個人工作總結(jié)范文（優(yōu)）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)范文 篇1
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一 現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的'促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長城、張裕的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
個人工作總結(jié)范文 篇2
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的.名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個人工作總結(jié)范文 篇3
實習(xí)結(jié)束了，在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習(xí)機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo)，感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲，實習(xí)時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣，充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
通過此次實習(xí)，主要有以下幾點體會。
1。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人也變換了角色，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入這個環(huán)境，融入這個集體。
2。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時，最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中，我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度，認真負責(zé)。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心，才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難，都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團結(jié)一致，把工作做的更好。讓我看到了團結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3。走出校門，踏進社會，不能把自己的期望要求的太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課，自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的`社會新人，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起工人經(jīng)驗差的很遠，比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活，社會生活起步，應(yīng)該在步入社會后，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不斷的增長和擴展知識面，才能使自己在社會有一席之地，才能更好的融入這個社會。
4。多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個工作，關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，工作就可以更好的進行。態(tài)度不好，就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境，我們更應(yīng)該多看別人怎么做，多聽別人怎么說，然后自己多想，工作中自己更要多做，少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5。少埋怨在我們這個工作環(huán)境，也許會有人覺得這里那里不好，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣我想了只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng)，看到好的一面，這樣才可以保持工作的激情。
6。與人為善，和睦相處，加強和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實習(xí)單位，一切都變換了，所以相處之道固然不比學(xué)校，所以要及時調(diào)整自己，但是與人為善，與他人和睦相處，多和同事交流，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應(yīng)這個環(huán)境。
7。錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，第一次犯錯了不要緊，大家會提出幫你糾正也可以原諒你，但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8。自己自重，尊重他人在新的環(huán)境，要嚴格要求自己，自己要自重，尊重他人，這個很重要的。不能有才無德，那么這樣就就是危險品了。
總之，畢業(yè)實習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸取，但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，無論心態(tài)還是技能上�，F(xiàn)代的社會是殘酷的，但是只要努力認真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
個人工作總結(jié)范文 篇4
轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期的生活在忙碌的筆尖下已悄然溜走，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我經(jīng)常在心中反思，我所從事的工作有著怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么，教育年度個人工作總結(jié)。
因為有了這些追問，才使我的工作更有干勁。在擔(dān)任班主任這項工作的十幾年中，我逐漸地成長起來，并在成長中快樂著。因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力，為自己留下一些或許對未來有用的東西，可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快樂，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對家長、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。
下面我就把這一年以來自己接受繼續(xù)教育工作情況做以下總結(jié)：
一、勤于學(xué)習(xí)，充實自我
勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷地充實自我是走向成功的最基礎(chǔ)的途徑。向書本學(xué)習(xí)，因書本而智慧；向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，因?qū)嵺`而智慧；向他人學(xué)習(xí)，因他人而智慧；向外物學(xué)習(xí)，因外物而智慧。無所不學(xué)，則無所不至。
懂得了這個道理，我便開始了深入學(xué)習(xí)，不但要求自己對本學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)做到心中有數(shù)，翻看教育雜志也成了我的家常便飯，有時連我自己都覺得自己“貪婪”，從圖書室借來的雜志一本又一本，一套又一套，卻舍不得還回去。
通過閱讀學(xué)習(xí)《教育觀課程觀學(xué)生觀》這本書，更使我認識到，關(guān)注未來，放飛希望，要求我們更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。我覺得首先要樹立把每一個學(xué)生培養(yǎng)“成人”教育觀，逐步養(yǎng)成科學(xué)地看問題、想問題的習(xí)慣，形成大膽想象、敢于創(chuàng)新、注重事實、樂于探究的科學(xué)態(tài)度；注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高；一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效，年度工作總結(jié)《教育年度個人工作總結(jié)》。
棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。
切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、關(guān)注學(xué)生，熱愛學(xué)生
工作中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，這是作為一名教師的職業(yè)道德。在每一點每一滴的小事中，我時刻謹記《新世紀(jì)教師職業(yè)道德》中對教師的各項要求，并以此作為評價自己師德標(biāo)準(zhǔn)的尺度。有了這種心境，師生之間就能處于一種狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。
人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，跑出校門去買了回來，后來這個學(xué)生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
三、踏實工作，追求卓越
今年，我校繼續(xù)開展了編輯《教師成長記錄袋》的工作，在活動開展的過程中，我整理了自己這幾年來的教學(xué)案例、反思、感想、隨筆、教案、論文、計劃、總結(jié)等各項材料，把凌亂了好長一段時間的材料進行整理、分類、保留。我感到有一種說不出的激動和感慨�；厥走^去幾年來的各項工作，仿佛都歷歷在目，記憶猶新。
1、記錄進步，激發(fā)潛能
在回顧自己的工作歷程，體驗成功的同時，我產(chǎn)生了自豪感，激發(fā)繼續(xù)努力的'斗志，激發(fā)自己的潛能，促進自己向高層次發(fā)展。
2、自我評價，自我反思
成長記錄袋在展示成績的同時，也使我不斷回想取得成績的過程和方法，從中找到了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，學(xué)會了自我反省。在參觀其他教師的記錄袋的同時，我也發(fā)現(xiàn)另外別人的長處，找出自己的優(yōu)勢，同時找到與別人的差距，使自己能正確評價自我。
3、交流經(jīng)驗，完善自我
通過一系列的師德培訓(xùn)，使我認識到，成為一名合格的教師容易，要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須注重細節(jié)，充滿師愛，從細微處入手，充分了解、關(guān)愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的先進事跡后，更加堅定了我從事教育行業(yè)的信心和決心。
4、時代在不斷的進步、發(fā)展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學(xué)水平，我認真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，領(lǐng)悟新課標(biāo)精神，努力做好教學(xué)工作，保質(zhì)保量完成教學(xué)工作。本學(xué)年，我認真的備課、編寫教案，設(shè)計適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法，開展的有效的教學(xué)。在教學(xué)中我把學(xué)生放在首位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
5、聽取了有關(guān)專家的新課改培訓(xùn)，樹立了課改意識，貫徹到了教學(xué)實踐中。我充分認識到當(dāng)前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革，教師的觀念改變是關(guān)鍵，首先要改變原有的教育方式和教學(xué)模式，即改變以前“教師講授學(xué)生接受教師指導(dǎo)學(xué)生參與”的全新的教學(xué)模式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度。
6、學(xué)習(xí)了各種先進的教育教學(xué)經(jīng)驗。使我深切感覺到，作為一名教師，不僅要有崇高的奉獻精神、高標(biāo)準(zhǔn)的師德，也需有先進完備的教學(xué)策略與方法。今后我繼續(xù)以新課程改革為契機，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念個人工作總結(jié)，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學(xué)改革研究，提高自身教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
7、在教學(xué)中學(xué)習(xí)、反思。我認真教學(xué)，每月堅持寫教學(xué)隨筆和教學(xué)案例，在反思中學(xué)習(xí)，反思中進步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學(xué)水平、教學(xué)能力有所提高。
8、多讀書，讀好書。認真閱讀學(xué)校訂閱的教育教學(xué)刊物，認真寫讀書筆記。除此之外，我還利用課余時間多讀書、讀好書，領(lǐng)悟書中的精髓，吸取書中的養(yǎng)分，充實自己。
繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育，素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育。在今后的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力。
個人工作總結(jié)范文 篇5
時光飛逝，我進入英特儲運科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得xxxx年夏日炎炎的xx月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我，成為一名新員工進入英特，深感欣喜。剛來儲運科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作，接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏，腦子里出現(xiàn)好幾個疑問，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領(lǐng)下，了解一些倉儲的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員，就是要把進貨，銷售，進退，銷退都納入電腦的系統(tǒng)，接觸這個系統(tǒng)的時候，感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣，但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下，對這個系統(tǒng)整個流程有了解，慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時，“第三方物流”剛剛建立，要進行GSM驗收，剛來的我，只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范，并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓(xùn)中，體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下GSP順利通過。
**年12月底，儲運二科保管員缺人，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個工作。開始，對每個藥品的.規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地，在空余時間我也去倉庫走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好，都要進行系統(tǒng)點單，業(yè)務(wù)員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則，就要在點單前選擇批號，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，能夠獨立操作。
在**年10月，我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi)，把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋，把每個商品整理地有條不紊，做好盤庫的工作，并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為08年1月的GSP驗收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照GSP的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下GSP也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),GSP認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓(xùn)。春節(jié)期間，大家放棄了休息時間，進行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程，都不是很熟練，難免會有差錯產(chǎn)生，但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動，我又被分配到這個工作，由于這個工作已有一年多沒做，有所生疏，在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報表。最近，我加班加點，和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在今后，我會更努力的工作，對內(nèi)，及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表，對外，和委托單位做好交流。我相信，經(jīng)過大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣傳，第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會增長。
個人工作總結(jié)范文 篇6
一、組織工程安裝工作，完成重點項目建設(shè)任務(wù)。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實現(xiàn)扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設(shè)。
工程占地面積8xxxx，由邯鄲冶金設(shè)計院設(shè)計，建設(shè)規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺xxxxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機組。工程預(yù)算為1.98億元，建設(shè)周期為2－3年，是我縣建縣以來單項投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，并被列為XX年度全縣工業(yè)重點建設(shè)項目。
自土建動工以來，公司重點抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責(zé)任，促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于XX年2月底如期完成了土建施工任務(wù)，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為×××優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
為了減少工程開支,公司嚴格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下，完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應(yīng)商違約，設(shè)備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨，并派駐了常駐人員，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進度。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應(yīng)商，公司在法律顧問的協(xié)助下，追償了違約費用，依法維護了公司權(quán)益。
為了鍛煉職工隊伍，節(jié)省安裝費用，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了xxxx安裝項目部，扎根工地，沒白沒黑進行安裝調(diào)試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力，1#機組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全面具備運行條件。公司安裝人員不負眾望，用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達304xxxx元。
技改增容工程調(diào)試期間，我們在鍋爐設(shè)計技術(shù)不夠成熟，尚無借鑒經(jīng)驗的情況下，先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐1xxxx，探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗。在工程收尾階段，公司召開了現(xiàn)場會議，組織后勤部室開展了2xxxx義務(wù)勞動，平整了場地，進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo)，齊心協(xié)力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
9月29日，市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運，取代了1、3#機組，淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯(lián)產(chǎn)能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢，奠定了基礎(chǔ)
二、加強設(shè)備檢修管理，確保安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
XX年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設(shè)技改增
容工程的同時，嚴格控制生產(chǎn)成本和材料費用，積極開展修舊利廢工作，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，有計劃地開展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作。
XX年，公司共完成主要設(shè)備大小修19臺次，開展技術(shù)改造xxxx。公司相繼進行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機組進行了大修。利用9月28—30日，西廠區(qū)升壓站清掃的機會，對5臺多油斷路器、18組隔離刀閘進行了更新改造，消除了設(shè)備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機進行了改造，用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設(shè)備，年可節(jié)電4xxxxkwh，節(jié)約運行成本2xxxx萬元。公司還投資11.xxxx元對b組反滲透裝置進行了濃水回收利用改造，年可回收水量16.xxxx噸，直接經(jīng)濟效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運的形勢下，為了保證除鹽水供應(yīng)，公司投資2xxxx元對化水cd組反滲透裝置進行了擴容。增加制水能力70t/h。XX年度公司還進行了1#、3#輔機值班室合并改造，完成了汽機8#給水泵的擴容改造等工作，均達到了良好的效果。
通過加強設(shè)備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊伍，而且使設(shè)備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見暴風(fēng)雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下，廣大運行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進行了4#機組的滑參數(shù)啟動，最大限度地減少了事故損失，保證了電網(wǎng)和機組的安全。
XX年度，公司利用供暖結(jié)束，耗煤量少的機會，對存煤進行了盤點、清燒。同時，聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進行了3#機組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應(yīng)性差，已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展要求的實際情況，公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進行了資產(chǎn)拍賣，回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保證設(shè)備拆除安全，減少現(xiàn)場污染，公司制定了現(xiàn)場隔離防護措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過xxxx月的施工，順利完成了設(shè)備清運工作。
在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動運行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運行經(jīng)濟性的同時，強化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。XX年度累計摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本，避免了虧損的增加。
三、開展安全生產(chǎn)競賽活動，提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設(shè)和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進的形勢下，為了確保生產(chǎn)安全，公司加大了安全管理力度。XX年度公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員，充實了企業(yè)安全員隊伍，并建立健全了《XX年度安全管理實施細則》和《安全檢查實施細則》等管理制度，編制了應(yīng)急救援預(yù)案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實行了安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。
自3月份開始，公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無事故活動”。為保證活動效果，公司統(tǒng)一制定了活動計劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀(jì)宣傳材料，發(fā)放了500冊《市民安全讀本》，開展了親情導(dǎo)向宣傳。采取聘請安監(jiān)局專業(yè)人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開展了多種形式的安全培訓(xùn)活動。XX年共計培訓(xùn)職工145xxxx次，進行規(guī)程考試49xxxx次，查處違章違紀(jì)32xxxx次。7月16日，公司召開了活動總結(jié)會議，全面總結(jié)了公司安全管理工作，宣布了對生產(chǎn)計劃部、電氣車間、二分廠汽機安裝項目部等三家單位進行表彰的決定。通過強化安全管理，使廣大職工充分認識了安全生產(chǎn)的重要性，自覺增強了遵章守紀(jì)觀念，提高了自我保護意識，在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀(jì)可恥”的良好氛圍，達到了預(yù)期目的。
針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現(xiàn)場，消除事故隱患；查思想，提高安全意識；查制度，堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評價活動為契機，嚴格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實施細則》的要求，認真細致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標(biāo)志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評價，在縣委、縣政府組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2xxxx家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競賽活動中，以總評第七的成績，被評為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。
四、加強供熱設(shè)施建設(shè)，提高供熱服務(wù)水平。
在供熱虧損的形勢下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標(biāo)，修訂了《供熱管網(wǎng)維護管理辦法》，并將管網(wǎng)維護人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關(guān)系，明確了管理責(zé)任。XX年度，銷售管理部組織維護人員進行了蒸汽管網(wǎng)普查，并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設(shè)了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位，對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園藥玻門前、健康路等泄漏管段進行了維修，共更換故障補償器1xxxx，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權(quán)劃分協(xié)議為依據(jù)，對1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶下達了管線整改通知，對公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的47xxxx保溫破損管線進行了修補，進行管線防腐32xxxx，更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗，XX年度公司移裝流量計11臺，聯(lián)系市技術(shù)監(jiān)督局校驗和安裝流量計201臺。為合理準(zhǔn)確的計量提供了有力的依據(jù)。通過銷售部門的努力，XX年度管損降至7.87比年度計劃值下降了1.6xxxx百分點。
為了保證安全優(yōu)質(zhì)供暖，各生產(chǎn)車間合理編排計劃，開展供暖前設(shè)備輪修，公司在工業(yè)園工程投運，人員緊張的情況下，抽調(diào)1xxxx后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班，保證了今冬明春供暖工作的順利展開。
為了提高居民對供熱商品性的認識，為汽款預(yù)收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費程序，統(tǒng)一了收費標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了供暖面積復(fù)核和偷漏汽費檢查工作。同時，公司還加強了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協(xié)議，牢牢抓住了供暖服務(wù)工作的主動權(quán)。XX年度公司共收取采暖費1018.xxxx元，增容費71.xxxx元，校表費xxxx元，收費總額達1097.xxxx元。
五、調(diào)整公司機構(gòu)設(shè)置，提高企業(yè)管理效率。
為了服務(wù)于工程建設(shè)需要，公司于3月份調(diào)整了管理機構(gòu)設(shè)置。公司設(shè)立了督察部，擴大了總經(jīng)辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務(wù)流程。圍繞XX年度的中心工作，公司抽調(diào)管理人員充實到擴建辦，集中精力開展技改增容工程建設(shè)工作。新的'管理體系，充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動了企業(yè)管理工作的開展。
配合機構(gòu)調(diào)整工作，公司研究制定了XX年度工資分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績?nèi)〕辍钡囊�，對檢修工崗級進行了分類調(diào)整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研工作的積極性，增強了崗位競爭的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對技改工程投產(chǎn)，捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢，公司又于10月份召集中層負責(zé)人研討新體制下的管理機構(gòu)設(shè)置問題。通過開誠布公的討論，公司確定了沿用車間管理方式，精簡部分部室的方案。將原來的1xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間進行了撤并，確定了由xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間組成的機構(gòu)設(shè)置方案。11月2日，公司召開了中層管理干部會議，公布了機構(gòu)設(shè)置決定，重新調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工。
新的管理機構(gòu)突出了燃料管理等工作重點，強化了生產(chǎn)技術(shù)部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實際，具有機構(gòu)扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關(guān)系，促進企業(yè)的安全經(jīng)濟生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂。
XX年度，公司堅持人本管理宗旨，積極尊重和維護職工的合法權(quán)益。在工程資金短缺，生產(chǎn)經(jīng)營虧損的雙重壓力下，從細節(jié)入手，想方設(shè)法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié)，公司購買了部分空調(diào)，并對原有空調(diào)進行集中維護保養(yǎng)。使廣大運行人員遠離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂，安排專人管理，并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間，使大家在勞作之余能免費洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負擔(dān)，解決職工就餐難問題，公司實行了免費供餐制度，建廠18年來首次為食堂配備了服務(wù)車輛，每月?lián)芸?.xxxx元用以補貼運行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時，公司想方設(shè)法予以幫助，并安排專人表達公司的心意，體現(xiàn)集體的溫暖。
在公司資金短缺，工程進貨延誤的情況下，為了保證正常施工，公司將有限的資金用于工程建設(shè)，拖欠了部分工資。公司經(jīng)理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說明了工資拖欠原因，表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設(shè)的感激之情，得到了大家的理解和擁護。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)利用防汛值班機會，深入一線與職工溝通交流，重點做好了職工思想政治工作，正是在聽取和尊重職工意見的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經(jīng)職代會審議通過后實施。XX年度上交養(yǎng)老保險金16xxxx元，比去年增加1xxxx元。徹底改變了過去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費差別，得到了廣大職工的擁護和支持。
XX年公司自7月份實行了生育保險制度，并上交保險金1.xxxx元。XX年交失業(yè)保險金14.xxxx元，交工傷保險金xxxx元。上交醫(yī)療保險金5xxxx元，是XX年上交金額的1.92倍。XX年全年公司上交的關(guān)系職工切身利益的保險費用高達239.xxxx元。據(jù)統(tǒng)計，XX年度公司在崗職工平均月工資為1389.xxxx，平均年收入為1667xxxx。XX年度公司在崗職工平均月工資為1254.5xxxx，平均年收入為15054.7xxxx。生產(chǎn)車間人均月工資為1449.1xxxx，比公司平均月工資高59.6xxxx。XX年職工工資收入比XX年度增長10.7xxxx。而瑞陽制藥人均月工資為86xxxx。藥玻公司人均月工資為94xxxx，魯陽公司人均月工資為106xxxx。我公司平均工資是瑞陽制藥的1.61倍；是藥玻公司的1.48倍；是魯陽公司的1.31倍。
七、加強職工培訓(xùn)管理，完成了黨員“保先”教育活動。
員工是企業(yè)的財富，打造出一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過硬的員工隊伍，是企業(yè)提高管理水平，實現(xiàn)扭虧為盈的根本保證。多年來，公司一直將職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。XX年度公司在選派1xxxx職工到臨清運河電廠學(xué)習(xí)的同時，通過理論考試、現(xiàn)場問答和實際操作等方式不斷提高員工對新設(shè)備的駕馭能力。按照XX年度培訓(xùn)計劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達43xxxx次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺組織各車間、部室管理人員學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機會，組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓(xùn)，參加人員達12xxxx次，收到了較好的效果。
針對19xxxx職工勞動合同到期的情況，公司組織了以自評、互評和領(lǐng)導(dǎo)評價為內(nèi)容的三級考評活動，依據(jù)考評結(jié)果與4xxxx簽定了中期合同，與14xxxx簽定了短期合同，解除合同xxxx，辦理退休xxxx，較好的完成了XX年度勞動合同續(xù)簽工作。
公司在加強員工素質(zhì)培訓(xùn)的同時，還注重引導(dǎo)員工樹立“制度至上”的觀念，按照《員工獎懲辦法》和《常見違章違紀(jì)即時處罰標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，加強了對員工的監(jiān)督管理工作。通過加強制度的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了大家遵章守紀(jì)的覺悟。XX年度共計通報表揚職工10xxxx次，發(fā)放獎金1360xxxx，處罰36xxxx次，罰款2218xxxx。
按照集團公司黨委的要求，公司自6月30日起，組織開展了第二批次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。根據(jù)活動要求成立了“保先教育”組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，設(shè)立了活動辦公室，制定了公司保先教育實施方案。在檢修任務(wù)繁重，工業(yè)園工程建設(shè)任務(wù)艱巨的情況下，公司9xxxx在職黨員，以黨支部為單位靈活機動地開展了專題討論和讀書學(xué)習(xí)活動。并圍繞企業(yè)中心工作，以學(xué)帶干、學(xué)用結(jié)合，在工程建設(shè)和生產(chǎn)運行工作中合理解決了工學(xué)矛盾，較好地發(fā)揮了黨員的表率作用。并以學(xué)教活動為契機，加強了基層黨群組織建設(shè)，促進了企業(yè)文化構(gòu)建，保證了企業(yè)永續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
同志們，過去的一年大家付出了心血，取得了工程建設(shè)和安全生產(chǎn)的良好成績。但是成績僅代表過去，過去的成績不能替代今后的工作，更不意味著我們的工作中沒有問題。希望大家在看到成績的同時，要客觀分析我們所存在的不足。查找原因，制定措施，積極整改，舉一反三。使我們在XX年度不斷完善自己，更好地推動企業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)將二oo五年度工作中存在的問題剖析如下：
一、技改增容工程煤場面積過小，儲煤量低，東煤場距離上煤口距離較遠，增加了煤炭二次搬運成本，不利于經(jīng)濟運行。
二、工程建設(shè)經(jīng)驗不足，設(shè)備考察不夠深入細致，對部分設(shè)備性能缺乏了解，在設(shè)備選型等方面不夠準(zhǔn)確，達不到運行要求，影響了正常生產(chǎn)。
三、在成本指標(biāo)、材料消耗等方面未完成年初制定的目標(biāo)。除汽機車間完成以外，其他車間材料消耗和月度成本都遠遠超出了年初指標(biāo)，節(jié)能降耗工作任重道遠。
四、受資金制約，供熱管線改造工作未實施，隨著熱用戶的增加，南管線供熱質(zhì)量達不到用戶要求，影響了皮革廠、光力士等單位的生產(chǎn)。
五、個別管理干部自律不嚴，不能起到模范帶頭作用，甚至違背規(guī)章制度，給公司造成了不應(yīng)有的損失。
六、由于技改工程機組未能按期投運，老機組效率較低，再加上煤價居高不下，致使生產(chǎn)成本過高，公司在XX年度未能擺脫虧損的局面。
俗話說，一寸光陰一寸金，電力生產(chǎn)尤其要分秒必爭。否則，一旦流失了負荷就永遠無法彌補。一年的光陰在大家的忙碌中匆匆過去，我們雖然取得了一定的成績，但是我們并沒有實現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)，并未完成年度計劃任務(wù)。新年度我們面臨的經(jīng)營形勢將更加嚴峻，工作中仍將有更多的困難需要我們?nèi)?zhàn)勝和克服。公司董事會為我們制定了XX年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，要求XX年完成供電量4.9億kwh，銷售收入為2.26億元，東廠供電煤耗為535g/kwh，西廠供電煤耗為635g/kwh。全年計劃實現(xiàn)利潤136xxxx元。
站在新起點，面對新任務(wù)，我們要開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新跨越。XX年度公司將依托技改增容工程，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，堅定不移地抓好節(jié)能降耗和經(jīng)濟運行工作。在提高設(shè)備運行水平的基礎(chǔ)上，實行動態(tài)工資制度，制定獎懲措施，開展《三值生產(chǎn)競賽》和最佳監(jiān)盤員、最佳配煤手評選等活動。把生產(chǎn)任務(wù)完成情況跟公司全體員工的收入掛起鉤來。形成人人關(guān)心生產(chǎn)，人人服務(wù)生產(chǎn)的良好局面。公司上下齊心協(xié)力，確保機組滿發(fā)滿供，穩(wěn)定運行。
個人工作總結(jié)范文 篇7
一年來，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，主要情況匯報如下：
我時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù)，深入農(nóng)村和社區(qū)，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律己，能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律，為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢，送法到田間地頭和家門口。
2、深入企業(yè)，向單位領(lǐng)導(dǎo)和職工講解法律知識，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的法律意見，引導(dǎo)職工依法保護自己的合法權(quán)利。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢，為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑。
4、認真辦理單位指派的各項法律事務(wù)，冒著嚴寒在寒冬季節(jié)出差到xxxx等地區(qū)，不辭辛苦的為xxxx紡廠討要被騙貨款，先后走訪數(shù)十家單位進行調(diào)查取證，利用各種合法渠道向自治區(qū)人大、高級人民法院反映案情，直到能夠立案才返回，這種一絲不茍、勤懇執(zhí)業(yè)精神深受領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向：
一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠。
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
三是加強個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實，埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，為中國特色的社會主義法制建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻。
20xx律師個人考核工作總結(jié)范文2
歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。
一、過去一年的工作成績
之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點。可以說，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件�？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。有句話是這樣說的，“如果你今天不認真工作，那么明天你將會努力找工作�！惫ぷ餍枰覀兠恳粋�人去認真對待，它給了我們尊嚴，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了十幾萬元，但是仔細分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總�月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。
三、律師工作的感悟
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻過20xx多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當(dāng)事人施以援手。
律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好。
四、工作展望
張武張隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細心、耐心。不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用�？梢赃@么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。
2、虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠之。
認真回顧了20xx年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
20xx律師個人考核工作總結(jié)范文3
在本年度的.執(zhí)業(yè)過程中，我認真、謹慎的履行自己的職責(zé)，嚴格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，業(yè)務(wù)上也取得了一定的成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結(jié)如下：
1、本人在過去一年的執(zhí)業(yè)過程中，嚴格遵守《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》的要求，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，較好地履行了律師職責(zé)，維護了委托人的合法權(quán)益，維護了社會公平和正義。在今后的執(zhí)業(yè)過程中，我將繼續(xù)忠于事實，忠于法律，切實做好自己的本職工作。
2、我認真遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺維護律師職業(yè)聲譽，維護同行間的團結(jié)，并按規(guī)定交納會費和執(zhí)業(yè)保險費。對于所里的各項規(guī)章制度始終恪守，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。
3、在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
4、我還完成了律協(xié)規(guī)定的全年全部培訓(xùn)課程，包括現(xiàn)場學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并且超額取得學(xué)分。積極參加律師協(xié)會組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完成了規(guī)定的學(xué)習(xí)課時，在學(xué)習(xí)中增長了自己的知識，提高了自己的執(zhí)業(yè)技能，達到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。按時參加本所組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注國家政治和經(jīng)濟，為自己的執(zhí)業(yè)方向作指導(dǎo)。
5、上年度，我辦理業(yè)務(wù)方面：共辦理民事案件35件，刑事辯護7件，刑事附帶民事代理5件，法律幫助3件，行政案件2件，非訴訟案件8件，法律援助案件4件，顧問單位5家，法律咨詢130多次。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當(dāng)事人的和解，增進了團結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
6、積極參與社會法律援助服務(wù)，把相當(dāng)?shù)木Φ赝度氲缴鐣卜⻊?wù)事業(yè)中，除了完成上級指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。
7、本人是中共黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
總之，上年度我用細致、認真負責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。今后，我將再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
個人工作總結(jié)范文 篇8
----吳紅欣
時間過得真快，不知不覺中參教已經(jīng)五年，在這期間有苦有甜，如今從資邱完小來到卞橋中心小學(xué)，在這新的環(huán)境里迎接新的挑戰(zhàn)，讓我不禁有些熱血澎湃�；仡^看看工作這些年，也算是收獲不少。
這些年在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心支持和熱心幫助下，本著務(wù)實創(chuàng)新的工作精神，踏踏實實的工作作風(fēng)，認真完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)，因此得以進入教導(dǎo)處，任職于教務(wù)員一職。作為一名教務(wù)員，我在認真研究教材、教法，認真研究學(xué)生、學(xué)法，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，上好每一堂課的同時，還努力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的`工作作風(fēng)，配合教導(dǎo)主任做好點名和查課等考勤工作，做好各年級教師教學(xué)用書和教學(xué)參考資料的發(fā)放與保管工作，制定教務(wù)上日常的一些文件，比如教學(xué)計劃、集體備課、講評課等。建立教師業(yè)務(wù)檔案，做好教師的論文、專著、課件、教案及各類榮譽證書的登記、歸檔工作。維護學(xué)校遠程教育系統(tǒng)，建立學(xué)校電教培訓(xùn)小組，幫助教師跟上現(xiàn)代化教學(xué)的步伐。在處理這些工作時，我充分運用計算機現(xiàn)代化技術(shù)手段，大大提高了工作效率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我懂得了團隊的重要性、溝通的重要性，尊重他人的重要性，還讓我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有計劃，有實施，有檢查，有記錄處理，一切從細處做起。
在當(dāng)前提倡素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的的教育新理念、新形勢下,要求老師要不斷地更新教育觀念,全面提高自己的文化素養(yǎng)。在今后的日子里,我將以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的精神，進一步提高工作的預(yù)見性、積極性、主動性和責(zé)任心，發(fā)揚長處，改進不足，切實做好教學(xué)工作和教學(xué)服務(wù)工作。
個人工作總結(jié)范文 篇9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)一年了，在這一年的時間里，我在公司學(xué)到了很多也懂得了很多。讓我從一個對采購一無所知到現(xiàn)在認識了許多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識。
眾所周知，采購在每個公司中的作用可以說是舉足輕重的作用，雖然采購不向銷售那樣為公司直接積累資金，但是銷售的各個工作環(huán)節(jié)都需要采購部的積極配合。一個公司好的采購可以為公司節(jié)約成本，為整個公司在競爭激烈的社會上立足。通過這一年的采購工作讓我懂得了許多道理，也積累了一些許多以前沒有過的經(jīng)驗。作為采購對本身也必須有一定的要求，我們必須建立在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，對公司對企業(yè)忠誠，只有堅持誠信的工作原則，我們才能和供應(yīng)商之間建立相互信任的基礎(chǔ)，才能建立威信，供應(yīng)商才會積極配合我們的工作。盡他們最大的努力幫助我們。對我們以后的采購工作有百益而無一害，而且要不斷提高自己有關(guān)采購工作的作業(yè)流程知識，以便自己的采購工作能順利進行。
在這一年中，我主要負責(zé)電子元器件的采購，剛開始的幾個月我主要是負責(zé)和客戶做合同，其中合同的具體條款和內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)和客戶協(xié)商以后確定的.，合同簽過以后我負責(zé)跟蹤該訂單是否按時按量完成，雖然聽起來很簡單，但是其中的細節(jié)則需要我認真仔細的完成包括訂單的金額是否正確，條款是否符合公司的要求，貨物的到貨時間是否能按照銷售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統(tǒng)計每個供應(yīng)商每個合同每個物料的執(zhí)行情況，剛開始的時候我有點力不從心，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快對工作能得心應(yīng)手，把每個合同的執(zhí)行情況通過表格的方式統(tǒng)計起來，以便以后查詢。這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在近期的采購工作中電子元器件的采購由我負責(zé)，剛開始的時候?qū)﹄娮釉骷姆庋b，溫度等等一無所知。到現(xiàn)在雖然對電子元器件的一些具體參數(shù)不是完全理解但是在對電子元器件的了解方面比以前已經(jīng)有了很大程度的提高，在合同條款方面，和供應(yīng)商盡量簽訂對我方有力的條款，這是作為采購員的基本要求也是最重要的準(zhǔn)則。
作為采購，要最大限度的降低采購成本，要時時刻刻關(guān)注我們所需產(chǎn)品的價格趨勢，要對產(chǎn)品有一定程度的了解，更要靈活運用各種采購技巧，我必須從這些方面不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。
個人工作總結(jié)范文 篇10
來到公司已經(jīng)有三個多月的時間了，在這期間我學(xué)到了很多，收獲的也很多。在上半年的工作中，我的工作是以現(xiàn)場的工程管理為主，并且協(xié)助本項目部其他的崗位工作。就是在這個過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識：現(xiàn)場的拆遷和地基處理工程是我以前從沒接觸過的，讓我對土建的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和前期準(zhǔn)備工作有了大致的了解;聯(lián)系臨水、臨電事宜鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，讓我很快的融入到建設(shè)單位的工作中來;圖紙方案研究和深化讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，并且對土建的一些施工工藝有了更全面的了解;在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責(zé)的認知，加強了彼此的認識和了解。當(dāng)然我感覺最大的收獲還是我的課題研究。在這段時間里我通過對本工程機電方面的.要求和理解，初步對樓控設(shè)備有了分類和認識，總結(jié)這些設(shè)備也是加深我自身專業(yè)水平的過程，通過網(wǎng)上資料和一些書籍我對自控理論及其在樓宇智能化的應(yīng)用也理解的更加深刻了，真正能夠做到學(xué)以致用，把學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。今后我的工作重點依然還會是側(cè)重于現(xiàn)場的工程管理，并且要在工作中學(xué)習(xí)，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為全能型的人才，這也是我今后的發(fā)展目標(biāo)，我會為這個目標(biāo)努力奮斗，爭取更大的進步。
個人工作總結(jié)范文 篇11
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，的重點是深化落實，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，用心應(yīng)對新的形式和需要，結(jié)合蔚藍國際的實際狀況，分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢；
二、理論聯(lián)系實際，用心開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中人員的理論知識不足的問題，著重對客服人員進行了超多的培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的.步伐。
3、用心應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)，西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一狀況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，透過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時光組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和停車費收費標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，務(wù)必做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進行收費，4月份，用心準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標(biāo)準(zhǔn)進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權(quán)益。
個人工作總結(jié)范文 篇12
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足進展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)治理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了肯定成績，但也存在缺乏，回憶過去才能展望將來：
一、20xx年工作回憶
1、做好辦公室的各項根底治理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍治理工作、人力資源治理工作(涉及人員聘請及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的狀況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的狀況下，辦公室走出去、引進來，聘請人員。人員聘請后，積極協(xié)作安全科進展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶教師，并準(zhǔn)時做好后勤保障工作。
在后勤治理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必需的生活用品，為宿舍治理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間安排了宿舍，特地召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍治理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進展不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了效勞籌劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好效勞：為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為各科室車間效勞、為一線員工效勞。為公司的進展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的狀況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“沖突集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，協(xié)作各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該協(xié)作的協(xié)作，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好協(xié)作工作。比方，在召開各種會議、宿舍生活用品的'治理和發(fā)放、車間員工的治理等等方面，積極協(xié)作相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的缺乏
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必需加快各方面學(xué)問的學(xué)習(xí)、運用，適應(yīng)公司將來的進展。
二是對全局把握不夠，應(yīng)當(dāng)仔細思索，結(jié)合公司進展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確效勞職能，更好的做好效勞工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項根底治理工作，尤其是要明確公司將來進展需要的人才，積極做好員工的聘請、治理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受治理閱歷和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到治理的創(chuàng)新。
五、下一步工作準(zhǔn)備和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，把握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對將來進展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增加總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)力量以及信息處理力量。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
個人工作總結(jié)范文 篇13
今年上半年可以說是我豐收的半年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年上半年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)？作為一個海邊城市的導(dǎo)游，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么？這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對上半年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的.爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要！
20__年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是20__年對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息”。
讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢？就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂。
在20__里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
個人工作總結(jié)范文 篇14
隨著社會主義市場經(jīng)濟的進展和WTO的加入，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中消逝的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史進展時期，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上我們要堅持定期分析、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理方案和工作方案當(dāng)中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責(zé)，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的`位置上時常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德訓(xùn)練，培育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，熬煉堅決的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展時常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動寬闊醫(yī)務(wù)人員的主動性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是來賓臨門，轉(zhuǎn)變對病人的稱呼，不是生硬的稱"幾床幾號'，而改稱"某大爺'、"某先生'等，稱呼之變，增加了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、"綠色通道'，便利病人的就診。在診治過程中愛惜病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，選擇實行便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告知我們，堅持道德訓(xùn)練與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德訓(xùn)練，普及道德學(xué)問和道德規(guī)范，關(guān)懷人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。逐步完善道德訓(xùn)練與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用訓(xùn)練、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。依據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提高道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護短，要嚴格依據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革，克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會進展相適應(yīng)的支配制度等勢在必行。有了思想訓(xùn)練和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個新臺階。
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