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      個人工作計劃

      時間:2023-07-24 07:28:16 工作計劃 我要投稿

      個人工作計劃(薦)

        日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      個人工作計劃(薦)

      個人工作計劃 篇1

        紀律部是學校學生會一個嚴格的部門。全體成員都要做到自律,嚴格要求自己,才能機一部的去管理、監(jiān)督他人。我們將本著公平、公正的原則,切實做好學生會賦予我們的責任,做好各種檢查記錄。我們對學校出現(xiàn)的危機現(xiàn)象和不良風氣予以記錄和處理并及時向上級部門進行匯報,樹立良好的形象。根據(jù)我們一年多在紀檢工作中出現(xiàn)的`漏洞和不足,我們紀律部所有成員做出新學期的工作計劃:

        一、不定時對晚自習進行學生到位情況檢查,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則做好與記錄及違紀登記,貫徹執(zhí)行,將定期進行匯報,向大家公平,以便大家核對,增加工作的透明度。

        二、不定期了解上課曠課情況,從班委處了解,對虛報情況的班委查處并上報,對曠課人員依情節(jié)嚴重性處理。

        三、定時檢查晚自習出勤情況,每周總結記錄,對無故缺勤人員依情節(jié)處理。

        四、對校、院舉辦的各種活動,會議進行紀檢檢查和監(jiān)督,活動前向有關人員了解出勤人員的名單,用點名或簽到方式記錄出勤情況。會間注意會場紀律,對擾亂秩序的給予警告,并登記上報。參加各班班委的換屆選舉和評優(yōu)評先。

        五、維持公平,公正的競爭環(huán)境,當場發(fā)現(xiàn)當場指出,并向上匯報。

        六、選舉結束后對有異議的及時上報,有不正當拉票行動向組織反映,并作相關處理決定。

        七、學期結束前做一次學生會工作反饋調查。

        八、不定期深入同學中間進行日常紀律行為的檢查。

        九、受理班干和各紀律的報告,并對違紀現(xiàn)象及時處理和上報。

        十、不定期對學生會各部門進行調查工作,參與每周各部門例會并記錄關情況,有違紀行為的向主席團報告。

        十一、積極參加校組織的各項活動,努力做好學生會工作。

        十二、及時了解同學們的意見和建議,通過各種方式與同學們溝通工作,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映及時進行調查和處理。

      個人工作計劃 篇2

        我作為一名小學教育(英語)專業(yè)的學生。我慶幸自己選對了專業(yè),因為我覺得自己非常適合這個專業(yè),所以在大一時專業(yè)成績名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績,要想成為一名優(yōu)秀的小學英語老師,光有學習成績是遠遠不夠的,我需要做的努力。

        小學教師可以說是一個特殊的職業(yè),它承擔著學生的啟蒙教育工作,可以說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負的升學壓力,但是它的角色是至關重要的。

        首先,小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。 這個“伯樂”應該是善于挖掘學生的潛能,根據(jù)學生的特長、興趣、愛好,培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的,這就需要教師的細心觀察,耐心輔導,激發(fā)他們的學習興趣,挖掘學生的潛能,并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境,讓 “千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。

        其次,小學教師要善于與學生建立良好的師生關系,努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的'老師,興趣更是學習的動力,是發(fā)展某種能力的契機,它促使人們去探索、實踐,從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。特別是小學生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣,可以算是小學教師的首要任務之一;蛟S小學里,我們不用教與學生非常多的課本知識,但是我們一定要努力使學生對學習產(chǎn)生興趣。與此同時,還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。

        再次,要有奉獻精神。教師應該不愧于“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”這樣詩句的贊頌。為了教育事業(yè),不惜一切,不顧一切;不求索取,只求進;盡心盡力,盡職盡責;一切為了學生,也為了學生的一切;忠誠于教育事業(yè),真誠的做到“捧出一顆心來,不帶半根草去”。

        再者,小學教師要是一個多才多藝的“萬花筒”。教師才藝多,對發(fā)展學生的個性特長,早期開發(fā)學生的潛能是十分重要的!叭f丈高樓平地起”小學生從小有一個良好教學環(huán)境,接受良好的教育,打好扎實的基礎,這對學生將來不如高一級的學校和走向社會都是非常重要的。所以小學教師的才藝越多,知識越淵博,對社會的貢獻就會越大。

        最后,要與時俱進,并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習,不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識,新的觀點和新的價值,以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學內容、教學方法、教學管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗和結論基礎上,要有所探索、有所總結、有所超越。

        總之,作為一個新世紀的小學教師,站在教育行列的起點,肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學才能,精通各門教學藝術,還要善于挖掘學生的潛能,與學生建立良好的師生關系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛崗,讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習,不斷提高自身的業(yè)務素質,才能適應社會發(fā)展的需要,才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。

        以上是我對小學教師應具有的素質的了解。針對上述,我想作為一個小學教育(英語)專業(yè)的學生,我應該從以下幾個方面努力。

        一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,始終保持強烈的求知欲

        隨這現(xiàn)代信息技術發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學生強烈的好奇心,他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考,有自己的見解,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人,自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知,不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,而且有損教師在學生心目中的形象。還有一句老話:教師要給學生一杯水,自己要有一桶水。所以,我要廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識,學著去關注學生們關心的話題,這樣,以后我才能更好地與學生溝通,成為他們的良師益友。同時,由于小學生活潑好動、愛唱愛跳,特別是低年級的學生,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,是自己變得多才多藝,這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩的活動,在活動中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂地學習。在大學里,我要努力學習專業(yè)知識,爭取獲得的榮譽,如獎學金、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個跟專業(yè)有關的證書等等,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強對英語的重視程度,雖然小學老師不需要很高的英語水平,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語目標。

        二、學習良好的教師情感品質

        小學生知識經(jīng)驗少,是非觀念差,生活經(jīng)驗欠缺,他們不僅需要教師在學習上的耐心教導,行為品德上的耐心引導,而且需要在生活上的細心關注。在生活上,有些學生已經(jīng)能夠獨立,但是仍然會有一部分學生需要關愛與呵護,這就需要教師細心觀察,發(fā)現(xiàn)學生生活上的困難,并且給予幫助;在學習上,學生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導,真正做到“誨人不倦”。在觀念上,小學生的思想不夠成熟,缺乏是非判斷力,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途。這些,看上去都是挺簡單的,但是經(jīng)過一段時間的實踐后,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細心并舉,是一件非常不容易的事。我要一步一步來,在實踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升。

        拓展:提高自身工作效率方法

        1、 工作的統(tǒng)籌:全面統(tǒng)籌自身工作,明確自身要做的日常工作、 附加工作、近期工作和長遠工作。

        2、 任務的分解和計劃:分解工作、任務中輕重緩急事項,按工作 的輕重緩急程度制定計劃,將長遠工作分解成獨立的短期工作,分解年、月、周工作到日、時工作。

        3、 給計劃留合理的空檔:每個計劃留下合理的時間,用于突發(fā)事 件的處理。

        4、 在對的時間做對的事:明白自身最佳工作時間、明白工作最佳 處理時間,在正確的時間做效率最大化的事。

        5、 專注工作,不被外事打擾,瑣事集中處理:專注一項工作,進 入最佳工作狀態(tài),努力保持這種狀態(tài),自身不被外事輕易打擾,嵤录袝r間處理。

        6、 斷網(wǎng):盡量不要涉及網(wǎng)絡,除非確有必要,不被任何廣告、新 聞等信息干擾,工作完成后及時斷網(wǎng)

        7、 簡化與創(chuàng)新工作:熟悉、簡化工作流程,創(chuàng)新工作方法

        8、 及時反饋:及時反饋信息,便于上級及時制定、更改更合理的 工作方案

        9、 專注于高附加值工作:專注于現(xiàn)階段開展便立即卓有成效的工 作。

        10、今日事、今日畢:當日工作,除特殊原因,應當日完成。

        11、緊迫感、加快工作步調:自我催生緊迫感,抓住每一分鐘,加快工作節(jié)奏。

        12、備忘錄:隨身攜帶、及時記錄、及時提醒。

        13、合理作息與樂觀狀態(tài):合理安排作息時間,充分休息保證精力充 沛,樂觀心態(tài)保證思路清晰、全面。

      個人工作計劃 篇3

        1、根據(jù)我工廠實際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠安全管理水平上一個新臺階;

        2、進一步落實完善安全生產(chǎn)工作責任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責任書,確保安全生產(chǎn)責任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責任追究制度,使安全生產(chǎn)責任真正落實到每個員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;

        3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設施的布置工作,加大安全經(jīng)費的投入,確保安全經(jīng)費富足、到位,同時把安全工作的關口前移,立足防范,狠抓"三違"行為;

        4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)認識及安全文化素質,強化員工的自我保護認識,認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產(chǎn)的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實;

        5、加強我工廠員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓,在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)認識和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質過硬、技術全面的.安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍;

        6、加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為"提高我工廠發(fā)生火災后的快速反應能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失"提供保障,同時在廠區(qū)范圍內按要求安裝足量的消防設施,加強重點防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項消防隱患;

        7、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進行安全例會,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患,防止人身安全和健康事故的發(fā)生;

        8、加強特種設備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時對特種設備進行自檢,嚴防特種設備帶病作業(yè),防止人身安全和健康事故的發(fā)生;

        安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,為"創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全"而不懈努力。

      個人工作計劃 篇4

        教師是太陽底下最光輝的職業(yè),自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。在教育教學工作過程中,我將不計名利,積極進取,努力創(chuàng)新,不斷豐富自身知識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),以塑造教師良好形象為方向,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,在不斷充實、完善自我?guī)煹滦摒B(yǎng)的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。為了做好師德師風教育活動,結合實際制定個人工作計劃:

        一、堅定信念,真心投入工作我選擇了幼兒教師這個職業(yè),我很愛自己的事業(yè)。竭盡所能,把這事業(yè)當成最光輝的事業(yè),為了人民的教育事業(yè)奉獻自己的一份力量。教師會因為獻身教育事業(yè)而自豪,從內心深處迸發(fā)出熱愛自己職業(yè)的感情,只有這樣,才能集中精力、兢兢業(yè)業(yè)搞好教學,努力承擔和認真完成工作任務,積極投入教學改革,及時更新教學觀念,優(yōu)化教學手段,努力提高教學質量。

        二、加強學習,豐富理論知識人與人之間最大的區(qū)別在于學習。為此,我結合工作實際學習《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中華人民共和國義務教育法》、《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學教師行為十不準》以及下發(fā)的關于師德師風建設方面的文件,切實提高自身師德修養(yǎng)。平時自覺養(yǎng)成主動學習習慣,注重政治理論、法律法規(guī)等知識學習,搞好自學與集體學習相結合,學以致

        用,更好指導工作。

        三、投身實踐,提高師德修養(yǎng)積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關系。嚴于工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃律己,廉潔從教。不向學生推銷復習資料、教輔讀物;不接受學生家長財物、宴請;不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入校園;工作以外、節(jié)假日休息時間不做違反師德、師風的事

        四、自我剖析,不斷矯正自己成績不講跑不了,問題不講不得了。正確定位,不斷改進,才能提高。為此,我將在工作中時常保持清醒頭腦,注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,自我檢查,力求完美。認真?zhèn)湔n,精心執(zhí)教,指導學生全面、系統(tǒng)、準確地掌握所學知識;客觀、全面和公正的對待、評價學生;加強業(yè)務學習,努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學手段,提高教書育人的能力和水平;自覺遵守教學工作紀律,認真及時完成工作任務,不拖延,不推諉。

        五.嚴以律己,注重言行為人師表,堅持嚴以律己,增強自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境,精神飽滿地投入工作,要把自己看作既是個普通的人,又是個教育者,到了一年級新生就應該把屬于個人一切不快和煩惱留在門外,言談應該和顏悅色,循循善誘,舉止應該優(yōu)美文雅,體現(xiàn)心靈之美,自己的穿著應該樸素大方得體,符合幼兒的審美情趣。

        六、以德育人,改進教學方法教育德為先。在日常的教學活動中,我要以德化人,用自己的德行去感化教育學生,對后進生給予更多的關注,用愛心去實現(xiàn)教育。同時在教學過程中不斷地推陳出新,只有不斷的創(chuàng)新才新才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷的創(chuàng)新才能推動教育的大發(fā)展。

        七、搞好團結,營造和諧氛圍一年級好比一個大家庭,興衰連著你我他,與現(xiàn)事和睦相處,互相幫助,有事與大家商量,體現(xiàn)團結精神,組內園里資源共享,與家長搞好溝通,尊重家長,不居高臨下談話做到和氣,平等友善,便于及時掌握孩子的情況,因材施教達到最佳的教學效果,不斷學習,更新一年級新生教育觀念,主動、積極地創(chuàng)建和諧的師生關系,尊重學生人格,真誠關愛每一個學生,形成和諧共進的教育網(wǎng)。

        八、以人為本,傾注關愛之心作為一個教師,愛心最重要!盁釔坳P心學生”是教師的'理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感做孩子們的“媽媽老師”。教師無小節(jié),處處皆楷模。一年級新生教育重在保教并行。放下教師高高在上的自命清高,真正融入到孩子們的吃喝拉撒睡,關注孩子們的成長動向。師愛對于一年級新生生活的適應,對于一年級新生的身心健康起著十分重要的作用,師愛可謂是幼兒生活有效的轉化劑、滋潤劑。所以愛是一年級新生身心健康的精神需要。學習陽關心態(tài),做陽光教師。以平和的心態(tài)積極面對每天的瑣事,鬧中取靜,學習一年級新生的好奇心,積極探索發(fā)現(xiàn)一年級新生的純真心靈,做孩子們的知心朋友。

        總而言之,通過師德學習,使我對今后的工作既充滿了信心,又增添了危機感。只有不斷地學習,不斷追求,才能名符其實地對得起教師的稱號,為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。智慧要用智慧去啟迪,人格需靠人格來塑造。教育是事業(yè),需要我們獻身;教育是科學,需要我們求真;教育是藝術,需要我們創(chuàng)新?傊,良好的師德,對于教育發(fā)展、國家振興是一種強大的、不可替代的推動力。所以,每個教師都要認真領會師德內涵,緊緊把握師德靈魂,用自己對教育事業(yè)、對純潔兒童的赤誠之愛托起明天的太陽!

      個人工作計劃 篇5

        一、計劃概述

        1、醫(yī)療市場分析:

        隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

        2、醫(yī)院優(yōu)勢:

        xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設

        的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是XX市醫(yī)療定點醫(yī)院、XX市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、XX市工商保險定點醫(yī)院、XX市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的.技術人才隊伍。

        3、醫(yī)院的劣勢:

        相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。

        4、爭對手分析:

        1、寶安人民醫(yī)院優(yōu)勢特點

        a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

        b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安XX區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。

        c 、醫(yī)療水平高。

        d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

        2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院優(yōu)勢特點

        a 、地理位置優(yōu)越

        b 、服務質量較好

        c 、每周二、五寶安日報健康欄目

        d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務人群。

        3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

        a、專長突出

        b、地理位置優(yōu)越

        4、陽光集團春天醫(yī)院

        優(yōu)勢特點 :

        a、 地理位置優(yōu)勢

        b、 廣告力度強

        5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。

        6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。

        7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

        8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。

        二、計劃具體內容

        xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:

        1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。

        2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言

        人,用于平面媒體的宣傳。

        3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

        4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。

        5、醫(yī)院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。

        6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

        7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

        8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌,一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。

        9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。

        10、電視廣告:每天在寶安電視臺播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質人性化服務;手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

        11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。

        12、1.1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大

        燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

        13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。

        14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告.

        15、5.1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動,邀請媒體作相關報道,并且印發(fā)相關健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。

        16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

        17、組織策劃“5.12護士節(jié) 愛心大行動”,在院內進行宣傳,以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果,以此增進醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關懷并在院內各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

        18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調整,并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。

        19、組織策劃“9.20愛牙日特別行動”,在院內進行宣傳,院內個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。

        20、10.1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動,邀請媒體作相關報道,并且印發(fā)相關健康和護理常識

        小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。

        21、11.8日院慶期間開展相關的診療優(yōu)惠活動,并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。

        22、12.25圣誕節(jié),針對醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。

      個人工作計劃 篇6

        (一)負責本中心的客戶關系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設計相應的活動,提高客戶保留率。

        (二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作。

        (三)負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。

        (四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。

        (五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。

        (六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。

        任職資格:

        (一)具備大專以上學歷。

        (二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經(jīng)驗。

        (三)服務質量跟蹤員崗位描述及工作職責

        服務質量跟蹤員崗位描述:

        3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務中心不足的重要手段。服務質量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負責人,及時完成跟蹤任務,獲得客戶真實反饋信息,提升客戶滿意度。

        服務質量跟蹤員工作職責:

        (一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。

        (二)及時電話跟蹤:維修保養(yǎng)交車后3個工作日內對客戶進行電話跟蹤訪問,確認客戶對修車的滿意度,記錄并及時反饋信息給站長。

        (三)定時后續(xù)跟蹤服務:提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄,并在日期將至時再次通知。

        (四)提供定期上門訪問名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。

        (五)將跟蹤信息按時匯總。

        (六)及時將質量跟蹤的果與相關的部門進行溝通和協(xié)同,消除客戶抱怨。

        (七)統(tǒng)計和整理客戶檔案,科學地進行管理。

        任職資格:

        (一)具有大專以上學歷。

        (二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經(jīng)驗,很強的與人溝通能力。

        具有很強的.管理經(jīng)驗,組織協(xié)調能力和指揮能力。

        質量信息反饋員崗位描述及工作職責

        質量信息反饋員崗位描述:

        質量信息反饋是售后服務中心收集、整理、上報所有質量問題的直接負責人。

        質量信息反饋員工作職責:

        (一)負責服務中心的質量信息收集與匯總。

        (二)協(xié)助并配合技術經(jīng)理與上海汽車之間有關產(chǎn)品質量信息的及時反饋、溝通和落實工作。

        任職資格:

        (一)具備大專以上學歷。

        (二)有三年以上轎車實際修復經(jīng)驗或相關工作經(jīng)驗。

        (三)熟悉電腦操作。

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