-
保安工作計劃 推薦度:
-
安全工作計劃 推薦度:
-
單位工作計劃 推薦度:
-
工作計劃 推薦度:
-
物業(yè)工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
工作計劃8篇【優(yōu)秀】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,請一起努力,寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
為了進(jìn)一步貫徹實施《四川省人口與計劃生育條件》嚴(yán)格控制人口增長,確保xx年度人口計劃的落實,使人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),實現(xiàn)我鄉(xiāng)計劃生育目標(biāo),特簽訂以下責(zé)任書:
一、計劃生育“三結(jié)合”幫扶戶納入政府綜合目標(biāo)考核。各村積極完成幫扶目標(biāo),“三結(jié)合”幫扶戶人均增收500元以上。
二、黨支部、村委會必須把計劃生育工作納入重要議事日程,認(rèn)真落實“兩包一掛”責(zé)任制。
三、積極配合鎮(zhèn)計生服務(wù)部門開展好一年四次計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,“三查”率達(dá)到 00%,每少查 人,扣村工作經(jīng)費。
四、計劃生育報表要做到及、準(zhǔn)確、無誤、確保無漏報、錯報現(xiàn)象。若當(dāng)年出生人口漏報、錯報 人扣村三職干部活動工資。
五、加強流動人口管理,做到家底清、對象準(zhǔn),外出流動人口辦證率 00%,外來人口驗證率90%,。
六、農(nóng)村獨生子女父母獎勵金發(fā)放率達(dá)到 00%。
七、農(nóng)村獨生子女父母獎勵扶助對象確認(rèn)誤差率小于0.05%,黨支部、村委會嚴(yán)格審核獎扶資料,確保準(zhǔn)確無誤,對于虛報隱報的扣除村三職干部活動工資。
八、積極配合鎮(zhèn)計生辦依法征收社會撫養(yǎng)費,未完成的',扣三職干部活動工資。
九、對計劃生育嚴(yán)重失控的村,按規(guī)定實行“一票否決”,同時對村干部、駐村干部進(jìn)行組織和經(jīng)濟(jì)處理。
十、進(jìn)一步深化計劃生育村民自治公約。
十一、安排符合政策的人員生育。
本責(zé)任書一式兩份,目標(biāo)管理人,目標(biāo)責(zé)任人各一份,一并納入全鄉(xiāng)工作目標(biāo)內(nèi)進(jìn)行考核。
鄉(xiāng)黨委書記: 村支部書記:
鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長: 村委會主任:
鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo):
工作計劃 篇2
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的***年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的*動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
。ㄒ唬、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在x西南,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
。ǘI(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
2、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了xx“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力。
4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
6、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、**市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的.(無地方強勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、**市場**的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
。2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校遵循“健康第一”的教育指導(dǎo)思想和“育人第一”的宗旨,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》。以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo),認(rèn)真組織實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展教研工作,深化教學(xué)改革,加強體育課改教研活動,用新的理念來強化教育教學(xué)活動,從學(xué)生的興趣出發(fā),開展業(yè)余訓(xùn)練工作,培養(yǎng)學(xué)生勤于鍛煉的良好習(xí)慣,使學(xué)生得到身心和協(xié)地發(fā)展。深入推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)實施,大力加強校園體育文化建設(shè)。
二、工作要點:
。ㄒ唬┙虒W(xué)工作
深入學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,更新教學(xué)觀念,積極推進(jìn)課改實驗工作。 體育課程標(biāo)準(zhǔn)是體育教師開展體育教學(xué)活動的指南,為使我校體育教師盡快樹立全新的體育教學(xué)觀念,體育組將開展多種形式的活動,促使每一位教師的觀念發(fā)生深刻的變化,動員全員參與,積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。制定課改教學(xué)計劃,大膽革新,勇于實踐,加快我校課改實驗的進(jìn)程。每一位體育教師都要按課時計劃認(rèn)真上好體育課及活動課,在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng)新意識,符合現(xiàn)代教學(xué)的發(fā)展的趨勢,逐步使我校的體育課正規(guī)化,并進(jìn)一步加強安全教育和防范意識 。
。ǘ┳ズ谩皟刹佟、大課間特色體育活動”
學(xué)!皟刹佟、大課間特色體育活動”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個窗口,抓好“兩操”和大課間體育活動,也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“兩操”、大課間特色體育活動”更
要促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。所以各班要認(rèn)真抓好廣播操訓(xùn)練工作,要做到人人參與,師生共練。深入開展陽光體育活動,豐富學(xué)生的課余生活。本學(xué)期我們將根據(jù)縣教育局體衛(wèi)藝計劃,開展學(xué)校陽光體育活動,使我校的陽光體育活動進(jìn)一步深入,成為學(xué)生樂于參與課余生活,培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識,體驗體育活動的樂趣,爭創(chuàng)體育特色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
(三)興趣活動小組活動
體育興趣小組是學(xué)生體育活動的組成部分,從學(xué)生的興趣出發(fā),采取學(xué)生的自愿報名組建活動小組。每一個小組都要制定詳細(xì)的活動計劃,指導(dǎo)教師做到小組活動要三定:定內(nèi)容、定時間、定人員。使每一個小組活動活動有計劃,有實施步驟。培養(yǎng)學(xué)生的愛好興趣,提高學(xué)生的`運動技能。
。ㄋ模┳ズ谩秾W(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項目的訓(xùn)練和測驗工件,
《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項目的訓(xùn)練和測驗工件要貫穿于每節(jié)課的訓(xùn)練練習(xí)中,要有的放矢地根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有能力和水平,采取切實有效的方法提高學(xué)生和的生理機(jī)能水平,力爭全校素質(zhì)達(dá)標(biāo)率保持97%以上,學(xué)生體育成績優(yōu)秀率35%,合格率95%以上。學(xué)生近視率控制在35%以下。
(五)器材管理
有標(biāo)準(zhǔn),有計劃地配置器材、設(shè)備等,落實場地、器材、設(shè)備的管理制度,確保其最大的使用率和安全性。各位老師教育好學(xué)生不能隨便進(jìn)入體育室,借了器材要及時歸還,做到誰上課誰負(fù)責(zé)、誰借誰負(fù)責(zé)。
三、活動安排:
八、九月份:
1、制訂學(xué)校體育工作計劃和教學(xué)進(jìn)度計劃等
2、按照體育與健康標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真?zhèn)湔n,開展好教育教學(xué)工作。
3、布置本學(xué)期體育教學(xué)工作的內(nèi)容、要求。
4、準(zhǔn)備好體育課的器材
5、調(diào)整校各活動小組學(xué)生名單,正常開展訓(xùn)練工作
6、組織班級做好課間操及課間活動,落實文體課的實施。 重點:一、二年級《舞蹈》的學(xué)習(xí)與推廣。
十月份
1、繼續(xù)抓好各小組的訓(xùn)練工作。(工作重點)
2、進(jìn)行體質(zhì)健康測試,并成功上報。
3、 舉行廣播體操賽(工作重點)
十一月份
1、繼續(xù)抓好各小組的訓(xùn)練工作,
2、抓好學(xué)生廣播操、眼保健操的做操質(zhì)量。重點:廣播操質(zhì)量 十二月份
1、做好學(xué)生課堂成績測試和補測工作,提高課堂效率。
2、做好期末的體育器材的整修工作
3、做好學(xué)期總結(jié),做好體育資料的整理
工作計劃 篇4
年度社區(qū)民政工作計劃 xx年,我社區(qū)民政工作一直以遵守上級的領(lǐng)導(dǎo)思想為己任,在全體居民的共同努力下取得了良好的成績。xx年社區(qū)民政工作計劃的總要求是;以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,完善社區(qū)管理體制,健全服務(wù)體系,發(fā)展福利服務(wù),構(gòu)建社區(qū)救助體系,推進(jìn)社區(qū)助殘服務(wù),深化社區(qū)優(yōu)撫工作,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,推動和諧社區(qū),和諧家庭建設(shè),為構(gòu)建特色社區(qū),綠色社區(qū),文體品牌社區(qū),創(chuàng)一流社區(qū)而努力奮斗。
做好今年的民政工作對維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定構(gòu)建和諧社區(qū),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展意義重大,根據(jù)文化街道民政辦公室的工作要求,社區(qū)民政工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快社區(qū)民政工作進(jìn)程
基本指導(dǎo)思想和工作任務(wù)
1社區(qū)工作計劃的重點將按照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,堅持以民為本的民體思想,把解決基本民生問題這條主線貫穿在民政工作始終,進(jìn)一步完善居民最低生活保障制度,切實保障社區(qū)困難群眾的基本生活,要規(guī)范社區(qū)低保范圍,適當(dāng)擴(kuò)大低保救助面,將符合條件的困難群眾全部納入低保范圍,切實做到動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,加快低保信息化建設(shè),努力實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化
2實現(xiàn)一個創(chuàng)新,堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快實施社區(qū)居民的醫(yī)療保險和醫(yī)療救助,幫助困難群眾緩解“醫(yī)療難”問題,操作規(guī)范化的社區(qū)醫(yī)療救助制度
3加強優(yōu)撫安置保障對象制度,進(jìn)一步落實撫恤補助標(biāo)準(zhǔn),在抓好常規(guī)性優(yōu)撫工作的同時,要面向優(yōu)撫對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社區(qū)社會救助,體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧,要面向優(yōu)撫對象提供社區(qū)就業(yè)服務(wù),要面向社區(qū)軍烈家屬繼續(xù)開展擁軍活動
4依法行政,規(guī)范管理,促進(jìn)社區(qū)愛心協(xié)會和福利事業(yè)發(fā)展
積極培育和發(fā)展愛心協(xié)會,使其成為居民參與社區(qū)建設(shè)和管理的載體,組織開發(fā)愛心協(xié)會,幫助,救助特殊困難未成年人教育,特困弱勢群體和特困殘疾人,依法規(guī)范愛心協(xié)會組織行為,提高社會形象和公心力
5發(fā)動全社區(qū)人力資源,物質(zhì)資源,引進(jìn)外資,動員全社區(qū)干部群眾上下一心,建設(shè)管理好社區(qū)老年活動站和福利院,通過老年活動站和愛心福利院的建設(shè),大力開展社區(qū)為老服務(wù),要圍繞“六個老有”既;老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂的'工作目標(biāo),擴(kuò)大老年工作內(nèi)容,積極解決特困孤寡老人養(yǎng)老問題
6立足本職,強化措施,確保社區(qū)民政工作的落實。
要做好今年的民政工作,重在落實,貴在實施,社區(qū)民政干部要進(jìn)一步增強責(zé)任意識,職業(yè)意識和服務(wù)意識,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變作用,用一流的精神狀態(tài)做一流的工作,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)一流的工作業(yè)績,促進(jìn)民政工作創(chuàng)新發(fā)展
7要強化工作手段,為民政工作提供制度和措施保障
要健全和完善目標(biāo)責(zé)任制,把各項工作量化,細(xì)化,做到責(zé)任分工,職責(zé)明確,獎罰分明,確保社區(qū)民政重點工作整體推進(jìn),為建立“六位一體”即;居民自治管理有序,服務(wù)完善,治安良好,環(huán)境優(yōu)美,文明祥和的社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
工作計劃 篇5
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府工作要求,結(jié)合單位實際,進(jìn)一步做好本單位計劃生育工作,提高計劃生育水平,促進(jìn)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20xx年計劃生育工作計劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.結(jié)合精神文明建設(shè),開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)單位等活動,通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對流動人群,印制可讀性強、適用性強、具有實用價值的計劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等,定期將計劃生育服務(wù)進(jìn)各戶,將計劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
2、逐步建立健全計生系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立對單位工作者的跟班輪訓(xùn)制度。單位計生人員主要學(xué)習(xí)計劃統(tǒng)計工作、政策法規(guī)、計劃生育信息管理系統(tǒng),生殖健康服務(wù)技術(shù)和計劃生育四項手術(shù)技術(shù)等;確保完成培訓(xùn)任務(wù);加大對單位工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步規(guī)范人口學(xué)校建設(shè)。結(jié)合全鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),采取“同炒一鍋菜、各敬各的神”的辦法,建立并規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚育新風(fēng)示范基地,在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的人口學(xué)校的同時,將單位人口學(xué)校建設(shè)納入鄉(xiāng)建工作之中。
4、加強艾滋病的'宣傳報道工作。面對新形勢下艾滋病工作的新情況,著重加強對艾滋病的宣傳和報道工作,讓廣大干部職工充分認(rèn)識如何預(yù)防艾滋病。并以此為主線,廣泛宣傳生殖保健科普常識。
5、加強自身隊伍建設(shè)。為適應(yīng)計劃生育信息化管理需要,進(jìn)一步組織培訓(xùn)班,定期對計生工作者進(jìn)行電腦培訓(xùn),提高計生工作者應(yīng)用信息管理的能力,為實現(xiàn)計生系統(tǒng)的電子政務(wù)打好基礎(chǔ)。
工作計劃 篇6
根據(jù)鄒城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立XX物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計劃:
一、充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的`各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、XX物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、XX公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升XX物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
工作計劃 篇7
各位學(xué)長、學(xué)姐、同學(xué)們:
大家好!我是辦公室韋京甫,下面我先對辦公室近期以來的工作做下總結(jié),并且談一下對以后的工作計劃。
為了方便社團(tuán)內(nèi)部的管理,統(tǒng)籌社團(tuán)各項工作的開展,充分調(diào)動各部門工作的主動性、積極性、協(xié)調(diào)性,成立了辦公室這個部門。辦公室成立以來,積極參與青團(tuán)組織的各種活動。先是在各部門副部的競選過程中辦公室人員積極主動地參與進(jìn)去,配合主席團(tuán),使青團(tuán)的工作效率得到提升開學(xué)以來,迎新是青團(tuán)的一項大事,首先是的迎新準(zhǔn)備工作,我們先是在鐘樓招募迎新志愿者,并對他們進(jìn)行統(tǒng)一安排。9月8日,9日的迎新兩天,辦公室也派出了相關(guān)幾個人員去火車站迎接新生。迎新雖然辛苦,可不得不說我們也學(xué)到了一下一些東西。對于今年的迎新,總體來說,人人都參與進(jìn)去,特別好,但是對于人員的安排上卻有一些疏忽,這是我認(rèn)為我們應(yīng)該注意的地方。接下來就是青年志愿者的`招新,辦公室與青團(tuán)其他各部門一起完成了社團(tuán)的招新工作,為社團(tuán)注入了無限的活力;青團(tuán)各部部委的招新也正是我們最近正在忙碌的事情,部委新報名工作已經(jīng)完成。
工作計劃:部委招新工作還未完成,接下來幾天,辦公室會對報名的新生進(jìn)行筆試和面試,挑選出適合本部門的青年志愿者。部委招新完成后,會有對新生部委進(jìn)行禮儀培訓(xùn)會,優(yōu)秀志愿者表彰會,我們會提前寫好相應(yīng)的培訓(xùn)策劃及注意事項,供主席團(tuán)參考審批。新生干部見面會,辦公室也會對其進(jìn)行計劃并在會議中做好會議記錄。接下來就是本學(xué)期新生的志愿者活動,及素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們會作出具體的安排及規(guī)劃。
以上就是對辦公室工作的總結(jié)計劃,優(yōu)點不少,缺點也在所難免。需要跟各個部門一起才能更好的服務(wù)于青團(tuán),為青團(tuán)增添一抹亮色。謝謝。!
工作計劃 篇8
為提高我們學(xué)校教育教學(xué)工作,全面提高我們學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高,通過培優(yōu)補差使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)展智力,陶冶品德,真正使教師動起來,使學(xué)生活起來。并長期堅持下去,真正讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。在學(xué)生中形成"趕、幫、超"濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使我們學(xué)校每個學(xué)生學(xué)有所長,學(xué)有所用,不能不學(xué),量性而學(xué)這一目標(biāo),特制訂培優(yōu)補差工作計劃:
一、工作目標(biāo)
1、加強對培優(yōu)補差的常規(guī)管理.
2、認(rèn)真組織相關(guān)的學(xué)生參與活動中去,使50%的學(xué)生參與到培優(yōu)補差活動中去。
3、通過培優(yōu)補差,使90%的學(xué)生能認(rèn)識到學(xué)習(xí)的`重要性。
4、認(rèn)真做好參加學(xué)生的輔導(dǎo)工作和思想教育工作,培優(yōu)和補差工作每周不少于三次。
5、通過培優(yōu)補差,使20xx年所有中考報考學(xué)生成績有所提升,從而提高20xx年我們學(xué)校中考總體成績。
二、具體措施
1、教務(wù)處首先制定教師培優(yōu)補差目標(biāo)責(zé)任書,讓輔導(dǎo)教師通過培優(yōu)補差明確目標(biāo),尤其是九年級教師,必須將所在班學(xué)生進(jìn)行分包,是優(yōu)秀學(xué)生成績穩(wěn)中有升,使較差學(xué)生成績有所提高。
2、輔導(dǎo)教師認(rèn)真制訂各科培優(yōu)補差工作計劃。定培訓(xùn)人、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間。
3、每次輔導(dǎo)有詳實的輔導(dǎo)記錄,并把每周的輔導(dǎo)內(nèi)容在輔導(dǎo)前交教務(wù)處存檔。
4、重點做好語文、數(shù)學(xué)、英語三門文化課的培優(yōu)補差工作。
5、定期對培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行考試和檢測,及時了解培訓(xùn)情況。
6、教務(wù)處定期對輔導(dǎo)情況實施督查。
三、考評辦法
1、教務(wù)處對此項活動實行量化考評,尤其是對九年級教師的復(fù)習(xí)備考工作進(jìn)行考評,對完成任務(wù)的在評優(yōu)評先中給予體現(xiàn)。對于表現(xiàn)特別突出的,學(xué)校將給予公開表揚和物質(zhì)獎勵。
2、對于在此項活動中敷衍了事,不認(rèn)真的教師,在學(xué)校會議中給予公開批評,并限期進(jìn)行改正。
召陵區(qū)實驗二中
20xx年8月
【工作計劃】相關(guān)文章:
工作計劃工作計劃02-05
班級工作計劃班級工作計劃02-28
(精選)工作計劃09-06
(精選)工作計劃10-09
工作計劃(精選)03-12
工作計劃【精選】10-28
(精選)工作計劃10-30
工作計劃03-03
【精選】工作計劃11-15
工作計劃(經(jīng)典)10-02