計(jì)劃部工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃部工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
計(jì)劃部工作計(jì)劃1
宿管部是與廣大同學(xué)的日常生活密切相關(guān)的一個(gè)部門(mén)，其主要負(fù)責(zé)院學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查及安全與督促工作。本部門(mén)工作的認(rèn)真與否，直接關(guān)系到廣大同學(xué)們的日常生活，學(xué)習(xí)環(huán)境的好與壞。上一學(xué)期，在老師的英明指導(dǎo)和同學(xué)們的積極配合下，宿管部各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，衛(wèi)生狀況有所改善，絕大多數(shù)同學(xué)按時(shí)就寢。新一學(xué)期的到來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以營(yíng)造良好的生活和學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)我院學(xué)生的文明修養(yǎng)與個(gè)人素質(zhì)為目標(biāo)，本學(xué)期將開(kāi)展的工作如下：
一、日常工作
1、學(xué)院學(xué)生會(huì)人員將會(huì)在每周星期五中午12：30對(duì)我院各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。衛(wèi)生檢查人員根據(jù)各寢室的衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)分，宿管部將在每月中旬、月末公布評(píng)分結(jié)果及下次的重點(diǎn)抽查的寢室。通報(bào)批評(píng)的寢室，結(jié)果當(dāng)周公布。校性檢查時(shí)間為單周星期五12：40—13：30，雙周不定期檢查。（具體衛(wèi)生要求以《化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生宿舍綜合管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)）
2、學(xué)院學(xué)生會(huì)人員會(huì)在每周日21：40對(duì)各宿舍進(jìn)行就寢檢查，周一到周六不定時(shí)查寢1—3次檢查，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不在寢室者考勤人員將做登記，并上報(bào)院里，經(jīng)過(guò)討論給予通報(bào)批評(píng)，通報(bào)批評(píng)人員名單在每周星期一公布。
二、在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、不疊被：由于個(gè)人沒(méi)有養(yǎng)成疊被的好習(xí)慣，不疊被現(xiàn)象較為普遍。
2、物品擺放：
�。�1）衣物亂掛床頭或窗子上，不雅觀。
（2）書(shū)本隨便攤放在桌子上，使桌面顯得不整潔。
（3）鞋襪亂放，使寢室顯得混亂。
3、鎖門(mén)：部分寢室在檢查時(shí)出現(xiàn)鎖門(mén)現(xiàn)象。
4、代人銷(xiāo)寢：有同學(xué)代替他人銷(xiāo)寢的現(xiàn)象。
三、對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決方法
1、加大抽查力度，促使大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對(duì)物品擺放制定相關(guān)制度。例如：鞋子全部放于床底，并且按一字?jǐn)[放，書(shū)本整齊的擺放在桌子和柜子上，保持桌面干凈。衣物不準(zhǔn)掛于床頭，行李箱全部放在架子上。
3、如果出現(xiàn)鎖門(mén)現(xiàn)象，則將該寢室作為下次重點(diǎn)抽查對(duì)象。如果同一寢室連續(xù)出現(xiàn)兩次或兩次以上鎖門(mén)現(xiàn)象，則以不及格對(duì)待。如果有特殊情況，由寢室長(zhǎng)向班長(zhǎng)反映，并匯報(bào)給宿管部。
4、對(duì)銷(xiāo)寢的同學(xué)要求出示有效身份證，如：學(xué)生證等有效證件。
四、其他工作
1、積極配合校學(xué)生會(huì)開(kāi)展工作，認(rèn)真填報(bào)學(xué)校與衛(wèi)生有關(guān)的各類(lèi)報(bào)表，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。
2、協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，例如：辦公室值班，查課等工作。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)
明確工作思路，完善自身管理，在學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門(mén)要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，是宿管部的運(yùn)作更有效率；
1、根據(jù)以前宿管部的工作情況進(jìn)行總結(jié)，繼續(xù)組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)；
2、在實(shí)際工作中，實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
在新的學(xué)期里，我們將以新的姿態(tài)，新的形象服務(wù)于同學(xué)，讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門(mén)。
以上是我們對(duì)宿管部的工作計(jì)劃，希望得到各位老師和主席團(tuán)的批評(píng)指正。我們的宗旨是“從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)�！毕嘈旁诖蠹业墓餐�，宿管部工作一定可以順利進(jìn)行。
計(jì)劃部工作計(jì)劃2
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
計(jì)劃部工作計(jì)劃3
今年，在市科協(xié)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科普部全體人員的共同努力下，科普工作都取得了明顯成效，主要有以下幾項(xiàng)：
一、認(rèn)真貫徹推動(dòng)《科學(xué)素質(zhì)綱要》工作
年初，我們按照工作部署，組織召開(kāi)市全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員第二次會(huì)議，總結(jié)我市實(shí)施《科學(xué)素質(zhì)綱要》以來(lái)的做法與經(jīng)驗(yàn)，討論xx年工作，市委宣傳部、市勞動(dòng)局、市農(nóng)業(yè)局會(huì)議作了交流發(fā)言，副市長(zhǎng)段雄到會(huì)并講話，為下一步工作提出了明確的目標(biāo)和方向。
針對(duì)未成年人科學(xué)素質(zhì)方面。與教育局知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等單位組織開(kāi)展了青少年科技創(chuàng)新大賽，獲優(yōu)秀創(chuàng)新成果獎(jiǎng)12人，獲機(jī)器人競(jìng)賽獎(jiǎng)5人，獲科學(xué)幻想繪畫(huà)獎(jiǎng)43人。與科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、教育局等聯(lián)合參與省首屆青少年發(fā)明家評(píng)選活動(dòng)，××市第一中學(xué)張熠樂(lè)獲得省青少年發(fā)明家稱(chēng)號(hào)。第一中學(xué)吳宜軒發(fā)明的陸軍渡海訓(xùn)練作戰(zhàn)衣榮獲三等獎(jiǎng)；有3名學(xué)生發(fā)明成果獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng)。與教育局地震局在全市學(xué)校開(kāi)展了防震減災(zāi)科普示范學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)，睢寧縣大余小學(xué)等6所學(xué)校被命名為省防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，學(xué)校師生防震減災(zāi)意識(shí)明顯增強(qiáng)。8月24日與關(guān)工委、教育局、無(wú)線電管理局等聯(lián)合舉辦了“百名師生看科普”活動(dòng)，全市二百多名特教師生先后參觀了國(guó)防園、地震臺(tái)、水上世界、無(wú)線電監(jiān)測(cè)站等××市科普活動(dòng)基地。3月17日至21日，組織科普大蓬車(chē)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行，分別在市賈汪區(qū)馬莊村、沛縣棲山鎮(zhèn)、銅山縣黃集鎮(zhèn)、大許鎮(zhèn)巡回展出，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校學(xué)生3500多人參加這次科普活動(dòng)。通過(guò)多種形式的科普活動(dòng)，豐富了青少年的業(yè)余生活，提高了青少年的科學(xué)素質(zhì)。
在農(nóng)村勞動(dòng)力人口科學(xué)素質(zhì)方面。面向廣大農(nóng)民，以科技培訓(xùn)為抓手，實(shí)施農(nóng)民培訓(xùn)工程，著力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。與組織部共同組織完成農(nóng)村基層黨員干部素質(zhì)培訓(xùn)15萬(wàn)人，有13人獲科普師資格，有5人獲高級(jí)科普師資格，完成農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)3600人、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)1200人，有2400人獲農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)，促進(jìn)了農(nóng)民增收和農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)提高。1月30日，與市委宣傳部等十幾家部門(mén)聯(lián)合組織的我市xx年文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為房村群眾送去了養(yǎng)牛養(yǎng)雞致富養(yǎng)殖書(shū)籍500冊(cè)，農(nóng)民實(shí)用致富手冊(cè)800份，健康生活理念資料5000份，新春對(duì)聯(lián)500副，同時(shí)還新制作了30塊健康生活科普展板進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展覽，受到了廣大農(nóng)民群眾的普遍歡迎。4月15日在賈汪區(qū)馬莊村舉辦“科普四季風(fēng)”－春風(fēng)化雨啟動(dòng)儀式，拉開(kāi)了全市“科普四季風(fēng)”的序幕，農(nóng)業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行種養(yǎng)殖技術(shù)傳授，農(nóng)機(jī)部門(mén)展出新型農(nóng)機(jī)具，醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)為群眾開(kāi)展義診服務(wù)，科普志愿者現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民解答咨詢(xún)，發(fā)放農(nóng)技科普資料，全市有350多萬(wàn)農(nóng)民朋友參與了活動(dòng)，農(nóng)村勞動(dòng)力人口科學(xué)素質(zhì)得到了加強(qiáng)。
針對(duì)城鎮(zhèn)勞動(dòng)人口科學(xué)素質(zhì)方面。以培訓(xùn)、競(jìng)賽為載體，以建設(shè)高技能人才隊(duì)伍為重點(diǎn)，廣泛組織各種形式的勞動(dòng)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，與市勞動(dòng)保障局、市人事局、市科協(xié)、市總工會(huì)等部門(mén)，依托技工學(xué)校和其他職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民工培訓(xùn)和退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的能力。充分發(fā)揮企業(yè)科協(xié)的作用，開(kāi)展“講理想、比貢獻(xiàn)”競(jìng)賽活動(dòng)和“廠會(huì)協(xié)作”等活動(dòng)。為深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作，確保完成創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞提高全民科學(xué)素質(zhì)和城市文明程度，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，堅(jiān)持“以民為先，服務(wù)群眾”，廣泛開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，與市委宣傳部、文明辦等部門(mén)開(kāi)展“科普進(jìn)社區(qū)’活動(dòng),充分利用社區(qū)文化廣場(chǎng)、市民活動(dòng)中心等陣地，舉辦科普講座、科普展覽、科普文藝、宣傳節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)、健康生活、合理消費(fèi)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等觀念和知識(shí)，倡導(dǎo)建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社區(qū)，促進(jìn)城鎮(zhèn)居民素質(zhì)的提高。
計(jì)劃部工作計(jì)劃4
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六.一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。（由于超市活動(dòng)較多，這里就不一一陳述）。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析，從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會(huì)
基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
四、關(guān)于20xx年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)
公司XX年（02月5日至12月31日）年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20xx年總的銷(xiāo)售目標(biāo)是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看（602157.7元），可能只能夠完成計(jì)劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo)，所以大家都要努力。
當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
在20xx年里我的對(duì)公司建議如下：
1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物專(zhuān)車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體，從而達(dá)到公司的總銷(xiāo)售目標(biāo)。組建“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。（例如：活動(dòng)；企業(yè)形象等宣傳）。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。（例：一些想到飛龍購(gòu)物的顧客，由于現(xiàn)代生活的需求，就不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個(gè)超市購(gòu)物，如果超市有了自己的專(zhuān)線購(gòu)物，即給廣大消費(fèi)至飛龍購(gòu)物提拱極為便利的購(gòu)物條件，從而選擇飛龍購(gòu)物。）
“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物車(chē)”路線分為二條：
第一條：飛龍超市至古城加油站，途經(jīng)縣電影院—供銷(xiāo)大廈—物資公司—老車(chē)站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場(chǎng)
第二條：飛龍超市至柳樹(shù)橋，途經(jīng)東門(mén)口—西外—黨�！h汽車(chē)站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)
計(jì)劃部工作計(jì)劃5
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
計(jì)劃部工作計(jì)劃6
一、部?jī)?nèi)基本概況
1、 機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：新聞網(wǎng)絡(luò)中心攝影部
2、 工作目的：以圖片的形式記錄下學(xué)院、學(xué)生會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的情況，豐富校園文化。為法學(xué)院新聞報(bào)道提供圖片，并存檔以供隨時(shí)調(diào)閱。 3、 組織機(jī)構(gòu)：部長(zhǎng)一名、副部長(zhǎng)兩名、干事三名（其中部長(zhǎng)和一名副部為12級(jí)，另一副部為13級(jí)，干事為13級(jí)）。這樣安排既照顧了12級(jí)老生，可避免其過(guò)度勞累，又可調(diào)動(dòng)13級(jí)新生積極性，但113級(jí)副部需考察一段后再確定。
二、安排：
1、在招收新部員之后對(duì)其進(jìn)行攝影培訓(xùn)，使其熟練掌握相機(jī)及DV。 2、 在有攝影任務(wù)前安排好部員拍照，并要求部員借好相機(jī)及一切所需器材。 3、 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)督促部員進(jìn)行拍攝。
4、 活動(dòng)結(jié)束后，要求部員拍攝的相片收集起來(lái)。
5、 對(duì)相片根據(jù)老師要求進(jìn)行存檔或上交。
6、積極參加學(xué)校舉辦的攝影比賽，提高個(gè)人攝影能力并為學(xué)院爭(zhēng)取榮譽(yù)。
三、人員安排：
在學(xué)期結(jié)束后對(duì)部員的表現(xiàn)進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)突出的給予表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差者提出批評(píng)。
四，意義：
攝影部不僅是新聞網(wǎng)絡(luò)中心的一部分，更是發(fā)學(xué)院對(duì)外宣傳好壞的關(guān)鍵。俗話說(shuō)“有圖有真相”只有新聞稿中有了圖片，才能使別人相信我們舉辦了活動(dòng)，所以這使每一位部員的存在意義得到認(rèn)同。同時(shí)在參加工作時(shí)既鍛煉了部員的攝影能力，又能使部員認(rèn)識(shí)更多老師和同學(xué)，鍛煉社交能力，而且部員通過(guò)努力得到獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)，可增強(qiáng)其上進(jìn)心。
五、總結(jié)：
攝影部責(zé)任重大，而且比較忙碌，不管大小活動(dòng)有可能都需要照相或者錄像。這
對(duì)每一位部員都提出了嚴(yán)格要求。攝影前記詢(xún)問(wèn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人，看其對(duì)攝影的要求，并了解哪些是重要人物，注重其特寫(xiě)。在攝影中要求一絲不茍，注重質(zhì)量，爭(zhēng)取控制在20張以?xún)?nèi)。在工作完成后即時(shí)存檔以防圖片被刪。我相信攝影部在新的一年中會(huì)不負(fù)老師重托，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作。
計(jì)劃部工作計(jì)劃7
白駒過(guò)隙，日月如梭。半年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年的光陰里，英語(yǔ)俱樂(lè)部在發(fā)展中有辛酸，也有甘甜；有崎嶇坎坷，也有大步向前。這半年，我們同社團(tuán)共成長(zhǎng)。我們舉辦了各種活動(dòng)，給會(huì)員提供了一個(gè)互相交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在活動(dòng)過(guò)程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
一、招新
在新生開(kāi)學(xué)伊始，軍訓(xùn)接近尾聲時(shí)，我們英語(yǔ)俱樂(lè)部開(kāi)始了新一年的招新活動(dòng)。招新現(xiàn)場(chǎng)，涌動(dòng)著對(duì)社團(tuán)無(wú)限熱情的大一新生，我們的招新活動(dòng)也不緊不慢的進(jìn)行著。整體而言，招新較順利，我們幸運(yùn)的注入了80多名新鮮血液。
不過(guò)，在招新的過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了許多不足，比如沒(méi)有做好宣傳，沒(méi)有
清楚明了的向大家說(shuō)明協(xié)會(huì)的情況等。在今后的招新中，我們需要準(zhǔn)備得更充分，做一個(gè)既詳細(xì)又清晰的宣傳單，讓大家可以最快速最全面的了解俱樂(lè)部。
二、副會(huì)長(zhǎng)競(jìng)選
招新不久后，我們同數(shù)學(xué)建模協(xié)會(huì)一起進(jìn)行了副會(huì)長(zhǎng)的選拔，比起招新，這次競(jìng)選顯得匆忙了許多，首先，由于我們的通知沒(méi)有到位，時(shí)間也安排得不恰當(dāng)，致使現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較少，其次，我們沒(méi)有維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，致使現(xiàn)場(chǎng)人員流失。最后，評(píng)委提的個(gè)別問(wèn)題也過(guò)于刁難，讓大家失去了競(jìng)選的信心，導(dǎo)致冷場(chǎng)。
以后我們會(huì)考慮把副會(huì)長(zhǎng)的競(jìng)選放在會(huì)員見(jiàn)面會(huì)上。
三、新會(huì)員見(jiàn)面會(huì)
國(guó)慶長(zhǎng)假，我們對(duì)見(jiàn)面會(huì)有了一個(gè)較充足的準(zhǔn)備，副會(huì)長(zhǎng)們也都做出了很多努力。見(jiàn)面會(huì)的圓滿舉辦給大家了不少信心。
這次見(jiàn)面會(huì)，主持做得很好，節(jié)目流程也很合適，現(xiàn)場(chǎng)秩序也不錯(cuò)。不足在于互動(dòng)及游戲環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，見(jiàn)面會(huì)的結(jié)束不清晰。
下次我們應(yīng)在游戲的設(shè)置上多做功夫，要更清晰地向大家表現(xiàn)見(jiàn)面會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，此外，教室的申請(qǐng)及實(shí)際能用時(shí)間要提前都保證好。
四、晨讀
讀是俱樂(lè)部耗時(shí)最長(zhǎng)的一個(gè)活動(dòng)，持續(xù)了一個(gè)半月之久。早晨的6:50~7:30，4117充滿了活力的聲音，我們口語(yǔ)部的吳奇帶領(lǐng)著一群想學(xué)好英語(yǔ)的會(huì)員們們堅(jiān)持著晨讀。
讀活動(dòng)中，我們的副會(huì)都做了自己最大的努力，并在其中得到了不少鍛煉。
由于晨讀的難實(shí)施性，我們考慮在今后把晨讀作為階段性活動(dòng)。
五、“理學(xué)院英語(yǔ)俱樂(lè)部第一屆英文電影賞析”
考慮到會(huì)員的需求，俱樂(lè)部策劃了并實(shí)施了一次英語(yǔ)電影觀賞活動(dòng)。
這次活動(dòng)最大的不足，在于沒(méi)有考慮到突發(fā)情況，也沒(méi)有理智的采取最有效的解決方法。
今后的活動(dòng)中，我們要考慮到教室硬件設(shè)施的可用性。在策劃時(shí)，就要準(zhǔn)備至少一種方案解決可能出現(xiàn)的各種意外。
六、第七屆社團(tuán)文化節(jié)之英語(yǔ)話劇比賽
社團(tuán)文化節(jié)期間，我們聯(lián)手翻譯協(xié)會(huì)和外國(guó)語(yǔ)協(xié)會(huì)共同舉辦了話劇比賽。這次比賽，最大的優(yōu)點(diǎn)就是充分調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)的會(huì)員，讓大多數(shù)會(huì)員都有了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，使大家開(kāi)口大聲的說(shuō)英語(yǔ)，同時(shí)也增進(jìn)了大家的相互了解，使協(xié)會(huì)內(nèi)部關(guān)系更加和諧，有利于協(xié)會(huì)的發(fā)展。
這次活動(dòng)，我們?cè)僖淮握J(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后的活動(dòng)我們要從一個(gè)觀眾的角度來(lái)分析，最大限度的讓參與者發(fā)揮到極致，讓觀眾更有激情。
七、英語(yǔ)演講比賽
高校聯(lián)盟英語(yǔ)演講比賽工大賽區(qū)由俱樂(lè)部與校英語(yǔ)協(xié)會(huì)、土建英語(yǔ)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦，比賽旨在調(diào)動(dòng)大家的英語(yǔ)積極性，提高自己的英語(yǔ)水平，同時(shí)鍛煉發(fā)言能力。
此次比賽歷經(jīng)初賽、復(fù)賽、河工大賽區(qū)的'決賽，主要問(wèn)題還是組織不到位，導(dǎo)致比賽拖沓。其次，現(xiàn)場(chǎng)的提前布置也不是很順利，賽場(chǎng)的秩序也維持得不夠好。更重要的是評(píng)委的邀請(qǐng)也不到位，沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的歷練，社團(tuán)的每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)，在今后的道路上我們會(huì)用在各個(gè)活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)，努力辦出更好的活動(dòng)，我們會(huì)盡我們所能為社團(tuán)更好的發(fā)展做出最大的努力。xx，社團(tuán)的大家庭將會(huì)走向一個(gè)更高的臺(tái)階，我們要給社團(tuán)鮮活的生命，讓它洋溢青春的激情與活力，讓它在時(shí)光的雕飾中愈加光彩奪目。
xx--xx年度工作計(jì)劃
下學(xué)期，首先，我們會(huì)做好迎新新生及招待工作。
其次，我們英語(yǔ)俱樂(lè)部會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好新一屆干部競(jìng)選工作，爭(zhēng)取為英語(yǔ)俱樂(lè)部注入新的血液，增加新的力量。然后，就是與新生的見(jiàn)面會(huì)，我們也會(huì)做足準(zhǔn)備，體現(xiàn)理學(xué)院英語(yǔ)俱樂(lè)部的風(fēng)采，為新生們留下深刻的印象。最后，我們會(huì)地舉辦一些面向理學(xué)院，面向英語(yǔ)俱樂(lè)部每個(gè)會(huì)員的活動(dòng)，例如，英語(yǔ)話劇比賽，英語(yǔ)歌唱比賽，英語(yǔ)趣味活動(dòng)等，多為大家提供練習(xí)英語(yǔ)的平臺(tái)，真正的發(fā)揮英語(yǔ)俱樂(lè)部的功能，讓每個(gè)人都受益。
這學(xué)期，我們的工作多有不足之處，我們的活動(dòng)大都是面向理學(xué)院之外的，下學(xué)期，我們會(huì)彌補(bǔ)這一不足，爭(zhēng)取舉辦的面向英語(yǔ)俱樂(lè)部每個(gè)會(huì)員的工作。我相信，在我們共同的努力之下，一定能把英語(yǔ)俱樂(lè)部辦的越來(lái)越好。
計(jì)劃部工作計(jì)劃8
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如：今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿�(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下：
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
計(jì)劃部工作計(jì)劃9
20xx年是我礦全力推進(jìn)礦井基礎(chǔ)建設(shè)的起步年、奠基年。我礦黨支部緊緊圍繞礦井建設(shè)、整頓復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)、后勤補(bǔ)欠等，扎實(shí)有效開(kāi)展黨支部各項(xiàng)工作，推動(dòng)礦井科學(xué)、安全和諧發(fā)展，為建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有作用，提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，智力支持。
一、黨支部基本情況
xx煤業(yè)公司xx煤礦成立于xxxx年x月xx日，截止目前，在冊(cè)職工xxx人，干部人員xx名，黨員xx名，其中預(yù)備黨員x名，向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)人員xx名，確定入黨積極分子x名，礦黨支部下設(shè)一個(gè)xxx，一個(gè)xx黨支部，三個(gè)基層隊(duì)組設(shè)有x名政工隊(duì)長(zhǎng)。
二、黨支部xx年工作總結(jié)
我礦成立以來(lái)，在兩級(jí)公司黨委的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，礦黨支部面對(duì)新建礦井繁重的籌建任務(wù)，千頭萬(wàn)緒的后勤工作，復(fù)雜的社區(qū)關(guān)系，臟亂不坎的礦區(qū)環(huán)境，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、理清思路、突出重點(diǎn)、總攬全局，努力調(diào)動(dòng)一切積極因素，有針對(duì)性地開(kāi)展黨支部工作，認(rèn)真按照公司黨支部“一年打基礎(chǔ)，二年上臺(tái)階，三年創(chuàng)水平”的工作要求，全面加強(qiáng)我礦黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、廉政文化建設(shè)和安全文化建設(shè)，不斷提高礦黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，有效促進(jìn)了我礦的建設(shè)發(fā)展；積極開(kāi)展文明和諧單位創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作，為礦井建設(shè)、和諧發(fā)展提供了良好環(huán)境。
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。礦黨支部成立以來(lái)，把礦中心組學(xué)習(xí)作為提高礦領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，制定了學(xué)習(xí)制度，規(guī)劃安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容。先后組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中紀(jì)委下發(fā)的懲治和預(yù)防腐敗《規(guī)劃綱要》、黨的十七大報(bào)告部分內(nèi)容、山西焦煤“32255”發(fā)展思路和工作部署、集團(tuán)公司和晉北公司工作會(huì)、職代會(huì)、安全會(huì)有關(guān)文件精神；通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的緊迫感、責(zé)任感，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)了克服困難、創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的意識(shí)，為我礦建設(shè)發(fā)展各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是扎實(shí)有效地開(kāi)展以“整頓干部作風(fēng)、整頓安全管理”為主題的安全“雙整”活動(dòng)。制定下發(fā)了我礦安全“雙整”活動(dòng)的實(shí)施方案，召開(kāi)安全“雙整”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行了工作安排部署，礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入調(diào)查，主動(dòng)征求基層隊(duì)組、科室意見(jiàn)和建議，在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)；會(huì)前班子成員結(jié)合自身思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和安全工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真檢查，深刻剖析，會(huì)上積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；通過(guò)民主生活會(huì)，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了安全生產(chǎn)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
�。ǘ�、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)
一是高度重視政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高管理干部理論水平、業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)的一項(xiàng)重要措施，一以貫之，長(zhǎng)抓不懈。新建礦井許多管理人員理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，為此礦黨支部對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行了專(zhuān)題安排，結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)，開(kāi)展了“員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)”，組織各單位管理人員和全體黨員每周四晚集體進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考勤，切實(shí)提高了各級(jí)管理人員的政治理論水平和工作業(yè)務(wù)能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)基層意識(shí)。黨支部并根據(jù)工作實(shí)際，開(kāi)展了整頓和加強(qiáng)機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng)，規(guī)定《領(lǐng)導(dǎo)干部值班匯報(bào)制度》和《干部?jī)上聝勺サ目己宿k法》，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)，定期檢查；6月份對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律差、組織觀念淡薄的綜掘一隊(duì)兩名副隊(duì)長(zhǎng)，給予免除職務(wù)，就地當(dāng)工人的處罰。通過(guò)嚴(yán)格考核，提高了各級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和工作水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二是根據(jù)兩級(jí)公司開(kāi)展的“講黨性、重品行、作表率”樹(shù)干部新形象活動(dòng)安排。結(jié)合我礦實(shí)際制定了活動(dòng)方案，在全礦管理人員中開(kāi)展了“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，通過(guò)第一階段的集中學(xué)習(xí)，使各級(jí)管理人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，副組長(zhǎng)以上管理人員全部撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)；通過(guò)第二階段的分析查擺問(wèn)題階段，全礦管理人員都能從思想深處自查自糾，分析工作中存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的原因，并針對(duì)性地制定了整改措施，各級(jí)管理干部的帶頭作用、表率作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ㄈ�、加強(qiáng)黨組織建設(shè)、充分發(fā)揮黨組織、黨員在建設(shè)發(fā)展中的表率作用
一是堅(jiān)持貫徹“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的方針，抓好黨的自身建設(shè)，特別是抓好基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。在基層組織建設(shè)方面，根據(jù)我礦發(fā)展情況，今年上半年成立了機(jī)關(guān)黨支部，對(duì)綜合輔助隊(duì)、綜掘一隊(duì)、綜掘二隊(duì)設(shè)立了政工隊(duì)長(zhǎng)，保證了黨務(wù)政工工作的順利開(kāi)展。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面，對(duì)調(diào)入我礦工作的黨員及時(shí)進(jìn)行組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，并開(kāi)展了正常的組織生活；上半年按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展了2名預(yù)備黨員，保證了黨員發(fā)展質(zhì)量，有28名職工向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，確定了5名入黨積極分子，黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
二是大力開(kāi)展了黨建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。緊緊圍繞“黨支部抓規(guī)劃，部門(mén)抓考核，小組抓實(shí)施，黨員創(chuàng)業(yè)績(jī)”的整體思路，著力規(guī)范了機(jī)關(guān)黨支部和政工隊(duì)長(zhǎng)的工作制度和崗位職責(zé)。從整章建制入手，先后制定了五項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的“雙示范”作用，制定了“一區(qū)兩無(wú)”、“三違幫教”制度，有效發(fā)揮了黨員在安全生產(chǎn)中的示范作用和先鋒表率作用。
（四）、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)職工素質(zhì)全面提高
一是以豐富職工業(yè)余文化生活為重點(diǎn)，建立了黨工團(tuán)活動(dòng)室，配備了乒乓球、臺(tái)球、籃球、羽毛球、有線電視、象棋、撲克等活動(dòng)器材；舉辦了慶中秋趣味比賽；開(kāi)展了“迎慶典、講文明、樹(shù)新風(fēng)、促和諧、獻(xiàn)厚禮”聯(lián)誼活動(dòng)；通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高，“求實(shí)進(jìn)取、創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神逐步增強(qiáng)。以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)教育規(guī)劃，制定了礦、科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包隊(duì)考核辦法，協(xié)助隊(duì)組抓培訓(xùn)教育、宣傳企業(yè)形勢(shì)任務(wù)，抓規(guī)范管理提高職工素質(zhì)和安全意識(shí)。并針對(duì)綜掘二隊(duì)新組建人員，業(yè)務(wù)技能低、安全意識(shí)差的情況，對(duì)綜掘二隊(duì)48名職工，參加了集團(tuán)公司職教中心半個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn),職工素質(zhì)有了全面提高，安全生產(chǎn)有了基本保障，職工工作的積極性大大提高。
二是不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè)，積極開(kāi)展安全文化宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。3月份創(chuàng)辦了《xx簡(jiǎn)報(bào)》，重點(diǎn)宣傳上級(jí)精神、國(guó)家政策、安全知識(shí)和企業(yè)動(dòng)態(tài)；定期更換以安全宣傳為內(nèi)容的黑板報(bào)；建立了文明煤礦廣播站；在礦區(qū)顯要位置安裝十二塊文化宣傳櫥窗；在礦區(qū)主要場(chǎng)所懸掛了安全標(biāo)語(yǔ)；在職工宿舍、食堂、澡塘全部張貼了安全警語(yǔ)提示；組織舉辦了職工安全簽名和安全知識(shí)競(jìng)賽；形成了濃厚安全文化氛圍，發(fā)揮了良好的教育作用，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
三是理清思路、理順關(guān)系、明確任務(wù)、突出重點(diǎn)、快速入軌、全面開(kāi)展文明和諧單位創(chuàng)建活動(dòng)。制定了我礦創(chuàng)建活動(dòng)方案和考核辦法，把公司開(kāi)展的十個(gè)好貫穿于礦井建設(shè)、企業(yè)管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全管理全過(guò)程，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展，規(guī)范了各項(xiàng)管理，提高了工作效率，在公司文明和諧7個(gè)月的檢查中取得第一名達(dá)3次。在此基礎(chǔ)上，以改善職工生活環(huán)境，生活質(zhì)量為重點(diǎn)，凈化、美化、硬化了礦區(qū)主要道路和辦公樓廣場(chǎng)；臨建宿舍、臨建澡堂、臨建食堂、臨建綜合辦公樓先后投入使用，為職工營(yíng)造了比較舒適的工作、生活環(huán)境。
四是加強(qiáng)了工會(huì)、共青團(tuán)等組織工作，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織在企業(yè)中的脊梁和紐帶作用。礦工會(huì)委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，成立基層分工會(huì)組織，并對(duì)4個(gè)分工會(huì)主席進(jìn)行了直選；對(duì)團(tuán)員、青年進(jìn)行了全面摸底，為成立團(tuán)組織奠定了基礎(chǔ)；成立了女工委組織，月開(kāi)展“井口送溫暖”活動(dòng)不少于4次；建立了井口安全接待站，成立了群監(jiān)網(wǎng)員隊(duì)伍，檢查匯報(bào)工作已正常開(kāi)展；基層分工會(huì)組織的成立，活動(dòng)的正常開(kāi)展，對(duì)維護(hù)職工權(quán)益、提高職工素質(zhì)，促進(jìn)我礦的建設(shè)發(fā)展起到積極作用。
計(jì)劃部工作計(jì)劃10
新的學(xué)年開(kāi)始，學(xué)生會(huì)的工作也將一步步步入正軌，上學(xué)期來(lái)，我們部從前來(lái)參加我們部的一些同學(xué)中挑出了二十幾位熱愛(ài)文藝事業(yè)，積極，勤奮的干事，組建了我們這個(gè)充滿活力的大家庭。對(duì)于文藝部今年工作的開(kāi)展，我們部門(mén)將繼續(xù)秉承我部嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、開(kāi)放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠(chéng)為大家服務(wù)。在傳頌經(jīng)典的同時(shí)，我們將籌劃的精品活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活，為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。
一、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
�。ㄒ唬┎块T(mén)例會(huì)管理計(jì)劃
（1）根據(jù)文藝部的部門(mén)特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式，不設(shè)固定的例
會(huì)時(shí)間。
(2) 設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的干事考察機(jī)制，嚴(yán)明部?jī)?nèi)規(guī)章制度、例會(huì)及考勤規(guī)范。對(duì)干事進(jìn)行綜合考評(píng)——全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由，例會(huì)每次須到，多次不到者將從我這里給予警告乃至從向上級(jí)匯報(bào)。若有事不能來(lái)時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可。
(3) 嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
（二）干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
�。�1）提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的
才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和
發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng)，加強(qiáng)文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步
帶動(dòng)文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動(dòng)，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力
開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面
�。�2）在每次例會(huì)中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會(huì)留
給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn)，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，
再加以培養(yǎng)。
（3）輪流安排干事每月上交工作總結(jié)，并對(duì)文藝部提出建議，要求。
�。�4）每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與干事，要求各有關(guān)干事工作到位。
活動(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合學(xué)校組織的各類(lèi)文藝活動(dòng)。
（5）加強(qiáng)與干事的溝通和了解，關(guān)心干事的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系
二、具體活動(dòng)構(gòu)想
�。�1）三月份動(dòng)員系里同學(xué)積極參加“十八大晚會(huì)”活動(dòng)
�。�2）動(dòng)員系里同學(xué)參加“感恩文化節(jié)”
（3）動(dòng)員系里同學(xué)參加“營(yíng)銷(xiāo)大賽”
以上是文藝部本學(xué)期初步的工作計(jì)劃，若無(wú)太大的變動(dòng)將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展本學(xué)期的工作，同時(shí)，根據(jù)各部門(mén)要求和需要，密切配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的支持下，將文藝部工作開(kāi)展的有聲有色，真正做到“以文藝服務(wù)同學(xué)，以文藝服務(wù)我校建設(shè)”，為同學(xué)們撐起一片青春快樂(lè)的藍(lán)天，共同打造屬于我們的天空。
計(jì)劃部工作計(jì)劃11
XX年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—---公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
XX年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了３－５％。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減本少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。担�?jìng)�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
計(jì)劃部工作計(jì)劃12
一、日常工作
積極關(guān)注學(xué)院活動(dòng)近況，配合協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展工作，及時(shí)上傳最新動(dòng)態(tài)、重要通知、經(jīng)典活動(dòng)等，做到把握動(dòng)態(tài)、及時(shí)報(bào)道、有效宣傳。部門(mén)成員做好分工（網(wǎng)絡(luò)，編輯，美工），及時(shí)參加社團(tuán)的活動(dòng)，自己負(fù)責(zé)做好交流及完成且完善任務(wù)。做好部門(mén)與其他部門(mén)的溝通工作。調(diào)動(dòng)部門(mén)學(xué)習(xí)積極性，在最短的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)，以飽滿的熱情服務(wù)社團(tuán)，建設(shè)部門(mén)。部門(mén)干部每月須寫(xiě)一份工作總結(jié)上交校部，對(duì)自己該月的工作成果進(jìn)行整合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確立工作目標(biāo)。這樣才能以飽滿的熱情迎接新的工作。
二、工作目標(biāo)
1、積極配合各方面的工作，加強(qiáng)宣傳部?jī)?nèi)部的聯(lián)系，把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的大家庭。
2、加大宣傳部在學(xué)院的影響力，宣傳我院學(xué)生的風(fēng)貌。
3、充分利用好我院的展板和宣傳欄，做好各項(xiàng)宣傳工作，為我院的宣傳工作增添亮點(diǎn)。
4、充分挖掘部門(mén)個(gè)人才能，讓每個(gè)人都能夠得到充分的發(fā)揮，培養(yǎng)大家的合作精神，提高部門(mén)辦事效率。
三、重點(diǎn)工作
目前馬上將要來(lái)臨的體育嘉年華以及我院自行舉辦的園林文化藝術(shù)節(jié)都是不容忽視的小事，它們都關(guān)系到我們?cè)旱穆曌u(yù)，于是宣傳工作必須到位，首先得呼吁同學(xué)積極參加，為我院爭(zhēng)光，以及做好宣傳橫幅，拍照寫(xiě)新聞等基本工作。
四、微博博客微信
微博博客微信的建設(shè)和維護(hù)。現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)在于充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，關(guān)注社團(tuán)文化，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，使得網(wǎng)站能夠體現(xiàn)我們學(xué)院的工作成果，并成為其成果的標(biāo)準(zhǔn)。多借鑒其他學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多多完善微博、博客、微信。
計(jì)劃部工作計(jì)劃13
車(chē)險(xiǎn)續(xù)保管理督導(dǎo)辦法 為進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)續(xù)保過(guò)程管理，細(xì)化各機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保規(guī)范動(dòng)作督導(dǎo)，現(xiàn)將續(xù)保管理督導(dǎo)辦法明確如下：
一、 督導(dǎo)對(duì)象
各中支機(jī)構(gòu)及支公司續(xù)保條線相關(guān)人員。
二、 督導(dǎo)人員配置
督導(dǎo)人員包括分公司車(chē)險(xiǎn)部續(xù)保專(zhuān)員及核保員、車(chē)商渠道部及新渠道管理部續(xù)保專(zhuān)員。
車(chē)險(xiǎn)部機(jī)構(gòu)督導(dǎo)負(fù)責(zé)人分配如下：
三、 規(guī)定動(dòng)作
機(jī)構(gòu)續(xù)保專(zhuān)員：按照《中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保管理流程》要求、跟進(jìn)到期名單反饋日期要求，及時(shí)反饋跟蹤結(jié)果、脫保原因及抽檢結(jié)果至機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老師處。 機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老師：需每天收集匯總負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的續(xù)保逐單跟進(jìn)清單及脫保原因清單，并督導(dǎo)機(jī)構(gòu)反饋清單的質(zhì)量。具體內(nèi)容為：
1、每日抽檢各機(jī)構(gòu)反饋的抽檢結(jié)果，并記錄抽檢結(jié)果；匯總跟進(jìn)清單表中的反饋名單量、有效跟進(jìn)量、跟進(jìn)問(wèn)題；匯總脫保原因表中的轉(zhuǎn)保流向、脫保原因、同業(yè)手續(xù)費(fèi)、客戶電話收集情況；整體反饋結(jié)果的機(jī)構(gòu)抽檢數(shù)量以及分公司抽檢結(jié)果。
2、加強(qiáng)與中支續(xù)保專(zhuān)員、初審人員的溝通，密切關(guān)注市場(chǎng)異動(dòng)及我司業(yè)務(wù)達(dá)成情況，并針對(duì)異動(dòng)情況給予及時(shí)響應(yīng)，每半月將此類(lèi)信息進(jìn)行匯總。每月17日，2日下班前將之前半月督導(dǎo)結(jié)果按照附件《中支續(xù)保督導(dǎo)表20xx年半月反饋》格式匯總反饋至分公司續(xù)保專(zhuān)員oa郵箱。 分公司車(chē)商渠道部及新渠道管理部續(xù)保專(zhuān)員：需每日關(guān)注所屬渠道各機(jī)構(gòu)司內(nèi)續(xù)保達(dá)成情況，續(xù)保管理流程要求督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)條線續(xù)保工作的落實(shí)，開(kāi)展包含且不限于以下內(nèi)容的續(xù)保管理工作：
1、車(chē)商渠道、交叉銷(xiāo)售渠道：督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)司內(nèi)、渠道內(nèi)續(xù)保率目標(biāo)的達(dá)成，每半月分析續(xù)保率同、環(huán)比變化原因，并根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出改善建議。結(jié)合業(yè)務(wù)達(dá)成情況及市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調(diào)整續(xù)保管理支持方案。
2、電銷(xiāo)渠道：分項(xiàng)整理出各機(jī)構(gòu)名單認(rèn)領(lǐng)情況結(jié)果以及電銷(xiāo)職場(chǎng)對(duì)名單的接收撥打情況；督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)二促、綠色通道的達(dá)成及地空結(jié)合情況，并將上述信息進(jìn)行匯總。督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)司內(nèi)、渠道內(nèi)續(xù)保率的達(dá)成，分析續(xù)保率同、環(huán)比變化原因，并根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出改善建議。
結(jié)合業(yè)務(wù)達(dá)成情況及市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調(diào)整續(xù)保管理支持方案。 每月17日，2日下班前請(qǐng)各渠道續(xù)保專(zhuān)員將半月督導(dǎo)結(jié)果匯總反饋至分公司續(xù)保專(zhuān)員oa郵箱。分公司車(chē)險(xiǎn)部續(xù)保專(zhuān)員：需依據(jù)匯總的反饋信息并結(jié)合續(xù)保達(dá)成情況整理續(xù)保工作半月報(bào)通報(bào)至各機(jī)構(gòu)。每月初組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展續(xù)保聯(lián)系會(huì)議，通報(bào)當(dāng)前續(xù)保達(dá)成結(jié)果、分析解決推進(jìn)工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合業(yè)務(wù)達(dá)成情況及市場(chǎng)信息的反饋，討論續(xù)保管理支持方案及下一步續(xù)保工作推進(jìn)計(jì)劃。
四、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，對(duì)督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)。在車(chē)險(xiǎn)部部門(mén)例會(huì)中設(shè)定續(xù)保督導(dǎo)例行交流專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容，通報(bào)各機(jī)構(gòu)續(xù)保率變化情況，由各督導(dǎo)人對(duì)所負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)續(xù)保相關(guān)工作進(jìn)展情況進(jìn)行概述，并分析反饋續(xù)保率變化原因，針對(duì)續(xù)保工作存在的問(wèn)題進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部討論，
總結(jié)下一步續(xù)保提升辦法，強(qiáng)化后續(xù)督導(dǎo)內(nèi)容及目標(biāo)。篇四：20xx年續(xù)保方案20xx年9月1日-10月31日續(xù)保方案 針對(duì)20xx一汽大眾續(xù)保禮遇季暨經(jīng)銷(xiāo)商續(xù)保銷(xiāo)售競(jìng)賽，為提高昭通恒升汽車(chē)4s 店的續(xù)保量及續(xù)保率，做如下方案：
1. 提前電話邀約9月，10月保險(xiǎn)到期的客戶。
2. 通過(guò)編輯短信發(fā)送（內(nèi)容包括：參加續(xù)保購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)車(chē)主，可以享受20xx元簽單豪
禮到店免費(fèi)檢測(cè)，參加抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)iwatch、二等獎(jiǎng)原廠固特異輪胎、三等獎(jiǎng)汽油添加劑）。
3. 售后服務(wù)顧問(wèn)電話通知保養(yǎng)，維修的客戶，對(duì)保險(xiǎn)在9月，10月保險(xiǎn)到期者，有意識(shí)提醒客戶續(xù)保，參與享受活動(dòng)。
4. 理賠顧問(wèn)在服務(wù)時(shí)，提醒客戶在活動(dòng)期間內(nèi)續(xù)保。
6. 客戶部回訪新老客戶提醒續(xù)保，介紹親朋好友到店續(xù)保。提示內(nèi)容：一汽-大眾現(xiàn)開(kāi)啟車(chē)主續(xù)保禮遇活動(dòng)， 9月1日-10月31日期間進(jìn)店續(xù)保簽單客戶即享三重豪禮：分別是20xx元簽單豪禮，買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)成交者，可銷(xiāo)售到店免費(fèi)檢測(cè)，并參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)即有機(jī)會(huì)獲iwatch1部、原廠輪胎1條.
7. 銷(xiāo)售顧問(wèn)積極配合，負(fù)責(zé)推薦全款老客戶到店續(xù)保。
8. 展廳續(xù)保禮遇季展架制作，擺放，及售后透明車(chē)間擺放，有利益客戶續(xù)保意識(shí)，提升續(xù)保業(yè)績(jī)，增加4s店品牌�？偨Y(jié)：為提升續(xù)保的業(yè)績(jī)，各部門(mén)需要緊密配合，提升續(xù)保潛客成交率，進(jìn)而提高事故產(chǎn)值，通過(guò)此活動(dòng)挽回續(xù)保流失客戶，增加一汽大眾品牌親和度。
背景目的
1、20xx年1-7月西區(qū)總事故臺(tái)次/事故產(chǎn)值同比下滑，事故件消耗困難；
2、西區(qū)續(xù)保率低于30%，造成事故車(chē)回廠比例低，影響經(jīng)銷(xiāo)商售后盈利能力；
一、活動(dòng)目的
1、讓客戶了解并認(rèn)知我公司的續(xù)保業(yè)務(wù)；
2、通過(guò)推廣活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和交流，感恩大禮回饋客戶；
3、為客戶提供更好的售后服務(wù)，提升客戶滿意度。
二、活動(dòng)時(shí)間：即日起 至20xx年12月31日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：壽光安達(dá)海馬
四、活動(dòng)對(duì)象：所有用戶
（一）優(yōu)惠禮包
1、凡在我公司續(xù)保的客戶均可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)最低7折優(yōu)惠（續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)7折均是在車(chē)輛未出任何事故的前提下方可全額享受）。
2、續(xù)保消費(fèi)滿5000元以上，贈(zèng)送200元工時(shí)卡一張，發(fā)動(dòng)機(jī)清洗一次，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費(fèi)的全車(chē)檢查。
3、續(xù)保消費(fèi)滿4000元以上，贈(zèng)送一張150元工時(shí)卡一張，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費(fèi)的全車(chē)檢查。
4、續(xù)保消費(fèi)滿3000元以上，贈(zèng)送贈(zèng)送100元工時(shí)卡一張，基礎(chǔ)保養(yǎng)一次（不含工時(shí)費(fèi)），玻璃水一瓶。
5、續(xù)保消費(fèi)滿20xx元以上，贈(zèng)送50元工時(shí)卡一張，基礎(chǔ)保養(yǎng)一次，玻璃水一瓶！
6、凡在公司預(yù)存來(lái)年續(xù)保押金的客戶，都可享受全年免費(fèi)的基礎(chǔ)保養(yǎng)（每年2次基礎(chǔ)保養(yǎng)含機(jī)油、機(jī)率）！
（二）服務(wù)承諾
1、續(xù)保客戶均可享受城內(nèi)免費(fèi)拖車(chē)救援服務(wù)。
2、續(xù)�？蛻艟上硎苊赓M(fèi)辦理本公司vip貴賓卡，客戶憑此卡消費(fèi)積分兌換禮品并可以享受預(yù)約保養(yǎng)工時(shí)八折優(yōu)惠。
3、續(xù)�？蛻艟上硎苊赓M(fèi)代理年審車(chē)輛服務(wù)。
4、汽車(chē)事故后的車(chē)損估價(jià)協(xié)調(diào)，在修理品質(zhì)、修理時(shí)間方面有更高標(biāo)準(zhǔn)，出險(xiǎn)后保障使用正規(guī)零部件，快速修理作業(yè)，盡快交車(chē)，是公司用戶享受到的vip待遇的保險(xiǎn)。我們的服務(wù)承諾為客戶節(jié)省時(shí)間、精力與金錢(qián)，減少客戶在理賠中手續(xù)不齊的麻煩。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作開(kāi)展；
2、指導(dǎo)業(yè)務(wù)專(zhuān)員貫徹執(zhí)行公司相關(guān)運(yùn)營(yíng)政策；
3、改進(jìn)、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；
4、調(diào)查評(píng)價(jià)制度實(shí)施問(wèn)題和效果，提供建議解決方案；
5、建立公司職位流動(dòng)和晉升體系；
6、 指導(dǎo)各部門(mén)主管開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問(wèn)題；
7、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作；
8、組織實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)面談；
7、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司、門(mén)店及加盟車(chē)商的運(yùn)營(yíng)狀況等工作進(jìn)行監(jiān)督、巡查和考核；
9、分析其運(yùn)營(yíng)狀況報(bào)表并做出相應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整、考核，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行；
10、協(xié)同部門(mén)人員做好每月工作計(jì)劃，總結(jié)相關(guān)問(wèn)題并加以修正；
11、確定并管理相關(guān)合作單位，如代辦車(chē)行等，保證公司利益的同時(shí)要以提高用戶滿意度為準(zhǔn)則；
12、負(fù)責(zé)審核分公司與合作車(chē)商簽訂合同的真實(shí)性、有效性、合法性； 協(xié)調(diào)組織完成公司績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；
13、負(fù)責(zé)加盟車(chē)商認(rèn)證的相關(guān)手續(xù)的審核，做到有理有據(jù)；
14、協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)績(jī)效管理工作。
15、保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通，不得停機(jī)或關(guān)機(jī)；
二、綜合主管崗位職責(zé)
1、對(duì)分公司及旗艦店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，改進(jìn)工作流程，確保分公司及旗艦店運(yùn)營(yíng)順暢；
2、針對(duì)分公司及旗艦店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題督促及時(shí)處理，并與分公司及旗艦店有效溝通，制定解決方案；
3、建立健全分公司及旗艦店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程；
4、按照管理部署，主持對(duì)單一項(xiàng)目的重點(diǎn)整頓，指導(dǎo)并審核分公司及旗艦店制定整改方案；
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)，進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的分公司及旗艦店整改指令進(jìn)行跟進(jìn)，保證公司的每一項(xiàng)制度，指令得到高效的執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)考核，并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告；
7、按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各分公司及旗艦店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果，重點(diǎn)提出整改項(xiàng)目和期限；
8、稽查、督導(dǎo)工作應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，對(duì)事、對(duì)人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布相應(yīng)的處理過(guò)程及結(jié)果；
9、詳細(xì)記錄管理部各分公司及旗艦店督導(dǎo)檢查結(jié)果，對(duì)檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員 ，及當(dāng)事人作出有效的處理意見(jiàn)報(bào)中心審核存檔；
10、建立系統(tǒng)的分公司及旗艦店督導(dǎo)檢查檔案體系，建立詳細(xì)考核檔案；
11、按時(shí)像上級(jí)提交工作計(jì)劃及總結(jié)，按時(shí)完成督導(dǎo)檢查工作；
12、根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo)，向上級(jí)提交階段性門(mén)店督導(dǎo)計(jì)劃，并有效 落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié)；
13、檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運(yùn)營(yíng)中心組織開(kāi)展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開(kāi)展；
14、積極配合公司其余相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)的跟蹤、核查工作；
15、積極協(xié)助跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)籌備工作，會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培 訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估；
16、按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門(mén)店半月督導(dǎo)檢查通報(bào)；
17、保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通，不得停機(jī)或關(guān)機(jī)；
三、業(yè)務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、按總公司要求對(duì)分公司、門(mén)店及加盟車(chē)商進(jìn)行嚴(yán)格管控、扶持，并加以檢查和監(jiān)督；
2、對(duì)到總公司來(lái)訪的加盟商做好接待和解答工作；
3、監(jiān)督門(mén)店或已加盟車(chē)商按照體系標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)進(jìn)行店面建設(shè)，必要時(shí)需組織前期培訓(xùn)；
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分公司、門(mén)店和加盟車(chē)商進(jìn)行合理的任務(wù)下達(dá)和績(jī)效考核；
四、內(nèi)勤專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的各種資料、函電進(jìn)行收集、傳閱和存檔；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的日常工作，掌握分公司動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)分公司在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題；
3、對(duì)分公司上報(bào)的資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管達(dá)成月度計(jì)劃；
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作；
5、及時(shí)完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作；
計(jì)劃部工作計(jì)劃14
20xx年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從一線員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來(lái)，客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門(mén)員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作，我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán)，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán)，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
計(jì)劃部工作計(jì)劃15
對(duì)于樓管會(huì)，每個(gè)人都是個(gè)過(guò)客；同時(shí)，每過(guò)客在自己曾經(jīng)的崗位上不斷求索努力也使得這個(gè)部門(mén)不斷的趨于科學(xué)化合理化人性化。有幸作為這個(gè)組織的一個(gè)成員，我覺(jué)得自己更加應(yīng)該珍惜這份榮幸，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，我告誡自己以自己最大的努力擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
還記得大一的時(shí)候，空氣中還夾雜著二運(yùn)塑膠的氣息味，我懷著鍛煉自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時(shí)參加了校學(xué)生會(huì)和擺車(chē)組的面試，結(jié)果擺車(chē)組第一輪面試就被淘汰了，但校學(xué)生會(huì)給予了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。第二天又參加了樓管會(huì)的面試，并從此與薈6樓管會(huì)結(jié)下了緣，時(shí)至今日，覺(jué)得自己真的要感謝很多學(xué)長(zhǎng)和同學(xué)，是他們給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)，也是他們影響著自己。大一的時(shí)候，由于身兼兩職，很多時(shí)候非常的難以調(diào)節(jié)，導(dǎo)致心理壓力很大，生活非常的凌亂，此時(shí)學(xué)生會(huì)的學(xué)姐楊蘭琴和趙丹學(xué)姐經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)自己，王友軍學(xué)長(zhǎng)更是多次找到自己疏導(dǎo)自己，也是那段時(shí)間的忙碌和壓力讓自己明白：一個(gè)人必須有一定的抗壓力能力和協(xié)調(diào)多方的能力，并且做一件事情就應(yīng)該有自己的想法，一旦決定要做一件事，就應(yīng)該盡自己最大的努力去拼！大二的時(shí)候，自己有想過(guò)不在部門(mén)做了，這期間何龍也提醒自己應(yīng)該慎重珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，陳大鵬學(xué)長(zhǎng)也多次找到自己，幫自己分析和給出意見(jiàn)，也是自己開(kāi)始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學(xué)長(zhǎng)多次幫助自己解決學(xué)習(xí)上的困難…在大二做副棟長(zhǎng)的時(shí)間里，通過(guò)每次陳允龍主任開(kāi)會(huì)講話以及參加各個(gè)樓棟的交流會(huì)，更加讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的不足：公共場(chǎng)合講話不夠自信，語(yǔ)無(wú)倫次，十分緊張，心理素質(zhì)差，做事情猶豫不決，做事情條理性缺乏，缺乏領(lǐng)導(dǎo)力等。這兩年，樓管會(huì)給自己意志和心理上的鍛煉最大，最終在換屆前，我決定，應(yīng)該懷著實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)在一起工作的兄弟們的期待和對(duì)部門(mén)的感恩之心和提升自己綜合素質(zhì)去努力，盡自己的熱情讓部門(mén)更加溫馨，更多的成員得到鍛煉…
新的學(xué)期，站在不同的高度面對(duì)這個(gè)自己比較熟悉的部門(mén)，心緒萬(wàn)千，有喜有憂。喜的是自己已經(jīng)在樓管會(huì)工作了近兩年，親眼目睹了部門(mén)的變化并一起茁壯成長(zhǎng)，兩年間，也告別了那個(gè)略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己，并更加明白了一個(gè)道理：無(wú)論你在什么位置上做，都有自己必須承擔(dān)的責(zé)任，這份責(zé)任也是自己并為與別人達(dá)成一致而妥協(xié)的底線。部門(mén)也更加的富有溫情，團(tuán)結(jié)，特別是通過(guò)去年配合辦公室組織的一系列活動(dòng)，明顯感覺(jué)部門(mén)成員比以前更加有自豪感和集體意識(shí)。但是，同時(shí)，我們也看到了更多不足，改正這些缺點(diǎn)也正是自己的責(zé)任和動(dòng)力。
總括部門(mén)兩年的情況，覺(jué)得有以下幾點(diǎn)
�、俸芏喑蓡T都只是抱著通過(guò)工作來(lái)獲取一定的補(bǔ)助，緩解家庭的壓力的心態(tài)去工作，他們大多都只是低頭去做事，卻很少抬起頭來(lái)思考為什么做，怎么做才能更好，做完了自己有什么不足和收獲，出現(xiàn)了問(wèn)題和錯(cuò)誤也不去積極反思，除了工作以外，很少積極主動(dòng)和別人交流，對(duì)部門(mén)的認(rèn)同感也不是非常的強(qiáng)烈。
�、诓糠殖蓡T的紀(jì)律意識(shí)比較淡薄，沒(méi)有嚴(yán)格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘，開(kāi)會(huì)也總是忘記或者是遲到，工作時(shí)候精神懶散，警惕性不高，不大愿意積極的去服務(wù)和管理，部門(mén)老成員工作有些麻木。 ③棟內(nèi)偶爾出現(xiàn)一些十分不愿意配合部門(mén)成員工作的同學(xué)和寢室，頂撞值班成員，造成我們的部門(mén)成員在辛苦工作的同時(shí)心靈受到損傷，也促使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁辉敢夥e極的去管理，心理產(chǎn)生陰影。
�、苡捎跅潈�(nèi)的成員都是家庭情況不是很好的同學(xué)，家庭的背景在各自心中都多少有些影響，少數(shù)同學(xué)因?yàn)檫@個(gè)原因不大自信，很少的去和別人交流，也很少的去展現(xiàn)自己，這也促使了他們的交往空間的狹隘和經(jīng)驗(yàn)收獲的缺乏，同時(shí)對(duì)他們心理健康成長(zhǎng)也是不利的。
�、莶块T(mén)的整體氣氛不夠活躍，成員之間的交流欠缺。全棟大會(huì)是成員之間相互交流的最好時(shí)機(jī)，但是棟內(nèi)全棟大會(huì)的氣氛太嚴(yán)肅，形式單一，不夠精簡(jiǎn)。每次開(kāi)全棟大會(huì)都只是講工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和近期工作計(jì)劃，卻很少有成員之間互動(dòng)和交流的時(shí)間，并且迫于會(huì)議形式和氣氛的影響，大家都不會(huì)去主動(dòng)的敞開(kāi)心扉，會(huì)議中工作部分所占內(nèi)容比重過(guò)大，致使大家都沒(méi)有什么積極性去開(kāi)會(huì)。
�、薏块T(mén)接替工作有些倉(cāng)促。每次部門(mén)換屆都比較的緊急，由于平時(shí)人員的培養(yǎng)機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致在換屆的時(shí)候出現(xiàn)人員和崗位的交接做的不夠順利。
�、咂綍r(shí)工作中對(duì)成員的鼓勵(lì)力度不夠大，獎(jiǎng)勵(lì)制度有待完善。每次工作后評(píng)出的a級(jí)成員得到的贊同和認(rèn)可不夠，榮譽(yù)影響不大，對(duì)成員積極性的調(diào)動(dòng)不是很明顯。
�、鄺潈�(nèi)宣傳工作的形式和內(nèi)容有些局限，范圍過(guò)窄。樓管之窗雖然每個(gè)月都做，但是大家在花費(fèi)了時(shí)間和精力去做后發(fā)現(xiàn)效果卻不是很明顯，比如說(shuō)本月宣傳寢室安全，但是由于只是在那么一小塊地方，并且內(nèi)容多是一翩翩密密麻麻的文字，很少有人會(huì)駐足瀏覽。
在今年我準(zhǔn)備盡力去實(shí)踐以下幾點(diǎn)來(lái)改善這一不足：
�、僭谄綍r(shí)查班的時(shí)候主動(dòng)與那些性格比較內(nèi)向的，或者缺乏爭(zhēng)取鍛煉自己表現(xiàn)自己機(jī)會(huì)的成員交流談心，努力和他們做朋友，鼓勵(lì)他們突破自我的束縛，多多給自己設(shè)置小目標(biāo)并努力完成，從而逐步建立自信。潛移默化的引導(dǎo)他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢的的表達(dá)自己，變得自信自強(qiáng)，學(xué)會(huì)"低頭做事，抬頭思考"，并培養(yǎng)感恩之心。讓他們明白在這個(gè)部門(mén)努力工作并總結(jié)總會(huì)有收獲的，或者是從平常的一些事情中，或者是從樓管會(huì)中的學(xué)長(zhǎng)們身上，并鼓勵(lì)他們多多總結(jié)，思考，并和大家交流。并安排副棟和棟長(zhǎng)以小組的形式找小組成員交流，談心。
�、谂Ω淖�?nèi)珬澊髸?huì)的形式和氛圍：為了同時(shí)達(dá)到會(huì)議輕松，活潑大家敞開(kāi)心扉的交流但又不失會(huì)議強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的問(wèn)題的雙重目的，同時(shí)會(huì)議的時(shí)間要控制在盡量少的時(shí)間里，就要把一些工作落實(shí)到平常，在平常組長(zhǎng)會(huì)議后由組長(zhǎng)做到位，比如平常經(jīng)常出現(xiàn)的成員出現(xiàn)的值班時(shí)候玩手機(jī)精神懶散衣裝不整等問(wèn)題，可以在副棟棟長(zhǎng)查班的時(shí)候單獨(dú)強(qiáng)調(diào)，全棟會(huì)議的時(shí)候精簡(jiǎn)的強(qiáng)調(diào)一些突出的問(wèn)題。并且在全棟會(huì)議上堅(jiān)持"公開(kāi)表?yè)P(yáng)，私下指正"的原則，盡量鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的成員，私下去做出現(xiàn)問(wèn)題組員的工作。會(huì)議的形式可以模仿團(tuán)組織生活會(huì)的形式或者民主生活會(huì)的形式，棟內(nèi)可以集資交少量的"棟費(fèi)"（每個(gè)人3到5元就夠了）用于購(gòu)買(mǎi)一些水果等開(kāi)會(huì)的時(shí)候紛發(fā)給大家一些水果等把更多的時(shí)間和主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到成員的身上，與他們共同商議，共同交流自己的階段總結(jié)和收獲，分享快樂(lè)，分擔(dān)憂愁，甚至可以讓組長(zhǎng)們來(lái)主持全棟會(huì)議，讓大家體會(huì)到部門(mén)的溫馨，對(duì)集體更加有認(rèn)同感和有主人翁的意識(shí)。③對(duì)于部分不配合成員工作的寢室和同學(xué)，我們也會(huì)做好記錄工作，并找時(shí)間和他們交流溝通，努力說(shuō)服他們遵守紀(jì)律，如果遇到個(gè)別特別損害部門(mén)成員利益，傷及個(gè)人尊嚴(yán)的情況，我們也會(huì)盡全力保護(hù)成員的利益，不會(huì)讓他們因?yàn)楣ぷ鞫艿轿⑷鐚?shí)的向辦公室反應(yīng)。
�、芴崆鞍l(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的年輕成員，并給予一定的機(jī)會(huì)鍛煉他們，讓他們?cè)缛帐煜すぷ骱脱杆俪砷L(zhǎng)，能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)于一些很重要的職位，組長(zhǎng)和副棟長(zhǎng)，要慎重權(quán)衡，組長(zhǎng)是棟內(nèi)工作開(kāi)展環(huán)節(jié)中最重要的位置，事務(wù)也比較的雜亂，但也是最能鍛煉自己落實(shí)一線工作的崗位，也是繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵培訓(xùn)，因此組長(zhǎng)的人選一定要是那些有責(zé)任心工作踏實(shí)但同時(shí)又比較靈活的成員，選拔機(jī)制可以是成員推薦，平時(shí)工作考察等全方面考慮選取。
�、荻喽喙膭�(lì)成員，增強(qiáng)他們的自信心：對(duì)于棟內(nèi)每月工作得a的成員，可以給予更多的鼓勵(lì)，可以在樓管之窗中做宣傳，公示，并且附上他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感受。每個(gè)月的全棟大會(huì)上可以選取一些感受深刻的真情實(shí)感的文章大家分享，值班日志上面一些優(yōu)秀的文章我們加以分享并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�、迾枪苤吧系男麄餍问�，可以更加的新穎，比如可以用一些貼近棟內(nèi)同學(xué)生活的實(shí)例漫畫(huà)來(lái)表現(xiàn)并宣傳安全知識(shí)，更加具有可讀性和真切感。
�、咄菩�"兄弟文化"，養(yǎng)成一種棟內(nèi)皆兄弟的風(fēng)氣，在課余時(shí)間里組織一些棟內(nèi)的活動(dòng)，在第9周以后大家課比較少的時(shí)候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯"，并設(shè)置一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
�、嘣O(shè)立一個(gè)意見(jiàn)本，任何人都可以匿名提出任何人的意見(jiàn)，正確的我們會(huì)努力整改。
建議：
1辦公室出臺(tái)更多獎(jiǎng)勵(lì)組員的制度，鼓勵(lì)大家工作和參與集體活動(dòng)的積極性，比如可以設(shè)置一些多次值班獲得a的先進(jìn)組員，可以獎(jiǎng)勵(lì)那些工作心得寫(xiě)的深刻的成員等。
2給予棟內(nèi)一定范圍內(nèi)更多的主動(dòng)權(quán)，自己去規(guī)劃第三個(gè)班。
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