【精華】單位年終總結(jié)3篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的單位年終總結(jié)3篇，希望能夠幫助到大家。
單位年終總結(jié) 篇1
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了�；仡欉@幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的.困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓：自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
單位年終總結(jié) 篇2
20xx年至今以來，我院在省廳領導共同的親切關懷下，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強實力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績；過去的半年，是對XX院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時俱進，積極適應市場需求，進一步加強了XX院內(nèi)部建設，進行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。
經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營業(yè)額共計XX 萬元， （其中包括）XXXXXX對外接待營業(yè)額共計XX萬元。與此同時，加強了精神文明建設，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎，回顧這半年，我們認真做好了如下幾點工作：
過去的半年，XX院在探索中前進，在開拓中進取，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心：
就是緊緊抓住市場營銷這個中心。
在市場經(jīng)濟條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，XXXXXXXX風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的.相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場，廳XXXXXX領導和院領導審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負責聯(lián)系客源，并請有關單位的會議和培訓等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個要點：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：
1、開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使XX院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。
總之，我們要通過實踐，找出工作中目前存在的問題，同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進。
單位年終總結(jié) 篇3
20xx年即將過去，在過去的一年里，我項目在項目部安全生產(chǎn)領導小組的領導下，積極響應《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的中心任務和工作準則，強化和落實安全生產(chǎn)主體責任落到實處。
一、健全安全生產(chǎn)管理體系
高度重視安全生產(chǎn)，文明施工：環(huán)境保護等管理重點，在項目部設置了專門的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，安全生產(chǎn)領導小組，主要負責做好項目部安全生產(chǎn)、文明施工，環(huán)境保護和社會綜合治理工作，明確項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)，文明施工第一責任人，對安全生產(chǎn)工作負全面責任，安全生產(chǎn)責任落實到人。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產(chǎn)，文明施工管理格局
二、完善安全生產(chǎn)責任制
完善安全生產(chǎn)責任制是項目部安全管理的首要工作，按照“誰主管、誰負責”和“管生產(chǎn)必須管理安全”的原則，項目部與各班組簽定《安全生產(chǎn)責任狀》。目標責任層層分解，做到安全生產(chǎn)，人人有責，建立健全安全生產(chǎn)管理職責，把治理安全生產(chǎn)隱患、危險源預防和控制各類安全事故發(fā)生做為工作的首要任務，從而把安全與生產(chǎn)統(tǒng)一起來，形成了一個嚴密的安全生產(chǎn)管理體系。
三、加強學習，提高認識
項目部非常重視安全學習，安全教育的重要性，從工程開始就對所有入場人員進行安全教育，采取各種方式進行宣傳，強調(diào)安全工作的重要性，使全體入場人員認識到“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”，不安全、不生產(chǎn)，要讓安全成為一種習慣。
四、安全生產(chǎn)重在落實
項目部認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。全面落實安全生產(chǎn)責任制，深入開展安全隱患的排查治理工作，努力探索和構(gòu)建安全管理，長效機制，堅決杜絕各類事故不安全事的的發(fā)生，安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢，截止目前，工程未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故。
1、強化安全意識，明確安全責任
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任，項目部與各部門簽訂了“安全生產(chǎn)責任狀”，實現(xiàn)了安全目標層層的分解，安全目標落實到人，良好的安全局面，增強了全員安全意識，風驗意識，責任意識。
2、加強安全檢查，完善安全制度
項目部堅持定期或不定期的安全巡查，使安全檢查成為施工生產(chǎn)中必不可少有環(huán)節(jié)，認真分析安全隱患的原因和責任，總結(jié)經(jīng)驗教訓，落實整改和防范措施，積極配合上級主管單位進行安全生產(chǎn)大檢查，及時對各項安全隱患的排查與整改。
嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定、標準，建立健全各項安全管理制度，確保安全管理體系健全，有效實現(xiàn)項目部年初制定的安全工作各項指標落實。建立了重大危險源辨識，明確項目施工中重點部位，關鍵設備設施等危險源。
建立健全消防安全制度，定期開展消防安全檢查，確保消防設施器材完整有效，檢查及時。
3、加強設備設施的安全管理
落實設備設施的'管理制度，為滿足生產(chǎn)運行和安全需要。加強了對各種機械的安全管理，尤其是特種設備和特種作業(yè)人員進行設備登記管理。
五、提升項目安全管理水平
1、大力提倡“現(xiàn)場管理”理念，實施規(guī)范化管理
在施工現(xiàn)場安全管理的過程中，項目部要求員工按程序、按標準進行各項施工作業(yè)，并用這樣的要求來規(guī)范，評價及檢查每項工作，從而使現(xiàn)場來之不易的標準化管理水平得到提升，進一步促進現(xiàn)場管理的文明化、科學化，達到高效生產(chǎn)，安全生產(chǎn)的目的。
2、內(nèi)業(yè)資料管理更加規(guī)范
安全資料由專人管理，符合有關標準規(guī)定，安全資料編目齊全、內(nèi)容真實、填寫及時并保持追逆性，查閱簡單、一目了然。
六、需改進和存在不足
盡管20xx年安全生產(chǎn)文明施工方面取得了一定成績，但就安全而言，新形勢的安全管理形勢依然十分嚴峻，尤其是近期在青島石油管爆炸事，對此，須時刻保持清醒的認識，本首“居安思危、防患于未然”的原則，明確20xx年安全生產(chǎn)、文明施工的基本思路，主要從以下幾點作為明年安全管理工作的重點。
1、把安全責任重在落實，隱患排查作為重中之重。
2、施工現(xiàn)場：線路長安全監(jiān)管；涵洞基坑管理；大橋的施工管理。
3、沿線的環(huán)境保護。
4、加強項目職工及施工隊伍的職業(yè)安全健康的管理。
5、雨季、臺風等惡劣天氣較多，要采取相尖的措施盡可能減少危害。
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