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市場營銷自考真題及答案
在日常學習和工作中，我們需要用到試題的情況非常的多，試題是參考者回顧所學知識和技能的重要參考資料。相信很多朋友都需要一份能切實有效地幫助到自己的試題吧？以下是小編精心整理的市場營銷自考真題及答案，希望對大家有所幫助。
市場營銷自考真題練習
一、單項選擇。
1.市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”的概念是出自于( A )
A.傳統(tǒng)的觀念 B.經(jīng)濟學家
C.營銷者 D.制造商
2.市場營銷觀念有四個支柱：顧客導向、協(xié)調(diào)的市場營銷、盈利性和( D )
A.產(chǎn)品中心 B.顧客中心
C.工廠中心 D.市場中心
3.“吉芬商品”隨著收入的增加，消費量在( D )
A.增加 B.不變 C.加速增加 D.減少
4.供給彈性ES值一般是( A )
A.大于零的 B.小于零的
C.等于零的 D.小于或等于零的
5.在市場經(jīng)濟的條件下，決定商品價格的因素一般是( D )
A.政府 B.物價部門
C.賣方 D.市場的供求關系
6.需要層次理論的提出者是( C )
A.庇古 B.馬歇爾 C.馬斯洛 D.科特勒
7.市場按什么標準劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場?( D )
A.空間結(jié)構(gòu) B.層次結(jié)構(gòu)
C.競爭結(jié)構(gòu) D.商品結(jié)構(gòu)
8.通常認為期貨市場最基本的功能是分散( B )
A.市場風險 B.價格風險
C.交易風險 D.商品風險
9.一般而言，在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?( C )
A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
10.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是( B )
A.全新產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.改進產(chǎn)品 D.仿制新產(chǎn)品
11.對工業(yè)品中專用性強，用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產(chǎn)品，多選擇什么樣的銷售策略?( B )
A.密集分配 B.選擇性分配
C.獨家專營 D.經(jīng)銷和代銷
12.在實施選擇分配的銷售渠道策略時，企業(yè)應該( A )
A.有選擇地挑選幾個中間商 B.中間商越多越好
C.一個目標市場一個中間商 D.不用中間商
13.下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關系，在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，但其促銷效果難以把握( A )
A.公共關系 B.廣告 C.人員推廣 D.營業(yè)推廣
14.在產(chǎn)品市場生命周期各階段中，以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是在( B )
A.導入期 B.衰退期 C.成長期 D.成熟期
15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是( C )
A.廣告 B.公共關系 C.人員推銷 D.營業(yè)推廣
16.什么方法旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商的效率，如陳列，展出與展覽、表演和許多非常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試( C )
A.廣告 B.公共關系 C.營業(yè)推廣 D.人員推銷
17.一種商品在什么情況下，則需求量受價格變動的影響大，所以企業(yè)在調(diào)整價格時應慎重考慮( B )
A.需求彈性小 B.需求彈性大
C.收入彈性小 D.收入彈性大
18.按領袖價格定價，屬于( D )
A.成本加成定價法 B.需求導向定價法
C.習慣定價法 D.生產(chǎn)導向定價法
19.消費者對價格敏感，生產(chǎn)與銷售成本低，競爭者易進入，商品差異性小的新產(chǎn)品定價，應采用( B )
A.高價策略 B.低價策略 C.滿意策略 D.折扣策略
20.統(tǒng)一運費定價屬于下面哪種定價方法?( B )
三、名詞解釋題。
1.市場調(diào)查
市場調(diào)查是指企業(yè)根據(jù)調(diào)查的目的，運用科學的方法對用戶及其購買力、購買對像、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。
2.產(chǎn)品市場生命周期
指產(chǎn)品從進入市場到退出市場都要經(jīng)過一個從產(chǎn)生、成長、成熟直到淘汰的循環(huán)過程。
3.促銷活動
凡是企業(yè)人員或非人員的方法通過宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點，幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而采取的各種行為。
4.銷售渠道
產(chǎn)品由生產(chǎn)領域向消費領域運行過程中所經(jīng)過的各種環(huán)節(jié)。
或者：一條銷售渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分配和消費某一生產(chǎn)的貨物或勞務的所有企業(yè)或個人。
5.心理定價策略
這是運用消費者對商品價格的心理承受特征來制定價格的一種策略。
四、判斷改錯題。
1.銷售渠道中只經(jīng)過一個層次中間商的為長渠道。( × )
應改正為：銷售渠道中只經(jīng)過一個層次中間商的為短渠道。
2.企業(yè)要擴大產(chǎn)品的銷售量，就應把產(chǎn)品的價格訂得低一些，以達到“薄利多銷”的目的。( √ )
五、簡答題。
1.簡述企業(yè)在進行促銷組合時應考慮的因素。
解：(1)促銷目的;(2)產(chǎn)品性質(zhì);(3)產(chǎn)品市場生命周期;(4)市場特點;(5)促銷預算;(6)適用的其他條件
2.簡述直接渠道的優(yōu)缺點。
解：(1)直接渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種銷售渠道;(2)其優(yōu)點是節(jié)約交易時間;(3)缺點是有銷售量大或用戶多時，一方面使企業(yè)工作量增大，另一方面又限制了企業(yè)的范圍。
3.新產(chǎn)品定價有哪幾種策略?
解：(1)高價策略;(2)低價策略;(3)滿意策略;
4.市場營銷觀念的中心思想是什么?
解：(1)要達到一個企業(yè)的目標，關鍵在于判斷目標市場的需求;(2)比競爭者更有效地滿足消費者的需求。
六、論述題。
1.產(chǎn)品生命周期的成長期的主要市場策略。
�、俪砷L期的市場特點;
②尋找新的市場空間;
③努力提高了產(chǎn)品質(zhì)量;
�、芡貙掍N售渠道。
2.適合采取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什么?
�、佼a(chǎn)品市場很大，且多屬便利品;
�、谛枰宰羁焖俣雀嬖V消費者產(chǎn)品的信息;
③產(chǎn)品已占據(jù)市場的一定份額并有繼續(xù)擴大的態(tài)勢;
�、墚a(chǎn)品具有一定的特色;
⑤產(chǎn)品的特殊品質(zhì)不易被消費者發(fā)現(xiàn);
�、蕻a(chǎn)品具有喚起顧客感情購買的可能。
市場營銷試題及答案
一、單項選擇題(在每小題備選的四個答案中選擇一個最合適的，并將選中答案的字母填在答題紙上。每小題1分，共12分。)
1、市場營銷的核心是__ C _______。
A.生產(chǎn) B.分配
C.交換 D.促銷
2、從總體上看，質(zhì)量改進方案通常會增加企業(yè)的___ B ______。
A.成本 B.盈利
C.無形資產(chǎn) D.以上答案都不對
3、____C_____是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。
A.產(chǎn)品 B.定價
C.促銷 D.分銷
4、消費者的購買單位是個人或_____B____。
A.集體 B.家庭
C.社會 D.單位
5、服務是一方向另一方提供的基本上是___B______，并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。
A.有形產(chǎn)品 B.無形的任何活動或利益
C.物質(zhì)產(chǎn)品 D.實體產(chǎn)品
6、按照不同的職能，非營利組織可分為______D___。
A.履行國家職能的非營利組織 B.促進群體交流的非營利組織
C.提供社會服務的非營利組織 D.AB和C
7、在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應采用______A___促銷方式。
A.廣告 B.人員推銷
C.價格折扣 D.營業(yè)推廣
8、______C___差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。
A.產(chǎn)品 B.價格
C.需求偏好 D.細分
9、企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度的擴大市場占有率，應攻擊__D_______。
A.近競爭者 B.“壞”競爭者
C.弱競爭者 D.強競爭者
10、威脅水平高而機會水平低的業(yè)務是___D______。
A.理想業(yè)務 B.冒險業(yè)務
C.成熟業(yè)務 D.困難業(yè)務
11、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為___B______。
A.功能折扣 B.數(shù)量折扣
C.季節(jié)折扣 D.現(xiàn)金折扣
12、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于__A_______。
A.零售 B.批發(fā)
C.代理 D.直銷
二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中至少有兩個是正確的，請選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得分，每小題1分，共8分。)
1、市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段_ ABDE ________。
A.20世紀三、四十年代的首次引入 B.1978~1983年的再次引入
C.1984年以來的發(fā)展創(chuàng)新 D.1984~1994年的廣為傳播
E.1995年以來的發(fā)展和創(chuàng)新
2、市場營銷環(huán)境的特征是__ ABCE _______。
A.客觀性 B.差異性
C.多變性 D.穩(wěn)定性
E.相關性
3、市場營銷信息系統(tǒng)由____ ACDE _____所構(gòu)成。
A.內(nèi)部報告系統(tǒng) B.外部報告系統(tǒng)
C.營銷情報系統(tǒng) D.營銷調(diào)研系統(tǒng)
E.營銷分析系統(tǒng)
4、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類，大致可分為____ CDE _____。
A.高檔消費品 B.低檔消費品
C.耐用品 D.非耐用品
E.勞務
5、只要具備了_____ ABDE ______這一條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。
A.市場對價格反映遲鈍
B.生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降
C.市場對價格高度敏感
D.低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者
E.產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良
6、廣告最常用的媒體包括___ ABCE ______。
A.報紙 B.雜志
C.廣播 D.電影
E.電視
7、國際市場營銷的定價策略包括_ ACDE ________。
A.統(tǒng)一定價策略 B.國家定價策略
C.多元定價策略 D.控制定價策略
E.轉(zhuǎn)移定價策略
8、市場營銷環(huán)境____ BCDE _____。
A.是企業(yè)能夠控制的因素 B.是企業(yè)不可控制的因素
C.可能形成機會也可能造成威脅 D.是可以了解和預測的
E.通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的
三、判斷題(判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用“√”或“×”表示并填在答題紙上。
每小題1分，共12分。)
1、從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所。×
2、顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務時所期望獲得的一組利益�！�
3、同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的�！�
4、不同亞文化群的消費者有相同的生活方式�！�
5、中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量�！�
6、特爾菲法的特點是專家互不見面，避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，意見趨于一致，結(jié)論比較切合實際。√
7、“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益�！�
8、產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長�！�
9、只要企業(yè)對其產(chǎn)品的需求函數(shù)有充分的了解，則借助需求函數(shù)便可制定確保當期利潤最大化的價格�！�
10、自己進貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀人或代理商�！�
11、拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復雜、需要做示范的產(chǎn)品�！�
12、市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具，其任務是對企業(yè)或經(jīng)營單位的財務狀況進行審查。×
四、填空題(每小題1分，共8分。)
1、管理學家則側(cè)重從______商品交換_________及其運行規(guī)律去認識市場。在他們看來，市場是供需雙方在共同認可的一定條件下所進行的商品或勞務的交換活動。
2、中國傳統(tǒng)營銷管理哲學“好酒不怕巷子深”是_____產(chǎn)品觀念__________觀念的典型表現(xiàn)。
3、_____營銷中間商__________主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)。
4、_______環(huán)保________產(chǎn)品的目標市場是社會意識強的消費者。
5、對于機器設備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需融資購買，采用_______租賃________的方式可以節(jié)約成本。
6、不進行市場細分，企業(yè)選擇_______目標市場________必定是盲目的。
7、企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于競爭對手，以贏得市場競爭的勝利，這種競爭戰(zhàn)略原則是______優(yōu)質(zhì)制勝_________。
8、包裝材料的選擇，不僅影響包裝成本，而且還影響商品的_______市場競爭力________。
五、名詞解釋(每小題3分，共12分。)
1、后向一體化， 即收購、兼并原材料供應商，擁有或控制企業(yè)的市場供應系統(tǒng)。
2、品牌信念 指消費者對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。
3、市場挑戰(zhàn)者 指在行業(yè)中占據(jù)第二位及以后位次，有能力對市場領導者和其它競爭者采取攻擊行動，希望奪取市場領導者地位的公司。
4、競爭導向定價 是一種以本企業(yè)主要競爭對手的價格為基礎和依據(jù)的一種定價方法，包括隨行就市定價法和投標定價法。
六、簡答題(每小題6分，共24分。)
參考答案要點：
1、現(xiàn)實市場的形成需要具備以下基本條件：
(1)消費者(用戶)一方需要或欲望的存在，并擁有其可支配的交換資源;
(2)存在由另一方提供的能夠滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品或服務;
(3)要有促成交換雙方達成交易的各種條件，如雙方接受的價格、時間、空間、信息和服務方式等。
因此，市場的發(fā)展是一個由消費者(買方)決定，而由生產(chǎn)者(賣方)推動的動態(tài)過程。在組成市場的雙方中，買方需求是決定性的。
2、組織市場主要有購買者比較少、購買數(shù)量大、供需雙方關系密切、購買者地理位置相對集中、派生需求、需求彈性小、需求波動大、專業(yè)人員采購、影響購買的人多、直接購買、互惠購買和租賃等特點。
3、產(chǎn)品處于成熟期的不同階段，其市場特點亦不同。在成長成熟期，銷售增長率緩慢上升;在穩(wěn)定成熟期，產(chǎn)品銷售穩(wěn)定，市場飽和，銷售增長率停滯或呈現(xiàn)下降趨勢;在衰退成熟期，全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩，競爭加劇、原有用戶的興趣轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代品，銷售水平下降。
針對成熟期三個不同階段的主要市場特點，有三種營銷策略可供企業(yè)選擇：一種是市場改良策略，又稱為市場多元化策略，即是開發(fā)新市場、尋求新用戶;第二種是產(chǎn)品改良策略，也稱為“產(chǎn)品再推出”，即是指改進產(chǎn)品的品質(zhì)、服務后再投放市場;第三種是營銷組合改良策略，是指改變定價，銷售渠道及促銷方式等組合要求來延長產(chǎn)品成熟期。
4、促銷的作用主要有：(1)傳遞信息，提供情報;(2)突出特點，誘導需求;(3)指導消費，擴大銷售;(4)形成偏愛，穩(wěn)定銷售。
七、論述題(12分)
企業(yè)自身因素怎樣影響分銷渠道的設計?
參考答案要點：
在分銷渠道設計中，企業(yè)的特性是主要的影響因素，其影響具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)總體規(guī)模。企業(yè)的總體規(guī)模決定了其市場范圍、客戶的規(guī)模以及強制中間商合作的能力;
(2)財務能力。企業(yè)的財務能力決定了哪些市場營銷職能可由自己執(zhí)行，哪些應交給中間商執(zhí)行;
(3)產(chǎn)品組合。企業(yè)產(chǎn)品的寬度越大，則與顧客直接交易的能力越大;產(chǎn)品組合的深度越大，則使用獨家專售或選擇性代理商就越有利;產(chǎn)品組合的關聯(lián)性越強，則越應使用性質(zhì)相同或相似的市場營銷渠道;
(4)渠道經(jīng)驗。一般來說，曾通過某種特定類型的中間商銷售產(chǎn)品的企業(yè)會逐漸形成渠道偏好;
(5)營銷政策�，F(xiàn)行的市場營銷政策也會影響渠道的設計，例如，對最后消費者提供快速交貨服務的政策就會影響到生產(chǎn)者對中間商所執(zhí)行的職能、最終經(jīng)銷商的數(shù)目與存貨水平以及所采用的運輸系統(tǒng)的要求。
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