【必備】銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿使用的情況越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿，歡迎大家分享。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位評委：
大家好！我是參與這次對公客戶經(jīng)理競聘的候選人之一，我叫XXX，很榮幸能在這里向您們展示我的經(jīng)驗、技能和愿景。
我本人擁有一定的銀行工作經(jīng)驗，并在該行的個人客戶部門負責工作將近三年，積累了豐富的客戶服務經(jīng)驗和技能；同時，我也了解銀行的各類產(chǎn)品和服務，對公客戶的需求有一定的認識和理解。在此次競聘中，我想就以下幾個方面向您們展示我的優(yōu)勢和想法。
一、客戶服務能力
我在個人客戶部門的工作經(jīng)驗給我?guī)砹藢τ诳蛻舴⻊盏纳羁汤斫�。我知道，客戶是銀行的生命線，我們必須不斷地提供優(yōu)質的服務來贏得客戶的信任和支持。在我的工作中，我注重細節(jié)，注重客戶關系的建立和維護，始終保持耐心和友好的態(tài)度對待每位客戶。在處理客戶問題和投訴時，我也總是以快速、專業(yè)又高效的方式來解決問題，因此得到了客戶的贊譽和高度評價。
二、團隊合作能力
在我之前的工作經(jīng)驗中，我所服務的客戶通常都是個人客戶，但我也曾經(jīng)參與過對公客戶的服務。我清楚地知道，對公客戶服務需要以團隊為基礎，需要多位客戶經(jīng)理的配合和協(xié)作，才能為客戶提供最優(yōu)質的服務。因此，我非常重視團隊合作，總是積極參與并與同事保持良好的溝通和協(xié)作，確保我們能夠以最好的狀態(tài)為客戶提供服務。
三、自我學習能力
作為一名銀行客戶經(jīng)理，我深知銀行業(yè)務的不斷變革和發(fā)展，因此我也十分注重自我學習能力的提升。我時刻關注銀行業(yè)務的最新發(fā)展動態(tài)，并不斷學習和掌握新的業(yè)務和技能，以便能夠更好地服務客戶和滿足客戶的`需求。同時，我也樂于與同事分享我的知識和經(jīng)驗，以期共同提高。
四、市場拓展能力
作為一名對公客戶經(jīng)理，市場拓展能力同樣非常重要。我善于利用自己的社交和人脈，積極拓展銀行的客戶資源，為銀行引進更多的對公客戶和商業(yè)機構客戶，并為客戶提供定制化的服務和方案。我也樂于參與銀行的各類市場活動和推廣活動，以提高銀行的品牌知名度和影響力。
以上就是我個人的優(yōu)勢和想法，我深知銀行業(yè)務的復雜性和對公客戶服務的挑戰(zhàn)，但我相信憑借自己的良好的客戶服務觀念、團隊合作精神、自我學習能力和市場拓展能力，我將可以為銀行在對公客戶服務方面作出更大的貢獻。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿2
各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。下面，我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷：
xx年xx月我畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，被分配到xx市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手，xx年被評為“支行先進工作者”。
由于我在xx分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，xx年xx月，我通過選拔、考核后，調入xx支行公司業(yè)務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了xx、x公司、奮xx等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任xx支行的團支部書記，組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn)，自xx年參加工作以來，xx年我被評為“支行先進工作者”，xx年調入支行信貸部后，xx年被評為“支行先進工作者”，xx年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，xx年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科，我負責xx、xx公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的`崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：
1、事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進取。
2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務，并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
3、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè)，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎�，F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫***，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年**歲，學歷本科，xx年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的'形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！我叫ｘｘ，ｘｘ年出生，本科學歷，經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔任建設銀行ｘｘ分行公司業(yè)務部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行！
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
第一、我非常熱愛金融事業(yè)
我19ｘｘ年走出校門后，就來到建行工作，至今已有ｘｘ個年頭。ｘｘ年來，在各位領導的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。ｘｘ年來，我的青春在這里激揚，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻！
第二、我具有豐富的`工作經(jīng)驗
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎和前提。入行ｘｘ年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務產(chǎn)品管理、客戶關系管理(OCRM)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作7 業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制，加強了業(yè)務的組織推動，帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃，受到了領導和同志們的好評。
第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識
我19ｘｘ年畢業(yè)于ｘｘｘｘ學校，并于19ｘｘ年至20ｘｘ年參加了ｘｘｘｘ大學ｘｘｘ系本科的函授學習。系統(tǒng)的學歷教育和ｘｘ年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。
第四、我具有較強的工作能力
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調能力和營銷能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力；另外，我內控意識較強，在工作中善于學習、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號，20ｘｘ年至20ｘｘ年在總行抽調開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者，20ｘｘ年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全�。谝幻软検鈽s。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領導：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動，競聘對我來說是對我之前工作的總結，我一定要把握好這次時機，接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
一：政治素質好。
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的'人生價值。
三：綜合業(yè)務素質較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務素質較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們如xx信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應聘后的設想
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的根底上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領導能夠選擇我，給我這個時機，我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿6
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，XX年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的.服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上�？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿7
大家好！
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭，首先我先自我介紹一下，我叫xxx，畢業(yè)于xx學校，xx歲，今年六月份正式大學畢業(yè)，在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職，我感到非常榮幸，也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會，閱歷肯定沒有各位前輩充裕，但是現(xiàn)在的我，是熱烈似火的，我想燃燒，也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣，在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐。
我的性格是非常開朗的，和人交談起來大家應該也能感受到我的活躍，我相信我自己適合這個職位，也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的，這一點我是非常清楚的，其實以前的我并不這么開朗，但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人，所以我每一天都努力的變開朗一些，慢慢的下來之后，我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言，我是非常自信的，我也是非常努力的。
大學四年的時間里，除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外，我還報考了各個領域的一些考試，積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人，如果不往前走，就會被其他的人所取代，就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認知里，人如果不上進，那么離黯淡也不遠了。我不希望自己的人生黯淡無比，所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情，濃濃的.熱情，沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里，就是因為我的心理有一股力量告訴我說，你去吧！去嘗試！去爭��！這樣才不負當初的愿望。
我知道自己的缺點，那就是實踐經(jīng)驗不足，處理事情的能力還有待加強。但是我想說，每一份工作，每一個人其實都是從零開始的，就算她有了足夠的經(jīng)驗，足夠的能力，其實對于這份工作而言，每一個人都是一個初始者，有些人在這個崗位上逐步進步，有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪，所以我認為真正適合這個崗位的，是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點，但是我相信自己走上這個崗位之后，能夠持續(xù)發(fā)光，持續(xù)成長，我會盡自己所能去學習，去成長，如果競選成功，我一定會花更多的努力去闖，去拼，請大家相信我一次，請大家給我一次機會！感謝！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿8
各位領導、各位評委、同志們大家好!
今天，我懷著激動的心情，來參加市行的競聘大會，非常感謝市行黨委為我們提供了這樣一個公開公正地展示自己的機會，同時也為我行的人事制度的不斷深化而感到高興，能有辛參加這次競聘自己也感到無比的榮幸，作為××銀行大家庭的一員，我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖，也為自己能為我行事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量而感到無比的自豪。
一、個人簡歷
我叫××，現(xiàn)年38歲，中共黨員，經(jīng)濟師，中科院碩士研究生畢業(yè)，回顧參加工作18年來的經(jīng)歷，我深深地感到我取得的每一點成績和進步，離不開黨組織對我的培養(yǎng)，離不開各級領導和同志們對我一貫的關懷、支持和幫助，在我從事信貸管理工作期間，我時刻沒有放松對新的商業(yè)銀行理論知識的學習，以優(yōu)異的成績畢業(yè)于河南電視大學金融專業(yè)，并三次參加省行行長培訓班，由于我把所學理論與工作實踐緊密結合，提出了收貸收息要樹立三鐵的經(jīng)營理念，即鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕，注重信貸資產(chǎn)風險的事前防范和事后化解，使××支行的信貸資產(chǎn)質量一直保持著全省領先水平，雙呆貸款一直控制在1%以下，曾兩次得到總行信貸部的好評。由于我始終堅持依法治貸，提出法律顧問要參與信貸管理的全過程，并首次提出要加強信貸資產(chǎn)的立債權管理，得到省行法律事物部的肯定和采納，96年××支行被省行法律事務部定為條法工作重點聯(lián)系行，在我任××支行行長期間，利用職工夜校形式注重提高員工隊伍的素質，并提出治建行、依法治行、存款立行、效益興行的經(jīng)營理念，1999年被省行定為重點聯(lián)系行，被河南省委宣傳部等7家部委授予河南省職工讀書自學活動先進單位，20xx年獲得河南省思想治工作先進單位，獲得平頂山市五一勞動獎章，全國優(yōu)秀職工之家，被中華全國總工會職工教育協(xié)會破格吸收為全國17家理事單位，也是全國金融系統(tǒng)唯一的一家。省行兩次在××支行召開現(xiàn)場會，×××行長親筆提字經(jīng)驗在全省推廣。今年年初，中華全國總工會還在××支行召開了關于企業(yè)職工現(xiàn)狀的座談會。我個人也曾獲得總行1997-1999年工會系統(tǒng)先進個人，省市思想治工作先進個人，市委宣傳部等六部門授予的市職工讀書自學活動優(yōu)秀組織者，我行文明職工十顆星，市行優(yōu)秀黨務工作者等榮譽稱號。
在日常工作中，我還潛心鉆研法律知識，并取得了全國首次企業(yè)內部法律顧問執(zhí)業(yè)證書，由我和×××合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經(jīng)驗材料參加了全國職工教育協(xié)會第八屆年會獲得二等獎證書;我寫的論文被國家級報刊雜志采用三篇，XX年還獲得市社科聯(lián)理論研究成果三等獎。
二、競聘目的
這次我競聘的崗位是：信貸管理部副經(jīng)理職務。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去，使我行的信貸資產(chǎn)風險得到有效的`管理和控制，信貸結構得到有效的調整，信貸隊伍的素質適應形勢，為我行三年扭虧目標的順利實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
三、競聘專業(yè)存在問題及對策：
(一)存在問題
一信貸資產(chǎn)質量結構不合理，尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后，隨著企業(yè)經(jīng)營中深層次矛盾的逐漸露，我行信貸資產(chǎn)存在進一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經(jīng)營步履艱難，想方設法逃廢銀行債務現(xiàn)象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于煩瑣，影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響，信貸隊伍數(shù)量減少，素質不高，不適應新形勢的需要。
(二)采取的對策
1、要建立優(yōu)質客戶、優(yōu)質貸款種類服務的綠色通道，實施優(yōu)質客戶發(fā)展戰(zhàn)略，提供差異化的貸款服務。掌握好貸款進入的原則和標準，改善服務質量、提高服務效率、簡化貸款手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高貸款審批效率，從源頭上控制風險;對項目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務，在社會上樹立××銀行個人住房貸款業(yè)務方便、快捷、嚴謹?shù)臉I(yè)務形象。使我行信貸業(yè)務持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、進一步加強各項基礎管理工作，有效地調整信貸結構，把信貸管理納入全行工作的大局中去，高度重視貸后管理工作。并配套建立目標客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質量實時監(jiān)控制度，建立貸款情況快速上報制度。
要及時從資質差、信譽差的企業(yè)中果斷地退出來，一方面要鐵心硬碗收貸收息，另一方面，要抓住時機，用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷策，完善手續(xù)，甩掉包袱，輕裝上陣。
3、營造良好的內、外部環(huán)境，對內建立和諧、高效的人際關系;對外取得市委、市府、人民銀行和有關部門的大力支持，防止企業(yè)逃廢我行貸款，支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質的信貸隊伍。將具備較高的治和業(yè)務素質、較強的分析能力和科學的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位，提高貸款操作的質量和水平。要充分調動我行信貸人員的積極性，加強信貸隊伍的培訓和培養(yǎng)，以適應目前業(yè)務的要求。
這次我如果競選成功，我一定會擺正自己的位置，全力支持經(jīng)理的工作，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果沒有被聘用，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為××行的發(fā)展作出自己的貢獻。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自20xx年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行，我已經(jīng)工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務著我的客戶，建設銀行的經(jīng)營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是希望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并積極參加各項考試，不斷以專業(yè)知識技能武裝自己，培養(yǎng)自己的綜合素質，在11年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計業(yè)務學習，還積極參加理財團隊的活動，并成為骨干，在工作細節(jié)上，我把所有單位的財務會計，法人代表的電話收錄在手機里面，現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼，我總是詳細去記錄每個單位的實際需求，再一個個去落實，落實不了就匯報給領導，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務。每次的`逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經(jīng)意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作，讓我從最初的不適應，到現(xiàn)在的無比熱愛，作為一個和建行一同成長的大學生，看到了進行后的建行，網(wǎng)點轉型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標，責任，能力”時刻鞭策自己，
三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經(jīng)營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)任xx分理處客戶經(jīng)理助理，非常感謝行領導為我們提供這次公平競聘機會。今天我競聘的是客戶經(jīng)理一級。
我于20xx年10月入行工作，到今年已有19年。20xx年2月從事客戶經(jīng)理助理以來，我堅持“高標準、嚴要求”，秉持“爭創(chuàng)一流，精益求精”的工作理念，熱情周到的服務每一名客戶，積極為我行爭取客戶資源，全身心的投入到我行的業(yè)務發(fā)展中。通過5年來的客戶經(jīng)理崗位鍛煉，我個人能力和業(yè)務水平不斷提升：
一是學習能力和應變能力不斷提升�？蛻艚�(jīng)理崗位要求我們必須熟練掌握各項業(yè)務知識，在工作中，我特別注重業(yè)務知識鉆研和經(jīng)驗總結，每當遇到新業(yè)務和新問題都會第一時間開展學習研究，熟練掌握業(yè)務要領，在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，服務客戶時的應變能力不斷提高，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。
二是客戶溝通能力和親和力不斷提升。通過5年來的崗位實踐鍛煉，使我具備了較強的客戶溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠應對各種情況，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我能夠主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。同時，在辦理業(yè)務時，我能夠站在客戶的角度想問題和解決問題，想客戶之所想，急客戶之所急，贏得了廣大客戶的信賴和支持，為此也為我行發(fā)展了大量忠實客戶。
三是責任意識和服務能力不斷提升。入行以來，在我行各位領導高度的責任意識和務實的工作作風的影響下，我牢固樹立了舍我其誰的責任意識，我認為我有責任也有義務認真履行好崗位職責，一絲不茍的干好每項工作。同時，我行安排的工作就是我個人的工作，我也毫不猶豫的承接下來，優(yōu)質高效的完成每一項任務。今年8月份，在ETC業(yè)務推廣中，我獲得了全市前5名的好成績，為此還代表我們周村支行到市行領了獎。
四是大局意識和進取意識不斷提升。入行以來我始終堅持干一行愛一行，對待工作認真負責，把我行的.發(fā)展當成我的第一追求，積極為支行工作出謀劃策，得到了領導的信任。同時，我積極參加行里的各項黨建工作，參與行團委組織建設，積極向中國共產(chǎn)黨組織靠攏，為此我已經(jīng)向行黨支部遞交了《入黨申請書》。我始終認為，我有責任為我行的發(fā)展努力奮斗，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不斷推動我行健康持續(xù)發(fā)展。
金無足赤，人無完人。我也清醒的認識到我還有很多缺陷和不足，在今后的工作中，我將充分依靠行里領導和老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，不斷完善自我。
一是講團結抓服務。正確認識自己，擺正心態(tài)，在工作和生活上多關心同事，做到多理解，多支持。努力團結同事形成工作合力，抓好客戶服務工作，積極爭取廣大客戶的信賴與支持。
二是講營銷抓業(yè)績。根據(jù)目前我行的產(chǎn)品情況，牢固樹立全新的服務理念，緊緊圍繞客戶需求意，積極開展營銷業(yè)務，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。同時，大力挖掘潛在客戶，不斷提高業(yè)務量，助推xx分理處的業(yè)績不斷提升。
三是講責任抓效益。緊緊圍繞全行工作大局，進一步強化自我責任意識，堅持以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，積極開拓創(chuàng)新，優(yōu)質高效的做好各項工作。
我的匯報完畢，不當之處請批評指正。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿11
各位領導：
早上好！
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻�，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一、要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四、切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，XX年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的.目標是：一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上�？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿12
本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的`金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理，但是我能認真學習，使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告，不當之處，請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿13
各位領導、評委、各位同事：
大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫ｘｘｘ， 28歲，大本文化程度，現(xiàn)任ｘｘ支行個人業(yè)務顧問。自入行以來，我先后從事過普通柜員、現(xiàn)金柜員、個人業(yè)務顧問等工作。在從事金融工作的9年中，我立足本職崗位，勤勤懇懇，腳踏實地，不斷充實自我、完善自我。今天，我競聘個人客戶經(jīng)理一職。
我先來談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。
伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內個人金融業(yè)務市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務領域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務服務理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉變，強調個人客戶關系營銷，增強客戶價值，信息技術對業(yè)務的支持日趨強大，個人投資理財占據(jù)重要地位，注重復合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。北京金融市場正處在快速發(fā)展的重要機遇時期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎。我行建立和實施個人客戶經(jīng)理制，是實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉變的一項重要舉措，是增強個人金融業(yè)務營銷能力和客戶關系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務的市場發(fā)展和客戶服務中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務以及開拓業(yè)務市場的重要職能。
1 雖然我從事個人業(yè)務顧問，積累了一定的經(jīng)驗，但是隨著市場和客戶需求的變化，想成為一名優(yōu)質的個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財能力，全面提高自身的業(yè)務素質和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長，努力成為建設銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。
第二、如果行領導給我機會，讓我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務，努力做好客戶關系維護。
我始終認為服務的最高品質在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態(tài)度、服務技能、服務效率不退色的基礎上，重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面�？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務，不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。為優(yōu)質客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容，進一步提升理財金賬戶服務品質，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學到的'專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。為優(yōu)質客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容，進一步提升理財金賬戶服務品質，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。
我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財服務，密切與客戶的關系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點積極對客戶加以引導，協(xié)助客戶進行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行理財、保險、黃金、基金和簽約類等產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經(jīng)驗，我意識到，理財?shù)年P鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言，服務比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因為服務不到位�！薄敖鹑诜⻊珍N售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務，跟蹤服務才是重點�！蓖ㄟ^與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質客戶基礎，不斷提升個3 人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
四、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。
通過對經(jīng)濟法規(guī)，銀行制度的學習，增強自己的法制觀念和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際業(yè)務操作中，明確知道哪些業(yè)務該辦，哪些業(yè)務不該辦，堅決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力，促進業(yè)務健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率。
客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正�？傊�，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為我行的高端客戶提供更加優(yōu)質高效的金融理財服務。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好!我叫xx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理�，F(xiàn)年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的`業(yè)務技能作支撐。xx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！滿懷激動地走向這個競爭的講臺，首先感謝大家多年來對我的熱心支持！感謝各位領導給予銀行客戶經(jīng)理競聘稿的機會！我將十分珍惜此次機會，以積極心態(tài)參與競爭！
參加工作19年來，始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無限的熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經(jīng)驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭做出更大的貢獻。經(jīng)過反復權衡，我認為自身完全具備營業(yè)部副經(jīng)理職位的各項條件，并且具有以下優(yōu)勢：
一具備豐富的工作經(jīng)驗。
俗話講，人生的閱歷和經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學習和模仿無法獲得無形資產(chǎn)。我做過大堂經(jīng)理、站務公司經(jīng)理競聘演講稿、業(yè)務主管，長期從事財務會計，一直在一線營業(yè)廳工作，接觸過形形色色的客戶群體，處理過多起突發(fā)事件，熟悉建行營業(yè)部的各項工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動態(tài)，積累了豐富的經(jīng)驗和業(yè)務知識，在團隊建設、業(yè)務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強的管理協(xié)調能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策，善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理，擅長激發(fā)員工的積極性和主動性，充分發(fā)揮每個人的`聰明才智，銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿，群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工，平時與同事深入溝通，極力幫助同事排憂解難，主動協(xié)調領導和員工的關系，帶頭做好各項工作，鍛煉了較強的溝通協(xié)調能力。
三具備良好的職業(yè)素質。
謙虛、謹慎、誠實，樂于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點；“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”，是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏�！眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀，我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持，學校行政部經(jīng)理競聘演講稿，具體來講，我將做好以下幾點：
一是擺正位置，做好助手參謀。
對于如何履行好副經(jīng)理的職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、行政部經(jīng)理競聘報告、當好參謀；服從領導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領導分憂，下為員工服務，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。作為營業(yè)部副職，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握各方面工作動態(tài)，及時向行領導反饋各方面的信息，發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性。
二抓好管理，配合領導做好營銷工作。
配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案，將任務細致分解到每個員工頭上，使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時，密切關注同業(yè)的競爭策略和競爭手段，做到了解市場，銀行會計經(jīng)理競聘，了解對手，了解客戶，并適時采取跟進、經(jīng)理競職演講稿、復制和創(chuàng)新策略，有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通，與財政、社保、國土等事業(yè)單位加強合作，與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強聯(lián)系，充分利用我行“銀財通”系統(tǒng)、公務卡、轉帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行，以優(yōu)質的服務和最小的成本創(chuàng)造最大收益，為營業(yè)部完成各階段任務而努力奮斗。
三服務員工，營造積極向上的溫馨氛圍。
我將強化服務意識，團結同志，關心青年員工的生活和學習，為員工提供力所能及的幫助，營造積極進取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調上級與員工的關系，處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關系，確保政令暢通；同時，開展各類文化建設活動，資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿，帶領員工投入到各項活動中來，創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境，為打造全市示范營業(yè)點而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作，提高工作質量。
堅決貫徹執(zhí)行分行各項政策，嚴格風險管理，教育督促員工做到合規(guī)操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協(xié)助會計主管做好業(yè)務核算工作，力求降低稽核差錯率，實現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。
各位領導，同志們：也許前進的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠，但是挑戰(zhàn)與機遇并存。正因為有挑戰(zhàn)，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛，給我一個發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任！
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