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      綜合辦公室工作年終總結

      時間:2024-08-25 22:09:19 年終總結 我要投稿

      綜合辦公室工作年終總結

        總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的綜合辦公室工作年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      綜合辦公室工作年終總結

      綜合辦公室工作年終總結1

        20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:

        一、加強溝通,抓好宣傳工作

        20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

        三、完善績效考核制度,使之更有序進行

        20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的.根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

        四、完善培訓、福利機制。

        企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

        同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

        五、完善20xx年各類物品的采購招標工作

        走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

        以上總結計劃妥否,請領導批示!

      綜合辦公室工作年終總結2

        一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:

        一、加強部門管理,落實崗位責任

        辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。

        二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

        今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

        三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

        一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

        四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

        從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

        五、存在的`問題與不足

        一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

        1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

        2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。

        3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

        明年工作的初步設想

        二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

        一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。

        二、經(jīng)費管理:

        各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:

        1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

        2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。

        3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。

        三、內(nèi)務管理:

        1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。

        2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。

        3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦

        公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。

        4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。

        5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。

        6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

        7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。

        8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

        9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。

        10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

      綜合辦公室工作年終總結3

        律回春暉漸,萬象始更新。20xx年是公司整體風貌發(fā)生較大的一年,在領導的正確引導下,公司組織結構從簡單分布走向合理層次化;管理水平從模糊化走向制度化,產(chǎn)品銷售從單一走向多元化,銷售業(yè)績也再創(chuàng)新高。而我也在同事、領導的幫助下,從原來對工作的迷茫、焦慮改變?yōu)楝F(xiàn)在的清晰明朗、坦然淡定。那么現(xiàn)在我將20xx年綜合辦的工作做如下總結;

        一、部門主要業(yè)績描述:

       。ㄐ姓芾恚

        1、完成和完善了公司規(guī)章制度的建設。參與了2套制度的制定,親自編寫了3套管理制度,修改完善了6套制度。這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有法可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。

        2、質(zhì)量管理體系的有效換版。為保證質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,按照《文件控制程序》要求將換版后的質(zhì)量手冊、程序文件和相關的作業(yè)文件發(fā)放到各使用部門,并已經(jīng)填寫了相應的“文件分發(fā)、回收記錄”。公司受控文件共54分。(人力資源管理)

        3、制訂了《人力資源管理細則》,規(guī)范了員工招聘、入職、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準,為下年新員工入職打下了穩(wěn)定的基礎。

        4、20xx年總共培訓了18余次,培訓了321人次,培訓內(nèi)容分規(guī)章制度方面、崗位職責方面、程序文件方面、消防安全方面、目標管理方面、工作態(tài)度方面、溝通技巧等方面;緷M足了職工素質(zhì)、技能等的發(fā)展需求。

       。ㄞk公室管理)

        5、6S管理成立了活動小組,從以前微量的檢查提高到現(xiàn)在每月至少兩次的檢查活動,人們的思想從以前的應付也轉變?yōu)樽杂X,尤其體現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生方面,202宿舍從連續(xù)3次最后一名,轉變?yōu)檫B續(xù)3次的第一名。以前檢查最大分數(shù)落差為31分,最后一次縮小為12分。整體有了很大的提高。

        6、成功舉辦了紅安公司第二屆文體活動。活動豐富了員工文化生活的同時,也充分展現(xiàn)了員工的才華和風采。促進了公司企業(yè)文化的'建設,深化了企業(yè)文化內(nèi)涵。

        二、存在的不足

        1、自身因素方面

        雖然,經(jīng)過一年的不斷學習總結和領導的細心指導與同事的熱心的幫助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理經(jīng)驗和綜合素質(zhì)等方面任然存在很大的不足。

        改進措施:學習如同逆水行舟,不進則退,要想成為一個綜合素質(zhì)優(yōu)秀的管理者,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成就像申總講述的“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

        2、管理方面

        1)、沒有有效的肩負起行政管理職責,致使,我們今年內(nèi)審時各部門在文件記錄方面、目標完成、統(tǒng)計方面、制度落實方面都存在諸多問題。

        建議和改進措施:加強行政管理力度,有效行使行政監(jiān)督檢查,每月不少于兩次對各部門的質(zhì)量管理體系記錄文件、目標完成情況、制度落實情況進行監(jiān)督檢查,并形成書面記錄,為質(zhì)量管理體系的有效運行提供保障。

        2)、雖然在制度建設與完善方面,今年有了很大的突破,但印章管理、辦公用品管理仍然存在混亂、隨意性。

        建議和改進措施:

        a、制定印章管理規(guī)范,并且使之流程化和明確化,而且借用印章時,辦公室必須審核登記方可外借。

        b、辦公用品實行以部門為單位月計劃領取制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效的控制了辦公成本。

        3)、6S管理在全體員工的共同努力下,有了很大的改觀,但車間6S沒有獨立有效實施,各部門偶爾也存在臨時應付現(xiàn)象。

        建議和改進措施:

        a、多進行6S的培訓活動,讓全體員工從心底里認識6S的重要性。

        b、車間成立以生產(chǎn)部長為首的6S活動小組,每個禮拜舉行不小于一次的檢查活動,綜合辦對其檢查過程、結果進行監(jiān)督檢查。

        3、考勤方面

        今年雖然已經(jīng)進一步完善了考勤制度,各部門在考勤執(zhí)行方面也有了不小的改變,但在請銷假方面、外出辦事、出差考勤方面都存在不嚴謹問題。

        建議和改進措施:建議公司使用指紋考勤制度,綜合辦每天8:30分查看考勤情況,將當天沒打卡的信息公布,有什么特殊情況,及時找綜合辦公室辦理,這樣公司清楚明了了的當天、當月的出勤情況,為考勤制度的有效落實,起到了有力保證。

        4、業(yè)余活動方面

        目前公司有臺球、乒乓球室,也建立了無線網(wǎng)絡生活環(huán)境,并且安裝了多媒體電視,但員工仍有反應業(yè)余生活枯燥。

        建議和改進措施:建議逐步健全公司娛樂機制,結合大多員工意見,盡可能建設一個單一的娛樂多媒體電視房,電視房、可以由保潔員代管理,里面可以放些報刊、雜志等有營養(yǎng)的書籍,這樣可以保證員工在業(yè)余時間有一個自由休閑并可以吸收正能量的場所。其次,綜合辦結合實際工作安排情況,盡量多搞一些集體文娛活動,來調(diào)動員工的積極性和增進員工的歸屬感。

        5、人力資源方面

        雖然今年在人事招聘和培訓方面都邁出了很大一步,但新員工入職、培訓流程等并沒有固定的模式,導致新進員工初期的迷茫,不能很好的掌握基本業(yè)務,很快的進入工作狀態(tài),這樣大大降低了工作效率。

        建議和改進措施:近月來,我一直

        從事員工手冊編寫工作,目前已經(jīng)全部完善,里面也明確了人事管理細則,后期繼續(xù)將細則流程化,環(huán)環(huán)有效相連。在培訓方面,我也結合公司實際情況,編制了相關的培訓課件,并制定了培訓效果評價調(diào)查表,這樣可以有效的防止新進員工的迷茫和脫節(jié)。為改善其工作效率奠定了基礎。

        三、工作經(jīng)驗總結

        經(jīng)過一年不斷實踐和學習總結,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)!懊粲谛小奔匆智、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎上再去認真的做事。

        四、工作愿景

        1、與紅安同舟共濟,可以名副其實的成為總經(jīng)理的左膀右臂,與員工齊心協(xié)力,為實現(xiàn)公司宏偉目標而奮力拼搏。

        2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

        3、務實敬業(yè),勇?lián)厝,希望可以為紅安的輝煌明天做出更大的貢獻。最后祝愿紅安蒸蒸日上、宏圖大展!

      綜合辦公室工作年終總結4

        一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:

        一、主要工作

        (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。

        公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。

        (二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。

        自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

        1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。

        2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

        3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

        二、存在不足

        一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

        三、 明年工作打算

        1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

        2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的.先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。

        20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。

      綜合辦公室工作年終總結5

        時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:

        一、思想建設情況

        在經(jīng)理班子及黨支部的領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以科學發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。

        1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為xx公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。

        2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

        3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。

        二、主要工作業(yè)績

        20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

        經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。

        從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的`取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。

        上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

        1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。

        2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育

        活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調(diào)。

        3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。

        三、存在的主要問題

        1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。

        2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。

        四、20xx年工作規(guī)劃

        1、加強部門建設,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。

        2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

        3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協(xié)調(diào),做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。

        4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。 贊

      綜合辦公室工作年終總結6

        1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務。

        2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類

        來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共 578 份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的.批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。

        3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情民意進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。

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