人力工作計(jì)劃4篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的人力工作計(jì)劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力工作計(jì)劃 篇1
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),我作為人力資源主管計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
一、招聘方面
配合x(chóng)x的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年xx公司的人員配置工作。
二、培訓(xùn)方面
1、組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
2、抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、3、4、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
4、6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí)。
5、8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
6、10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
三、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
四、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
五、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
六、其他
做好xx實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作。
總之,通過(guò)20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力工作計(jì)劃 篇2
一、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀世貿(mào)商城
部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門(mén)從xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)
人力工作計(jì)劃 篇3
一、抓好科學(xué)預(yù)防,構(gòu)建和諧勞資關(guān)系
(一)繼續(xù)強(qiáng)化普法工作。開(kāi)展“金秋送法,收獲和諧”勞動(dòng)普法宣講。創(chuàng)新普法模式,采用購(gòu)買服務(wù)方式組織普法培訓(xùn)班,聘請(qǐng)外部專業(yè)律師、專家學(xué)者擔(dān)任講師。探索勞動(dòng)普法載體創(chuàng)新,設(shè)立勞動(dòng)普法官方微信,定期向企業(yè)發(fā)送普法知識(shí),擴(kuò)大宣傳面,降低普法成本。
。ǘ┨剿餍旁L法治化工作。按照將涉法涉訴信訪問(wèn)題納入法治軌道解決及訪訴分離的信訪改革理念,理清人力資源信訪職能,積極探索將人力資源信訪和勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)解業(yè)務(wù)分離。
。ㄈ┩晟苿谫Y糾紛預(yù)防化解機(jī)制。完善企業(yè)信息采集和報(bào)送方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并介入轄區(qū)關(guān)停的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)依法分流或遣散員工,避免引發(fā)大規(guī)模勞資糾紛。加強(qiáng)仲裁調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動(dòng)。利用監(jiān)察執(zhí)法和仲裁法制專業(yè)化優(yōu)勢(shì),采取“走出去”和上門(mén)調(diào)解新方式,提高調(diào)解成功率,爭(zhēng)取將各類勞資矛盾化解在企業(yè)內(nèi)部、消化在基層。
。ㄋ模┘訌(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察工作。配合全區(qū)開(kāi)展行政執(zhí)法改革,明晰執(zhí)法權(quán)責(zé),完善行政執(zhí)法程序,細(xì)化裁量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新執(zhí)法方式,加強(qiáng)“兩法”銜接。有效控制勞資糾紛群體性的事件發(fā)生率,低于全市平均水平。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察日常巡查,對(duì)勞資糾紛隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。健全各部門(mén)聯(lián)合處置勞資糾紛群體性的事件長(zhǎng)效工作制度,提升處置復(fù)雜勞資糾紛能力。大力打擊惡意欠薪違法行為。以執(zhí)法促普法,規(guī)范轄區(qū)企業(yè)勞動(dòng)用工管理。
二、堅(jiān)持民生為本,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量
。ㄒ唬┐罅﹂_(kāi)展促就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。舉辦30場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”促就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、10場(chǎng)促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)政策專題講座、創(chuàng)業(yè)推介會(huì)。圍繞區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,有針對(duì)性地開(kāi)展崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力,滿足企業(yè)和員工需求。及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放就業(yè)資金各項(xiàng)補(bǔ)貼。
。ǘ┓龀蛛娮由虅(wù)業(yè)發(fā)展。以電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)巡講等形式,強(qiáng)化轄區(qū)戶籍失業(yè)人員、外來(lái)務(wù)工人員電商意識(shí),提升電子商務(wù)技能,以電子商務(wù)促就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
。ㄈ┘訌(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際細(xì)化完善措施,讓符合條件的高校畢業(yè)生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)面向高校畢業(yè)生的崗位信息服務(wù)。舉辦高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)。
。ㄋ模┞鋵(shí)就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任。確保“零就業(yè)家庭”始終保持動(dòng)態(tài)歸零,全區(qū)充分就業(yè)社區(qū)達(dá)到95%以上,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。
20xx年,XX區(qū)民政局社會(huì)福利中心將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署和區(qū)民政局的工作思路及工作要求,進(jìn)一步規(guī)范管理、提高效率、創(chuàng)新服務(wù),走出一條具有羅湖特色的社會(huì)養(yǎng)老之路,本年度要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、抓好二期民生工程運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。中心將繼續(xù)完善二期相關(guān)硬件配備,進(jìn)一步開(kāi)放二期床位,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化運(yùn)營(yíng),主推規(guī)范化、透明化、公寓式養(yǎng)老,提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老設(shè)施與專業(yè)護(hù)理服務(wù)人員,為更多老年人提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù),緩解羅湖社會(huì)養(yǎng)老壓力。同時(shí),中心也將按計(jì)劃推進(jìn)“老年人精神慰藉工作室項(xiàng)目”的建設(shè),包括開(kāi)設(shè)一對(duì)一專家咨詢、臨終關(guān)懷、各類老年人養(yǎng)生保健講座、文化娛樂(lè)(歌舞、琴棋書(shū)畫(huà))專題活動(dòng)等多元化服務(wù)項(xiàng)目
二、深化推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20xx年,中心將繼續(xù)完善計(jì)分入住制度,讓最有需要的老年人公平、公開(kāi)、公正地入住公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu);完善并推行《XX區(qū)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,力抓中心養(yǎng)老護(hù)理員的.培訓(xùn)工作,切實(shí)提高養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)工作,提升羅湖養(yǎng)老服務(wù)水平;繼續(xù)推行“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式,完善“醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“院內(nèi)醫(yī)療”,完善科室設(shè)置和醫(yī)療、急救、康復(fù)治療、信息化等設(shè)備,充實(shí)專業(yè)醫(yī)療人員,為入住老人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的床邊醫(yī)療服務(wù);繼續(xù)推進(jìn)“無(wú)圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,為轄區(qū)空巢、孤寡、困難老人上門(mén)提供服務(wù),并做好相關(guān)社區(qū)主題活動(dòng),如社區(qū)夕陽(yáng)紅交流角等。中心還將著力發(fā)展志愿者隊(duì)伍和共建單位,爭(zhēng)取讓更多愛(ài)心企業(yè)及個(gè)人了解“無(wú)圍墻”服務(wù)并積極參與到“無(wú)圍墻”志愿者服務(wù)中來(lái)。
三、著力做好社會(huì)捐贈(zèng)和便民慈善超市工作。中心將繼續(xù)堅(jiān)持“低門(mén)檻、便民化”的慈善理念,樹(shù)立“想群眾所想、急群眾所急”的服務(wù)意識(shí),做好社會(huì)捐贈(zèng)工作,豐富慈善超市物品,創(chuàng)新便民服務(wù)方式和手段,更好地為轄區(qū)困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。中心將抓好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任追究,加強(qiáng)消防安全、食品安全、藥品安全等,切實(shí)保障老人居住安全,讓入住老人在中心過(guò)得安全舒適、快樂(lè)、幸福。
人力工作計(jì)劃 篇4
很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績(jī)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來(lái);卮鹗强隙ǖ摹D甓热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的年終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。
接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。這樣,通過(guò)一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)年度計(jì)劃
企業(yè)年度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一年度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的年度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的項(xiàng)目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目表
二、年度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了年度計(jì)劃后,就可以開(kāi)始制定年度人力資源計(jì)劃了。
。ㄒ唬┠甓热肆Y源計(jì)劃制定步驟
制定年度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1、收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。
3、編制人力資源計(jì)劃
一份完整的年度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。另外,編制年度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是年度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計(jì)劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。當(dāng)然,制定好年度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
。ǘ┐_立人力資源管理年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計(jì)劃的前提?(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái),而不是上級(jí)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問(wèn)題,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。
人力資源管理年度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等(見(jiàn)表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺(tái)機(jī)器,銷售額是1000萬(wàn),100臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器50臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、d機(jī)器10臺(tái);今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺(tái)機(jī)器,銷售額是950萬(wàn),110臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器40臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、e機(jī)器20臺(tái)、f機(jī)器10臺(tái)。單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因?yàn)殇N售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)中來(lái)挖掘真相。就本企業(yè)而言,這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺(tái)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),就可以證明人均效益是降低還是提高了。
。ㄈ┤肆Τ杀镜念A(yù)算與控制
1、人力成本構(gòu)成
企業(yè)中只要有員工就會(huì)涉及到人力成本的問(wèn)題。在人力資源規(guī)劃中,人力成本的預(yù)算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先,我們來(lái)了解一下人力成本是由哪些部分構(gòu)成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構(gòu)成:標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的員工標(biāo)準(zhǔn)所得(員工工薪部分);非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的企業(yè)付出(如福利部分);開(kāi)發(fā)費(fèi)用(包括內(nèi)部開(kāi)發(fā)和外部開(kāi)發(fā),內(nèi)部開(kāi)發(fā)主要是培訓(xùn),外部開(kāi)發(fā)主要是招聘)。
2、人力成本的預(yù)算和控制
人力成本的預(yù)算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應(yīng)該了解和掌握的知識(shí)。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率,計(jì)算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會(huì)隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說(shuō),在銷售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì)大于后一階段的人力成本率。所以說(shuō),如果一個(gè)公司的銷售額能預(yù)算得很準(zhǔn),那么人力成本也會(huì)預(yù)算得比較準(zhǔn)。
案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應(yīng)該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能:
1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個(gè)億中人力成本率應(yīng)該是小于10%的,假設(shè)為9%;
2、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元,假設(shè)6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預(yù)算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開(kāi)始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進(jìn)行下一年度的人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以采用下面的計(jì)算方法:某月的銷售額×人力成本率=當(dāng)月的工資總和我們?cè)谧稍冞^(guò)程中,經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人問(wèn)道:"年終獎(jiǎng)到底該如何計(jì)算?"這里,我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來(lái)計(jì)算年度人力成本,剩余的2%。
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