電話訂購合同范本

　　本文是由中國人才網(wǎng)買賣合同頻道為大家提供的《電話訂購合同》，希望對大家有所幫助。

　　一、購機(jī)前，請消費(fèi)者知曉或確認(rèn)如下事項(xiàng)：

　　1.移動(dòng)電話機(jī)商品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則。

　　2.移動(dòng)電話機(jī)包裝盒上的商標(biāo)和機(jī)型是否是您所需要購買的。

　　3.包裝盒條形碼串號(imei)是否完整。如果是gsm手機(jī)，請?jiān)谝苿?dòng)電話機(jī)上按“*#06#”，然后將所顯示的15位移動(dòng)電話機(jī)串號與移動(dòng)電話機(jī)盒上的串號核對是否一致。

　　4.移動(dòng)電話機(jī)外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況。機(jī)身上的螺絲是否有被擰過的痕跡。

　　5.移動(dòng)電話機(jī)配置是否齊全，與銷售商承諾的是否一致，并在以下合同條款中予以確認(rèn)。

　　6.查看移動(dòng)電話機(jī)累計(jì)通話時(shí)間，如顯示時(shí)間低于10分鐘，屬正常范圍。

　　7.移動(dòng)電話機(jī)保修卡是否是原廠保修卡。

　　二、購機(jī)中，請消費(fèi)者確認(rèn)如下事項(xiàng)：

　　8.消費(fèi)者購買_________品牌_________型號移動(dòng)電話機(jī)，串號_________;該部移動(dòng)電話機(jī)還包括下列配置：原裝電池板_________塊，序號_________，非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部，原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座，非原裝便充電器_________座;原裝耳機(jī)_________副，非原裝耳機(jī)_________副;其他_________。

　　9.銷售商承諾所提供商品是符合國家法律規(guī)定準(zhǔn)予流通且質(zhì)量符合國家法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

　　10.消費(fèi)者支付購機(jī)款_________元(人民幣)，如消費(fèi)者購買的移動(dòng)電話機(jī)屬分期付款或享受套餐服務(wù)的，還需同時(shí)遵守其他相關(guān)約定。

　　11.銷售商須向消費(fèi)者提供加蓋銷售商公章的原廠保修卡、原廠提供的保修條例或規(guī)則等有關(guān)單證和資料，并指導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者填寫三包憑證上須填寫的內(nèi)容。

　　12.銷售商須向消費(fèi)者開具加蓋公章的銷售發(fā)票，銷售發(fā)票上須填寫該移動(dòng)電話機(jī)機(jī)身串號、出廠序號(批號)，配件、產(chǎn)品商標(biāo)和型號、價(jià)格、銷售日期等內(nèi)容。

　　三、購機(jī)后，請消費(fèi)者注意如下事項(xiàng)：

　　13.消費(fèi)者購買移動(dòng)電話機(jī)后還可查看所購買的移動(dòng)電話機(jī)是否有進(jìn)網(wǎng)許可證，消費(fèi)者可登錄國家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站(www.chinamobile.gov.cn)或通過電話(010)88558800、(010)88558516對移動(dòng)電話機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證的真?zhèn)芜M(jìn)行查詢。

　　14.消費(fèi)者須妥善保管購機(jī)發(fā)票、合同、保修卡和銷售商、生產(chǎn)商提供的其他單證。

　　15.消費(fèi)者在三包期限內(nèi)使用移動(dòng)電話機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，務(wù)必前往有授權(quán)的特約維修部門報(bào)修，否則將有可能失去國家“三包”規(guī)定對消費(fèi)者的保護(hù)。

　　16.請消費(fèi)者特別注意下列條款：

　　a.自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。

　　b.自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。

　　c.在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理(不論是否相同故障)仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。(請消費(fèi)者注意：每一次修理務(wù)必要求修理方正確填寫修理記錄)

　　移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表(網(wǎng)絡(luò)因素造成的故障除外)

　　名 稱

　　性 能 故 障

　　主 機(jī)

　　(三包有效期1年)

　　說明書所列功能失效

　　屏幕無顯示/錯(cuò)字/漏劃

　　無法開機(jī)、不能正常登錄或通信

　　無振鈴

　　撥號錯(cuò)誤

　　非正常關(guān)機(jī)

　　sim卡接觸不良

　　按鍵控制失效

　　無聲響、單向無聲或音量不正常

　　因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損

　　充電器

　　(三包有效期1年)

　　不工作或工作不正常、

　　使用指定充電器無法正常充電

　　電 池

　　(三包有效期6個(gè)月)

　　充電后移動(dòng)電話機(jī)仍不能正常工作。

　　判斷依據(jù)為電池容量不小于80%

　　移動(dòng)終端卡

　　(三包有效期1年)

　　不能正常工作

　　外接有線耳機(jī)

　　(三包有效期3個(gè)月)

　　不能正常送受話

　　數(shù)據(jù)接口卡

　　(三包有效期1年)

　　不能正常工作

　　17.簽約本合同的銷售商承諾：符合換貨條件，并且銷售商有同型號同規(guī)格移動(dòng)電話機(jī)商品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換而要求退貨的，銷售商應(yīng)當(dāng)予以退貨，但對于使用過的商品應(yīng)當(dāng)按《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中《實(shí)施三包的移動(dòng)電話機(jī)商品目錄》收取折舊費(fèi)，但折舊費(fèi)率以0.25%計(jì)。

　　在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負(fù)責(zé)在15天內(nèi)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)，銷售商逾期未能更換的，銷售商以“(移動(dòng)電話機(jī)價(jià)款×0.25%)/天”向消費(fèi)者提供補(bǔ)償。

　　18.補(bǔ)充條款(買賣雙方可就上述條款未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定)_______

　　19.本合同是本次交易活動(dòng)雙方當(dāng)事人意思表示，本合同未盡事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　銷售商(蓋章)：________ 消費(fèi)者(簽字)：______________

　　地址：__________________ 聯(lián)系地址：__________(可選填)

　　聯(lián)系電話：______________ 公民身份號碼：______(可選填)

　　合同簽訂日期____________ 聯(lián)系電話：__________(可選填)

　　附件

　　說明

　　致消費(fèi)者的特別提示：本合同是上海市工商行政管理局、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海通訊制造業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)為了維護(hù)您的合法權(quán)益而制定的，希望您在充分了解下列條款和注意事項(xiàng)后再進(jìn)行交易，如有不清楚的地方，請咨詢銷售人員，他們有義務(wù)給您做出確切的解釋。

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