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      我要投稿 投訴建議

      個(gè)人工作計(jì)劃

      時(shí)間:2022-07-05 01:50:46 工作計(jì)劃 我要投稿

      【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃匯總十篇

        日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃匯總十篇

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

        一、宣傳重點(diǎn)

        1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;

        2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);

        3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);

        4、員工思想動(dòng)態(tài);

        5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題;

        6、企業(yè)文化宣傳。

        二、具體措施

        1、端正認(rèn)識(shí),宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。

        宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的`一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,才能夠激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能夠戰(zhàn)無不勝,才能夠建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識(shí),把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

        2、強(qiáng)化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。

        ①建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。

       、谧3月份開始恢復(fù)《xx報(bào)》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。

        ③黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。

       、苄麄鳈谟晒巨k公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。

       、莞、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

        一、指導(dǎo)思想

        以面向未來,培養(yǎng)跨世紀(jì)人才為總目標(biāo),以實(shí)施語文課程標(biāo)準(zhǔn)為目的,通過對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)和訓(xùn)練,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀興趣和閱讀能力,為今后學(xué)生學(xué)好語文,學(xué)好各門學(xué)科打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        二、閱讀目的

        1、為學(xué)生發(fā)展服務(wù),培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,掌握終身受益的學(xué)習(xí)方法。

        2、重視語文教學(xué)的實(shí)踐性、綜合性和開放性,強(qiáng)調(diào)課內(nèi)與課外的有機(jī)結(jié)合。

        3、重視中國傳統(tǒng)文化對(duì)學(xué)生的熏陶感染,通過閱讀典范的詩、文,提高學(xué)生的語言水平和審美能力。

        三、閱讀目標(biāo)

        根據(jù)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo),本學(xué)期努力使學(xué)生達(dá)到:用普通話正確、流利、有感情地朗讀;能復(fù)述敘事性作品的大意,初步感受作品中生動(dòng)的形象和優(yōu)美的語言,關(guān)心作品中人物的命運(yùn)和喜怒哀樂,與他人交流自己的閱讀感受;誦讀優(yōu)秀詩文,背育優(yōu)秀詩文50篇(段);養(yǎng)成讀書看報(bào)的'習(xí)慣,收藏并與同學(xué)交流圖書資料,在課外閱讀和生活中獲得的語言材料;課外閱讀總量不少于40萬字。

        四、閱讀途徑

        1、閱讀課外書籍和報(bào)刊。

        2、圖書館借閱圖書和查閱資料。

        3、班級(jí)設(shè)圖書角,供班級(jí)同學(xué)閱讀。

        4、利用上語文課時(shí)融入的擴(kuò)充閱讀材料,進(jìn)行課內(nèi)閱讀。

        五、閱讀時(shí)間

        每周開設(shè)1-2節(jié)課外閱讀指導(dǎo)課

        所有的語文課

        晨會(huì)周三

        每月匯報(bào)會(huì)

        課外自讀,每天閱讀30分鐘

        六、閱讀內(nèi)容

        語文教材

        聰明語文及其它的練習(xí)當(dāng)中的閱讀材料

        報(bào)刊、雜志

        典范的古代詩歌及現(xiàn)代詩歌、散文

        七、反饋

        讀書故事會(huì)、佳作欣賞會(huì)、人物評(píng)論會(huì)、讀書心得讀后感交流會(huì);

        速讀賽、優(yōu)秀詩文朗誦賽、讀書知識(shí)賽、辯論賽;

        好的讀書筆記的展評(píng)等。

        八、具體安排

        3月 利用彈性課介紹讀本,并寫閱讀計(jì)劃;

        采取問卷調(diào)查、走訪家庭、查閱資料、親臨書店等方式向?qū)W生推薦課外閱讀書目;

        班級(jí)圖書館成立:請(qǐng)家長協(xié)助和配合,每位學(xué)生提供2本故事書,充實(shí)班級(jí)圖書。

        4月 展開交流,到各班的圖書角去借書并注意歸還;

        聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師就『如何成立班級(jí)讀書會(huì)』舉辦講座,老師、及熱心家長共同參與研習(xí),以便未來推廣班級(jí)讀書會(huì)。

        5月 對(duì)學(xué)生閱讀方法進(jìn)行指導(dǎo);

        看錄像,欣賞音像資料提供的內(nèi)容;

        進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo),開展活動(dòng),使課外閱讀成為一種有組織的集體行動(dòng)。

        6月 活動(dòng)落實(shí)。如舉行讀書故事會(huì)、佳作欣賞會(huì)、人物評(píng)論會(huì)、讀書心得交流會(huì),速讀賽、優(yōu)秀詩文朗誦賽、讀書知識(shí)賽、辯論賽;好的讀書筆記的展評(píng)等。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

        新的學(xué)期新的知識(shí),我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班配班工作,我詳細(xì)做出了幼兒園配班工作計(jì)劃:

        一、班況分析:

        班里有37名幼兒,通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活,幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例,學(xué)習(xí)慣例,孩子的口語表達(dá)能力,交往能力等都有了明顯的進(jìn)步,還掌握了一些簡單的技能技巧,同伴之間能和睦相處,共同學(xué)習(xí)、游戲,早晨來園時(shí)能主動(dòng)的和老師打招呼,遵守班級(jí)中的慣例秩序,能按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困難知道尋求老師和同伴的協(xié)助,能主動(dòng)積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)?吹竭M(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動(dòng)手操作能力還有待進(jìn)一步提高,有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善,有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng),新插班生對(duì)幼兒園的一日活動(dòng)還不熟悉等等。

        二、工作目標(biāo)和措施:

       。ㄒ唬┍Sぷ

        1、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。 加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用 “ 心 ” 去觀察孩子,把 “ 平安 ” 落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動(dòng)來增強(qiáng)幼兒的自我維護(hù)的意識(shí)和能力。

        2、 認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生工作,做到班級(jí)內(nèi)無死角。

        3、 重視體育鍛煉,保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間;顒(dòng)中,幼兒學(xué)會(huì)隨著活動(dòng)量的變化而增減衣服。并能及時(shí)收拾和整理小型體育器械。

        4 、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。

        5、 繼續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。中班幼兒的自我保健意識(shí)和能力要加強(qiáng)。為幼兒提供自我服務(wù)的機(jī)會(huì),形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。

        (二)常規(guī)教育方面

        1、禮貌

        先從自我做起,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

        2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

        要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人,安靜地傾聽他人的'發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

        3、衛(wèi)生習(xí)慣

        知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手,餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

        三、保育教育方面。

        1、配合教師組織好各種教育活動(dòng)。

        2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。

        3、加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識(shí)。

        4、認(rèn)真做好家長的溝通工作。

        四、家長工作

        開展家園聯(lián)系,實(shí)施同步教育。家長是孩子的第一位老師,在家長的密切配合下, 幼兒園的工作才能更順利地開展活動(dòng),因此我們將利用家長接送、家訪、家長會(huì)、家園聯(lián)系欄等形式,互相交流,使家長了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況,積極主動(dòng)地與我園配合,真正起到橋梁的作用。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

        一、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。

        20xx年下半年,重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)市交警大隊(duì)和消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法律意識(shí),著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。

        二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任制的落實(shí)。

        全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),各科室、部門要切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責(zé)任的落實(shí)到位;

        二是要扎實(shí)抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告整改;

        三是要定期組織安全檢查,消除隱患;

        四是要加強(qiáng)值班和查崗管理;

        五是加強(qiáng)物流中心的安全管理,嚴(yán)格庫區(qū)的各項(xiàng)管理制度,切實(shí)做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);

        六是要進(jìn)一步加強(qiáng)事故責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎(jiǎng)懲規(guī)定。

        三、強(qiáng)化對(duì)車輛的安全管理。

        一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理,堅(jiān)持每月開展一次安全教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理,嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派車單制度,進(jìn)一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān),堅(jiān)持持證上崗,定認(rèn)定車,不準(zhǔn)公車私用,不準(zhǔn)繞道辦私事,嚴(yán)禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度,進(jìn)一步強(qiáng)化交通事故的責(zé)任追究制度,杜絕交通責(zé)任事故的'發(fā)生。

        四、進(jìn)一步強(qiáng)化考核機(jī)制。

        一是加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)部的考核,每月結(jié)合綜合考核一并進(jìn)行,把安全工作列為重要項(xiàng)目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強(qiáng)對(duì)各科室、部門考核,實(shí)行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎(jiǎng)金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員考核管理,堅(jiān)持每月一次,考核業(yè)績與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。

        五、工作要求

        1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實(shí)。

        2.要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任性,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

        3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實(shí)抓好安全工作。

        4.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),抓好隱患的整改落實(shí)。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

        轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

        一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

        1.明確職員工的'職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

        2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

        3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

        4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

        5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

        二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

        以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

        xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。

        一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

        每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

        首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

        二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

        1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

        2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

        3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

        4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

        三、個(gè)人見意措施

        要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的'作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

        總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

        我于xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作,導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。從xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從xx年4月份到xx年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):

        1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源;

        2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;

        3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

        4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。

        在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時(shí)候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:

        1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如:股市獵手的報(bào)錯(cuò),有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

        2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的.時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);

        3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)暢的錯(cuò)誤;

        4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如:在使用過程中突然死機(jī),在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒有解決);

        在xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

        xx年的工作布局和計(jì)劃:

        布局:

        1、努力爭取講課的機(jī)會(huì),讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;

        2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí),并用心給客戶講解;

        3、講解過程中敦促客戶帶人;

        4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

        5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;

        6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;

        7、有規(guī)律的整理好客戶資料;

        8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

        計(jì)劃:

        1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);

        2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動(dòng)靜);

        3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;

        4、爭取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

        1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全工作的法規(guī),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。做好員工防火、消防教育培訓(xùn)工作。

        2、每季檢查一次各科室防火安全制度的落實(shí)情況,對(duì)落實(shí)不到位的科室,匯總上報(bào)院部,責(zé)令整改并給予處罰。

        對(duì)要害部位、重點(diǎn)部位要提出具體防范措施,每周深入實(shí)地督促檢查二次,并做好登記工作。

        3、制定和負(fù)責(zé)外來施工人員的防火措施和安全教育,審批動(dòng)火作業(yè)單。嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火的管理制度,加強(qiáng)危險(xiǎn)物品管理,懂得危險(xiǎn)品的使用情況。

        4、做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期檢查各科室防火安全情況,及時(shí)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)商量整改措施,發(fā)現(xiàn)重大隱患,書面形式向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)采取防范措施。

        5、對(duì)消防物品、器材每周進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)一次,及時(shí)調(diào)換失效的`器材,保持良好戰(zhàn)備狀態(tài),建立健全的消防安全管理檔案,編寫每日值班記錄。

        6、接火災(zāi)報(bào)警后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場迅速撲救,減少損失。

        7、經(jīng)常巡回檢查消防通道是否暢通,消防水池是否注滿水,消防報(bào)警裝置、設(shè)備、器材是否完好正常運(yùn)行,同時(shí)做好設(shè)備定位、定點(diǎn)和清潔保養(yǎng)工

        完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

        分管領(lǐng)導(dǎo):

        簽狀人:

        年 月

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

        一、工作回顧

        1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、理清思路,以新的理念、新的思想、新的教材開展課程改革。在開學(xué)后及時(shí)組織教師學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)的教育理論,并按時(shí)參加新教材的學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、學(xué)有所得。

        2、以課改為突破口,廣泛深入地開展了“六個(gè)一”教師校本培訓(xùn)活動(dòng)。本學(xué)期建立了切實(shí)可行的活動(dòng)制度,確;顒(dòng)高效、有序、扎實(shí)地開展,教導(dǎo)處深入到教學(xué)第一線檢查、督導(dǎo),對(duì)教學(xué)和教研實(shí)際中凸現(xiàn)出的具體問題和教師的反饋意見進(jìn)行整理和分析,避免了活動(dòng)的盲目性和隨意性,保證每一位教師都能參與到活動(dòng)中去,做到了有計(jì)劃、有檢查、有記載,切實(shí)把工作落到了實(shí)處。

        3、加快校本課程度研究開發(fā)力度,規(guī)范、完善綜合實(shí)踐課內(nèi)容。根據(jù)我校的實(shí)際情況、所處的特殊環(huán)境及本校教師的整體情況和學(xué)生的實(shí)際情況,通過本學(xué)期的努力取得了可喜的成績,學(xué)生的語文素養(yǎng)、口頭表達(dá)能力、朗讀背誦能力、寫作能力都得到了提高。

        4、建立新的評(píng)價(jià)、考試制度,促進(jìn)課改健康發(fā)展。配合校長結(jié)合我校教師工作考核制度,認(rèn)真研究現(xiàn)行評(píng)價(jià)與考試制度與新課程理念之間的差距,制定出了本校的評(píng)價(jià)與考試方案及與之相配套的考評(píng)、考試細(xì)則。

        5、進(jìn)一步加強(qiáng)教師的進(jìn)行基本功、基本技能訓(xùn)練,提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。要求每一位教師每周鋼筆字1篇,毛筆字1篇,簡筆畫1篇,教導(dǎo)處每周檢查,以此來調(diào)動(dòng)教師鉆研業(yè)務(wù)的積極性,形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的`提高。

        6、改變教法,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中改變教法,做到精講多練,將課標(biāo)所體現(xiàn)代新理念充分展現(xiàn)在課堂教學(xué)中,通過巧妙引導(dǎo)、學(xué)生質(zhì)疑、探究、發(fā)現(xiàn)來掌握學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。形成自己的教學(xué)風(fēng)格,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

        7、加快骨干教師隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)教育教學(xué)的中間力量。嚴(yán)把骨干教師質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持寧缺毋濫、自上而下的原則,通過對(duì)骨干教師的培養(yǎng),以此來帶動(dòng)學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高。

        9、利用晨會(huì)、思品課、少先隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、禮貌教育,提高了學(xué)生的安全意識(shí)、法制意識(shí)等,做到了有計(jì)劃、有活動(dòng)、有記載。

        10、精心組織好教師年終考核,客觀、公正、公平地評(píng)價(jià)每位教師,調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,為中心小學(xué)教師考核提供了重要的依據(jù)。

        二:工作中存在地問題及改進(jìn)的措施。

        1、學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高,教導(dǎo)處將在以后的教育教學(xué)工作中加大對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育、安全教育的培養(yǎng)。

        2、在教學(xué)成績方面有待于在以后的工作中更進(jìn)一步提高,樹立以質(zhì)量為第一的教學(xué)觀。

        3、教導(dǎo)處在平時(shí)的工作中檢查、指導(dǎo)不夠細(xì)致,有待在以后的工作中改進(jìn)。

        三、今后努力的方向。

        本學(xué)期,在校長的帶領(lǐng)和各位教師的共同努力下,順利完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù),但在工作中還存在許多不足,有待于在教學(xué)質(zhì)量上多下功夫,努力做好學(xué)校的教研工作,爭取使學(xué)校的教育教學(xué)工作上新臺(tái)階。

      個(gè)人工作計(jì)劃 篇10

        一、主要完成的工作:

        1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

        2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

        3完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

        4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。

        二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

        1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

        1)缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

        2)缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的',及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

        3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

        2在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競爭對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

        3缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

        以上是我XX年上半年工作總結(jié),下面,我要說說XX年下半年工作計(jì)劃:

        1分析競爭對(duì)手,加強(qiáng)與競爭對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競爭。目前,我們最強(qiáng)大的競爭對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市常做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

        3強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

        4培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。

        濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

        5加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基矗

        6做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

        總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

        (一)基本情況。

        1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

        2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

        3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

        4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

        (二)寫好總結(jié)需要注意的問題

        1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。

        2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基矗

        3.條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

        4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>

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