一周工作總結(集錦15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的一周工作總結，歡迎閱讀與收藏。
一周工作總結1
回顧20xx年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本周的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將一周的學習、工作情景總結如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的.領用管理，根據(jù)部門領用情景，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情景。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，進取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的職責感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務本事，以便為公司的明天奉獻自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
一周工作總結2
一、任務完成分析：（藥店）本周周任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%；明光橋完成銷售104%；萬寧）7家有美導的店；本周銷售****；
二、會員情況分析；本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****；明光橋老會員7人、新 會員9人、銷售****；
三、人員變動情況；（ 藥店） 目前人員無變化，自楊總監(jiān)培訓之后倆店的美導都非常有自信了。 （萬寧）目前3個專職，分別是；永旺、十里堡、新東安、4個兼職，分別是；寶盛里、雙井、銀泰、中關村、
四、本周的主要工作；
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我周一 和周二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是并沒有影響她們的情緒；也沒有放棄，依然在給下一個做
，即使這樣我也在鼓勵她們，多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析；接下來下半月還要努力才能完成預計目標。 本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的.貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通，告訴他們一些銷售技巧，鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下周計劃；
1、跟進藥店銷售；
2、多做體驗提升業(yè)績；
3、調動大家的積極性；
4、做好最后周沖刺；
一周工作總結3
大家經(jīng)過了一個平安、愉快而富有詩意的寒假，我們滿懷新的希望迎來了生機勃勃的新學期。在新的學期里，我們x班榮幸的承擔了開學第一周值周任務，每天雖然繁忙而緊張，可每個同學都非常珍惜這次為師生服務的機會，用十二分的熱情迎接每一項工作，現(xiàn)將值周情況總結如下：
一、德育工作方面
1、召開開學典禮，對學生加強常規(guī)、勵志教育
x月x日下午，我校在辦公樓前召開了新學期開學典禮，會上x校長回顧了上一學年學校所取得的成績，并對所有學生提出了新年新的希望和要求，xx主任、八x班的xx分別代表教師和全體學生暢談了新學期各自的理想和打算，得到了同學們的陣陣掌聲，最后我們還邀請了xx為我們全體同學做了一場報告，用自己的切身感受為我們的學生進行了一次深刻的勵志教育。
2、組建學生會參與雙自管理提升學校的辦學品味。
本周在x校長親自督查下，我校成立了學生會，主要是參與學校的常規(guī)管理，培養(yǎng)學生的管理能力，在學生會成立大會上，x校長給所有的學生會同學提出了相關要求和希望。另外我們在本周還召開了各班級班長會議，主要是強化學生管理，因為我們有了以前的基礎，加之開學初我們各項工作落實到位，所以開學第一周學校一切工作井然有序。
二、課堂教學
本學期我們學校的中心工作是以雙自管理為突破口狠抓教育教學質量，教學質量是一個學校的生命線，抓不好教學學校就很難發(fā)展。本學期我校有幾位老師請產(chǎn)假，我們教務處同志不辭勞苦，統(tǒng)籌安排，合理的調配了個別老師的`課務，并于x月x日組織了第一次教學資料檢查。
本學期開學初我們就強化了老師出勤、早讀、上課、在崗、下午第四節(jié)課、晚自習等管理，從一周的檢查情況看，情況非常的好，除了周二早讀課有三個同志沒有按時到位外，其他的一切都很正常，尤其值得我們肯定的是上下午查崗，除個別同志特殊情況外，其他同志都能夠按時在崗在位，這就體現(xiàn)出一個高素質教師隊伍的精神風貌。感謝同志們在開學第一周對我們第一值周組各項工作的支持，這里我代表我們第一值周組對大家表示感謝！
三、食堂管理
俗話說，兵馬未到糧草先行，為了更好服務學校的全面工作，總務處在開學前做了大量的工作，從衛(wèi)生打掃到糧油準備，從水路整修到學生宿舍的整理，為學校正常開學立下了汗馬功勞。
一周的執(zhí)勤工作使x班的每位參與者感觸頗多：我們不僅體會到老師的辛勤付出，也感覺到同學們的嚴格自律。我們能較為圓滿地完成值周任務，非常感謝全校師生一周以來的支持與配合，在新學期到來之際，衷心的祝愿老師們身體健康、同學們學習愉快！
一周工作總結4
一、工作性質
公關部是學生會中一個常設機構，也是學生會中一個職能性部門。公關部的工作有必須的特殊性，具有外聯(lián)——內引的雙重職責。
所謂外聯(lián)就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動贊助商;加強學生會與各系學生會與其他學生組織與校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;內引則是指公關部還在必須程度上的進行內部水平溝通的工作，協(xié)調學生會各部門活動，與校方調節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有必須的創(chuàng)新活動，豐富同學們的.課余生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與校外學生會，企業(yè)，以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金，為在校的同學們供給更為豐富，精彩的課余生活。今年下半年，金融危機的影響有所緩解，對于社會大形勢，也有利于我們部門順利完成計劃任務。同時也為廣大同學謀求福利。另一方面，為加強大學學校之間的友好聯(lián)系，我們計劃將在11月中旬，與學生會禮儀團合作，在禮儀團show上，邀請周圍學校友情出演節(jié)目。
這一學期是新生進入大學學校的第一個學期，也是朝氣蓬勃，充滿機遇與期望的一個學期，期望我們的活動能夠讓大家有更多的機會鍛煉自我的應變本事與語言表達本事，開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
9月份
(一)、本部門招新
時間：9月6日~9月15日
意義：為公關部增添新的血液。
活動形式：具體見09年公關部招新計劃書
(二)、惠普學校推廣活動
時間：9月21日~9月25日惠普學校宣傳惠普專題講座
9月28日~9月30日惠普公司學校實物展出
地點：學校甬道，綜合樓報告廳
意義：借助惠普公司在IT行業(yè)內的知名度以及在電子產(chǎn)品市場內的占有率，在本學院內開展這次的講座，為在校大學生在今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)道路上點亮了一盞啟蒙燈。同學們也能夠借助這次的機會，與公司的經(jīng)營人進行應對面的交流，感受惠普在成功背后的勵志感人故事。從另外一個層面體會到夢想與目標對于一個人的重要意義。與此同時，為體現(xiàn)本部門文化，加強公關部部員與企業(yè)之間的交際本事與應變本事。為在校大學生豐富學校文化，豐富課余生活，引領健康時尚的大學生活，為大學學校生活增添亮點!
一周工作總結5
一周來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務.下面我把本周的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。一周里按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。
二、教育教學情況
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節(jié)課的質量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的'教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式，對自己的教學促進很大.
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，xx公開課受到各位老師及領導的好評，被評為教學新秀.并且配合學校工作，承擔外校的聽課任務，受到外校老師的好評。
以上是我一周來的工作總結，不足之處清各位領導及老師指正.我一定再接再厲，努力工作
一周工作總結6
本周，幼兒園取得了可喜的成績，工作是大家一起做的，我只是做了我份內的、應該做的事情，除了幼兒園正常的教育教學管理外，我還做好了以下幾項工作：
一、會議、檢查、教研活動
1、參加了行政會、校干會。明確了整體工作要求：認真落實五項工作。布置了教學工作：七條要求和完成一校一品創(chuàng)建方案的擬定。
2、迎接了進修學院對幼兒園保教質量的檢查。以查促進工作的改進。一是幼兒園教學教研工作的改進;二是幼兒園環(huán)境創(chuàng)設的改進。三是作息時間的規(guī)范。進一步召開幼兒園工作會，積極改進。
3、積極參加去進修學院開展的“小學語文主體式對話教學批讀文的專題研究”教研活動。
二、認真落實相關工作
1、對所負責的一校一品的體育項目，積極的.落實人員擬定創(chuàng)建方案。并與其他兩個項目負責人明確了該項工作。
2、積極理清工會工作。校務公開，五必訪，活動資料的手收集等。
3、嚴格按照招生工作日程安排，完成了資料的上交、上傳。小學畢業(yè)生工作方案，小學生基本信息表，小學畢業(yè)生志愿表，朝陽地區(qū)外教職工子女審查表和匯總表。
4、積極協(xié)調六年級教師的課程安排。
5、完成了六年級兩個班的英語測試，完成了英語結構成績統(tǒng)計表。
6、童心路資料的補訂，111份。
7、周六教職工籃球賽的相關工作安排。
8、推門聽課，加強規(guī)范辦學的管理。
9、幼兒園故事大賽人選的確定。大一班：xxx參賽。
一周工作總結7
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內涵與職責有了自己的理解與把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程與要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧與禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的`我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長與組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真與仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感與不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結8
上周工作：
1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款，日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證制作，倉庫、銷售出入庫對賬完整，做成本結轉后關賬。
4、財務報表及財務數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報，稅款解繳，申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業(yè)務。
下周工作：
1。貸款卡年檢。
2、財務部參于倉庫盤點庫存，監(jiān)盤，做到賬實相符，如有不符，調整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務軟件的`應用，修改以前財務數(shù)據(jù)范本。
4、將做出財務分析報表。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。
一周工作總結9
一周的工作感覺很充實，每天都是那么忙碌，開會，學習，培訓等。雖然總是做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要性，這是任何工作都不可缺少的東西。
周一到周五每天都有不同的收獲，以前在做TSR時，只覺得只要自己做好就行，把自己的業(yè)績做的最好，可不知道管理這么的不容易。每天不僅要管理好自己的情緒還要觀察組員的情緒。在培訓情緒管理與技巧中知道六字訣的重要性，敏感、關注、幫助。時常要觀察組員的情緒，時不時的`關心一下，也許細微的一句卻是不一樣的結果，定期抽出時間與組員談職業(yè)生涯規(guī)劃給出建議。
員工有問題就是組長有問題，自己做的不到事情更不應該要求組員去做，自己應該一身作則，在這點自己做的不夠好，雖然只有林楠一個組員，但是總是礙于和她有點熟不好意思去管那么多，自己也總是在她面前抱怨，間接的把自己的不好情緒貫穿給了她，自己不優(yōu)秀怎么能去要求她干著干那呢，這點以后一定要改。
在數(shù)據(jù)管理上自己也清楚了點，閆主管教的很細心，根據(jù)數(shù)據(jù)來分析員工的撥打數(shù)量，撥打質量和遇到的問題挺有作用的。這點系統(tǒng)剛接觸學的還不是很精通，以后要加快學習，不能總麻煩其他三個主管“雖然他們都很熱心”。
這周還看了一本王班長推薦的書，雖然才看了一點但學到了不少東西，這周對我?guī)椭埠艽�，以后沒事都要看看。以前將近一年上班都很輕松，幾乎不動腦子的工作，讓自己越變越懶，現(xiàn)在天冷大早上起床對我而言幾乎就是折磨，但我都起很早，我每天都對自己說不能遲到，更不會遲到。每天都對自己說自己今天會做得很好，結果我確實沒遲到過，這就是心想的力量。吸引力法則說的就是心想事成，同類相吸，匯聚能量。當一個人完全相信相信自己會成功時，自然而然就會開始做一些有助于自己成功的事情。超喜歡這幾句話：
記得過去的好，過去總是比現(xiàn)在好；
記得過去的好，現(xiàn)在好像都不太好！
幻想未來的好，現(xiàn)在雖然還不夠好；
幻想未來的好，現(xiàn)在就回變得更好。
這周學到了很多，但也有很多要改進的地方，對林楠更需要給她一些正力量，在工作上需要讓她每天都學到東西，時時關心，給她鼓勵。自己在管理方面還需要好好學習，自己的情緒也要好好管理。希望下周能有很大的進步。
一周工作總結10
本周內我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定認真組織學習，制定相應的工作方案，并分層組織落實。
對于縣質量安全監(jiān)督站20_年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進行認真和回復，制定了[20_]23號文件精神的.工作實施方案，制定了安全生產(chǎn)百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。
10月10日，我公司對文輝源小區(qū)項目部進行安全生產(chǎn)隱患大檢查，檢查出安全隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數(shù)操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發(fā)整改通知單，并責令項目部今后要加強安全管理，強化安全意識教育，消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。以上查出安全隱患現(xiàn)已基本整改，安全資料現(xiàn)正在完善中。
一周工作總結11
親愛的老師和同學們:
大家早上好！在值周領導、德育部、學生會紀檢部的共同努力下，第三周值周工作圓滿結束。值周工作總結如下:
上周大事
1.各班開展了以一盞燈，一本書，一條路為主題的親子閱讀漢學經(jīng)典活動，積極帶動家長朋友參與漢學經(jīng)典閱讀活動，增進家庭成員在親子閱讀中的情感交流，了解漢學經(jīng)典傳統(tǒng)文化的精髓，吸收民族精神的源泉，獲得古圣賢的智慧之光。
2.玉門油田教育分局同事周一參觀我校。
3.自治區(qū)模范職工之家檢查組領導周六來我校觀察指導工作。
4.首屆十大科技創(chuàng)新之星評選活動在外國語學校舉行。
上周亮點
1.全校教室、走廊、環(huán)境衛(wèi)生清潔徹底，無死角，保持良好，為我們校園增添了一道亮麗的風景線。在這里，我對辛勤工作的年級組長和班主任說：你辛苦了！
2、為了加強安全教育，更好地提高學生的自我保護能力，三、四年級組開展了以安全陪伴我們?yōu)橹黝}的手寫展覽活動，取得了良好的安全教育效果；
3.各班積極舉辦講安全迎國慶黑板報，圖文并茂，主題鮮明，增強師生安全意識，加強班級文化建設。
上周不足
1.少數(shù)學生違反校紀校規(guī)，早定，早上和下午過早到達學校，大量聚集在學校門口、指揮部和四區(qū)十字路口。二區(qū)居民樓下嚴重堵塞se交通，安全風險較大，這里再次強調，我校規(guī)定學校時間為：早上值班學生8：20到學校，其他學生8：30到學校，下午3：10到學校，3點開門。
2.中午和下午放學七八年級的個別學生在學校騎自行車有很大的潛在危害。上周四，他們通知批評了在學校騎自行車的.學生。請以初中騎自行車的學生為戒，嚴格遵守學校規(guī)章制度，提高集體主義精神，增強班級團隊意識，為班級增光添彩。
3.上周，我發(fā)現(xiàn)了一系列惡劣事件，如自行車放氣、破環(huán)車門、鎖別人的自行車、扔掉鑰匙等。請停止做這些事情的學生！一旦被抓住，將被嚴肅處理！同時，請及時鎖車，增強安全意識。
4.有些班中午不按時放學，中午1點還在教室里，給值班領導和值班老師清校帶來了很大的困難。請按時按時放學。任何老師都不能因為任何在教室里留學。所有學生必須在12:50離開學校！
本周提示
1.本周，德育部將重點檢查課間追逐打鬧、大聲尖叫、摸高、排隊兩隊等紀律，希望班主任和班干部加強教育管理；
2.從今天起，每天上午11點和下午5點，德育部將按時在班主任組中通報日常德育檢查結果。請注意班主任這兩個時間點的常規(guī)德育結果，及時整改。
3.本周末將迎來中秋節(jié)和國慶節(jié)。雙節(jié)假期各班安排安全教育和親子閱讀經(jīng)典漢學活動，提前祝全體師生雙節(jié)快樂！
經(jīng)德育常規(guī)檢查綜合評價，上周獲得流動紅旗的班級有xx，請以上班級代表上臺領取流動紅旗。
一周工作總結12
9月27號早上第一節(jié)張玉霞老師在九(2)班為全組成員和同學們上了一節(jié)高效優(yōu)質，精彩的示范課，張老師用飽滿的熱情、淵博的學、新穎的方法把孩子們帶進知識的海洋。
示范課結束后第二節(jié)課政史地組教師齊聚四樓備課室，對張老師的精彩示范課進行點評，大家各抒己見。
王亞峰組長率先發(fā)言:張老師在授課中多次給學生展示材料，和學生一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使抽象問題具體化，并且張老師有良好的教育機智能力。
魏峰主任:張老師課堂氣氛活躍，效果良好，思路清晰，問題探討，學生回答，教師點評，利于形成知識提高學生能力，訓練模式利于中考考試，唯一的遺憾是板書不完整。
朱翠:張老師的.課運用材料做導入，既激發(fā)了學生的興趣，又引入問題，導入今天的課題，講課中多次運用材料，鍛煉了學生發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
王桂芳老師:對張老師的課做了高度評價，張老師能夠做到重難點突出，問題設置由易到難，難點解析深入淺出。
胡奎老師:胡老師非常認可張老師在教學中教會學生提取關鍵字，教會學生解題技巧，緊扣中考考點。
活動的最后王亞峰老師做了專題研究報告《如何讓歷史課堂活起來》報告大綱如下：
一、運用歷史故事激發(fā)學生興趣。
二、對歷史人物串聯(lián)講解。
三、比較分析法。
四、從人性角度講解歷史
一周工作總結13
勞動最光榮，勞動才能創(chuàng)造財富!本周的勞動為四月畫上一個圓滿的句號，為五月創(chuàng)造一個良好的開端!
本周首先按照規(guī)定，將期中考試臺賬上報市教體局周秋云教研員。按照文件要求整理本單元希望工程資助學生信息。春蕾女童材料上報給黨委。
周三，前往青島西海岸新區(qū)王家樓小學參加美術教研活動，聆聽了三位教師的講課，受益匪淺。
學校安排的體檢溫暖人心，讓我們深深的感受到了來自學校領導的關愛，感謝領導，感謝學校，感恩!
周四下午，和同事一起在樓前的花壇里栽種樹木，為學校的綠化貢獻自己的一份力量。
周五，參與教導處少先隊安排的衛(wèi)生大檢查活動，帶領初級組的老師們逐個班級和衛(wèi)生區(qū)進行衛(wèi)生檢查。
書法興趣小組開始活動。初次開課，小組學生還不太適應，還有的同學對于毛筆字的書寫也是第一次接觸，執(zhí)筆姿勢不正確，書寫也不規(guī)范。本次活動向學生強調了活動紀律，鼓舞學生努力學習書法，爭取掌握一技之長。
周六上午到南京路小學參加平度市教育體育局平度廣播電視臺《今日教育》欄目啟動儀式暨輿論引導培訓。為我們自己的教育欄目喝彩，積極引導正確輿論，宣傳教育正能量。
周六，參與XX小學期中考試暨五一勞動節(jié)假期安全家長會，各班級積極召開，與家長交流溝通，讓家校合作更加密切。
本周的公眾號一如既往的保證了更新頻率，面對教體局的檢查從容不迫，下周也會繼續(xù)努力，讓學校公眾號發(fā)揮出它應有的作用。宣傳方面及時將學�；顒用榔l(fā)布在公眾號中，且在市教體局宣傳群與學校工作群，班級家長群積極轉發(fā)推薦，宣傳我們學校的教育動態(tài)，并聯(lián)系了各學區(qū)的.學校公眾號維護人員，提醒他們及時更新公眾號，轉發(fā)平度教育公眾號和XX小學公眾號的文章，宣傳自己學校的辦學特色和學�；顒樱Ｙ|保量。
一周的工作結束了，春意盎然的四月份也結束了，我會用自己飽滿的熱情繼續(xù)投身到學校的教育工作中，發(fā)出自己的光和熱，為學校貢獻自己的力量。讓我們一起來迎接美麗五月的到來吧!
一周工作總結14
尊敬的各位領導：
自20xx年8月初入職SGS-ENV以來，在公司SHINE入職項目的指導和各位同事的言傳身教下，我清晰定位了自己的職業(yè)角色，并在實際工作中提高了自己工作勝任力。以下是我入職半年來的心得體會，敬請指正。
一、 學與思
盡管在入職以前，我有過檢測行業(yè)8個月的銷售經(jīng)驗，但SGS-ENV基于自身定位而提出的KA銷售及客服理念卻讓我對于銷售的科學性和藝術性有了全新的認識。
1.1 關于銷售
ENV秉承SGS的文化底蘊，發(fā)展了一系列廣泛的優(yōu)質檢測項目，在環(huán)境污染物監(jiān)測分析領域及整體環(huán)境解決方案方面為企業(yè)提供專業(yè)的服務，幫助企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展動力，實現(xiàn)經(jīng)濟增長和環(huán)境保護的協(xié)調發(fā)展。
從訂單的成交額及成交頻次可大致分為大訂單銷售和小訂單銷售。而基于SGS-ENV自身的定位及對前期成交客戶的分析，我認為在大客戶和大訂單中銷售中需要始終關注顧客心理的變化。因而在實際工作中需要把握的銷售理念包括：1.站在客戶的立場上，從試圖說服轉變?yōu)榉e極傾聽買方的談話，把每一次會談看成是一個理解的機會，而不是勸說的機會；銷售人員的作用是自身服務與客戶之間的一座橋，高效率的銷售人員必須了解客戶的需求及自身服務能力。因而確保把對服務能力的關注轉移到對買方需求的關注上來。2.致力于策劃，成功的執(zhí)行依賴于成功的策劃，會談策劃是建立銷售策略的基石，行動時看參考Hank的《拜訪輔導評估表》；3.多出去拜訪客戶并定期檢查，為避免閉門造車，深入客戶一線，了解客戶的真實需求。
1.2 關于客服
牢牢樹立優(yōu)質的客戶服務意識對于后期工作的開展是大有裨益的。在研習My Learn平臺上《電話溝通技巧》、《直言不諱》、《行為的魔力》等課程的過程中，我逐步意識到作為接觸客戶的前線，我的一言一行都代表著公司形象。要為客戶提供專業(yè)的服務，需要每個細節(jié)上下功夫。在處理客戶Call-in咨詢和Call-out開發(fā)目標客戶時，我們大都采用電話、郵件等非面談的方式完成。所以為都體現(xiàn)SGS差異化的價值定位，我覺得致力于溝通技巧的過程中，把握幾個原則：1.一次實踐一種能力，把自己所期待達到目標分解成為各個行為組成部分，然后一次只提高一種行為；2.一種新的行為至少試三次，不要過早就評判它是否有效；3.先數(shù)量再質量，比如打陌生電話，在不斷地受挫中分析相關原因而進行修正，從而從量變引起質變。
二、 行與思
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，為更好的將自己的所學所思付諸行動，在六個月來我的主要工作關鍵詞包括：
2.1融入（第一周）
在入職深圳分公司后，在Bill的引見下，認識Hank、Clover等同事，在和同事溝通中，明確自己的角色、職責和績效目標。熟悉相應的工作環(huán)境，獲得所有必需的設備工具，從而有效安全的開展工作。在My learning 平臺上深入了解SGS及其商業(yè)活動、公司愿景和價值觀。在新員工培訓上，全面了解關鍵政策，及與我工作相關的流程，
包括財務流程及技術資源，在一周左右的時間內，對于公司方方面面的規(guī)章制度都有了初步的了解，從而初步建立自己的歸屬感。
2.2探索（第一個月）
在廣州接受培訓期間，我的主要著眼點在于熟悉業(yè)務流程并高效處理客戶咨詢、了解相應的檢測能力及研習常用的標準、認識實驗室關鍵崗位同事、銳化銷售技能。
從我自己處理客戶咨詢的經(jīng)歷來看，我是熱情有余而細心不足。面對客戶的咨詢，我會盡量滿足客戶的要求，但后來發(fā)現(xiàn)這種并不是最優(yōu)，而應管理客戶的期望值。盡管經(jīng)驗的積累是個過程，但是我可以多用心琢磨下。比如郵件的抄送對象，郵件的主題如何寫能方便客戶簡單明了的了解我發(fā)送郵件的目的等等，不一而足。從戰(zhàn)略上要把握好客戶心理需求，在戰(zhàn)術上用心做好每個能滿足客戶心理需求的事情。另外由于銷售和實驗分處兩地，有效暢通的溝通必不可少，對于自己的單，采用Rainn建議下的PM意識，即是說，我是完成客戶檢測的項目經(jīng)理，我應全權負責，整合期SGS-ENV所提供的平臺資源。
“功夫在詩外”，是我培訓的另一個重要心得，由于我部門的檢測能力齊全，項目眾多，想要給客戶提供合適準確的檢測方案，實屬不易。但深入的研究相關標準，為給客戶提供的方案提供相關依據(jù)。另外在業(yè)務線的'思路下，專攻某一方面，成為這方面的專家是個不錯的選擇。如Rainn所說，多問客戶，這樣能準確把握客戶的需求。關于銷售技能方面，Hank概要介紹PR0-PAYBACK技巧，通過對銷售過程拆分，我對各個過程的重要性有所把握，這一技巧對我接下來的拜訪幫助很大，我結合自己的實際， 整理客戶漏斗，按照客戶的重要程度進行分級管理。
2.3發(fā)現(xiàn)（前三個月）
“工欲善其事，必先利其器”，在上海培訓期間，在TS團隊的介紹下，系統(tǒng)了解各業(yè)務線的劃分，使得自己能術業(yè)有專攻，也不至于“貪多嚼不爛”，結合ENV Business Line Strategy and Planning，和基于對市場容量、客戶類型、區(qū)域分布等各因素綜合考慮，我選擇三廢和職業(yè)衛(wèi)生為后期的業(yè)務方向。為高效的完成銷售目標，需要做的工作包括:
2.3.1客戶分析
在我看來銷售工作首先需要分析潛在客戶及他們的需求，以確認具有相似需求的群體，從而使得銷售工作更具有針對性。因此需要先問自己如下重要的問題：
（1）客戶需求類別是什么？
（2）購買程序是什么？
我們SGS-ENV作為獨立第三方所提供的以環(huán)境檢測服務為主解決方案傳遞專業(yè)與信任，正如SGS的核心價值“當你需要確認的時候”，循著這一銷售邏輯發(fā)散開來，以職業(yè)衛(wèi)生為例可以問問自己具體的5W1H,
客戶的篩選是個持續(xù)的過程，綜合考慮SGS的品牌，價值觀及相關的定價策略，潛在目標客戶（Key Client）須具備如下特征：
1、認可SGS的企業(yè)文化及價值；
2、資金雄厚，資信良好，價格敏感度低；
3、業(yè)績穩(wěn)定且貢獻大或未來合作空間大；
4、行業(yè)或區(qū)域影響力大。此外了解客戶的采購程序至關重要，因為它能讓我了解直接到達客戶的渠道。
綜合分析客戶的Call-in，其采購程序可能包括如下的一個或所有步驟：問題出現(xiàn)——信息搜尋——評估供應商——采購——反饋,給客戶提供優(yōu)質服務，需要把握好客戶在各個階段的心理變化，在此可借助客戶的行為矩陣幫助分析。
從上面的分析可知，SGS-ENV的戰(zhàn)略選擇是差異化以提升價值。與復雜程度相關的是采購計劃的層次。
2.3.2市場分析
環(huán)保部《關于環(huán)保系統(tǒng)進一步推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》提到逐步推進環(huán)境監(jiān)測服務社會化，明確社會化環(huán)境監(jiān)測的重點領域與監(jiān)測范圍，鼓勵社會監(jiān)測機構提供面向政府、企業(yè)及個人的環(huán)境監(jiān)測與檢測服務。鼓勵發(fā)展提供系統(tǒng)解決方案的綜合環(huán)境服務業(yè)。大力提升環(huán)保企業(yè)提供環(huán)境咨詢、工程、投資、裝備集成等綜合環(huán)境服務的能力，鼓勵環(huán)保企業(yè)提供系統(tǒng)環(huán)境解決方案和綜合服務。鼓勵政府、企業(yè)綜合環(huán)境服務外包。制定綜合環(huán)境服務的服務標準和技術標準，在工業(yè)園區(qū)、城市和重點行業(yè)開展綜合環(huán)境服務試點。積極探索合同環(huán)境服務等新型環(huán)境服務模式。
2.3.3競爭對手
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。華南地區(qū)（包括深圳）的檢測機構良莠不齊，在此選擇以下較有影響力的檢測
2.4參與（前六個月）
“唯有參與，才有認同”，入職前期主要是協(xié)助Clover、Selena處理客戶的檢測咨詢。在相對瑣碎的處理過程中，如何最大程度的挖掘客戶明顯及潛在需求，另外就是如何優(yōu)化流程，從而將客戶的檢測計劃有效納入我部門的業(yè)務流程中。在實際的溝通過程中，逐步意識到管理好客戶的期望及提升差異化的服務價值顯得非常重要。而在廣州及上海培訓期間，和各位同事的互動，體會到1+1>2的效應。
在Hank培訓PRO-PAYBACK吸收技巧后，我開始自己拜訪客戶的工作，從前期的準備，到現(xiàn)場演練，及后期的資料整理及客戶關懷，使得我的銷售逐步上了軌道。但在此過程中，我也是喜憂參半，喜的是我可以獨立的拜訪客戶，挖掘客戶需求；憂的是準確定位潛在的客戶群，覺得做了較多無用功。對于銷售技巧的把握，還
在上海參加全國的銷售會議，受益匪淺，主要體現(xiàn)是大局觀。即是說，從長遠來說，我部門所提供的應是環(huán)境解決方案，而不是簡單的檢測服務。隨著檢測服務門檻的降低，良莠不齊的檢測機構如雨后春筍遍地即是，在提升整個檢測行業(yè)水平的同時，大多中小型檢測機構通過價格戰(zhàn)擾亂了市場，“打鐵還需自身硬”，因此也需要我們這些frontline需要不斷地提升自己。
在歷經(jīng)半年的充分準備，我打算從如下角度開展自己的工作：
A、潛在客戶篩分
B、業(yè)績分類分解
預計業(yè)績（80W）=KA業(yè)績（64W）+普通客戶業(yè)績（16W）(根據(jù)二八原則)
=KA客戶數(shù)量（>20家）*測試金額（>5W）*測試頻率（每年不少于3次）+普通客戶數(shù)量（>50家）*測試金額(<5W)*測試頻率（1—3次）（5W根據(jù)上年TOP客戶平均測試費用）
=KA客戶數(shù)量（>60家）*測試金額*測試周期+普通客戶數(shù)量（>250家）*測試金額*測試周期（潛在客戶成交334原則）
C潛在目標池
大型跨國跨地區(qū)企業(yè)：世界500強、美國五百強、中國五百強
行業(yè)100強（石油化工、汽車及零部件）、國家重點污染監(jiān)控企業(yè)
渠道客戶（工程咨詢公司、環(huán)保公司及提供環(huán)境服務的公司）、環(huán)保局及監(jiān)測站
三、 總結
我很珍惜也很享受在SGS工作的這段時光，我就像一塊海綿努力吸收這片沃土所給予我的營養(yǎng)，感謝ENV各位同事，感謝SGS這個平臺，我相信在隨后的時間，我會做的更好。
王 毅
20xx年1月30日
一周工作總結15
新學期第一周工作在全校老師、同學們的緊張忙碌中順利結束了。由于開學前學校行政班子、全體教師做了大量、充分的準備工作，從8月30日（星期一）學生到校第一天起，按周計劃布置的各項工作得到有序推進，為本學期的起步工作奠定了良好基礎。9月1日（星期三）正式上課。同學們能夠很快從假期狀態(tài)回復到學習狀態(tài)中，全校師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。現(xiàn)在總結一下上周的值周情況：
一、做得比較好的地方
1、班級管理方面：
開學第一周，各班都能按照學校的統(tǒng)一要求，加強了學生的系列常規(guī)教育，從進出樓梯、做操站位到進上下學交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓練。尤其是班主任老師下班及時，班級管理在開學第一天就很快進入正規(guī)，全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小同學，在很短的時間內很快地適應了新環(huán)境的小學校園的生活。
2、衛(wèi)生方面：
8月31日上午，全校進行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個學期。由于各部門衛(wèi)生觀念強、督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學生都把集體榮譽放在首位，每天的室內外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內公共場地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學們環(huán)境意識增強的表現(xiàn)，也是全校師生和學校清潔工辛勤工作的結果。
3、紀律方面：
早讀午讀的紀律比較好，各個班級的大多數(shù)學生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和午讀，自覺看書、讀書，下班老師下班及時，有的.老師甚至提前20分以上到班組織學生早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓練和做廣播操，列隊整齊，隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然，學習氛圍濃厚，各班上課時的課堂紀律都比較好，絕大部分同學都能認真的聽老師講課。
4、放學路隊方面：
開學第一周由于一年級新生沒有及時辦理到接送卡。學校沒有執(zhí)行上下學交接制度。所以上午和下午放學時，顯得有點混亂，放學回家的學生和來學校接孩子的家長由于人數(shù)太多，導致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級新生在班主任老師的教育和帶領下，中午和下午的放學都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點集合，等待與家長的交接。
同學們在這周有許多閃光點，例如：有些同學在樓道和操場看見地上有紙屑，便主動的撿到垃圾桶內，在此提出表揚。請同學們想一想，如果我們每個人都彎腰撿一片紙，那就是一千多張紙，我們每個人看見紙屑就撿，那么，我們的學校就會變得干干凈凈，希望同學們能像撿紙片的同學學習。
二、今后需要改進的方面
1、早上中午進校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級以上的同學進校園時沒有佩戴紅領巾，很多同學進出校門沒有主動向向值周老師問好。還有的同學進校門匆匆忙忙，雖然有向老師問好，但是敬隊禮姿勢、動作不夠規(guī)范。個別二年級以上的學生沒有穿校服到學校。
2、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴重（特別是二樓走廊所在的部分班級），同時還有發(fā)現(xiàn)不少同學上下樓梯不靠右走的。同學們，“跑”是一項有益的健康的運動，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望同學們注意安全，做一個文明的好孩子。
3、低年級學生在操場上玩耍時有用小石粒丟人的現(xiàn)象，還發(fā)現(xiàn)有高年級同學有往樓下丟東西的情況，存在著安全隱患，希望改正。
4、校園保潔工作保持不夠好：教學樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。倒垃圾的同學也要細心點，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環(huán)境。
5、第一周上早讀課遲到的同學比較多，尤其是上課的第一天。問明情況，同學們都說起晚了。同學們，良好的開端是成功的一半，讓我們一起克服困難，為了我們的明天，堅持早起早睡吧。
6、中午一些同學很早就來學校，很多同學一點鐘左右就到校，個別同學甚至十二點半左右就到了。早到的同學由于教室沒有開門，他們只能呆在教室門外的走廊或校園的凳子上等候。這時候，同學們就會聚在一起說話，有的甚至大聲喧嘩，在校園或教學樓的走廊上奔跑、追逐打鬧，既打擾了在校老師的午休，又違反了學校紀律。希望同學們以后中午不要那么早來學校，盡量在一點二十分之后才到學校。各班教室門一般都是在一點半左右才開的。
同學們，開學以后，我們的校園變得更熱鬧更加美麗了，校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面，在學校生活中，我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全，自覺做到：垃圾不落地，上下樓梯靠右走。下課時，做到輕聲慢步不喧嘩；放學時，聽從老師的指揮，排好路隊，按學校指定的路道走出校門，不能搶時間跑出校門。一路到家，不在路上逗留玩耍。
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