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      客服競(jìng)聘演講稿

      時(shí)間:2021-10-14 18:13:51 競(jìng)聘 我要投稿

      【精華】客服競(jìng)聘演講稿四篇

        演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編精心整理的客服競(jìng)聘演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      【精華】客服競(jìng)聘演講稿四篇

      客服競(jìng)聘演講稿 篇1

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:

        大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行移動(dòng)客服競(jìng)聘演講稿。相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

        我今天參加競(jìng)聘的崗位是濰坊.移動(dòng)分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:

        一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。

        中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

        二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

        打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨?傊,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。

      客服競(jìng)聘演講稿 篇2

      尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

        大家好!

        我叫xx,今天我要競(jìng)聘的是班長(zhǎng)。

        我有信心做好我們班的班長(zhǎng)。首先,我有強(qiáng)烈的責(zé)任心,老師布置的工作,我一定能按時(shí)完成。其次,我富有愛心,主動(dòng)關(guān)心每一個(gè)同學(xué),在學(xué)習(xí)、生活上熱心地幫助他們,特別是幫助落后的同學(xué)改正缺點(diǎn)。第三,我有一定管理班級(jí)的能力和經(jīng)驗(yàn),敢于負(fù)責(zé)。從一年級(jí)至今,我已經(jīng)做了兩年的班長(zhǎng),對(duì)我們這個(gè)班集體已經(jīng)非常了解,懂得怎樣成為一名好班長(zhǎng)。第四,我熱愛學(xué)習(xí),興趣廣泛,各門功課成績(jī)優(yōu)秀,在集體中有一定威信。

        同學(xué)們,假如我如愿地成為班長(zhǎng),我將努力做到:

        一、以身作則。各方面嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)上更加刻苦努力;行為習(xí)慣上,我要嚴(yán)于律己,積極為班級(jí)多做事情。

        二、做好老師的小助手,協(xié)助老師做好班級(jí)管理工作,積極幫助有困難的同學(xué)共同進(jìn)步。

        我有信心做好班長(zhǎng),希望大家支持我,多投我一票。謝謝大家。

        在競(jìng)選班長(zhǎng)前,首先請(qǐng)老師和同學(xué)們接受我發(fā)自內(nèi)心的感謝。在一年前,我競(jìng)選上了班長(zhǎng)。一年來,我這個(gè)班長(zhǎng)給班里做的貢獻(xiàn)很少,可老師和同學(xué)們對(duì)我的幫助是那么多,是你們給了我那么多的信任、理解、關(guān)心、支持和寬容。不知同學(xué)們可否記得,一年前,我還是一個(gè)膽小的女孩,就在我競(jìng)選上班長(zhǎng)后,漸漸變得膽大起來、自信起來,步伐變得堅(jiān)定起來,使我學(xué)會(huì)了勇敢地面對(duì)困難,克服困難;學(xué)會(huì)了刻苦學(xué)習(xí),努力工作;學(xué)會(huì)了與同學(xué)們相互溝通,相互交流。這一切我會(huì)銘記在心。

        轉(zhuǎn)眼間,新的學(xué)年開始了,又到了競(jìng)選班長(zhǎng)的時(shí)刻。我再一次走上了這個(gè)曾經(jīng)讓我發(fā)生巨大變化的講臺(tái)上,思緒萬千。

        如果要讓我表述我怎樣能競(jìng)選上班長(zhǎng),我可以自信地說:在學(xué)習(xí)方面,我勤奮刻苦,帶頭學(xué)習(xí);在工作方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),積累了經(jīng)驗(yàn);在為人方面,我尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人;在大局方面,我熱愛班集體,時(shí)刻為班集體榮譽(yù)著想。

        但是此時(shí)此刻我站在這里,最想表述的是,我為什么要繼續(xù)競(jìng)選班長(zhǎng)。因?yàn)檫@一學(xué)期是我們小學(xué)生涯最后一年,也是比其他學(xué)年最忙碌的緊要關(guān)頭。我競(jìng)選班長(zhǎng),就是想通過自己的努力,讓我們六一班的每位同學(xué)更加優(yōu)秀、更加自信;讓我們六一班這個(gè)集體更加團(tuán)結(jié)***、更加陽光燦爛;讓我們六一班在毓秀路小學(xué)留下更加深刻、更加美好的回憶。

        為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我會(huì)做出最大的努力:一是做好表率,自覺做學(xué)習(xí)的模范;自覺做團(tuán)結(jié)同學(xué)的模范;自覺做無私奉獻(xiàn)的模范。二是科學(xué)制定各類計(jì)劃方案,使我們的班級(jí)管理更加科學(xué),更加有序。三是認(rèn)真組織各類活動(dòng),創(chuàng)造更多的平臺(tái)來展示同學(xué)們的才華,展示六一班的凝聚力。想看更多的演講稿嗎?

        九月二日,我背著新書包,跨進(jìn)五小的大門,成為了一名小學(xué)生。

        轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月過去了,在陸老師和大家的幫助下,我的學(xué)習(xí)進(jìn)步了,我的好習(xí)慣增加了,我的本領(lǐng)也增強(qiáng)了。我不僅能管好我自己,還能幫助同學(xué),當(dāng)好老師的小助手,所以今天我報(bào)名競(jìng)選班長(zhǎng),希望老師和同學(xué)們給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我鍛煉鍛煉。如果我當(dāng)上了班長(zhǎng),我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱愛我們一六班,關(guān)心同學(xué),協(xié)助老師管理好班級(jí),讓我們一六班成為全年級(jí)最棒的班級(jí)。

        如果我不能當(dāng)上班長(zhǎng),說明我和其他優(yōu)秀的同學(xué)還有差距,我一定會(huì)更加努力,改正身上的不足。一年以后,我會(huì)以更強(qiáng)大的姿態(tài)重新競(jìng)選班長(zhǎng)。

        謝謝大家!

      客服競(jìng)聘演講稿 篇3

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:

        大家好!我知道此次競(jìng)聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。

        能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的團(tuán)隊(duì),使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí),為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為公司的.發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)!在今天這個(gè)移動(dòng)公司班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的舞臺(tái)上,我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢(shì):

        一,自擔(dān)任觀山北路營(yíng)業(yè)廳主任以來,我敢于探索實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使觀山北路營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn),不斷創(chuàng)造佳績(jī)。

        二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。

        三,通過幾年的工作,我對(duì)觀山北路營(yíng)業(yè)廳的代理商,村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,重要的崗位,激勵(lì)人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

        一、繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)本廳員工和代理商的積極性,加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的研究和掌控,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿指標(biāo)。

        二、關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng),大力拓展業(yè)務(wù)。

        三、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望。

        最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,工作順利!我的競(jìng)聘報(bào)告完畢,謝謝大家!

      客服競(jìng)聘演講稿 篇4

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:

        大家好,對(duì)于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):

        一、思想端正,心態(tài)積極

        從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。

        二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)

        職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。

        三、嚴(yán)格自律、防微杜漸

        競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿,移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。

        四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)

        幾年來歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。

        五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

        不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。

        六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

        曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。

        七、熟悉培訓(xùn)和客服移動(dòng)公司競(jìng)聘書,移動(dòng)競(jìng)聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施

        1、客服工作方面:

        從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。

        突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定。

        注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。

        解決難點(diǎn):主動(dòng)*一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。

        2、培訓(xùn)工作方面:

        培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。

        由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動(dòng)競(jìng)聘報(bào)告,移動(dòng)公司競(jìng)聘報(bào)告成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。

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