精選文廣新局年終總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的文廣新局年終總結(jié)3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文廣新局年終總結(jié) 篇1
今年,我所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞街道勞動就業(yè)、社保服務(wù)、勞動監(jiān)察的工作,完成了各項業(yè)務(wù)工作指標任務(wù),F(xiàn)對20xx工作總結(jié)匯報如下:
一、勞動就業(yè)
。ㄒ唬┚蜆I(yè)援助
今年辦理深戶失業(yè)登記人數(shù):1104/次(非深戶57人),失業(yè)保險金申領(lǐng)人數(shù)57人。失業(yè)人員技能培訓(xùn)備案12人。自主創(chuàng)業(yè)補貼人數(shù)29人,自主創(chuàng)業(yè)小額貸款3人。申請就業(yè)困難人員301人,辦理靈活就業(yè)補貼8912人/次,發(fā)放金額:1662多萬元;企業(yè)招用就業(yè)困難人員崗位補貼、社保補貼316人/次,發(fā)放金額:xx0多萬元。
。ǘ┐龠M就業(yè)、創(chuàng)業(yè)
推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,是激發(fā)全社會創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力的有效途徑。在3月份,推薦轄區(qū)77名失業(yè)人員參加市組織“春風(fēng)行動”,到全市人才大市場免費應(yīng)聘。登記造冊離校兩年未就業(yè)高校畢業(yè)生27人,我所聯(lián)合區(qū)人力資源局舉辦了“助力大眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)班,60多家企業(yè)參加展示產(chǎn)品,160名人員參加了培訓(xùn)。11月份舉辦了XX區(qū)創(chuàng)業(yè)大講堂暨電子商務(wù)宣講活動,有40多家企業(yè)參加,組織200多名人員參加活動。
二、社保服務(wù)
。ㄒ唬┥绫7⻊(wù)工作
1月-12月,我所11個社區(qū)工作站共收集了離退休人員的基本信息6386人,納入社會化管理2926人(其中社會申辦2199人,企業(yè)申辦727人),上門驗證278人,異地驗證2xx人。協(xié)辦少兒醫(yī)保349份,辦理了原基建工程兵的一次性補貼共21人,總發(fā)放金額4.2萬元。在12月份舉辦了企業(yè)退休人員社會化慰問活動,給納入社會化的2926位退休老人送上一份節(jié)日禮物,表達黨及政府對他們的關(guān)心。
(二)為貫徹落實關(guān)于就業(yè)和再就業(yè)、社會保障制度改革、勞動關(guān)系調(diào)整、農(nóng)民工工作和人才工作等一系列重大部署,進一步摸清人力資源社會保障基本情況,更好地滿足科學(xué)決策需要,開展了XX市20xx年人力資源社會保障基本情況調(diào)查。
翠平、木頭龍社區(qū)分別被抽中作為全市調(diào)查的80個社區(qū)之一。為落實好調(diào)查任務(wù),根據(jù)轄區(qū)特性科學(xué)地抽取了住宅小區(qū)共70戶人家展開入戶調(diào)查,并填寫《人力資源和社會保障基本情況調(diào)查問卷(城鎮(zhèn)居民)》。本次調(diào)查共調(diào)查常住人口587人,其中高中及以下學(xué)歷占了總?cè)藬?shù)的七成,個人月收入在20xx-14000之間;49%的家庭在享受就業(yè)援助政策,約98%的家庭參加了企業(yè)、個人或少兒醫(yī)療保險,在職職工100%與企業(yè)簽訂了勞動合同,今年以來未有勞資糾紛事件發(fā)生;僅有2人取得專業(yè)技術(shù)人員資格證。
三、勞動監(jiān)察
。ㄒ唬⿵脑搭^上發(fā)現(xiàn)、化解勞資糾紛隱患,將勞資糾紛消滅萌芽狀態(tài)。
法律宣傳進社區(qū)。今年開展了3場戶外法律法規(guī)宣傳活動,派發(fā)宣傳資料共1614份。工作人員則用樸實的語言和生動實例,對群眾提出的問題進行了詳細解答,得到了群眾一致認可。
依法用工宣傳,檢查進企業(yè)。通過勞動用工巡查及區(qū)人力資源勞動用工專項檢查工作,對用人單位存在問題,督促整改并做到跟蹤落實。今年共巡查企業(yè)799家,并對用人單位巡查工作的機會,通過舉案說法、案例分析和印發(fā)宣傳材料等形式。5月份,協(xié)助區(qū)人力資源局組織35家轄區(qū)企業(yè)參加“20xx年度XX市企業(yè)薪酬調(diào)查”培訓(xùn)活動,10月份,協(xié)助區(qū)人力資源局組織了35家企業(yè)參加“企業(yè)用工定點監(jiān)測網(wǎng)上直報系統(tǒng)”培訓(xùn)活動,同時在10月份舉辦了一場“金秋送法、收獲和諧”勞動普法培訓(xùn)班,共有74家企業(yè)參與。
(二)為遏制勞資糾紛矛盾,解決在街道。
今年成立基層勞動人事爭議調(diào)解組織,為進一步完善勞動人事爭議調(diào)解處理機制,維護勞動人事關(guān)系和諧穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展。我所共接咨詢(投訴)來訪(來電)341單,其中勞資糾紛投訴91宗(建筑工程糾紛22宗,餐飲行業(yè)27宗,珠寶行業(yè)32宗),涉及人數(shù)510人,金額¥2,479,885元。其中涉及人數(shù)10人以上的重大勞資糾紛13宗,成功調(diào)解58宗,24宗引導(dǎo)申請勞動仲裁,經(jīng)過我站介入9宗雙方協(xié)商解決。未發(fā)生一起員工因勞資糾紛而發(fā)生的越級上訪事件。結(jié)合XX區(qū)人民法院、人力資源局建立行政與司法聯(lián)動機制,本年度我站共完成對接司法勞資糾紛案件20宗。
文廣新局年終總結(jié) 篇2
20xx年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下,本著一切為百姓服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟,服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了工作目標,F(xiàn)將20xx年的工作情況做一下總結(jié):
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化,在受理每項審批事項時,我們對每一件申辦材料,依據(jù)法律、法規(guī)要求,都認真核對、審查,在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中,我們做到不延誤、不錯不漏。20xx年我窗口共辦理行政許可案卷 11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)。1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作,為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準備。
20xx年工作思路:
工作理念:以群眾滿意為最高標準;以法律法規(guī)為依據(jù),強化服務(wù)群眾觀念教育,增強服務(wù)意識;
工作目標:努力做到陽光、高效的工作,進一步優(yōu)化發(fā)展,更好地便民利民;
服務(wù)宗旨:公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內(nèi)容:一是群策群力,進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè),提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào),認真履行職責(zé),進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度,嚴把考勤考核關(guān)。
20xx年,我窗口的工作總結(jié)是:
20xx年,我窗口按照“以民為本,堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家,變更7家,延續(xù)29家,飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家,放射衛(wèi)生2家,二胎審批辦理1500多家。
同時,積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度,不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔,免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到,時刻保持窗口不空崗,并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單,詳細列出了辦事流程、辦事要求等,對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時,窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng),為辦事人員排疑解難,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,嚴格按規(guī)定流程,在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項,杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象,沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面,明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目,在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié),簡化審批流程,壓縮審批時限,提高審批工作效能,對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后對其進行受理,并在網(wǎng)上進行登記,今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項,均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達到100%,塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20xx年,我窗口的工作計劃是:
一、繼續(xù)實施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),減少申報材料,壓縮承諾時限,實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作,完成上級交辦的任務(wù),認真把關(guān),不走過場,繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施:
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題,電話詢問發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié),決不讓對方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班,了解情況,及時解決工作中的新問題,簽批許可文書,積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中,我窗口工作人員共同努力,爭做群眾滿意的服務(wù)窗口,爭做中心優(yōu)秀窗口。
今年以來,根據(jù)中心、單位的有關(guān)部署和要求,我窗口緊緊圍繞標準化建設(shè)工作,以加強效能建設(shè)為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)機制為抓手,扎實開展我窗口單位服務(wù),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效,努力完成領(lǐng)交辦的各項工作任務(wù)。在工作中,我們認真、仔細、及時、快捷的辦理每一筆業(yè)務(wù),把較平凡的工作做到有始有終,現(xiàn)將一年的
工作情況總結(jié)如下:
一、扎實做好審批辦件工作,滿足社會公眾需要。
今年,我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件,全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中,即辦件占總辦件量的100%,辦件質(zhì)量進一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機制,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求,在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面,動腦筋,想辦法,出實招,求實效。
。ㄒ唬⑼菩小案嬷獣狈⻊(wù),對辦理的事項事前告知。
。ǘ、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手,強化約束機制,組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù),進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”,要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項,都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之,一年來,我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上,始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式,它既代表著服務(wù)中心的形象,同時也代表著豐南的形象,因此我們嚴格要求自己,一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中,做到經(jīng)常使用文明用語,對顧客提出的問題耐心的進行解答,做到讓每位顧客高興而來,滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的.一致好評。
不積跬步,無以至千里,在20xx年度的工作中,我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),但仍有不足之處,以后,我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在不斷完善細化自己工作的同時,通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,不斷追求探索,堅持以人為本,從人民群眾的根本利益出發(fā),不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20xx年工作計劃
一、圍繞中心工作,進一步強化服務(wù)理念
加強自身的思想文化建設(shè),努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神,規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,開展好各種學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對于工作人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改進服務(wù)方式,加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù),提高自身水平。
三、改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量
按照中心今年的工作方案,努力改進自身服務(wù)方式,實施“保姆式”服務(wù),建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬,特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè),由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒,方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
文廣新局年終總結(jié) 篇3
2xx年,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,市文廣新局緊緊圍繞全市工作中心,團結(jié)進取,開拓創(chuàng)新,突出重點,全面推進,各項工作都取得了顯著成績,全市文廣新工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、重點工作保障有力,圓滿實現(xiàn)預(yù)期目標
全面完成十藝節(jié)德州賽區(qū)各項工作任務(wù)。一是組織承辦了5場試演劇目和全國“文華獎”4臺8場參評劇目比賽演出任務(wù),高標準的演出場館,強有力的服務(wù)保障機制,確保了各場展演比賽精彩、安全、圓滿,樹立了德州良好形象,德州大劇院榮獲“十藝節(jié)優(yōu)秀場館”稱號。二是男聲獨唱《親親的老百姓》奪得十藝節(jié)“群星獎”。我局和市藝術(shù)館分獲全省“群星獎”作品創(chuàng)作先進單位。三是國畫《鐵流—XX人民支援淮海戰(zhàn)役前線》入選十藝節(jié)全國優(yōu)秀美術(shù)作品。
順利通過大運XX運河段申遺工程檢查驗收。大運XX運河德州段河道全長45公里,自北向南分為abcde五個保護區(qū)域,按照重點整治、一般整治和現(xiàn)狀整治原則,分別編制設(shè)計方案,分步實施整治工程,已通過了國家文物局的現(xiàn)場考察和國際專家的檢查驗收。
二、全面工作統(tǒng)籌謀劃,明確責(zé)任爭創(chuàng)一流
公共文化服務(wù)體系建設(shè)強力推進。抓住我省承辦十藝節(jié)機遇,推進公共文化服務(wù)體系建設(shè)向縱深發(fā)展,實現(xiàn)了市縣鄉(xiāng)村四級公共文化服務(wù)設(shè)施全覆蓋。德州大劇院的投入使用填補了我市重大文化設(shè)施空白;市圖書館新城分館改建完成,使市圖書館、市藝術(shù)館達到國家一級館標準;縣市區(qū)“兩館”除XX區(qū)正拆除規(guī)劃外,其它全部達到國家二級館標準;鄉(xiāng)文化站100%建成,村文化大院95%建成,均高于全省平均水平。
文化惠民工程深入實施。文化信息資源共享工程建設(shè)實現(xiàn)全市四級全覆蓋,XX縣桑園趙村基層服務(wù)點被國家文化部命名為“全國文化信息資源共享工程建設(shè)和服務(wù)示范點”;全市廣播電視人口覆蓋率達到100%;新建農(nóng)家書屋190家,累計建成1223家,覆蓋率達41%,XX市十里望回族鎮(zhèn)大白村農(nóng)家書屋榮獲“全國示范農(nóng)家書屋”稱號;全市城區(qū)建成數(shù)字影院14處,銀幕 52塊;農(nóng)村公益電影放映隊334個,超額完成年度放映任務(wù);市直專業(yè)演出院團組織歌舞、雜技、京劇等下鄉(xiāng)演出150余場,觀眾達20多萬人(次)。
文物遺產(chǎn)保護利用水平顯著提升。今年新增平原郡故城等11處省級文物保護單位,組織開展了全國第一次不可移動文物普查工作。我市推薦申報全國第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目2個,古琴藝術(shù)、德州跑驢等項目入選第三批XX省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,省級非遺項目增加到17項。
文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快。一是積極打造董子文化、運河文化、太陽文化等特色文化品牌,樂陵小棗節(jié)、夏津椹果節(jié)等節(jié)慶文化助推了地方文化繁榮。二是采取文化產(chǎn)業(yè)招商、節(jié)會招商等方式,利用我市區(qū)位交通優(yōu)勢及良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和投資發(fā)展環(huán)境進行招商,取得明顯成效。潤昌置業(yè)東匯大廈項目、新恒基自控科技德州項目進展順利。
文化市場發(fā)展規(guī)范有序。堅持“一手抓繁榮,一手抓管理”的方針,促進文化市場的繁榮穩(wěn)定健康發(fā)展。一是優(yōu)化文化市場發(fā)展環(huán)境,從重管理向重服務(wù)轉(zhuǎn)變,組織開展了文化娛樂場所年審和文化市場檢查專項活動,完成了文化市場基礎(chǔ)信息采集。二是加強新聞出版管理,嚴格印刷企業(yè)審批、備案程序,完成了出版印刷企業(yè)年檢工作。三是規(guī)范廣播影視管理,健全依法依規(guī)管理及責(zé)任制度,維護廣播電視頻道頻率使用秩序,查糾違規(guī)行為,確保廣播電視安全優(yōu)質(zhì)播出。
三、自身建設(shè)常抓不懈,班子隊伍充滿活力
局黨組始終堅持自身建設(shè)和業(yè)務(wù)工作“兩手抓”、“兩手硬”,把黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)與開展業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,抓班子帶隊伍、揚正氣樹新風(fēng)、促改革保穩(wěn)定,形成了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,為圓滿履行各項職責(zé)提供了組織保證。
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