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      店長競聘演講稿

      時間:2022-05-26 09:57:44 競聘 我要投稿

      關于店長競聘演講稿范文匯總十篇

        演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在現實社會中,需要使用演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的店長競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。

      關于店長競聘演講稿范文匯總十篇

      店長競聘演講稿 篇1

        尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:大家上午好!

        首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

        我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

        我叫柴志勝,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

        “欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人

        1、具備高尚的職業(yè)道德

        高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

        2、建立了良好的個人信譽

        在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

        3、具有積極的實干精神

        不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。 當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

        青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識 ”來管理門店。

        1、時刻有危機意識:

        在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

        2、要有經營者意識:

        開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

        3、要有教練意識:

        對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

        4、要有超前意識:

        對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

        5、要有成功意識:

        店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄 天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!

      店長競聘演講稿 篇2

        我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領導、各位同事:

        新年好!

        伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟房產中介店長競聘聘的職位是店長助理。

        當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長競聘演講沒有后悔。

        從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!

      店長競聘演講稿 篇3

      尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

        大家上午好!首先,感謝公司給我這次的機會。對我個人來講,這不僅是一次,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

        今天一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

        我認為作為一名,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

        1。培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協作。

        2。加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

        3,如何做好店長:的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。

        尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

        我的演講到此結束,謝謝大家!

      店長競聘演講稿 篇4

      尊敬各位領導、同事大家好:

        現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我機會,經過在公司兩年多工作和學習,我對大中連鎖經營模式有了更加深入了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導幫助,團隊氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店綜合管理能力。

        如果我是一名店長,我認為我個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足方面,例如:經驗不足,所以我還要多多向各位同仁學習,但我也具備了店長基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備才能,我有嚴于律已、誠信為本優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已處世之道。

        我曾經在多個門店工作過,既要維護高層權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好人格魅力和做人宗旨,與共事同仁們建立了深厚感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.

        為了我所在門店正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達各項指令,以最快速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快發(fā)展,更加強大。

        另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務目標是什么,更重要是如何達到這一目標,所以我做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司任務打下良好基礎,其中“五要”是指:

        1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好條件。

        2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后工作打下良好基矗

        3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關情況,真正做到取他人之長,避己之短。

        4、要了解:即任何未曾經歷過事情一定要了解這件事過程與結果,真正了解了才會把這件事做更加完美,所以對于工作當中所遇到任何問題我都要了解這件事過程與結果,分析利弊才能實施。

        5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好事情吸取教訓,已經成功事情尋找實施時不足,把這些經驗投入到以后工作中去。

        除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

        一、店面行政管理

        店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好基礎,所以店面行政管理應放在首位。

        1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象出現。

        2.注重店內人員培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理高素質人才。

        3.建立分明獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員工作,使全店成為一支團結協作集體,在競爭中立于不敗之地。

        4.利用各種合理、能夠利用條件,創(chuàng)造、布置良好店面環(huán)境,樹立良好商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂趣。

        5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育同時,注重員工、銷售人員言、談、舉止等綜合素質提高,更好全心全意為顧客著想,減少投拆。

        6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要損失。

        7.創(chuàng)造良好外圍環(huán)境,協調好與政府部門合作關系,以減少不必要麻煩。

        二、經營管理

        1.加強商品進、銷、存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

        2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關數據分析。

        3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司各項促銷活動,及店內各項活動,充分做好宣傳及布置工作。

        4.抓好大宗、集團購買接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷服務。

        5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在差距,及時調整,以順應市場發(fā)展變化,提高市場占有率。

        6.盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

        以上是我對店內管理一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀工作成績單,證明您們決定是對,我決不會辜負領導們信任與期望,我會用我在工作中所學知識更好為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽存在”公司發(fā)展才能映照出我進步。所以我會在以后工作中更加努力,更加勤奮。

      店長競聘演講稿 篇5

      尊敬的各位領導、同事們:

        大家好!

        之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,我競聘得到崗位是聯通店長聯通店長競聘演講稿。在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。從大家身上,我學到了很多可貴的品質和做人的原則,這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現新發(fā)展的精神動力。

        經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯通公司營業(yè)廳店長。

        首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網絡設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業(yè)廳店長,承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責!翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

        其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

        第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協調,提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。

        第二,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

        第三,經驗豐富。幾年來,我一直工作在聯通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

        以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改競聘上崗演講稿。

      店長競聘演講稿 篇6

      尊敬的各位領導,各位同事:

        大家好!

        我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應具備以下幾個要素:

        1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心

        2、熟悉電信業(yè)務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

        3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力

        4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識

        5、具有較強的人員管理能力。

        從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。

        當然,店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉。

        針對營業(yè)廳現況,我的想法是:

        1、完善崗位職責,合理進行人員調配

        不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內回復用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

        通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

        2、狠抓現場管理,提升服務品質

        高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現場管理。

        物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

        3、完善前臺每日點評工作,將服務規(guī)范管理融入服務血脈

        《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規(guī)范》的要求,才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

        4、強化業(yè)務技能培訓,提升人員素質

        員工素質決定服務質量,業(yè)務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業(yè)務技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

        這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業(yè)廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

        最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。

      店長競聘演講稿 篇7

      尊敬的各位領導、同事:

        大家好!

        現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

        如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

        我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

        為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

        另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

        1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

        2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

        4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

        5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

        除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

        一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

        1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

        2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

        3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

        4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

        5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

        6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

        7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

        二、經營管理1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

        2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

        3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

        4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

        5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

        6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

        以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

      店長競聘演講稿 篇8

      尊敬的各位領導、親愛的同事們:

        大家好!豐富多彩的20xx已經過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業(yè)務技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。

        我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現在是xx東路營業(yè)員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的'的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

        “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己。

        下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:N分店接平橋最大的亞興購物廣場,對面是N菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

        1、時刻有危機意識

        在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

        2、要有經營者意識

        開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

        3、要有教練意識

        對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

        4、要有超前意識

        對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

        5、要有成功意識

        店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

      店長競聘演講稿 篇9

      尊敬的各位領導:

        早上好!

        我叫xxx,來自xx分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到xx。一年多了,我經歷了三方面的成長,一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。一年多,我適應了這里的語言、文化、工作、生活,才發(fā)現自己的適應力還挺強的。

        一年來,我經歷了半年客戶經理的實習,半年溝通xxx店店長的鍛煉,現任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹立協同思想。

        這一年中,我最難忘的經歷是我半年的溝通xxx店店長經歷,它使我全面成長。

        當公司領導將溝通xxx店交由我管理時,一種責任感油然而生。初期,我積極向經驗豐富的老店長學習,和營業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創(chuàng)新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我?guī)ьI班組成員一起進集團,掃街,現場放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業(yè)務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提升我們的績效;我的責任就是讓溝通xxx店在我手里服務業(yè)績不打折,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個目標我努力著。

        如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領我的團隊,群策群力,為每件產品業(yè)務的發(fā)展尋找目標用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經歷,我學會了自己分析問題、解決問題。

        學習在溝通中了解用戶需求;做投訴,學會在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發(fā)其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協調各種關系的能力在實踐中不斷提升。可以說,那段經歷使我全面成長。

        有責任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優(yōu)點。追求進步,熱愛學習,不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒有親戚朋友,對于關系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學會獨立,依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經做好了吃苦的準備。

        

      店長競聘演講稿 篇10

        尊敬的各位領導、同事

        大家好!

        我們共同的家-“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開設一家新店,當我聽到這個消息的那一刻,我激動的心情難以用語言來表達,這標志著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步,我與“食間”風雨歷程走過了7個年頭,因為“食間”的未來就是我事業(yè)的未來,今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上,原因只有一個,那就是我要與“食間”同命運,同發(fā)展,同進步。

        在座的各位領導對我也是非常了解,我在“食間”這個大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個日日夜夜,我對“食間”的感情已經不能用了解、熟悉來表達,應該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關,我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領導和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時刻關注每一個店的整體經營,同一些店長的交談中也積累了一些經營的經驗,不能說我對店長一職垂憐以久,應該說我時刻要求著我要進步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻我的一份力量。7年的店內工作和我自身的學習,我積累了一定的經營店的經驗,今天競聘店長我的優(yōu)勢在于;我做事腳踏實的,做人誠懇,7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來做。我熱愛這個職位,我有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,當然我也有

        不足的地方,例如:經驗不足,所以我還要不斷地學習,同時象公司學習理念一樣:成事皆在于有恒學,學習要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實做,從自己做起,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個好榜樣。,我深信我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗,從不怨天尤人,我不斷加強個人的修養(yǎng),時刻嚴格要求自己。

        如果我能有幸成為一名店長,我把對新店營銷的構想和現實情況說一下:

        作為一名店長,要經營好這家店,首先要有全局意識,能夠實施菜品策劃定位,服務策劃定位,價格策劃定位,環(huán)境氛圍策劃定位,企業(yè)文化策劃定位,營銷與管理策劃定位,這樣才能使店正常經營和穩(wěn)定發(fā)展,所有的這些都要體現在經營之中,不能紙上談兵,對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。

        在我的營銷策策略中包括兩個方面,第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿意的飲食,同時要了解我們周圍的消費人群,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味,要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場、超市的員工,他們經常要午餐,可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業(yè)額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升,實現這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務,如何把服務做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消費上帝,我們應該為其量身定做一份服務,我們做的就是服務行業(yè),服務的好與壞,關系到我門店的生存,我們的消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務要很重質量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。

        第二:就是我們內部員工的管理,就如俗話所說國有國法,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,做好人員培訓,不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進入優(yōu)質的營業(yè),出色的,高素質的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,為第一批進入我店的客人提供高質量的服務,才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮,具體的人員管理我還有更深入的設想。由于時間有限不在這里細說,可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當好領導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)。“可已成功,可以失敗,但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是, 我會更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責任。

        非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進步,再一次謝謝大家!

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