2023工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的2023工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
2023工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在某某的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人進(jìn)行年終工作總結(jié)。
一、技術(shù)部門的成績(jī)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了某某二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、某某等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)某某商圈流程等。在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)某某郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于某某的郵件系統(tǒng)。
技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。完成了某某網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由某某帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
某某增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在某某頻道。開發(fā)某某合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和某某合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
三、部門的不足
部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
>技術(shù)部年終工作總結(jié)7
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一，工作方面
在這一年里，我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻�(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求�，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)的性能，排除故障，進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng)，保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象，影響了片子的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下，我們調(diào)整機(jī)器參數(shù)，換機(jī)器換模具，片面稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二，思想方面
從主觀意識(shí)到該為誰工作，怎樣工作。擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三，工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
>技術(shù)部年終工作總結(jié)8
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門在20xx的工作予以總結(jié)，請(qǐng)予審議：時(shí)光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的`節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對(duì)生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng)，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫(kù)9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時(shí)向營(yíng)銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20xx年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始，在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，
本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子)，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
2、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議
1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
展望
面對(duì)即將到來的二0一x年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
2023工作總結(jié)2
一、招商引資工作
1、今年已落地項(xiàng)目：
黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬，在碧陽鎮(zhèn)深沖村建設(shè)醫(yī)用品生產(chǎn)加工項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要是生產(chǎn)、加工二類6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器材、6827中醫(yī)器械、6877介入器械等醫(yī)療器械，預(yù)計(jì)本年生產(chǎn)總值約3000萬元，稅收約50萬元。
2、重點(diǎn)在談項(xiàng)目：
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項(xiàng)目，擬投資2億元，計(jì)劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設(shè)東榕集團(tuán)總部大樓，配套部分商業(yè)設(shè)施，目前公司已經(jīng)注冊(cè)完成。
2與黃山市溪青峰農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項(xiàng)目，擬投資550萬元，目前確定在柯村鎮(zhèn)胡門村、東坑村，流轉(zhuǎn)500畝土地進(jìn)行青梅種植。
3與北京漢臻投資發(fā)展有限公司(總經(jīng)理丁文江)洽談的大地元鄉(xiāng)項(xiàng)目，擬投資110萬元，在柯村鎮(zhèn)選取獨(dú)具特色的農(nóng)家進(jìn)行民宿打造，目前正在進(jìn)行線上營(yíng)銷，吸引外地游客來柯村休閑度假;計(jì)劃20xx年再增加12戶，春節(jié)前完成村級(jí)布點(diǎn)方案。
4與上海禮工文化發(fā)展有限公司(負(fù)責(zé)人宋連生)洽談東西工庭文化項(xiàng)目，擬投資約300萬元，該項(xiàng)目目前初步選在宏村鎮(zhèn)龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進(jìn)行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)
二、固定資產(chǎn)工作
1-2月份我鎮(zhèn)有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的`黟縣東榕度假酒店Q徽州城項(xiàng)目和黃山國(guó)大生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司投資的柯村黑豬養(yǎng)殖場(chǎng)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，共完成固體資產(chǎn)投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司投資的醫(yī)用品生產(chǎn)加工項(xiàng)目和黟縣啟航紡織有限公司投資的紡織場(chǎng)項(xiàng)目整理檔案入庫(kù)，
2023工作總結(jié)3
為期兩周的xxxx大學(xué)球類運(yùn)動(dòng)會(huì)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們學(xué)院同學(xué)踴躍參與，真正做到了“走到陽光下，參與體育鍛煉”的目的。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過隊(duì)員們的不懈努力，我們學(xué)院取得了比較好的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，與運(yùn)動(dòng)員的辛勤努力是分不開的，與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的，也與學(xué)生會(huì)的同學(xué)們的熱情的后勤服務(wù)是分不開的。在這次比賽中，隊(duì)員們團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。最終以較好的成績(jī)回報(bào)自己。
籃球比賽，作為球類運(yùn)動(dòng)會(huì)最主要的比賽之一，也比較好的完成比賽。籃球比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。隊(duì)員們積極進(jìn)攻，嚴(yán)密防守，精彩的配合，巧妙的搶斷，不時(shí)的將比賽氣氛推向高潮。在場(chǎng)觀戰(zhàn)同學(xué)雖不能親身參加比賽，但作為觀眾，也十分投入，為自己的班級(jí)吶喊助威，也為對(duì)方球員的精彩表現(xiàn)拍手叫好。場(chǎng)上場(chǎng)下的所有人都被籃球的魅力所吸引。各隊(duì)發(fā)揚(yáng)友誼第一，比賽第二的精神，上下一心，通力合作，絕妙的抄截，妙傳，蓋帽，跳投，跨下運(yùn)球，遠(yuǎn)距投籃，給同學(xué)們帶來的是一場(chǎng)豐富的視覺盛宴，同時(shí)賽出水平，賽出成績(jī)，賽出風(fēng)格。
今年，我們學(xué)院男籃以第六的成績(jī)，女籃勇摘桂冠的好成績(jī)圓滿的結(jié)束比賽。對(duì)于我們學(xué)院的所有人來說，男籃沒有奪冠是我們最大的遺憾，因?yàn)槲覀兿档哪谢@是三連冠，而今天，總結(jié)了冠軍之路。但是，雖然是，沒有奪冠，但是我們的男籃給我們上演了幾場(chǎng)相當(dāng)精彩的比賽，在比賽中，他們頑強(qiáng)拼搏，永不服輸，展現(xiàn)了我們學(xué)院不屈的籃球精神�？v然沒有拿到冠軍，但他們永遠(yuǎn)是我們心中的英雄。
雖然，籃球比賽已經(jīng)告一段落，但在其期間，我部團(tuán)結(jié)，協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各部，積極配合，使得籃球比賽去得圓滿成功。
總體上來說，我部對(duì)于各項(xiàng)工作配合到位，分工明確。在比賽前，系籃球隊(duì)便開始了緊張有序的選拔工作，我部也幫忙大力宣傳。人員名單確定后，學(xué)生會(huì)組織分工，安排學(xué)生會(huì)各部配合，有序輪流值班，在不耽誤大家學(xué)業(yè)的情況下，每個(gè)部門占籃球場(chǎng)地，以確保隊(duì)員們的正常訓(xùn)練。我部與每周一早晨6點(diǎn)及下午2點(diǎn)提前占好球場(chǎng)，同時(shí)安排本部成員為訓(xùn)練的籃球隊(duì)員提供開水，有的人則是負(fù)責(zé)帶毛巾等等。在這樣
有序緊張的配合下，我部成功完成了訓(xùn)練期間的后勤保障工作。
賽前訓(xùn)練中，我部緊張有序，在自己的崗位上盡心盡責(zé)。在籃球比賽期間，我部干事們積極配合，幫助其他主要負(fù)責(zé)部門一些工作，積極行動(dòng)，搬馬扎，遞毛巾等等，努力盡我部一份心，一份力量。在比賽進(jìn)行中，當(dāng)我們隊(duì)員打到精彩時(shí)，干事們，同學(xué)們都很熱情的為隊(duì)員們加油喝彩。
雖然比賽已經(jīng)落幕，但是我們從中學(xué)到了很多。團(tuán)隊(duì)，是凝聚力的體現(xiàn)，這次比賽，讓我們明白，我們不是孤立的`一個(gè)人在工作，在戰(zhàn)斗，我們的進(jìn)步離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作，離不開其他人的幫助以及配合。積土成山，積水成淵，一個(gè)人力量是渺茫的，但是集體的力量卻是巨大的。
作為學(xué)生會(huì)的一員，在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們受益匪淺，首先是干事們能夠積極行動(dòng)，為學(xué)院的比賽盡自己的綿薄之力，這也體現(xiàn)了我們學(xué)院同學(xué)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，能夠感受到我們是一個(gè)溫暖的大家庭。而且學(xué)生會(huì)的各部門能夠相互配合，圓滿的完成了各項(xiàng)工作。
通過本次活動(dòng)，增加同學(xué)們對(duì)籃球的喜愛，加強(qiáng)了班級(jí)間、年級(jí)間的交流，建立了一個(gè)切磋技藝，學(xué)習(xí)互補(bǔ)的平臺(tái)，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)合作，展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采，更重要的是增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良性循環(huán)，有利于各班向更好的方向發(fā)展。同時(shí)，也對(duì)發(fā)現(xiàn)新人才，挖掘新力量，為球隊(duì)增添新血液起到了積極作用。通過本次賽事活動(dòng)，我們提高了自己的組織能力，也增強(qiáng)了每支球隊(duì)的凝聚力和隊(duì)員之間的協(xié)作能力，我們自身獲取了許多經(jīng)驗(yàn)，但也有不足之處，還要在賽事組織協(xié)調(diào)工作方面盡量完善。
通過此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，有以下總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)：1.學(xué)生會(huì)組織分工，各部門明確職責(zé)。2.學(xué)生會(huì)干事積極行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作。以上為此次籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作總結(jié)，在這次工作中存在的各項(xiàng)不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦形〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便今后工作得更好。
2023工作總結(jié)4
在縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)縣局有關(guān)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的總體發(fā)展目標(biāo)，今年繼續(xù)對(duì)__中學(xué)開展了為期一年的教師交流活動(dòng)，取得了較為顯著的成效。以實(shí)際行動(dòng)有力地支持了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)教育的快速發(fā)展，圓滿完成了支教工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的交流工作如下。
一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)支教的組織工作
我校在20__年暑期接到繼續(xù)分派教師到__中學(xué)開展為期一年的支教任務(wù)后，積極行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)支教籌備工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立支教工作責(zé)任制，做到支教工作領(lǐng)導(dǎo)、教師、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”;在選派教師人選工作中，堅(jiān)決按照上級(jí)指示精神在選派人員時(shí)重點(diǎn)做到“兩側(cè)重”：即側(cè)重學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科，側(cè)重骨干教師從事支教工作;__至__學(xué)年，我校選派一名帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和四名任課教師共五名教師到鄉(xiāng)中工作。他們學(xué)歷水平全部在本科及其以上學(xué)歷。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到由學(xué)校支部書記擔(dān)任，四名教師在學(xué)科分配上分別是：數(shù)學(xué)教師3人，英語教師1人，他們?nèi)渴侵鞲蓪W(xué)科教師。四位教師中___三位同志長(zhǎng)期在我校擔(dān)任班主任職務(wù)，占支教教師人數(shù)的75%比重，是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量。精心挑選出的年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的支教工作人員為學(xué)年的支教工作穩(wěn)步、順利、卓有成效地開展提供了人員保障和技術(shù)保障。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)突出對(duì)支教工作的管理
支教的目的是顯而易見，是通過輸送城市學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源(重點(diǎn)是教師)到鄉(xiāng)下學(xué)校一段時(shí)間，為鄉(xiāng)下學(xué)校傳遞新的教學(xué)方法、教育理念、教學(xué)思路、教學(xué)技能。最終縮短城鄉(xiāng)教育差距改善城鄉(xiāng)二元的發(fā)展?fàn)顩r。我們以為：支教工作開展得如何，人是決定性因素。同樣，幾位教師的工作的開展情況好壞，就直接決定了支教工作完成的情況的好壞。因此，加強(qiáng)對(duì)支教工作的領(lǐng)導(dǎo)尤其是加強(qiáng)對(duì)支教教師的工作態(tài)度，思想管理就顯得很關(guān)鍵也很重要。對(duì)教師的管理我們主要采用兩套的管理途徑：一是委托學(xué)校帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)程書記對(duì)教師進(jìn)行直接管理。通過和教師一起工作、生活對(duì)教師進(jìn)行思想疏導(dǎo)、工作指導(dǎo)，并定期對(duì)學(xué)校校委會(huì)匯報(bào)工作開展情況，進(jìn)行階段性總結(jié)。其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也對(duì)支教教師不定期地進(jìn)行走訪、慰問。
主要是利用一些節(jié)假日等特定的時(shí)機(jī)，深入鄉(xiāng)中學(xué)校了解他們存在的困難，解決困難。一年中我校先后利用教師節(jié)、中秋節(jié)、元旦等時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)多次到__中學(xué)慰問教師，為他們帶去生活的必需品，詢問工作進(jìn)展情況，了解他們生活中存在的困難，著力加以解決。例如，支教教師__兩位同志的愛人都在我校工作，她們還分別擔(dān)任著一、二年級(jí)的班主任職務(wù)。兩位男教師支下鄉(xiāng)教后，他們家中所有的事物都要有兩位女教師承擔(dān)，并且兩位教師的學(xué)生都正在上幼兒園。兩位支教教師提出由于孩子上幼兒園需要人接送，希望學(xué)校能夠給予考慮，當(dāng)了解到這一情況之后，劉校長(zhǎng)組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論這一問題，大家一致認(rèn)為：不能讓支教教師背著思想包袱去支教，書潮、振峰老師的情況應(yīng)當(dāng)考慮，于是就要求主管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)將兩位女教師的班主任工作減去，盡力為支教教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)安心工作的工作環(huán)境。
三、開展活動(dòng)，拓展支教活動(dòng)的新途徑
每年為支教接收單位做好事，是局黨委的一貫主張，也是我們學(xué)校始終堅(jiān)持的一貫工作主張，這也是密切兄弟學(xué)校間的關(guān)系的一種有效舉措。為__鄉(xiāng)中學(xué)做點(diǎn)什么實(shí)際貢獻(xiàn)?才能起到幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的效果?達(dá)到幫扶的目的?是一開學(xué)就困擾我們的一個(gè)問題。在支教前兩年，我校先后為__中學(xué)無償捐贈(zèng)教師辦公桌椅30余套，今年該做些什么才能實(shí)現(xiàn)人在情誼在，人走物存留?開始我校曾先后設(shè)想過為張莊三年級(jí)的學(xué)生捐贈(zèng)跳繩、援助貧困學(xué)生、為學(xué)校架設(shè)籃球架等幾種做好事的形式。但是又都因?yàn)橛X得不具有廣泛性逐一否掉。雖然我們一度沒有搞清楚該做什么?但是通過討論，我們至少掌握了捐贈(zèng)的主旨意義應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在：就是要讓我們捐贈(zèng)的物品能夠讓更多的學(xué)生受益，并具有突破時(shí)間概念的價(jià)值。后來我校在和__中學(xué)李金鐘校長(zhǎng)交流中了解到該校的圖書館藏書尚不能滿足學(xué)生的閱讀需求，認(rèn)為為圖書室捐些圖書，更確切地說是為學(xué)生捐書這是一個(gè)較好的切入點(diǎn)。
不僅是我們支教教師捐書，還要讓我校的學(xué)生參與到這一活動(dòng)中來。這一活動(dòng)受到了金力校長(zhǎng)的大力支持。最終我校團(tuán)委在廣大團(tuán)員中間發(fā)出了“愛心傳書”活動(dòng)倡議，號(hào)召?gòu)V大學(xué)生尤其是城市學(xué)生“信息農(nóng)村學(xué)生、關(guān)注同齡人成長(zhǎng)、人人捐獻(xiàn)一本好書，”動(dòng)員城市學(xué)生把自己讀過，影響深遠(yuǎn)的好書奉獻(xiàn)出來，送給鄉(xiāng)下同齡人一同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。這一活動(dòng)在廣大師生中間引起了強(qiáng)烈的共鳴，活動(dòng)開展后，學(xué)生捐書的積極性非常高漲，他們紛紛從家里拿出自己珍藏的圖書，有的還專門到書店買來新書捐獻(xiàn)出來。很多學(xué)生還在自己捐獻(xiàn)的.圖書扉頁(yè)認(rèn)真地寫上贈(zèng)言和自己的姓名，期望能夠和鄉(xiāng)下同學(xué)共同進(jìn)步成長(zhǎng)。本次活動(dòng)共捐工具書，教學(xué)參考書、故事、漫畫等各類圖書1358冊(cè)，為__中學(xué)的學(xué)生提供了豐富的精神食糧，同時(shí)我校的這一舉動(dòng)也受到了__鄉(xiāng)中學(xué)教師學(xué)生的一致好評(píng)。
積極開展送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。為了真正推動(dòng)我校和幫扶學(xué)校間的資源互享，我校堅(jiān)持每學(xué)期向__中學(xué)組織開展一次送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。每次的活動(dòng)都要提前一周從人員遴選、課件準(zhǔn)備、學(xué)校把關(guān)等幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)中堅(jiān)持按照緊跟學(xué)科教學(xué)進(jìn)度，不燙剩飯，確保送課下鄉(xiāng)工作送教法、送教態(tài)、送教學(xué)新理念、送教學(xué)新技能。認(rèn)真組織評(píng)課活動(dòng)，真正將課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問題擺出來供大家討論，達(dá)成共識(shí)。本學(xué)年共開展送課下鄉(xiāng)活動(dòng)兩次，涵蓋英語、語文、數(shù)學(xué)、物理、政治5個(gè)學(xué)科。
在下學(xué)期的送課活動(dòng)中，我們總結(jié)了第一次開展活動(dòng)的不足，邀請(qǐng)了教體局領(lǐng)導(dǎo)和教研室的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參與活動(dòng)，為活動(dòng)組作整體把關(guān)。送課下鄉(xiāng)活動(dòng)的開展不僅密切了兩校間教學(xué)業(yè)務(wù)的合作往來，還為加強(qiáng)兩校教師之間、學(xué)科之間的教研交流，實(shí)現(xiàn)資源互相，共同提高，提供了發(fā)展平臺(tái)。受到教體局徐秀娥副科長(zhǎng)和教研室胡玉奇副主任兩位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
2023工作總結(jié)5
xx年，是醫(yī)院管理年，廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)地方衛(wèi)生行政部門及董事會(huì)的文件指示與會(huì)議精神，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了廣州市xx年度用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)稱號(hào)，及中國(guó)性學(xué)會(huì)優(yōu)秀推薦單位榮譽(yù)稱號(hào)。門診接診病人數(shù)量達(dá)xx人次，較去年增長(zhǎng)xx%，泌感專科接診人次較去年增長(zhǎng)了xx人次，但占總?cè)舜伪壤延扇ツ甑膞x%下降為xx%，婦產(chǎn)科門診量由去年的xx%上升至今年的xx%，從而實(shí)現(xiàn)了逐漸向多元化發(fā)展的格局轉(zhuǎn)變。住院病人數(shù)量較去年增長(zhǎng)x.x倍，手術(shù)數(shù)量較去年增長(zhǎng)=.xx倍，接受治療人次為去年的=倍，門診、放射、特檢、不孕不育、檢驗(yàn)等科室接受患者人次均超過去年=.=倍左右，藥劑科調(diào)配處方量增長(zhǎng)xx%。各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)大部分已達(dá)標(biāo)。在全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)全年無醫(yī)療事故及其他安全事故的好成績(jī)。
一、工作回顧
=、落實(shí)規(guī)章制度，提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防安全事
故的發(fā)生。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，民營(yíng)醫(yī)院更是在醫(yī)療安全上來不得半點(diǎn)馬虎。一年來，我們一是認(rèn)真執(zhí)行院長(zhǎng)查房制度，院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室、總務(wù)科現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽取匯報(bào)，檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求各相關(guān)職能科室協(xié)助臨床科室整改。二是組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行考試測(cè)試，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)中提出的不適宜制度進(jìn)行了完善與修訂；三是定期召開聯(lián)席會(huì)，講座醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量，門診部每周六的聯(lián)席會(huì)由泌感�？�、婦科門診、綜合治療區(qū)及導(dǎo)醫(yī)分診、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室參加，及時(shí)協(xié)調(diào)解決醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量方面的問題，從而將事故苗頭消滅在蔭芽狀態(tài)。四是不定期監(jiān)督檢查在院病人的診斷、治療情況，重點(diǎn)查新入院病人、術(shù)后或重危病人。檢查出院病案，抽查處方質(zhì)量，并堅(jiān)持每月講評(píng)與反饋，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定，開展優(yōu)秀病案與處方展覽。從而提高了病案與處方的規(guī)范書寫率。五是開展用戶滿意度調(diào)查，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室今年分別開展了多次本院職工及患者滿意度調(diào)查，了解病人意見，不斷整改。其中b超等候時(shí)間較長(zhǎng)、取藥時(shí)間較長(zhǎng)等、衛(wèi)生條件較差、病床損壞嚴(yán)重等問題基本上都得到了解決或改善。
=、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力提高員工的管理能力與技術(shù)能力，樹立主人翁意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，通過社會(huì)效益的提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。今年我們?cè)谥卮蠊?jié)假日期間，與地方政府、醫(yī)療屆的協(xié)會(huì)密切合作，與新聞媒體雙向互動(dòng)，多次開展大型義診活動(dòng)，在造福社會(huì)與人民，普及健康知識(shí)的同時(shí)，提高了醫(yī)院的知名度。我們?cè)诿看胃慊顒?dòng)之前，都認(rèn)真地研究布置每一個(gè)環(huán)節(jié)，不斷地總結(jié)和提高義診活動(dòng)效率。力爭(zhēng)少花錢辦大事。辦公室根據(jù)董事會(huì)、辦公會(huì)的精神，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，及時(shí)更新醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、懸掛戶內(nèi)外橫幅、條幅，放汔球、樹拱門、貼海報(bào)、開展健康知識(shí)講座及設(shè)計(jì)與派發(fā)宣傳資料等方式，在今年的三八婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、十一月的男性健康日等重大節(jié)假日，我們先后組織開展了多次義診活動(dòng)，累計(jì)設(shè)計(jì)宣傳單張=種、宣傳海報(bào)=種，雜志=本，出動(dòng)員工xx=人次左右，散發(fā)宣傳資料xx萬余份，張貼海報(bào)xx=余張。通過在義診宣傳之后，醫(yī)院效益都能出現(xiàn)明顯提升。除了義診活動(dòng)之外，我們?cè)谂c協(xié)會(huì)及政府的合作上又邁了一大步。=月份，某省老教授協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)泌尿外科研究會(huì)的成立暨第一屆常委會(huì)的召開，是我們醫(yī)院第一次承擔(dān)這樣一項(xiàng)全省性的大型活動(dòng)，活動(dòng)取得了相當(dāng)?shù)某晒�，醫(yī)院的知名度得到了一定的提高。=月份首次與老教授協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)合作開展了關(guān)愛男性健康大型義診活動(dòng)，效果好于去年；=月份我們與網(wǎng)易新聞中心協(xié)手救治順德打工仔阿海，取得了很好的新聞宣傳效果。=月份與南洲街道辦合作開展的垃圾桶廣告項(xiàng)目，投資小覆蓋廣收效大，在=月份結(jié)合國(guó)家隆重紀(jì)念抗戰(zhàn)六十周年的契機(jī)，及時(shí)策劃并報(bào)道了“尋訪抗戰(zhàn)老兵，免費(fèi)救治”活動(dòng)，在人民日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)與信息時(shí)報(bào)等媒體上先后多次報(bào)道，突顯了我們醫(yī)院熱衷于公益事業(yè)的良好形象。=月份與廣州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)合作，聯(lián)合下文開展質(zhì)量月活動(dòng)，成效顯著，獲廣州市用戶滿意服務(wù)明年星企業(yè)稱號(hào)，在廣州市總共才四家服務(wù)性單位獲此殊榮。xx月=日，我們又與蘿崗區(qū)九佛鎮(zhèn)聯(lián)手開展“保持黨員先進(jìn)性，關(guān)愛農(nóng)民健康”大型送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，在某省省電視臺(tái)珠江頻道進(jìn)行了報(bào)道，創(chuàng)造了很好的社會(huì)效益。
=、突顯特色，全面發(fā)展，信息推動(dòng)，宣傳造勢(shì)，迎難而上，多管齊下圖發(fā)展。泌感�？平ㄔ阂詠硪恢笔俏覀兊闹攸c(diǎn)特色�？疲浣釉\病人與創(chuàng)造的效益一直占據(jù)主導(dǎo)地位。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，依據(jù)特色求發(fā)展，改變單一化格局，醫(yī)院在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力建設(shè)不孕不育科、婦產(chǎn)科、結(jié)石科與綜合治療室，借泌尿?qū)？频奶厣�，逐步�?xì)劃病種，細(xì)分病人，做到準(zhǔn)確診治，綜合發(fā)展。在此方針的指引下，我們?cè)诰W(wǎng)易上推廣非常詞排名、在xx上實(shí)施關(guān)鍵詞搜索，在醫(yī)院網(wǎng)站上及時(shí)更新醫(yī)院信息，回答患者提問；通過更換總機(jī)號(hào)碼，加強(qiáng)咨詢電話的接聽技巧與解答力度；請(qǐng)專業(yè)性廣告制作公司拍攝電視專題，大力宣傳不孕不育科、前列腺科與結(jié)石�？疲辉趶V州日?qǐng)?bào)等大型報(bào)刊上大幅+面刊登記義診活動(dòng)公告，及專家陣容介紹；設(shè)計(jì)印制派發(fā)帶有醫(yī)院形象宣傳的臺(tái)歷、掛歷。
搜集衛(wèi)生、衛(wèi)生局、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳、咨詢電話及醫(yī)院重大事件的進(jìn)展情況，及時(shí)召開會(huì)議并起草下發(fā)文件xx份，編輯醫(yī)療動(dòng)態(tài)xx期，匯編院辦公會(huì)工作紀(jì)要xx期。尤其是在九月份南方電視臺(tái)與新快報(bào)對(duì)了營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道之后，我們能正確分析形勢(shì)，做好員工的思想工作，努力提高自己的工作水平與服務(wù)質(zhì)量，邀請(qǐng)省內(nèi)各三甲醫(yī)院的教授來院開展義診活動(dòng)，邀請(qǐng)某省大學(xué)教授與中國(guó)性學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)來院開展健康知識(shí)講座，扭轉(zhuǎn)公眾形象，及時(shí)走出陰影，正確快步發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。同時(shí)對(duì)于各綜合科室出現(xiàn)的“老大難”問題，我們一是組織專家會(huì)診，二是耐心解釋，三是中西醫(yī)結(jié)石，四是推廣方劑，五是增添新型設(shè)備，六是廣招賢才，從而確保了各科室的診療效果，使得各科室都能得到發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
=、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)文化。對(duì)于工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀工作者與先進(jìn)個(gè)人，我們大張旗鼓地予以宣傳與獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違背醫(yī)院理念有作法堅(jiān)決予以糾正和打擊。無論是中層管理人員還是普通員工我們一視同仁，如婦產(chǎn)科私收費(fèi)用，我們堅(jiān)決制止并對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室主任給予了罰款與開除的嚴(yán)歷處分，對(duì)該科工作責(zé)任心的不強(qiáng)的護(hù)士與醫(yī)師堅(jiān)決予以辭退，但對(duì)不顧個(gè)人安危及時(shí)搶救嬰兒的陳玉梅護(hù)士我們則給予全院表?yè)P(yáng)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在正確企業(yè)文化的帶動(dòng)下，我們身邊涌現(xiàn)出了許許多多的先進(jìn)人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧，歸還失主；放射科劉燧文主任堅(jiān)持組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，合理排班，滿足病人需要，規(guī)范科室管理；泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍不怕臟、累、苦，精心護(hù)理生活不能自理的九佛鎮(zhèn)敬老院病人，b超室彭茂強(qiáng)醫(yī)師長(zhǎng)期加班加點(diǎn)隨叫隨到，為臨床科室提供良好的服務(wù)；總務(wù)科的王隊(duì)長(zhǎng)不畏臟險(xiǎn)累，積極服務(wù)于臨床科室。還有很多好人好事在此就不一一講述。與此同時(shí)，我們還相繼舉辦了一些文藝活動(dòng)，開辦了一系列培訓(xùn)。如護(hù)士節(jié)、中秋節(jié)、院慶等節(jié)日，醫(yī)院提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人才華的舞臺(tái)，讓員工能在協(xié)佳體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，工作開心，生活也開心。中秋節(jié)醫(yī)院為每一個(gè)員工家庭寄去了溫馨的月餅，元旦醫(yī)院又為每個(gè)職工家庭郵寄掛歷，喜慶日子里醫(yī)院提供免費(fèi)聚餐，擴(kuò)充宿舍樓，修建球場(chǎng)，舉辦規(guī)章制度、勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)保知識(shí)、禮儀知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、前沿科學(xué)等項(xiàng)目的培訓(xùn)，這一系列活動(dòng)的開展，充分展示了董事會(huì)對(duì)員工的關(guān)懷。大多數(shù)員工在協(xié)佳文化的引導(dǎo)下，能熱愛協(xié)佳，奉獻(xiàn)協(xié)佳，立足崗位做好自己的本職工作。在此，我對(duì)一年來與協(xié)佳醫(yī)院同甘共苦的員工表示衷心地感謝，協(xié)佳醫(yī)院的發(fā)展離不開你們，你們辛苦了。
二、存在問題
=、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全有待進(jìn)一步提高。病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高，病案質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率已達(dá)標(biāo)，但仍存在不少問題，如病歷中對(duì)病情全面的分析討論不夠；有些重要的記錄記的不及時(shí)，甚至漏記；體檢不全面，尤其對(duì)�？魄闆r的記錄過于簡(jiǎn)單；上級(jí)醫(yī)師對(duì)病案書寫重視不夠，審簽不及時(shí)，指導(dǎo)力度不夠。需手術(shù)治療的病人，尤其是病情較復(fù)雜，手術(shù)難度較大的病例，手術(shù)前，手術(shù)人員及麻醉人員共同會(huì)診討論的制度執(zhí)行的不好。對(duì)可能發(fā)生的意外情況準(zhǔn)備不充分，以致于術(shù)中出現(xiàn)險(xiǎn)情而忙亂，甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故苗頭，增加病人痛苦。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應(yīng)用，存在用量過大，同時(shí)用藥種類過多，用藥時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象。值得重視。應(yīng)盡量遵照衛(wèi)生部頒發(fā)的“臨床抗菌素藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則”規(guī)范用藥。對(duì)急、危重病人迅速形成有效的搶救組織的反應(yīng)機(jī)制不健全、不配套，影響搶救質(zhì)量的提高。仍有少部分病人醫(yī)療投訴，產(chǎn)生原因是多方面的。較多的是醫(yī)務(wù)人員與病人溝通不夠，或不現(xiàn)實(shí)的承諾，或工作效率低所造成，亦有個(gè)別因治療或檢查操作失誤造成。在對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，個(gè)別人員明知故犯，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存在對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度不夠的情況。
=、缺乏具有特色的醫(yī)療項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)不多且實(shí)施緩慢。目前我們重點(diǎn)發(fā)展了泌感�？啤⒔Y(jié)石科、不孕不育科與婦產(chǎn)科，收入結(jié)構(gòu)比例也在改變，但泌感�？撇∪丝倲�(shù)與收入仍占據(jù)半璧江山。中藥顆料制劑效果好，但申報(bào)工作進(jìn)展緩慢，原因在于相關(guān)技術(shù)人員重視不夠。不孕不育科病人數(shù)量不多，婦產(chǎn)科病人數(shù)量上漲緩慢，基本上都是中低收入者。泌尿外科病號(hào)也是中等收入者較多，與醫(yī)院對(duì)兩病區(qū)的投入來衡量的話，這兩個(gè)病區(qū)基本上是虧損的。新的醫(yī)療業(yè)務(wù)項(xiàng)目開拓的不夠，在婦產(chǎn)科的建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的準(zhǔn)備工作過程中，均存在工程進(jìn)度慢，設(shè)備到位不及時(shí)等多種現(xiàn)象。
=、管理層執(zhí)行力不夠，技術(shù)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，人才流失嚴(yán)重。醫(yī)院管理層尤其是基層管理者工作積極性不是很高，貫徹力度不夠。個(gè)別員工對(duì)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制理解得不夠，再加上一些管理人員直接從基層中提拔起來的，工作經(jīng)驗(yàn)不夠，工作方法欠缺。導(dǎo)致辦公會(huì)、院周會(huì)布置的工作不能及時(shí)得到落實(shí)，管理者未能很好地調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的工作積極性，員工的好的建議、思想不能很好地采納，再加上其他一些原因?qū)е聦I(yè)技術(shù)人員流失較多，xx年度離職人員達(dá)xx=人次，占員工總數(shù)的xx%左右。一些員工不能在本院注冊(cè)，或不及時(shí)在本院注冊(cè)，從而影響了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的配套，直接影響醫(yī)療專業(yè)技術(shù)的發(fā)展。
=、培訓(xùn)力度不夠。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗前培訓(xùn)次數(shù)較少，新員工培訓(xùn)不及時(shí)，從而導(dǎo)致制度的不理解，執(zhí)行的不到位。醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)次數(shù)較少，培訓(xùn)師資力量沒有固定，學(xué)如何提高員工學(xué)習(xí)的.積極性與培訓(xùn)師的授課積極性有待進(jìn)一步探索。培訓(xùn)效果沒有建立很有效地培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如何將外來專家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)為我所用，如何組織大家學(xué)習(xí)最前沿的科學(xué)知識(shí)，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前的工作實(shí)際，有創(chuàng)造性地開展工作。職業(yè)道德教育也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)文化需要進(jìn)一步加大力度，彰顯協(xié)佳特色與個(gè)性，更好地提升員工的價(jià)值，開發(fā)員工的潛力。
三、新年工作重點(diǎn)
=、重點(diǎn)發(fā)展特色�？�，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)人材，加大考核力度，實(shí)施業(yè)務(wù)考核優(yōu)勝劣汰等辦法，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。在鞏固提高以往的診療手段的基礎(chǔ)上，多開展新業(yè)務(wù)，以開展新業(yè)務(wù)的需要添置新的醫(yī)療設(shè)備，加強(qiáng)廣告宣傳力度吸引病人。抓緊審報(bào)合法地開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)。婦產(chǎn)科搬遷后，盡快地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成合理有序的工作流程，按需要配備齊各類人員及醫(yī)療設(shè)備器材。按上級(jí)衛(wèi)生部的要求建立健全各種工作場(chǎng)所及各項(xiàng)規(guī)章制度。在不孕不育�？频陌l(fā)展上要鞏固以往的診療手段，積極開展夫精人工授精業(yè)務(wù)，增添新的�？朴盟帲ㄡt(yī)院制劑）。在積極招聘人才的同時(shí)，我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充各崗位所需的人才，作到合理有序地開展人才流動(dòng)，提高員工的綜合素質(zhì)，做到一專多能一人多職，積極采納群眾意見，努力整改存在的問題，不斷地提高工作效率。
=、落實(shí)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)。加大崗前培訓(xùn)力度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律巡查力度，提高工作效率。將行政規(guī)章制度重新整理與下發(fā)，堅(jiān)持每個(gè)季度為新入職員工進(jìn)行一次集體培訓(xùn)，建立固定的培訓(xùn)師隊(duì)伍，給予一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，改進(jìn)培訓(xùn)形式與方法，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)將企業(yè)文化的新理念也納入到培訓(xùn)中去�？煽紤]外請(qǐng)培訓(xùn)師，開展團(tuán)隊(duì)精神與創(chuàng)新精神等類的培訓(xùn)項(xiàng)目。并繼續(xù)做好職工大會(huì)及大型文體活動(dòng)的組織工作。讓大家理解制度，接受制度，加強(qiáng)執(zhí)行力。對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，采取必要的獎(jiǎng)懲手段。實(shí)現(xiàn)有制可依，有制必依。尤其強(qiáng)調(diào)各科領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)本科室的全面管理，發(fā)揮本院各種專業(yè)管理委員會(huì)作用，提高總體醫(yī)療管理水平。
=、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療設(shè)備器材的管理。藥庫(kù)合理進(jìn)藥，盡量滿足臨床用藥需求，監(jiān)督臨床合理用藥。對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，減少故障率。添置臨床所需的大型醫(yī)療設(shè)備，改善病區(qū)設(shè)施，創(chuàng)造良好休養(yǎng)環(huán)境。
=、完善招聘及用人機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)的管理，老員工限時(shí)完成注冊(cè)，將能否完成執(zhí)業(yè)注冊(cè)作為新招員工的必備條件。管理崗位繼續(xù)推行公開競(jìng)聘機(jī)制，入職手續(xù)要齊全，崗前培訓(xùn)要到位。積極為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，積極聽取員工的合理化建議，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，通過職工大會(huì)、文體活動(dòng)與各類競(jìng)賽來挖掘自身潛能，體現(xiàn)他們各方面?zhèn)�人潛價(jià)值。
=、創(chuàng)造專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的環(huán)境，建好圖書館、由網(wǎng)室、閱覽室。發(fā)揮專家的作用搞好多種形式專業(yè)訓(xùn)練，如學(xué)術(shù)講座、臨床傳幫帶、技術(shù)操作示范等。支持學(xué)科帶頭人參加本行業(yè)高層次學(xué)術(shù)交流，開拓視野，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。
=、繼續(xù)搜集最新醫(yī)療與政府行政動(dòng)態(tài)，編輯好醫(yī)療動(dòng)態(tài)。同時(shí)與地方政府搞好關(guān)系，與新聞媒體密切合作，加大宣傳力度。完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)施的正常運(yùn)作，努力滿足醫(yī)療對(duì)信息工作的需求。
2023工作總結(jié)6
我LTSC項(xiàng)目部自成立以來，在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“大干120天”勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，把重、查隱患、抓治理作為日常安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過采取一系列行之有效的安全措施，全年度無任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保了在建工程健康、快速、有序的推進(jìn)，現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面有效落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年是公司深入改革和發(fā)展關(guān)鍵的一年，公司把安全生產(chǎn)提升到了一個(gè)新的高度，安全工作作為一個(gè)重要的日程在全公司上下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中全面展開。自開工伊始，項(xiàng)目部便成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并遵循強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳、強(qiáng)化責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)和突出預(yù)防為主、突出落實(shí)責(zé)任、突出監(jiān)督管理的原則，有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展安全工作。
為推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的逐步實(shí)施，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)要切實(shí)推行公司指示精神及風(fēng)險(xiǎn)控制措施，把危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作切入點(diǎn)。為此，項(xiàng)目安質(zhì)部對(duì)本單位在年施工中存在的各類危險(xiǎn)源進(jìn)行收集并建立《危險(xiǎn)源清單》；同時(shí)，對(duì)列入清單的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)價(jià)，對(duì)確定的重大危險(xiǎn)源制定了相應(yīng)的《重大危險(xiǎn)源管理預(yù)案》。
二、加強(qiáng)全體人員安全，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍
安全培訓(xùn)工作是安全工作的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目部將安全培訓(xùn)作為安全生產(chǎn)工作中一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。第一、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月不定時(shí)召開一次由全體人員參加的安全例會(huì)，要求安質(zhì)部負(fù)責(zé)人為大家上安全課，學(xué)_公司管理規(guī)定、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)月相關(guān)文件精神等，全面提升了管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和安全監(jiān)管水平。每周日晚由項(xiàng)目經(jīng)理主持召開安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)，要求各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人全部參加，仔細(xì)總結(jié)一周內(nèi)安全工作情況并認(rèn)真探討下周安全工作重點(diǎn)計(jì)劃，制定安全措施。通過不間斷的學(xué)_和總結(jié)，“安全生產(chǎn)，責(zé)任為天”的思想在大家頭腦里生根發(fā)芽并成長(zhǎng)壯大，整個(gè)項(xiàng)目部形成了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全、關(guān)心生產(chǎn)”的安全文化氛圍；第二、針對(duì)工程實(shí)際情況，由項(xiàng)目總工帶隊(duì)、安質(zhì)部負(fù)責(zé)人和專職安全員參加，及時(shí)對(duì)新入場(chǎng)的施工隊(duì)伍和勞務(wù)工人進(jìn)行安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋公司的安全規(guī)章制度、本工程年度計(jì)劃及安全目標(biāo)、不同工種安全技術(shù)操作規(guī)程、工人在安全生產(chǎn)中的八項(xiàng)權(quán)利、進(jìn)入工地的十項(xiàng)安全技術(shù)措施及安全獎(jiǎng)罰制度等6個(gè)大的方面，力爭(zhēng)做到進(jìn)場(chǎng)一批、培訓(xùn)一批、考試一批，通過學(xué)_和考試篩選，成績(jī)合格的人員方可進(jìn)行施工作業(yè)同時(shí)，未參加安全不得上崗，全年共累計(jì)超過500人次。
三、落實(shí)安全交底制度，對(duì)關(guān)鍵工程編制安全專項(xiàng)方案
根據(jù)工程實(shí)際情況和生產(chǎn)進(jìn)度要求，項(xiàng)目部先后編制了臨時(shí)用電、高支模、冬季施工等一系列安全專項(xiàng)方案，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。工程施工開始前，召開安全生產(chǎn)會(huì)議，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工班組進(jìn)行安全技術(shù)交底，交底人、專職安全員和接底人三方簽字生效，把工作做到最細(xì)、。
四、加強(qiáng)安全檢查和隱患排查整改
根據(jù)公司安質(zhì)部要求，每月定期或不定期的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全專項(xiàng)自查自糾活動(dòng)，及時(shí)清除了項(xiàng)目中存在的不安全因素，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。對(duì)于這項(xiàng)工作，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求檢查人員在檢查前有動(dòng)員、有安排，工作中安全質(zhì)量管理工作總結(jié)有記錄，整改有結(jié)果。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違章作業(yè)的`行為絕不姑息遷就，及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行違章處罰或勒令施工班組停工整改直至驗(yàn)收合格，并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。安質(zhì)部通過加大文明施工、安全資金投入，對(duì)樁基孔（洞）、深基坑維護(hù)，高空作業(yè)，臨時(shí)用電，模板工程和土石方開挖作業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治，在很大程度上杜絕了生產(chǎn)安全事故。全年度，項(xiàng)目部共查出安全生產(chǎn)隱患70余項(xiàng)（個(gè)），下發(fā)隱患整改通知書10余份，對(duì)施工隊(duì)及其違章工人下發(fā)罰款單5份。通過這種處理個(gè)別人，一大片的方法，輻射和震懾廣大一線施工人員，為在建工程安全整體工作起到了積極推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真開展安全警示周等活動(dòng)，全面推動(dòng)項(xiàng)目安全工作
為提高員工的安全意識(shí)，在整個(gè)項(xiàng)目部營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍，從而達(dá)到“人人學(xué)安全，人人要安全，人人會(huì)安全，人人能安全”的目的，項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)文件的精神，認(rèn)真組織制定活動(dòng)實(shí)施方案，有步驟、有順序、有層次地開展安全警示周和安全生產(chǎn)月活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，不僅體現(xiàn)了項(xiàng)目部整體管理精神風(fēng)貌，項(xiàng)目部管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和監(jiān)管水平明顯提高，也使廣大一線施工人員耳聞目染倍受管理環(huán)境的威懾，有效的提高了安全意識(shí)、基本知識(shí)水平和自我保護(hù)能力，施工生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得以健康、快速、有序開展。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再創(chuàng)佳績(jī)
全年度安全工作的順利開展，使項(xiàng)目部管理人員和一線勞務(wù)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)全面提升，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)推進(jìn)，安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作逐步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展。
但在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在一些突出的問題和不足。比如安全管理制度落實(shí)不徹底、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境衛(wèi)生整治不到位、安全生產(chǎn)宣傳力度不大等問題。在年的安全生產(chǎn)工作中，項(xiàng)目部將從以下5個(gè)方面開展行動(dòng)：①鞏固、發(fā)展年安全工作成果，在長(zhǎng)效基礎(chǔ)管理上做文章，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控推廣，落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督，完善各項(xiàng)安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。②認(rèn)真抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，做到安全文明施工。③隱患抓重點(diǎn)，整改徹底。④加大安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳工作。⑤完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督力度，防止檢查走過場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
年剛剛過去，雖然我們?cè)诎踩a(chǎn)工作上取得了一些成就，但是更多的要改進(jìn)和加強(qiáng)，我們要戒驕戒躁，時(shí)刻將安全生產(chǎn)心中并實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到日常工作中去，給業(yè)主、給社會(huì)一個(gè)滿意的工程，讓項(xiàng)目員工、一線作業(yè)工人能夠切實(shí)感受到項(xiàng)目部和公司的關(guān)心和幫助，真正的從根本上杜絕一切安全隱患，確保生產(chǎn)安全。
2023工作總結(jié)7
班主任是班級(jí)工作的組織者和實(shí)施者。作為班主任，每天面對(duì)的，是幾十雙渴求知識(shí)的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤(rùn)的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光，怎樣使這一顆顆心靈健康成長(zhǎng)?這不僅需要班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力。剛踏上教壇，我就從事班主任工作，使我體會(huì)到班主任工作的艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。今天，我結(jié)合幾年來自己的工作實(shí)際，談一談做班主任工作的一些體會(huì)。
一、思想教育工作常抓不屑
學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入了六年級(jí)，思想已經(jīng)成熟，作任何事都有自己的主張，所以要耐心細(xì)致地做好他們的思想工作。本學(xué)期我主要從以下幾方面進(jìn)行教育。
1、發(fā)揮自身表率作用
大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話："教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。"小學(xué)生，對(duì)班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無形之中會(huì)成為全班幾十個(gè)孩子的榜樣。因此，我在工作中愛崗敬業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德，以愛潤(rùn)其心，以言導(dǎo)其行，用愛心去滋潤(rùn)學(xué)生，用語言去感化學(xué)生，教給學(xué)生做人的道理，增強(qiáng)學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。"其身正，不令而行。其身不正，雖令不從。"在班級(jí)工作中要求學(xué)生做到的，我往往率先垂范。每次在學(xué)校的勞動(dòng)中，我總是與學(xué)生們一起干活。帶動(dòng)了學(xué)生們勞動(dòng)的積極性，保質(zhì)保量完成學(xué)校交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、建立一個(gè)良好的，科學(xué)規(guī)范的班級(jí)制度，即班規(guī)
對(duì)學(xué)生的管理，如果僅靠師生間的個(gè)人感情，則易造成管理上的放縱及隨意。因此，開學(xué)之初我就制定一個(gè)科學(xué)規(guī)范切實(shí)可行的班規(guī)。而且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，利用班規(guī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，每月一總結(jié)，對(duì)于優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)也制約了思想差的學(xué)生的一些行為，使他們屏棄自身的'不良習(xí)慣。
3、及時(shí)開好班會(huì)課
班會(huì)課是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時(shí)抓好每周五的班會(huì)課時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。在上班會(huì)課之前，我都認(rèn)真分析班級(jí)當(dāng)前的現(xiàn)狀，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際確定班會(huì)主題，并且認(rèn)真?zhèn)湔n，以求取得的教育效果。本學(xué)期做到了定期召開班會(huì)，班會(huì)的內(nèi)容形式多樣，學(xué)習(xí)規(guī)范守則;向?qū)W生灌輸五講五做的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，法制教育;帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)雷鋒，了解革命先輩的事跡等等。一系列的內(nèi)容使學(xué)生受到了不同方面的教育，也取得了很好的教育效果。
4、不辭勞苦做好學(xué)生的家訪工作
促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，只靠教師的工作是不夠的，還應(yīng)該得到家長(zhǎng)的協(xié)助。因此，每學(xué)期的班級(jí)工作中我都有目的，有計(jì)劃地走訪學(xué)生家長(zhǎng)，使家庭教育與學(xué)校教育密切配合。本學(xué)期由于學(xué)生不聽話，我便充分利用家長(zhǎng)的力量來協(xié)助自己的工作，每次家訪時(shí)我都向家長(zhǎng)介紹本班的學(xué)習(xí)情況，孩子的學(xué)習(xí)，紀(jì)律等各方面的情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的意見，以取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持和協(xié)助。有時(shí)在家訪中了解到學(xué)生家中存在這樣和那樣的困難，我就想方設(shè)法去幫助。這樣教師和家長(zhǎng)密切聯(lián)系，共同教育學(xué)生，有效地促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。忙的時(shí)候我便利用寫信，打電話，開家長(zhǎng)會(huì)的形式與家長(zhǎng)取得溝通，兩個(gè)多月家訪人數(shù)達(dá)40次。
由于我的不斷教育，使學(xué)生在行為上受到一定的約束，有的學(xué)生對(duì)我說："老師這學(xué)期你怎么這么嚴(yán)哪?"我笑著說："嚴(yán)就是對(duì)你們的愛"，其實(shí)我的心理有很大的壓力，自己的學(xué)生自己怎么能不了解呢，他們太淘氣，如果我這個(gè)班主任稍一放松，那不知會(huì)是什么后果，我害怕他們同以往的畢業(yè)生一樣，所以自己寧愿把在校的所有時(shí)間都用在他們身上，自己的工作回家去做，只希望自己用愛心去感化每一個(gè)學(xué)生。雖然在值周評(píng)比中我班的成績(jī)處于中游，但我已經(jīng)滿意了，因?yàn)檫@也是我常抓不屑的結(jié)果。
二、耐心細(xì)致做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
有人曾說過，一個(gè)班級(jí)的后進(jìn)生占班級(jí)總數(shù)的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對(duì)后進(jìn)生的教育，對(duì)集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對(duì)于一個(gè)家庭而言，每一個(gè)后進(jìn)生是家庭希望的，如果這個(gè)家庭失掉了這個(gè)希望，就等于家庭的希望地破滅了。這樣的說法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了挽救一個(gè)后進(jìn)生，為了找回一個(gè)家庭的希望;為了挽救一個(gè)集體，找回眾多家庭的希望，我們?cè)趺崔k?知難而進(jìn)!決不放棄任何一個(gè)學(xué)生，決不放棄任何一個(gè)集體，是每個(gè)教育者的信念，也是我的信念。若要變后進(jìn)為先進(jìn)必先尋找到一條行之有效的途徑。六年的班主任經(jīng)驗(yàn)告訴我：在教育影響后進(jìn)生的過程中，師生之間往往會(huì)產(chǎn)生心理上的碰撞，對(duì)小學(xué)生來說，身心都在成長(zhǎng)，應(yīng)該先取學(xué)生的接受點(diǎn)去教育學(xué)生，以情xx，以情勵(lì)人，施之以愛，拉其進(jìn)步，貴在扶持，長(zhǎng)抓不懈。
人無完人，我也同樣如此，在班主任工作中自己還存在許多的不足，生氣的時(shí)候，我也會(huì)大聲訓(xùn)斥他們;學(xué)生不完成作業(yè)時(shí)，我也會(huì)變相體罰他們，留他們?cè)谛懽鳂I(yè)等等。雖然做班主任工作以來我沒有做過驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但我走過的每一段路，留下的每一個(gè)足跡，都能折射出我生命的價(jià)值。我是失去了很多，但我無怨無悔，因?yàn)槲疑钌畹貝壑覐氖碌倪@個(gè)太陽底下最神圣的職業(yè)。"既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。"我要在三尺講臺(tái)，這方寸土上，盡我的努力，為祖國(guó)教育事業(yè)貢獻(xiàn)畢生的精力。
2023工作總結(jié)8
一、高度重視“四大合作”工作，不斷增強(qiáng)發(fā)展后勁。
我街道圍繞全年工作目標(biāo)，加大合作社組建力度，今年成立x家農(nóng)民專業(yè)合作社和x家土地股份合作社，加上近年先后成立的合作社全街道現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社x家,其中種植業(yè)x家（涉及水稻、花生、大豆、油菜等糧食作物和大棚蘆蒿、荸薺、水晶蘿卜、葡萄、藥材等經(jīng)濟(jì)作物），林業(yè)x家（花卉苗木），畜牧業(yè)x家（涉及草雞、草雞蛋、斗雞、奶牛等養(yǎng)殖和生產(chǎn)），漁業(yè)x家（水產(chǎn)養(yǎng)殖和捕撈），服務(wù)業(yè)x家（農(nóng)機(jī)服務(wù)），農(nóng)民專業(yè)合作社總計(jì)社員人數(shù)x人，參合率達(dá)到x % ；土地股份合作社14家，入社農(nóng)戶x戶，參合率達(dá)到x % ，入股面積x畝；社區(qū)股份合作社在原來x家的基礎(chǔ)上今年新成立x家，現(xiàn)9個(gè)村居已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；農(nóng)民資金合作社1個(gè)，于XX年6月21日開業(yè)，半年來營(yíng)業(yè)正常；近期還成立了x區(qū)xx街道xx村低收入農(nóng)戶增收合作社和xx社區(qū)商貿(mào)集中區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)，我站組織合作社的負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和政策水平，督促指導(dǎo)他們建立健全合作社財(cái)務(wù)賬，定期財(cái)務(wù)公開，提升合作社的管理水平，規(guī)范合作社的運(yùn)作，切實(shí)保護(hù)社員權(quán)益，提高合作社效益，使合作社不斷發(fā)展壯大。
二、 大力推動(dòng)項(xiàng)目區(qū)庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)低收入戶增收。
今年我們圍繞農(nóng)民增收這個(gè)主旋律，把推動(dòng)項(xiàng)目區(qū)庫(kù)建設(shè)作為一項(xiàng)重要措施來抓，加強(qiáng)項(xiàng)目區(qū)、項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)規(guī)模，今年我街道向市、區(qū)申報(bào)的是xx村大棚蔬菜瓜果項(xiàng)目區(qū)工程，為設(shè)施農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)在農(nóng)業(yè)上形成亮點(diǎn)，通過項(xiàng)目建設(shè)安排低收入農(nóng)戶在項(xiàng)目區(qū)務(wù)工、加快土地流轉(zhuǎn)確保低收入農(nóng)戶土地流轉(zhuǎn)收益逐年增加、以及鼓勵(lì)低收入農(nóng)戶以低價(jià)租用鋼架大棚發(fā)展生產(chǎn)等措施來提高低收入農(nóng)戶的收入，從而真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，確保全街道農(nóng)民全年人均純收入增長(zhǎng)13% 以上。
三、 圍繞一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)政策，精心做好相關(guān)工作。
按照六合區(qū)村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)實(shí)施方案要求，我街道去年在村民自愿一事一議籌資的基礎(chǔ)上，9個(gè)村居都申報(bào)了“一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)”項(xiàng)目，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、一次規(guī)劃、分年實(shí)施、三年覆蓋”的原則，經(jīng)街道辦事處審核確定，去年實(shí)施了4個(gè)村居，今年實(shí)施的有4個(gè)村居，分別為：山東社區(qū)小陳灰色化道路工程、xx省級(jí)新農(nóng)村示范村農(nóng)民集中居住區(qū)道路建設(shè)工程、光明村肖鄭水泥路工程、xx社區(qū)雁塘渠道硬質(zhì)化改造工程。我們按照街道的部署，要求相關(guān)村居認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)管，確保實(shí)事辦好、好事辦牢，四項(xiàng)工程現(xiàn)均已竣工驗(yàn)收。
四、 妥善化解土地流轉(zhuǎn)矛盾，及時(shí)辦結(jié)信訪工單。
我們學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律、政策，依法保護(hù)農(nóng)民的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目、中心村莊建設(shè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)用地需要土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的`，堅(jiān)持“依法、自愿、有償”原則，規(guī)范穩(wěn)妥推進(jìn)。近年來，由于江六高速、寧啟復(fù)線、東部干線、四橋連接線等工程的建設(shè)，導(dǎo)致被征地的大部分村民小組需調(diào)整和流轉(zhuǎn)承包地，土地矛盾較為突出，撥打“12345”信訪熱線和到政府來上訪的案件共有18件，我們及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，妥善化解各類土地矛盾，及時(shí)辦結(jié)“12345”工單，工單回訪滿意率達(dá)到90% 以上，特別是對(duì)xx社區(qū)圩田李組少數(shù)群眾上訪問題，我們認(rèn)真宣傳政策，耐心做好群眾工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生嚴(yán)重事件。我街道“土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心”將繼續(xù)利用政府大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出土地流轉(zhuǎn)相關(guān)信息，配合村居與客商洽談土地流轉(zhuǎn)項(xiàng)目，規(guī)范土地流轉(zhuǎn)合同的簽訂，提高農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)效益。
五、 堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，提高財(cái)務(wù)管理成效。
我站進(jìn)一步提高農(nóng)村財(cái)務(wù)管理水平，堵塞農(nóng)村財(cái)務(wù)管理漏洞，從源頭上預(yù)防和治理農(nóng)村腐敗，促進(jìn)村官保廉體系建設(shè)。我站進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理，堅(jiān)持執(zhí)行收支兩條線管理制度，對(duì)票據(jù)嚴(yán)格管理，較好地執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)“九加一”文件，盡力頂住人情壓力，認(rèn)真審核票據(jù)，做到每張支出票據(jù)手續(xù)齊全，能夠開稅票的必須取得稅票方可入賬，對(duì)招待費(fèi)、車費(fèi)等非生產(chǎn)性開支實(shí)行限額控制，超支部分不予入賬。在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，我們對(duì)村級(jí)理財(cái)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保民主理財(cái)小組充分履行監(jiān)督職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)公開工作，接受群眾監(jiān)督，確保民主管理質(zhì)量。
2023工作總結(jié)9
我加入愛利豐公司以來，負(fù)責(zé)工具(工具、配件、耗材等)管理工作，包括工具的申購(gòu)或采購(gòu)、庫(kù)內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進(jìn)、財(cái)務(wù)賬目記錄，我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計(jì)約****種****類****件……)，可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大，這就要求我在管理上做到預(yù)測(cè)使用需求，合理申購(gòu)采購(gòu)、保證安全庫(kù)存，以備隨時(shí)領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員，從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)，這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負(fù)責(zé)的工具室里，可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫(kù)記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時(shí)的出入庫(kù)登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
發(fā)包人與分包人(如：水電、消防、設(shè)備安裝、裝飾裝修等)移交施工現(xiàn)場(chǎng)不僅是“三通一平”，更主要的是已完成前道工序的工程項(xiàng)目(如：建筑主體結(jié)構(gòu)，等)。
作為工具管理員，我熟悉每一種工具的性能及操作方法，當(dāng)工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時(shí)，我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項(xiàng);當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時(shí)，如有不合理的使用立刻指正，以提高工具的使用壽命。
損失=乙方所在分公司在考核周期期間內(nèi)形成的但并沒有實(shí)際支付而是在考核周期滿后必須由甲方或分公司對(duì)外支付的違約金、侵權(quán)賠償及其他賠償?shù)?金額。
作為工具管理員，與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算，確保賬物一致，到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度，以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
(二)訂立合同前，應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查，不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
施工人員要文明施工，禁止野蠻施工。如：要愛護(hù)室內(nèi)原有設(shè)施，業(yè)主所有的物品未經(jīng)許可，不得擅自處理等。業(yè)主對(duì)表現(xiàn)不好的施工人員有權(quán)要求掉換，承包人不得拖延。
自20xx年5月1日起，全國(guó)范圍內(nèi)已全面推開營(yíng)業(yè)稅改征增值稅(以下稱營(yíng)改增)試點(diǎn)，建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等全部營(yíng)業(yè)稅納稅人，納入試點(diǎn)范圍，由繳納營(yíng)業(yè)稅改為繳納增值稅。那么營(yíng)改增后，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行合同管理?
有較強(qiáng)的思政工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織管理能力和一定的文字口頭表達(dá)能力;愛好廣泛、品行端正、身心健康。
營(yíng)改增對(duì)企業(yè)帶來的并不僅僅是稅率的簡(jiǎn)單變化，它對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、涉稅管理、客戶管理、合同管理、現(xiàn)金流管理等方面都將產(chǎn)生重大影響。企業(yè)應(yīng)積極利用營(yíng)改增這一契機(jī)，通過改善和優(yōu)化自身的內(nèi)部管理體系來最大程度地利用營(yíng)改增所帶來的機(jī)遇，并降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。合同管理是企業(yè)完善內(nèi)部管理體系中的重要一環(huán)，合同條款的具體內(nèi)容將直接影響企業(yè)的稅負(fù)承擔(dān)及稅款交納。本文主要介紹營(yíng)改增后企業(yè)合同管理中需要關(guān)注的幾個(gè)要點(diǎn)問題。
乙方必須確�！癬________廣場(chǎng)”工程的資金充足。若因乙方原因，導(dǎo)致“_________廣場(chǎng)”無法繼續(xù)施工，或不能按期完成“_________廣場(chǎng)”主體結(jié)構(gòu)工程。甲方有權(quán)憑乙方出據(jù)的借據(jù)及律師樓簽印的所有關(guān)于本合作內(nèi)容的法律文件，依法查封甲方已轉(zhuǎn)讓給乙方的黃撲地皮及其地上所有建筑物，并可以此彌補(bǔ)甲方的損失。對(duì)乙方在“_________廣場(chǎng)”項(xiàng)目中的投資亦同時(shí)終止核算，甲方還有權(quán)追究乙方其他方面的違約責(zé)任。乙方愿意用自己公司的名譽(yù)及_________公司自有資產(chǎn)作“黃撲地皮”等值資產(chǎn)的擔(dān)保。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
2023工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了，是全國(guó)規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月，我有幸可以來到新華書店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn)，也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面
營(yíng)業(yè)員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)�！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
二、日常工作方面
營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好，沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面：
（1）上架：將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示，做到三個(gè)方便：方便看見、方便選購(gòu)、方便拿取。
（2）整理：在營(yíng)業(yè)過程中隨時(shí)檢查賣場(chǎng)書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。
（3）補(bǔ)缺：查看架上圖書的銷售情況，對(duì)已經(jīng)售缺的圖書品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫(kù)存數(shù)量不足，及時(shí)提出配貨建議。
（4）找書：當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí)，如果書店有庫(kù)存，幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購(gòu)。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對(duì)應(yīng)的`顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢？我認(rèn)為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說，導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn)，這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次，導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購(gòu)書目的，只有這樣推薦圖書的針對(duì)性也就越強(qiáng)，越容易取得成功。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來讀者的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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