班組競(jìng)聘演講稿錦集六篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的班組競(jìng)聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
班組競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位,此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來(lái)的。拿破侖曾說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更成熟。
我叫王xx,現(xiàn)年歲22,中專文化,XX參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)如下:
首先我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心。對(duì)于自身的評(píng)價(jià),我個(gè)人而言,一個(gè)人的能力不是問(wèn)題的,更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心,任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來(lái)能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了,還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認(rèn)可,為他們著想,處事公平合理,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達(dá)到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組,首先我會(huì)以我為榜樣,業(yè)績(jī),態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好,我管理的方法很簡(jiǎn)單,一對(duì)一的人性化管理,一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的,是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神,由我們大家一起努力,相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了,我的工作目標(biāo)是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!
最后競(jìng)選結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競(jìng)聘成功,成為組長(zhǎng),我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣!做好分內(nèi)的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).,互相學(xué)習(xí)、開(kāi)心合作、努力賺錢。
我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝!
班組競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
下午好!
我叫張xx,19xx年出生,現(xiàn)年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場(chǎng)灣煤礦綜掘隊(duì)參加工作,在羊場(chǎng)灣煤礦工作期間,先后獲得安全標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)兩年。于20xx年6月調(diào)入清水營(yíng)煤礦綜掘三隊(duì),在清水營(yíng)煤礦工作的3年期間,獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)一次、安全標(biāo)兵一次、今年被評(píng)為安全先看個(gè)人,并擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)、工長(zhǎng)職務(wù),并參加過(guò)多次集團(tuán)公司和礦組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)。現(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)班質(zhì)檢員職務(wù)。
今天,很榮幸隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘班組長(zhǎng)的難得機(jī)會(huì),并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機(jī)會(huì)。也借助這次難得的機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自身素素質(zhì)的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝!
競(jìng)聘生產(chǎn)班班長(zhǎng)職務(wù),我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、具有豐富的班組長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
自20xx年參加工作以來(lái),我一直在井下一線從事掘進(jìn)工作,并先后擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)、工長(zhǎng)職務(wù),有豐富的生產(chǎn)班管理經(jīng)驗(yàn)。而且在我擔(dān)任質(zhì)檢員跟生產(chǎn)班過(guò)程中,也在兩位原生產(chǎn)班當(dāng)班長(zhǎng)帶班過(guò)程中,總結(jié)了很多新的管理方法。
2、具有專業(yè)的班組長(zhǎng)管理知識(shí)
自參加工作以來(lái),先后共4次外出參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),向很多班組管理與班組建設(shè)的權(quán)威老師請(qǐng)教過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí),充分的充實(shí)了自己的管理知識(shí)。
3、從細(xì)節(jié)出發(fā)
因?yàn)槲抑霸趽?dān)任本隊(duì)兩個(gè)生產(chǎn)班的質(zhì)檢員,所以對(duì)兩巷、工作面的文明生產(chǎn)和工程質(zhì)量等細(xì)節(jié)方面的管理有很詳細(xì)的管理方法,而且對(duì)一些考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法非常了解,更能夠體現(xiàn)在以后的工作中對(duì)細(xì)節(jié)方面的熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因?yàn)橘|(zhì)檢員的身份,使我對(duì)全礦及隊(duì)里的相關(guān)掘進(jìn)專業(yè)管理制度非常了解,所以這對(duì)我的管理有了很大的幫助,使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的,怎么干才能把各項(xiàng)制度落實(shí)下去,使工作能干的更好,更漂亮。
如果這次生產(chǎn)班班長(zhǎng)競(jìng)聘成功的話,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展我的工作:
1、清水營(yíng)煤礦工作環(huán)境惡劣,井下情況復(fù)雜
所以首先我要把安全管理作為重中之重,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全管理工作,在班子生產(chǎn)生活當(dāng)中樹(shù)立安全的大旗,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)的原則,使每一位員工安全上班,平安回家。
2、班組制度建設(shè)注重三條主線:
一是注重工作職責(zé),使班組成員明確職責(zé),消滅職責(zé)盲區(qū),避免人員職務(wù)沖突,造成人員浪費(fèi)。
二是注重工作程序,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作,避免違章作業(yè)和錯(cuò)誤作業(yè),堅(jiān)決杜絕“胡干、蠻干”等不正常現(xiàn)象的出現(xiàn)。
三是注重工作效果,嚴(yán)格從安全、質(zhì)量和效益三方面進(jìn)行評(píng)估考核,確保工作質(zhì)量。
3、班組文化建設(shè)注重三個(gè)方向
一讓職工由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的新局面,由被動(dòng)的、消極的學(xué)習(xí)向主動(dòng)地積極的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高職工的綜合素質(zhì);二是注重安全文化,形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機(jī)制,建設(shè)安全型班組;三是注重和諧文化,通過(guò)班內(nèi)互動(dòng)、班后座談會(huì)等活動(dòng),建設(shè)和諧型班組。
今后,我會(huì)在我的工作中努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己的不足之處,使自己更好的勝任工長(zhǎng)之職,請(qǐng)大家監(jiān)督。
謝謝大家!
班組競(jìng)聘演講稿 篇3
自從參加工作以來(lái),嚴(yán)格遵守隊(duì)里的規(guī)章制度、班組的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律。在遇到問(wèn)題時(shí),虛心向技術(shù)人員及有經(jīng)驗(yàn)的老工人請(qǐng)教,自己一定要“刨根問(wèn)底”,找出問(wèn)題的原因與解決辦法,盡可能將大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,并迅速轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力,F(xiàn)對(duì)自己一年多來(lái)的工作從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結(jié):
(一)理論知識(shí)
自從我在綜采一隊(duì)參加工作后,我隊(duì)相繼開(kāi)采過(guò)8106、93312、北三煤柱、94302、152307等工作面,在區(qū)隊(duì)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,對(duì)各個(gè)工作面的《綜采工作面回采作業(yè)規(guī)程》有了深刻的理解,熟悉了采煤工作面的工藝流程,及“一通三防”事故預(yù)防的措施。我對(duì)一線采掘技術(shù)有了具體化的認(rèn)識(shí)。對(duì)自己所學(xué)習(xí)過(guò)的通風(fēng)系統(tǒng)、采煤工藝、機(jī)電運(yùn)輸、一通三防等專業(yè)知識(shí)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)和理解。
①采煤工藝的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)歷,對(duì)采煤工藝中的:破煤、裝煤、運(yùn)煤、頂板支護(hù)和采空區(qū)處理這五個(gè)方面更加的熟悉。了解了綜采工作面是如何靠割煤機(jī)把煤破碎下來(lái);如何把破下來(lái)的煤裝進(jìn)刮板輸送機(jī)再通過(guò)轉(zhuǎn)載機(jī)把煤運(yùn)到皮帶上,然后運(yùn)輸上井;如何用自移式液壓支架對(duì)工作面進(jìn)行超前支護(hù);以及如何對(duì)采空區(qū)進(jìn)行處理。對(duì)處理一般機(jī)電事故的處理都有了很大的認(rèn)識(shí)。
、谕L(fēng)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐與應(yīng)用
在工作的同時(shí),通過(guò)與老師傅的教導(dǎo)、蹲點(diǎn)瓦監(jiān)工的溝通、自己的摸索,對(duì)工作面的通風(fēng)系統(tǒng)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、采煤工作面通風(fēng)系統(tǒng)
152307工作面采用兩進(jìn)一回式通風(fēng),1523073軌道巷和1523071皮帶巷為進(jìn)風(fēng)巷,1523073為專用回風(fēng)巷。采用三條平巷布置,該通風(fēng)系統(tǒng)可有利于緩解上隅角瓦斯積聚和減少巷道的摩擦阻力,減少風(fēng)流能量損失。
2、機(jī)尾回風(fēng)通路的支護(hù)
1523073軌道巷和1523072回風(fēng)巷之間每隔70m之間有一個(gè)聯(lián)絡(luò)橫川,為保護(hù)機(jī)尾回風(fēng)通路的暢通,支護(hù)機(jī)尾回風(fēng)通路采用支設(shè)“#”字形木垛配合打木戧柱的方式來(lái)保證回風(fēng)通路的通風(fēng)斷面。
后來(lái)由于礦組織在軌道巷進(jìn)行切頂實(shí)驗(yàn)減小回風(fēng)通路和1523072巷的頂板壓力,提前在軌道巷預(yù)裂爆破,當(dāng)推過(guò)第一個(gè)預(yù)裂爆破眼32米,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況觀察,由于切頂爆破,造成頂板破碎,對(duì)實(shí)施打木垛的支護(hù)方式,帶來(lái)一定的危險(xiǎn)性,因此需對(duì)此支護(hù)方式進(jìn)行修改。在機(jī)尾121#架后每隔凈距離0.6米打一排(兩根)木點(diǎn)柱。此工程是試驗(yàn)階段,為了安全起見(jiàn),在打木點(diǎn)柱支護(hù)的同時(shí),適當(dāng)增打木垛支護(hù),用來(lái)保證通風(fēng)暢通。
另在每個(gè)聯(lián)絡(luò)橫川進(jìn)入超前支護(hù)范圍內(nèi)后,要提前在橫川口支設(shè)“#”字形木垛,局部橫川口破碎地段要在木垛前增打木點(diǎn)柱加強(qiáng)支護(hù),所打木點(diǎn)柱要栓牢固,所打木垛數(shù)量可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)橫川口的寬度而定。回采期間要經(jīng)常巡查工作面各橫川密閉及臨時(shí)風(fēng)門,發(fā)現(xiàn)有漏風(fēng)現(xiàn)象要及時(shí)通知通風(fēng)區(qū)進(jìn)行處理。
3、預(yù)防瓦斯超限措施
A、機(jī)頭懸掛風(fēng)障不得小于5個(gè)架,防止瓦斯流入老山,造成有效風(fēng)流流失。
B、采煤過(guò)程中,當(dāng)上隅角瓦斯異常增大時(shí),要停機(jī)閉鎖,等瓦斯下降后方可動(dòng)機(jī)組。
C、當(dāng)頂板破碎嚴(yán)重,老山大量垮落時(shí),老空區(qū)瓦斯大量涌出,注意上隅角瓦斯探頭報(bào)警。
D、當(dāng)工作面回風(fēng)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%或二氧化碳濃度達(dá)到1.5%時(shí),必須立即停止工作、撤出人員,并向礦調(diào)度和通風(fēng)調(diào)度匯報(bào);
E、當(dāng)采煤工作面距離下一個(gè)橫川還剩10m時(shí),下一橫川還未打開(kāi)時(shí),回風(fēng)通路不是很暢通時(shí),上隅角瓦斯容易積聚,注意瓦斯超限。
F、工作面必須有專人看護(hù)瓦斯探頭。
(二)現(xiàn)場(chǎng)操作
在一年的工作時(shí)間里,對(duì)井下采煤工作面的各個(gè)崗位工作都有了基本的認(rèn)識(shí),逐漸掌握了一些操作知識(shí)和技能,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立完成一些工作。比如清煤、看電纜、等,并且能夠幫助、配合端頭工進(jìn)行端頭的維護(hù)工作。上半年通過(guò)對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)和磨練,在崗位資格證的考試當(dāng)中已經(jīng)取得了采煤工、控制臺(tái)司機(jī)、輸送機(jī)司機(jī)和井下水泵工等工種崗位的資格證,并獨(dú)立上崗。
在工作的同時(shí),也學(xué)到了很多處理特別情況的辦法。在皮帶司機(jī)崗位,在保證自己安全的前提下,處理大塊矸堵機(jī)頭、皮帶跑偏、皮帶打滑等問(wèn)題;對(duì)在工作面頂班的維護(hù)和底鼓嚴(yán)重時(shí)對(duì)底板的起底工作等;在有機(jī)電事故時(shí)也能積極的協(xié)助維護(hù)工完成對(duì)事故的處理。
(三)其它方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦大力推進(jìn)的“煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”,區(qū)隊(duì)也制定的“崗位標(biāo)準(zhǔn)”,并熟悉了自己所在崗位年級(jí)組長(zhǎng)競(jìng)聘稿應(yīng)該如何做,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。并能夠做到“干標(biāo)準(zhǔn)活,上標(biāo)準(zhǔn)崗”。積極主動(dòng)的配合全隊(duì)進(jìn)行“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的建設(shè)工作,為區(qū)隊(duì)取得“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”最優(yōu)單位的榮譽(yù)稱號(hào)做出了貢獻(xiàn)。
古書院礦正處于轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要時(shí)期,各條戰(zhàn)線都急需人才。我作為一名礦井通風(fēng)與安全專業(yè)的畢業(yè)生,在平時(shí)工作當(dāng)中我虛心向技術(shù)員及老工人師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,同時(shí)我也將自己所學(xué)到和掌握的專業(yè)理論知識(shí)毫無(wú)保留的按章作業(yè),保證安全。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我隊(duì)“2.24”工傷事故,吸取事故教訓(xùn)。并貫徹領(lǐng)導(dǎo)“煤礦安全無(wú)小事”的重要講話,嚴(yán)格按章作業(yè),以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為我礦的安全生產(chǎn)添磚加瓦。一年中我加強(qiáng)對(duì)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)礦安全簡(jiǎn)報(bào)、督查通報(bào)和事故通報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格要求自己,規(guī)范操作,杜絕違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我還積極參加集團(tuán)公司、礦、區(qū)隊(duì)的日常安全活動(dòng)和各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識(shí)也得到了很大的提高。
作為綜采一隊(duì)青監(jiān)崗崗長(zhǎng),帶領(lǐng)我隊(duì)青監(jiān)崗員下井查隱患、抓內(nèi)查三違,有效制止了井下的習(xí)慣性三違,為區(qū)隊(duì)的安全文明建設(shè)做了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)工作中的不足
回顧過(guò)去一年多的工作時(shí)間,成績(jī)固然讓人欣喜,但這并不能掩蓋工作中的不足之處:
1、現(xiàn)在各行各業(yè)都講究創(chuàng)新,我在這段時(shí)間里有創(chuàng)新性的工作思路不是很多。
2、理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際有些脫節(jié),以至于自己所掌握的理論知識(shí)不能很好的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作。
3、處理現(xiàn)場(chǎng)事故的應(yīng)急處理能力還待進(jìn)一步提高。
五、努力方向
總之,在這一年時(shí)間內(nèi),我實(shí)現(xiàn)了由一位學(xué)生向一位煤礦工作人員的改變,但是由于到場(chǎng)工作的時(shí)間不長(zhǎng),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)水平另有待進(jìn)一步提高,我以后會(huì)經(jīng)常性地對(duì)前面的技術(shù)工作作以總結(jié),不斷的提高本身。在這一年的一線工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到想做一名合格的煤礦技術(shù)員必須有肯吃苦,善于思考,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風(fēng)及豐富的相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識(shí)。
班組競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
大家好!我叫xxx,參加工作于1990年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參加工作以來(lái),一直從事鏜床加工。很高興今天能來(lái)參加一年一度的演講會(huì),我多年的工作中累積了豐富的.理論和實(shí)踐加工經(jīng)驗(yàn),也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來(lái)分享下,經(jīng)過(guò)多年來(lái)細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),于小組各機(jī)臺(tái)加工生產(chǎn)中過(guò)程,出現(xiàn)的各種問(wèn)題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識(shí)感,同時(shí)也能避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開(kāi)展討論活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭(zhēng)取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗(yàn)。并開(kāi)展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。 ,是:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力提高自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,正確理解,認(rèn)真貫徹車間的各項(xiàng)決策及工作目標(biāo),協(xié)調(diào)好班組及點(diǎn)內(nèi)關(guān)系,并處處以身作則,事事率先垂范,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
二、及時(shí)保質(zhì)保量完成車間下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
隨著公司對(duì)排汽管車間的調(diào)整,特別是技術(shù)上規(guī)模的擴(kuò)大,新產(chǎn)的試制任務(wù)艱巨而繁重,我將按照工藝設(shè)計(jì)進(jìn)度要求,認(rèn)真執(zhí)行車間各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃,真抓實(shí)干及時(shí)做好每項(xiàng)工作,保質(zhì)、保量、按期完成車間、班組的各項(xiàng)任務(wù)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),配合車間,做好班組管理工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞和基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迫切要求抓好班組各項(xiàng)管理,尤其是安全、質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則,配合車間,抓好各項(xiàng)班組管理,做好安全生產(chǎn)和節(jié)能降耗等工作,并處處以身作則,事事率先垂范,不斷提高班組的工作效益和效率,推進(jìn)班組管理再上新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),也許在這次競(jìng)聘中我的個(gè)人條件不是最理想的,但我有信心、有能力,在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)班組員工盡職盡責(zé),竭盡全力完成車間和班組交給的各項(xiàng)工作,為車間、班組各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如果我沒(méi)有當(dāng)選,我將保持一種平常心態(tài),繼續(xù)一如既往地做好本職工作。
班組競(jìng)聘演講稿 篇5
大家好,我競(jìng)聘的崗位是呼叫中心班組長(zhǎng)。其實(shí)在今天來(lái)說(shuō),無(wú)論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開(kāi)的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來(lái)財(cái)富,帶來(lái)好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會(huì)損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽(tīng)我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年開(kāi)始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說(shuō)術(shù)業(yè)有專攻,我個(gè)人擅長(zhǎng)的就是電話營(yíng)銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營(yíng)銷過(guò)程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過(guò)程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過(guò)系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營(yíng)銷任務(wù)。一般電話營(yíng)銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營(yíng)銷員,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,且浪費(fèi)資源,同時(shí)信息共享不及時(shí),我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營(yíng)銷員營(yíng)銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時(shí)與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見(jiàn)和建議,以及客戶的意向如何,何時(shí)會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,何時(shí)需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營(yíng)銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來(lái)電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來(lái)電號(hào)碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒(méi)有檢修,售后意見(jiàn)等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來(lái)電客戶是誰(shuí),給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來(lái)電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來(lái)電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來(lái)電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營(yíng)銷人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來(lái)電多少,服務(wù)人員接聽(tīng)成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問(wèn)題時(shí),話務(wù)員往往會(huì)遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶介紹另外一個(gè)話務(wù)員或者客服經(jīng)理來(lái)處理不能處理的問(wèn)題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會(huì)記錄每個(gè)給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶在辦公室無(wú)法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時(shí)間打來(lái)的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語(yǔ)上也叫二次撥號(hào)。
來(lái)電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來(lái)電的客戶如果在來(lái)電高峰時(shí)進(jìn)來(lái),坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示客戶“請(qǐng)稍等,我們會(huì)盡快將你接入”。如果是貴賓會(huì)員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺(tái)軟件,電話語(yǔ)音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組競(jìng)聘演講稿 篇6
去年的此時(shí)此地,我進(jìn)行了組長(zhǎng)競(jìng)聘的演講,在大家的信任與支持下,我擔(dān)任了托班年級(jí)組的組長(zhǎng)。在這個(gè)和諧的集體里,我收獲許多,雖然比往常忙了許多!
一個(gè)年級(jí)組猶如一棵生機(jī)勃勃的大樹(shù),每一位老師都是一枚果實(shí),我們這棵樹(shù)雖然果實(shí)只有兩個(gè),卻依然有著沁人心脾的幽香。三八節(jié)親子活動(dòng),諸老師提議請(qǐng)媽媽、奶奶、外婆們來(lái)為大家做老師,介紹自己的工作或育兒心得;家長(zhǎng)工作中我提議讓家長(zhǎng)進(jìn)班做一天老師,五一、六一的小制作與環(huán)保義賣活動(dòng),我們一起主動(dòng)加班準(zhǔn)備。我門兩個(gè)果實(shí)相互依存,為蓓蕾的開(kāi)放靜靜留香。
在工作中,我通過(guò)個(gè)別交流,開(kāi)年級(jí)組會(huì)議,小型的聚會(huì)等形式讓我們這個(gè)小小的年級(jí)組充滿歡樂(lè)與激情。因?yàn),天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。通過(guò)實(shí)際的工作,我深切感受到組長(zhǎng)工作的不易,由于組員人數(shù)少,出謀劃策的人相對(duì)也少了,開(kāi)展活動(dòng)制定計(jì)劃等有時(shí)需要自己更多的摸索。
這一年中的許多活動(dòng),我們都是和小班年級(jí)組合作的。在大家的幫助下,我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》,通過(guò)全體的努力,獲得了第一名;三八節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)我們擰成了一股繩,雖然成績(jī)平平,確是笑聲不斷;迎世博義賣更是你出力來(lái),我?guī)兔。在此我要感謝所有小班年級(jí)組的老師們,我們親密的合作,共商共論,留下的是溫馨的回憶,獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中,也讓我體會(huì)了組長(zhǎng)在組織協(xié)調(diào)工作方面的要領(lǐng),積聚了活動(dòng)創(chuàng)設(shè)的智慧。
組長(zhǎng)不僅要凝聚人心,更需要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。要想組員之所想,急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜,我就盡可能在工作中減少形式化的東西,在年級(jí)組活動(dòng)中,抓住重點(diǎn),以聽(tīng)取意見(jiàn)與問(wèn)題為主,展開(kāi)討論,提高會(huì)議的效率,留出更多的時(shí)間讓大家去實(shí)際的做。同時(shí)為大家提供所需的各種資料,如制定各種活動(dòng)的表格、通知;看到想到好的家園聯(lián)系內(nèi)容,主動(dòng)給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑,我也能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并傳達(dá)給老師,同時(shí),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師,她們會(huì)積極地配合我們的工作,但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫作等等,雖然她們不屬于我們組,但我一直把她們視為托班這個(gè)整體中的一員,因?yàn)橹挥忻扛θ~的茂盛,才能結(jié)出美麗的果實(shí)。
我將自主性區(qū)域活動(dòng)與家長(zhǎng)工作作為本年度年級(jí)組工作的重點(diǎn),在迎接區(qū)督導(dǎo)活動(dòng)中,我和諸老師的區(qū)域設(shè)置都獲得了專家的好評(píng)。同時(shí)我設(shè)計(jì)了《請(qǐng)您建議表》、《您的教育心得》等內(nèi)容,讓家長(zhǎng)就親子活動(dòng)、專題講座、家園互動(dòng)、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見(jiàn)和建議。
我做組長(zhǎng)的工作宗旨是:少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。我工作的藍(lán)圖是:給大家以歡笑,創(chuàng)設(shè)心情舒暢的年級(jí)組氛圍。我會(huì)為此努力,也希望大家給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)我們年級(jí)組這棵大樹(shù)隨風(fēng)而響時(shí),每個(gè)果實(shí)顫顫而動(dòng),那不是風(fēng)吹響的,那是我們一陣陣歡樂(lè)的笑聲,在藝幼的園地里,傳播、蕩漾。
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