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      口腔護士工作計劃

      時間:2023-03-09 10:18:55 工作計劃 我要投稿

      口腔護士工作計劃 7篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的口腔護士工作計劃 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      口腔護士工作計劃 7篇

      口腔護士工作計劃 1

        一、醫(yī)療方面

        為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

       。ㄒ唬┡R床科室

        重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

        1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。

       、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。

        ②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

        2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看

        使用的適應(yīng)癥、禁忌證。

        預防性應(yīng)用抗生素的原則。

        抗菌藥物治療的療程。

        抗菌藥物的`治療劑量和給藥途徑。

        聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

        3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:

        從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

        強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。

        科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習。

       。ǘ╅T診部

        1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

        2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

        3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

       。ㄈ┽t(yī)技輔助科室

        組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

        具體待定。

        二、科、教方面

       。ㄒ唬、科研工作

        1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。

        2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。

        3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

       。ǘ、教學工作

        1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

        為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學分,杜絕弄虛作假。

        a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

        b、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

        2、院外進修、實習生人員管理

        a、進一步加強組織紀律性的管理。

        b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓練。

        3、其它

        a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學習,提高帶教質(zhì)量。

        b、組織、安排各種形式的學術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

        c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

      口腔護士工作計劃 2

        20xx年口腔科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,全科人員積極工作,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,積極配合院內(nèi)各科的會診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計劃。

        一、20xx年工作情況

        1月到11月完成門診人數(shù)為20452人,經(jīng)濟收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高

        二、加強服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        1.全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓活動,不斷改進醫(yī)患之間的溝通技巧,改善醫(yī)患之間的信任感。

        2.理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時間,對患者的意識及工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

        3.實行工作隨訪制度,對療后的患者進行電話隨訪,詢問療后的情況及復診時間

        三、崗位培訓及繼續(xù)教育

        每月科室組織學習,病例討論,操作訓練,安排人員外出參加學術(shù)活動,提高自身的診療水平,縮短患者的就診次數(shù)。

        四、工作不足之處

        因人員的素質(zhì)及場地,設(shè)備等條件,特別是未配備口腔CBCT,X光機等,工作的發(fā)展也有所限制。

        五、急需解決的問題

        1.牙科手機,多支手機無法維修,需要理換

        2.牙科噴砂機,現(xiàn)有的'噴砂機無法維修,需要更換

        新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍建設(shè),提高人員綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,完成新的一年的工作計劃及進入新醫(yī)院準備工作。

      口腔護士工作計劃 3

        一、指導思想

        為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理 力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德 教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 。

       。ㄒ唬┡R床科室

        重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。

        1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。

       、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。

       、诿3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

        2、合理使用抗生素:依據(jù)xx市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的`評價 ”查看。

       、偈褂玫倪m應(yīng)癥、禁忌證。

        ②預防性應(yīng)用抗生素的原則。

        3、抗菌藥物治療的療程。

        4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

        5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

        3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:

       、購募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

        ②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目 記錄。

        3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習 。

       。ǘ╅T診部

        1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

        2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè) 特長與出診時間 ,方便病人就診。

        3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

       。ㄈ┽t(yī)技輔助科室

        組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法 及獎懲制定。 具體待定。

        二、科、教方面

       。ㄒ唬、科研工作

        1、有計劃 、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。

        2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。

        3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

       。ǘ⒔虒W 工作

        1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育 管理 為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位 競聘 、評聘分離、評職稱、選先進 等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學分,杜絕弄虛作假。

        a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請 外出進修學習、培訓 的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹 信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后后須及時匯報 學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

        b、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)活動 的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定 、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

      口腔護士工作計劃 4

        為提升門診護士的服務(wù)意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:

        一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓,

        不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。

        1.由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始,強化她們的.學習意識,引導、關(guān)愛、支持、幫其至達標。

        2.加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。

        3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

        4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學習。

        5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。

        二、建立檢查、考評、反饋制度

        護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?荚u方式以 現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

        三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。

        從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。

        四、加強護理安全管理工作:

        1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意 識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、 光固化燈等)包好防污膜。

        2、建立停電、火災等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學習使用。

        五、公用設(shè)備定點放置、定人管理

        為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項 使用登記制度,責任到人。

        六、 注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量

        培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀 表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

        七、 做好新護士帶教工作。

        嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。

        八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識

        培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。

        九、客觀評定護士績效

        根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。

        十、和睦相處,營造良好工作氛圍

        不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診 醫(yī)護導之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。

        附:1、臨床護士月績效考核標準

        2、護士基礎(chǔ)培訓項目表

        3、6-7月份護士培訓計劃表

        4、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)

        5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準

      口腔護士工作計劃 5

        20xx年是醫(yī)院二甲復審的關(guān)鍵一年,根據(jù)醫(yī)院感染管理工作計劃,制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計劃,計劃如下:

        一、加強質(zhì)量控制,進一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率,遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度,嚴格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項職責。根據(jù)我科室醫(yī)院感染的特點,制定相應(yīng)的管理制度,并組織實施認真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制”的原則,杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生。定期召開我科院感小組會議,討論分析我科在院感管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。在院感科的指導下,開展預防醫(yī)院感染的'各項監(jiān)測,對醫(yī)務(wù)人員手、使用中消毒液等進行定期檢測,如出現(xiàn)院內(nèi)感染24小時內(nèi)報告院感科,對檢測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效地控制措施。

        二、加強醫(yī)院感染培訓,提高醫(yī)院感染防控知識,組織學習院感相關(guān)知識,如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露、多重耐藥菌的管理、醫(yī)療廢物的管理要求等,要讓科室內(nèi)的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播。

        三、嚴格醫(yī)療廢物的管理,定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類,感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內(nèi),損傷性垃圾必須進行無害化處理,針頭等銳器必須放在銳器盒內(nèi),不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物。

        四、加強每月的質(zhì)控檢查,認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,加強手衛(wèi)生的管理,提高我科室人員的手衛(wèi)生意識和依從性。在接觸患者前;進行清潔(無菌)操作前;接觸體液后;接觸患者后;接觸患者周圍環(huán)境后,一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性定期進行監(jiān)測、反饋。

        五、建立健全的抗感染藥物應(yīng)用的管理制度,嚴格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則”,嚴格掌握聯(lián)合用藥和預防用藥的指征。

        六、診室定時通風,必要時進行空氣消毒,地面濕式清掃,遇污染及時進行擦拭消毒。設(shè)有專用抹布,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。設(shè)有專用拖布,定期清洗消毒。

        七、無菌物品應(yīng)按照滅菌日期依次放入,過期或受潮應(yīng)重新滅菌。洗手設(shè)施齊全,配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,碘伏、酒精等皮膚消毒液應(yīng)密閉保存,每季度監(jiān)測一次,容器每周滅菌2次;不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,一經(jīng)打開,使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械,應(yīng)在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械,如:口鏡、托盤、吸唾管,因其不耐高溫,盡量采用一次性,否則必須化學消毒,每日監(jiān)測消毒液濃度。

        八、落實標準預防,操作中一定要戴好帽子、口罩,有血液、唾液噴濺時還應(yīng)戴防護面罩。操作中一旦發(fā)生職業(yè)暴露,立即上報

        院感部,按照感染管理條例處理并進行登記,定期檢測及隨診。

        九、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,合理處置。

        十、科室內(nèi)每季度召開一次監(jiān)控小組會議,組織培訓學習院感知識,并進行考試。

      口腔護士工作計劃 6

        到貴機構(gòu)工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助,雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己20xx年的工作做一個簡單的計劃。

        一、自我提升方面

        1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;

        2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

        3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。

        二、工作方面

        1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的'需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),對義診前來就診的患者定點定時的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

        2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作,密切配合

        醫(yī)生治療工作,準備所需的物品及器械。

        3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

        4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),潔牙,處置等。

        5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。

        6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。

        7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。

        8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,配合處理。

        以上便是我對20xx年的工作計劃,固然還有許多未想到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款,做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導的各項調(diào)遣及安排。

      口腔護士工作計劃 7

        一、指導思想

        堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).以加強護理隊伍建設(shè),全面提升護理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學管理。

        二、發(fā)展目標及重點

        任務(wù)加強護理隊伍建設(shè),提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化、

        1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比1:0.4,椅護比1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、

        2.加強護士分級管理和繼續(xù)教育、

        3、加強專科護士培養(yǎng).建立護士?谱o理崗位培訓制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%、PICC?谱o士的資格培訓、

        4.進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿意度調(diào)查95%。

        5.建立人力資源儲備庫,應(yīng)對各種緊急情況。

        6.擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實行對出院患者的.延續(xù)護理服務(wù)。

        7、對我院消毒供應(yīng)中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應(yīng)。

        8、加強內(nèi)涵建設(shè),深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:

        (1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。

        (2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。

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