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在校大學(xué)生駕照考試情況調(diào)查報告
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的在校大學(xué)生駕照考試情況調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在校大學(xué)生駕照考試情況調(diào)查報告1
暑假一始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的'身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
“收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
記得我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
在校大學(xué)生駕照考試情況調(diào)查報告2
一、調(diào)查背景:
隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,汽車行業(yè)得到了前所未有的跨躍式發(fā)展。一個國家的經(jīng)濟實力從某些方面來說與汽車行業(yè)的發(fā)展密不可分,隨之而來的是大量的考駕照需求,每年全國考駕照的人數(shù)以較大的比例上漲,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
隨著時代的發(fā)展和就業(yè)情況的客觀要求,越來越多的大學(xué)生認識到了考駕照的重要性,而由于在學(xué)校沒有大塊的時間段,大學(xué)生就成了暑假考駕照的主力軍,而隨之而來的安全問題也成了社會輿論的焦點。
二、調(diào)查目的:
為了解大學(xué)生考駕照的原因、大學(xué)生在校期間考駕照的意向和有關(guān)考駕照方面的問題,為駕校和廣大有考駕照意向的同學(xué)們提供溝通的橋梁,為大學(xué)生考駕照提供一個參考建議,為駕校提供建議和意見,更好的改善服務(wù)質(zhì)量。
三、考駕照的原因分析:
1,時間充足。
在校期間,時間上是比較充裕的,可以自由安排學(xué)車時間,畢業(yè)工作后,很難抽出時間學(xué)車,每天的工作都很繁忙,還要犧牲周末甚至是晚上時間去學(xué)車,對于經(jīng)常出差做銷售的來說,根本抽不出一個完整的時間去學(xué)車?赡芸紓駕照都斷斷續(xù)續(xù)的需要好幾年時間。
2、就業(yè)壓力增大。
許多人都會有這樣的想法,認為自己沒錢買車,何必學(xué)那么早。其實不然,21世紀對人才的要求是:水平不低的外語,計算機,和會駕駛,正所謂多一項技能就多一條路,開車又是一項非常實用的技能,很多大四學(xué)生在跟一些用人單位接觸過程中,都常常被問及有沒有駕照,特別是一些私人企業(yè),會開車的畢業(yè)生會更加受歡迎。
3、學(xué)費便宜,考試難度加大。
以后再考,費用會更貴,隨著成本增加和駕培行業(yè)政策的改革,現(xiàn)在很多駕校收費都不斷提高了。隨著駕校和考試系統(tǒng)的進一步完善,考駕照的項目將會增加,難度也隨即加大,對于以后考駕照來說會很難。
4、學(xué)校加分。
大學(xué)期間考駕照,各個學(xué)校都有加學(xué)分政策,學(xué)車不僅可以增加實用技能,增加就業(yè)籌碼,還可以增加學(xué)分。
四、調(diào)研方法
(一)對象界定 xx省xx市市在校大學(xué)生。
(二)樣本容量 因人力、物力、財力資源都有限,我們把樣本規(guī)模選定為200名。
(三)問卷設(shè)計 我們采用了標準化的程序來設(shè)計問卷的格式。問卷以是否已考取駕照開始,然后根據(jù)是否考過駕照設(shè)計不同的問卷。問卷一共16道題目,分別針對“已考,未考,打算考 ”駕照,這三種情況設(shè)置了跳轉(zhuǎn)項題目。問題形式多樣,包括單項選擇題、多項選擇題。
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1、調(diào)查的時間、對象和內(nèi)容 這次調(diào)查的時間為20xx年7月18日—20xx年7月28日 這次調(diào)查的對象是被抽中的學(xué)生。
2、調(diào)查的地點 咸寧金達洲駕校、路路通駕校、誠信駕校、匯通駕校,網(wǎng)上問卷 。
3、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理 利用excel,spss工具畫圖說明考駕照的實際狀況。并由圖分析消費者在考駕照過程中存在的問題,以及由此了解他們選擇駕校時的偏好。同時,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提供相應(yīng)的建議。最后再對調(diào)查資料進行整合,反復(fù)修改,最終形成一份合理的調(diào)查報告。
。ㄎ澹┏闃臃椒 運用分層比例抽樣的方法分配問卷,運用實地投放和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩方面。基本能做到具有代表性 。
(六)分析方法 首先對問卷進行編號,便于數(shù)據(jù)輸入和檢驗校對,并且標出無效的問卷。
其次利用運用spss統(tǒng)計軟件進行分析,調(diào)查問卷數(shù)據(jù)作描述統(tǒng)計、頻數(shù)分析、百分比分析、雙向及多向交叉列表分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計推斷分析方法。設(shè)計頻數(shù)分析表,直方圖、餅形圖、分析單項資料分布的態(tài)勢及其結(jié)構(gòu)。設(shè)計簡單的雙向交叉列表對資料進行初步分析,以及采用統(tǒng)計推斷、選擇報告輸出、相應(yīng)的多元統(tǒng)計分析法,對數(shù)據(jù)資料進行深度分析。
五、數(shù)據(jù)分析:
。ㄒ唬┍辉L者性別年紀比例 1,被訪者性別比例 2,被訪者年紀比例 調(diào)查對象主要集中在大二,是因為大一的學(xué)生剛到一個新環(huán)境需要適應(yīng),不一定有太多的時間去考駕照,而大三或大四的面臨就業(yè)的問題,對考駕照的需求沒有大二的強烈。
。ǘ┍辉L者考駕照信息總體情況綜述 1.已經(jīng)考取駕照的總體情況綜述 (1)在調(diào)查問卷當(dāng)中,已經(jīng)考取駕照的占36%,未考取駕照的'占絕大多數(shù),占到了總?cè)藬?shù)的64%。
六、結(jié)論及其建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論:
1、由我們的調(diào)查可知,吉林財經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生對考駕照的需求度很高。并且,相對于已經(jīng)考出駕照的男女比例而言,女性的需求度有大幅上升的趨勢。
2、在獲取信息渠道上,在校大學(xué)生目前主要是通過口碑傳播以及橫幅宣傳來了解駕校的,其他渠道獲取的信息極為有限。
3、在巨大的就業(yè)壓力下,考駕照已經(jīng)成為在校大學(xué)生心中增加就業(yè)的砝碼。其中不乏一些“跟風(fēng)“者。
4、有大量的潛在消費者,市場廣闊。
5、潛在消費人群里,以大二和大三的同學(xué)為主,而男女本身對于價格的敏感度不同,女性更傾向于選擇費用處于中低價位的駕校。
6、駕校通過率,價格和教練素質(zhì),是在校大學(xué)生選擇駕校時考慮的主要因素,但我們也應(yīng)該看到,由于自身時間限制以及較差的教學(xué)質(zhì)量,很多同學(xué)選擇了不考駕照。
(二)建議:
1、對于性別略有的差異,駕校營銷的的重點對象應(yīng)當(dāng)瞄準男性消費者,但同時我們也應(yīng)當(dāng)看到,女性市場是一個需要被挖掘的市場,具有無限的潛力,企業(yè)應(yīng)當(dāng)開發(fā)其潛在的力量。
2、駕校應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的宣傳方式,比如建立自己的人人主頁,微博等這些同學(xué)們平時喜歡關(guān)注的地方。同時需要樹立自己良好的形象,從而吸引更多的消費者,當(dāng)然還有向廣大學(xué)生普及交通知識。
3、駕校針對如此大的消費群體,應(yīng)該充分發(fā)揮其自身便利的優(yōu)勢,極可能的降低消費者流失的數(shù)目。
4、由于存在“跟風(fēng)”及男女價格敏感度的差異性,駕校可以根據(jù)對不同的人群采取不同的營銷策略,對潛在市場進行細分。
5、駕校應(yīng)努力提高學(xué)員的考試通過率,保證效益的前提下降低考駕照的成本,于此同時,教練應(yīng)當(dāng)不斷提高個人修養(yǎng)及素質(zhì),在教學(xué)的時候更好的與學(xué)員溝通。最好避免收紅包這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。在條件允許的情況下,提高車輛的質(zhì)量,為學(xué)員創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
七、局限性
。ㄒ唬┱{(diào)研對象的局限性 本次調(diào)研是在咸寧地區(qū)進行的,我們是按照分層隨機抽樣調(diào)查的,抽查的r人數(shù)有限,有些被訪者不愿意參與我們的問卷調(diào)查,使得調(diào)查結(jié)果不能完全代表整個在校大學(xué)生考駕照的情況,加之問卷發(fā)放數(shù)量有限,使調(diào)研對象存在局限性。
(二)調(diào)研問題的局限性 由于首次制作統(tǒng)計的調(diào)查問卷,在選擇調(diào)查問題方面還不成熟,采用的調(diào)查問題涵蓋內(nèi)容不完整,欠缺針對性。很多問題在做調(diào)研結(jié)果分析時才考慮到,這導(dǎo)致了分析結(jié)果也有一定的局限。
(三)問卷結(jié)果的局限性 調(diào)查對象在填寫調(diào)查問卷時不可避免的會發(fā)生和實際情況相偏離的信息。少數(shù)調(diào)查者在對問卷的理解上可能產(chǎn)生歧義。也有些調(diào)查者為了省事,在回答過程中會遺漏或錯過少量信息,這就不可避免的會發(fā)生數(shù)據(jù)與實際情況不同,造成問卷結(jié)果的局限性。
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