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      門診護(hù)理年終總結(jié)

      時間:2023-02-10 15:24:10 年終總結(jié) 我要投稿

      門診護(hù)理年終總結(jié)2篇

        總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的門診護(hù)理年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

      門診護(hù)理年終總結(jié)2篇

      門診護(hù)理年終總結(jié)1

        一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

        1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

        2、強化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。

        3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

        4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層管理,加強新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的.專業(yè)能力。

        5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

        6、加強護(hù)士人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

        7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

        1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

        2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。

        3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。

        4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

        三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

        1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

        2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

        3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

        4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

        四、加強院內(nèi)感染管理

        1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

        2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

        3、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

        五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,加強教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,

        2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

        3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

        4、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

        六、提高護(hù)士個人素質(zhì),積極開展活動

        1、成立護(hù)理文化管理組織,定期開展豐富的護(hù)理文化活動。如:“各類節(jié)目或聚會”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會”等等,旨在增強團(tuán)隊凝聚力。

        2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

        3、加強內(nèi)涵建設(shè),積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊。

        七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)

        1、護(hù)理文件書寫≥90%

        2、消毒隔離合格率100%

        3、急救物品、器械完好率100%

        4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”

        5、三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%

        6、一人一針一管執(zhí)行率100%

        7、護(hù)理安全管理≥95分

      門診護(hù)理年終總結(jié)2

        在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、門診主任的大力支持下,通過全門診護(hù)理人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作計劃,有效地促進(jìn)了護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,高效完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),F(xiàn)將具體護(hù)理工作總結(jié)如下:

        一、完成了年度護(hù)理管理目標(biāo):

        1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。

        2、消毒隔離合格率100%。

        3、急救物品、器械完好率100%。

        4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。

        5、護(hù)理安全管理≥95分。

        6、導(dǎo)診合格率100%。

        7、分診合格率≥98%。

        8、儀容儀表合格率100%。

        9、健康教育覆蓋率100%。

        10、健康教育知曉率≥90%。

        11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。

        12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。

        13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

        二、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強安全意識,認(rèn)真做到按照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強人員管理,落實到人,按時考核,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

        三、在護(hù)理部的指導(dǎo)和支持下,住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的年終結(jié)算及登記工作。

        四、積極配合護(hù)理部做好512護(hù)士節(jié)的優(yōu)秀護(hù)士評選、表彰及“我為醫(yī)院等級評審添風(fēng)采”演講比賽等一系列活動。積極選派護(hù)理人員參加防針刺留置針技術(shù)操作比賽,均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當(dāng)先進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展和等級評審做出積極貢獻(xiàn)。

        五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級評審的相關(guān)資料的準(zhǔn)備及等級評審自查工作。

        六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進(jìn)行了住院處的搬遷與使用;根據(jù)工作需要和護(hù)理部的指示進(jìn)行部分護(hù)理人員的調(diào)整和安排。及時安排導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診人員上崗,確保新病房大樓導(dǎo)診服務(wù)。

        七、積極做好重點部門考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護(hù)理工作巡查。

        八、按計劃每月組織門診護(hù)士參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的護(hù)理理論水平。

        九、認(rèn)真做好門診部護(hù)士長的工作交接。協(xié)助并指導(dǎo)門綜各護(hù)士長的工作,及時幫助護(hù)士長解決工作上的難題,保證日常工作的順利進(jìn)行,及時圓滿完成上級交予的各項工作。

        十、嚴(yán)格消毒隔離的管理,認(rèn)真監(jiān)督做好門診有關(guān)科室的`控感工作,加強醫(yī)療廢棄物的管理,半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。

        十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。

        十二、積極配合主任協(xié)調(diào)門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用,自助掛號系統(tǒng)的調(diào)試與試運行。協(xié)助主任進(jìn)行了部分科室診室的調(diào)整與使用。

        十三、積極配合氣管炎進(jìn)行冬病夏治。積極配合護(hù)理部做好各種禮儀工作,協(xié)調(diào)援助體檢科、美容科、耳鼻喉科導(dǎo)醫(yī)。

        十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風(fēng)評議、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”等各項迎檢工作,積極落實省廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條相關(guān)內(nèi)容。

        十五、對新進(jìn)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行基本素質(zhì)培養(yǎng)及專業(yè)培訓(xùn),加強門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),提高病人滿意度。加強服務(wù)島內(nèi)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的彈性排班,確保延時服務(wù)的落實,督導(dǎo)掛號人員嚴(yán)格使用禮貌用語。加強實習(xí)生管理。

        十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。

        十七、積極配合護(hù)理部做好門綜護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作,技術(shù)檔案統(tǒng)計工作。

        十八、根據(jù)護(hù)理部的計劃,協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。

        十九、按時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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