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      護(hù)理部工作計劃

      時間:2022-01-21 15:41:50 工作計劃 我要投稿

      護(hù)理部工作計劃合集15篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的護(hù)理部工作計劃,希望對大家有所幫助。

      護(hù)理部工作計劃合集15篇

      護(hù)理部工作計劃1

        一、元旦、春節(jié)工作計劃

        1、20xx年護(hù)理工作安排、部署。

        2、春節(jié)前主管院長帶隊、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等聯(lián)合查房,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全。

        3、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調(diào)配及時上報。

        4、護(hù)士長會議,春節(jié)聯(lián)誼會

        二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):階段工作安排

        1、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查”和“十大指標(biāo)、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。

        2、20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段工作安排、分步進(jìn)行。

        3、重點科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”目標(biāo)責(zé)任書簽訂:

        1月上旬:手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室,血透

        1月下旬:急診科、門診注射室、社區(qū)病房。

        4、重點科室專科護(hù)理規(guī)范。

        三、質(zhì)量、安全管理工作

        1、專項質(zhì)量檢查:急救物品規(guī)范管理。

        2.持續(xù)深化落實:護(hù)理安全:12345護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán).

        3.護(hù)士長“五!惫ぷ。

        4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.

        四、“三基三嚴(yán)”

        1、各科室“三基三嚴(yán)”計劃的制定,工作的安排

        2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:甲乳心胸外科

        3、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):ICU王憲慧《重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理新進(jìn)展》

        4、召開實習(xí)生會議:雙節(jié)工作安排

        五、臨時性與應(yīng)急性管理工作。

      護(hù)理部工作計劃2

        XX年護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計劃如下:

        一、工作目標(biāo)

        1、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。

        2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理。

        3、實施護(hù)士崗位管理、績效管理。

        4、加強護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

        5、加強對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

        6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。

        7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

        二、具體措施

        (一)加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全

        1、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實行目標(biāo)管理。

        1、1護(hù)理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

        1、2護(hù)士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

        1、3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

        2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

        3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。

        3、1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

        3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防

        止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。

        3、3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。

        3、4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患。

        3、5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

        4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

        5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        (二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理

        1、認(rèn)真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

        2、加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。

        3、提高?谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?铺攸c,各護(hù)理單元有?谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。

        4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

        5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級護(hù)士評選活動。

        6、延伸護(hù)理服務(wù),落實出院隨訪工作。

        (三)實施護(hù)士崗位管理、績效管理

        1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。

        2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%。

        3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同?铺攸c,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

        4、完善績效考核制度,建立并實施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性。

        5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

        6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責(zé)。

        (四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

        1、加強護(hù)士長隊伍的培訓(xùn),提高管理水平。

        1、1加強護(hù)士長隊伍的建設(shè),通過請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的培訓(xùn)模式、加強對護(hù)士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),并通過有效績效考核機制的建立,強化對護(hù)士長的

        管理,使各級護(hù)理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護(hù)理管理人員參加護(hù)理管理培訓(xùn)。

        1、2護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班2期,上、下半年各1期。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1:護(hù)理部XX年護(hù)士在職培訓(xùn)計劃。

        2、加強?谱o(hù)士培養(yǎng)。

        2、13月份擬安排重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護(hù)理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加?谱o(hù)士培訓(xùn)。

        2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護(hù)士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專科護(hù)理,加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

        2、3各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)計劃,提高?谱o(hù)士水平。

        3、加強新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2:XX年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃。

        4、加強機動護(hù)士的培訓(xùn)。內(nèi)容詳見附件3:XX年機動護(hù)士培訓(xùn)計劃。

        4、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

        5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、護(hù)理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。

        6、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、護(hù)士分層培訓(xùn)要求,制定護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,制定護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),內(nèi)容詳見附件1:XX年護(hù)士在職培訓(xùn)計劃。

      護(hù)理部工作計劃3

        新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),爭先后。現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:

        一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

        制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

        二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

        收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

        三、強化科室管理,提高安全意識

        安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

        新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。

      護(hù)理部工作計劃4

        一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

        (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

        1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

        2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        3、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

        4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

        (二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平

      隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

        (三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

        組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

        安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

      護(hù)理部工作計劃5

        1、做好20xx年個人工作總結(jié)及工作總結(jié)

        2、組織完成對護(hù)士長年終考核登錄檔案

        3、制定20xx年工作計劃(包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、?婆嘤(xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等)

        4、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

        5、召開護(hù)士長例會

        6、組織護(hù)理人員理論考試

        7、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

        8、評選優(yōu)秀工作者

        9、啟動護(hù)士長助理的計劃,安排護(hù)理本科生來護(hù)理部輪轉(zhuǎn)

        10、開展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動的動員工作

        11、總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作,開始雙休日值班

        12、完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫

        13、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房

      護(hù)理部工作計劃6

        一、加強制度建設(shè) 保障患者安全

        1、根據(jù)患者安全目標(biāo),建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。

        2、成立護(hù)理安全管理啄木鳥小組,監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

        3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液落要求落實雙核對,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

        4、加強護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn) 針對護(hù)理隊伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、?浦R不足,缺乏自我保護(hù)意識等,制定和落實新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,開展護(hù)理風(fēng)險教育,提高護(hù)士法制意識,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,護(hù)士長對年輕護(hù)士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵報告不良事件。

        二、加強在職教育 提高護(hù)理人員知識技能水平

        1、制定與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。

        2、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。

        3、方便護(hù)士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,社會對護(hù)理人員的需求不斷

        提高,護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應(yīng)這些改變,需要廣大護(hù)理人員不斷提高工作能力和知識水平,而一個完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對此大有裨益,它既是護(hù)理教育、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護(hù)理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此,xx年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開展網(wǎng)上教育培訓(xùn),使更多的護(hù)士受益。

      護(hù)理部工作計劃7

        按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,全面加強護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),強化護(hù)理人員培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理行為,加強護(hù)理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計劃如下:

        一、指導(dǎo)思想

        以加強護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,強化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

        二、總體目標(biāo):

        1、護(hù)理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實到位,護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。

        2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實,護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。

        3、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

        4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。

        5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

        6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。

        7、建設(shè)?谱o(hù)理團(tuán)隊,提升?谱o(hù)理水平。

        三、具體目標(biāo):

        1、住院患者目標(biāo)滿意度95,滿意率95%。

        2、患者入院護(hù)理評估率100%。

        3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,病人知曉率95%。

        4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。

        5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。

        6、護(hù)理人員三基考核平均80分(合格分80分)。

        7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

        8、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格分80分)。

        9、搶救藥品、物品完好率100%。

        10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

        11、洗手正確率95%。

        12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%。

        四、護(hù)理管理

        1、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

        2、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,日常考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。

        3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

        4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。

        5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等),帶動全院各科室?茦I(yè)務(wù)水平的提高。

        6、對全院護(hù)士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護(hù)士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。

        7、實施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛護(hù)士,增強護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。

        8、加強護(hù)士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。

        9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立?谱o(hù)理管理委員會,成立專科護(hù)理小組,如:老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)?谱o(hù)士培養(yǎng)基地,并利用?苾(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,提升?苾(nèi)涵建設(shè)。

        10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實施方案》,今年繼續(xù)認(rèn)真落實護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,提升基層護(hù)理質(zhì)量。

        五、護(hù)理質(zhì)量

        1、加強制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。

        2、加強對各項護(hù)理規(guī)章制度的落實。

        (1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實。

       。2)護(hù)理部加強對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進(jìn)各項規(guī)章制度的切實落實。

       。4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。

        3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。

       。1)嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。

        (2)實施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。

       。3)進(jìn)一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。

        4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。

        (1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強檢查,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。

        (2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,交護(hù)理部審核,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。

        (3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。

        5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。

        (1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責(zé)任護(hù)士??責(zé)任組長??護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人、重點病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實情況,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。

       。2)針對各護(hù)理單元的特點,選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次專科查房。

        6、強化床邊護(hù)理工作制。

       。1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,病情觀察,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理等工作,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。

       。2)以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

        7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實責(zé)任護(hù)士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。

        8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。

        六、護(hù)理安全

        1、護(hù)理部做好宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

        2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

        3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護(hù)理部,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。

        3、加強護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。

       。1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長、科主任、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn)。

        (2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。

        4、加強護(hù)理安全的質(zhì)量管理。

       。1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準(zhǔn)確到位。

       。2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督,保障各項安全措施到位。

       。4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),高風(fēng)險及侵入性操作,要加強風(fēng)險告知,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),保證操作的規(guī)范和安全。

        5、通過多種形式,強化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的`形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。

        6、進(jìn)一步加強護(hù)理不良事件的管理。

       。1)強化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,并結(jié)合工作實際進(jìn)行分析、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。

       。2)加強患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。

        7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進(jìn)一步加強監(jiān)管,如:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。

        8、加強對實習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。

        9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。

        10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。

        七、護(hù)理服務(wù)

        1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護(hù)理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。

        2、加強護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),在我院站護(hù)理園地內(nèi),上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊。

        4、強化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護(hù)理人員。

        5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。

        6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護(hù)患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。

        7、采取多種形式,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士,進(jìn)行表揚與獎勵,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽感,增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力,提高護(hù)理服務(wù)水平。

        8、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。

        八、三基培訓(xùn)與考核

        1、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,對護(hù)理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,按崗施薪。

        2、護(hù)理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容。

        3、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、?撇僮髋嘤(xùn),每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護(hù)理部每季度考核1次。

        4、各科室根據(jù)?铺攸c,制定本科室培訓(xùn)計劃,并以月安排的形式落實,護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核,要求人人過關(guān)。

        5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓(xùn)老師補充、指導(dǎo),加深護(hù)理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。

        6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),規(guī)范?谱o(hù)理操作,提高?萍寄芩健

        7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。

        8、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上。

        九、教學(xué)、科研工作

        1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。

        2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。

        3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

        4、增強科研意識,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。

        5、鼓勵護(hù)士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。

        十、其他方面安排:

        1、慶祝5。12國際護(hù)士節(jié),舉辦護(hù)理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶;顒。

        2、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。

        3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),醫(yī)院對其進(jìn)行表揚獎勵。

        4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?谱o(hù)士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個科室。

      護(hù)理部工作計劃8

        加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

       。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

        1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

        2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化

       。ǘ、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

        我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績。

      護(hù)理部工作計劃9

        20xx年,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。全面實施iso9001-XX質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年護(hù)理工作計劃及工作目標(biāo)如下:

        1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

        2、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

        3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

        4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

        5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。

        6、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高?谱o(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

        7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

        8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

        9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

        10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

        11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

        以上11條均為20xx年護(hù)理工作計劃,全院護(hù)理人員齊努力,一定會將護(hù)理工作做到最好!

      護(hù)理部工作計劃10

        1、培訓(xùn)內(nèi)容主要為護(hù)理文書書寫和危重病人護(hù)理質(zhì)量管理(具體時間另定),做好各項建檔等基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照考核要求執(zhí)行, 做好護(hù)士良好及不良記錄各科室及各分院要認(rèn)真做好宣傳工作,使每位護(hù)士知道該工作對其注冊,晉升等都有重要的意義,各級護(hù)理管理者應(yīng)為廣大護(hù)士創(chuàng)造有利條 件,力爭每位護(hù)士都能在考核中合格。

        2、 加強臨床實習(xí)護(hù)生的帶教管理工作,各臨床科室要嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內(nèi)容另定),評選出優(yōu)秀帶教組長3—5名給予獎勵,全年召開實習(xí)帶教會議2—3次。

        3、 準(zhǔn)備在護(hù)士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護(hù)士全能護(hù)理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作),形式多樣,平時與抽考結(jié)合,平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合,評選出一、二、三等獎給予表彰,同時競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評。

        4、 繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查,全院平均滿意度達(dá)到90%,力爭達(dá)到95%,滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0。5%,并與評優(yōu)掛鉤。

        5、 計劃新進(jìn)護(hù)士10—20名,全部為注冊或已取得護(hù)士資格證書者,臨床護(hù)士總數(shù)與床位比達(dá)0。4:1以上,部分科室達(dá)0。5:1以上。幫助ICU護(hù)理科研的組織實施工作,鼓勵夠申報付高條件的護(hù)士長申報高級職稱。

        一、注重服務(wù)規(guī)范和藝術(shù),確;济旱V安全工作總結(jié)者滿意度≥95%

        1.充分運用20xx年“用心服務(wù),用心呵護(hù)”護(hù)理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式,打造護(hù)理服務(wù)特色品牌。

        2.制定全院護(hù)理服務(wù)語言、行為規(guī)范,并組織實施。

        3.構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系:加強對“晚前護(hù)患談話”制度執(zhí)行情況的檢查、考核,病區(qū)每周、護(hù)理部每月了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,不斷改進(jìn)工作,滿足病人需要。

        二、重視護(hù)理質(zhì)量管理,各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

        目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理、特護(hù)、一級護(hù)理合格(90分)率100%,急救物品、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

        措施:進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量管理方案,修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式,護(hù)理部每季組織召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質(zhì)量、安全動態(tài)督查的重點,實行PDCA循環(huán)式管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

        1.探索表格式護(hù)理病歷書寫的新舉措,從護(hù)理安全的角度,提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。

        2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機,制定消毒供應(yīng)中心工作制度、工作流程,明確各崗位人員職責(zé),提高人員素質(zhì)。

        3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。

        三、加強人才培養(yǎng)和專科建設(shè),提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

        目標(biāo):護(hù)士長管理知識培訓(xùn)率100%,培養(yǎng)?谱o(hù)士1名,低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率100%,考核合格率100%。

        措施:對科護(hù)士長、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理新知識和工作方法等方面的培訓(xùn),組織召開護(hù)士長經(jīng)驗交流會,進(jìn)行管理知識研討。

        1.在20xx年培養(yǎng)一名腫瘤?谱o(hù)士,20xx年培養(yǎng)一名急診急救?谱o(hù)士的基礎(chǔ)上,20xx年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥?谱o(hù)士,選送護(hù)理骨干赴上級醫(yī)院進(jìn)修或參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流會。

        2.制定急診、ICU、手術(shù)室、腫瘤科?浦R培訓(xùn)計劃。

        3.進(jìn)一步修訂并完善專科護(hù)理常規(guī)及?萍寄懿僮饕(guī)程。

        4.建立?谱o(hù)理會診制度,規(guī)范、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護(hù)理專業(yè)小組工作制度。

        5.開設(shè)PICC置管、維護(hù)門診,提升醫(yī)院形象。

        6.加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核,并將護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士禮儀和護(hù)患溝通技巧納入考核內(nèi)容。

        7. 護(hù)理部組織理論考試:全院護(hù)士每年2次,10年內(nèi)護(hù)士每季1次,1年內(nèi)護(hù)士每月1次;操作考核:全院護(hù)士每季1次,5年內(nèi)護(hù)士每月抽考1次,1年內(nèi)護(hù)士每 月1次。有計劃地安排護(hù)士長于每月初對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),以統(tǒng)一操作要點,規(guī)范執(zhí)行操作流程,提高護(hù)士長三基操作水平。年內(nèi)組織一次三基操作競賽。

        8。鼓勵護(hù)士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,積極撰寫論文,開展護(hù)理科研。爭取20xx年底本科學(xué)歷達(dá)到14(7)%,大專以上學(xué)歷達(dá)到 65(57)%,力爭全年撰寫護(hù)理論文≥10篇,20xx年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,并開發(fā)新的科研項目。

        四、加強對工勤人員的管理,提升醫(yī)院服務(wù)形象。

        配合勞務(wù)公司,加強對保潔員的管理,制定護(hù)工培訓(xùn)與考核方案,并督促執(zhí)行。

        1、 鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

       、僦贫ㄎ以簩?谱o(hù)理操作規(guī)程并成冊。

       、谕晟瓢踩u估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂

       、鄹鞣N導(dǎo)管的警示標(biāo)示全院統(tǒng)一規(guī)范使用。

       、芡晟茡尵溶嚱唤影嗟墓芾

       、菪抻喭晟谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

        2、 注重護(hù)理質(zhì)量管理:在護(hù)理質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,各護(hù)理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,采取多種形式全方位督查,加強護(hù)理環(huán)節(jié)考核,每季度將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合 評價,結(jié)果在護(hù)士長會議上通報并與科室效益掛鉤,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)有很大的提高。保證全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,以保障護(hù)理安全,

        3、認(rèn)真 做好“三基考核”工作,護(hù)理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,?谱o(hù)理操作按院護(hù)理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,理論考試主要內(nèi)容 《新編護(hù)理知識1000題》、各種護(hù)理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識,五年內(nèi)護(hù)士考核增加護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒專科教科書。所有護(hù)士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的 《護(hù)士定期考核辦法》相結(jié)合,每人每年不少于2次,每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0。5%,同時扣護(hù)士長工作考核分每人次2分,考核結(jié)果存入個人檔 案。

        4、 做好護(hù)士繼續(xù)教育及定期考核工作,除加強臨床每月護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,對五年內(nèi)護(hù)士及培訓(xùn)考核護(hù)士每兩周進(jìn)行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)。舉辦 4—6期市級護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,

      護(hù)理部工作計劃11

        一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

        (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核

        1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。

        2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每季度組織考試、考核1次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)6項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

       。ǘ、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

        1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

        2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

        3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。

       。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

        二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

       。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等、

       。ǘ⒓訌娮o(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

       。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

        三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

       。ㄒ唬、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

       。ǘ⒔z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

        (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書的考評,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

       。ㄋ模┘訌娮o(hù)理過程中的安全管理:

        1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對新護(hù)士的管理,明確護(hù)士長的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

        3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

        四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

       。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

       。ǘ⒆⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

      護(hù)理部工作計劃12

        為了進(jìn)一步加強我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。

        一、 培訓(xùn)目的

        1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。

        2.熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)水平。

        3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。

        二、 培訓(xùn)規(guī)劃

        1.培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        三、 培訓(xùn)對象

        醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)

        四、培訓(xùn)內(nèi)容

        1. 維吾爾醫(yī)?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥

        的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護(hù)理常規(guī)及?萍夹g(shù)操作。

        2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗。

        3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各?谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。

        4.護(hù)士醫(yī)德教育

       。ㄒ唬┳o(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。

        (二)要加強護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護(hù)理單元組織學(xué)習(xí),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)

        落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊伍。

        五、 實施方案

        1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:

       。1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);

       。2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);

        (3)第四周進(jìn)行實踐操作考核。

        2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。

        3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)?婆嘤(xùn)。

        六、培訓(xùn)方法:

        1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。

        2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。

        3、定期組織護(hù)理查房,及時解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。

        4、實習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護(hù)理部存檔。

        七、學(xué)時安排:

        護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。

        維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。

        八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)

        過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以加大全院各類專業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。7名護(hù)理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進(jìn)修培訓(xùn),短期培訓(xùn)

        28人次,通過2年的時間護(hù)理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

        九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施

        1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。

        2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。

        3.按照專病?瓢l(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各?谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。

        

      護(hù)理部工作計劃13

        一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

        (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

        1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),護(hù)理部工作計劃范文。

        2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

        (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

        1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

        2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

        3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

        (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

        二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

        (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

        (二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),工作計劃《護(hù)理部工作計劃范文》。

        (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

        三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

        (一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

        (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

        (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

        (四)加強護(hù)理過程中的安全管理:

        1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

        3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

        四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

        (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

        (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

        五、做好教學(xué)、科研工作

        (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

        (二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

        (三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

        (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

        (五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

      護(hù)理部工作計劃14

        一、加強工作能力,提供更好的服務(wù)

        我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程。

        這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高,所以在今年會有三次培訓(xùn),我就要積極的參加培訓(xùn)活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要認(rèn)真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

        二、努力上進(jìn),掌握更多的急救技能

        我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習(xí)更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒。

        首先我要把我們護(hù)士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的,我如果會能這次都學(xué)會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

        三、完成晉升,成為護(hù)師

        我目前晉升護(hù)師的工作時間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必須把晉升護(hù)師這個目標(biāo)納入今年的工作計劃當(dāng)中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄,我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護(hù)士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。

      護(hù)理部工作計劃15

        20xx年護(hù)理部工作計劃 ,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:

        一、加強護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則

        1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

        2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

        3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

        二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:

      一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

        三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

        四、加強護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

      制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

        1.對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

        2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

        3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。

       。1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

       。2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進(jìn)展為主。

        4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

        五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點。

        護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        1、護(hù)理部做好宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。

        2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

       。1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

       。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

       。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

       。4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。

        六、完善各項護(hù)理規(guī)章制度。

        1.護(hù)理行政制度。

       。1)護(hù)理會議制度。

        ①護(hù)士長例會。每月召開一次,與會者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。

       、谌鹤o(hù)士大會。

        a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護(hù)理部組織。

        b、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。

       、劭剖易o(hù)士會議。每月召開一次,全科護(hù)士參加。

       、茏o(hù)理早會。

        a由護(hù)士長主持,時間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;

        b、夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;

        c、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點,注意事項;

        d、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;

        e、護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

       、莨ば葑剷。

        a、每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;

        b、征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;

        c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

        (2)護(hù)理查房制度。

       、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。

       、谌航虒W(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。

       、鄢R(guī)查房

        a、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行。

        b、護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。

        c、護(hù)士長大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長參加,每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進(jìn)行。

        d、護(hù)士長夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。

        e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。

        (3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

        ①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

       、谠趰徟嘤(xùn)。

        a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。

        b、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

        c、凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

        2.護(hù)理工作制度。包括:分級護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

       。常^(qū)管理制度。

        七、護(hù)理各項指標(biāo)完成 。

        1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

        2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

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