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      競聘主任演講稿

      時(shí)間:2022-07-22 12:04:03 競聘 我要投稿

      競聘主任演講稿模板集錦5篇

        使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在學(xué)習(xí)、工作生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的競聘主任演講稿5篇,歡迎大家分享。

      競聘主任演講稿模板集錦5篇

      競聘主任演講稿 篇1

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,老師們:

        大家好!

        先作自我介紹,我叫xx,19xx年出生,?飘厴I(yè)。20xx年參加教育工作,在xx小學(xué)任教。今天,我競聘的第一個(gè)崗位是教導(dǎo)主任,第二崗位是副教導(dǎo)主任。我有多年實(shí)際工作的經(jīng)歷,我具備了以下有利條件:

        一、有勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神

        從教xx多年來,我有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),虛心好問,我無論從事什么工作,都能從大局出發(fā),干一行、愛一行、專一行,不少工作時(shí)效性、原則性都很強(qiáng),都能想方設(shè)法、準(zhǔn)確、及時(shí)完成工作任務(wù),在工作中,我始終堅(jiān)持著“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)工作”的原則,我不浮夸、不搶功、不愛出風(fēng)頭,腳踏實(shí)地地工作,從不計(jì)較個(gè)人得失,有四個(gè)學(xué)期,主動(dòng)代上語文課一兩個(gè)月,沒拿一張代課票,去年,我主動(dòng)分管了教學(xué)管理工作,從沒向?qū)W校提出要什么額外報(bào)酬。

        但是,校長和老師沒有忘記我,給予了我不少榮譽(yù):先后評為優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者,在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們的厚愛。

        二、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識?

        自參加工作以來,我始終不忘記要做一個(gè)好教師就要終身學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。20xx年參加全國成人高考,20xx年獲得了大學(xué)?茖W(xué)歷。

        三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的工作能力與管理能力

        在多年的工作經(jīng)歷中,我任教過中高年級數(shù)學(xué)、思品等學(xué)科,擔(dān)任過班主任,任教導(dǎo)主任時(shí),負(fù)責(zé)的工作很多,曾分管教學(xué)、德育、課程設(shè)置及編排、教材、教師繼續(xù)教育、職稱評定、小一招生、轉(zhuǎn)學(xué)、隨班就讀、課外活動(dòng)、年初基層報(bào)表、語言文字、等工作。但也能把各項(xiàng)工作做好。我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,十分重視協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師之間的關(guān)系,并做好預(yù)案處理措施。做好學(xué)科管理工作,加強(qiáng)教研教改。所分管的語文、英語、藝術(shù)科獲得許多獎(jiǎng)項(xiàng)。我還多次幫助青年教師修改、發(fā)表論文,指導(dǎo)青年教師上公開課。我主持的語文科工作期間,取得的成績是大家有目共睹的。能有這些成績,與我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)是分不開的,當(dāng)我接到一項(xiàng)新的工作時(shí),我總是親力親為地做,親身體會(huì)這項(xiàng)工作的過程,然后才指導(dǎo)有關(guān)老師協(xié)助做好這項(xiàng)工作,否則,光說不做,發(fā)號施令,只會(huì)指揮別人干這干那,是不行的。我從任教導(dǎo)主任工作以來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),煉就了我做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑等多方面的能力。因此,我所承擔(dān)的工作沒有出差錯(cuò),常受到上級有關(guān)部門贊揚(yáng),單位領(lǐng)導(dǎo)省心,教職工放心。在學(xué)生、家長和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象

        四、我能理解各層次的老師?

        相信老師們從我平常的為人處事中就看到了吧。

        假如我有幸競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的長處,協(xié)助校長搞好教導(dǎo)處工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),繼續(xù)細(xì)化教學(xué)過程管理的要求,組織教師扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行課改,加強(qiáng)教研科研、教學(xué)反思的力度,提高教學(xué)質(zhì)量,使工作再上新的臺階。同時(shí),樹立為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的服務(wù)意識,成為你們的合作伙伴。

      競聘主任演講稿 篇2

      各位領(lǐng)導(dǎo):

        大家好!

        我叫史**。競聘的崗位是ct室主任,也是向大家學(xué)習(xí)來了!

        現(xiàn)在我把自己的基本情況向大家介紹一下:00年來到我們醫(yī)院。96到00年,在河南省信陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí) 醫(yī)學(xué)影像診 斷學(xué),期間在河南省腫瘤醫(yī)院實(shí)習(xí)一年 。03年,被我院第一個(gè)派往河南省鄭州中心醫(yī)院進(jìn)修核磁診斷半年,并親自參與核磁的初建,同年取得執(zhí)業(yè)助理證書。04年在新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)深造,并與08年11份取得大專學(xué)歷。。05年被我院聘為ct室副主任,06年競聘為ct室主任。 07年,全程參與螺旋ct的初建并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。同年,取得大型醫(yī)用設(shè)備ct醫(yī)師上崗合格證書

        從業(yè)8年來,自己勤奮學(xué)習(xí),用心總結(jié),對影像的診斷有一定的造詣,在腫瘤醫(yī)院,師從影像教授黎海亮老師,在中心醫(yī)院副主任醫(yī)師王天玉主任直接指導(dǎo)下,使自己對理論更有深刻的認(rèn)識,對臨床疾病的診斷提供 更有價(jià)值判斷。

        如果這次我競聘成功,我會(huì)一如既往的落實(shí)和加強(qiáng)上次競聘對大家的承諾。即,為患者提供溫馨周到的服務(wù),把病人當(dāng)親人,視病人當(dāng)衣食父母,另外,我們也緊密聯(lián)系臨床,做到經(jīng)常跑病房,跑門診,盡全力為醫(yī)生診治提供最有價(jià)值的參考,通過和醫(yī)生的交流,和對一些特殊病例進(jìn)行了治后隨訪,來提高我們的診斷水平。其次,我會(huì)加強(qiáng)科室的日常管理,監(jiān)督執(zhí)行醫(yī)院的各種規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)對機(jī)器的養(yǎng)護(hù),注意成本的節(jié)約,調(diào)動(dòng)科室的積極性,提高我們的服務(wù)水平。最后我也會(huì)繼續(xù)以寬容的心態(tài),與科室成員和諧相處,創(chuàng)造健康有序,和諧寬松的工作環(huán)境,把科室所有的問題統(tǒng)一到全心全意為病人提供服務(wù)上。

        今天我能站到這里,本身就是對自己的超越。無論這次當(dāng)選與否,我都會(huì)積極配合醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作,為醫(yī)院和諧發(fā)展作出自己的一份努力。我懇求在座各位同事和領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)客觀實(shí)際作出判斷。

        最后,我用一個(gè)深鞠躬向大家表達(dá)一直以來對我的關(guān)懷和支持!

        謝謝大家

      競聘主任演講稿 篇3

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競職演講。

        我叫**,現(xiàn)年**歲,中共黨員,大學(xué)?朴(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),助理工程師,F(xiàn)在**大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí),今年畢業(yè)。我競聘的崗位是公司辦公室副主任。

        我知道我競聘辦公室副主任,有2個(gè)不利的條件:一是我自身的硬件條件不夠具備。但是,任何事物都不是絕對的,我去年參加了全國英語職稱考試,已經(jīng)通過,而我今年已經(jīng)具備了聘任中級職稱的條件。二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方,是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。

        所以我決定來參加這個(gè)崗位的競聘,因?yàn),我知道,我?個(gè)有利的條件:

        一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢,F(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì),中國已加入WTO,在國際和國內(nèi)建筑市場日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ),信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過局域網(wǎng)的建設(shè),機(jī)關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,但機(jī)關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流;另外,競爭時(shí)的商業(yè)信息的保密顯得特別重要,只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識與能力,才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項(xiàng)目部之間的信息交流管理,網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任,再經(jīng)過努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。

        二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。我在機(jī)關(guān)教育科工作7年多了,主要承擔(dān)對外業(yè)務(wù),具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸,深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略,可以勝任辦公室副主任的工作。

        三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的九江市職工教育研究會(huì)組織的論文競賽中一篇被評為二等獎(jiǎng),一篇被評為了三等獎(jiǎng),我認(rèn)為我完全能夠勝任辦公室工作。

        四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。

        五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。

        如果我擔(dān)任公司辦公室副主任,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作,真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的助手。

        1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)國際國內(nèi)形勢和公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。公司辦公室擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和耳目。同時(shí),辦公室的很多工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,從事辦公室工作光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性,使每一個(gè)人對工作都能精益求精,不斷提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量,做好辦公室的工作。

        2。做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹公司黨組和公司會(huì)議的決策,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生。使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置,協(xié)助辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好本部門的各項(xiàng)工作。

        3。當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好后勤工作。

        4。發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)的特長,合理規(guī)劃公司的信息化建設(shè)這個(gè)出長遠(yuǎn)效益的工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)是一個(gè)龐大的技術(shù)含量高的工作,不是一個(gè)人能夠?qū)崿F(xiàn)的。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們公司局域網(wǎng)也要不斷向前發(fā)展。而我們現(xiàn)在面臨著免票取消,成本增大的困難,信息化的建設(shè)尤為重要。通過公司信息化的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)的完善和加強(qiáng),既可以節(jié)省費(fèi)用,降低成本,又可以提高公司的形象和聲譽(yù)。公司網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展方向是:內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要不斷發(fā)展完善,力爭公司的網(wǎng)頁早日送上國際互聯(lián)網(wǎng);公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的軟件要不斷充實(shí),功能要不斷增加,逐漸向多媒體方向發(fā)展,舉行網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上閱讀技術(shù)書籍,向無紙化辦公方向發(fā)展。正因?yàn)槲覍τ?jì)算機(jī)的酷愛和較強(qiáng)的專業(yè)知識,我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設(shè)和發(fā)展的。

        拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。

        我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的崗位是合適的,請大家投我一票,謝謝大家。

      競聘主任演講稿 篇4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

        隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷*,電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來看,只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。移動(dòng)主任競聘演講稿

        首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠(yuǎn)不言失敗》。

        《辭!分袑Α胺⻊(wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語,亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)?蛻羰侵袊苿(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線,市場是中國移動(dòng)永恒的主題。但是,中國移動(dòng)從中國電信分離出來至今,有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務(wù)又成為了中國移動(dòng)的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一移動(dòng)通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務(wù)。

        下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀(gè)人的想法

        一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先

        中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

        在目前,移動(dòng)通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。、不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?

        在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者移動(dòng)競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

        所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

        推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、**體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形移動(dòng)公司經(jīng)理競聘演講稿象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。

        二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先

        打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:

        首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的`機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。

        在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

      競聘主任演講稿 篇5

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

        我首先感謝大家對我的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競職演講。

        我叫xxx,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于xx學(xué)校,現(xiàn)任xx,我競聘的崗位是辦公室主任。

        我之所以競聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢:

        一、具有較為全面的專業(yè)知識。

        自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。除了日常經(jīng)常瀏覽各專業(yè)網(wǎng)站,了解專業(yè)信息外,還自學(xué)英語課程,以適應(yīng)全球化發(fā)展。20xx年還考取了計(jì)算機(jī)函授大專班,為今后公司自動(dòng)化辦公打下良好的基礎(chǔ)。平時(shí)還閱讀應(yīng)用文寫作方面的書籍以提高寫作能力。

        二、具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        19xx年畢業(yè)后就在xx工作,19xx年調(diào)入xx公司開始就一直從事辦公室工作,深知辦公室工作在公司中的地位、作用,知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范、明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求。尤其是xx年有機(jī)會(huì)在局辦公室學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略;后來通過到自來水公司辦公室一段時(shí)間的鍛煉,更是積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為回污水公司辦公室工作打好了基礎(chǔ)。

        三、具有較強(qiáng)的工作能力。

        在日常生活和工作中注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,在自來水公司辦公室時(shí),就以明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事為信條,踏實(shí)干事,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任較出色地完成了勞動(dòng)用工、宣傳、信訪接待、活動(dòng)策劃安排等工作,受到了一致好評。并多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀團(tuán)員。自任公司辦公室副主任以來,更是發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。

        四、具有較好的年齡優(yōu)勢。

        我們的公司很年輕,相對于29歲的平均年齡我還是有年輕的優(yōu)勢。是的,我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。

        假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)辦公室工作,提高辦公室檔次:

        一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

        辦公室工作承擔(dān)著、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù),我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有條。

        二、搞好綜合協(xié)調(diào),提高辦公效率。

        及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

        三、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)企業(yè)。

        辦公室所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是辦公室工作的服從性不能與被動(dòng)性劃上等號,很多工作我想可以提前預(yù)測、主動(dòng)開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并且要有創(chuàng)造性,在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),還需要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

        四、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。

        從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),我將不斷地提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,服從組織安排,顧全大局,維護(hù)企業(yè)班子團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)辦公室人員共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我想說:我有信心、有決心搞好公司辦公室工作,與大家攜手共創(chuàng)xx公司輝煌燦爛的明天。我更想說的是如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往地努力工作,為公司奉獻(xiàn)自已的微薄力量。謝謝。

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