醫(yī)院宣傳工作總結(通用15篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院宣傳工作總結(通用15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院宣傳工作總結 1
創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑,是進一步提高公民文明素質的重要載體。今年,蘇州市委、市政府提出了創(chuàng)建全國文明城市的目標。全國文明城市是一個城市的綜合性榮譽稱號,創(chuàng)建全國文明城市是對一個城市發(fā)展綜合水平的全面考評。我院高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作,把這項工作作為推動醫(yī)院內涵建設的重要內容來抓,緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標任務和工作要求,在市衛(wèi)生局的直接領導下,切實加強工作領導,明確目標,落實措施,責任到位,扎扎實實地開展一系列文明創(chuàng)建活動,樹優(yōu)良作風,抓優(yōu)質服務,創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,樹文明形象,取得了明顯成效。現(xiàn)將近期我院創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結如下:
一、加強領導,完善工作責任機制,形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
院黨委高度重視文明城市創(chuàng)建工作,把文明城市創(chuàng)建工作與日常緊密結合起來,列入全院工作的重要議事日程,加強領導,強化責任,周密部署,狠抓落實,把創(chuàng)建工作與醫(yī)院業(yè)務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核,切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。醫(yī)院于20xx年6月28日成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組,由醫(yī)院黨政一把手任組長,其他領導班子成員任副組長,綜合辦公室、醫(yī)教科、護理部、后勤保障部、門診部、財務科、藥劑科負責人為組員,負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調工作,并確定綜合辦公室負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。領導小組根據(jù)上級部門關于文明城市創(chuàng)建工作的目標要求,結合醫(yī)院實際制定了文明創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建工作重點,對創(chuàng)建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實到具體分管領導和職能科室負責人,從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。領導小組經常召開緊急碰頭會議,對照創(chuàng)建文明城市的要求,反復查找漏洞,對找出的問題及時整改。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處,領導小組規(guī)定院領導班子成員必須經常過問分管的創(chuàng)建工作,必須每天至門診部巡查1次以上,中層干部必須每天至門診部巡查2次以上,對發(fā)現(xiàn)的`問題及時處理。在創(chuàng)建工作關鍵時期,醫(yī)院還實行病區(qū)主任以上管理干部24小時待命制,確保問題得到及時處理。今年9月份,我院黨委書記殷光中親自坐鎮(zhèn),各職能科室加班加點,僅用10天時間就完成了包括門診藥房和掛號收費處對調,安裝電子滾動屏,統(tǒng)一完善服務標識的門診改造工程。改造一新的門診布局整潔美觀,流程更加科學、合理、方便,得到病家的一致好評。
二、提高認識,加強宣教,著力提高干部職工文明素養(yǎng)。
我院堅持把提高干部隊伍文明素質作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎性工作來抓,從干部隊伍思想實際出發(fā),在全院實行著裝規(guī)范、微笑服務、文明用語,大力倡導文明禮貌、助人為樂、熱愛集體、愛護公物、遵紀守法的社會公德,尊老愛幼、家庭和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭美德,積極開展籃球比賽等各類健康有益的文化體育活動,踴躍組織參加街道的文藝匯演,豐富廣大職工的精神文化生活。我院還從醫(yī)德醫(yī)風教育入手,完善醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄,并將記錄結果切實與考核相結合,嚴格貫徹執(zhí)行市衛(wèi)生局頒發(fā)的“三條禁令”、“一次申告待崗”和“重要崗位輪崗”制度等相關文件精神,寬嚴相濟,號召廣大醫(yī)務人員廉潔行醫(yī),誠信服務,做一名文明的醫(yī)務人員。
三、緊扣重點,抓住薄弱環(huán)節(jié),不斷深入創(chuàng)建工作。
我院把文明城市創(chuàng)建工作和“五項工程”緊密結合,以“溫馨工程”為重點,不斷深入創(chuàng)建工作。
一是推出特需門診,公布特需門診預約電話。為各種病人滿足不同層次的需求,我院推出特需門診,由知名專家親自坐診,建立綠色通道,為特需病人實行全程服務。10月份醫(yī)院還向社會公布特需門診預約電話,大大地縮短了病人等候時間。
二是完善心理咨詢熱線服務,拓寬服務渠道。自20xx年6月開通以來,我院心理熱線免費咨詢服務共接受心理咨詢400余人次,取得良好的社會效應,這批由青年醫(yī)生組成的團隊還獲得蘇州市青年文明號的光榮稱號。今年10月份,我院進一步完善了心理咨詢熱線,讓心理咨詢走向社區(qū),走到老百姓身邊,并在醫(yī)院為需要進一步咨詢的市民提供專門場所,拓寬了服務渠道。
三是推行各項溫馨服務舉措,持續(xù)提高病人滿意度。我院各病區(qū)近期相繼推出各種溫馨服務舉措,不斷優(yōu)化住院服務,如八病區(qū)教病人練習養(yǎng)生瑜珈操、四病區(qū)開展心靈港灣特色護理等等。各個病區(qū)還將本病區(qū)聯(lián)系電話和精神衛(wèi)生科普知識印制成溫馨的愛心聯(lián)系卡,在病人出院時向他們發(fā)放,并堅持對每位出院病人進行電話隨訪或登門拜訪,關心他們的愈后生活,與病人家屬建立和諧友好的醫(yī)患關系。
四、加強環(huán)境治理,美化就醫(yī)環(huán)境。
我院全面落實社會綜合治理領導責任制,落實專人專職負責醫(yī)院安全保衛(wèi)和清潔工作,高度重視安全生產,強化治安、消防、車輛停放等各項管理工作,消除火災等各類隱患,杜絕各類事故發(fā)生。加強環(huán)境衛(wèi)生,注意院容院貌,美化優(yōu)化環(huán)境。由職能部門分片包干,尤其是門診部衛(wèi)生,由專人負責,隨時打掃,廁所做到每半小時清掃一次。加強食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食堂工作人員各類健康證件齊全,設立吸煙室,對公共場所實行禁煙。通過一系列環(huán)境治理,醫(yī)院環(huán)境得以極大改善,塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
我院在創(chuàng)建全國文明城市工作中,全院動員,行動迅速,成效較為明顯,但是也還存在一些問題。如小部分職工對創(chuàng)建工作重要性的認識還不是很深刻,對創(chuàng)建存在一些消極的想法。今后,我們將進一步加大宣教力度,落實工作責任制,把創(chuàng)建全國文明城市工作當成長期的工作來抓,切實鞏固創(chuàng)建成效,為蘇州市早日成為全國文明城市貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院宣傳工作總結 2
20xx年醫(yī)院正式提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院,并開展了如火如荼的創(chuàng)建工作,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領導的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了既往的工作任務,及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術、科研成果、先進經驗、文化建設以及醫(yī)務人員的精神風貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的同時有效地促進了醫(yī)院兩個效益的快速增長,F(xiàn)將具體情況總結如下:
一、擴展宣傳領域,提升醫(yī)院整體形象。
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在《今日廣德報》開設專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網站等多種形式加大社會宣傳力度,同時側重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術、設備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術、中醫(yī)藥特色等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經濟效益。
1、電視媒體的宣傳
。1)與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫(yī)園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫(yī)藥知識,使觀眾認識中醫(yī),了解中醫(yī)。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、護理質量、檢測設備等工作,達到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。全年制作專題8檔。
。2)加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時,設置了專門人員,負責收集、整理、修改和撰寫發(fā)生在我院各個方面的新聞要事,并以新聞的形式制作播出。據(jù)統(tǒng)計從1月份至今,共采集電視新聞素材20條,制作播出新聞12期嗎,短訊8條。其中市級播出5期,省級2期。
2、平面媒體宣傳
。1)在《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表文章4篇。
。2)在《小康文明生活》雜志(全國性)發(fā)表整版文章1篇。
。3)利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地,發(fā)表整版文章共4篇。
。4)與《今日廣德報》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫(yī)風采》欄目,并每周刊登醫(yī)院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問答》62條,《名醫(yī)風采》16期,各種綜合新聞78條。
。5)在院刊《廣德中醫(yī)》是我院宣傳的重要載體,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中醫(yī)藥科普宣傳》、《名醫(yī)風采》等專欄。
。6)利用院內櫥窗和展板,重點宣傳中醫(yī)藥健康知識和圖譜。
。7)利用宣傳折頁,宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專病、專科以及專家的信息,全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。
3、廣播媒體的宣傳
與縣廣播電臺協(xié)辦贊助《縣長熱線》,并定期播出和更新醫(yī)院新聞,重點介紹我院的新技術、新項目、醫(yī)院重大事件,制作播出30條。
4、流動及戶外宣傳
。1)10年與消協(xié)合作制作《購物街》卡片10000份,分發(fā)到新農合病人手中。
(2)贊助“世博小天使”評選活動,在公交車站牌、公交車及車站視頻、團結路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫(yī)院整體情況。
(3)制作了22輛農班車的座位套。
5、進一步完善和推廣《醫(yī)院網站》
一年多來,網站的內容得到不斷的充實,通過對醫(yī)院網站的大力宣傳,網站的訪問量不斷提升。同時加強了與省衛(wèi)生廳網站的聯(lián)系,20xx年衛(wèi)生廳網站共轉載我院新聞7條。
6、院訓、院歌、院徽的征集
為進一步加強醫(yī)院的文化建設,更好地體現(xiàn)中國人文哲學與中醫(yī)文化、醫(yī)院核心價值觀與醫(yī)院服務等文化因子,增強醫(yī)院的凝聚力和吸引力,展示醫(yī)院的良好形象,促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,值整體搬遷建設和申報二甲中醫(yī)院之際,6月醫(yī)院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓、院徽、院歌,共收到院訓作品11份,院歌作品12份,院徽作品20份。醫(yī)院聘請宣傳部、縣美術協(xié)會等專家數(shù)十人,采用了盲評和現(xiàn)場評比的方式,經過7次評審,確定了最后的方案。
7、繼續(xù)教育
協(xié)同醫(yī)務科組織實施對鄉(xiāng)村醫(yī)師的中醫(yī)藥適宜技術的培訓,兩個市級繼續(xù)教育項目以及省立醫(yī)院、省中醫(yī)院專家坐診、教學查房、授課和中醫(yī)藥大講堂工作。
8、信息管理
做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作,全年分別完成了醫(yī)保、新農合網絡直報接口的安裝和管理工作,并于7月份,與移動公司合作,建立了全院范圍內的“醫(yī)訊通”的軟件應用。
二、規(guī)范管理、完善制度,進一步加強宣教隊伍自身建設。
宣傳工作之所以得以高質量、高標準的完成,還有一個重要的因素,就是信息員隊伍的建設、發(fā)展和提高。醫(yī)院每天發(fā)生的事情不計其數(shù),要將具有新聞價值的信息客觀及時的進行反饋,不僅需要龐大的信息員隊伍,更要具備一個完整的信息體系。為此,宣傳部在原有信息員的基礎上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊成立了10人的通訊員隊伍,從而保障了各科醫(yī)療技術、疑難病例、急重搶救的上報。
三、宣教工作存在的主要問題及整改辦法。
10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了,雖然取得了一定的成績,但我們也應該清醒地看到工作中存在的問題,突出表現(xiàn)在:
①宣教工作責任制不夠健全,通訊員隊伍整體水平有待提高。個別通訊員宣傳意識不到位,上報信息不及時、稿件質量不高。部分通訊員缺乏新聞意識,往往在事情過后才將信息上報,對新聞的時效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過程中,依舊存在疏漏。
、趥別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠,信息量少。在到各科走訪,與科主任、護士長進行交流時,科室領導常因為忙于醫(yī)療護理工作而無暇顧及科室輿論宣傳,或是認為一些先進、典型的事例都是“平常工作”、“應該做的”而沒有進行挖掘和總結,進而導致宣傳工作存在不均衡和死角。
誠然,這些問題的存在,既有客觀上的原因,也有主觀上的努力不夠、重視程度不高,在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進行整改:
1、定期組織開設通訊員培訓班,聘請專家對醫(yī)療動態(tài)及新聞寫作等方面的知識進行授課,適時且按時開展會議,加強大家的溝通,及時了解成員的動態(tài),做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。
2、提高大家對宣傳工作的`認識和重視程度,讓大家確實感到宣傳工作的開展并非可有可無,而是日常工作中的一個重要組成部分。
四、20xx年宣教科工作設想
20xx年,是醫(yī)院創(chuàng)建的關鍵一年,各項工作將面對更大的機遇和挑戰(zhàn)。同時,醫(yī)療同行都在宣傳上不惜投入,加大力度,這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此,宣傳工作將在以往的基礎上,進一步改革管理機制,提高宣傳質量,擴大社會影響,盡最大努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。
20xx年宣教工作的要點是:在對醫(yī)院形象進行高水準定位宣傳的同時,將宣傳工作的重點放在創(chuàng)建工作、重點新技術項目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上;同時對專科專病專家、醫(yī)療設備、醫(yī)院發(fā)展建設步伐等方方面面的工作進行整體策劃和宣傳,通過更新或改版宣傳形式等措施,努力在增強群體沖擊力上下功夫。
具體工作如下:
1、在廣德電視臺開辟的《中醫(yī)園地》欄目予以保留,內部子欄目予以改版,保留當中效果比較好,觀眾比較喜歡的中醫(yī)藥保健知識。同時,將我院重點宣傳內容以沖擊性的廣告形式,采取多波段、密集性的措施,進行反復宣傳。
2、進一步提高院報質量,在版面設計及內容編輯方面,不斷探索及提高,進一步增強報紙的可讀性和視覺沖擊力;同時,強化院內電視臺在宣傳工作中方方面面的作用,如院內新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等;醫(yī)院網站也還要繼續(xù)加強,使之真正成為社會深層次了解醫(yī)院的一個重要窗口。
3、加強宣傳隊伍的管理和培訓,努力提高隊伍素質,特別在信息提供上加大力度、在信息時效性上強化重視,進一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法,嚴明獎罰,使宣傳工作有條不紊的開展,真正起到事半功倍的作用。
4、加強中醫(yī)藥文化的宣傳,利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫(yī)院的技術特點和中醫(yī)診療優(yōu)勢。
5、以創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”為契機,組織全院范圍內的征文和演講比賽,增強職工的凝聚力和主動性。
6、進一步加強醫(yī)院各種微機和軟件管理。
總而言之,宣教工作任重道遠。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領導的高度重視下,在全院各科室的積極努力下,20xx年的宣教工作一定會有一個更大的起色,在今后的工作中,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作,積極與各科室協(xié)調配合,緊密聯(lián)系工作實際,有效運用院刊、電臺、網絡等宣傳媒介,多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作,加大對外宣傳力度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫(yī)院宣傳工作總結 3
20xx年上半年,宣傳工作按照醫(yī)院工作的整體部署,在院領導的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優(yōu)異的成績完成了半年的工作任務,及時客觀地反映了我院的醫(yī)療技術、先進經驗、文化建設以及醫(yī)務人員的精神風貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫(yī)院的正面形象,在不斷增強醫(yī)院核心競爭力的'同時有效地促進了醫(yī)院兩個效益的快速增長,F(xiàn)將具體情況總結如下:
一、對外宣傳
以“宣傳工作務實、宣傳眼光超前、宣傳方式創(chuàng)新、宣傳內容貼近、宣傳效果明顯”為目標,建立多種對外媒體工作網絡,擴展宣傳領域,提升醫(yī)院整體形象。積極與報社、電臺和電視臺溝通,了解各媒體都有哪種宣傳形式,哪種宣傳適合我們保健院,不能放過任何一次適合宣傳我們的機會。上半年,我通過和各種媒體溝通,在報社發(fā)稿三篇;在撫順廣播電視臺播出新聞6次,在遼寧電視臺《北斗融媒》播出新聞一次;在撫順交通廣播早晚高峰全年播出廣告,收到了良好效果。欄目內容有保健院的總體介紹,還有各科室的不同專業(yè)介紹,在拍攝周期短、播出周期長、專業(yè)性強的前提下,播出的節(jié)目受到社會的一致好評,使保健院取得了良好的社會效益和經濟效益。
微信公眾平臺、網站的內容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院微信公眾平臺、網站,提升公眾號、網站的訪問量,半年來,126篇院內新聞報道、健康知識及時上傳到微信公眾平臺、網站,公眾號和網站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為院領導與全院職工、醫(yī)生與患者溝通的窗口。
除了媒體的宣傳,針對上級職能部門的各類信息報送,我們院也是衛(wèi)生系統(tǒng)的排頭兵,半年來,我院在12320、百度新聞、今日頭條等新型媒體上出現(xiàn)9次。保健院每天的大事小情、好人好事、設備的更新、醫(yī)療上的舉措,時時會出現(xiàn)在衛(wèi)生系統(tǒng)的公共平臺上,為更好地展示醫(yī)院風采、樹立醫(yī)院形象起到了推波助瀾的作用。
二、對內宣傳
新樓院內LED屏、標牌設計統(tǒng)一規(guī)范,電梯、等候區(qū)各個宣傳板塊設計新穎、明快,為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內涵,醫(yī)院利用電子屏幕積極宣傳醫(yī)院的重大活動、各科室新動態(tài),加深了職工對醫(yī)院的了解,增強了職工關心醫(yī)院的主人翁觀念。
當然,宣傳工作也存在一些問題:
。ㄒ唬、宣傳不夠深入,宣傳面較窄。與臨床科室相對接觸較少,對醫(yī)療、科研學術方面的信息動態(tài)掌握不及時,這恰恰是當前宣傳工作適應醫(yī)療體制轉軌時在內容和形式上都要做出調整的。
(二)、宣傳工作的手段傳統(tǒng)、方法不新、成效不夠顯著,F(xiàn)在的宣傳媒體很多,網絡、微博應及時介入,所以,宣傳工作要做、要學的工作有很多。
我院在宣傳工作中,把醫(yī)院的“以病人為中心、以社會效益為基礎、以人才技術為基礎、以質量為根本、以優(yōu)美環(huán)境、先進設備為條件,以醫(yī)德規(guī)范為要求,為社會提供高層次、高水平、高質量的醫(yī)療、護理、保健服務”的辦院宗旨充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。
醫(yī)院宣傳工作總結 4
20xx年,我院的“124”法制宣傳日活動,按照上級的統(tǒng)一安排布署,積極開展法制宣傳活動,取得了一定的成績,現(xiàn)將“124”法制宣傳日活動小結如下:
一、活動主題和指導思想
今年“12.4”法制宣傳日的活動主題是“深入學習宣傳憲法,大力弘揚法制精神”。指導思想是:開展“12.4”法制宣傳日活動為載體,動員全院醫(yī)務人員集中開展以憲法為核心、與依法執(zhí)業(yè)、和諧社會建設以及與職業(yè)道德有關的法律法規(guī)宣傳教育活動,進一步增強干部職工的憲法意識和法治觀念,提高依法行政能力,促進依法治國、依法行醫(yī)的進程,為構建和諧社會營造良好的社會氛圍。
二、活動步驟和內容
弘揚法制精神、知法、守法、護法是每個公民的崇高義務。我院歷來重視對干部職工法制精神的培養(yǎng)。此次“12.4”法制宣傳日活動,我院具體活動內容有:
1、建立了組織,加強了領導。為了抓好這次法制宣傳活動,醫(yī)院“六五”普法動領導小組召開專門會議,由分管領導牽頭,小組成員分工負責,責任明確,確保了法制宣傳日活動落到實處。
2、醫(yī)院開展了有關法律法規(guī)的學習。組織全院職工學習了相關法律知識,內容涉及《中華人民共和國侵權法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品管理法》等。要求各科室結合自身科室特點,重溫一年來法律學習要點。門診部組織了《處方管理辦法》的溫習;護理部組織學習了《護士條例》;醫(yī)務處結合醫(yī)療質量年活動加強了對《侵權法》的再次學習,并進行了考試。
3、在醫(yī)院門診大廳前懸掛普法主題橫幅,大屏幕上進行了法制標語的宣傳。
4、醫(yī)院組織人員在院內和社區(qū)開展普法宣傳咨詢,發(fā)放普法宣傳資料300余份,受教育群眾達2600余人次,提高了廣大人民群眾的`法律意識。
5、醫(yī)院在院內舉辦了由全院職工參加的《消防法律法規(guī)》知識講座1次。
三、活動意義
通過開展以憲法為核心、以“深入學習憲法,大力弘揚法制精神”為活動主題的法律法規(guī)宣傳活動,不但在干部職工中掀起學法、守法的法制宣傳熱潮,而且進一步增強了干部職工的的法制意識和權利意識,普及法律知識,提高依法行政能力,促進依法行政、依法執(zhí)業(yè)的進程,為構建和諧醫(yī)療營造良好的社會氛圍。
醫(yī)院宣傳工作總結 5
我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領導和縣衛(wèi)生局、縣消防大隊的指導下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持“預防為主,防消結合”的工作方針,切實履行職責,努力工作,大力推進我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭,未我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障,現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結如下:
一、 提高認識,加強組織領導
我院領導對消防安全工作十分重視,作為一項經常性的重要工作常抓不懈,定期召開消防安全工作會議,研究和布置有關工作,建立了以院長為首、聯(lián)合相關科室負責人組成的`安全生產、消防安全領導小組,加強消防安全工作的管理,設專人負責,齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結、有獎懲。
二、完善消防安全責任體系
推動消防安全責任制的落實 為了搞好我院的消防安全工作,進一步強化安全管理,全面落實我院各科室消防安全責任制,預防和減少火災危害,我院制定了《醫(yī)院20xx年消防安全工作計劃》,院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20xx年消防安全工作責任書》,健全管理組織,加強管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負責”的原則,對治安消防工作實行科室領導負責制,即各科室主任、護士長對院長負責,不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領導小組的組織、協(xié)調、督促、指導作用。
三、加強消防法制教育,牢固樹立“安全第一”意識
我院加強了對消防安全的宣傳教育工作,大會小會,逢會必講安全工作,在思想上時刻繃緊安全工作這根弦,不僅通過醫(yī)院中層領導會議傳達消防工作,要求他們在科室內部帶頭學、領著干,加強管理,抓好各自科室消防安全工作,而且時常借助醫(yī)院OA、共享、QQ群向職工宣傳消防知識,傳達上級有關文件精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作,醫(yī)院今年組織了二次全院的消防安全培訓,培訓會上著重宣傳消防安全常識及發(fā)生火災時如何自救、互救和逃生,認真貫徹《中華人民共和國公安部61號令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災發(fā)生后的注意事項》《企事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,促進我院消防安全法制的落實。
醫(yī)院宣傳工作總結 6
為了進一步加強對醫(yī)院感染的認識,保障患者安全,筑牢醫(yī)院感染安全屏障,根據(jù)恩施州衛(wèi)生計生辦發(fā)[20xx]20號文件要求,自3月以來,我院也積極開展主題為“感染控制、人人有責”的感染宣傳月活動。在院感辦、護理部的領導下,我科從加強院感知識宣傳、查找醫(yī)院感染安全隱患、采取有效的感控防治措施、強化院感知識學習等多方面積極開展院感宣傳工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在科內、本病區(qū)內加強院感知識宣傳
組織醫(yī)生護士積極參與院感辦組織的“感染控制、從我做起、從現(xiàn)在做起”的倡議簽名活動;設計一期科內櫥窗院感知識宣傳欄,主題是“遏制細菌耐藥,標本正確采集運送”;并在電腦桌面或屏保使用宣傳手衛(wèi)生知識的圖片;科室3名感控人員均佩戴感控胸卡宣傳院感知識及監(jiān)控我科院感工作。讓醫(yī)務人員、患者及家屬了解院內感染知識,強化感控意識,防止疾病傳播,保障患者安全。
二、查找感染安全隱患、并采取有效的'防治措施
重點查找換藥室、緩沖室醫(yī)療垃圾處置情況、一次性醫(yī)療用品管理情況、各類標本正確采送方法及一類手術病人切口和污染手術切口管理情況、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生、規(guī)范合理使用抗生素等多方面、全方位查找問題,并落實整改措施。對醫(yī)療垃圾處置不規(guī)范的,批評教育,要求及時整改。一次性用品嚴格毀形焚燒,針頭、刀片等尖銳器具嚴格放入利器盒集中處置焚燒,有領取及銷毀焚燒登記,數(shù)目相符。抽查各類標本采集及運送方法,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的采集運送標本,及時糾正,確保標本合格有效,檢驗結果真實準確,并有效遏制耐藥菌的傳播。一類手術切口和污染切口手術病人嚴格管理,先無菌再有菌,并做好終末消毒處理。加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行七步洗手法,治療車、隔離病房門口放置快速手消毒劑,進出隔離病房穿隔離衣,用快速手消毒劑洗手消毒,防止病菌傳播;科室負責人及感控人員嚴格督查抗生素使用情況,無感染者嚴禁使用抗生素,手術預防使用抗生素嚴格按標準執(zhí)行?股厥褂帽壤齾⒄蔗t(yī)院核定比例,并納入績效考核,有獎懲措施。
三、加強院感知識學習
通過每周一直周六晨會提問組織醫(yī)護人員強化學習醫(yī)院感染相關法律、法規(guī)及質控標準,并將提問結果納入績效考核;積極參院感辦組織的“遏制細菌耐藥”院感知識培訓;鼎力支持我科護士向麗佳參加全州院感知識競賽,進一步強化科室醫(yī)務人員院感知識及感控意識。
四、取得成效
通過這次院感宣傳月活動的開展,我科醫(yī)務人員人人能規(guī)范執(zhí)行手衛(wèi)生;能正確及時采集運送給類標本,提高標本檢驗合格率;一次性醫(yī)療器械管理更為規(guī)范;抗生素使用合理規(guī)范,一類手術切口無感染發(fā)生,未出現(xiàn)細菌耐藥等;這次活動的開展,大大提高了我科醫(yī)務人員的院感知識,同時也增強了對感染控制的責任意識和防控能力。從而提高了醫(yī)院感染管理質量,為切實減少醫(yī)院感染的發(fā)生奠定了良好的基礎。以后的院感工作,仍然以“活動月”為標準,加強科室院內感染管理,遏制細菌耐藥、防止疾病傳播、筑牢醫(yī)院感染安全屏障、保障患者安全。
醫(yī)院宣傳工作總結 7
20xx年,我們醫(yī)院宣傳科在院黨委的領導下,圍繞醫(yī)院的中心工作積極開展外宣內導,較好的完成了各項工作任務,全年在各級報紙、電視臺、電臺刊用稿件xxx篇,編印醫(yī)院簡訊xx期,更換宣傳櫥窗xx余快,按照黨委的部署,抓了黨員的“雙學”、職工的“三學”工作,內科樓啟用典禮的籌備及啟用工作后的宣傳,支持
和協(xié)助各職能科室開展了形式多樣的宣傳活動,如卡ok演唱賽、文藝演出、上街咨詢及臨床各科室的學術活動、科研教學工作等。我認為:宣傳科的工作人員是團結的、工作積極主動、成效顯著,兩位干事經常加班加點、不計報酬,在困難比較多的情況下,逐步開辟了中心醫(yī)院宣傳工作新天地,我院的宣傳工作和市區(qū)內各醫(yī)院相比較,成績是明顯的。襄樊日報社、襄樊電視臺和襄樊人民電臺的領導對襄樊市中心醫(yī)院宣傳科的工作持肯定態(tài)度,連續(xù)三年被評為先進單位,湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會也將我院政研會評為先進單位。我作為宣傳科長,也作了一些工作,主要的是:
一、圍繞黨委的以突出好“點子”。
我認為,就做好具體工作和出好點子這兩個問題來講,出好點子是宣傳科長的主要職責。因此,我把工作重點放在揣摩黨委的工作意圖上,經常布置寫稿任務,對關系到醫(yī)院全局工作的事,集中文字、電視、攝影和宣傳欄等宣傳手段,重點宣傳。如內科樓被市政府定為“民心工程”,這是襄樊市中心醫(yī)院的一件大事,也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大樓上,先后在立項、完成主體工程、大樓竣工及典禮等時機,組織了一次比一次力度大的宣傳活動,僅典禮的籌備,從四月份就開始了,組織力量編印襄樊市中心醫(yī)院畫冊、先后在報紙、電視、電臺發(fā)稿xx余篇,僅頭版第一、二條就有x篇,使襄樊市民都知道,中心醫(yī)院要修內科樓,內科樓是市政府的“民心工程”,借此,楊中心醫(yī)院的美名。大樓啟用以后,我就考慮,如何消除誤解,吸引病人,先后多次給醫(yī)院領導建議大作“不提價”的文章,并組織了電視報道,和朱曉敏同志合寫了“星級病房樓爆滿的啟示”等深度報道,湖北日報和襄樊晚報都答應用稿。
醫(yī)院宣傳欄內容的制作和更換是個大難題,靠科室來完成這個任務不行,因為,科室的醫(yī)務人員都比較忙,況且非專業(yè)人員制作宣傳欄質量差、效果也不好;靠宣傳科本身的力量也不行,因為全院xx余處宣傳欄,僅靠宣傳科一個美工忙不過來。為了解決這個難題,我們采取了各科室供稿,宣傳科組稿、編排,在院外請專業(yè)人員協(xié)助制作的辦法,既節(jié)約了經費,又提高了制作質量。
為了向患者宣傳醫(yī)院的新技術新業(yè)務,介紹專家和進行健康教育,我們編印了《導醫(yī)手冊》向住院患者發(fā)放,每年改版一次,印數(shù)一萬余冊,醫(yī)院不但不出一分錢,而且還提高了宣傳效果。
二、摸準新聞單位的規(guī)律,疏通“路子”。
社會主義市場經濟體制的建立,使新聞單位的運行規(guī)律也發(fā)生了很大變化。對衛(wèi)生宣傳這一塊,最突出的變化可以體現(xiàn)在三個方面:
一是變無償宣傳為適當?shù)挠袃斝麄。目前多?shù)的新聞單位吃不到“皇糧”,靠創(chuàng)收養(yǎng)活自己,但對衛(wèi)生單位的宣傳,他們還有別于企業(yè),既想從衛(wèi)生單位多收點費,又不敢大收特收;
二是利用衛(wèi)生單位也互相競爭這個現(xiàn)實,在報道力度上尋求一種平衡;
三是二級科室組稿發(fā)稿的權利不斷加大。針對這些特點和變化,我作為宣傳科長也在千方百計適應變化,為提高上稿率疏通路子。
第一,盡量利用新聞單位對衛(wèi)生事業(yè)還“另眼相看”這個現(xiàn)實,少出錢多登稿子。如去年向電視臺投稿xx篇,有的純粹是介紹醫(yī)療器械屬廣告性質的稿子,我們都通過各種關系,變通處理為新聞發(fā)了稿。襄樊日報的編輯們創(chuàng)收觀念很強,他們采取多種理由把本是新聞的稿子當作廣告處理,我們則通過多種辦法來變通,如去年我院實行承諾制的稿子,被作為新聞發(fā)了,而全市幾乎所有單位類似的稿件都是作為廣告發(fā)的。
第二,利用報社編輯想搞活版面的心理,多登醫(yī)院的稿子。我們和襄樊日報合辦的《健身房》專欄,和襄樊電臺合辦的《尋醫(yī)問藥》專欄,既動員了醫(yī)務人員加盟宣傳工作,主動參與宣傳工作,有些主新聞單位搞活了版面,提高了報紙的可讀性。
第三,主動和負責宣傳的有關部門搞好關系。如他們到醫(yī)院看病,我們主動導醫(yī),來住院,我們主動去探望,在力所能及的.范圍內幫他們的忙,提他們辦事等。通過這些辦法,使宣傳科和新聞單位的對口科室,甚至宣傳科人員和新聞單位經常打交道的個人也增加了感情。前幾天,市“形象辦”到醫(yī)院檢查工作時,差點給醫(yī)院亮了“黃牌”,我分別給兩個電視臺和報社的有關人員打了招呼,他們都表示:盡可能不出醫(yī)院的圖像,不點醫(yī)院的名,并且,事后還給我們及時通報情況。
三、不忘醫(yī)院宣傳科的任務,把好“口子”。
醫(yī)院宣傳科和報社的編輯記者不同,他只想醫(yī)院黨委和領導負責,對醫(yī)院有利的九宣傳,沒有利的就不宣傳,所以,那些事情可以宣傳,那些事情不能宣傳,從什么角度選擇報道“口子”,都大有文章可做。20xx年底,我們由于缺乏經驗,寫了一片關于整頓血源管理的深度報道,由于報道的角度和有關政策不清楚,結果,惹除了麻煩,甚至驚動了國務院的領導。從此以后,我們認真吸取這次教訓,把在報導工作把住“口子”作為一件大事來做。
一是在報道內容的選擇上以正面宣傳為主;
二是只寫與醫(yī)院工作有關的報道,不寫其他報道;
三是宣傳報道要掌握尺度,與醫(yī)院黨委和領導的思路相吻合;
四是關鍵的文字和標題要反復推敲,對有爭議的問題盡可能避開;
五是家丑不外揚,對一些必須外揚的家丑盡可能變通處理。為了把好這個“口子”,宣傳科建立了嚴格的審查制度,稿子寫之前要交待思路,寫好后認真修改,最后還要交分管領導或主要領導審批。對醫(yī)院簡訊上刊登的稿子,我們同樣也不馬虎,逐字逐句審核把關。所以,20xx年的宣傳報道工作沒有出現(xiàn)亂子,恰到好處的宣傳了醫(yī)院。
在一年的工作和學習中,也有很多缺點缺點和不足,主要的是:
第一,宣傳文稿的質量不高,雖然我們想了很多辦法搞好宣傳工作,但從上稿的情況看,小報上的多,大報上的少;小報道多,大報道少。我們辦了醫(yī)院簡訊,編了導醫(yī)手冊、醫(yī)院畫冊,但與太和醫(yī)院和荊州醫(yī)院的宣傳工作相比,我們還有明顯的不足,如還沒有辦成內部發(fā)行的報紙,還沒有搞成內部有線宣傳網,政工論文的撰寫對象少,撰寫質量不高等。
第二、有船到碼頭車到站的思想,總感到政工干部在醫(yī)院有一種說不出的味道。干同樣的工作,沒同樣的待遇,天天在寫文章,別人都捧場說是“文人”,可說到底還是文化低、沒文聘。隨著年齡的增大,總是難以從“牢騷”和“嘆息”的陰影中解脫出來。
第三、由于宣傳工作是一種創(chuàng)造性的工作,加上多方面都有一些矛盾,所以,今年也有些畏難情緒,認為事情是為醫(yī)院辦的,確實辦不了也就不堅持了,遇到困難時總有退坡思想。
在新的一年里,能在宣傳工作上有所作為,多想出點辦法,多搞出點“聲色”,多出點成效,希望領導在宣傳經費上多給與支持,科室的同志對宣傳工作多一點理解。
醫(yī)院宣傳工作總結 8
對醫(yī)院來說,醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,醫(yī)院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協(xié)作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在黨報開設專欄、自辦院報、錄制專題節(jié)目、開通互聯(lián)網站、設計統(tǒng)一標牌等多種形式加大社會宣傳力度,同時結合黨員先進性教育和醫(yī)院管理年兩大主題,側重對社會群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術、設備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術、科研成果等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認識醫(yī)院,即減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性,也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,既擴大了醫(yī)院的社會效益,又增長了醫(yī)院的經濟效益。現(xiàn)將醫(yī)院20xx年宣傳工作總結如下:
一、建立多種對外媒體工作網絡,擴展宣傳領域,提升醫(yī)院整體形象
1、電視媒體的宣傳
。1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護理質量、檢測設備、醫(yī)療環(huán)境、對農村醫(yī)療扶持等工作,達到了醫(yī)院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內容覆蓋了內、外、婦、兒等科室的各個專業(yè),在拍攝周期短,專業(yè)性強,制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進行隨訪,同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使欄目的'收視率不斷提高,受到社會的一致好評。
(2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫(yī)訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業(yè)務、新技術、行政管理,醫(yī)德醫(yī)風方面的電視新聞報道,目前已播出84期,今年已發(fā)電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關注的一個欄目,其收視率極高,這樣大數(shù)量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經濟效益。
。3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯(lián)系,通過相互交流,在省臺播出醫(yī)院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度!7.22重大中毒事件醫(yī)療搶救”的電視新聞在中央臺播出。
2、報刊媒體宣傳
(1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫(yī)》專欄,每期用20xx字的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫(yī)療專家,目前已刊登10期。
。2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄,主要針對醫(yī)院門診工作介紹、專科特色、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。
。3)與《孝感廣播電視報》聯(lián)合運作,在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹,在節(jié)目播出前將節(jié)目內容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。
(4)利用孝感日報、晚報等宣傳陣地,發(fā)表文章、圖片新聞共12,在省報發(fā)表文章,1條新聞在《健康報》上發(fā)表。
。5)積極參加省衛(wèi)生宣傳好新聞作品的評選。其中在作品分別榮獲省衛(wèi)生好新聞一、二等獎。
3、完善和推廣《孝感健康網》
從接手制作網站開始,現(xiàn)在已建站一周年了,網站的內容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫(yī)院網站,提升網站的訪問量,召開《健康網》建設擴大會,據(jù)統(tǒng)計,網站排名是跳躍式地前進,特別是健康論壇人氣很旺,有很多建議、問題得到院領導肯定和認可,1年來上傳490條新聞,論壇發(fā)貼16748條,注冊成員732人次,點擊率126125次,網站的正常運行為醫(yī)院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為院領導與全院職工溝通的窗口。
4、組織參與電臺行風熱線和愛心救助節(jié)目
二、加大院內宣傳力度,建設我院宣傳操作平臺
1、《孝感醫(yī)訊》突出醫(yī)院的文化特色
《孝感醫(yī)訊》自今年改為醫(yī)療協(xié)作集團報后,為了把《孝感醫(yī)訊》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫(yī)院文化特色,今年醫(yī)訊的編輯人員動了腦筋,想了很多辦法,并圍繞中心工作開設黨員先進性、聚焦醫(yī)院管理年、醫(yī)生論壇、天使風采、門診前哨等專欄,并收到來自市康復醫(yī)院、應城市人民醫(yī)院、應城市中醫(yī)院、漢川、廣水、安陸、云夢等協(xié)作成員單位的宣傳稿50余篇,醫(yī)訊全年共出刊11期,刊登文章379余篇,圖片58幅,始終宣傳了新時期醫(yī)療機構體制改革的方針、政策,傳播健康知識,為溝通醫(yī)護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
2、院內幕墻、標牌設計,制作統(tǒng)一規(guī)范
為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內涵,今年我們在設計上遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調,人文設計,厲行節(jié)約的原則,圍繞創(chuàng)建衛(wèi)生城市、黨員先進性、醫(yī)院管理年、傳染病院、病區(qū)健康教育、各類醫(yī)療學術報告、病人選醫(yī)生等工作共制作設計各式標牌1300余塊。
3、開展創(chuàng)意性的策劃工作
今年先后策劃了黨員先進性教育、醫(yī)院參入7.22特大集體中毒事件搶救工作、無假日門診、亞健康體檢工作、糖尿病日宣教等宣傳工作,并獨立制作專題片、科教片、幻燈片六部,取得了不錯的宣傳效果。
4、完成各類對外宣傳的組稿工作
有醫(yī)院黨員先進性教育系列報道十六期、全市優(yōu)秀共產黨員穆桂榮先進事跡報告材料、孝感年鑒等組稿工作。
5、組織參加各種文化活動,如全市迎五一革命歌曲大合唱、迎七一文藝晚會等
20xx年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,展望明年,我想只有不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的宣傳平臺,搞好宣傳隊伍的建設,提高宣傳意識,才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。
醫(yī)院宣傳工作總結 9
為了橫好的貫徹落實市醫(yī)保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神,切實保障醫(yī);鸢踩以侯I導高度重視,親自安排部署,加強行業(yè)自律,保障醫(yī)療安全,營造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務環(huán)境,合理使用醫(yī)保資金,規(guī)范診療活動,嚴厲杜絕欺詐騙保行為,按照國家醫(yī)療保障局、省、同時立即召開專題會議,深入解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定,加強輿論引導和正面宣傳,營造全民共同維護醫(yī);鸢踩牧己梅諊F(xiàn)就工作情況匯報如下:
一、高度重視、加強領導,完善醫(yī)療保險基金管理責任體系
自接到通知后,我院立即成立以楊明輝院長為組長,以肖麗娜副院長為副組長,各科室負責人為小組成員的領導小組,對照有關標準,積極宣傳。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
在市醫(yī)保局及市衛(wèi)健委的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,設立醫(yī)保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。如“兩病”認定、門診統(tǒng)籌實施、住院流程、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進,同時強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的.要求,強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,經治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度,每日費用清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫(yī)保局相關規(guī)定實行,加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為,誠懇接受廣大人民群眾監(jiān)督。
醫(yī)院宣傳工作總結 10
今年是醫(yī)院搬遷后逐步發(fā)展壯大的關鍵一年,在院領導的大力支持和各科室及全體信息員的共同配合下,逐步實現(xiàn)了電視有畫面、電臺有聲音、報刊有文章、路牌有指示等目標,較好的完成了各項工作,具體如下:
一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳
1、為使廣大群眾及時了解醫(yī)院動態(tài),掌握最新醫(yī)療資訊,我院與武安電視臺合作,相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片,目前只有綜合病區(qū)還沒有拍攝,其他科室已錄制完畢,并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出,受到社會大眾的認可和一致好評。
2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區(qū)收聽率最高的電臺頻道,為借助這個廣闊平臺做大力宣傳,我院繼續(xù)與93.4旅游音樂頻道合作,電臺的整點報時由我院冠名播報,在整點報時后,同時向聽眾宣傳醫(yī)院惠民舉措,讓更多群眾在第一時間得到醫(yī)院各項動態(tài)。
3、院領導非常重視《新武安》報和院報的出版與發(fā)行工作,為把報刊辦好,提升一個較高的`檔次,擴大發(fā)行范圍,突出醫(yī)院文化特色,院領導組織安排專人積極向相關單位學習取經,并多次征求、采納院內和武安報社相關專業(yè)人士意見及建議,以稿件內容嚴格篩查把關為總要求,不斷提升報紙整體質量為目標,繼續(xù)在武安報社創(chuàng)辦武安市中醫(yī)院專版,每月兩期,全年共24期。同時繼續(xù)與我市“健康保健協(xié)會”合辦《武安中醫(yī)苑》院報,每月一期,印刷量為4000份,發(fā)放范圍為院內職工、患者、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和中興路沿街門市等,向更多讀者宣傳醫(yī)院、傳遞健康。
二、網絡宣傳
為使醫(yī)院宣傳工作全方位、多渠道進行,在做好醫(yī)院某號的基礎上,于7月份正式對外開放了自己的網站,利用網絡平臺把我院良好形象展現(xiàn)給更多人群。具體工作由院辦室負責,主要包括內容整理、上傳、更新等。目前,網站每星期最少更新4次,微信每星期最少更新1次,主要包括醫(yī)院的最新醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)護面貌、醫(yī)院建設、科普知識等等。據(jù)統(tǒng)計,我院某號粉絲量現(xiàn)已達10488人,網站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博,目前正在維護中。
三、下基層宣傳工作
為加強中醫(yī)文化的宣傳普及,大力宣傳我院中醫(yī)文化建設、診療技術、診療環(huán)境等,使我院各科室醫(yī)生走進鄉(xiāng)村,零距離、面對面接觸患者,讓更多群眾了解中醫(yī)院、走進中醫(yī)院。在“中醫(yī)文化進鄉(xiāng)村”的基礎下,今年5月份以來,又開展了“中醫(yī)文化進社區(qū)”為主題的大型義診活動,在我市社區(qū)、街道為廣大市民免費體檢。截止目前,共組織42人次,活動共接待就診咨詢群眾600余人次,免費檢查260余人次,發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料12種,共計5000余份。
四、印刷宣傳資料
一年來,我院就醫(yī)環(huán)境和各科室的診療技術、醫(yī)療設備有了飛躍式的變化,就診病人日益增多,社會知名度不斷提高,醫(yī)院收入持續(xù)增長,為感謝新老患者對醫(yī)院的支持和對醫(yī)院各項工作的認可,院領導決定,印制掛歷10000份,發(fā)放對象為醫(yī)院門診和住院患者、健康保健協(xié)會會員、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及本院職工。
五、其他方面
在做好網絡、報刊、媒體等宣傳的同時,醫(yī)院與城鄉(xiāng)公交車合作,在每輛車上粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計達190余條,另一方面充分調動本院職工的宣傳積極性,努力使每個職工都成為宣傳員,利用本院職工的私家車,粘貼醫(yī)院宣傳廣告,共計100輛。同時,在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌,使醫(yī)院社會效益日益增長,知名度不斷擴大。
六、宣傳工作計劃
宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,今后,在16年工作的基礎上,不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的宣傳平臺,做好宣傳隊伍的建設,提高宣傳意識。醫(yī)院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合,精誠團結,使我院在社會的影響力再上一個新的高度。
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中醫(yī)藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶,被譽為“中國古代第五大發(fā)明”,一直是我們保健養(yǎng)生、防病治病的重要方法。近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的要求越來越高,逐漸從生病就醫(yī)轉向未病先防,對養(yǎng)生保健的重視度不斷增強。因此,傳統(tǒng)的理療已成為當下社會的“熱門”產業(yè)。我院應與時俱進,在創(chuàng)新的同時,充分運用自身的中醫(yī)優(yōu)勢,把針灸、推拿、理療、中醫(yī)兒科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)內科等中醫(yī)藥特色療法進行大力推廣和宣傳,擴大社會知名度,吸引更多的患者走進中醫(yī)、了解中醫(yī),使中醫(yī)事業(yè)在我市更加發(fā)展壯大。
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始終堅持繼承與創(chuàng)新,使中醫(yī)特色優(yōu)勢與現(xiàn)代科技相結合,打造特色品牌科室,提高醫(yī)院核心競爭力。重點宣傳中醫(yī)特色濃厚、綜合競爭力較強的科室,如:康復科、綜合病區(qū)、腫瘤科、骨傷科等,力爭把特色品牌科室迅速推廣,使其在短時間內成為武安地區(qū)同專業(yè)中的“領軍者”。
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作為一所公立醫(yī)院,要始終承擔和傳承社會責任,更要義務發(fā)展中醫(yī)事業(yè),向社會大力彰顯醫(yī)院的公益性,如:定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺,更深入的對外宣傳醫(yī)院公益事業(yè),讓廣大群眾進一步認識和了解公立醫(yī)院的公益性。
醫(yī)院宣傳工作總結 11
20xx年4月22日-27日是免疫規(guī)劃宣傳周,我院每日在門前擺放咨詢宣傳臺,懸掛條幅,樹立展板,發(fā)放宣傳單。
4月25日是全國第28個免疫規(guī)劃宣傳日,我院在劇場門前開展了以“寶寶健康,從接種疫苗開始”為主題的宣傳活動,讓更多的人了解計劃免疫政策和預防接種知識。參加宣傳的有預防保健科、醫(yī)務科以及工會人員共9人,通過現(xiàn)場懸掛條幅,設立咨詢臺,發(fā)放宣傳單100余份、出黑板報等各種群眾喜聞樂見的形式,科學通俗地對過往行人進行了關于計劃免疫知識方面的宣傳,并結合今年的宣傳主題積極開展免疫規(guī)劃政策,使廣大群眾了解免疫規(guī)劃工作,充分體現(xiàn)了黨和國家對人民群眾生命健康的`親切關懷。現(xiàn)場接受咨詢人員達100多人,對群眾不清楚的地方認真耐心做好解釋,以促進免疫規(guī)劃和預防接種工作的落實。此次宣傳活動收到了很好的效果。
醫(yī)院宣傳工作總結 12
為貫徹落實省衛(wèi)生廳《黑龍江省黑龍江省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組辦公室關于開展“平安醫(yī)院”建設宣傳月活動的通知》、及市衛(wèi)生局指示,現(xiàn)將我院開展開展“平安醫(yī)院”建設宣傳月活動總結如下:
一、強化組織領導
按照各部委的要求,我院迅速出臺《開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》,從嚴格領導責任制和目標管理責任制入手,切實做到“三落實”:
一是落實領導責任。實行“一把手”負總責,把工作重點放在關鍵問題和關鍵環(huán)節(jié)上;班子成員分工負責,齊抓共管,狠抓具體措施全面落實,促進創(chuàng)建工作扎實推進。
二是落實組織機構。成立以院長為組長、黨委書記和分管院長為副組長的創(chuàng)建活動領導小組,全面負責“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作;聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動協(xié)調小組,下設辦公室,負責全院創(chuàng)建日常工作。
三是落實職責,加強聯(lián)動。領導小組對創(chuàng)建工作情況進行隨時督查,及時掌握情況,妥善解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題,確保創(chuàng)建工作健康順利開展;與各部門簽訂責任書,把該項工作納入領導和干部職工的崗位目標責任制,要求各部門認真履行職責,加強協(xié)調配合,形成創(chuàng)建合力;與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,確保創(chuàng)建措施到位、任務落實、責任到人。
二、狠抓工作重點
強化醫(yī)療質量安全管理
1、以《醫(yī)療核心制度》為核心,全面落實各項核心制度和安全措施。醫(yī)務科在原有醫(yī)療核心制度基礎上修訂和完善了《醫(yī)療文書質量管理與考核辦法》、《醫(yī)患溝通制度(補充指導意見)》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》、《醫(yī)技科室管理評分辦法》、《職業(yè)健康檢查實施細則》等;專門設立院長為主任委員的醫(yī)療安全委員會,定期召開醫(yī)療安全例會,突出關鍵人員、關鍵時間和關鍵崗位等安全薄弱環(huán)節(jié)的關鍵點控制,分析問題,提出整改,落實責任;每年上、下半年開展全院性醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)務人員安全醫(yī)療意識;完善護理部安全總細則,按月進行安全盤查,對存在的'風險盡早采取積極防范措施。
2、堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時的原則,建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機制。
一是暢通投訴渠道,設立并公示24小時投訴受理專線,成立行風建設領導小組,制定投訴處理制度和流程,對信訪和群眾來訪、來電實行限期辦理,做到有訪必復,事事有回音,件件有結果;
二是完善醫(yī)療糾紛處理機制,出臺安全醫(yī)療警訊事件報告制度、醫(yī)療爭議處理流程、醫(yī)療爭議處理辦法,對每一起爭議均即時登記,并盡快給予初步答復,對醫(yī)療爭議責任人于結案當月進行處理。力爭使醫(yī)療爭議消滅于萌芽之中,爭議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道,妥善處置,避免矛盾激化;
三是堅持定期督查,除了開展醫(yī)療文書質量、三基三嚴考核等專項檢查外,還建立院領導月查房制,將院長查房、業(yè)務院長查房、行風查房、院感查房等結果納入月度和年度相結合的考核,將安全責任橫向到邊,縱向到底,努力實現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標。
醫(yī)院宣傳工作總結 13
20xx年12月4日是第x個全國法制宣傳日,進一步增強全民法制意識,提高全社會法治化管理水平,推進依法治國,構建和諧社會,營造良好的社會氛圍和法治環(huán)境,根據(jù)區(qū)普治辦《關于開展20xx年“12.4”法制宣傳日系列宣傳活動的通知》要求,我局緊緊圍繞“加強法制宣傳教育,服務經濟社會發(fā)展”活動主題,深入扎實開展了法制宣傳日活動,取得了良好的教育效果。
一、高度重視,認真部署
為使全國法治宣傳日活動扎實有效地開展,我局高度重視,召開專門會議研究“12.4”全國法制宣傳日活動,并結合實際,制定了活動方案,明確了法制宣傳日活動的指導思想,確定了活動的主要內容,使活動做到有的放矢
二、精心組織,開展活動
12月4日,通過設立展臺、分發(fā)資料等形式向過往群眾宣傳公共衛(wèi)生相關法律法規(guī)知識,并現(xiàn)場為群眾解答了“甲型H1N1流感防治知識”等熱點問題。本次活動展出法律法規(guī)宣傳板報2塊,共發(fā)放有關職業(yè)病、傳染病以及環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面問題的.宣傳資料1000余份,現(xiàn)場接受廣大群眾咨詢100人次。
通過本次宣傳日活動,《食品安全法》、《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)知識得到了有效普及,廣大群眾的衛(wèi)生法律意識和法制觀念得到進一步加強,受到了群眾的一致好評。通過宣傳日活動進一步增強了人們的法制意識和權利意識,讓人們充分感受到衛(wèi)生法律的重要性,使法制的力量深入人心,為構建和諧社會、和諧衛(wèi)生營造了良好的社會氛圍。
醫(yī)院宣傳工作總結 14
在過去的一段時間里,醫(yī)院宣傳工作在院領導的高度重視和各部門的積極配合下,取得了顯著的成效。以下是對這段時間宣傳工作的總結:
一、工作成果
多種渠道宣傳
利用醫(yī)院官方網站、微信公眾號、微博等平臺,及時發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療動態(tài)、專家信息、健康科普等內容,擴大了醫(yī)院的影響力和知名度。
專題宣傳活動
策劃并組織了多個專題宣傳活動,如特色科室推廣、重大醫(yī)療成果展示等,吸引了眾多患者的關注。
媒體合作
與本地多家媒體建立了良好的合作關系,通過媒體報道醫(yī)院的先進事跡、醫(yī)療技術創(chuàng)新等,提升了醫(yī)院的社會形象。
內部宣傳
加強了醫(yī)院內部的宣傳工作,制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等,讓醫(yī)護人員和患者更加了解醫(yī)院的各項工作和服務。
二、工作亮點
創(chuàng)新宣傳形式
采用短視頻、直播等新穎的.宣傳方式,增加了宣傳的趣味性和吸引力。
打造品牌形象
通過持續(xù)的宣傳推廣,逐步樹立了醫(yī)院專業(yè)、優(yōu)質、高效的品牌形象。
患者互動增強
通過線上平臺與患者進行互動交流,及時解答患者疑問,提高了患者滿意度。
三、存在問題
宣傳內容的質量有待進一步提高,部分內容缺乏深度和專業(yè)性。
宣傳團隊的專業(yè)能力還需加強,在新媒體運營等方面存在不足。
與臨床科室的溝通協(xié)作還不夠緊密,有時不能及時獲取有價值的宣傳素材。
四、改進措施
加強對宣傳人員的培訓,提高內容創(chuàng)作水平和專業(yè)素養(yǎng)。
引進專業(yè)人才,提升新媒體運營能力。
建立更加完善的溝通機制,加強與臨床科室的協(xié)作。
五、未來展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新宣傳形式和內容,進一步提升醫(yī)院的知名度和美譽度。加強與患者的互動交流,更好地為患者服務。同時,積極拓展宣傳渠道,擴大醫(yī)院的輻射范圍,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過去一段時間的醫(yī)院宣傳工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。我們將認真總結經驗教訓,不斷改進和完善工作,推動醫(yī)院宣傳工作再上新臺階。
醫(yī)院宣傳工作總結 15
在過去的一段時間里,醫(yī)院宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮宣傳工作的先行先導作用,為醫(yī)院的發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。
一、工作成果
加強了與媒體的合作,通過報紙、電視臺、網站等多種渠道,廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術、專家團隊、特色服務等,提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
精心策劃制作了一系列宣傳資料,包括醫(yī)院宣傳冊、宣傳片等,全面展示了醫(yī)院的形象和實力。
利用醫(yī)院官方網站、微信公眾號等平臺,及時發(fā)布醫(yī)院的新聞動態(tài)、健康科普知識等,加強了與患者和社會公眾的互動交流。
組織開展了多次義診、健康講座等公益活動,通過現(xiàn)場宣傳和媒體報道,擴大了醫(yī)院的社會影響力。
培養(yǎng)了一支高素質的宣傳工作隊伍,提高了宣傳工作的質量和效率。
二、存在問題
宣傳內容的`創(chuàng)新性還不夠,有時存在形式單一的情況。
對新媒體平臺的運用還不夠充分,未能完全發(fā)揮其優(yōu)勢。
宣傳工作的主動性有待進一步加強。
三、改進措施
加強宣傳策劃,不斷創(chuàng)新宣傳形式和內容,提高宣傳的吸引力和感染力。
進一步加強新媒體平臺的建設和管理,利用新媒體的優(yōu)勢,更好地傳播醫(yī)院信息。
強化宣傳工作的主動性,主動挖掘醫(yī)院的亮點和特色,積極開展宣傳工作。
四、未來展望
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升醫(yī)院宣傳工作的水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供更有力的輿論支持。我們將進一步加強與媒體的合作,拓展宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳形式,讓更多的人了解和認識我們的醫(yī)院。同時,我們也將加強內部宣傳,提升醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,共同推動醫(yī)院的發(fā)展。
以上就是醫(yī)院宣傳工作的總結,我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
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