導(dǎo)購員面試技巧

　　導(dǎo)購員面試的問題：

　　1、是否有工作經(jīng)驗(yàn)？有沒干過類似的工作？

　　2、對(duì)（化妝品、女裝、食品）的了解？

　　3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？

　　4、你覺得導(dǎo)購員工作在社會(huì)行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色？較標(biāo)準(zhǔn)答案：導(dǎo)購員在社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色，因?yàn)槊總�(gè)企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。

　　5、你為什么會(huì)選擇導(dǎo)購員工作。

　　6、導(dǎo)購員需要說謊嗎？

　　回答：有時(shí)候需要，善意的謊言有時(shí)是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。

　　7、當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么？

　　8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員？答：能說會(huì)道與顧客溝通。

　　9、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么？

　　回答：推銷產(chǎn)品并給品牌樹立一個(gè)良好形象。

　　10、談?wù)勀銓?duì)“導(dǎo)購員”這三個(gè)字是怎么理解的。

　　回答：導(dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。

　　11、你覺得當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購員對(duì)自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎，為什么？

　　回答：很有幫助，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會(huì)與社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時(shí)也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。

　　12、你要怎樣去把這份工作做好？

　　13、星期天你所在的專柜顧客非常多，正在你忙的不亦樂乎的時(shí)候。有位顧客拿了一條褪色很嚴(yán)重的褲子來投訴我們質(zhì)量問題，此時(shí)你會(huì)怎么做？（應(yīng)變判斷能力題）

　　14、請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)說一個(gè)“小故事”或一個(gè)笑話。（不限題材）

　　15、模擬銷售題（銷售過程中出現(xiàn)的一些問題，將怎么去解決）

　　形象好，要有點(diǎn)口才，不能害羞，語言表達(dá)一定要有邏輯性，要有親和力。

　　回答：迅速帶離現(xiàn)場(chǎng)，交給你的上司處理或者拜托商場(chǎng)方面處理，然后迅速返回現(xiàn)場(chǎng)售貨。如果你沒上司，你又肯定是質(zhì)量問題以最快的速度幫他換貨，然后迅速投入售貨工作。

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