小組面試經(jīng)驗(yàn)

　　小組面試經(jīng)驗(yàn)：

　　別人有哪些無領(lǐng)導(dǎo)小組面試經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒呢?

　　一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個(gè)人加分項(xiàng)

　　(一)仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋

　　在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn)，抬頭聆聽對方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。

　　(二)對別人正確的意見予以支持

　　團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)，支持是相互的。

　　(三)適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

　　在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。

　　(四)對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)

　　有時(shí)候很多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾，這時(shí)，可以對前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給考官感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素

　　(五)在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論

　　有時(shí)候小組討論非�；靵y，無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時(shí)間"，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是考官會欣賞你有這樣的意識。

　　(六)在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論

　　小組討論通常都會有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場景下，遇到什么問題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀"，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞.

　　(七)具有時(shí)間觀念

　　工作中的團(tuán)隊(duì)對時(shí)間觀念非常在意，能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。

　　(八)能夠?qū)φ麄�(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

　　通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分規(guī)則

　　(一)溝通能力

　　語言表達(dá)準(zhǔn)確簡潔、流暢清楚，能很好表達(dá)地自己的意思，善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢。

　　(二)分析能力

　　分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎，概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。

　　(三)人際合作能力

　　能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，善于把眾人的意見引向一致。

　　(四)計(jì)劃性能力

　　解決問題的思路清晰周密，邏輯性和時(shí)間觀念強(qiáng)，準(zhǔn)確把握解決問題的要點(diǎn)。

　　(五)自信心

　　能夠積極發(fā)言，敢于發(fā)表不同意見，善于提出新的見解和方案，在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時(shí)有說服力。

　　(六)組織協(xié)調(diào)能力

　　善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個(gè)大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，善于調(diào)解爭議問題。

　　三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個(gè)人的扣分項(xiàng)

　　(一)完全忽略別人的論述

　　通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。

　　(二)不禮貌地打斷別人

　　當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出

　　(三)啰嗦

　　繁冗的陳述會令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。

　　(四)過激的語言表述

　　當(dāng)不同意對方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點(diǎn)"或"XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的"等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，"XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……"。這里涉及到了溝通技巧的一些問題，需要平時(shí)的鍛煉。

　　(五)搬出教條的模型以期壓服別人

　　在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說："我覺得這個(gè)問題可以用XX模型來分析"，拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論，以期說服別人�？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被考官所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會被減分，因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員�？尚械姆椒ㄊ牵�切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。

　　(六)否定一切，太自負(fù)

　　否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒有意義。

　　(七)沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者的角色

　　極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會太自負(fù)，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。

　　四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典案例

　　經(jīng)典案例一：海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)

　　現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

　　1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn);

　　2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚;

　　3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎(jiǎng);

　　4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;

　　5.運(yùn)動員，女，23歲，奧運(yùn)金牌獲得者;

　　6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;

　　7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;

　　8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

　　(3分鐘閱題時(shí)間，1分鐘自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞)

　　經(jīng)典案例二：面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)

　　假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的，無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。

　　這時(shí)報(bào)到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說，他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。

　　現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包(不會致命的，無損于身體健康)，以便銷毀這些面包，又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請問你將如何處理?

　　說明：

　　1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

　　經(jīng)典案例三：荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)

　　私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

　　角色分配：

　　1. 孕婦：懷胎八月

　　2. 發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

　　3. 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展

　　4. 宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

　　5. 生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

　　6. 流浪漢

　　經(jīng)典案例四：能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)

　　能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。

　　若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng)，您會選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。

　　要求：

　　請您首先用5分鐘的時(shí)間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。

　　在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論，討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意：每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

　　在討論期間，你們的任務(wù)是：

　　1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議，即對問題達(dá)成一致共識。

　　2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。