服務競聘演講稿范文集合六篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的時代,越來越多人會去使用演講稿,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的服務競聘演講稿7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機會。
競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴剩扇「偲傅姆绞,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實際行動來支持這一改革。
一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。
我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主” 即在職務上是配角,在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。
2、從業(yè)務崗位到后勤服務工作,角色的轉(zhuǎn)換,讓我既積累了豐富的業(yè)務知識,又掌握了后勤服務工作的經(jīng)驗。
3、 選擇這一崗位競聘,是因為在我16年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
4、思想品德好,作風正派,廉潔奉公,為人忠誠實在,想自己的少,考慮集體的多。
二、 xxxx分行已確定了當前及今后一個時期改革發(fā)展達到的目標,并確定了中期奮斗目標
就是:到20xx年,力爭人均利潤達到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實現(xiàn)這個的目標,有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿,有許多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變,貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財務包袱要消化,存款規(guī)模要擴大,中間業(yè)務市場要搶占,人事制度改革要深化,服務質(zhì)量要提高,成本核算要強化,……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?,其中心點和突破點在哪呢?,我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項龐大的建設(shè)工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,如果后勤服務工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……,由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動性,堅持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發(fā)展。
服務競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評議組成員、職工代表同志們:
大家好!
我競聘的崗位是生活服務公司副經(jīng)理,F(xiàn)在,按照競聘程序的要求,我將有關(guān)情況陳述如下:
我叫*,69年生,中共黨員,94年畢業(yè)于山西礦院,同年分配到**廠擔任機電技術(shù)員。97年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產(chǎn)安全工作。99年5月,生活區(qū)改用天然氣后,我主動要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。20xx年5月調(diào)入公司原政法處,從事信息調(diào)研和文秘工作。20xx年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔任秘書至今。今天,我參加服務公司副經(jīng)理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:
一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機關(guān)以來,我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔任公司領(lǐng)導秘書,同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質(zhì)和任務,使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗和較好的協(xié)調(diào)能力。大學畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。
三是工作責任心較強。在機關(guān)工作的4年多時間里,公司的各位領(lǐng)導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導以工作為重,駕馭復雜問題的領(lǐng)導能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。
我是個農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。
假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經(jīng)理職務,我會全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結(jié),充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務公司的事情辦好;
二是圍繞服務公司的年度工作目標任務,精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質(zhì)量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來的收入上的提高;
三是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務空間,提高服務質(zhì)量。要運用市場化經(jīng)營管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應市場條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目,培育核心業(yè)務。要在職工中倡導和培養(yǎng)服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發(fā)展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè);
四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務公司伴隨著**公司的發(fā)展而發(fā)展,在**的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用,可以說,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上,迎來又一個發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會,感謝各位對我的鼓勵和支持。
謝謝!
服務競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
今天,我競聘的崗位是醫(yī)務科科長,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
第一、敬業(yè)、務實的態(tài)度,打好了干好一切工作的基礎(chǔ)。
我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。
第二、不斷的學習,提高了自己的專業(yè)水平。
常學習、勤看書,已經(jīng)成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,先后完成上海職工醫(yī)學院臨床醫(yī)療專業(yè)四年制大專學習;在上海第二醫(yī)科大學一年的全科醫(yī)學專業(yè)學習;交通大學醫(yī)學院夜大臨床醫(yī)療三年制專升本的學習,使自己的專業(yè)知識得到進一步充實、更新和擴展。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
自1982年畢業(yè)以來一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗。20xx年,我擔任社區(qū)衛(wèi)生科科長,負責家床、社區(qū)衛(wèi)生服務站及預防保健的幾項工作,其中預防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;20xx年7月任醫(yī)務科科長至今,全面負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等部門的業(yè)務工作,熟悉了本部門的職責任務和規(guī)范,具備了本部門工作的素質(zhì)和要求,掌握了搞好本部門方法和策略,同時對全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作積累了一定的實際工作經(jīng)驗。同時比較圓滿地完成了院部交給的各項任務,并在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
總之,多年的醫(yī)療及管 理工作養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。
如果競聘成功,在院部的領(lǐng)導下,我將努力做到堅持“一個中心”、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”、抓好“三項工作”具體地講:
一、堅持“一個中心”
“以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿意作為衡量服務質(zhì)量的尺度。近年來,在醫(yī)療服務中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務理念,改善服務態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務的細節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項活動的全過程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉(zhuǎn)變,從“被動服務向主動服務”轉(zhuǎn)變。要正確認識現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)之上。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代醫(yī)學模式已經(jīng)從單純的生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧铮睦恚鐣贬t(yī)學模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關(guān)心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術(shù)、不注重心理的行醫(yī)觀念已經(jīng)不適應當今醫(yī)療服務的需求。
三、抓好“三項工作”
一是抓好以醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進一步完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,形成院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò);要抓緊"三基三嚴"訓練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務;要認真落實質(zhì)量檢查,突出重點,抓住難點,做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,專項檢查與全面檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評價相結(jié)合。重點抓全面質(zhì)量管理(TQM)、PDCA循環(huán)的管理、目標質(zhì)量管理等,使質(zhì)量檢查制度化、標準化、經(jīng)常化,把各類醫(yī)療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團隊服務,推進社區(qū)衛(wèi)生服務水平上新臺階。我將做到“四個進一步”:進一步配合院部完善科室設(shè)置,理順工作程序;進一步要求醫(yī)務人員轉(zhuǎn)變觀念,從專科醫(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)變;進一步開展以團隊、戶籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務,全方位開展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務;進一步制訂和完善《全科團隊服務工作制度和崗位責任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學的`考核、評價體系。
三是堅持人才為本,抓好學科人才建設(shè)。貫徹我院“人才興院,管理強院”的戰(zhàn)略。重點在四個方面著手:一是提高調(diào)查研究能力,要深入基層,開展社區(qū)調(diào)查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問題,作出社區(qū)診斷,提出對策;二是提高綜合管理能力,全科服務團隊應該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團隊醫(yī)護人員人際交往和語言表達能力;四是加強技術(shù)操作培訓,提高醫(yī)護人員動手能力。通過請進來(請上級醫(yī)院或業(yè)務站所高年制醫(yī)師來院業(yè)務培訓、指導),走出去(對有發(fā)展前途的業(yè)務骨干和送到二三級醫(yī)院半年進修或到新華醫(yī)院干部病房為期1-2個月的短期業(yè)務進修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)、服務能力和崗位技能。同時,加大科研力度,提高科研隊伍素質(zhì),力爭07年啟動一個局級或區(qū)級社區(qū)衛(wèi)生課題。
各位領(lǐng)導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最后,我想用一句歌詞來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
服務競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領(lǐng)導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領(lǐng)導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢,謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
上午好!在經(jīng)歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之后,我們又迎來了機構(gòu)改革這一人生機遇,非常感謝組織給了我這個公平競爭的機會!今天,我懷著挑戰(zhàn)自我,超越自我的心情,來接受組織和同事們的挑選。
我叫xx,現(xiàn)年33歲,中共黨員,大學本科文化,97年畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學園藝專業(yè)。自參加工作以來,我先后從事過農(nóng)技推廣、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、企業(yè)管理和安全監(jiān)管等工作,12年來,在組織的培養(yǎng)和同事們的幫助、支持下,我充分了解了轄區(qū)情況,建立了廣泛的群眾基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力都得到了提升,這些為我走向管理崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今天我競選的職位是社會保障服務所所長。
眾所周知,勞動就業(yè)和社會保障是民生之本,是穩(wěn)定之基,是強國之策。它事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,它是一項長效的、動態(tài)的社會系統(tǒng)工程,它既為地方發(fā)展保駕,也為百姓生活解憂,具有很強的政策性、法規(guī)性、綜合性和服務性,它的工作好壞,直接關(guān)系到高新區(qū)的一方穩(wěn)定和大竹林的轄區(qū)和諧,直接影響著大竹林人民的生活質(zhì)量。對此,廣大社保工作者擔負著既艱巨又光榮的歷史使命,任重道遠。
競選這個職位,我認為自己具有如下任職優(yōu)勢:
一是具備扎實的文化基礎(chǔ)和較強的專業(yè)技能。十年寒窗,我在順利獲得本科學士學位同時更具備了扎實的文化功底,工作后我通過自學獲得計算機二級水平和全國會計師專業(yè)資格,通過培訓不斷充實和完善自已的各項專業(yè)技能,這些為我高效率開展工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
二是有極強的團隊精神和協(xié)作能力。不管在什么崗位上,我都能做到團結(jié)同志,協(xié)同共事,能從有利于工作的大局出發(fā),失已利而求大同,多年的實踐證明,我和行政職能部門共事中,大大推進了工作效率。
三是政治上積極上進,有一定的開拓創(chuàng)新能力。通過學習使自已具備了愛崗、敬業(yè)和無私奉獻等良好的政治品質(zhì),工作中,我能做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行。
四是具備較強的管理經(jīng)驗,工作適應力強且成效明顯。十年工作經(jīng)歷,我對轄區(qū)各個單位的基本情況已十分熟悉,能無障礙開展工作;十年工作成績,我在農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟普查、安全監(jiān)管和信息建設(shè)等領(lǐng)域得到了市、區(qū)、街道相關(guān)部門及領(lǐng)導的充分認同;而多次轉(zhuǎn)換工作崗位,在不同崗位上任職,讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了我較強的組織管理、溝通協(xié)調(diào)及崗位適應能力。這些,是我搞好工作的關(guān)鍵。
假如我能當選,我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路,認真履行好工作職責。我的工作思路是:著力在"觀念轉(zhuǎn)變"上下功夫,在"技能培訓"上要質(zhì)量,在"引導就業(yè)"上探新路,在"社會保障"上求實效,努力實現(xiàn)轄區(qū)就業(yè)再就業(yè)率的最大化,切實為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護航。
面對新的崗位,我的工作設(shè)想如下:
一加強隊伍建設(shè)
樹立良好的窗口形象。古人曰:兵馬未動,糧草先行。為此我將以加強隊伍建設(shè)為重點增強隊伍凝聚力,以強化業(yè)務培訓為手段提高辦事效率,以優(yōu)質(zhì)高效的服務為宗旨樹立窗口形象,做到人盡其才,才盡其用!1》《2》
二加大宣傳教育力度
抓好典型引路,切實轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念是促進就業(yè)的關(guān)鍵。通過社會輿論和創(chuàng)業(yè)典型等方式,引導失業(yè)人員樹立正確的就業(yè)觀,努力營造全社會關(guān)心支持就業(yè)和再就業(yè)工作的良好氛圍。
三是加大基礎(chǔ)調(diào)研力度
因地制宜狠抓勞動培訓工作要以提高勞動者的就業(yè)能力和培養(yǎng)企業(yè)急需的勞動者為出發(fā)點,根據(jù)市場需求、勞動者愿望和素質(zhì)高低等實際情況,廣泛找尋合適的教育培訓資源,有計劃、有針對性的開展不同行業(yè)所需的職業(yè)技能培訓,以提高勞動者的就業(yè)競爭力,從而增加培訓的實效性和就業(yè)的穩(wěn)定性。
四是創(chuàng)新思維
多渠道、高質(zhì)量的推進勞動就業(yè)工作勞動就業(yè)是勞動保障工作的基礎(chǔ)和核心,是勞動保障工作各個鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)展是擴大就業(yè)的根本途徑,因此要把開發(fā)就業(yè)崗位和轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、扶貧解困、組織勞務輸出等項目結(jié)合起來,通過鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)自謀一批;通過企業(yè)吸納、完善社區(qū)建設(shè)、培訓推薦、勞務輸出、再就業(yè)援助、提供公益崗位、創(chuàng)業(yè)典型帶動等措施就業(yè)一批;通過就業(yè)跟蹤服務穩(wěn)定一批等等措施,為廣大失業(yè)及再就業(yè)人員提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會,以扎實的工作,高質(zhì)量的完成高新區(qū)下達的每個年度工作指標,用三到五年的時間將轄區(qū)建成充分就業(yè)社區(qū),實現(xiàn)政府、企業(yè)和勞動者"三贏"。
五是切實舉措做好各項社會保障工作,情系一方穩(wěn)定社會保障,全民期待。通過窗口服務,加大社會保障法規(guī)的宣傳力度,全面推進"以人為本"的就業(yè)服務理念;完善社會保險、社會救濟、社會福利、公共醫(yī)療制度,切實將各項社會保障措施落實到位,在增加就業(yè)同時消除零就業(yè),促進低保人員再就業(yè),多管齊下努力降低失業(yè)率,真正編織好轄區(qū)的"就業(yè)和社會保障網(wǎng)",實現(xiàn)百姓"安家樂業(yè)"的宏偉目標。
我相信,以上目標通過努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
當然,競爭上崗,有上有下,勝固可喜,敗也無悔。但我深信,人比山高,腳比路長,有志者事競成。如果此次我能當選,我一定不負重托,不辱使命,我將和社保所全體同仁,恪盡職守履行職責,為大竹林社保事業(yè)譜寫新的篇章!
謝謝!
服務競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、老師們:
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年 歲,于年開始參加工作,先后從事過業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導匯報。
二、當好“服務員”。為領(lǐng)導服務是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
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