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經(jīng)典面試問(wèn)題的回答思路
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)面試吧，以下是小編收集整理的經(jīng)典面試問(wèn)題的回答思路，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)典面試問(wèn)題的回答思路 1
1. 請(qǐng)你做一下自我介紹
這時(shí)一定要重點(diǎn)突出，且條理清晰。
面試官是想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的基本溝通能力及條理性。所以這時(shí)，雖然是看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是如果回答好，是可以為自己加分。
在回答時(shí)要采用這樣的公式：例如，您好，我叫XX，畢業(yè)于XXX專業(yè)，今天來(lái)應(yīng)聘教務(wù)專員崗位，我在20XX年X月——20XX年X月在XX教育機(jī)構(gòu)有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，謝謝您！
在前面的《大學(xué)生面試“加分”小技巧》中有詳細(xì)介紹，可作參考。
2. 你的優(yōu)點(diǎn)是什么?
這里要個(gè)性特點(diǎn)+崗位需求
優(yōu)點(diǎn)可以寫(xiě)性格特點(diǎn)+實(shí)際案例+崗位需求，比如可以答條理清晰、執(zhí)行力強(qiáng)等，再結(jié)合你之前處理的實(shí)際案例進(jìn)行回應(yīng)。
另外要說(shuō)，今天應(yīng)聘的崗位個(gè)人認(rèn)為應(yīng)具備XXX特質(zhì)，這方面我也是具備的。
3. 你最大的缺點(diǎn)是什么?
無(wú)傷大雅+承諾克服
這類問(wèn)題的目的是看你的性格是否這個(gè)崗位和公司整體氛圍。
首先要誠(chéng)實(shí)，其次要確保你的答案雖然是事實(shí)，但是卻對(duì)工作和公司造成影響。最后，一定也要給出你會(huì)怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的具體行動(dòng)。
比如，行政的工作需要很多部門協(xié)調(diào)的工作，你可以說(shuō)，有時(shí)候認(rèn)為自己有一些啰嗦，因?yàn)樵跍贤ǖ倪^(guò)程中既要確�；顒�(dòng)的流程，還是確保各部門不會(huì)出現(xiàn)紕漏，所以會(huì)反復(fù)確認(rèn)，雖然認(rèn)為自己跟各部門溝通的很好，但是有時(shí)候可能次數(shù)上有一些多，之后我也會(huì)注意這方面的問(wèn)題，確認(rèn)的時(shí)候定好鬧鐘，只確認(rèn)X次，并且保證結(jié)果。
不要去說(shuō)一些明明是優(yōu)點(diǎn)卻硬去說(shuō)成缺點(diǎn)的事，面試官每天要見(jiàn)很多人，這種事面試官見(jiàn)的很多，會(huì)認(rèn)為你處事圓滑，會(huì)減分。
4. 最能概括你的三個(gè)詞是什么?
關(guān)鍵詞+實(shí)際案例
面試官想要了解你對(duì)自己的整體認(rèn)識(shí)。這個(gè)時(shí)候要結(jié)合實(shí)際來(lái)回答，并且結(jié)合實(shí)際的案例向面試官解釋，在之前的工作當(dāng)中有什么問(wèn)題是你用上面的特點(diǎn)去解決的，具體可以參照第2條的公式。
經(jīng)典面試問(wèn)題的回答思路 2
一、請(qǐng)做一下自我介紹
分析：一般人回答，這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名，年齡，工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括最強(qiáng)的技能，最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域，個(gè)性中，最積極的部分。做過(guò)最成功的事兒，主要的成就等等。要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理，企業(yè)才會(huì)相信。
二、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
參考回答：沉著冷靜，條理清楚，立場(chǎng)堅(jiān)定，樂(lè)于助人，有責(zé)任心，加上例子，我在某某地方經(jīng)過(guò)1到2年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，我想我適合這份工作。
三、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？
分析：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么，如果求職者說(shuō)自己小心眼，非常懶，工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你，要從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。
四、說(shuō)說(shuō)你對(duì)加班的看法
分析：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
參考回答：如果是工作需要的話，我會(huì)義不容辭的加班，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作，但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
五、你對(duì)工資的要求
分析：如果你對(duì)工資的要求太低，那顯然貶低自己的能力，如果你對(duì)工資要求太高，那樣會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起，一些公司通常都事先對(duì)求聘的職位，定下開(kāi)支預(yù)算。因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
參考回答：
1、我的工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是，找對(duì)工作的機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我都不會(huì)計(jì)較太多。
2、我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也會(huì)變成特別感興趣，因此我希望公司，能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，給我合理的薪水。
3、如果你必須自己說(shuō)出具體的數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字，最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)做了調(diào)查，知道像自己這樣的學(xué)歷求職者有什么樣的價(jià)值。
六、未來(lái)你對(duì)自己的職業(yè)，有什么規(guī)劃？
分析：這是每一個(gè)應(yīng)聘者，都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每一個(gè)人都會(huì)問(wèn)道，比較多的答案是“管理者”，當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的時(shí)候也是可以的，你要知道，考官總喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)不知道，或許就會(huì)使你失去一個(gè)好機(jī)會(huì)，最普通的回答應(yīng)該是，我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
七、如果你沒(méi)被錄用，你怎么打算？
參考回答：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可以看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功，必定就會(huì)有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累，才能塑造出一個(gè)完美的成功者，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這個(gè)失敗，
1、要敢于面對(duì)，面對(duì)這種失敗，不氣餒，接受已經(jīng)失敗了這次機(jī)會(huì)，就不會(huì)回頭的這個(gè)現(xiàn)實(shí)。從心里一直和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力，要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定行，能夠超越自我。
2、善于反思，對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)，要認(rèn)真的總結(jié)，思考，剖析，能夠從自身的角度找差距，正確的對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自己的成長(zhǎng)得失，做一個(gè)明白人。
3、走出陰影，克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己的弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，四，認(rèn)真工作，回到原單位崗位后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作，相信三百六十行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)，五，再接再厲，以后如果有機(jī)會(huì)的話會(huì)仍然再次參加競(jìng)爭(zhēng)。
八、想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？
分析：這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁，但如果你回答有的話千萬(wàn)要小心，因?yàn)橄乱粋�(gè)問(wèn)題可能就是，那你為什么不這樣做呢？
九、我們?yōu)槭裁匆诒姸嗟拿嬖囌咧羞x擇你？
分析：別過(guò)度吹噓自己的能力，或者信口開(kāi)河的亂開(kāi)支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等。這樣很容易給人一種說(shuō)大話不切實(shí)際不靠譜的感覺(jué)。
參考回答：根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及人脈，相信正是貴公司所尋找的人才，而我在工作態(tài)度上，EQ上，也有圓融成熟的一面，和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司難以相處，你怎么辦？
參考回答，
1、我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作，我會(huì)從自身找原因仔細(xì)分析是不是自己的工作做得不夠好，還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好，如果是這樣的話，我會(huì)努力改正，
2、如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，及時(shí)改正，作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信他們會(huì)看見(jiàn)我的努力。
十一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搶了你的功勞怎么辦？
參考回答:首先我不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：因我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)是具體情況決定是否原諒他；他會(huì)更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫的找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗麄冞@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么辦？
參考回答：
1、應(yīng)檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事之間交往的熱心了？加強(qiáng)同事間的交往，找到共同的興趣愛(ài)好。
2、工作中切勿傷害別人的自尊心。
3、不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。
十三、你對(duì)我們的公司了解多少？
參考回答：這個(gè)在公司面試之前，上網(wǎng)查一下該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，可類似的回答，貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與外國(guó)公司的合作，拓寬國(guó)際市場(chǎng)等等。
十四、你能為我們的公司帶來(lái)什么呢？
參考回答：
1、假如你可以的話，試著告訴他們，你可以減低他們的費(fèi)用，我已經(jīng)過(guò)某某近兩年的專業(yè)培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。
2、企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做些什么？求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后表示，就我的能力而言，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工，在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益，企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說(shuō)，我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶，同時(shí)對(duì)老客戶做到更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)等等。
十五、最能概括你的三個(gè)詞
參考回答：我經(jīng)常用的三個(gè)字是適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始有終，并結(jié)合具體例子向主考官解釋。
十六、作為被面試者，給我打一下分
參考回答：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)，可以抱怨一下設(shè)施（沒(méi)有明確責(zé)任人的確定是不會(huì)有人介意的）
十七、你并非畢業(yè)于名牌院校？
參考回答：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我經(jīng)過(guò)某某的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司的現(xiàn)在的工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個(gè)職位。
十八、怎樣看待學(xué)歷和能力？
參考回答：我想一個(gè)人的工作能力的高低，直接決定職場(chǎng)命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，如果公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無(wú)法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定是我個(gè)人的損失，如果一個(gè)本科生都能完成的工作，你又何必非要招聘一位博士生呢？
十九、你做過(guò)哪件事最令自己驕傲？
參考回答：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力，這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性，假如你應(yīng)聘一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐，記住，你的前途，取決于你的知識(shí)，你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
二十、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？
分析。如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要提前，因?yàn)槟愕恼\(chéng)懇，機(jī)智，果敢以及敬業(yè)。
參考回答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面確實(shí)會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間，我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職，我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富復(fù)雜，但我有較強(qiáng)的責(zé)任心，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且我比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺，請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)，使我一定能勝任這個(gè)職位。
二十一、你認(rèn)為自己申請(qǐng)這個(gè)職位還欠缺什么？
分析：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者的弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。
參考回答：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)，對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題可以進(jìn)入公司以后，以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信我可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。
二十二、你通常如何處理別人的批評(píng)？
參考回答，沉默是金，不必說(shuō)什么，否則情況會(huì)更糟糕，不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)，我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再一起討論。
二十三、你為什么愿意到我公司來(lái)工作？
分析：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你要格外小心，如果你對(duì)該單位工作有了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因。
參考回答：
1、公司本身高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我，我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司。
2、你們公司一直都在穩(wěn)步發(fā)展，在新一年的市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。
經(jīng)典面試問(wèn)題的回答思路 3
面試常見(jiàn)問(wèn)題是有固定的答題思路的，面試問(wèn)題一定要謹(jǐn)慎回答。下面說(shuō)幾個(gè)面試常見(jiàn)問(wèn)題的回答策略。
面試
如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真，去粗取精，獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，這是擺在hr面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真，去粗取精，獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，這是擺在hr面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。筆者從十幾年的面試、閱人經(jīng)歷中總結(jié)了十八條基本經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)稱面試中的“降龍十八掌”，以供hr同仁參考。
一、相由心生，直覺(jué)判定
“相由心生”并非無(wú)稽之談，作為常識(shí)性感覺(jué)，一般人都會(huì)有這樣的概念：賊眉鼠眼之人會(huì)有偷盜之嫌；目露兇光之人暗藏殺機(jī)，使人遠(yuǎn)而避之……中國(guó)古代有 “識(shí)人八相”之說(shuō)，比如“威相”的人威儀剛猛，一般具有決斷力與行動(dòng)力：“厚相”的人厚樸穩(wěn)重，一般性情溫和，心胸寬廣：“清相”的人清秀疏朗，氣度純和，一般性情爽朗，思維敏捷，富有創(chuàng)造力：“古相”的人形象古怪，一般性格內(nèi)向，性情孤傲：“孤相”的人體形微弱，神色渾濁，搖擺不定，一般性格內(nèi)向，心胸狹窄：“惡相”的人兇神惡煞，一般性情卑劣，不講信用：“薄相”的人體格劣弱，身輕氣怯，一般孤僻、內(nèi)向、無(wú)主見(jiàn)；俗相的人粗俗魯莽，一般喜怒無(wú)常，惟利是圖……當(dāng)然，面試不能僅僅以貌取人，要輔以其他測(cè)評(píng)手段來(lái)綜合判斷。
筆者同時(shí)從另外一個(gè)角度看待崗位與個(gè)性特質(zhì)的適應(yīng)度，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)：同一職業(yè)人群的個(gè)性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時(shí)，我將前臺(tái)接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納的個(gè)性特質(zhì)做了這樣的定位：前臺(tái)接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”；銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”；人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵?jì)”；財(cái)務(wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些，是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分，是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長(zhǎng)期形成的共性特征，具有一定的代表性，可以通過(guò)面試感覺(jué)而初步定位。當(dāng)然，這需要在閱人無(wú)數(shù)、積累了豐富的識(shí)人經(jīng)驗(yàn)后方可判斷，而且只是初步判斷，是否錄用，一定要結(jié)合其他測(cè)評(píng)工具。
二、兵不厭詐，驗(yàn)明正身
各類證件是否真假，工作經(jīng)歷是否屬實(shí)，不一定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進(jìn)行，因?yàn)檎{(diào)查有一定的難度，有時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在把握不準(zhǔn)的情況下，可以適當(dāng)嘗試用杜撰對(duì)方畢業(yè)學(xué)校、前工作單位等的領(lǐng)導(dǎo)或同事姓名或其他虛擬場(chǎng)景來(lái)試探對(duì)方，看對(duì)方的反應(yīng)，如果對(duì)方唯唯諾諾，以假亂真，那一定有詐；如果對(duì)方立即糾正錯(cuò)誤，而且清晰地告訴正確答案，說(shuō)明情況屬實(shí)。
三、開(kāi)門見(jiàn)山，直抵核心
為節(jié)約面試時(shí)間，要盡量減少寒暄，直接進(jìn)入面試主題，抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的內(nèi)容，直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試，這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。
四、避實(shí)擊虛，見(jiàn)縫插針
簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn)或在面試中對(duì)方回答問(wèn)題的漏洞應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注，圍繞這些問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)與驗(yàn)證，以了解事情真相，避免面試盲點(diǎn)。
五、順藤摸瓜，步步為營(yíng)
當(dāng)我們問(wèn)到某些問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)方在回答時(shí)可能會(huì)反饋出很多信息，我們要隨時(shí)把握突破口，富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問(wèn)底，獲取對(duì)面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理，當(dāng)我們問(wèn)及薪酬管理方面的問(wèn)題時(shí)，如果對(duì)方在回答時(shí)涉及到了績(jī)效考核、職位價(jià)值、市場(chǎng)調(diào)研方面的信息時(shí)，等對(duì)方把這個(gè)問(wèn)題回答完畢后，我們可以接著問(wèn)關(guān)于績(jī)效管理、崗位評(píng)價(jià)等方面的問(wèn)題；如果談到績(jī)效管理時(shí)，對(duì)方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí)，我們?cè)俳又年P(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問(wèn)題的深入，我們會(huì)越來(lái)越清晰地了解對(duì)方的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。
六、案例討論，旁觀者清
招聘時(shí)，筆者有時(shí)會(huì)用案例討論的方式進(jìn)行，讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官，只在一旁靜靜的觀察，必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn)，更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng)，如果旁觀者聚精會(huì)神地聆聽(tīng)或認(rèn)真地思考，甚至記錄或點(diǎn)頭微笑，說(shuō)明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，在關(guān)注并分享他人的感受，這當(dāng)然是我們對(duì)人才的基本要求。相反，如果別人發(fā)言的時(shí)候，有的人漫不經(jīng)心，甚至表現(xiàn)出不屑一顧，這說(shuō)明他不尊重別人，情商指數(shù)有待提高，他將是我們首先pass的對(duì)象。
七、龍馬過(guò)招，自有分明
這是在幾個(gè)候選人基本條件相近，勢(shì)均力敵、不分上下，讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段：讓幾個(gè)備選人互相提問(wèn)（當(dāng)然提問(wèn)的問(wèn)題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)），規(guī)則是提問(wèn)者在對(duì)方回答完畢后，其本人也要闡述對(duì)自己所提問(wèn)題的看法。通過(guò)這種過(guò)招方式，看誰(shuí)能在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮自如、游刃有余，以此來(lái)判斷誰(shuí)是比較合適的候選人。
八、真刀真槍，實(shí)力作證
在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí)，可以先進(jìn)入實(shí)操性測(cè)試，再進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作，根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)作品；招聘司機(jī)，直接在車場(chǎng)設(shè)置障礙物，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其駕駛技術(shù)；招聘編輯人員，先直接根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)一篇文章，看其文采與創(chuàng)作思維……有沒(méi)有實(shí)力，立即會(huì)露出真實(shí)面目。
九、車輪戰(zhàn)術(shù)，全面評(píng)定
招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí)，需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試，從不同的角度考察，相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會(huì)從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化，當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí)，錄取后他會(huì)更快、更好地進(jìn)入工作角色，與大家愉快的合作。
十、排山倒海，壓力蓋頂
當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí)，可以采取多個(gè)面試考官集中面試，輪番提問(wèn)，造成壓力蓋頂之勢(shì)，來(lái)測(cè)試其心理素質(zhì)�？箟耗芰Σ畹娜藭�(huì)經(jīng)不起考驗(yàn)，立即敗下陣來(lái)。
十一、角色模擬，漸入佳境
招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí)，經(jīng)過(guò)初步面試后，復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境，讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷，在測(cè)試過(guò)程中，考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài)，故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問(wèn)題，觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。
十二、歷史回顧，返樸歸真
與行為面試法接近，通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)過(guò)去特定情境下行為的回憶來(lái)了解其過(guò)去的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、是否真誠(chéng)等信息。需要注意的是：不僅要認(rèn)真傾聽(tīng)，觀察其表情與肢體語(yǔ)言，還要尋找關(guān)鍵點(diǎn)作為突破口順勢(shì)詢問(wèn)，以判斷信息的真?zhèn)�。如：一位�?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個(gè)單位制定考核方案的情景時(shí)滔滔不絕，說(shuō)方案全是他一人策劃、制定的，但考官順勢(shì)一問(wèn)方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時(shí)他卻張口結(jié)舌，支支吾吾，顯然他不是方案的策劃人，只是執(zhí)行者或者至多是參與者。
十三、重復(fù)提問(wèn)，巧設(shè)迷陣
對(duì)于一些關(guān)鍵問(wèn)題，為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠(chéng)，可以在對(duì)方回答完畢后，先詢問(wèn)其他問(wèn)題，當(dāng)對(duì)方陷入問(wèn)題的“漩渦”后，過(guò)一二十分鐘再問(wèn)剛才的關(guān)鍵問(wèn)題或類似剛才的問(wèn)題，通過(guò)這種方式來(lái)檢測(cè)對(duì)方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。
十四、行為細(xì)節(jié)，考察個(gè)性
一個(gè)人的口頭語(yǔ)言及書(shū)面語(yǔ)言可以掩飾內(nèi)心世界，但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個(gè)性特征，因?yàn)樗菨撘庾R(shí)的自我流露。一個(gè)人表情的變化、細(xì)節(jié)的動(dòng)作乃至站姿走勢(shì)都是其深層次特征的信息符號(hào)。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí)，中午代表公司請(qǐng)候選人吃飯，提前通知食堂準(zhǔn)備三個(gè)密封的調(diào)味小瓶，分別裝上醬油、醋、辣椒油，瓶上沒(méi)有任何提示性標(biāo)志。我告訴他們，某些菜加上調(diào)味品味道會(huì)更好。這時(shí)，有些人連看都沒(méi)看就倒了一點(diǎn)調(diào)味品，然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋；有些人謹(jǐn)小慎微，分別打開(kāi)瓶蓋，仔細(xì)觀察，甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷：前者雖然有點(diǎn)粗心，但富有冒險(xiǎn)精神，敢于挑戰(zhàn)；后者雖然心細(xì)如發(fā)，但過(guò)于謹(jǐn)慎，缺乏挑戰(zhàn)精神。而當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個(gè)性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié)，但必須具備挑戰(zhàn)精神”，顯然，前者在個(gè)性方面是與公司的要求相吻合的。
十五、欲擒故縱，顯露胸襟
當(dāng)招聘某些崗位，需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣，同時(shí)具有較強(qiáng)的抗挫折能力的時(shí)候，我們可以在面試結(jié)束時(shí)故意暗示或直接表明對(duì)方不符合公司要求，當(dāng)接收到這一信號(hào)時(shí)，應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的：有的驚詫，有的黯然，有的表現(xiàn)不悅，有的甚至沒(méi)有道別就拂袖走人……當(dāng)然，我們最希望的狀態(tài)是保持君子風(fēng)度，不卑不亢，坦然面對(duì)，理解面試考官的同時(shí)不失自信。因?yàn)殇浻门c否都有其特定的理由，沒(méi)有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀，即使無(wú)法合作，至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機(jī)會(huì)。
十六、書(shū)面改錯(cuò)，以假亂真
應(yīng)聘者往往對(duì)正面問(wèn)題回答的比較自如，但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、技能水平狀況如果通過(guò)反面的改錯(cuò)更能反應(yīng)其真實(shí)狀態(tài)。比如：招聘一名秘書(shū)，可以設(shè)計(jì)一篇錯(cuò)誤百出的公文，從格式上、語(yǔ)句上乃至標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、蓋章位置上制造明顯的錯(cuò)誤讓其糾正；招聘人事經(jīng)理，結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計(jì)一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案，讓其對(duì)方案進(jìn)行診斷與糾正……有些人在探討理論時(shí)夸夸其談，但改錯(cuò)時(shí)無(wú)從下手，甚至越改越錯(cuò)，這種情況下實(shí)操能力已經(jīng)無(wú)法恭維了。
十七、舊主評(píng)說(shuō)，透視人品
在面試過(guò)程中涉及到應(yīng)聘人員對(duì)過(guò)去單位的看法時(shí)可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說(shuō)的一塌糊涂；有人則客觀地評(píng)價(jià)原單位，不攙雜個(gè)人的感情色彩，同時(shí)保守原公司的商業(yè)機(jī)密……事實(shí)上，人都應(yīng)有感恩之心，不管過(guò)去單位如何，至少給自己付出了勞動(dòng)報(bào)酬，給自己提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)；同時(shí)，沒(méi)有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，如果將來(lái)離開(kāi)本公司會(huì)不會(huì)同樣“出賣”企業(yè)？畢竟，“曹操之心”，人皆有之，在用人單位眼中，恪守基本的職業(yè)準(zhǔn)則是人品的直接體現(xiàn)。
十八、好事多磨，表現(xiàn)真誠(chéng)
招聘中高層人員或其他特殊類崗位，需要測(cè)試其對(duì)公司的認(rèn)同度，最好不要一次性決定是否錄用�？啥啻窝�(qǐng)對(duì)方來(lái)公司洽談（也可以安排在業(yè)余時(shí)間），一方面增進(jìn)對(duì)方對(duì)本公司的了解，一方面看其合作的誠(chéng)意，如果兩次以后對(duì)方再也不來(lái)公司面談，企業(yè)要果斷舍棄，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)姆艞壱彩且环N美。試想：如果對(duì)方?jīng)]有真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀，沒(méi)有誠(chéng)意與公司合作，即使錄取了，也不會(huì)在公司久留，公司可能還要面臨重新選擇。
面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案
根據(jù)在咨詢中針對(duì)人事主管的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出20個(gè)人事主管最常問(wèn)的問(wèn)題和最喜歡的答案。 我去應(yīng)聘的時(shí)候，初試時(shí)我都會(huì)看這些問(wèn)題，有些問(wèn)題面試官的確會(huì)問(wèn)，而我本人也做了有半年的初試官，也常會(huì)在面試時(shí)問(wèn)起這些問(wèn)題。
問(wèn)題1：你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)？
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過(guò)一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭�(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問(wèn)題2：你對(duì)我們公司了解有多少？
A.貴公司在去年里，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚，能否請(qǐng)您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
解答：以D居多。道理很簡(jiǎn)單，他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來(lái)。
問(wèn)題3：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答：以C居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
問(wèn)題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？
A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長(zhǎng)。
C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答：這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。
問(wèn)題5：請(qǐng)談?wù)勀銈�(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。
C.我非常守時(shí)，工作以來(lái)，我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。
解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問(wèn)題6：“請(qǐng)你自我介紹一下”。
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題8：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路：
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象
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