精選優(yōu)秀工作計劃四篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的優(yōu)秀工作計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀工作計劃 篇1
一、工作人員要愛護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，熟練掌握音控設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二、發(fā)生故障要及時報告，及時維修，保證音控設(shè)備正常運行。因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、定期清洗，經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕，保持地毯的清潔，上、下地毯時要換鞋。
四、物品擺放有序，愛護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
五、活動后關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
六、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
優(yōu)秀工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作指針，嚴(yán)格遵循、貫徹《綱要》所提出的：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”這一精神，進(jìn)一步樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的觀念，本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，努力提高辦園聲譽，辦好家長滿意的幼兒教育。我認(rèn)為要做好新時期的幼兒園家長工作，必須深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》精神，既要更新觀念、轉(zhuǎn)換角色，又要在實踐中加強研究與探索的力度，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作策略。用《綱要》的新理念引領(lǐng)我們做好幼兒園家長工作。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬└掠^念，轉(zhuǎn)換角色，營造家園合力的教育環(huán)境。 第一，真正把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分，高度重視，堅決抓好落實。要建立健全幼兒園家長工作制度，每學(xué)期制定家長工作計劃，學(xué)期末將家長工作列入幼兒園評價考核的重要內(nèi)容，真正使家長工作做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；�。
第二、要把家長和教師作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠溝通，同心同德完成育兒的使命。
第三、在家園溝通問題上，教師要切實樹立為家長服務(wù)的思想，把家長作為平等的合作伙伴，真心實意做家長的朋友，耐心傾聽他們的意見，切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考，對家長產(chǎn)生的急躁情緒及沖動要冷靜思考，學(xué)會體諒。只要我們態(tài)度誠懇，方法得當(dāng)，就一定能贏得廣大家長的擁護(hù)、支持。相信通過老師的努力，一定會營造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。
�。ǘ┳⒅丶议L工作的實效性
家長工作必須講求實效，幼兒園的家長工作應(yīng)讓家長深入教育過程，并將之與提高家長的教育水平、改善家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。本學(xué)期，將充分利用家長學(xué)校、家長園地、家長開放日、家園聯(lián)系冊等途徑，切實提高家長工作的實效性。
（三）善于做個別家長工作
由于遺傳、環(huán)境和教育不同，孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同，家長的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭， 因此教師做家長工作，幫助家長提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”，根據(jù)家長不同的性格、不同的素質(zhì)，采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力，能透過幼兒的情感、態(tài)度、言行，察覺到家長在教育上的問題，有針對性地開展個別化家長工作，繼續(xù)做好家訪工作，做好家訪記錄。
四）發(fā)揮家長委員會的橋梁作用
要充分發(fā)揮家長委員會作用，使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶，增強教育合力。家長委員會成員應(yīng)積極參與幼兒園管理，了解幼兒園教育計劃和要求，同時反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系，配合園方做好期末家長評議工作，召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評價，并將評議情況轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園，以便改進(jìn)工作，提高教育質(zhì)量。
(五）開辟家園合作的有效途徑
1、家長半日開放活動
家長半日開放活動是我園的老傳統(tǒng)。家長通過觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內(nèi)容、方法；可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn)，得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢與不足，從而有助于家長深入了解孩子，與教師合作有針對性地教育孩子。同時，家長在觀摩與參與活動的過程中，還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是，對家長的參與活動，教師要作必要的引導(dǎo)，告訴家長活動看什么，怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創(chuàng)造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比，以免產(chǎn)生消極的后果。本學(xué)期將舉行全園性半日開放活動。
2、家園聯(lián)系冊
按時發(fā)放家園聯(lián)系冊，讓家長及時了解孩子在園生活、學(xué)習(xí)、健康等方面的情況。
3、家長問卷
定期向家長進(jìn)行各類調(diào)查，征求家長對幼兒園管理、服務(wù)與教師保教態(tài)度、能力等意見，發(fā)揮家長監(jiān)督作用。
認(rèn)真填寫家訪記錄，教師每月至少填四個家訪記錄且每月月底上交。
�。┎粩嗤晟平處熂议L工作的考評方法。
幼兒園將從要求教師家長工作的量化和細(xì)化逐步走向質(zhì)化和內(nèi)涵化，對教師和班級家長工作采取園長室考核、自我評價和聽取家長意見相結(jié)合的數(shù)量考核和質(zhì)量考核相結(jié)合的方法，全面衡量教師家長工作的內(nèi)涵。
三、具體安排：
1、做好建立網(wǎng)站的各項準(zhǔn)備工作；
4、家訪記錄
2、了解幼兒入園基本情況；
3、檢查各班家長園地使用情況。
優(yōu)秀工作計劃 篇3
具體措施:
一、完善中小學(xué)干訓(xùn)體系，推進(jìn)干部隊伍建設(shè)
加強干訓(xùn)資源的整合與管理。教師進(jìn)修學(xué)校、教研室、教科所等部門加強資源整合，在教育局干訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的'統(tǒng)一安排下，所有培訓(xùn)項目納入?yún)^(qū)教師進(jìn)修學(xué)校年度培訓(xùn)計劃，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分部門實施，統(tǒng)一管理機(jī)制。同時增加專項資金投入，保障干訓(xùn)工作順利實施。
大力推進(jìn)名校長建設(shè)工程。創(chuàng)條件搭舞臺，造就一批專家
型骨干校長。13年上半年做好推薦評選第三批市名校長工作;規(guī)范名校長的管理工作，不斷提升中小學(xué)校長學(xué)歷層次，促進(jìn)名校長的專業(yè)發(fā)展;繼續(xù)組織實施十一五小學(xué)校長提高培訓(xùn)，培訓(xùn)重點從校長教育理念培訓(xùn)轉(zhuǎn)向綜合素質(zhì)和管理能力的培訓(xùn)，嘗試校長易校蹲點，開設(shè)區(qū)中小學(xué)校長論壇;加強局管后備干部培訓(xùn)，有針對性地進(jìn)行企業(yè)管理與現(xiàn)代教育、比較教育等專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)、考察先進(jìn)中小學(xué)的管理經(jīng)驗;開設(shè)基層黨務(wù)工作者培訓(xùn)班，不斷提升黨務(wù)工作者的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于基層組織建設(shè)。
積極探索干訓(xùn)的新模式、新內(nèi)容。開展中層干部專題培訓(xùn)，加強校長培訓(xùn)課題研究，發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段在干訓(xùn)中的作用，不斷充實培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效益。
二、規(guī)范名優(yōu)教師管理工作，發(fā)揮名優(yōu)教師導(dǎo)向作用
進(jìn)一步規(guī)范名優(yōu)教師的管理工作。強化管理體系，完善考核機(jī)制，促進(jìn)名優(yōu)教師自身的繼續(xù)發(fā)展。13年度完成第一、二批區(qū)骨干教師、區(qū)學(xué)科帶頭人、首批區(qū)名教師的任期考核。繼續(xù)實施名優(yōu)教師特殊津貼制度。
進(jìn)一步發(fā)揮名優(yōu)教師的示范、輻射作用。發(fā)揮名師聯(lián)誼會作用，抓好名師帶徒活動，開展名師系列講座，讓名師在自身發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)更多的中青年教師成長，促進(jìn)全區(qū)教師教學(xué)能力和科研水平的不斷提高。
三、落實青年教師快速成長行動方案，加大青年教師培養(yǎng)力度
組織實施青年教師快速成長行動。以校本行動為主，開展各類培訓(xùn)活動，創(chuàng)設(shè)促使青年教師快速成長的良好環(huán)境。根據(jù)區(qū)教育局制訂的適應(yīng)、過關(guān)、成型、實績各階段的具體標(biāo)準(zhǔn)，4月各校完成對新教師半年適應(yīng)階段的考核，7月前以區(qū)進(jìn)修學(xué)校為主組織對新教師進(jìn)行一年過關(guān)階段的考核。教育局將組織專業(yè)人員，抽樣性地對有關(guān)學(xué)校進(jìn)行青年教師快速成長行動實施工作進(jìn)行專題調(diào)研。
加大對教壇新秀隊伍的培訓(xùn)和管理力度。制訂專門的教壇新秀培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)、使用、考核相結(jié)合的原則，不斷提高教壇新秀的理論基礎(chǔ)、教學(xué)水平、科研能力，以及專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，促進(jìn)他們的可持續(xù)發(fā)展。
開辦新一期(第六期)小學(xué)語文、數(shù)學(xué)青年教師研討班。通過開展觀摩與研討課活動，舉辦專題講座與教學(xué)經(jīng)驗交流活動等方式，提高青年教師的專業(yè)理論水平、教學(xué)與科研能力，打造一支青年骨干力量。
四、高質(zhì)量完成農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程，提高教師整體素質(zhì)
重點抓好中小學(xué)《新課程教學(xué)設(shè)計與案例分析》和《新課程學(xué)科教學(xué)評價》兩門課程的全員培訓(xùn)工作。在理論與實踐的結(jié)合上探索行之有效的培訓(xùn)方法。20xx年5月組織相關(guān)教師參加《新課程教學(xué)設(shè)計與案例分析》全市統(tǒng)考。20xx年9月底組織相關(guān)教師參加《新課程學(xué)科教學(xué)評價》全市統(tǒng)考。10月對本次農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程進(jìn)行總結(jié)考核評比，認(rèn)真做好迎接省級評估工作。
組織專家、名師開設(shè)系列講座。引領(lǐng)教師們開闊眼界，拓展教育視野，掌握教育教學(xué)的前沿信息，促進(jìn)廣大中小學(xué)教師不斷更新教育思想與教育理念，促進(jìn)教師的教學(xué)策略、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方式、教學(xué)評價等的轉(zhuǎn)變，提高教師實施素質(zhì)教育和新課程教學(xué)的水平。
創(chuàng)新模式，開展網(wǎng)上教師培訓(xùn)。加大人力、財力投入，開發(fā)和引進(jìn)網(wǎng)上教師培訓(xùn)資源，應(yīng)用市教師教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，啟動網(wǎng)上培訓(xùn)試點，努力使全區(qū)的中小學(xué)教師都能通過網(wǎng)絡(luò)共享各學(xué)科的優(yōu)秀教學(xué)資源，提高培訓(xùn)效益。
優(yōu)化以賽促訓(xùn)模式，促進(jìn)教師成長。今年將組織中小學(xué)教師參加教師英語大獎賽，大賽分為專業(yè)組和非專業(yè)組，在此基礎(chǔ)上選拔優(yōu)秀教師參加市比賽;組織高中英語高中新課程教學(xué)設(shè)計評比，并推薦優(yōu)秀案例參加市比賽;組織其他各類基本功比賽和教學(xué)設(shè)計比賽。
五、積極開展校本研修工作，推進(jìn)校本研修健康有序開展
加強領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)中小學(xué)校本研修工作。教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)中小學(xué)校本研修工作的具體管理、指導(dǎo)、評估和考核，及時總結(jié)、推廣校本研修實踐中先進(jìn)經(jīng)驗、優(yōu)秀成果;充分發(fā)揮教研員在校本研修中的作用，引導(dǎo)教研員牢固樹立服務(wù)理念，立足基層、面向全體教師，開展菜單式培訓(xùn)，為中小學(xué)提供一定的培訓(xùn)者資源;各中小學(xué)校本研修工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本研修工作的組織指導(dǎo)、檢查和評估;為提高校本研修的工作質(zhì)量，13年還將組織全區(qū)教研組長進(jìn)行集中培訓(xùn);13年高中校本研修的指定培訓(xùn)內(nèi)容為新五項基本功的第五項培訓(xùn)教師言語表達(dá)。
不斷創(chuàng)新，探索中小學(xué)校本研修的運作與管理模式。按照創(chuàng)新模式、加強管理、學(xué)校自主的要求，全面深入推進(jìn)我區(qū)中小學(xué)校本研修。要通過組織開展自主學(xué)習(xí)、自修反思、課題研究、教學(xué)技能訓(xùn)練、專題講座、集中輔導(dǎo)、觀摩教學(xué)、研討交流、師徒結(jié)對、案例分析、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、校本課程開發(fā)等活動，把校本研修落到實處。
以研促教，加強教師中小學(xué)校本研修的教科研工作。要加強校本研修的理論與實踐研究，構(gòu)建有效的校本研修模式、培訓(xùn)方法和管理辦法，逐步形成各校的校本研修特色，實現(xiàn)校本研修中教、學(xué)、研一體化，努力把校本研修提高到一個新的水平。
典型引路，積極創(chuàng)建校本研修示范性學(xué)校。各校根據(jù)《區(qū)中小學(xué)教師校本研修示范學(xué)校評估標(biāo)準(zhǔn)》(試行)要求，積極創(chuàng)建校本研修示范性學(xué)校。通過各種激勵機(jī)制，創(chuàng)新方法和途徑，形成校本研修長效機(jī)制，使教師通過校本研修真正實現(xiàn)學(xué)有所用、學(xué)以致用。教師進(jìn)修學(xué)校要及時總結(jié)校本研修的工作經(jīng)驗，樹立典型、示范引路。
六、加強中小學(xué)教師學(xué)歷培訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量和水平
鼓勵教師參加學(xué)歷提高培訓(xùn)，改善知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，保證教學(xué)質(zhì)量和水平。幼兒園、小學(xué)和初中高一級學(xué)歷獲得者比例分別達(dá)到50%、85%、85%。
職教中心專業(yè)課教師須加強專業(yè)技能培訓(xùn)，雙師型比例達(dá)到60%并逐年提高。
鼓勵高中骨干教師報考碩士研究生課程，支持課程班結(jié)業(yè)學(xué)員申報學(xué)位考試，使高中教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)逐年提高。
七、繼續(xù)開展各類專項培訓(xùn)，抓好常規(guī)性師資培訓(xùn)工作
暑期全員按需培訓(xùn)。暑期全員培訓(xùn)要在廣泛調(diào)研和仔細(xì)聽取教師意見的基礎(chǔ)上開列菜單，真正做到符合一線教師的內(nèi)心需求，把握教育發(fā)展和教師發(fā)展的節(jié)拍，開出的課程應(yīng)有一定的針對性和前瞻性，把對菜單式培訓(xùn)的關(guān)注從形式轉(zhuǎn)向內(nèi)容，從表層走向深入，真正發(fā)揮其提升教師整體素質(zhì)的作用。
新課程培訓(xùn)。繼續(xù)做好中小學(xué)教師新教材培訓(xùn)工作，積極配合寧大成教學(xué)院、市教研室做好高中新課程師資培訓(xùn)，努力通過培訓(xùn)使廣大教育管理者和教師深刻領(lǐng)會高中新課程實驗的背景、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和新課程的基本特點，理解高中新課程的理念，掌握實施新課程的知識，從而進(jìn)一步提高其實施新課程的能力，穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)高中新課程改革和實驗工作。
班主任培訓(xùn)。按照市繼續(xù)教育十一五規(guī)劃，實施班主任培訓(xùn)工作，13年開始將對全區(qū)班主任進(jìn)行輪訓(xùn)，切實加強德育工作的實效性，進(jìn)一步提高班主任隊伍的整體素質(zhì)。進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)班主任培訓(xùn)計劃的制訂及組織培訓(xùn)工作，班主任培訓(xùn)的課程設(shè)計要科學(xué)實用，強調(diào)針對性和實用性，學(xué)生管理和學(xué)生心理健康等列為培訓(xùn)必修課程。
心理健康教育輔導(dǎo)。注重教師心理健康教育，繼續(xù)開展省心育教師的資格證書考試。根據(jù)上級教育部門的要求，結(jié)合全區(qū)各校教師心理健康教育工作的實際情況，切實關(guān)心教師的心理健康。
繼續(xù)加強常規(guī)培訓(xùn)。扎實開展幼兒教師資格證書考前培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)、教科研培訓(xùn);進(jìn)行中小學(xué)教師及公務(wù)員普通話培訓(xùn)及測試;抓好民辦流動人口子女學(xué)校教師培訓(xùn);加強對新教師的管理、培訓(xùn);進(jìn)行暑期教師師德培訓(xùn)等。
八、加強師訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，保證培訓(xùn)質(zhì)量不斷提升
完善制度建設(shè)。高度重視制度建設(shè)的重要性和必要性，切實把制度建設(shè)擺上重要的議事日程，通過建立完善的教師繼續(xù)教育制度體系，從根本上規(guī)范教師培訓(xùn)工作，從而確保教師繼續(xù)教育工作健康、有序開展。
完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為突破口，抓緊本地教師教育網(wǎng)站建設(shè)，利用全國教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，加大網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)資源引進(jìn)和開發(fā)力度，逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，努力使更多的中小學(xué)教師，尤其是廣大農(nóng)村教師能便捷獲取優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源和教學(xué)培訓(xùn)資源，緩解工學(xué)矛盾，提高培訓(xùn)效益。
強化教研員隊伍建設(shè)。教研員隊伍除強化責(zé)任意識和服務(wù)意識外，還需要不斷提高自身素養(yǎng)，努力做到四個一，即：打造一支業(yè)務(wù)過硬的骨干教師隊伍，雕琢一批具有影響力的教育課題，建立一個具有示范作用的教學(xué)基地，塑造一個高水平的自身形象，成為學(xué)術(shù)型、科研型、專家型的學(xué)科領(lǐng)頭雁。
優(yōu)秀工作計劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年，在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達(dá)到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個至始至終的人�？偸窍矚g脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在20xx年里我的計劃其實很簡單，首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
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