居民健康檔案工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的居民健康檔案工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
居民健康檔案工作總結(jié)1
我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民健康檔案工作在縣衛(wèi)生局、疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下在各級項目工作人員的積極指導(dǎo)配合下，認(rèn)真貫徹落實《陜西省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目精細(xì)化管理方案》切實做好我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案.慢病管理工作，現(xiàn)將本半年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、完成主要工作
1、召開項目啟動會
20xx年3月召開全鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)會議并和相關(guān)村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽訂服務(wù)項目承諾書，此次會議標(biāo)志著我鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的具體安排。
2、積極開展項目培訓(xùn)
20xx年上半年每月的村醫(yī)培訓(xùn)會議都對《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》內(nèi)容進行培訓(xùn)，為保質(zhì)保量完成項目工作奠定了基礎(chǔ)。
3、《居民健康檔案》建檔、慢病管理情況
今年截止5月31日完成建檔9977人，完成建檔率98.7%，規(guī)范電子檔案9951人，完成電子檔案建檔率99%，其中65歲以上老年人建檔1018人，老年人建檔率66.9%，高血壓建檔457人，高血壓管理率17.2%，糖尿病患者建檔30人，糖尿病管理率2.3%，重性精神病患者建檔65人，精神病管理率6.2%，對慢病信息錄入到專項管理系統(tǒng)。
二、采取的主要措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了建檔.慢病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)建檔工作，建立建全各項工作制度，明確責(zé)任落實到人。
2、廣泛宣傳動員，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強宣傳力度，印制發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》政策宣傳等宣傳材料3000余份。居民健康檔案宣傳標(biāo)語10余條，并且還制作了大量的工作規(guī)章制度有效地調(diào)動了村醫(yī)生的工作積極性。
3、我院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員門診體檢組為我鎮(zhèn)居民進行了相關(guān)的居民健康體檢，為我鎮(zhèn)的居民健康檔案工作的建檔、慢病隨訪工作起到了很好的作用，在群眾中造成了良好的社會影響。
4、加大督導(dǎo)力度，自建檔工作開展以來我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由院長帶隊，組織人員下鄉(xiāng)督導(dǎo)，有效地保證了建檔.慢病管理工作的順利開展與工作的`質(zhì)量水平。
三、存在的主要問題
總之，村級衛(wèi)生機構(gòu)人員工作積極性不高，業(yè)務(wù)完成情況不積極，村級業(yè)務(wù)報表不及時，信息統(tǒng)計不準(zhǔn)確、不完整。今年上半年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案建檔.慢病管理工作取得了一定的業(yè)績，但同時也存在一些問題，和上級的工作目標(biāo)還有一定差距，因此在今后工作中要不斷找方法，提高農(nóng)村居民建檔檔案.慢病管理工作效率.質(zhì)量.水平，全面完成上級部門的各項工作任務(wù)。
居民健康檔案工作總結(jié)2
健康檔案的建立是開展其他各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開始，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視居民健康檔案的建立工作，通過居民門診就診時、農(nóng)村全科醫(yī)師服務(wù)團隊入戶訪視、義診宣傳等形式，在自愿和引導(dǎo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上建立了規(guī)范化的居民健康檔案。我鎮(zhèn)現(xiàn)轄農(nóng)業(yè)人口43798人，目前我院已為農(nóng)村居民建立了30002份紙質(zhì)健康檔案，建檔率為68%，電子檔案正在錄入中。具體情況如下:
老年人健康管理方面：為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立居民健康檔案4097份，建檔率達到了90%，并進行了相應(yīng)的.有針對性的健康指導(dǎo)，在自愿原則的基礎(chǔ)上為他們進行了健康體檢并免費測血糖，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
慢性病患者管理方面：通過門診服務(wù)、入戶訪視、義診及宣傳等形式為轄區(qū)內(nèi)35歲及以上人群進行了高血壓、糖尿病篩查，對高血壓糖尿病的高危人群都進行了生活方式方面的健康指導(dǎo)和干預(yù)。對轄區(qū)內(nèi)高血壓病和糖尿病患者進行了登記管理，并通過入戶訪視、預(yù)約門診隨訪、電話訪視等形式，為他們提供了每年四次的面對面隨訪服務(wù)，每次隨訪都對他們進行了病史詢問、健康體檢、用藥、運動、心理等方面的健康指導(dǎo)。并為他們提供了每年一次的較全面的健康體檢。目前共對4701名高血壓病患者建立了健康檔案并納入管理，其中規(guī)范管理的達到了4654人，規(guī)范管理率為99%，；對1039名糖尿病患者建立了健康檔案并納入管理，其中得到規(guī)范管理的有1018人，規(guī)范管理率為98%。截止20xx年八月底我們已完成了慢性病人的年度健康體檢工作。
重性精神病患者管理方面：根據(jù)縣精神病院提供的信息及我院全科醫(yī)師服務(wù)團隊在農(nóng)村所做的農(nóng)村精神病人調(diào)查結(jié)果，對轄區(qū)重性精神病患者進行登記管理、對村醫(yī)進行精神病相關(guān)知識培訓(xùn)，目前接受管理的重性精神病患者104例，已在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對進行了規(guī)范化管理，為其提供了用藥督導(dǎo)、心理康復(fù)指導(dǎo)等隨訪服務(wù)。
居民健康檔案工作總結(jié)3
我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案工作在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級項目工作人員的積極指導(dǎo)配合下，認(rèn)真貫徹落實《湖南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)農(nóng)村居民健康檔案管理實施方案》切實做好我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案.慢病管理工作，現(xiàn)將本半年度工作開展情況總結(jié)如下：
完成主要工作
一．召開項目啟動會
20xx年1月15日召開全鎮(zhèn)村醫(yī)師會議并和村衛(wèi)生室簽訂服務(wù)承諾書，此次會議標(biāo)志著我鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的目標(biāo)和具體安排。
二．我鎮(zhèn)共有26個行政村，總?cè)丝?0667人，總戶數(shù)10902戶，男性21179人，女性19438人，居民小組312個，每村都有一個合格的村衛(wèi)生室。
三．積極開展項目培訓(xùn)
20xx年上半年每月的村醫(yī)師會議都對《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》內(nèi)容進行培訓(xùn)，為保質(zhì)保量完成項目工作奠定了基礎(chǔ)。四．《居民健康檔案》建檔.慢病管理情況
今年截止7月1日完成建檔24678人，完成建檔率60.7%，規(guī)范電子檔案24265人，完成電子檔案建檔率60%，其中65歲以上老年人建檔2720人，老年人建檔率66.9%，高血壓建檔932人，高血壓管理率17.2%，糖尿病患者建檔152人，糖尿病管理率4.6%，重性精神病患者建檔46人，精神病管理率13.2%，對慢病信息錄入到專項管理系統(tǒng)。20xx年上半年我鎮(zhèn)居民健康建檔.慢病管理情況匯總見附表。
采取的主要措施
一.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了建檔.慢病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)建檔工作，建立建全各項工作制度，明確責(zé)任落實到人。
二．廣泛宣傳動員，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強宣傳力度，印制發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》政策宣傳等宣傳材料30000余份。居民健康檔案宣傳標(biāo)語100余條，并且還制作了大量的工作規(guī)章制度有效地調(diào)動了村醫(yī)生的工作積極性。
三．我鎮(zhèn)邀請了縣人民醫(yī)院體檢組為我鎮(zhèn)居民進行了13個村的居民健康體檢（具體安排見附表），共檢查1500多人次，并對另外13個村體檢也進行了安排，為我鎮(zhèn)的居民健康檔案工作的建檔.慢病隨訪工作起到了很好的作用，在群眾中造成了良好的社會影響。
四．加大督導(dǎo)力度，自建檔工作開展以來我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由院長帶隊，組織人員下鄉(xiāng)督導(dǎo)，有效地保證了建檔.慢病管理工作的.順利開展與工作的質(zhì)量水平。
存在的主要問題
一．由于種種原因各村醫(yī)師缺乏工作積極性，工作態(tài)度不積極。
二．高血壓，糖尿病，精神病管理人數(shù)還有待進一步增加，做到發(fā)現(xiàn)一人管理一人，規(guī)范管理。
三．健康檔案和慢病管理工作任務(wù)很大，需增加工作人員。
總之，今年上半年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案建檔.慢病管理工作取得了一定的業(yè)績，但同時也存在一些問題，和上級的工作目標(biāo)還有一定差距，因此在今后工作中要不斷查找制約建檔.慢病管理工作的癥結(jié)，研究制定解決癥結(jié)的方法，提高農(nóng)村居民建檔檔案.慢病管理工作效率.質(zhì)量.水平，全面完成上級部門的各項工作任務(wù)。
居民健康檔案工作總結(jié)4
居民健康檔案管理工作對社區(qū)的整體健康管理起著重要的作用。在此，我分享一些自己的經(jīng)驗。
首先，完善社區(qū)居民健康檔案管理系統(tǒng)。我建立了數(shù)字化的檔案管理系統(tǒng)，它方便居民查看和更新自己的`健康檔案，在健康檔案管理工作中起到重要作用。同時，我為檔案錄入了一系列標(biāo)準(zhǔn)的分類信息，使檔案管理更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
其次，采取量化管理措施與保險組合套餐。為了讓居民管理自己的健康檔案，我與保險公司進行合作，便利和獎勵那些達到一定健康狀態(tài)的居民。這項工作為社區(qū)居民提高了保險意識和健康素養(yǎng)，也促進了居民健康管理檔案庫的建設(shè)。
最后，加強健康宣傳和教育。我堅持開展各種宣傳活動，如專題講座、培訓(xùn)班和健康檢查等，激發(fā)居民的健康意識和參與積極性。這樣，社區(qū)居民將更加注重自身健康、愛護生命和提高健康素養(yǎng)，健康管理和檔案管理工作也得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和支持。
總之，我在居民健康檔案管理工作中，始終堅持以居民為中心，持之以恒地推動工作的順利進行。我希望通過這份經(jīng)驗之談，能夠帶給大家的一些啟示和啟發(fā)。
居民健康檔案工作總結(jié)5
盡管居民健康檔案管理工作中取得了一些成果，但是還面臨著一些問題和困境。
首先，部分居民的檔案缺失或不完整。針對這個問題，我們應(yīng)該對各類社區(qū)居民的健康狀況進行詳細(xì)的了解，可開展檢查調(diào)查等工作，以便及時把這些檔案補充完整。同時，要加強居民健康檔案填寫規(guī)程的宣傳和普及，提高居民主動意識和檔案完整性。
其次，管理效果需要加強。居民健康檔案管理效果的好壞直接關(guān)系到管理工作的成效。為了提高健康檔案管理效果，我們要加強交流與溝通，不斷改進工作流程，提高健康檔案管理服務(wù)水平，進一步完善管理理念和管理模式。
最后，需要注重隱私保護。居民的隱私權(quán)需要得到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｗo。檔案管理中的信息保密，涉及到個人隱私的保護，應(yīng)盡可能采取一些技術(shù)措施和操作規(guī)程，以確保個人隱私的安全。
總之，居民健康檔案管理工作是一個不斷探索和完善的過程，它至關(guān)重要。我們要不斷加強檔案管理的效能和與其相關(guān)的工作的協(xié)同，通過制度創(chuàng)新，使工作更加貼近居民需求，更好地為社區(qū)居民的健康管理和服務(wù)發(fā)揮著積極作用。對于居民健康檔案管理工作，我們還需要關(guān)注以下幾個方面：
1. 信息共享和醫(yī)療協(xié)同
居民健康檔案管理需要信息共享和醫(yī)療協(xié)同，這樣才能更好地保護居民隱私，并確保他們獲得最佳的醫(yī)療服務(wù)。相關(guān)部門應(yīng)加強信息交換，建立醫(yī)療協(xié)同機制，通過整合衛(wèi)生信息系統(tǒng)，提高健康檔案信息的互通性和共享性，提高醫(yī)生的診斷精確性，從而更好的為居民提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)。
2. 優(yōu)化管理方案
要實現(xiàn)健康檔案管理的目標(biāo)，需要不斷優(yōu)化和完善檔案管理方案。在建設(shè)和管理過程中，應(yīng)提高檔案管理元素、數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面，分類應(yīng)用技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)分析檔案信息，從而為實現(xiàn)精細(xì)化和個性化管理提供保障。
3. 快捷高效的記錄和查詢系統(tǒng)
要建立一套快捷高效的`記錄和查詢系統(tǒng)，并根據(jù)工作需求進行改進和優(yōu)化�；谛畔⒓夹g(shù)的優(yōu)越性，需要建立數(shù)字化檔案管理模式，加強檔案錄入和查詢操作規(guī)程的普及和培訓(xùn)，使工作的效率和質(zhì)量得到進一步提高。
4. 健康檔案大數(shù)據(jù)挖掘
建立居民健康檔案庫和檔案信息共享平臺，可為大數(shù)據(jù)挖掘提供有力支持。根據(jù)健康檔案數(shù)據(jù)庫的豐富和龐大，可以通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，為醫(yī)護人員提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和管理，從而為居民健康管理提供好處。
5. 高度重視隱私保護
對居民健康檔案，隱私保護至關(guān)重要。相關(guān)管理部門應(yīng)加強檔案管理工作的相關(guān)法規(guī)制定和實施，健全健康檔案管理和個人隱私權(quán)保護機制，保護居民檔案信息的安全性和保密性，確保個人隱私受到充分的保護。
總之，居民健康檔案管理工作是一個綜合性和長期性的工作，需要各方面的協(xié)作與支持。通過加強管理科技的成熟和完善檔案管理流程及管理理念上的探索，有效整合現(xiàn)有資源，打造出一個高效精準(zhǔn)、可靠的健康檔案管理體系，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，達到衛(wèi)生與健康領(lǐng)域科技進步的新高度。
居民健康檔案工作總結(jié)6
在過去的一段時間里，我負(fù)責(zé)管理社區(qū)居民的健康檔案，這項工作對于社區(qū)的整體健康管理起到了重要的作用。經(jīng)過不懈努力，我將工作做得相當(dāng)出色，得到了大家的贊譽。在這里，我想總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗。
首先，建立了完善的檔案管理系統(tǒng)。在檔案存儲和管理方面，我堅持使用計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來管理和存儲居民健康檔案，采取數(shù)字化的形式進行數(shù)據(jù)錄入，保證了檔案的方便檢索和隨時更新的'可行性。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，我根據(jù)社區(qū)居民的實際需求，設(shè)置了許多實用功能，如檔案分類、搜索、統(tǒng)計等，提高了檔案管理工作的效率。
其次，建立了健康管理檔案庫。針對社區(qū)居民的年齡、性別、病史等情況，我建立了健康管理檔案庫，包括健康體檢、健康評估、慢性病管理等。通過建立檔案庫，不僅可以了解居民的身體狀況，還能及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防慢性病發(fā)生，提高居民的健康水平。
最后，建立居民健康檔案管理宣傳活動。推行健康檔案管理工作的同時，我開展了一系列宣傳活動，如公眾演講、發(fā)放健康檔案資料、舉辦健康講座等，激發(fā)了居民的健康意識和參與積極性。通過調(diào)查問卷反饋，居民們對這種宣傳活動給出了高度評價，并表示將繼續(xù)支持這項工作。 總之，我的居民健康檔案管理工作有了很大的進步和突破，能夠更好地服務(wù)社區(qū)居民的健康需求。我將繼續(xù)不斷努力，把工作做得更好。
居民健康檔案工作總結(jié)7
一、工作任務(wù)
為60歲以上農(nóng)民實施健康體檢20000人，健康檔案建檔率xx。
二、實施步驟
�。ㄒ唬┬麄麟A段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要采取多種不同形式，廣泛宣傳建立農(nóng)民健康檔案的目的與意義，切實做到家喻戶曉，人人皆知，引導(dǎo)農(nóng)民xx眾積極參與，主動配合，為農(nóng)民健康體檢積極營造氛圍。
�。ǘ┱{(diào)查階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)好、責(zé)任心強醫(yī)務(wù)人員組成調(diào)查隊，分片包干，責(zé)任到人，入戶調(diào)查。調(diào)查時要摸清分包村60歲以上農(nóng)民的底數(shù)，詳細(xì)填寫農(nóng)民健康檔案中規(guī)定的家庭情況和個人情況。同時對60歲以上農(nóng)民發(fā)放健康體檢通知書，在規(guī)定時間內(nèi)到指定的地點進行體檢。
�。ㄈw檢階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要成立健康體檢中心（科），健康體檢內(nèi)容為物理檢查（內(nèi)、外科）、三大常規(guī)（血、尿、糞）、B超（肝膽）、心電圖、胸透等五項。其中，胸透可根據(jù)體檢對象實際情況酌情確定。健康體檢方式是農(nóng)民持健康體檢通知書到指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生中心免費體檢。體檢程序由實施體檢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生中心確定。體檢結(jié)果于體檢結(jié)束7日內(nèi)反饋受檢者。
（四）建檔階段
承擔(dān)農(nóng)民健康體檢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生中心以戶為單位建立健康檔案。檔案中家庭情況和個人信息由入戶調(diào)查人員填寫；體檢結(jié)果由體檢人員填寫。檔案完成交管理人員審核，審核無誤后，裝訂成冊，分村編號，妥善管理。注意保密，不得泄露個人隱私。
檔案建立后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要進一步加強檔案管理，及時開展預(yù)防保健工作。同時，要建立包村責(zé)任醫(yī)生制度，抽調(diào)技術(shù)好、責(zé)任心強的醫(yī)護人員作為包村責(zé)任醫(yī)生，每月下鄉(xiāng)巡查不少于2天，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)建檔農(nóng)民進行預(yù)防保健、慢病巡訪、健康教育及體檢結(jié)果反饋工作。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立農(nóng)民健康體檢及建立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)方案制定、技術(shù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織，并根據(jù)工作任務(wù)制定實施計劃，積極爭取地方xx的財政及社會企事業(yè)資金支持，確保建立農(nóng)民健康檔案工作的順利進行。
�。ǘ﹪�(yán)把體檢質(zhì)量關(guān)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心是轄區(qū)農(nóng)民健康體檢責(zé)任單位，要健全各項制度，配備儀器設(shè)備，培訓(xùn)相關(guān)人員，遵循操作規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定的.體檢項目進行體檢，切實把好體檢質(zhì)量關(guān)。
�。ㄈ⿵娀粘�。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要建立長效機制，加強建檔后的管理工作。對體檢查出的疾病，要積極動員患病農(nóng)民早診早治；對年老體弱及患慢病的農(nóng)民，要積極做好定期巡訪和健康教育工作。通過開展動態(tài)追蹤，逐步實現(xiàn)農(nóng)民健康的動態(tài)管理。
�。ㄋ模┘訌姳O(jiān)管與考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心要落實責(zé)任，強化管理，每2個月上報一次工作進度，每半年進行一次自查、自評；市衛(wèi)生局將加強督查，定期考評，對考核優(yōu)秀的予以表彰，對考核不合格的給予通報批評并限期整改。
居民健康檔案工作總結(jié)8
20××年上半年，我作為健康管理客服專員，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的半年里，我不斷努力提升自己的專業(yè)知識和服務(wù)水平，同時積極主動地處理各種客戶問題，令客戶滿意，得到了上級和客戶的認(rèn)可。下面我就為大家總結(jié)一下這半年來的工作表現(xiàn)：
一、專業(yè)知識方面
1.學(xué)習(xí)知識嚴(yán)謹(jǐn)、理解深入。了解醫(yī)學(xué)知識，理解基本病理生理、臨床診斷和治療原理。對疾病預(yù)防和健康管理有較為系統(tǒng)的了解，能夠給予顧客專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。
2.技術(shù)操作熟練。熟練掌握各項健康評估技能及儀器的使用方法，能獨立、準(zhǔn)確地完成生命體征收集、評估、分析工作。
3.服務(wù)態(tài)度專業(yè)化。注重體驗，將客戶關(guān)懷心理融入服務(wù)，積極提供可行的健康建議和問題解決方案。
二、工作態(tài)度方面
1.關(guān)心客戶。在服務(wù)中時刻關(guān)注顧客的身體和心理狀況，透過一些微妙的問題探究，更有效的捕捉顧客的真實眼表達，讓顧客真實感受到到我方需求和的關(guān)心。
2.功能協(xié)調(diào)。具備協(xié)調(diào)、方案能力，隨時能提出建議與意見，及時協(xié)調(diào)上下班組分工,協(xié)調(diào)客戶過程中將獲得更快速度和最佳效果。
3.主動積極。時刻保持一個良好的心態(tài)，不怨天尤人，相信自己的能力，主動尋求解決方法，盡可能排除能阻礙工作的一切因素。
三、工作成績
在上半年工作中，我積極與團隊分享案例，遇到重點難點隨時關(guān)注，幫助新人盡快融入部門，處理客戶問題，積極為客戶解決意見建議等服務(wù)中的問題。至此，我也和同事同時得到了不少的贊賞。并且通過對客戶進行指導(dǎo)，其健康檔案在服務(wù)期間明顯得到改善，身體狀況也得到明顯改善和穩(wěn)定。客戶對我的.服務(wù)表示滿意，給予了較多的好評和表揚�？梢哉f，我在專業(yè)知識、工作態(tài)度方面均取得了優(yōu)異的成績。
總之，在過去的半年里，我積極備戰(zhàn)、砥礪前行，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，構(gòu)建自己的高效服務(wù)模式。在保證客戶健康狀況不斷提升的前提下，有針對性地提升了部門服務(wù)提供的整體效率和客戶服務(wù)質(zhì)量，更是贏得了上級的高度評價和客戶們的熱情支持！我會繼續(xù)保持良好的態(tài)度，為健康管理事業(yè)奉獻出自己最好的一份力量。
居民健康檔案工作總結(jié)9
居民健康檔案是包括居民基本信息、體檢信息、就診信息、重點人群服務(wù)信息等的綜合體，反應(yīng)患者健康狀況及變化、用于患者就診時借鑒、參照及既往史查閱、病情分析等，在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中起著非常重要的作用。
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年計劃建立居民健康檔案人數(shù)為200人，截止20xx年6月30日我鎮(zhèn)累計新建檔人、各村建立起以重點人群檔案管理、一般人群就診記錄的健康檔案動態(tài)更新模式�，F(xiàn)對上半年我鎮(zhèn)居民健康檔案管理工作作如下總結(jié)。
一、居民檔案建立和更新
我鎮(zhèn)轄區(qū)人口數(shù)為19677、累計建立居民健康檔案 人，建檔率為%。對轄區(qū)內(nèi)老年人，孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、慢性病患者等重點人群建立健康檔案建檔率達100%。健康檔案根據(jù)建檔人群的健康信息及時補充和完善，更新率達%，健康檔案使用率達86%。
二、重點人群隨訪
高血壓、糖尿病患者隨訪累計3800人次。
三、檔案注銷
上半年累計注銷檔案，主要包括死亡人員、重復(fù)人員、遷出人員的檔案注銷和刪除。
四、存在問題及整改措施：
在居民健康檔案建立及動態(tài)管理中有很多進步、如總體建檔率及動態(tài)掛利率都得到一定提高，但還存在一些問題、如檔案綜合利用率、居民檔案既往史和就診信息的.對照利用比較落后，相關(guān)檔案信息無法真正動態(tài)管理、流通使用。
另外，大多居民健康檔案除村醫(yī)負(fù)責(zé)更新外、居民本身缺少互動和主動性、就診信息不連續(xù)導(dǎo)致總體檔案信息的不連貫性。
下一步將有針對性地開展居民檔案信息聯(lián)絡(luò)工作及聯(lián)系方式更新工作，逐步加強居民體檢信息、就診信息、重點服務(wù)信息對照分析和應(yīng)用，真正讓居民檔案服務(wù)醫(yī)療、輔助醫(yī)療和反應(yīng)居民健康水平變化狀況。
xxx衛(wèi)生院20xx年6月30日
xxx衛(wèi)生院20xx年居民健康檔案管理
居民健康檔案工作總結(jié)10
在居民健康檔案管理工作中，我認(rèn)識到了一些需求和挑戰(zhàn)。在這里，我想簡單介紹一下。
首先，需求那就是檔案管理系統(tǒng)要夠好。需求與系統(tǒng)之間的關(guān)系應(yīng)該是相互促進的。在檔案管理中，我們不僅要做好檔案的錄入、查找和更新工作，還要加強系統(tǒng)的安全性、保密性和數(shù)據(jù)的實時性，以越來越多的信息技術(shù)支撐我們管理工作的`推進。
其次，挑戰(zhàn)在于開展檔案管理工作需足夠的人員技能。在管理健康檔案的過程中，還需要關(guān)注管理人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)。它們需要了解和掌握醫(yī)療知識和操作規(guī)程，這樣才能提供最準(zhǔn)確、最有益的信息，以便幫助醫(yī)生更好地診斷和治療居民的疾病。
最后，檔案管理應(yīng)至統(tǒng)籌和完善。我們要及時反饋業(yè)務(wù)需求，加強檔案管理干部的本身素質(zhì)培養(yǎng)和知識普及，以提高檔案管理工作效率。同時，我們也應(yīng)該進一步加強檔案管理的相關(guān)法規(guī)和規(guī)范研究工作，以建立更加安全、可靠、高效的健康檔案管理制度。
總之，居民健康檔案管理工作可以極大促進社區(qū)居民的健康監(jiān)測和調(diào)控，達到保障居民健康的目的。這項工作也是一個不斷改進和提高的過程，要求我們保持專業(yè)水準(zhǔn)、追求創(chuàng)新、不斷提升自身素養(yǎng)。我們相信只要努力實踐、學(xué)習(xí)和探索，就能在居民健康檔案管理工作中不斷取得優(yōu)異成果。
居民健康檔案工作總結(jié)11
根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》（國發(fā)12號）和《陜西省人民政府關(guān)于印發(fā)陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點實施方案的通知》（陜政發(fā)27號）精神及《陜西省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》內(nèi)容要求，省衛(wèi)生廳決定將建立居民健康檔案列為陜西省九大公共衛(wèi)生服務(wù)項目之列。
建立居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄，以居民健康為中心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式，國家將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為做好此項工作，我們鄉(xiāng)衛(wèi)生院迅速組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，在20xx年、20xx年的工作基礎(chǔ)上進一步完善了20xx年的工作�，F(xiàn)我就衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作情況作一總結(jié)匯報如下：
一、工作完成情況
我鄉(xiāng)轄區(qū)總共統(tǒng)轄8個行政村，人口約9753人，20xx年應(yīng)建立居民健康檔案人數(shù)約4388人，建立健康檔案數(shù)為4380人，包括紙質(zhì)和電子檔案各4380份，建檔率44.9%；20xx年應(yīng)建立居民健康的檔案2930份，實際建立健康檔案3000份，包括紙質(zhì)和電子檔案各3000份，建檔率30.7%，已完成總工作量的75.6%，建立居民健康的檔案7380份。
二、工作實施的方法
�。ㄒ唬┗麨榱悖驖u進的方法。有鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一制定方案，分解到各村，有各村衛(wèi)生室統(tǒng)計匯總?cè)藬?shù)后統(tǒng)一上報給鄉(xiāng)衛(wèi)生院，我們統(tǒng)一組織體檢、建檔。
（二）農(nóng)民自愿，積極引導(dǎo)的方式。我們統(tǒng)一制定方案后，組織各村村醫(yī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后在各村進行廣泛宣傳，人群眾知曉這項政策的好處，自覺參與進來。
�。ㄈ┮�(guī)范建檔，求真務(wù)實的原則。我們安排專人認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，外出學(xué)習(xí)借鑒建檔較好單位的經(jīng)驗，安排專人建立健康檔案和健康檔案的信息錄入，確保此項工作積極、有效、無誤的開展。
三、取得的成效
目前我們體檢過的4380人中患高血壓的約有100人，患病率在2.2%，其中部分人有不同程度的吸煙、飲酒史；冠心病人數(shù)10人左右，患病率0.2%，其中部分人員常年進行超負(fù)荷體力勞動，其他人員有不同程度的精神疾病和殘疾疾病的發(fā)生，幾年居民健康檔案為全面、及時了解居民的健康狀況堅定了一定的.基礎(chǔ)。
四、危險因素分析
目前根據(jù)我們的統(tǒng)計結(jié)果看我鄉(xiāng)群眾普遍缺乏合理鍛煉，體力勞動量較大；生活行為工作人員的積極配合下，認(rèn)真貫徹落實《銅仁市基本公共衛(wèi)生服務(wù)農(nóng)村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好燈塔辦事處農(nóng)村居民健康檔案工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完成主要工作
�。ㄒ唬⒄匍_項目啟動會
20xx年1月31日，召開村級衛(wèi)生保健單位參加的“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目”啟動會。此次會議標(biāo)志著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目正式展開。
�。ǘ�、積極開展項目培訓(xùn)
20xx年2月10日，召開居民健康檔案管理人員、保健醫(yī)生、幼兒醫(yī)生共計55人參加的《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》培訓(xùn)班。為保質(zhì)保量完成項目工作奠定了基礎(chǔ)。
（三）、《居民健康檔案》建檔情況：今年截止到12月15日完成建檔9700人，完成建檔率100%。其中，65歲以上老年人建檔804人，高血壓患者建檔270人，糖尿病患者建檔60人，高血壓合并糖尿病患者建檔2人，重性精神病患者建檔12人，0—36個月兒童建檔260人，孕產(chǎn)婦建檔25人�；就瓿闪斯ぷ魅蝿�(wù)。
二、采取的主要措施：
�。ㄒ唬�、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以張繼方主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)建檔全面工作，建立健全各項工作制度，明確責(zé)任，落實到人。
（二）、廣泛宣傳動員。在燈塔所轄6個行政村內(nèi)加強宣傳，印制發(fā)放《農(nóng)村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衛(wèi)生服務(wù)項目》政策宣傳等宣傳材料5000余份。居民健康檔案宣傳標(biāo)語15余條，墻體宣傳畫20余幅，并且還制作了大量的工作規(guī)章制度。有效地調(diào)動了婦幼工作人員的工作積極性。
�。ㄈ⒓哟蠖綄�(dǎo)力度。自建檔工作開展以來，領(lǐng)導(dǎo)組長下鄉(xiāng)督導(dǎo)30余次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質(zhì)量水平。
三、存在的主要問題：
一是由于種種原因，各基層婦幼醫(yī)生缺乏工作積極性，工作態(tài)度不積極。
二是數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員缺乏專業(yè)統(tǒng)計知識培訓(xùn)，上報數(shù)據(jù)存在漏洞。
總之，今年我院農(nóng)村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業(yè)績，但同時也存在一些問題，因此在今后的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結(jié)癥，研究制定解決結(jié)癥的辦法，提高農(nóng)村居民建檔檔案高效率、高質(zhì)量、高水平的完成。
居民健康檔案工作總結(jié)12
為全鎮(zhèn)農(nóng)村居民建立居民健康檔案，是落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要內(nèi)容，是促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等的重要舉措。赤土店鎮(zhèn)的居民健康檔案建立工作，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，在各村醫(yī)生的密切配合下，通過全院職工的共同努力，取得了階段性成效，現(xiàn)就我鎮(zhèn)前一階段的居民健康檔案建立工作情況總結(jié)匯報如下：
一、宣傳發(fā)動：
依照縣衛(wèi)生局的工作步驟和安排，我們在參加了縣的動員會后，迅速召開班子會議，研究部署我鎮(zhèn)的建檔工作，并向鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并成立了赤土店鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室，并在鎮(zhèn)政府的主持下，召開了由村兩委班子、鄉(xiāng)村醫(yī)生及其他相關(guān)人員參加的公共衛(wèi)生項目啟動會議。會議要求，各村要抽調(diào)村干部結(jié)合本村村醫(yī)密切配合和協(xié)助衛(wèi)生院完成居民健康檔案的建立工作，并對建檔和體檢時間做了安排。并要求各村干部及村醫(yī)要在本村進行廣泛宣傳，讓群眾了解建立居民健康檔案的目的和意義。
二、培訓(xùn)工作：
組織人員進行培訓(xùn)：我院迅速擬定了建立居民健康檔案的填寫要求及規(guī)范，組織參加建檔的村醫(yī)和院內(nèi)相關(guān)工作人員，進行填寫項目、檢查項目等方面的培訓(xùn)，要求統(tǒng)一筆跡填寫，檢查科學(xué)合理準(zhǔn)確，統(tǒng)一時間上交結(jié)果，要求加班加點完成當(dāng)天的整檔工作。
三、組織實施和建檔免費體檢情況：
衛(wèi)生院整修房屋兩間，做為公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室和檔案室，并增添辦公設(shè)備，配備工作人員。
20xx年12月14日，在各村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生的配合下，首先對全鎮(zhèn)10個村的65歲以上老人進行統(tǒng)計造冊（統(tǒng)計人員為1080人），并在各村進行大力宣傳，讓他們了解建立居民健康檔案重要性。20xx年12月17---28日，全鎮(zhèn)統(tǒng)一行動，為65歲以上的人員建立健康檔案。堅持農(nóng)民知情同意并自愿參與的原則，我們加大了宣傳力度，衛(wèi)生院派專人到各個村進行宣傳和督導(dǎo)，采取下村入戶的方法，引導(dǎo)我鎮(zhèn)符合年齡的居民積極進行建檔。在村醫(yī)和村干部的配合下，我們此次共建檔1042人，建檔率為97%。20xx年1月3日，衛(wèi)生院派人員到洛陽采購了1.5萬元的體檢用試劑、耗材等。20xx年1月5日，我們依據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)施，抽調(diào)相關(guān)人員，開始對建檔的人員按村逐一免費進行基本資料完善、心電圖、B超（肝、膽、脾、腎）、化驗（血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖）、胸透等項目的檢查。并出具填寫各種檢查記錄單，進行歸檔保存。對行動不便的建檔居民和未建檔居民，我們采取上門入戶建檔，攜帶儀器進行檢查的方法，盡可能使我鎮(zhèn)的居民都能建立健康檔案，都能享受到均等的'公共衛(wèi)生服務(wù)。至20xx年1月26日，我們共免費體檢建檔65歲以上老人1010人次，體檢率為97%。對外出未能來及時體檢的人員，我們計劃在今年的建檔工作中，再次抽調(diào)人員進行下鄉(xiāng)建檔檢查，以查漏補缺，保障我鎮(zhèn)的65歲以上居民都盡可能的享受到這一惠民政策。
四、檔案整理工作：
這一階段我們共做了以下幾個方面的工作：一是由本院醫(yī)師依據(jù)檢查結(jié)果，對每個人健康狀況進行綜合評價，對身體狀況較差的人員，制定出有針對性的健康處方，以備下一步進行健康干預(yù)（健康指導(dǎo)）。二是按照上級要求對檔案、檔案柜進行編號和并整理歸檔。三是編制檔案匯總表：包括姓名、村別、組別、聯(lián)系方式，達到檔案的查找快捷、準(zhǔn)確、無誤。經(jīng)過此次檢查，共確診高血壓病人338人，糖尿病病人17人，精神病人6人，冠心病病人74人，膽結(jié)石病人58人，其他病病人90人，共計516人，占全部體檢人數(shù)的51%，由此可見，我鎮(zhèn)65歲以上老人的整體健康狀況令人擔(dān)憂。
五、存在的主要問題：
建立居民健康檔案是一項新的工作，雖然我們在建檔工作前做了大量的工作，并且進展順利，但還存在著許多不足，主要有以下幾個方面：
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生知識缺乏，填寫項目不準(zhǔn)確，檔案改動地方較多。
2、檢驗項目缺乏，如血脂、乙肝丙肝甲肝抗體測定，致使有些病不能做出準(zhǔn)確診斷，也不能提供有效的健康指導(dǎo)。
3、由于時間緊，任務(wù)重，B超、胸透正常者沒有書寫報告單。
4、醫(yī)院人員少，力量比較薄弱，面對這樣的大規(guī)模的體檢檢查工作，抽不出足夠的人員進行應(yīng)對。
5、群眾對建檔工作的重要性不是十分理解。以上存在的問題，都是我們在今后的工作中需要進行加強和改進的重點。
雖然我們在上述的工作中，做了大量的工作，付出了辛勤的勞動，也取得了一定的成效，但這僅僅是一個良好的開端，以后建立居民健康檔案工作的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，距政府和人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們一定嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局的工作要求，采取一切方法和措施，克服一切困難，取長補短，把赤土店鎮(zhèn)的居民健康檔案建立工作做細(xì)、做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使群眾滿意，為保障全鎮(zhèn)人民群眾的身體健康及推進欒川醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長足健康發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。
居民健康檔案工作總結(jié)13
建立居民健康檔案是一項關(guān)系衛(wèi)生事業(yè)良好發(fā)展、惠及廣大居民群眾健康的基礎(chǔ)性工作。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，衛(wèi)生部《關(guān)于規(guī)范居民健康檔案管理的'指導(dǎo)意見》和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》要求，我院全面開展居民健康檔案建檔工作。為認(rèn)真做好組織實施工作，特制訂本計劃。
一、工作目標(biāo)
xx年12月底前，我轄區(qū)居民電子健康檔案建檔率不低于95%。建檔工作要覆蓋轄區(qū)，重點人群建檔率達到100%。
二、工作內(nèi)容
1.健康檔案內(nèi)容：包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄等。
2.健康檔案的建立方式：我院負(fù)責(zé)向居民提供建立健康檔案服務(wù)。轄區(qū)居民到指定地點接受服務(wù)時，由我院專人負(fù)責(zé)對其進行基礎(chǔ)健康檢查，建立健康檔案。同時，我院組織工作人員通過入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。同時，定期為65歲以上老年人做健康檢查，完善建檔對象的健康檔案。
3.電子檔案錄入：加快電子檔案錄入速度，電子檔案信息錄入要全面、準(zhǔn)確無誤，確保信息的真實性，電子檔案錄入率到xx年12月底達到100%。
4.對慢性病人群的隨訪工作：完成轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病患者的隨訪工作。
居民健康檔案工作總結(jié)14
社區(qū)居民健康檔案不僅是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一，更是開展其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)前提性、基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作。只有做好這項工作，才能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、疾病控制和婦幼保健等機構(gòu)能更好地了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民基本健康狀況及其變化和趨勢，做出正確的社區(qū)診斷并制定針對性的社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)措施，從而更有效地為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。為此，我們做了大量人力物力投入，使這項工作取得明顯的效果，現(xiàn)總結(jié)如下；一、關(guān)鍵在于“三帶頭”，規(guī)劃計劃先行一步，措施要全程落實。我們要讓團隊高度關(guān)注并投身于建立居民健康檔案工作中去，首先要使中心、服務(wù)站和健康檔案小組負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識到建立居民健康檔案的重要性和必要性，居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區(qū)別，前者是記錄居民健康狀況的系統(tǒng)化文件或資料庫，為全科醫(yī)生在開展連續(xù)性治療、保健和康復(fù)時提供病人全面的基礎(chǔ)資料，也是社區(qū)衛(wèi)生工作者擴大和加深臨床經(jīng)驗?zāi)酥量蒲械墓ぞ�；后兩者僅僅是對一次疾病的診療過程的記錄。如通過對高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進行規(guī)范管理，我們則可以了解居民用藥習(xí)慣、方法以及其在治療上存在的問題；開展健康體檢可以了解老年居民膽結(jié)石、脂肪肝等實際發(fā)病情況及其罹患因素；通過深入社區(qū)，入戶調(diào)查，我們還可以了解居民其它衛(wèi)生狀況，如其所在社區(qū)、家庭以及人文背景等情況，為下一步開展社區(qū)健康干預(yù)打下基礎(chǔ)。我們在工作中認(rèn)識到，首先要加強領(lǐng)導(dǎo)，成立由中心主任任組長的居民健康檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工
作計劃和實施方案，完善服務(wù)流程，注重措施落實，其中關(guān)鍵在于負(fù)責(zé)人全程參與，能第一時間了解和掌握第一手資料和現(xiàn)場解決問題。二、精心安排，完善流程，分工協(xié)作，力爭達標(biāo)或超標(biāo)。為了保證居民健康檔案按時、按量、按質(zhì)達標(biāo)或超標(biāo)，我們首先做好計劃安排，采取多種建檔方式，根據(jù)具體情況靈活應(yīng)用。如我們利用每月各服務(wù)站定期三天“社區(qū)慢病管理和健康教育日”有場地、有人氣優(yōu)勢為主集中建檔，同時配合入戶調(diào)查對建檔和更新檔案進行補充和完善。具體工作要制定相關(guān)適宜的細(xì)則，如安排合適的入戶調(diào)查時間，成立由中心、服務(wù)站和居委會或物業(yè)共同組成的“專職和兼職”健康檔案小組。在選擇建檔小區(qū)時，應(yīng)以住宅小區(qū)或人文背景類似的社區(qū)等為單位，以便于居民接受。建立科學(xué)實用的服務(wù)流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時間、采取在某一小區(qū)或住宅區(qū)開展集中調(diào)查的`措施等等。
為了提高建檔的效率和質(zhì)量，采取分工協(xié)作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施，按要求建檔必須達標(biāo)，力爭超標(biāo)。
三、發(fā)揮優(yōu)勢，多方聯(lián)動；加強培訓(xùn)，提高質(zhì)量；求真務(wù)實，緊抓重點。
以中心為主導(dǎo)和骨干，發(fā)揮其決策和技術(shù)優(yōu)勢；以服務(wù)站為抓手和平臺，利用其地理和熟悉優(yōu)勢；以居委會或物業(yè)為幫手和向?qū)�，借助其人脈資源和地主優(yōu)勢，三方聯(lián)手，共同參與建檔工作。建立真實、完整的居民健康檔案對以后各項工作開展非常重要，因此為提高建檔質(zhì)量，保證采集的第一手資料準(zhǔn)確性、完整性，需要加強對相關(guān)人員開展
專項技術(shù)培訓(xùn)。居民健康檔案的建立和使用，要結(jié)合實際，本著方便、實用和便于以后接軌的原則，不要不切實際生搬硬套國外或書本經(jīng)驗，要做長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實施，才能提高其實用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開通和多為紙質(zhì)檔案等因素限制，即使建檔也可能是“死“檔，“束之高閣”之檔；而業(yè)務(wù)繁忙時，傷風(fēng)感冒等小傷小病也去從數(shù)千份檔案中去翻找，也不切實際。截止到目前我中心所轄三個社區(qū)人口共12917人，建立健康檔案10955份，其中南環(huán)里社區(qū)6604份，一街社區(qū)2481份，昌園社區(qū)1870份，建檔率85.12%。因此，在目前各方面條件都不成熟的情況下，為了盡量發(fā)揮居民健康檔案的作用，我們采取中心和服務(wù)站聯(lián)合管理，把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點人群進行建檔并重點管理，使之成為活檔，有用之檔。具體做法是，結(jié)合平時開展健康教育、慢病管理和免費體檢等活動對檔案進行管理和更新，這才是真實、務(wù)實和行之有效的做法。
四、長遠(yuǎn)規(guī)劃，分解困難，分步實施，游刃有余；按照要求建檔，使無“檔”變有“檔”，結(jié)合實際管檔，使檔案成“活”檔。
如果沒有建立真實的居民健康檔案，就無法開展對目標(biāo)人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區(qū)老年人、3歲以下兒童數(shù)量等有關(guān)資料，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作將難以順利開展。因此，我們根據(jù)中心實際狀況和能力，本著建檔只是基礎(chǔ)，活檔才是建檔目的的原則，制定規(guī)劃，分步實施，要建就建真實之檔，可用之檔。如根據(jù)居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進行慢病管理和健康教育的目標(biāo)人
群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進行統(tǒng)一管理，目前已逐步將轄區(qū)多例慢病居民收之中心“麾下”，已使這部分變成活檔，使高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病的建檔率、管理率、控制率明顯提高，更加有利于提高中心全科門診的工作，切實可行的為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
居民健康檔案工作總結(jié)15
建立居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄，以居民健康為中心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式，國家將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為做好此項工作，我們xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院迅速組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，在20xx年的工作基礎(chǔ)上進一步完善了20xx年的工作�，F(xiàn)我就xxx衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作情況作一總結(jié)匯報如下：
一、工作完成情況
我鄉(xiāng)轄區(qū)總共統(tǒng)轄8個行政村，人口約9753人，20xx年應(yīng)建立居民健康檔案人數(shù)約4388人，建立健康檔案數(shù)為4380人，包括紙質(zhì)和電子檔案各4380份，建檔率44.9%；
20xx年應(yīng)建立居民健康的檔案2930份，實際建立健康檔案3000份，包括紙質(zhì)和電子檔案各3000份，建檔率30.7%，已完成總工作量的75.6%，建立居民健康的檔案7380份。
二、工作實施的方法
�。ㄒ唬┗麨榱�，循序漸進的方法。有鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一制定方案，分解到各村，有各村衛(wèi)生室統(tǒng)計匯總?cè)藬?shù)后統(tǒng)一上報給鄉(xiāng)衛(wèi)生院，我們統(tǒng)一組織體檢、建檔。
�。ǘ┺r(nóng)民自愿，積極引導(dǎo)的方式。我們統(tǒng)一制定方案后，組織各村村醫(yī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后在各村進行廣泛宣傳，人群眾知曉這項政策的好處，自覺參與進來。
�。ㄈ┮�(guī)范建檔，求真務(wù)實的原則。我們安排專人認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，外出學(xué)習(xí)借鑒建檔較好單位的經(jīng)驗，安排專人建立健康檔案和健康檔案的信息錄入，確保此項工作積極、有效、無誤的開展。
三、取得的成效
目前我們體檢過的4380人中患高血壓的約有100人，患病率在2.2%，其中部分人有不同程度的吸煙、飲酒史；
冠心病人數(shù)10人左右，患病率0.2%，其中部分人員常年進行超負(fù)荷體力勞動，其他人員有不同程度的'精神疾病和殘疾疾病的發(fā)生，幾年居民健康檔案為全面、及時了解居民的健康狀況堅定了一定的基礎(chǔ)。
四、危險因素分析
目前根據(jù)我們的統(tǒng)計結(jié)果看我鄉(xiāng)群眾普遍缺乏合理鍛煉，體力勞動量較大；
生活行為習(xí)慣不合理；
思想認(rèn)識存在誤區(qū)、不能按時參加體檢，這是影響他們健康的普遍因素。
五、存在的問題
由于外出務(wù)工人員較多，導(dǎo)致流動人口較大，實際在家人員相對較少，建立健康檔案工作開展較為困難，工作進展跟不上計劃；
我鄉(xiāng)交通不便，人員居住分散，服務(wù)覆蓋面不廣。
六、工作計劃
根據(jù)目前情況，我們決定下一步對我院職工和個村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人進行全體培訓(xùn)后，完善各項工作計劃，結(jié)合實際情況設(shè)計出行之有效的方案；
我們決定將逐村逐戶的進行入戶服務(wù)，進一步加大宣傳力度，提高宣傳知曉率，爭取使得我鄉(xiāng)群眾能夠認(rèn)識自身健康的重要性，和定期體檢的必要性，使其積極參與其中；
使獎勵哦居民健康檔案能真正為群眾服務(wù)。
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