第一季度工作總結(jié)范文
充實的工作生活一不留神就過去了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，為此要做好工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的第一季度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
第一季度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼2020年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的.本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時促進(jìn)公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽(yù)感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。
第一季度工作總結(jié)2
一、工作方面
1、在工作方面，我認(rèn)真做好“教育資源庫”的維護(hù)管理工作，對上傳的資源及時進(jìn)行審核，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)進(jìn)行排除和維修。
2、在教育教學(xué)資源收集與管理工作方面，我盡量做到最好。
這一個季度，我對原有的資源進(jìn)行了整理、分類、打包壓縮，為上傳資源工作打好基礎(chǔ)。
應(yīng)學(xué)校的要求，積極收集下載和上傳教育資源，填充“大興教育資源庫”。在“大興教師進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站”資源下載板塊中下載各學(xué)科教育資源內(nèi)容，盡量收集各類教學(xué)需要用到的資料，其中共收集下載中小學(xué)各學(xué)科教案、課件、試題共10.9g。并且與網(wǎng)站達(dá)成購買意向，購買部分不共享資源已經(jīng)在等待下載。從“電驢網(wǎng)”上下載各方面內(nèi)容的通用資源約有48g，內(nèi)容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學(xué)參考片和電子圖書資源。
完成上傳了中小學(xué)各科教學(xué)資源，含課件659個、課件素材類1.35g、創(chuàng)新教案、學(xué)案設(shè)計235個，初中九個學(xué)科的新突破同步練習(xí)38冊，各類視頻資源238個，《華夏神話》、《小說精品集》系列專輯等音頻資源136集，電子雜志類83期、電子圖書《中華古典精華文庫》、《魯迅作品全集》、汶川大地震系列叢書等168部，大大豐富了我區(qū)的教育資源。對每個上傳的`資源進(jìn)行了資源屬性設(shè)置，并在教師研修網(wǎng)各學(xué)科協(xié)作組中都進(jìn)行了有效的資源。
3、按照市教委要求，配合市教科院關(guān)于組織開展北京市中小學(xué)“數(shù)圖”應(yīng)用綜合評比活動的通知精神，擬定了我區(qū)的具體的活動措施及評比活動方案。參加了市教育網(wǎng)絡(luò)和信心中心主辦的“北京市中小學(xué)數(shù)字圖書館”——2.0版的論證驗收會。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
本學(xué)期能夠注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了《數(shù)字化教育資源建設(shè)與應(yīng)用》，掌握了常見的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉(zhuǎn)換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數(shù)字化信息資源建設(shè)和管理的要求。通過學(xué)習(xí)提高了數(shù)字化信息資源建設(shè)與應(yīng)用的能力，對自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問題現(xiàn)在有了解決的方法，有些已經(jīng)付諸于工作實踐中。對在學(xué)習(xí)中比較難記的知識一一做了學(xué)習(xí)筆記，便于加深理解和掌握。
三、其他工作
1、完成了一些學(xué)校的服務(wù)性工作;
2、認(rèn)真做好了黨小組的事務(wù)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
四、存在問題及努力方向
以上是我這一季度的工作和學(xué)習(xí)情況，也算是我在20xx第一季度的教學(xué)工作總結(jié)。雖然取得了一點成績，但還存在許多不足，我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足，特別要克服年紀(jì)大了，懶惰思想隨之加強(qiáng)，忘性逐漸增大的毛病，加強(qiáng)用心學(xué)習(xí)，做好20xx第二季度的工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使工作有所創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，把工作做得更好。
第一季度工作總結(jié)3
本季度我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作，一季度來，我自始至終以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤奮、兢兢業(yè)業(yè)的精神從事教學(xué)工作。作為數(shù)學(xué)教師，我能認(rèn)真制定計劃，注重教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，主動參加教研組活動和備課組活動，上好每一節(jié)課，并能經(jīng)常聽各位優(yōu)秀老師的課，從中學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，揚(yáng)長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。按照新課標(biāo)要求進(jìn)行講課，讓學(xué)生學(xué)習(xí)好數(shù)學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象循循善誘，全方面去培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。在教學(xué)中我從以下幾方面做的：
�、耪n前準(zhǔn)備：備好課。
�、僬J(rèn)真研讀教材，掌握教材的基本概念，了解教材的構(gòu)造，重難點分布，掌握知識之間的聯(lián)系，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些知識點，能夠更好的讓學(xué)生理解。
�、诹私鈱W(xué)生已經(jīng)學(xué)過的知識結(jié)構(gòu)，了解他們的學(xué)習(xí)興趣、難點和習(xí)慣，知道他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些苦難，采取相應(yīng)的措施。
�、劭紤]教授方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
�、普n堂上的情況。
在數(shù)學(xué)課上，把抽象的`數(shù)學(xué)知識與學(xué)生的生活聯(lián)系起來，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個實際的學(xué)習(xí)情境，同時，也注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)，在主動探索中學(xué)習(xí)。課堂上，始終以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，讓學(xué)生成為課堂的主人，開發(fā)學(xué)生自身的能力，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)。應(yīng)用題一直都是小學(xué)生學(xué)習(xí)的難點，在這個方面，我創(chuàng)設(shè)了跟媽媽一起去菜場買菜的情景，讓學(xué)生有一個情景去想象，然后小組合作去尋找計算的方法，最后得出了三種算法，激發(fā)了同學(xué)們的思考的能力。碰到簡單易懂的知識點，我就會讓學(xué)生自學(xué)，不懂的地方直接在課堂上解決，讓學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題的能力得到了提升，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有趣，學(xué)中收獲，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育。但對于學(xué)習(xí)差的學(xué)生的個別輔導(dǎo)我感到做的不夠，沒有更多的時間去輔導(dǎo)他們，使這部分學(xué)生的成績總是不理想。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
第一季度工作總結(jié)4
一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。
其中：
安裝成功率：87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率：97%
總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！
二、安裝現(xiàn)場的成品保護(hù)
1．我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放，一定要牢靠。
2．如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。
三、庫房的安全
1．庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔(dān)。
2.錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心，把每一個客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。
3．庫房需要發(fā)出的'貸物，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。
四、文員
1．文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關(guān)人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系，最后造成賠款。
2．對安裝，維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善，語氣還待改善。
五、服務(wù)
1．從4月x日開始我們的整個服務(wù)質(zhì)量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時必須說“您好”
2．加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務(wù)水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3．嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務(wù)是超值的。
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