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      什么是價格欺詐

      時間:2021-01-05 16:34:08 創(chuàng)業(yè)雜談 我要投稿

      什么是價格欺詐

        價格欺詐是指經(jīng)營者以不正當(dāng)?shù)膬r格手段欺騙消費者,使消費者經(jīng)濟利益受損害的行為,是一種不道德的商業(yè)行為。它具有欺騙性、故意性、暴利性等特征。經(jīng)營者的職業(yè)道德水準差、相關(guān)部門價格監(jiān)管不力、價格法制建設(shè)滯后當(dāng)然是導(dǎo)致價格欺詐橫行的客觀原因,而消費者自我保護意識的增強,也是完善市場機制中的重要一環(huán)。這其中的第一步,就是要識破經(jīng)營者價格欺詐的表象。

        1 模糊標價

        故意用模糊語言、文字、計量單位等表示價格,這些模糊表示,可以讓商家在面對執(zhí)法部門檢查和面對消費者時有不同的說法。例如,某商場貼出廣告,聲稱某西服大拍賣,原價800元,大減價300元,這種廣告有兩種含義,一是降價300元,實賣500元;二是降價只賣300元。當(dāng)執(zhí)法部門檢查時,該售貨員聲稱,季節(jié)換價每套300元,但消費者購買時,又聲稱只降300元,每套500元。

        2 虛假降價

        某個體商店,從南方購進一種皮鞋,每雙80元,擺上柜臺后,先標價每雙280元,隨即貼出廣告稱“大甩賣”,每雙180元。這種虛假降價的欺詐行為,往往會使消費者上當(dāng)受騙。他們表面打著“清倉大削價”、“揮淚大甩賣”等幌子,卻干著坑騙消費者的勾當(dāng),當(dāng)消費者購買后發(fā)現(xiàn)有問題,要求“三包”時,他們又以“季節(jié)降價”、“處理商品”為由,拒絕“三包”,使消費者無法按法規(guī)得到賠償。

        虛假降價實則是指謊稱降價而實際上沒有降價。一些商家利用消費者求廉的購物心理,在價格上大做手腳,打著“清倉甩賣”、“出廠價”、“跳樓價”、“季節(jié)性削價”、“讓利酬賓價”等牌子,招來顧客,欺騙消費者。

        3 價外加價

        這是在商品或者服務(wù)標明價格之外,再收取不預(yù)先聲明的其他費用,李某一行6人出差到某市,在明星大酒店吃了一頓飯,按著菜譜標價和酒水共應(yīng)付640元,可出門結(jié)賬時,服務(wù)小姐卻非要960元不可,問其為什么?她便列出一套服務(wù)費,什么空調(diào)費、小姐陪酒費(指給客人斟酒)、聽卡拉OK費等。不給,就別想出門,被逼無奈,李某只得付款了事。

        4 減料價格

        指經(jīng)營者對同種商品或服務(wù)故意先標明價格或價目表,然后以次充好、短尺少秤、混淆等級、摻雜使假、降低質(zhì)量、減少服務(wù)環(huán)節(jié)或程序等,使質(zhì)價不符,從中獲利。

        某酒店的菜譜價格表中,“蒜苔炒肉”標價每盤5元,“筍片熘白菜”6元,但盤子小菜又少,顧客嫌少,要加菜,而兩盤菜的價格竟成了15元和12元。 包子、餃子之類,10元一斤的水餃,6元一斤的包子,怎么吃也難吃出點肉餡。

        5 兩套價格

        指經(jīng)營者對同種商品或服務(wù)標明價格,卻不按價格執(zhí)行,誤導(dǎo)消費者上當(dāng)受騙的行為。北京的趙某等到某市參加風(fēng)景一日游,價目表一日游醒目地寫著,全包是每人50元,當(dāng)趙某等人坐上車,行到半路后,導(dǎo)游卻開始收費,什么進山費、停車費、門票費等,每人必須加收50元,當(dāng)趙某等人提出疑問時,導(dǎo)游竟說:“不去,就下車,愛游不游!”在這前沒村,后沒店的偏僻山路上,自然下不得,沒法,趙某等人只好每人被宰50元。

        此外,還有一些價格欺詐的行為表現(xiàn)為漫天要價,即經(jīng)營者隨意索要高價的.行為。一些商場和小集貿(mào)市場,不標價的現(xiàn)象普遍存在,這給一些不法商販提供了價格欺騙的機會,使他們可以信口開河,索要高價。還有一些不法商家雖然明碼標價,但商品標簽上的價格往往高出成本的幾倍甚至幾十倍。“托兒”騙價也是價格欺詐的表現(xiàn)之一,經(jīng)營者雇傭人員冒充顧客爭購自己所經(jīng)營的商品,利用某些消費者的盲從心理,誘騙顧客購買,且所誘購的多是質(zhì)次價高的滯銷品。

        做為消費者,應(yīng)學(xué)會識別某些經(jīng)營者玩弄的騙局,一旦受騙,應(yīng)及時投訴有關(guān)部門。物價、工商等執(zhí)法部門,對那些違犯法規(guī),玩弄價格欺詐的不法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時嚴厲查處與打擊,以維護消費者的合法權(quán)益。

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