做好督導工作總結范文（精選10篇）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的做好督導工作總結范文（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
做好督導工作總結范文（精選10篇）1
20xx上半年，xx縣人民政府教育督導室緊扣教育均衡發(fā)展和教育強縣兩大主題，發(fā)揮督政、督學、監(jiān)測三大督導功能，強化目標引領，強化隊伍建設，強化牽頭責任制落實，咬定預定工作目標，一步一個腳印扎實有效地開展工作，工作任務圓滿完成�，F回顧總結如下：
一、切實履行職能，圓滿完成上半年工作任務。
20xx年上半年的工作，堅持職能發(fā)揮，堅持目標引領，堅持效益優(yōu)先，較好的做好了如下九項工作。
1、制定工作計劃，強化目標引領。
一是制定全年規(guī)劃。
根據《xx省教育督導條例》和當前省、市、縣教育工作整體要求，于元月份擬定了《xx縣人民政府教育督導工作要點》。確立以督政、督學和監(jiān)測三大職能為基線，制定全年八大督導工作目標。
二是制定年度考核目標。
今年教育局下大力氣重新構建了對機關科室、系統(tǒng)學校以及二級單位的目標考核責任制，這些考核細則的制定都是由縣教育督導室直接擬定框架，并在督導室指導下制定實施細節(jié)。
三是制定目標藍本。
四月份縣人民政府對教育督導室班子作了大的調整，我們將室內人員重新分工，編印“年度工作目標手冊”，將目標任務、人員職責、行事歷、機關考核指標、市督導部門考核指標編印成《xx縣人民政府教育督導室20xx年工作安排手冊》。做到分工明確、職責明確、工作時段明確，為全室全年工作提供詳細的目標藍本。
2、精細策劃、組織，籌備“教育強縣建設推進大會”。
教育強縣建設是縣委、縣政府今年的重要工作之一，為推進教育強縣建設，縣教育督導室積極行動。
一是出臺督導文件。
具體文件包括：《xx縣人民政府教育督導室關于20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育目標考核情況通報》，《xx縣委辦、縣政府辦20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育目標考核先進單位表彰決定》，《xx縣人民政府教育督導室關于20xx年度合格學校建設督導評估情況通報》，《20xx年xx縣人民政府教育督導室督導工作要點》，《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作目標管理責任狀》，縣委辦、縣政府辦《教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估方案》等。
二是匯編典型材料。
收集并審編了《20xx年教育強縣建設工作推進會典型材料匯編》，編入了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、村（社區(qū)）典型材料。
三是全程策劃組織。
全縣教育強縣建設推進大會于xx月xx日召開，會上主管教育的副縣長作了主題工作報告，縣長作了重要講話，表彰了教育工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)），表彰了督導評估優(yōu)秀學校，會上先后有xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）和部門作了典型發(fā)言和書面發(fā)言。會上強化了督導的地位，強化了督導的聲音。
3、積極行動，落實“兩個編制”、“兩項調研”。
一是牽頭組織“xx縣教育發(fā)展規(guī)劃”編制。此項工作目前取得了階段性成果，其中由督導室具體負責的“5—10年的學校布局調整方案”，在經過大量調研的基礎上數易其稿現已經基本完成。
二是牽頭組織“xx縣教育均衡發(fā)展規(guī)劃”編制，目前取得階段性成果。三是牽頭并參與完成了市政府政策研究室關于督導工作的調研縣級材料匯報。
四是牽頭并參與完成了市教育局關于重點工作調研的縣級材料準備。
4、實時介入，開展開學工作監(jiān)督與指導。
按照省教育督導室79號《關于加強中小學開學工作監(jiān)督指導的通知》的要求，縣教育督導適時組織了開學工作監(jiān)督與指導活動。
督導室在局務會上向局領導和科室長們詳細傳達并闡述了省市關于此項工作的精神和要求。教育局向系統(tǒng)各單位轉發(fā)了省廳20xx年xx號《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為的規(guī)定》。在局開學工作檢查組當中組織專門人員于xx月xx日至xx日對“規(guī)范辦學行為”進行督查。向省市及時上報了關于“開學工作監(jiān)督與指導”情況的專題材料，向學校下了發(fā)督查通報。在督查當中，堅持督與導相結合、研究與交流相結合，做到發(fā)現問題、研究問題、解決問題，務使督查工作收到實效。
5、開展“三項”自查自評，強化督導功能。
今年我縣“兩項督導評估考核”、“教育強縣區(qū)市初評”和“縣級政府職業(yè)教育督導評估”工作的主要任務是自查自評和自我整改。此項工作我縣于xx月初啟動，xx月xx日圓滿結束。
一是嚴格按督導評估的程序開展工作，從程序上發(fā)揮督導功能。
�。�1）擬定方案，向縣領導匯報，成立以縣長為組長的自查自評領導小組，成立以主管教育副縣長為組長的自查自評評估團，出臺了自查自評方案；
�。�2）開展嚴肅認真的自查自評活動，評估工作力求實事求是，在總結成績的基礎上，著力查找差距；
�。�3），突出自評結果材料內部送審環(huán)節(jié)，自評材料形成以后交縣領導和相關部門領導審閱，呈現我縣上述“三項工作”真實面目；
（4）修正、編印、上報、發(fā)放評估結果材料冊。
二是以省督導評估相關《細則》為依據，查找差距。在組織自查自評當中我們強化了三個工作細節(jié)，注意從細節(jié)工作上發(fā)揮督導功能：
第一，特意把xx省人民政府教育督導室37號關于《xx縣教育工作首輪“兩項督導評估考核”后整改意見》等文件作為附件編入“三檢合一”的自查自評方案中；
第二，在評估結果內部送審材料當中特意加上“扣分說明材料”一欄，把在自評中發(fā)現的問題詳細整理成篇；
第三，強調先內后外，在“匯報”、“送審”中實現“督”與“促”的目的，從操作方法上發(fā)揮督導功能。
6、按部就班，推進“督學”工作。
今年我縣有1所高中、兩年初中、兩所小學、兩所幼兒園要迎接市示范性學校（幼兒園）復查，有xx所中等職業(yè)學校要創(chuàng)市示范性中等職業(yè)學校。圍繞上述工作目標，縣教育督導室召開了相關學校負責會議，對相關工作進行了布置安排；拿出具體的視導方案，并于xx月份對這xx所學校和幼兒園進行了第一輪視導。
7、不斷摸索，拓展“督政”工作。
在“督政”方面，從過去的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育目標考核”拓展延伸到今年的“教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估”。如何操作“教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估”工作我們仍在摸索中，繼年初“教育強縣建設推進會議”出臺的“教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估方案”以后，教育督導室組織專門班子，研究、設計了切合實際的九大表冊，擬定并下發(fā)了“教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導評估”具體操作辦法；于xx月xx日至xx日對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府開展了第一輪“落實年初教育強縣建設工作推進會議精神”和“啟動教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設”情況的專項督查；摸清了底子，收集整理了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估申報表冊，正準備拿出全縣三年評估規(guī)劃。
8、掌握標準，開展合格學校建設督查指導。
在合格建設方面，我們給教育督導室自己的定位是：掌握標準，督查指導，評估驗收。我們將我縣今年申報的xx所省級合格學校，20xx年市級合格學校，今年以及新建的4所“重點建設”學校納入到督導范疇當中。
上半主要做了三方面的工作：
一是研究、制定了具有操作性的合格學校建設指導藍本；
二是于xx月xx日上午組織召開了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校長、副校長、會計創(chuàng)建學校校長參加的培訓會議，會上由督導、計財、儀器站等職能部門作合格學校建設輔導；
三是于xx月xx日至xx日組織開展了第一輪合格學校建設視導工作。
9、服從調配，積極參與中心工作。
上半年主要參與了政法委組織的校園安全工作督查活動，高考、中考、學業(yè)水平考試活動，防汛等工作。
二、加強自身建設，強化管理效益。
1、加強內部管理，改進工作作風。
今年以來，我室進一步規(guī)范內部管理。
一是明確目標，實現目標引領；
二是明確職責，職責定崗到人。
三是定期總結，咬住目標，決不拖延、上掛任何一項工作；
四是實施副主任牽頭責任制，強化協調合作；五是改進下鄉(xiāng)下校督導作風。
2、加強隊伍建設，發(fā)揮督學作用。
對于督學隊伍建設，我們今年做了如下三項工作：
一是加強督學培訓。
于xx月xx日下午，召開了特聘督學培訓會，會上學習了《xx省教育督導條例》、《國家教育督導條例（征求意見稿）》，學習了合格學校建設標準，學習了縣督學責任區(qū)制度，培訓了合格學校建設的督導方法等。
二是完善督學制度。
于xx月份下發(fā)了《xx縣關于建立督學責任區(qū)制度》文件，編印了《xx縣人民政府教育督導室20xx年督學責任區(qū)隨訪督查記錄冊》，規(guī)范了督學行為。
三是明確工作重點。
對特聘督學提出了今年工作的“一條基本要求”和xx個工作重點。一條基本要求是：要求特聘督學要到責任區(qū)域內的每所學校開展一次督導活動；6個工作重點是：
�、僦攸c督查校安工程建設情況。
�、谥攸c督查接送學生車輛安全措施情況。
�、壑攸c督查學校辦學行為規(guī)范情況。
�、苤攸c處理學校熱點問題。
�、葜攸c挖掘先進典型、開展宣傳通訊報道。
⑥發(fā)揮督學自身優(yōu)勢。重點在縣直學校開展《實踐教育改革，構建和諧校園》、《心理健康輔導》等方面的輔導講座。
3、加強黨組織建設，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
在教育局機關黨總支的領導下，我室黨支部堅持“三會一課”和民主生活會制度，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，為全室工作提供了有力的思想保證和組織合保證。
三、存在的問題。
一是后段工作有壓力。
按照全年工作計劃，下半年將有大量的督導活動要開展。
1、在“督政”方面有：教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二輪督查，教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的插標試評，教育強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正式評估，鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標年度考核等。
2、在“督學”方面有：xx所中小學校迎市示范復查和xx所中等職業(yè)學校創(chuàng)市示范的第二輪視導以及正式接受市評的相關準備工作，縣直學校的專項督查等。
3、在“合格學校建設”方面有：第二輪視導，縣級初評，正式迎市檢、省檢等。
4、在“國家義務教育監(jiān)測”方面，將要完成下半年“常規(guī)監(jiān)測”任務，此項工作要從基礎的網絡平臺建設開始，數據采集、數據傳輸、數據審核工作任務繁重，僅數據審核往往都要持續(xù)兩三個月，此項工作涉及面廣，工作繁雜，業(yè)務性強，任務重，且需要計算機操作熟練人員擔任縣級監(jiān)測員。目前督導室缺乏專職國家義務教育縣級監(jiān)測人員。
二是上半年在向省市通訊報道方面做得不好。在后段我們將努力改觀面貌。
做好督導工作總結范文（精選10篇）2
“對縣督導”工作成效明顯在去年完成第一輪“對縣督導”的基礎上，今年開始我市實行縣區(qū)每年進行一次自查自評，市級每兩年進行一次復查的辦法。先后組織開展對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)20xx年度教育工作進行市級復查。同時配合省督導室對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進行省級督導評估，經評定，秀嶼區(qū)為二類縣區(qū)合格等級，荔城區(qū)榮獲二類縣區(qū)優(yōu)秀等級。在督導中堅持規(guī)范程序，嚴格標準。在各縣區(qū)自查自評的基礎上，組織督導人員嚴格按照省督導評估標準認真核查，在幫助縣區(qū)政府總結經驗的同時，重在發(fā)現問題，提出整改意見，推動教育事業(yè)發(fā)展。
一、結合“對縣督導”配合市委組織部組織開展對縣區(qū)黨政主要領導抓教育工作進行督導考核。
有關督導評估的情況，均以市政府的名義正式行文通報，同時抄送市人大、政協、市委組織部，作為對縣區(qū)黨政主要領導和分管領導政績考核的重要內容和有關項目立項、專項撥款、表彰獎勵和責任追究等方面的重要依據。對于經“對縣督導”評定為優(yōu)秀等級的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時提請市人民政府予以表彰獎勵。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導評估工作座談會，指導各縣區(qū)制定并落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導評估工作方案，目前全各縣區(qū)均已建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導評估制度，并組織開展了相關的督導評估工作，為促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責發(fā)揮了重要作用，同時也促進了“對縣督導”工作的有效落實。
二、“雙高普九”工作穩(wěn)步推進認真做好仙游縣“雙高普九”工作的指導。
由于仙游縣經濟基礎差，屬于欠發(fā)達地區(qū)，要在年內實現“雙高普九”問題多、難度大。市督導室多次深入仙游縣各有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校進行督查指導，針對存在的經費投入、辦學條件、普及水平等問題提出整改意見，多次督促并協調仙游縣政府及有關部門盡快按要求予以落實。該縣黨委政府高度重視“雙高普九”工作，按照“用鐵的決心創(chuàng)達標、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀律作保證”的要求，加大整改力度。經過指導及跟蹤督導，仙游縣政府能夠按照要求扎實抓好各項工作的落實，特別是3380萬元經費的追補到位，使該縣“雙高普九”工作取得突破性進展，為順利通過省級驗收創(chuàng)造了條件。20xx年12月份仙游縣順利通過省級“雙高普九”驗收。對于已通過省級“雙高普九”驗收的縣區(qū)，能夠結合“對縣督導”進行跟蹤督導評估，發(fā)現問題及時指出，促其整改落實。
三、素質教育督導評估扎實開展認真組織實施素質教育先進學校督導評估。
在抓好學校自評的同時，對我市第二批43所市級實施素質教育工作先進學校進行復評。經過復查對符合條件的學校報請市政府給予重新認定，并以市政府辦公室文件正式行文通報。組織開展第四輪市級實施素質教育先進學校督導評估，對全市44所中小學進行綜合性督導評估，同時推薦一批學校參評省級實施素質教育先進學校。組織開展對市直中小學實施素質教育過程性隨機督導，嚴格實行事先不打招呼的工作制度，深入學校了解常態(tài)下素質教育實施的情況，收到了良好的效果。在督導評估過程中，注重學校的自評，注重學校的主體意識，主動參與精神，堅持全面評估與重點評估相結合，既對學校實施素質教育的情況進行全面督導評估，掌握了解學校實施素質教育的全面情況，又根據各校的具體情況和不同特點，針對教學管理、課堂教學、校本教研、綜合評價等有重點地進行督導評估，評估組通過聽取匯報、查閱資料、現場察看、隨堂聽課、師生座談、個別訪談等形式，對被跟蹤的學校進行認真復評。做到堅持統(tǒng)一指標、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀律，不因人、因校而異，做到不降低標準，不放松條件，把好尺度，公平公正。對督導評估情況除進行現場反饋外，還對各校分別進行通報，既肯定成績，又指出存在的問題，提出整改的意見和要求。為了有效推進素質教育的實施，市教育局決定榮獲盛市級實施素質教育先進學校稱號的初中校在今年達標高中招生優(yōu)秀學生保送名額分配時給予傾斜，促進了督導結果的有效應用，同時也調動了學校的積極性。荔城區(qū)高度重視實施素質教育督導評估工作，出臺了相關的獎勵辦法，對榮獲市級以上實施素質先進學校的小學獎勵2萬元，中學獎勵5萬元，從而調動了各校的積極性，對促進素質教育工作的實施起到了良好的推動作用。
四、專項督導不斷拓展會同市教育局、財政局組織開展農村義務教育經費保障機制改革專項督導。
從督查情況看，各縣區(qū)都能認真履行政府責任，認真落實“兩免一補”政策，并按省定標準及時撥付到位。各學校也能加強資金使用的規(guī)范管理，保證了學校的正常運轉，促進了義務教育均衡發(fā)展。組織開展組織入學與“控輟保學”專項督導，指導各縣區(qū)按要求建立了文化戶口冊，落實了滾動登記制度，并采取有效措施做好適齡兒童少年入學和“控輟保學”工作，促進了“控輟保學”水平的不斷提升。組織開展學校教學設施配備及其使用情況等專項督導檢查，針對教學儀器管理混亂，使用率低的問題進行認真督查，對不按要求組織課堂實驗的學校予以通報，促進了教學實驗的有效落實。
五、督導隊伍建設不斷加強
組織開展教育督導工作理論研討活動，發(fā)動全體教育督導工作者撰寫研討論文，活動期間共征集論文60多篇，并組織有關專家督學組成評委會，對論文進行認真評眩組織督學認真學習有關教育督導業(yè)務知識，召開教育督導培訓會議，邀請省專家、督學來我市作專題講座。組織督學參加繼續(xù)教育培訓，選派督學參加國家督導團舉辦的培訓學習；組織縣區(qū)督導室人員到本省兄弟市參觀學習，吸取先進經驗。通過學習和培訓，全體督導人員的整體素質有了進一步提高。過去的一年，我市教育督導工作在市政府的領導和上級督導部門的指導下，創(chuàng)造地開展工作，較好地完成預定的工作，取得了一定的成效。但離要求還有一定的差距，在督導工作中如何進一步創(chuàng)新手段，創(chuàng)新方法；如何在加強督和評的同時更好地予以指導和引導；如何更好地運用督導評估的結果，更好地發(fā)揮督導評估的功能；如何結合教育發(fā)展的需要適時組織專項督導等，都需要在今后的工作中不斷探索，不斷提高。
做好督導工作總結范文（精選10篇）3
為了促進我校教學管理水平的提升及良好的教風、學風建設，全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況，不斷提高教學質量，在我校領導和教務處的具體指導下，開展了面向各個系部的全面教學督導工作。為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行簡要總結。
本學期我負責聽青年教師張其老師的課，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突，郝老師的其中一門課程沒有聽，還有一門是實驗教學，因為專業(yè)不相關，不能胡亂指手畫腳，所以，本學期所聽的課程主要是《電子商務A》，同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài)，因此，本學期共隨堂推門聽課3次。
一、授課教師情況
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹的教風，教學態(tài)度認真，講課條理清楚，重點難點突出；備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責，對所講述的課堂內容熟悉；理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用，內容簡潔明了，非常注意與時俱進的修訂教學案例，其中有一次聽課是11.24日，郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學，很大程度調動學生課堂參與的積極性；此外，郝老師還注意課后內容的歸納和總結，下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通，親和力較強，能按時上下課。
在肯定成績的同時，當然也存在一些明顯的問題，這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個別學生遲到應予以更多關注，如果教師對他們的遲到行為表示忽略，學生們會認為老師對遲到問題并不重視，可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。
2、更多的關注教學細節(jié)。因為郝老師在教學中使用擴音器，而擴音器因為音源較近導致有較大回音，干擾后面同學的聽課效果；此外，教學課件中的圖片處理適當注意細節(jié)部分，因為圖片水印沒有擦除，很可能讓學生們產生誤解；好的案例不能僅僅當作一個例子來進行說明，可以制作成PPT讓學生們討論練習，效果應該能更好；
3、上課中語速稍快，后排學生聽不清楚，會使部分學生進入惡性循環(huán)，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上特別是后排同學的玩手機現象較嚴重，教師更多的關注了前排聽課同學的反映，忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。
二、學生課堂情況表現
在聽課過程中，所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好，缺課學生基本上沒有，但存在遲到現象，盡管遲到學生不多但仍然存在�？傮w上看，絕大多數學生能按時上課，課堂上守紀律，坐在前幾排的學生，聽課非常認真，能積極與老師互動交流，發(fā)表自己的見解與觀點，學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生，大部分不太認真聽課，自由散漫，擺弄手機，擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。
三、關于進一步提升教學質量的幾點建議
1、提供更多的機會讓教師們學習交流
教學督導只是一種督促提升的手段，在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是，這不應該是唯一的手段，學校更應注重為老師們提供學習交流的機會，去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法，老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法，得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式，在學習的同時也產生更多的壓力與動力，教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學，討論式教學，視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法，從而提升教學效果。
2、增加對學生的過程考核與管理
課堂教學不是老師們的獨角戲，如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度，這必然會影響溝通效果。因此，在相信學生們的自覺性的同時，也應增加對學生們課程中的考核管理，比如根據課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數，并有一定的考核標準與規(guī)范，比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據的過程考核（含期中考試），減少期末考核所占的比例，比如期末只占40%，這樣的話，當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
四、個人督導工作的反思
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作，在督導工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，順利完成了本學期的督導任務，并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作，加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高本人教學工作的成效，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情，學習到了新的知識和技能，這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，隨堂聽課時間安排較少，聽課后只能與授課教師進行簡短交流，這在一定程度上影響了督導工作的效果。
做好督導工作總結范文（精選10篇）4
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，個人簡歷學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質。
20xx年來，營業(yè)人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日�？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！與z同成長。
做好督導工作總結范文（精選10篇）5
本人身兼數職，主管學校辦公室工作和學籍管理工作，另外還上了6節(jié)音樂課，教育督導工作是我的新崗位，現將一期來的督導工作總結如下：
一、學習理論，指導工作。
為了適應新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導工作讀本》，了解了教育督導常識，明確了教育督導任務，掌握了教育督導方法。另外還學習了《湖南省教育督導條例》和有關教育的法律法規(guī)等相關書籍。為教育督導工作的開展打下了一定的基礎。在工作中，我結合學校實際，積極為學校的發(fā)展建言獻策。
二、做好本職工作，參加督導活動。
在做好辦公室的工作和學籍管理工作的同時，為迎接縣開學督導工作檢查，我積極整理了學校的各種迎檢材料。在片督導組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學校。所到之處都認真聽取了當地校長的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學習了各校先進的管理經驗，提出了一些不成熟的意見，促進了學校的發(fā)展。
三、督查本校教育教學管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學校校級領導會議，做好會議記錄，提出學校管理中存在的問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學校中層領導會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務、政務、后勤完成該做的工作。值日時，對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進行動態(tài)管理，特別強調安全、紀律、學習等方面的養(yǎng)成教育。
每逢學校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網、縣教育局辦公室和縣教育督導室發(fā)送郵件。
在村小管理方面，我主要協助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規(guī)執(zhí)行情況，傳達上級文件精神，發(fā)送會議通知，期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務我都必須按要求完成。作為督導員確實是“無所不督，無所不查�！蹦芰τ邢�，事務繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導工作，為學校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻綿薄之力。
做好督導工作總結范文（精選10篇）6
20xx年，我們在教育局黨委的領導下，認真執(zhí)行教育督導室的指示，對責任區(qū)中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務�，F將我一年以來的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業(yè)務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區(qū)工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區(qū)內學校常規(guī)教育教學工作的督查
我們每月都對責任區(qū)內學校的常規(guī)教學、安全和衛(wèi)生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1xx6本、學生作業(yè)2360余本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內學校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區(qū)中小學教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓中小學教師96人；此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內中小學校的教育教研活動。僅xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務
20xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準備在麻塘鄉(xiāng)中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。
我縣中小學開展營養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執(zhí)行情況；xx年五、六月份，我們片區(qū)督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內每所學校進行了不下于5次的專項督查：組織各學校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學校籌集經費，工作不好開展；個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
做好督導工作總結范文（精選10篇）7
在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據，緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的xx年度工作安排，堅持督政與督學并重，堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了xx年各項目標任務。
一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收
在“源匯區(qū)教育督導領導小組”的指導下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協調會議，強化領導，明確各相關部門的職責，成立綜合協調組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市的人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》，對各項指標量化、細化，確定責任科室及責任人；《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收，10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
二、鞏固學校安全工作成效
為了保證學校師生安全，我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查，檢查結果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
（一）健全機構，完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書，嚴格落實“一崗雙責”，實行安全工作責任制和責任追究制，形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制，學校領導、教師及學生集體外出活動審批制，安全工作責任制和責任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
�。ǘ┮浴鞍踩隆被顒訛槠脚_，加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識1xx條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案，演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案，受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯系，部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
（三）認真排查，消除安全隱患
春季、秋季開學各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動，共計排查安全隱患36條，各校深入細致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進行全面的安全檢查，重點抓好學校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的管理工作，同時抓好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
三、扎實開展各類專項督導工作。
（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查，共分農村、城市抽檢了10所學校，對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底�？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
�。ǘ�6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的`安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
�。ㄈ�9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準備，協調相關部門召開會議，明確目標責任，從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備，最后順利通過驗收。
�。ㄋ模┢渌ぷ�。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時，協調監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經費短缺的情況下，我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望xx年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
做好督導工作總結范文（精選10篇）8
今天的現場會議能在我們學校召開，能有機會介紹分享我們學校掛牌督導的日常工作經驗，我感到非常的榮幸！但就規(guī)劃與行動而言，我們也只是根據我們的校情，根據我們的理解，在我市督導室和兩位責任督學的指導和幫助下，邊學邊做，所以論經驗我們有點忐忑，只能說是一個交流，給大家一個行為參考。這一年，對于督導工作我們學校主要是從以下這幾個方面來思考與落實。
一、營造氛圍，創(chuàng)造條件。
我們成立了學校掛牌督導工作領導小組，由一把手校長任組長，三位副校長為副組長，組員由教科處、教導處、德育處、總務處各部門主任擔任。另設工作小組：由分管副校長為組長，教科處為具體實施的科室部門。明確責任，具體實施。按照我市督導室的要求，我們在學校門衛(wèi)處張貼了兩位責任督學的介紹與崗位職責，在第一次行政會、全體教師會、升旗儀式、家校委員會上向全體師生、家長代表介紹了我校的兩位責任督學：張方祥校長和呂德新校長，使全體師生、家長代表知道我市掛牌督導工作的意義，知曉責任督學的管理職責和職能。為了便于責任督學在我校能正常辦公，實施常規(guī)督導管理，我們盡可能地創(chuàng)造條件全力支持。我們配備了責任督學辦公室，為兩位責任督學配置了辦公桌椅、電腦、打印機、文檔柜等，辦公室有關督導制度上墻。通過營造氛圍，創(chuàng)造條件，讓掛牌督導工作真正進入校園，走進教師們的心中。
二、積極配合，有效整改。
每月責任督學來校一日常規(guī)督導，我們都會積極配合，按照責任督學的要求，合理安排一日督導的議程，有專人陪同，并及時留有影像資料。每次督導結束，召開由一把手校長參加的相關人員會議，聽取反饋一日督導中發(fā)現的工作亮點以及遇到的問題。在下一周的行政會上討論研究整改方案，小的問題三天內整改到位，落實到人。大的問題我們成立專項領導小組，專人負責，擬定詳細可行的整改實施方案，并及時上報給責任督學，匯報我們的整改情況，聽取責任督學的指導意見。對于在督導過程中發(fā)現的教師個人問題我們及時與教師進行溝通與交流，確保每一次的整改無論是關乎人還是之于事都盡可能做到更好。
三、網站建設，重點打造。
上個學期，我市教師發(fā)展中心組織了一次句容市優(yōu)秀網站評比，借助這樣的機會，我們把學校網站進行了全面的審查，把原本不合理的分布做了調整，把原有的空白項目通過發(fā)動全體教師總動員，豐富了所有內容，更新了形式，我們的掛牌督導網站專欄建設就是在這樣的一個背景下細化和完善的，我們把每次督導中的亮點包括涉及到的問題在專欄中及時發(fā)布，有文字有圖片，因此教師們也經常瀏覽督導專欄，這也就提高了閱讀點擊率。當一個學校全體教師都共同關注一件事，共同努力去做一件事情時，再大的困難也不是困難，再多的困難也有更多的辦法解決。下面給大家看一下我們學校網站督導專欄的內容分布和建設情況。
這是句容督導網，下面有全市所有學校的督導專項網頁，打開我們學校的督導網頁，按照市督導室的要求，我們做了四塊內容的分布。順序是：第一塊“政策法規(guī)”，第二塊：“督導動態(tài)”，第三塊：“責任督學”，第四塊：“反饋整改”。
“政策法規(guī)””欄我們主要是根據句容教育督導網中的“政策文件”欄每每更新補充的內容做選擇性轉發(fā)，同時市教育局、市發(fā)展中心有關的通知文件等也可以在這一專欄發(fā)布，例如：市教育局發(fā)的文件《進一步規(guī)范義務教育階段辦學行為的通知》，句教發(fā)1號附件《20xx年教育發(fā)展十大重點工作》等都可以放在“政策法規(guī)”里，因此平時我們每天都要關注“句容教育督導網”和“句容政務網”上的更新，有所選擇的增補我們這一欄的內容。
“督導動態(tài)”欄我們主要是把責任督學每月來校督導的情況及時發(fā)布，如每次都督導了哪些內容，看了哪些現場，做了哪些指導，參加了哪些活動等，對于某些時期一些重要或大的事件也要及時關注并發(fā)布，比如學校三年發(fā)展規(guī)劃的謀慮，校園欺凌事件的關注排查等。
“責任督學”欄我們分成了三塊來做：督學簡介，督學工作，督學推薦。主要發(fā)布的是責任督學們的個人情況介紹以及他們的督導工作，不僅有我們學校的也有督學對其它責任學校督導的情況，推薦給我們的都及時發(fā)布，這樣可以豐富這一欄的內容。分成三塊來做，“責任督學”欄內容就更條塊分明，清楚細致了。
“反饋整改”欄我們把每次督學現場督導時所提出的問題進行整理細化，發(fā)布每次的督導反饋表和我們的整改措施，每學期末再發(fā)布一次綜合性的整改情況，對于一些重要的需要階段性整改的項目我們形成一個詳細的整改報告，并在第一時間發(fā)布。比如我們的校園文化建設，因為學校校安工程的原因，原先布置的校園文化、班級文化全部損毀，校園綠化也全數被破壞，而校園文化的落實不是一個一蹴而就的事情，它需要一個較長時期的過程，因此我們制定了《校園環(huán)境文化布置工作實施方案》，對學校校園文化建設結合督學的指導意見進行了落實。這些都在網站專欄里有發(fā)布體現。
四、臺賬建設，注重積累
我們按照《掛牌督導工作責任區(qū)學校材料目錄》清單進行整理，按學期整理成冊。
1、常規(guī)督導
我們收集了每次的督導通知、督導方案、工作記錄、問卷調查材料（調查表、匯總表、分析結果）、圖片、通訊報道等。每月形成一個完整的資料。
2、們收集了學校落實責任督學掛牌督導意見和整改要求的實施辦法、xx學年第一學期掛牌督導問題整改學期匯總表、由一把手校長簽字、蓋過學校章的反饋單和整改材料：會議記錄、整改方案或報告、學校整改配套材料。
3、督學材料：
我們收集了20xx—xx學年第一、第二學期工作計劃和工作總結、督學簡介、督學撰寫的案例、培訓學習心得體會。
4、文件制度：在督導專欄里下載。含上級文件：辦學規(guī)范類、辦學標準類、督導類。句發(fā)文件：辦學規(guī)范類、辦學標準類、督導類，還有學校相關的文件。
5、專項、綜合督導材料：
我們收集了三年發(fā)展規(guī)劃中期評估材料：局發(fā)通知方案、學校自評材料、圖片、評估報告、整改報告等。校園欺凌材料：局發(fā)通知方案、學校方案、學�？偨Y、活動過程材料、督學進行專項督導材料。
6、學校材料：三年發(fā)展規(guī)劃、各類計劃與總結、工作安排、學校管理制度、各類主題教育材料、課表、作息時間表、陽光體育活動材料、師生花名冊、校本教材等。
以上是“責任督學掛牌督導”我們學校所做的一些常規(guī)工作。這一年，在邊學邊做中，我們更明晰了掛牌督導的意義和內涵，積極配合兩位責任督學做好各項督導工作，完善我們平時資料的積累，加強督導宣傳的力度，特別是整改工作更是用心對待，行動跟進。在責任督學掛牌督導這個過程中，我們還有很多工作做的還不夠細致，整改的舉措和創(chuàng)新度還缺乏個性縝密的思考，因此我們還將繼續(xù)努力，付諸實踐，讓掛牌督導工作切實成為規(guī)范我校辦學行為，提高教育教學質量的外在推動力量。謝謝大家！
做好督導工作總結范文（精選10篇）9
根據上級工作部署，結合學校實際情況，對一年來的教育督導工作進行了認真回顧，現總結如下：
一、基本情況
學�，F有18個教學班，在校學生834人，專任教師61人，圖書34000冊，生均40.77冊，每年新增圖書350冊，更新率符合要求。學生用機50臺，教師用機61臺，實驗儀器、文體器材按省督導標準配備達標。20xx年4月順利迎接了山東省督導評估，11月又通過了中央電教館課題驗收，20xx年9月學校被青州市教育局評為教育教學先進單位，教育科研先進單位。
二、具體工作
1、文件的貫徹落實
學校認真貫徹全國、全省教育工作會議和《綱要》，根據青州市教育會議精神和《關于深化基礎教育改革大力推進素質教育的實施意見》（青政發(fā)4號），以及《青州市十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》，制訂了學校的發(fā)展規(guī)劃，出臺了一系列規(guī)章制度和實施細則，文件精神得到了及時貫徹，為學校的有序、科學發(fā)展奠定了基礎。
2、辦學條件
20xx年，政府投入資金1200萬元，建設高標準教學樓兩棟，建成后的開發(fā)區(qū)高柳學校學校功能區(qū)劃科學、布局合理、設施齊全、功能完善，設施完備。學校餐廳、師生公寓、塑膠跑道等配套設施也即將開工，全部建成后，學校容納學生20xx人，合并周邊6所中小學，大大加快開發(fā)區(qū)教育資源整合步伐。
3、教師配備
按編制配足配齊了教師，20xx年至20xx年三年統(tǒng)算，教師自然減員1人，補充新教師8人，其比例達到了800%。為促進城鄉(xiāng)交流，根據市政府《關于加強農村學校教師隊伍建設促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的實施意見》（青政發(fā)61號）和市教育局《建設城鄉(xiāng)學校共同體，推進城鄉(xiāng)教育一體化》等文件要求，我校與海岱學校制定了實施方案和年度工作計劃，各項措施得到了全面落實，整合了城鄉(xiāng)教育資源，擴大優(yōu)質資源共享，促進城鄉(xiāng)義務教育均衡發(fā)展，教育支援工作取得扎實成效。
學校高度重視教師和教育干部繼續(xù)教育。根據市教育局工作部署，積極實施“青藍工程”，廣泛開展教師網絡培訓、市級培訓和校本培訓。我校正副校長（任職5年以內）經過培訓都取得了任職資格崗位培訓證書，新教師全部參加崗前培訓，其他專任教師按要求參加了繼續(xù)教育，繼續(xù)教育學分都達到了規(guī)定要求，教師業(yè)務水平有了顯著提高。
4、義務教育
經濟的發(fā)展，觀念的更新，素質教育的實施，規(guī)范了辦學行為，提高了義務教育水平，鞏固了義務教育成果，僅初中三年級為例，學生入籍人數271人，轉入（復學）4人，轉出（休學）3人，流失3人，鞏固率達到了98.9%。
5、安保及衛(wèi)生工作
突出加強學校安全工作，校園安保體系初步建立。學校成立了安全領導小組，建立了安全責任制并層層簽訂安全目標責任書，積極開展“平安和諧校園建設”活動，利用多種形式經常對師生進行安全教育，堅持實行周查月報制度，按要求配備校園專職保安6名，安保器械、監(jiān)控報警系統(tǒng)、安全教育教材全部到位，校園周邊環(huán)境顯著改善，內部安全管理得到強化。做到安全防范到位、安全保障到位、安全措施到位，師生無違法犯罪行為。
我校始終認真貫徹實施《學校衛(wèi)生工作條例》，成立衛(wèi)生工作領導小組，納入學校工作計劃。衛(wèi)生制度健全，制訂了衛(wèi)生監(jiān)督制度、衛(wèi)生宣傳制度、檢查評比制度等各項崗位職責，堅持學生每年一次體檢，并建立健康檔案。加強并落實學生常見病防治措施，切實保證學生飲食飲水衛(wèi)生。
6、教育教學
學校始終堅持實施素質教育，重視德育工作，規(guī)范辦學行為，開足開齊藝術課程，加強校本教研，鼓勵教育創(chuàng)新，“345課堂”改革扎實推進，三節(jié)（體育節(jié)、科技節(jié)、藝術節(jié)）活動有聲有色，“五個一工程”如火如荼，“朝陽讀書”有序進行，家長課程如期培訓，人生規(guī)劃科學引導，社團活動蓬勃發(fā)展，為學生的全面發(fā)展搭建了和諧平臺。
7、經費管理
健全總務制度和管理制度，成立預算編制領導小組，合理編制學校預算，加強核算，提高資金使用效益，加強資產管理，防止學校資產流失、損壞；建立健全財務規(guī)章制度，收支合理，賬目清楚，定期公布，財產管理嚴格。建立健全了貧困生檔案，加大了扶持力度，沒有一名學生因貧困而輟學。
三、努力方向
成績突出，問題也存在，由于我校是改建學校，校園的綠化美化需要加大投入，同時也給安保增加了壓力，其次是教師的業(yè)務素質參差不齊，教育創(chuàng)新成果檔次不高等。
今后的工作中，我們將以教育督導為契機，少說多干，狠抓落實，追求和諧教育，打造和諧課堂，構建和諧校園，進一步建設“文化內涵深厚、教育質量一流、辦學特色鮮明”的群眾滿意學校，為全市經濟社會加快發(fā)展、率先發(fā)展、協調發(fā)展做出積極貢獻。
做好督導工作總結范文（精選10篇）10
20xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下：
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據這一年的培訓經驗，我的心得是：兩者必須要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現特賣的價格，那結果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應當有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日�；顒印�
在商場內開設專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日�；顒觿t多種多樣，提議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
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