【推薦】銷(xiāo)售工作計(jì)劃合集6篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇1

　　一、市場(chǎng)概述

　　國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析

　　潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)開(kāi)放較早的行業(yè)之一，市場(chǎng)透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價(jià)格上漲、營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變、國(guó)際品牌加快中國(guó)布局等方面。近幾年我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，20xx年我國(guó)潤(rùn)滑油消耗量約為680萬(wàn)噸，增長(zhǎng)達(dá)5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力，將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)，這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái)，遇到的難得機(jī)遇！

　　二、內(nèi)燃機(jī)潤(rùn)滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

　　1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，車(chē)用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　2、車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì)，符合國(guó)Ⅲ、國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧�中�?jìng)爭(zhēng)。

　　4、中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售勢(shì)頭強(qiáng)勁，從整體發(fā)展趨勢(shì)上看，SJ、CH-4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷(xiāo)售將會(huì)大幅度提升。

　　5、殼牌、美孚、嘉實(shí)多等國(guó)外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位，國(guó)產(chǎn)一線品牌如：長(zhǎng)城、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。

　　6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力，如：玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。

　　7、渠道模式由長(zhǎng)線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

　　8、無(wú)論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度

　　三、內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)

　　1 、 隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營(yíng)，以美孚、殼牌為主的國(guó)際品牌陣營(yíng)，其幾乎壟斷了我國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)，該陣營(yíng)中還

　　有嘉實(shí)多、BP、SK、道達(dá)爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國(guó)際二線品牌。

　　以長(zhǎng)城、昆侖為首的國(guó)字號(hào)陣營(yíng)，其是中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。

　　以龍?bào)�、康普頓、萊克為首的民營(yíng)品牌，該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國(guó)字號(hào)陣營(yíng)”，左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”，右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專(zhuān)業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可，成為我國(guó)最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　2、 主要品牌的渠道推廣策略

　　3、終端的定義

　　服務(wù)類(lèi)終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務(wù)類(lèi)終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn)，銷(xiāo)售價(jià)格均高于銷(xiāo)售類(lèi)終端。

　　銷(xiāo)售類(lèi)終端：汽配店、潤(rùn)滑油超市、路邊店、加油站等，銷(xiāo)售類(lèi)終端的特點(diǎn)是“薄利多銷(xiāo)，快進(jìn)快出，只作銷(xiāo)售，不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”。 4、國(guó)內(nèi)中高端品牌銷(xiāo)售模式

　　國(guó)內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車(chē)用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷(xiāo)商”；以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店”這兩大方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷(xiāo)商－特約維修站/大型修理廠－消費(fèi)者”，力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車(chē)輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤(rùn)、豎專(zhuān)業(yè)形象的目的。

　　殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店，同時(shí)逐漸與輪胎、保險(xiǎn)、配件等汽車(chē)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作，對(duì)終端制作門(mén)頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳，從而抓住“消費(fèi)者”，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求。

　　國(guó)際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索、道達(dá)爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò)，擁有自己專(zhuān)業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有些品牌可能已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng)，從總體上來(lái)看，國(guó)際品牌中的二線、三線品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力，在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒(méi)有建立值得稱(chēng)道的驕人業(yè)績(jī)。

　　2、 市場(chǎng)規(guī)劃 按地區(qū)劃分

　　1．華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古（5個(gè)省、市、區(qū)）。

　　2．東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個(gè)省、市）。

　　3．華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門(mén)、青島（10個(gè)省、市）。

　　4．中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個(gè)省、市）。

　　5．西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個(gè)省、市）。

　　6．西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個(gè)省、區(qū)）。 3、渠道策略：省會(huì)—地級(jí)市—縣城 3.1、目標(biāo)渠道模式

　　3.2、渠道建立

　　20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利，潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大

　　3.3、終端開(kāi)發(fā)

　�、� 公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn)，配備相應(yīng)的人員，主要以地級(jí)市汽配城、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區(qū)。

　�、诮K端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷(xiāo)售的主要方式之一，是解決銷(xiāo)售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn)、小型配件專(zhuān)賣(mài)店、小型車(chē)隊(duì)、小型潤(rùn)滑油專(zhuān)賣(mài)店、個(gè)體車(chē)主。

　�、劢K端客戶開(kāi)發(fā)模式：

　　銷(xiāo)售（服務(wù)）類(lèi)終端：關(guān)心價(jià)格、促銷(xiāo)、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包（產(chǎn)品資料、各類(lèi)海報(bào)、折頁(yè)等）對(duì)其拜訪、溝通，幫助店長(zhǎng)碼放 油品，給用戶主動(dòng)推介；通知 潤(rùn)滑油促銷(xiāo)信息，了解用油需求，競(jìng)品情況；協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商和終端的協(xié)作；根據(jù)終端數(shù)量開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì)等。

　　直接使用類(lèi)終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤(rùn)滑油 的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問(wèn)外，聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商有針對(duì)性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì)，為其車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo)，保持對(duì) 潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇2

　　一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

　　12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

　　客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　九小類(lèi)：

　　1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

　　2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇3

　　隨著公司品牌的不斷提升以及市場(chǎng)需求的調(diào)整，作為一名銷(xiāo)售人員，在產(chǎn)品的銷(xiāo)售中，我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好計(jì)劃和目標(biāo)，才能更有效的利用好自身的資源，在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿射N(xiāo)售工作。

　　如今，回顧上一年來(lái)的銷(xiāo)售和成績(jī)，我盡管確實(shí)在銷(xiāo)售上取得了一些收獲和成績(jī)，但對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這不過(guò)是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發(fā)展自己，并更好的完成銷(xiāo)售的工作任務(wù)。我在此對(duì)個(gè)人的工作目標(biāo)做如下計(jì)劃：

　　一、思想和態(tài)度

　　作為一名銷(xiāo)售，思想是最基礎(chǔ)，也是最關(guān)鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷(xiāo)售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個(gè)人的銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)思想，并對(duì)公司文化的理念與核心嚴(yán)格的貫徹，在思想上認(rèn)識(shí)自身的目標(biāo)，并積極的去實(shí)踐！

　　其次，在平時(shí)的生活中，我也要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的了解，提高自身的價(jià)值觀和世界觀，培養(yǎng)個(gè)人的良好品德，提高自身作為xxx銷(xiāo)售的個(gè)人素質(zhì)。

　　二、個(gè)人的學(xué)習(xí)和提升

　　面對(duì)工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進(jìn)和要求自己。

　　1. 增長(zhǎng)自身的知識(shí)面

　　要不斷的學(xué)習(xí)和了解銷(xiāo)售知識(shí)和技巧，并加強(qiáng)的對(duì)我們產(chǎn)品的了解，從顧客的評(píng)價(jià)中來(lái)分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及一些類(lèi)似產(chǎn)品的信息，提高自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備。

　　2. 加強(qiáng)自我的管理

　　作為銷(xiāo)售，我必須加強(qiáng)自身的管理和要求，對(duì)于工作中目標(biāo)和計(jì)劃要切實(shí)的完成執(zhí)行，提高自身的工作責(zé)任意識(shí)，并做好客戶的服務(wù)工作。

　　三、工作方面

　　在今后的工作中，我首先要做好對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)任務(wù)，保證每周新客戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)，此外，對(duì)于老客戶的維護(hù)也同樣不能松懈！除了對(duì)重要客戶的回訪和關(guān)注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來(lái)開(kāi)發(fā)新的客戶，擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑。

　　此外，對(duì)于市場(chǎng)上的銷(xiāo)售信息要及時(shí)的做好調(diào)查和管理，保證對(duì)市場(chǎng)需求的敏感，以數(shù)據(jù)作為支撐，積極做好工作中的計(jì)劃和方案。

　　如今，面對(duì)今后的工作和目標(biāo)，其實(shí)我還有很多不足的方面，尤其是對(duì)自身的完善以及客戶信息的收集上，還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標(biāo)，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成績(jī)！

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇4

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)

　　一是建立兩周一次的午間集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府對(duì)中心工作的指示和意見(jiàn)，通報(bào)各窗口及工作人員項(xiàng)目運(yùn)行和制度執(zhí)行情況，部署安排各項(xiàng)工作。二是有計(jì)劃地組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是法律法規(guī)、中心制度和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，以檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)效果。三是繼續(xù)分期分批組織窗口人員外出考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外地開(kāi)展效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型經(jīng)驗(yàn)。四是組織審批主線窗口人員走訪服務(wù)對(duì)象，上門(mén)征求意見(jiàn)，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)窗口工作的需求，以增強(qiáng)審批服務(wù)的主動(dòng)性、自覺(jué)性。五是堅(jiān)持開(kāi)展查擺活動(dòng)，找問(wèn)題和不足，促進(jìn)工作。

　　學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭式導(dǎo)學(xué)、集中輔導(dǎo)式精學(xué)、直觀教育式活學(xué)、交流研究式互學(xué)、專(zhuān)題測(cè)驗(yàn)式考學(xué)，充分發(fā)揮黨支部、中心網(wǎng)站等載體的作用，倡導(dǎo)全體員工在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，使全員素質(zhì)不斷提高，審批服務(wù)本領(lǐng)不斷增強(qiáng)。

　　二、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

　　為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問(wèn)題，解決工作人員在服務(wù)過(guò)程中與辦事群眾發(fā)生的糾紛，優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境，中心窗口聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)做到工作在現(xiàn)場(chǎng)、辦公在樓層、服務(wù)在窗口。要強(qiáng)化總服務(wù)臺(tái)的指揮調(diào)度功能，形成層次清楚、責(zé)任突出、現(xiàn)場(chǎng)有序的工作格局。要完善聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場(chǎng)值班制度，做到除總值班外，工作時(shí)間內(nèi)每個(gè)樓層不少于一名聯(lián)絡(luò)員在現(xiàn)場(chǎng)，要加強(qiáng)對(duì)辦事群眾的引導(dǎo)和窗口審批服務(wù)事項(xiàng)的指導(dǎo)，必要時(shí)將配備專(zhuān)門(mén)人員，加強(qiáng)日常對(duì)窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度等情況的監(jiān)督檢查，協(xié)助維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)工作秩序；要加強(qiáng)窗口人員離崗、替崗的管理，嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制度。要努力營(yíng)造大廳和諧有序的工作氛圍，做好大廳的美化亮化和防火防盜工作，環(huán)境衛(wèi)生檢查每月不少于一次。

　　三、強(qiáng)化項(xiàng)目管理，完善中心功能

　　一是逐一審定審批項(xiàng)目和服務(wù)事項(xiàng)的內(nèi)容、流程和環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化辦事程序、提高審批效率，確保實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限不超過(guò)5個(gè)工作日的要求。二是將審批主線項(xiàng)目的主要環(huán)節(jié)納入中心監(jiān)管：對(duì)基本建設(shè)審批鏈上的全部承諾辦件推行臺(tái)賬管理，審批窗口要逐一登記辦件人、審批內(nèi)容、辦件過(guò)程和結(jié)果發(fā)放情況；對(duì)不符合或暫不符合受理?xiàng)l件的重大投資創(chuàng)業(yè)和招商引資項(xiàng)目，窗口在書(shū)面告知服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，必須及時(shí)向聯(lián)絡(luò)員通報(bào)。三是認(rèn)真落實(shí)行政審批首席代表制，做好分類(lèi)授權(quán)工作，切實(shí)發(fā)揮首席代表的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、指揮和決策作用。四是進(jìn)一步發(fā)揮中心在行政審批過(guò)程中的.協(xié)調(diào)和督辦作用，通過(guò)制定激勵(lì)制度、實(shí)施組織推薦、加強(qiáng)考核管理等措施，全面調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　四、落實(shí)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化督辦協(xié)調(diào)

　　重點(diǎn)抓好中心運(yùn)行管理和窗口辦件制度的貫徹落實(shí)；繼續(xù)修訂完善人員管理制度，充實(shí)完善目標(biāo)考核體系；認(rèn)真實(shí)施窗口單位負(fù)責(zé)人到中心調(diào)研辦公制度；堅(jiān)持月度通報(bào)制度，及時(shí)向后方反饋窗口及其工作人員制度執(zhí)行情況；建立審批單位分管領(lǐng)導(dǎo)按季度交換工作意見(jiàn)制度，及時(shí)溝通、協(xié)商、解決窗口運(yùn)行中存在的問(wèn)題；加大聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批、綠色通道、缺席和超時(shí)默認(rèn)等制度的實(shí)施力度。

　　要強(qiáng)化對(duì)窗口服務(wù)工作的新聞、輿論和社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)窗口不斷改進(jìn)管理和服務(wù)；采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式，對(duì)重點(diǎn)窗口單位上門(mén)走訪，交換意見(jiàn)；搞好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議卡的發(fā)放、歸類(lèi)和公告工作。

　　五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索審批聯(lián)動(dòng)

　　一是開(kāi)展計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，提高窗口人員操作水平，減少人為故障率。二是徹底清理項(xiàng)目庫(kù)，更新項(xiàng)目資料，確保辦件告知資料完整準(zhǔn)確。三是根據(jù)環(huán)節(jié)清理后的辦件程序，進(jìn)一步優(yōu)化辦件流程；結(jié)合實(shí)施“首席代表制”等制度，完善辦件系統(tǒng)角色、權(quán)限等相關(guān)模塊功能；調(diào)整啟用窗口辦件系統(tǒng)、中心辦公系統(tǒng)內(nèi)辦公、辦文自動(dòng)化模塊，提高工作效率和網(wǎng)絡(luò)安全性。四是進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從咨詢、下載、申請(qǐng)登記“一條龍”服務(wù)；選擇部分條件成熟的項(xiàng)目，試行網(wǎng)上預(yù)審或網(wǎng)上審批；建立項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)庫(kù)，并做好與辦件系統(tǒng)和網(wǎng)站的有效鏈接；調(diào)整更新網(wǎng)站主頁(yè)和部分欄目模塊，完成版面升級(jí)。五是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，配合政府有關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)與政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的順利鏈接。六是繼續(xù)做好市、縣重大招商項(xiàng)目和重點(diǎn)工程項(xiàng)目的網(wǎng)上審批咨詢與服務(wù)，建立快速審批通道。七是加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)行政服務(wù)中心的聯(lián)系與指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)市、縣兩級(jí)的行政審批聯(lián)動(dòng)。

　　六、創(chuàng)新公開(kāi)形式，搞好政務(wù)服務(wù)

　　要充分發(fā)揮中心政務(wù)公開(kāi)重要載體的作用，不斷創(chuàng)新公開(kāi)形式，充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。一是在中心掛牌運(yùn)行的各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng)，都將按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》和《**市政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》精神，做到審批主體、審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦事程序、申報(bào)條件、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果的“十公開(kāi)”，全面向社會(huì)公示行政許可行為。二是以多形式公示行政審批信息，各窗口所辦理的事項(xiàng)除涉及國(guó)家機(jī)密和個(gè)人隱私的外，都通過(guò)語(yǔ)音電話、辦件告知單、公示欄、新聞媒體、中心網(wǎng)站等進(jìn)行公開(kāi)，接受廣泛監(jiān)督。三是切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)建設(shè)，努力辦好中心網(wǎng)站和簡(jiǎn)報(bào)，增強(qiáng)公示的有效性與時(shí)效性。四是不斷豐富和創(chuàng)新公開(kāi)方式，建立市政務(wù)公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議制度，制定政務(wù)公開(kāi)具體考核辦法，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)編制行政職權(quán)目錄，繪制權(quán)力運(yùn)行流程。五是加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心的建設(shè)和指導(dǎo)，做好教育、衛(wèi)生、水務(wù)、電力等與人民群眾切身利益密切相關(guān)行業(yè)的政務(wù)公開(kāi)調(diào)研工作。

　　七、加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)中心建設(shè)

　　一是以改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，全面開(kāi)展和諧中心創(chuàng)建活動(dòng)。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)黨員的教育和管理，不斷提高基層黨組織服務(wù)大局的能力，不斷提升全體黨員素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織在審批制度改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在審批服務(wù)中的先鋒模范作用。三是在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，加大對(duì)中心先進(jìn)窗口和先進(jìn)個(gè)人的宣傳力度，以典型引路，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和前瞻性，重點(diǎn)在解決突出問(wèn)題、理順工作關(guān)系、增強(qiáng)“兩情”、改進(jìn)“兩風(fēng)”、提高工作效率和工作能力上下功夫，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和為民服務(wù)的榮譽(yù)感、加快發(fā)展的責(zé)任感，進(jìn)一步樹(shù)立政府窗口良好形象。四是繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)異業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明窗口活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為精神文明的示范窗口和三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的模范集體。五是積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、健康文明的文體活動(dòng)，通過(guò)演講比賽、球類(lèi)競(jìng)賽、棋藝書(shū)畫(huà)交流、聯(lián)誼晚會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富工作人員的文化生活，不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造具有強(qiáng)烈的時(shí)代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇5

　　在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　首先

　　1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

　　2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩�直接影響銷(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

　　3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：

　　(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)�？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

　　(2)、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

　　(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇6

　　06報(bào)關(guān)

　　關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景：

　　a方：lili服裝廠銷(xiāo)售部

　　b方：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部

　　蘇州lili服裝廠銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商，大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線方陣，平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)，使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多。

　　這樣，兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系，這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期，為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng)。

　　由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率，lili服裝廠十分重視其在張家港的銷(xiāo)量，而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系，lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

　　對(duì)于雙方而言，對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的

　　基礎(chǔ)，所以雙方應(yīng)該求同存異，達(dá)到最后的談判目標(biāo)，視線雙贏。

　　一、談判主題

　　我公司（張家港商場(chǎng)）與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議，確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。

　　二、談判團(tuán)隊(duì)

　　主談：許云云

　　決策人：黃曉麗

　　銷(xiāo)售人員：王花花

　　法律顧問(wèn)：莊豆豆

　　黃曉麗：張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任，有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格，參加過(guò)之前的幾次談判，經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　王花花：張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員，對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn)，對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解。并且也參與了去年的談判。

　　莊豆豆：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn)，張家港著名律師，有著豐富的律師從業(yè)閱歷，對(duì)于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。

　　三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

　　我方核心利益：

　　1、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同

　　2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　3、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小

　　對(duì)方利益：達(dá)到利潤(rùn)最大化，進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額，與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì)：

　　1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì)：1、不能錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季，簽約時(shí)間緊急

　　2、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性

　　對(duì)方優(yōu)勢(shì)：1、時(shí)尚流行元素較強(qiáng)，受青少年的喜愛(ài)

　　2、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作

　　對(duì)方劣勢(shì)：1、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡，不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難

　　四、談判目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)：快速、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷(xiāo)售合同，重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距，與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí)。

　　原因分析：與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多，關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步，但退讓空間不大

　　2、

　　五、程序及具體策略

　　一、開(kāi)局：

　　方案一：采取感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及對(duì)方的發(fā)展歷史、設(shè)計(jì)風(fēng)格。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注，和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞，對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好，并提及以往的愉快合作，把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中

　　方案二：采取坦誠(chéng)式交流的開(kāi)局策略：營(yíng)造良好的談判氣氛，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處，把蛋糕做大。

　　對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略：

　　1、 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述，告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的的態(tài)度，讓對(duì)方明白我方已作出了讓步，并表明不可再加價(jià)，并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對(duì)方。

　　二、中期階段：

　　1、層層推進(jìn)，步步為營(yíng)策略：有技巧的提出我方預(yù)期利益，步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益

　　2、突出優(yōu)勢(shì)原則：以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì)，說(shuō)明雙方合作的巨大利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失。

　　三、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整

　　四、最后談判階段：

　　1、把握底線：適時(shí)運(yùn)用折中策略，嚴(yán)格把握最后的讓步幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià)，使出最后的通牒策略

　　2、埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系

　　3、達(dá)成協(xié)議：最終明確談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)，并確定正式簽訂合同的時(shí)間。

　　六、準(zhǔn)備談判材料

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