【必備】年度工作總結(jié)范文集錦6篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)6篇，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
**年度，我局按照市、區(qū)相關(guān)要求，切實做好了安全生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督工作。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作方面：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織
我局按照省水利廳和市水務(wù)局的統(tǒng)一安排部署，于**年年初就確定安全生產(chǎn)工作以局黨委書記、局長胡宗文為總負責，分管安全生產(chǎn)的陳紹亮副局長具體負責，同時組織了9個安全生產(chǎn)檢查組（以分管局領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)為成員）對全區(qū)水利安全進行大檢查。
要求局屬各部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，全面安排部署水利安全大檢查工作。特別是結(jié)合汛期防汛安全工作、暴雨水毀情況，有針對性地重點對水利工程建設(shè)、水利工程運行、農(nóng)村水電、農(nóng)村集中供水站、漁業(yè)船舶、防汛設(shè)施、河道采砂等進行安全大檢查。
（二）制定措施、落實責任
1.認清形勢，責任到人
樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識和底線思維，建立健全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產(chǎn)監(jiān)管責任體系，強化落實安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督責任。
XX區(qū)水務(wù)（武引）局年初就與XX市XX區(qū)人民政府和XX市水務(wù)局簽訂了安全生產(chǎn)責任書。并及時與下屬各單位逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任書。明確各責任主體的安全管理職責，做到一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、基層領(lǐng)導(dǎo)直接抓，強化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、責任到人。
2.完善預(yù)案、有備無患
XX區(qū)水務(wù)（武引）局高度重視水利安全、防汛工作，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，**年4月14日XX市XX區(qū)防汛辦就下達了XX市XX區(qū)防汛總體預(yù)案，落實和完善了以行政首長負責制為核心的各項安全生產(chǎn)、防汛責任制。
尤其是密切監(jiān)測有嚴重安全隱患的水利工程運行情況。XX區(qū)水務(wù)局督促工程所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對各類水利工程可能出現(xiàn)的險情，進一步完善、落實防洪搶險措施、搶險隊伍和物資，采取相應(yīng)的措施確保水庫安全度汛。
3.組織隊伍、儲備物資
全區(qū)水務(wù)系統(tǒng)堅持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的方針，在健全和完善水利工程安全生產(chǎn)、防汛指揮機構(gòu)、防汛搶險隊伍的同時，立足于“防大汛、搶大險、救大災(zāi)”的思想，積極組織了搶險隊伍，落實了搶險物資的儲備，保障了通訊設(shè)備的暢通。
年度工作總結(jié) 篇2
跟著知識經(jīng)濟期間的到來，市場競爭的日趨猛烈，公司對人力資本的要求也愈來愈高，是以，加快職工教誨工作的步調(diào)，力求培養(yǎng)一支高本質(zhì)的職工步隊成了車間整體工作中的不可貧乏的緊張關(guān)鍵之一。早在年初，車間就將職教工作納入到全年工作籌劃中，并訂定了細致的職教工作籌劃，使該項工作得以井井有條的展開。中斷200X年11月，根據(jù)籌劃，針對現(xiàn)行人員的實際技巧、表面程度環(huán)境，車間別離對在崗的89名員工進行了差別式樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)、課時及內(nèi)容以下：
1、內(nèi)培環(huán)境
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人數(shù) 課 時 微機監(jiān)控、保衛(wèi)系統(tǒng) 運行人員58名 40 整流系統(tǒng) 運行人員58名 30 電工技巧 保護人員15名 20 安定規(guī)程、電工表面 全部人員 40 輪回水（空壓機）操縱及保護 綜合人員 10
2、外培環(huán)境
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人數(shù) 課 時 油化驗分析 2人 15天 空壓機 2人 15天 綜合自動化 2人 10天
結(jié)束緊張工作及成績：
展開多樣化、多渠道的班組級培訓(xùn)，一貫是車間職教工作的一大特點。為了互助車間職教工作的展開，班組采納傳、幫、帶的方法，以老帶新，將公司展開的“導(dǎo)師帶徒”活舉動為主線，班員在班長的帶領(lǐng)下，搭配展開崗?fù)ぞ毐�、變亂料想、反變亂練習、按期技巧考核等活動，鼓勵職工參加進修的樂趣，經(jīng)過議定彼其間的交換，增加大家的知識，進步技巧程度。車間則在此根本上，珍視周全安定教誨與崗前教誨相聯(lián)合，個人技巧本質(zhì)與崗?fù)嶋H要求相聯(lián)合，采納集結(jié)講課培訓(xùn)為主，并將職工教誨溶入到“月明星”工作比賽中，對各班組的職教工作按期進行考核，訂定響應(yīng)的鼓勵和嘉獎辦法，將考核成績與班組獎金、評先爭優(yōu)資格掛鉤，在車間內(nèi)構(gòu)成了“爭進步、爭聲譽、比貢獻”的精良氛圍。別的，車間團支部也自動鼓勵職工展開“五小”“公道化發(fā)起”、“技巧立異”等多種式樣的職教活動，以此來變動職工鉆研交易的自動性。日前，車間已建立健康了以“班組培訓(xùn)為主，集結(jié)講課為輔”的兩級職教辦理收集，二者彼此互助，相得益彰。車間在做好內(nèi)培工作的同時，也不失機遇的與配置廠家關(guān)聯(lián)委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓(xùn)、綜合自動化培訓(xùn)、前去湖北省電氣配置實驗探討所參加油化驗分析培訓(xùn)，經(jīng)過議定進修，員工根本把握了相干儀器的根本工作道理、利用方法和程序，并對相干配置的實驗方法、實驗要求、保護保養(yǎng)和機能有了必定的明白。為車間配置的安定平常運行供給了技巧保險。表里培工作的有機聯(lián)合使職工們操縱的典范性、應(yīng)變的靈活性和判別變亂的精確性有了明顯進步，并能將所學(xué)知識伶俐利用到實踐中。200X年6月，車間及時發(fā)覺并告成清除了4＃整流變壓器內(nèi)部線圈燒損這一龐大隱患，為公司挽回了經(jīng)濟吃虧。職教工作的公道展開使員工在保險安定出產(chǎn)的同時，在技巧立異意識上也有了質(zhì)的奔騰，本年車間報告的“微機五防”改革項目獲鋁業(yè)公司“五小”結(jié)果一等獎；職工們在平常工作時所提的公道化發(fā)起也稀有條被車間及公司所采納，大都已由發(fā)起人結(jié)束改革。精良的職工培訓(xùn)打造了一支技巧過硬的職工步隊，這使得車間的安定出產(chǎn)工作有了絕對的保險。中斷到本年11月10日，車間兌現(xiàn)連續(xù)安運1427天的好成績。
技巧培訓(xùn)要抓牢，職工思維操行教誨更是不能少。車間在珍視職工學(xué)技巧、學(xué)交易外，更珍視職工的思維、政治教誨，按期展開各種政治進修與交換活動.。為了讓職工進一步明白并適應(yīng)公司各項軌制的改革，車間專門構(gòu)造人員進修公司下發(fā)的有關(guān)文件，并展開各項評論辯論，要求學(xué)員寫出心得領(lǐng)會，以此富裕變動廣大黨員和入黨自動分子的自動性、自動性，進步他們的思維本質(zhì)和集體程度。讓職工富裕的明白改革的必要性和緊張性，富裕認識到本身的責任感和任務(wù)感，讓職工們都能以自動的心態(tài)投入到工作中去。
存在的不敷和來歲的籌劃：
1、交易骨干忙于工作，貧乏進修機遇；
2、員工的專業(yè)分散，內(nèi)培工作需加快步調(diào)；
3、車間工作量大、技巧面廣，要求技巧人員把握的專業(yè)知識跨度大且人員少，經(jīng)費有限，在很大程度上感化了外培工作的展開；
4、來歲車間將進一步加大外培工作力度，特別是多為青工和新工供給外出進修的機遇。讓車間氣力盡大略的均衡。
來歲，車間將一如既往的將職教工作深切展開下去，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀技巧人才。
年度工作總結(jié) 篇3
一、裝備齊整展風采。
新年伊始，在遠大商砼的贊助下球隊購買了全新眼鏡蛇球服，以夢為馬，不負韶華，逐鹿天涯，展示了良好風采。攸州杯期間，攸州工業(yè)園和攸縣同道贊助的球服讓我們裝備更加充裕，一起享受足球盛事。
二、以球會友樂常在。
全年球隊共參加對外交流賽事17場，取得9勝5平3負的不錯戰(zhàn)績。除攸州杯開幕戰(zhàn)一球小負最終冠軍醴陵外，對縣外其他球隊全年戰(zhàn)績不敗。遠赴茶陵、衡東等地與兄弟球隊切磋，在攸與老豆角、醴陵、安仁以及縣內(nèi)青年人和一中足球隊共舞。通過比賽，我們認識到了老豆角隊年均60歲依然能享受足球快樂的堅韌執(zhí)著，我們結(jié)識了來自非洲的技術(shù)嫻熟又憨厚的黑兄弟，我們領(lǐng)略了足球的殘酷和更多的美好。
全年球隊內(nèi)部組織八人制足球賽8輪，最終藍隊奪冠。我們組織了慶元旦“五人制足球杯賽”，25名足球愛好者在寒風冷雨中仍然內(nèi)心火熱酣戰(zhàn)。通過內(nèi)部比賽更好地保障了每位球員的上場運動享受快樂時間，幫助進一步提升了球員個人水平及挖掘管理后備人才。
我們還積極參與了縣隊正式組建，奔赴株洲市和衡陽市參加市級賽事，在外面亮出了足球界的攸縣聲音。
三、制度立隊保不衰
球隊建隊之初，我們就提出通過制度立隊、文化傳承打造5年，10年乃至百年球隊的口號。在過去的1年，按照既定規(guī)劃我們經(jīng)歷了球隊管理層的更迭，因工作調(diào)整及其他原因我們面臨過人員流失，我們同樣扛著攸縣足球人口1990-20xx年齡段的人才斷層球隊青黃不接的壓力。但我們始終堅持自愿平等、財務(wù)公開等基本原則，保障了球隊經(jīng)費運轉(zhuǎn)，吸引了新生力量補充，球隊活躍人口始終保持在30人以上，力保了球隊不衰。離開攸縣在長沙生活的譚亮、二偉等前隊友在長沙也組建了自己的足球隊伍新圈子，繼續(xù)享受足球快樂。
隊友們，球隊的發(fā)展壯大、生機勃勃離不開各位球員及家屬的親身參與和大力支持，離不開各贊助商的關(guān)心公益慷慨解囊，離不開攸縣足協(xié)順勢而為積極作為促成足球環(huán)境回暖，在此我代表攸州XX足球俱樂部隊委會向各位表示衷心的感謝和崇高的敬意。
展望20xx
在新的一年里，我們欣喜地看到全國足球大環(huán)境的回暖，校園足球開展的有聲有色，攸縣也舉辦了中小學(xué)校園足球聯(lián)賽，不少攸縣足球愛好同仁和隊友參加了校園足球?qū)Ｂ毣蚣媛気o導(dǎo);但攸縣成人足球3—5年內(nèi)斷層青黃不接的壓力，隊員們因工作繁忙、生活操勞或身體和激情減退等因素流失率增大的形勢也客觀存在。
在新的一年里，我們要不斷完善球隊，靠實力和魅力吸收攸縣足球的更多新生力量。我們要與攸縣青年人足球隊、縣工業(yè)園和縣公安局(新增足球人口兩大戶)、網(wǎng)嶺監(jiān)獄、一中長鴻等校園足球力量加強交流，一起促進攸縣足球進一步成長。我們還要繼續(xù)“走出去，請進來”，以球會友，一起繼續(xù)享受足球帶來的快樂;我們更要學(xué)習株洲老豆角隊的老哥哥們，其實我們的足球生涯可以很長久!
相信攸州XX足球俱樂部能順利趟過第一個建隊五年，相信攸縣足球明天更美好。
年度工作總結(jié) 篇4
去年可以說是和尚放屁————不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下，本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著不怕辱罵不知羞恥不求上進的三不原則，本著綠化股市、套牢股民的指導(dǎo)思想，高舉狂跌不知疲，天天創(chuàng)新低的大旗，很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結(jié)。
1成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現(xiàn)象。本人加入公司僅僅一周的時間，就套牢市場資金逾千億，套牢股民近200萬。這一驕人業(yè)績，放眼全球，可以說是前無古人、后無來者。當然，這也招到了很多人的紅眼妒嫉，就說原綠化辦主任工行那小子，在短短的一個月時間里竟然面向社會連寫兩封公開信詆毀我，辱罵我。殊不知他這樣做正是無能的表現(xiàn)。我不會理睬他的，但丁曾經(jīng)有句格言說得好：走別人的路，讓別人無路可走。不對不對，糾正一下，是：走自己的路，穿別人的鞋，讓他們?nèi)フ野伞?/p>
2對外積極引進人才，對內(nèi)慧眼提拔骨干。一位憂郁的詩人曾經(jīng)寫下了這樣一句美麗的詩：黑夜給了我黑色的眼睛，我決不能用它來翻白眼�；垩圩R英雄，去年，我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問；并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰，提拔其為綠化辦業(yè)務(wù)骨干組的小組長，配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協(xié)助工作。
3加強政治思想工作教育，嚴格遵守公司管理條例，端正工作態(tài)度。作為公司的一名員工，首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規(guī)則—————規(guī)則一：領(lǐng)導(dǎo)所說的、所做的一切都是正確的；規(guī)則二：如果你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說錯了、做錯了什么，那么請看規(guī)則一。這兩條規(guī)則是我們必須遵守的鐵的紀律。去年，一些員工，尤其是原綠化辦主任工行領(lǐng)導(dǎo)時的一些員工，工作時作風散漫，我行我素。有些人竟然打著見紅，身體不適的借口跟綠化工作唱反調(diào)。什么人啊，一個月幾乎天天見紅！最可恨的是，一些衣著不整、成天帶著st帽子上班的男同志，竟然也跟著天天見紅。
4工作方式不拘一格，大膽創(chuàng)新。以往我們的工作是屬于那種守株待兔，等人上門的方式，從去年11月開始，我們進行了一些改革，強調(diào)托搭臺，我唱戲，利用現(xiàn)代社會的先進技術(shù)手段，報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、名博等等，由一些名人機構(gòu)進行搭臺，對廣大群眾的投資進行勸誘，要主動出擊，采取走出去，拉進來的手段。當然，有部分工作人員認為該方式過于簡單，容易識破，這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候，給我發(fā)了一封e—mail，上面只寫了六個字：錢多，人傻，快來。
5工作層次上循序漸進、由淺入深。一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)往往對自己的工作全方面要求：橫向到邊，縱向到底，縱橫交錯，不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性，要求我們做到：橫向望無邊，縱向到深淵，這一點我們在去年就做得很好，做得很到位，我們把這十個字也作為了今年工作的指導(dǎo)方針。
6取之于民，回饋社會。眾所周知，去年豬年年尾，我?guī)ьI(lǐng)工作人員南下的部分地區(qū)遭受了嚴重的低暴雪災(zāi)害，看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災(zāi)難抗爭，俺哭了，俺痛哭流油，于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元，俺作為負責人，特捐款一元。
當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！
年度工作總結(jié) 篇5
我從20xx年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，具體情況如下：
一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)26件，表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)�；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。
園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的'綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念（有理也是無理），及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識，天氣預(yù)報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標。
經(jīng)過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學(xué)習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。
新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！”
年度工作總結(jié) 篇6
人事主管一職，在公司的人員調(diào)派，招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料，請閱覽：
三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓(xùn)費用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
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