，真格基金創(chuàng)始人徐小平發(fā)布微博，稱(chēng)超級(jí)課程表“已經(jīng)獲得了紅杉、策源、天使谷和真格的千萬(wàn)人民幣級(jí)投資”，至于融資的具體數(shù)據(jù)，有媒體報(bào)道稱(chēng)為 1000萬(wàn)元，朱波則在一篇文章中稱(chēng)是2000萬(wàn)元。
余佳文告訴中國(guó)青年報(bào)記者，阿里巴巴的投資確實(shí)是千萬(wàn)美元級(jí)的，但是數(shù)字不能公開(kāi)，因?yàn)閷?duì)方是上市公司，“而且阿里巴巴是一家大公司，投幾百萬(wàn)美元的也不會(huì)去做的。我A輪都融了400萬(wàn)美元。”
余佳文告訴記者，在上節(jié)目之前，央視欄目組也不敢相信這是事實(shí)。后來(lái)，余佳文把協(xié)議的截圖發(fā)給了央視，“只截了蓋章的圖，沒(méi)有具體數(shù)額，只要能確認(rèn)是阿里的投資就行了。”
余佳文最初的天使投資人朱波也對(duì)記者稱(chēng)，阿里巴巴的投資的確是千萬(wàn)美元級(jí)別的，“我現(xiàn)在還是股東，當(dāng)然知道。”
朱波說(shuō)，2012年，他作為余佳文的天使投資人，主要是出于三點(diǎn)考慮：第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2012年的時(shí)候剛剛發(fā)展，這件事是“風(fēng)口上的事”;第二，做這個(gè)事情是剛需;第三，佳文是適合做這個(gè)事情的人。
他透露，余佳文在接受投資的過(guò)程中，并非沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤。
拿到其中一筆投資之后，余佳文的團(tuán)隊(duì)找了一個(gè)好點(diǎn)的寫(xiě)字樓，快速擴(kuò)張。“在業(yè)務(wù)還沒(méi)有完全發(fā)展的情況下，公司費(fèi)用大大漲起來(lái)，投資者就會(huì)希望他們控制費(fèi)用，就要從豪華的寫(xiě)字樓搬出來(lái)，這個(gè)要求是很合理的”。
不過(guò)，如果要從寫(xiě)字樓搬出來(lái)，但租期還沒(méi)到，一般寫(xiě)字樓沒(méi)有出門(mén)卡不讓走的。朱波說(shuō)，余佳文當(dāng)時(shí)不要電腦的機(jī)殼，就把硬盤(pán)、CPU、主板拿走，物業(yè)表面上看到電腦都在辦公室里，其實(shí)都搬走了。朱波事后才知道此事，把這個(gè)做法形容為“化整為零”。
“當(dāng)時(shí)賬上已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了，他不告訴我，后來(lái)，他千辛萬(wàn)苦才借到20萬(wàn)元。”朱波表示，投資人并沒(méi)有撤資，只是給他警告“不把費(fèi)用降下來(lái)，會(huì)考慮不投資”。
“我認(rèn)為，這是創(chuàng)業(yè)者在這種情況下最合理的決定。非常艱難。”朱波說(shuō)，這些事情在投資界看來(lái)是很正常的，是投資人的合理要求，對(duì)創(chuàng)業(yè)者也是提醒，“不要拿了錢(qián)就狂燒錢(qián)”。
余佳文承認(rèn)這一點(diǎn)。他表示，借給他20萬(wàn)元的人，目前在廣州一家游戲公司，此外，另有一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士也另借給了他20萬(wàn)元。
在余佳文的描述中，被警告撤資并不是一次。2013年，A輪融資時(shí)，大約300多萬(wàn)用戶(hù)，團(tuán)隊(duì)在推廣的時(shí)候，為了打開(kāi)市場(chǎng)，曾經(jīng)一個(gè)月花了40多萬(wàn)元，“投資人覺(jué)得不應(yīng)該的，產(chǎn)品應(yīng)該更低成本”、“后來(lái)達(dá)成了一致意見(jiàn)”。
他告訴記者，最終，包括這次演講事件之后，并沒(méi)有任何一位投資者撤出投資。
但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，由于融資數(shù)額與股權(quán)比例都很敏感，所以一般創(chuàng)業(yè)公司的融資數(shù)目都未必準(zhǔn)確。而即使融資數(shù)額有一定的夸大，基于共同的利益，投資方和當(dāng)事公司也不會(huì)去否認(rèn)。
由于知乎網(wǎng)的爆料多為匿名，且爆料內(nèi)容被標(biāo)記為包含不友善內(nèi)容而被隱藏，記者未能聯(lián)系上前述爆料人。
用戶(hù)數(shù)到底是多少
在余佳文火了之后，超級(jí)課程表這款A(yù)PP一度沖上了APP STORE免費(fèi)排行榜第四名，教育類(lèi)免費(fèi)排行榜第一名，截至發(fā)稿前，超級(jí)課程表仍在教育類(lèi)免費(fèi)排行榜上位居第二。
余佳文顯然對(duì)此感到欣慰，他告訴中國(guó)青年報(bào)記者，超級(jí)課程表現(xiàn)在的下載量是1500多萬(wàn)，在參加《青年中國(guó)說(shuō)》之前是1300萬(wàn)，每天登錄用戶(hù)數(shù)量達(dá)到300萬(wàn)，“這幾天增加了200萬(wàn)，每天還在增長(zhǎng)”。
但質(zhì)疑者聲稱(chēng)，超級(jí)課程表的用戶(hù)活躍度實(shí)際上很差。“和他們做過(guò)流量互換的就知道，超表的數(shù)據(jù)低得可憐，也就剛剛百萬(wàn)級(jí)，而且活躍度低得嚇人，一個(gè)學(xué)校一個(gè)活人都沒(méi)有。”前述匿名網(wǎng)友稱(chēng)。
超級(jí)課程表的軟件界面大致分為課程、社交兩個(gè)部分。在課程界面中，用戶(hù)可以根據(jù)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)讀取到課程數(shù)據(jù);在社交功能界面中，同一所學(xué)校的用戶(hù)則可以在名為“下課聊”的板塊發(fā)布類(lèi)似微博的內(nèi)容，供其他用戶(hù)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。
記者將身份標(biāo)注為武漢大學(xué)并導(dǎo)入相關(guān)的課程表后，在一些公選課中能看到20人左右的用戶(hù)。但“下課聊”中的社交活躍度并不高，除去留言稱(chēng)因?yàn)榭戳斯?jié)目來(lái)體驗(yàn)的用戶(hù)外，還經(jīng)常能看到留下微信號(hào)的朋友圈代購(gòu)。這些用戶(hù)的留存率能有多高，尚需觀察。
一名用戶(hù)告訴記者，課程表本身還是比較實(shí)用的，但是安卓手機(jī)可以直接把課程表調(diào)到桌面的小工具欄，所以她基本不打開(kāi)軟件，社交功能更是從來(lái)沒(méi)有用過(guò)。
不過(guò)，余佳文向中國(guó)青年報(bào)記者表示，超級(jí)課程表的用戶(hù)數(shù)據(jù)絕對(duì)沒(méi)有造假。他稱(chēng)，最近幾天，超級(jí)課程表每天的用戶(hù)登錄數(shù)是300萬(wàn)，“能超過(guò)10%就不錯(cuò)了，超表是一個(gè)優(yōu)秀的層級(jí)”。
在余佳文看來(lái)，超級(jí)課程表的亮點(diǎn)在于“可以蹭課”，可以把課表放上去，可以彼此共享、旁聽(tīng)課程，我們有個(gè)“下課聊”的社區(qū)，有三個(gè)板塊，可以分享里面的東西。
“你玩過(guò)會(huì)很興奮，一家公司要作假不可能的，每天有大概100萬(wàn)帖子加評(píng)論量，顯然不是造假。如果是水軍，每天都要寫(xiě)今天干什么、最近干什么。”余佳文說(shuō)。
余佳文的好友、另一家公司的創(chuàng)業(yè)者付彥軍說(shuō)，2014年4月，經(jīng)湖南省一個(gè)教育部門(mén)的朋友介紹他認(rèn)識(shí)了余佳文。付彥軍傍晚到了廣州之后，與余佳文聊到夜里1點(diǎn)多。
付彥軍說(shuō)，當(dāng)時(shí)，他聽(tīng)余佳文介紹超級(jí)課程表有1000多萬(wàn)下載量，他表示不相信，余佳文就帶他看了后臺(tái)。
朱波表示，用戶(hù)數(shù)是真實(shí)的。他稱(chēng)，機(jī)構(gòu)投資者都會(huì)對(duì)用戶(hù)數(shù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。
“我們投行都知道，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)數(shù)的真假，還有每天活躍值的真假，標(biāo)志著公司的價(jià)值和估值，我們不會(huì)聽(tīng)一個(gè)人說(shuō)我有50萬(wàn)、100萬(wàn)就認(rèn)了，公司會(huì)派專(zhuān)業(yè)的人進(jìn)行盡職調(diào)查。”他說(shuō)。
朱波稱(chēng)，通常B輪的融資，會(huì)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在他的公司駐至少3個(gè)星期，確定用戶(hù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容后才會(huì)給錢(qián)，“其實(shí)投資界的都很明白，阿里等公司都是最頂尖的投資人，沒(méi)那么傻。”
靠什么盈利發(fā)給員工一個(gè)億
明年給員工1億元的說(shuō)法，也讓余佳文走上風(fēng)口浪尖。對(duì)于這一說(shuō)法，余佳文和朱波均表示這是一個(gè)“期望”“目標(biāo)”。
在前述網(wǎng)帖中，網(wǎng)友對(duì)明年給員工1億元提出質(zhì)疑，甚至表示，超級(jí)課程表整家公司，最高的一個(gè)月利潤(rùn)只有5500元。
余佳文回避了盈利模式的問(wèn)題。余佳文表示，作為老板，是尋找到了盈利方式的，但是在節(jié)目里他不提怎么賺錢(qián)。“第一，央視的這個(gè)節(jié)目是青春的節(jié)目，不是商業(yè)性節(jié)目;第二，你如果想到一招，會(huì)給別人說(shuō)怎么賺錢(qián)嗎，真正懂得賺錢(qián)的，誰(shuí)會(huì)給你說(shuō)?”
“一家企業(yè)每個(gè)月只賺5500元，會(huì)去賺嗎，誰(shuí)會(huì)花精力做這個(gè)業(yè)務(wù)?”余佳文向中國(guó)青年報(bào)記者回應(yīng)。
余佳文也表示，“1億元”可以被認(rèn)為是夸張，也可以說(shuō)是一個(gè)期望。
不過(guò)，無(wú)論是超級(jí)課程表還是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手課程格子，都確實(shí)面臨著核心功能單一及盈利模式尚不清晰的問(wèn)題。在此前的一些采訪中，超級(jí)課程表相關(guān)人員曾表示，他們目前的任務(wù)還是做好產(chǎn)品。
朱波認(rèn)為，這也是90后的張揚(yáng)，放在一些70后創(chuàng)業(yè)者身上可能不說(shuō)了。一些企業(yè)家也曾經(jīng)說(shuō)每天能有多少錢(qián)，當(dāng)時(shí)全中國(guó)都認(rèn)為是吹牛，但最后實(shí)現(xiàn)了。“有夢(mèng)想，鼓勵(lì)他，真做到了，他佳文牛。”
余佳文表示，他早期核心團(tuán)隊(duì)成員是8個(gè)人，一個(gè)來(lái)自華南師大，另外7個(gè)來(lái)自廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院，創(chuàng)業(yè)不到一個(gè)月，其中一個(gè)人離職了，原因是生活壓力大。除此之外團(tuán)隊(duì)的核心成員均很穩(wěn)定。
他補(bǔ)充說(shuō)，關(guān)于他所說(shuō)的“員工自己開(kāi)工資”，是今年8月獲得B輪投資之后，并非公司一創(chuàng)立時(shí)就采取這樣的做法。另外一個(gè)前提是，必須只有入職半年以后才可以這么做。
“B輪融資之后，我們覺(jué)得足夠了，可以更自主地決定薪水。這是有道理的，是符合人性的。”余佳文說(shuō)，如果員工開(kāi)的薪水比實(shí)際能力高，就炒了。
“這是我的管理方式，不一定在其他公司是可行的。”余佳文說(shuō)，公司100來(lái)人的時(shí)候，這是可行的方案，但不敢保證1000人的也可以這么做。
高中的網(wǎng)站賣(mài)了幾千元
余佳文告訴中國(guó)青年報(bào)記者，看到網(wǎng)上的批評(píng)，他的第一反應(yīng)是有點(diǎn)難受、委屈，“原來(lái)前幾天，大家是在夸我的，后來(lái)為什么會(huì)有疑問(wèn)?如果說(shuō)的是真的疑問(wèn)，我們就來(lái)聊一聊這個(gè)問(wèn)題，但是不應(yīng)該進(jìn)行人身攻擊，這對(duì)我是不公平的。”余佳文說(shuō)，他最不能接受的，就是對(duì)他學(xué)歷的批評(píng)。
此前的網(wǎng)帖批評(píng)，余佳文的微博資料顯示自己畢業(yè)于廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院、清華大學(xué)、武漢大學(xué)等高校，且入學(xué)年份只間隔1年。
余佳文告訴記者，當(dāng)時(shí)，他只不過(guò)是為了測(cè)試新浪微博和超級(jí)課程表的入口，做產(chǎn)品經(jīng)理體驗(yàn)超級(jí)課程表的功能時(shí)，要填學(xué)校的名稱(chēng)，“如果是偽造學(xué)歷，有可能去犯一年考一個(gè)學(xué)校的錯(cuò)誤嗎?”
記者注意到，之前的媒體報(bào)道中，余佳文沒(méi)有聲稱(chēng)自己畢業(yè)于其他名校。
余佳文的創(chuàng)業(yè)至遲可以推算到高中時(shí)代。余佳文稱(chēng)，他高中時(shí)候做了一個(gè)名為“尋伊”的BBS，面向本地饒平縣的高中生，流量最多的時(shí)候UV能有七八萬(wàn)。
“當(dāng)時(shí)，落后的地方能有個(gè)網(wǎng)站很不錯(cuò)，大家都去看。”余佳文說(shuō)。
他表示，這個(gè)地方性網(wǎng)站“賣(mài)掉也沒(méi)多少錢(qián)，就幾千元”，其實(shí)當(dāng)時(shí)不止靠這個(gè)網(wǎng)站賺錢(qián)，更大的一筆收入來(lái)自辦培訓(xùn)班，“這個(gè)網(wǎng)站做到后期沒(méi)什么流量”“一個(gè)網(wǎng)站不可能一年賺100萬(wàn)”。
他解釋?zhuān)嘤?xùn)班是找一些老師給高中生補(bǔ)習(xí)，一個(gè)班40來(lái)人，辦了一年多，“賺錢(qián)這個(gè)事情怎么解釋都解釋不清。”他坦言。
但在此前的一些報(bào)道中，這份經(jīng)歷被寫(xiě)成，創(chuàng)辦了一個(gè)高中生社交網(wǎng)站，兩年后賣(mài)掉賺了100萬(wàn)元。
余佳文說(shuō)，自己本來(lái)不上央視的節(jié)目，后來(lái)，唯眾傳媒曾經(jīng)合作過(guò)一次，找到他，“我沒(méi)辦法，覺(jué)得都聊得這么久了，不答應(yīng)挺奇怪。我說(shuō)播了就播了，就不要推了，沒(méi)想到他們還沒(méi)有推，網(wǎng)友給推了。”
“我不是第一天火，我從創(chuàng)業(yè)第一天就是很受爭(zhēng)議的人。”他說(shuō)。
余佳文認(rèn)為，每個(gè)年輕人都有個(gè)性張揚(yáng)的一面，“我是做事很踏實(shí)的人，我也很虔誠(chéng)，但是我有我的個(gè)性，有個(gè)性怎么了，犯得著亂罵我嗎?我張揚(yáng)，不代表我不謙虛，我只是自信，自信我產(chǎn)品做得好，我的員工支持我。”
在爭(zhēng)議發(fā)生之后，朱波告訴余佳文不用擔(dān)心，踏踏實(shí)實(shí)做事就沒(méi)問(wèn)題，能不能靜下心來(lái)兌現(xiàn)承諾最重要。“我們要以包容的態(tài)度幫助年輕人成長(zhǎng)。”
朱波建議余佳文盡量不要回應(yīng)媒體，要回歸平靜，不要再把自己的時(shí)間浪費(fèi)在風(fēng)波當(dāng)中，“他畢竟是CEO，最重要是把業(yè)績(jī)做起來(lái)，否則對(duì)公司不利。”
不可否認(rèn)的是，在資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱情空前高漲的年代，90后、創(chuàng)業(yè)、個(gè)性，這本身就是吸引資本和媒體關(guān)注的最好標(biāo)簽，但有時(shí)候，這種關(guān)注也掩蓋了創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品本身。
余佳文說(shuō)：“我不需要因?yàn)橥饨绲脑u(píng)價(jià)和聲音而改變，我會(huì)一如既往地保持風(fēng)格。”
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