城管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上半年工作總結(jié)4000字范文
(一)精心組織,科學(xué)安排,注重評議方法
為加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高城管執(zhí)法行政效率和服務(wù)水平,我局制定201X年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,具體分為宣傳發(fā)動、查找問題、整改落實、總結(jié)提高四個階段,有條不紊推進(jìn)評議工作的扎實開展。
在宣傳發(fā)動階段中,主要任務(wù)為:一是制定工作方案。根據(jù)漳州市糾風(fēng)辦的總體要
求,結(jié)合我局的實際情況,制定具體的工作實施方案。二是完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)工作需要和人員變動情況,進(jìn)一步調(diào)整充實局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。三是收集行評意見。采取召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等形式,收集我局聘請的9位行評代表有關(guān)意見、建議和信息。四是召開動員大會。全面部署我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造氛圍,明確目標(biāo)。五是加強社會監(jiān)督。向服務(wù)對象宣傳我局的主要職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,以及舉報投訴渠道和方法;圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事時限、違諾追究等方面,向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督。
在查找問題階段中,主要任務(wù)為:一是采取內(nèi)查外調(diào)的組織形式,認(rèn)真查擺單位內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題。重點做好“十不準(zhǔn)”、“五公開”等工作紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與正常業(yè)務(wù)工作質(zhì)量檢查、執(zhí)法督查結(jié)合起來,認(rèn)真查找事關(guān)行業(yè)作風(fēng)方面的業(yè)務(wù)工作質(zhì)量問題。二是做好意見、建議征求與收集工作。按照評議內(nèi)容,結(jié)合年度工作,通過召開專題座談會、發(fā)放征求意見函、設(shè)立評議意見箱、熱線電話和電子信箱等多種形式,直接與企業(yè)、群眾對話,廣泛征求意見和建議。局聘請的評議代表或其他組織、部門、單位,通過明查暗訪,幫助查找收集企業(yè)和群眾的意見建議。三是分類整理各種意見建議。局行評辦將征求到的意見和建議認(rèn)真梳理,逐一記入《政風(fēng)行風(fēng)查找問題登記表》,匯總整理后報送市糾風(fēng)辦。針對查找出的問題,逐一填入《民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》,并向參評單位發(fā)出落實整改責(zé)任通知書。
在整改落實階段中,主要任務(wù)為:一是認(rèn)真落實整改。各單位根據(jù)局下發(fā)的落實整改責(zé)任通知書和《民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改落實情況表》要求,逐一制定整改措施,明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人,以及整改期限、整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改成效,及時造冊登記并于11月15日前上報局行評辦。局行評辦于11月30日前以書面形式匯總上報市糾風(fēng)辦和局行評領(lǐng)導(dǎo)小組。二是加強督促檢查。組織行評代表進(jìn)行明查暗訪,加強對參評單位的日常考核和整改情況進(jìn)行跟蹤檢查)。
在總結(jié)提高階段中,主要任務(wù)為:一是做好組織工作總結(jié)與資料整理。認(rèn)真總結(jié)歷年的工作經(jīng)驗,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中形成的制度與措施,查找問題、落實整改和反饋認(rèn)可的資料,向市糾風(fēng)辦和行評代表報送的材料,本單位有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的媒體報道和內(nèi)部管理方面的音像、文字資料,都要認(rèn)真進(jìn)行收集和整理,歸集裝訂,使評議工作方案落實情況和政風(fēng)行風(fēng)改進(jìn)情況有資證載體。二是加強與市糾風(fēng)辦的溝通,主動爭取和配合評議代表對我局評議工作的檢查指導(dǎo)。
(二)聯(lián)系實際,明確目標(biāo),注重評議實效
為提高全體城管執(zhí)法人員的素質(zhì)和形象,促進(jìn)201X年我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展,制定了“157”民主評議工作思路,即明確一個指導(dǎo)思想、堅持五個基本原則、突出七項評議內(nèi)容,具體情況如下:
一是明確一個指導(dǎo)思想。即堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和服務(wù)“海西建設(shè),漳州先行”的工作大局,立足于社會各界和廣大老百姓的廣泛參與,提高民主評議工作成效。堅持以隊伍素質(zhì)教育為重點、以提高文明執(zhí)法為目標(biāo)、以增強服務(wù)意識為關(guān)鍵、以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證、以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),通過教管并舉、評改結(jié)合、標(biāo)本兼治的評議措施,確保城管執(zhí)法隊伍逐步形成“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、清正、親民”的和諧局面。堅持群眾的利益觀,把群眾的呼聲作為一種信號來對待,把群眾的需要作為一種任務(wù)來完成,把群眾的滿意作為一種標(biāo)準(zhǔn)來要求。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),積極解決事關(guān)民生的熱點、難點問題,努力構(gòu)建一支能夠“讓政府滿意、受社會尊敬,讓政府放心、受百姓擁戴”的城管執(zhí)法隊伍。
二是堅持五個基本原則。即堅持誰主管、誰負(fù)責(zé),管隊伍必須管行風(fēng)的原則;堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、科學(xué)規(guī)范的原則;堅持依靠群眾,自覺接受社會監(jiān)督的原則;堅持邊評邊改,評改結(jié)合,把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程的原則;堅持公平公正公開,創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,與重點評議相結(jié)合,努力取得整體實效的原則。
三是突出七項評議內(nèi)容。即在依法履職方面,是否存在不作為、亂作為等問題;在公正執(zhí)法方面,是否存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問題;在政務(wù)公開方面,是否存在不按規(guī)定向社會公開審批事項、辦事程序及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等問題;在辦事效率方面,是否存在推諉扯皮,不主動、不及時、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問題;在服務(wù)態(tài)度方面,是否存在作風(fēng)粗暴、生冷硬頂、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等問題;在廉潔自律方面,是否存在刁難群眾,以職權(quán)之便吃拿卡要報等問題;在長效機制方面,是否建立并落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、
獎懲等制度,是否建立完善的內(nèi)部管理機制。
(三)明確要求,突出主題,注重評議落實
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),不但是社會發(fā)展的客觀需要,也是城管執(zhí)法部門的內(nèi)在要求。要求機關(guān)各科室、各直屬執(zhí)法大隊,都要以與時俱進(jìn)的精神,創(chuàng)造性開展行評工作,遵循城管執(zhí)法工作特點,探索民主評議工作規(guī)律,注意根據(jù)形勢和任務(wù)的變化及時調(diào)整工作思路,確保201X年度的民主評議工作保持時代特色,貼近工作實際,符合群眾意愿,體現(xiàn)行評成效。整個民主評議活動具體要求做到以下“三個落實”:
一是營造活動氛圍,推動行評深入開展。充分發(fā)揮我局文化宣傳陣地的優(yōu)勢,通過短信平臺、投訴舉報中心和城管執(zhí)法網(wǎng)站、城管執(zhí)法簡報、城管執(zhí)法專題宣傳板報,以及我局與《閩南日報》、漳州電視臺《本地話新聞》欄目合作的專題板塊,并通過發(fā)揮我局建立的23位宣傳信息員隊伍的作用,多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動,營造輿論氛圍,推動活動開展。同時,通過城管執(zhí)法指揮中心等四個服務(wù)窗口的.“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動載體,加大與社會的交流,發(fā)動群眾的廣泛參與,從而把行評工作不斷引向深入。
二是講究工作方法,提高民主評議成效。首先要圍繞“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的責(zé)任要求,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程,納入目標(biāo)管理,融入具體工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實;圍繞“樹立親民理念,構(gòu)建和諧城管”這一城管執(zhí)法理念,把行評工作與糾風(fēng)專項治理、強化隊伍建設(shè)、服務(wù)海西發(fā)展緊密結(jié)合起來。其次要講究方法,注重實效,不但要嚴(yán)格按照方案確定的原則、要求和程序進(jìn)行,確保評議過程不弄虛作假、評議環(huán)節(jié)不偷工減料、評議標(biāo)準(zhǔn)不隨意降低;堅持“評”與“糾”并舉、“糾”與“建”并重的方針,解決隊伍中存在的問題、解決影響發(fā)展的問題、解決群眾關(guān)注的熱難點問題。
三是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,鞏固提升評議成果。機關(guān)各科室、各直屬執(zhí)法大隊,一方面要注重工作總結(jié),善于培養(yǎng)典型,抓住亮點,對能夠影響并帶動整個隊伍正氣上升的正面典型人物,要塑造培養(yǎng),總結(jié)推廣,擴大榜樣的力量,延伸行評的實際效果。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要列入直屬大隊績效考評內(nèi)容之一,對工作表現(xiàn)出色的單位要給予應(yīng)有的表揚,并作為年終評先評優(yōu)的一個重要依據(jù),提高行評工作的輻射作用。另一方面要認(rèn)真對一年來的行評工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),鞏固成果,把行之有效的好經(jīng)驗、好做法形成制度,并在實踐中加以完善,形成民主評議長效工作機制。
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