關于部門工作計劃范文錦集七篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的部門工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
部門工作計劃 篇1
1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
部門工作計劃 篇2
辦公室
1. 509簽到表的收放。
2. 做好學院安排的學工辦值班工作,與老師們多交流
3. 配合主席及各部門各社團的工作。
4. 通知并收齊各項及時文件。
5. 部門例會。
實踐部
1. 為“從微看校園”活動拉贊助,使社團活動更好的開展。
2. 為“創(chuàng)優(yōu)良三風,建和諧校園”演講比賽活動拉贊助,使社團活動更好的開展。
3. 為“陽光你我微笑瞬間”活動拉贊助。
4. 按序做好教室申請工作,與各會長積極聯系。
5. 做好學院的509-512值班工作,與老師們多交流。
6. 開展例會,與部門成員交流工作經驗及學習生活,促進彼此間的感情。
7. 與其他部門多聯系,加強部門間的交流,利于活動舉行。
組宣部
1.準備好配合各社團和部門的活動,做好宣傳工作;
2.配合學校和各部門做好“三風”建設;
3.從各方面了解同學對我部門工作的看法并吸取經驗做到更好,更加完善;
4.負責每周上交一篇新聞稿;
4.開部門例行會議;
5.負責并監(jiān)督各社團按時完成社團政治課,按時收回自評表;
6.配合社管會其他部門的工作。
信息調研部
1.給社團活動作評估
2.對社團的活動進行和社長交流并以此發(fā)現問題并解決問題
3.十佳社團和星級社團評比工作的進行
4.月優(yōu)秀社團評比
5.“每月之星”評比材料的收集
6.“從微看電影”決賽的進行
7.副部的確定
8.部門工作外的聚會活動
9.部門干事談話
社管會辦公室
XX.4.21
部門工作計劃 篇3
公司各部門:
為進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。
各部門應對當月工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,并對上月的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審核,并于每月月底報行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
備注:1.A4紙打印,標題字體為小二號黑體。
2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當調節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。
附件一:《XXX部月工作總結及工作計劃模版》
東港凱達置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
XXX部月工作總結及工作計劃模版
進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。
XX月工作回顧
XX月工作中存在問題及如何處理
XX下月工作計劃
東港凱達置業(yè)有限公司XXX部
部門負責人: 二〇XX年四月二日
部門工作計劃 篇4
20xx年是開展“六五”普法深入之年,我單位按照市普法辦的安排,從實際出發(fā),認真開展調研,廣泛征求黨員干部、群眾意見,制定了詳細普法工作實施計劃,現將工作計劃情況安排如下:
一、指導思想
深入貫徹落實十八屆四中全會精神,堅定不移地將黨的“依法治國、依法行政”貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅持圍繞中心,服務大局,按照穩(wěn)增長、調結構、保民生、促穩(wěn)定的總體要求,深入推進“六五”普法規(guī)劃實施,提升全民學法、用法的自覺性,弘揚社會主義法治精神,為促進全市經濟社會科學發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定、推進依法治市進程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標
緊緊圍繞構建社會主義和諧社會 以提高整個單位干部職工法律意識和法律素質為中心,廣泛動員全體干部職工,深入開展以法治實踐、道德教育緊密結合的法制宣傳教育,夯實以民主法制建設為基礎,營造人人學法用法的良好社會氛圍,進一步推進各項事務依法規(guī)范和管理,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點
一是突出抓好憲法的學習宣傳,著力提高干部職工的憲法意識。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程。深入學習宣傳憲法能夠進一步增強干部職工的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制觀念。領導干部要帶頭學習憲法,自覺遵守憲法,忠實執(zhí)行憲法,維護憲法權威,牢固樹立黨的領導、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一的觀念,樹立在憲法和法律范圍內活動的觀念,樹立國家一切權力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權的觀念。
二是深入開展法律法規(guī)的學習宣傳,著力提高依法保障和促進經濟社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展,學習宣傳與經濟社會發(fā)展相關的法律法規(guī)。圍繞實現好維護好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學習宣傳與群眾生產生活密切相關的法律法規(guī)。圍繞實現社會公平正義和安定有序,學習宣傳維護社會和諧穩(wěn)定、促進社會公平正義的相關法律法規(guī)。
三是堅持法制教育與法治實踐相結合,著力提高干部職工的法治水平。圍繞平安建設、和諧社會建設,針對群眾關注的社會熱點、難點問題,深入開展專項依法治理活動。要學習宣傳維護社會和諧穩(wěn)定的相關法律法規(guī)。
四、普法要求
(一)堅持普法教育與道德教育相結合。大力弘揚“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”的社會主義榮辱觀,促進單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)堅持普法教育與制度建設相結合。不斷完善領導干部理論學習集體學法制度、領導干部法制講座制度、行政執(zhí)法人員培訓考核制度等多項普法工作制度,使普法工作實現規(guī)范化、制度化、經;。
(三)堅持普法教育與宣傳相結合。一是堅持集中宣傳和日常普法相結合。在廣泛宣傳的同時,充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀念日等,開展集中宣傳教育活動。二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳實效性。
部門工作計劃 篇5
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
在各位優(yōu)秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,以下就是來年20xx 年的`工作思路安排;
20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設,提升效率質量,認真貫徹國家產業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調整信貸結構為主線,以防范化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵質押比重,降低風險資產。二是加大對創(chuàng)新能力強、產業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產能向外轉移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎設施建設的同時,把先進制造業(yè)和現代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對兩高行業(yè)和產能過剩行業(yè)劣質企業(yè)的貸款。
(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期,經濟回升的基礎還不穩(wěn)固,信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行,實現信貸業(yè)務全過程精細化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來,嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
(四)強化人本管理,加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質。人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從武裝頭腦,指導實踐,推動工作的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在培訓內容上突出金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績
部門工作計劃 篇6
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神為指導,以科學發(fā)展和“兩個富!睘橹黝},根據市委、市政府“對接高速路,實現新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發(fā)展方式,加快轉型升級,以體制機制創(chuàng)新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現旅游收入44.35億元人民幣,同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業(yè)地位、加快產業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業(yè)管理型向產業(yè)培育型轉變。突出抓好旅游產品和項目建設的前提下,繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現市旅游產業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經濟戰(zhàn)略支柱性產業(yè)和三產業(yè)發(fā)展的龍頭產業(yè)來抓,一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實,完善行業(yè)管理的體制機制,加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理,整合產業(yè)要素,推動旅游經濟協調發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務工作網絡逐步在全市范圍內鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法,用制度引導企業(yè)規(guī)范經營,把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發(fā)展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產業(yè)發(fā)展獎勵辦法》,激發(fā)旅游企業(yè)的活力,營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設,促進產業(yè)轉型升級
樹立“大產業(yè)”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā),著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區(qū),啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū),建設大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區(qū)風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā),啟動道吾西路、風情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設市河新農村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規(guī)格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托,實現工業(yè)和第三產業(yè)良性互動,建成國內首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質萍瀏醴紅色產業(yè)帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質各漂流景區(qū)配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯系,努力爭取項目資金和領導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產業(yè)是創(chuàng)意產業(yè),快樂產業(yè)、標準化產業(yè),要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結合市實際、借鑒過往經驗,推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節(jié)節(jié)有看點,時時都是旅游的好季節(jié),處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié),探索旅游與文化的有機結合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié),創(chuàng)新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質等方面的積極作用,在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;:10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際,轉變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場,依托高鐵系統(tǒng)的聯動效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實現區(qū)域內資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源,形成精品線路,畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢,鏈接國內旅游知名網站,建好市旅游“一張網”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內隆重推介和廣泛應用,發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果,把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候,以旅游企業(yè)為主體,推出旅游“一掛歷”!笆畟一”全面立體宣傳市,達到強化視聽,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點打造過夜游。結合市實際,重點打造五條精品線路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風光帶城區(qū)段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點,輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產業(yè)旅游,實現區(qū)域內五條精品旅游線路的成網連片。并根據科學規(guī)劃和市場的成熟度,設計和強化四季旅游線路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上,完善旅游服務、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務優(yōu)質。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理,提升行業(yè)服務水平
深化“大效益”的觀念,優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境,加快旅游經濟發(fā)展。
一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區(qū)創(chuàng)A級建設,指導耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風景區(qū)、皇龍峽風景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風景區(qū)。指導飯店評星,提升旅游企業(yè)品質,在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎上,重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂和星級旅游餐館,重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標,努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農家樂”和購物商店為重點,整頓規(guī)范旅游市場秩序,嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為,營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質量監(jiān)督和聯合督查機制,實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度,引導和促進旅游安全和質量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應急救援等工作,確保實現旅游行業(yè)安全工作目標。
三是切實加強行業(yè)培訓,提高旅游從業(yè)人員的整體素質。
創(chuàng)新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質量。一是提高機關干部職工的整體素質,定期不定期的進行各種專業(yè)培訓,揚長補短,切實提高綜合素質;二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務技能和服務水平的培訓,組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓,引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓形式,“走出去”,到旅游先進地區(qū)進行學習考察,學習先進,為已所用,“請進來”,邀請旅游權威和專家進行輔導和教育,提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機,推動行業(yè)內部精神文明建設。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經營單位評選公示制度,接受社會監(jiān)督。
部門工作計劃 篇7
XX年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內,我將帶領生產系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產系統(tǒng)的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產管理干部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點:
1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;
3)、負責處理產量與質量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;
4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的對內外事宜,負責制定生產組織計劃,召開產前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協調生產各車間之間的協調工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產活動中,其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產系統(tǒng)就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質,同時也會減少人員的流失;
2)、成本管理方面:20xx年生產系統(tǒng)將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產,合計生產59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統(tǒng)的四個車間主任和生產系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系,需建立并運轉;
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、沒有完善的質檢記錄,質量題目及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等),技術部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;
g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
h、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。
a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
b.定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。
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