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招聘面試技巧和話術(shù) 推薦度:
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招聘面試話術(shù)技巧
相信很多人都有面試的經(jīng)歷吧。如何面試才能讓面試官一眼就相中你呢?把面試官當(dāng)成我們客戶去聊天,下面是小編幫大家整理的招聘面試話術(shù)技巧,希望大家喜歡。
技巧1:
我:您好,我是昨天跟您約好時間來面試的,我的名字叫XXX。
面試官:嗯,我知道你,看到你的簡歷,很不錯。怎么見到真人有點憔悴?
我:哦,不好意思,最近有點憔悴,我的簡歷上寫了,因為淡出公司,可能有點低落吧。您才是真的厲害,僅僅比我大一歲,可是已經(jīng)是這么大公司的營銷總監(jiān)了。
面試官:哦?你是怎么知道我比你大一歲的?
我:剛才來的時候,問公司在哪里正好遇見公司前臺,送了他一點小零食,順便了解了一下您的情況。
。ㄈ饲樽鐾讣邮袌稣{(diào)查)
面試官:呵呵,不錯,都了解了一些什么?
我:其實也就是您的名字,性格和年齡。這沒什么。
面試官:你了解這些做什么?
我:我想知道今天面試我的人,他大概情況呀,如果很兇的話,我可就跑了。
。ㄔ溨C小風(fēng)趣)
面試官:呵呵,我很兇的。
我:我了解的可不是這樣,兇我們要看什么事情,我們抓事情的本質(zhì),如果您對每個人兇的話,我想我也跟你聊不下去了。(增值服務(wù):夸贊客戶)
面試官:你怎么不自我介紹一下自己?
我:其實我一直在介紹我自己呀。您不覺得嗎?
面試官:你是怎么看待工作的呢?
我:個人覺得吧,分析事情一定從自身,競品,消費者角度考慮。來之前我市調(diào)過我們公司,是以金融為主,實力較為強,這是我們自身優(yōu)勢的前提,但是劣勢方面,我們不注重小單,可能很多散單會給競爭對手拿走、競爭對手很容易劃分我們小單的量。(市調(diào)做準備,提升自己在HR面前的分量)
面試官:我們也很注重小單,只是過小的訂單銷售們不太過于在乎,因為提成較少。
我:其實這是一方面,大多數(shù)銷售可能不想讓自己那么累吧。我們需要注重客戶群,轉(zhuǎn)化率,客單量,小客戶可以培養(yǎng)為主,我們金融在于利益驅(qū)動,因為本身公司實力強,可是更多的銷售不太注重人情和增值方面。
面試官:增值是有的,但是,其實主要的還是你說的利益驅(qū)動。
我:對于我看來,人情做透在于建立信任等于是否開單,利益驅(qū)動在于滿足客戶需求在于開單大小。我們站在消費者角度考慮,哪怕一個問題,研究一個月都不為過,只要研究透徹,我們開單指日可待,同類公司大多數(shù)情況與我們相同,小公司接小單卻沒有我們有優(yōu)勢,不是嗎?
面試官:有意思,既然你能分析這么透徹,為什么還會公司倒閉?
我;雖然掌握一些專業(yè)知識,但是,之前我沒做過那個行業(yè),也缺乏市調(diào),并不是行業(yè)高手,失敗是注定的。只有跟高手學(xué)習(xí)才能在一個領(lǐng)域里面速成。(想快速提升自己必須跟著行業(yè)高手學(xué)習(xí))
面試官:不錯,我之前也是開公司,賠了20W元多,很放縱自己,緩了2個月才好。你能這么快接受事實很不錯呀。
我:可是您振作后,不是一年就做到了這個位置嗎?(再次夸獎客戶)
面試官:呵呵,我就知道你了解的不可能只是名字,年齡和性格。
我:之前您一共跟我用了三招銷售招數(shù),所以我也回復(fù)給您2招。
面試官:哦?我用了哪三招?
我;首先,我是新人,你先從關(guān)心我是否憔悴開始,已經(jīng)登入門檻,放松我緊張的情緒,逐步我們建立信任。隨后您跟我說了故事營銷。真人故事把我?guī)肽愕氖煜ゎI(lǐng)域從頹廢到振作。
第三,你給利益驅(qū)動,因為發(fā)送給我的消息就是面試銷售主管。(人情做透,利益驅(qū)動做好就能成交)
面試官:分析的這么透徹!很厲害啊
我:首先我也是在登門檻,從搜集你信息開始,我也開始逐步的了解您,隨后講故事,我先用我的故事?lián)Q你的故事,搜集到您的信息。也許我出門就為您建立一份檔案了。
面試官:呵呵,有意思,太有意思了。你知道我一個月能拿多少?
我:我不知道,不過我也不想知道。
面試官:哦?呵呵,你不知道我也得告訴你,月入兩萬加提成,我們正式員工,沒有低于6000的工資、不過你還是得從基層做起哦,只是儲備主管,F(xiàn)在你可以說說你為什么不想知道了。
我:我不想知道原因是因為我無法把控您每個月的提成出入,每個人的能力不同,他的價值也不同,僅僅一面,讓我判斷您的價值,我感覺自己并不能做到,所以選擇閉嘴。我能產(chǎn)生多少價值,在于您對我的定位,普通人正常2000元一個月和2500一個月的工資肯定選擇2500,可是他在這個工資實際創(chuàng)造價值僅僅為2500而去2000元的公司可以達到4000元以上的價值,我們做工資是干出來,并不是講出來的。
面試官:說的很好,心態(tài)好,做事方法有套路,轉(zhuǎn)正不會低于一萬的。
我:一萬塊錢并不算什么,僅僅是我2年前的水平,我們私下我可以給你分享三天賺7000的故事。
面試官:不錯。三十歲之前不狂沒出息,三十歲之后還狂肯定沒出息,你真的很有意思。很想聽你的故事。
我:我們繼續(xù)聊聊工作,如果來上班需要做什么?
面試官:基層開始,是電話銷售+門店數(shù)據(jù)拉取,跟進。
我:電話銷售是公司提供客戶,我們篩選出精準客戶,門店數(shù)據(jù)是拉取給我們回訪客戶繼續(xù)促成訂單?
面試官:沒錯。之前做過?
我:沒有,市調(diào)出來的。
面試官:工作你怎么看。
我:沒有怎么看,就這點事情那么我們就想辦法做到極致!多詢問一下,周一到周五上班,周六日我可以用公司地方加班嗎?我不需要多余工資。
面試官:可以,如果你來這上班,我會為你單獨配鑰匙、
我:好的,那我靜靜等待復(fù)試吧。
面試官:嗯,入職后,我會教你很多東西,之前你說的風(fēng)投談判其實存在一些問題,改天我也分享跟你。
我:留下扣子,為了我們下次見面的交談。
面試官:呵呵。確實很想聽你的故事,你工作如何做呢?
我:因為不知道細節(jié),所以簡單說一下,幾乎所有的事情我們都可以做細分,既然高收入是我的總目標,我需要不停實戰(zhàn)中給自己制定新目標,首先,一天的事情無非分成四種,緊急很重要,緊急不重要,不重要但是緊急,不緊急也不重要。這四塊。(目標細分)
面試官:呵呵,你一定有強迫癥,把這么多的事情都給拆解了。
我:天下合久必分,分久必合,何況是我們的工作呢,我們通過細分集中力量攻克首要問題,所以次要的問題即便成了主要問題,不是么?
面試官:你跟別人真不一樣,我們留一個微信吧。
我:好的。
面試官:我真的太喜歡你了。一會我跟人事部打個招呼,周一來復(fù)試吧。
我:好的。
面試官:實習(xí)工資重新跟你說一下,3500無責(zé)任底薪,原先500績效提成,變成2000.
我;這里我先謝謝劉哥了,那我先走了。我們常聯(lián)系。
面試官:好的我送你。
走入電梯口,握手,88
做銷售怕的不是沒業(yè)績,怕的是沒有高手帶著我們一起玩。我們沒有人脈,高手有。我沒沒有話術(shù),高手有。馬云,任正非,馬華騰都說過,做銷售一定要有行業(yè)高手帶著一起做,行業(yè)高手都在用創(chuàng)銷業(yè)績大滿貫法。用得好,月入上萬不再困難。
技巧2:
一、招聘準備
1.明確需求:在開始招聘之前,HR應(yīng)該與相關(guān)部門溝通,明確招聘的崗位需求,包括職位描述、崗位要求和薪資福利等。
2.制定招聘計劃:根據(jù)需求確定招聘的時間、渠道和預(yù)算,并制定招聘計劃,確保整個招聘過程有條不紊地進行。
二、簡歷篩選
1.關(guān)注關(guān)鍵信息:在進行簡歷篩選時,HR應(yīng)關(guān)注申請者的關(guān)鍵信息,如工作經(jīng)歷、教育背景、和證書等。這些信息能夠幫助HR初步評估申請者的能力和適應(yīng)度。
2.篩選標準明確:HR應(yīng)制定明確的篩選標準,根據(jù)崗位要求和公司文化等因素,篩選出最符合條件的候選人。
三、面試流程
1.預(yù)約面試:HR應(yīng)與候選人進行預(yù)約,確認面試的時間和地點,并提供相關(guān)的面試材料和指引,使候選人有充分的準備。
2.面試安排:在面試前,HR應(yīng)與面試官溝通,明確面試的目的和流程,并提供面試問題的指導(dǎo),確保面試的順利進行。
3.面試記錄:HR應(yīng)記錄面試過程中的關(guān)鍵信息和評價,以便后期評估和比較不同候選人之間的差異。
四、面試技巧
1.開放性問題:HR在面試中應(yīng)提出開放性問題,鼓勵候選人進行詳細的回答,以了解其思維方式和解決問題的能力。
2.行為面試法:采用行為面試法可以更好地評估候選人的實際表現(xiàn)。HR可以詢問候選人過去的工作經(jīng)歷,以了解其在具體情境下的行為和反應(yīng)。
3.注意非言語表達:HR應(yīng)關(guān)注候選人的非言語表達,如姿勢、眼神和語調(diào)等,這些可以提供有關(guān)候選人性格和態(tài)度的信息。
五、面試評估
1.標準化評估:HR應(yīng)根據(jù)預(yù)先制定的評估標準對候選人進行評估,避免主觀性的判斷。
2.多維度評估:通過面試官的評價、面試記錄和候選人的答案等多個維度來評估候選人的能力和適應(yīng)度。
3.及時反饋:面試結(jié)束后,HR應(yīng)及時給予候選人反饋,包括面試表現(xiàn)的優(yōu)點和改進之處,以及后續(xù)步驟和時間安排。
通過招聘準備、簡歷篩選、面試流程、面試技巧和面試評估等方面的技巧,HR可以更好地進行招聘工作,找到適合公司的人才。這些技巧不僅有助于提高招聘效率,還能夠提高招聘的準確性和成功率。
技巧3:
1.請自我介紹。
這是你如何面對面試的第一個問題。請簡短地介紹你的主要工作經(jīng)歷。如果你是節(jié)節(jié)高升的工作經(jīng)歷,那么就從過去講到現(xiàn)在,如果你想強調(diào)你目前,也就是最近的職位的工作經(jīng)驗對你所要應(yīng)聘的職位有很大的幫助,那么就從現(xiàn)在開始介紹。當(dāng)然,有一些公司的HR會規(guī)定你的自我介紹順序。
2.你為何會辭職?
辭職動機可以告訴HR,你的職業(yè)價值觀,和哪些因素會影響你的工作穩(wěn)定性。這是非常容易回答出錯的問題。你需要積累經(jīng)驗。
3.你的優(yōu)點和缺點是什么?
對于優(yōu)點,不必謙虛,直接說就好了。至于缺點,現(xiàn)在很有趣的現(xiàn)像是,即使你回答的是你真的缺點,面試官也會說:這個缺點誰都有的,這并不能算是你的缺點。有幾次我是在說自己真的缺點,但面試官還是那么說的。
4.你對本公司和本職位有什么了解?
盡量的研究JD和從獵頭那里得到的消息,找到與你之前工作經(jīng)驗相關(guān)的部分。你把JD打印出來貼在墻上一點也不過分,若這份工作能讓你的薪水翻幾番。
5.你為什么覺得你適合此職位?或你能給我們公司帶來什么?我們?yōu)槭裁磻?yīng)該雇傭你?你為何要應(yīng)聘這個職位?
直接表達你的意愿就好了,重點是你能給公司帶來什么,當(dāng)然也要表達你能從這個職位當(dāng)中獲得什么,因為HR不會相信哪些高級職位會招聘到完全貢獻,愿意犧牲自己應(yīng)得利益的人,這也是一種不成熟的表現(xiàn)。
我進公司主要是為了學(xué)習(xí),工資多少我不在乎這種句型只適合應(yīng)屆畢業(yè)生,和一些低級職位的應(yīng)聘。
但通常你只很直接地說出一個答案:因為薪水,是非常糟糕的答案,除非你能告訴公司你為什么值得這個薪水。如果是獵頭推薦的職位,在有些情況薪水是已經(jīng)談好的,沒有必要再提。同時,幾乎所有的公司都會盡可能把每個職位定在最可能低的水準,如果你只回答是因為薪水,這會讓你非常掉價,因為公司通常是愿意要招聘到物超所值的人,而不是僅僅剛夠到最低工資水準的人。
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