首席運營官崗位職責

　　在生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的首席運營官崗位職責，希望對大家有所幫助。

首席運營官崗位職責1

　　職責：

　　1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營管理，制定年度業(yè)務目標、業(yè)務計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標，并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告; 2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務運營實施過程，對運營結(jié)果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案等;

　　3、建立公司組織體系和業(yè)務體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

　　4、負責審查各部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務架構(gòu)組織，持續(xù)提升公司整體的`組織活力;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺，自營平臺;

　　3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略，整合應用并完成經(jīng)營指標，有成功案例;

　　4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。

首席運營官崗位職責2

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

　　2、負責管理和主持公司產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、技術(shù)支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。

　　3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃等，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);

　　4、協(xié)助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關(guān)，資源對接等;

　　5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計與策劃，并提供各方面的資源，保證項目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。

　　6、依據(jù)已確定的'戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產(chǎn)品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;

　　7、把握公司產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢，建立線上線下業(yè)務商業(yè)模式及盈利模式，并實現(xiàn)公司盈利目標。

　　8、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立完善的業(yè)務運作流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)，提升業(yè)務營運效率;

首席運營官崗位職責3

　　1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

　　3、管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的.影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

　　10、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

　　11、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責COO日程工作、會議的安排及協(xié)調(diào)，確保日程的合理性；

　　2、跟進、落實各項會議決議，及時將相關(guān)進度的信息匯總、反饋，確保信息的準確和及時；

　　3、按照COO的`要求和建議，推進、落地各種公司級重要項目；

　　4、根據(jù)業(yè)務方的需求，整理、匯總業(yè)務數(shù)據(jù)，進行初步的整理和分析；

　　4、協(xié)助相關(guān)部門，推動、改善業(yè)務流程的有效運營；

　　5、上級領(lǐng)導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商或零食行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、有大平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先（對標平臺，唯品，京東等）；

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速梳理問題；

　　4、情商高，較強溝通協(xié)調(diào)能力與語言表達能力；

　　5、較強的抗壓能力和執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責5

　　職責：

　　1、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標；

　　2、全面負責公司的內(nèi)部管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的'管理；

　　4、負責協(xié)調(diào)各小組工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，4年以上運營管理工作經(jīng)驗；

　　2、出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念；

　　3、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的計算機應用及操作能力；

　　4、辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

首席運營官崗位職責6

　　1、負責coo日程工作、會議的支配及協(xié)調(diào)，確保日程的.合理性；

　　2、跟進、落實各項會議決議，準時將相關(guān)進度的信息匯總、反饋，確保信息的精確和準時。

　　3、根據(jù)coo的要求和建議，推動、落地各種公司級重要項目。

　　4、按照業(yè)務方的需求，收拾、匯總業(yè)務數(shù)據(jù)，舉行初步的收拾和分析；

　　4、幫助相關(guān)部門，推進、改善業(yè)務流程的有效運營；

　　5、上級領(lǐng)導支配的其他工作任務。

首席運營官崗位職責7

　　職責：

　　1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)（主要目標：平臺交易額及用戶量）；

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施；

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標；

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務流程、提升用戶體驗；

　　6、獨立的.操盤手，有操作過上億的項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗，五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ；

　　2、具有多平臺（PC、移動端）協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；

　　5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責8

　　職責：

　　1、 負責統(tǒng)籌產(chǎn)品運營管理工作，網(wǎng)絡運營，新媒體運營，產(chǎn)品運營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運營工作；

　　2、 帶領(lǐng)團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經(jīng)營計劃的完成負有組織和協(xié)調(diào)責任；

　　3、 了解行業(yè)趨勢，把握市場機會，關(guān)注競品，對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議；

　　4、 利用數(shù)據(jù)，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計；

　　5、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷，3年以上產(chǎn)品市場運營經(jīng)驗，熟悉APP運營管理流程；

　　2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進行網(wǎng)絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解；

　　3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的`理解，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

　　4、 具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力；

　　5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位職責9

　　職責：

　　1、負責農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平臺業(yè)績負責;

　　2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究，收集相關(guān)客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局，跟蹤新的技術(shù)和資源，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　3、管理協(xié)調(diào)媒體公關(guān)、客戶服務以及數(shù)據(jù)分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。

　　4、通過數(shù)據(jù)分析，深入分析用戶行為，協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代，提升產(chǎn)品體驗度;

　　5、建立理財產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的'獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預算，監(jiān)控各項策略的實施;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位職責10

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標，制定本部門的工作目標；

　　2、帶領(lǐng)團隊負責制定產(chǎn)品的`整體運營規(guī)劃及執(zhí)行；

　　3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性；

　　4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強活動針對性及效率；

　　5、定期開展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營水平；

　　任職要求：

　　1、有8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，深刻洞察相應的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律；

　　3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握；

　　4、有運營團隊管理經(jīng)驗，具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力；

　　5、結(jié)果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官崗位職責11

　　職責：

　　1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)（主要目標：電商平臺交易額及用戶量）；

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施；

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標；

　　5、負責公司整體運營工作，進行、產(chǎn)品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的'項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關(guān)經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié)；

　　2、具有多平臺（PC、移動端）協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；

　　5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責12

　　1、全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　2、推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務計劃；

　　3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；

　　4、負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的'團隊協(xié)作機制；

　　5、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

　　6、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　7、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。

　　8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務發(fā)展計劃，并對公司的經(jīng)營績效進行考。

　　9、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責13

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略發(fā)展制定，在符合整體戰(zhàn)略及當前資源配置情況下制定具有創(chuàng)新性及突破性的運營規(guī)劃，協(xié)助CEO實現(xiàn)運營管理目標。

　　2、領(lǐng)導管理運營團隊，帶領(lǐng)團隊進行市場推廣、業(yè)務規(guī)劃和開拓。

　　3、負責項目的搭建與運營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

　　4、負責與項目的商務拓展與資源合作的整合。

　　5、進行市場競爭態(tài)勢、目標客戶群體、客戶需求等市場調(diào)查，研究旅游市場環(huán)境與發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為項目營銷戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

　　6、定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

　　2、熟悉旅游行業(yè)、市場及發(fā)展趨勢，具有敏銳的`市場嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、有獨特見解，有旅游行業(yè)上下游資源者優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉并掌握微信運營、H5運營、小程序推廣等的各種方式方法，熟悉用戶分層運營及用戶體系，有較強的數(shù)據(jù)分析、歸納能力；

　　4、具備良好的溝通能力和自我管理能力，思維活躍，具有創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的活動策劃及文案撰寫能力，并單獨策劃、執(zhí)行過整個運營方案；

　　5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運營策略進行及時的調(diào)整改善。

首席運營官崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)置業(yè)務目標、模式、戰(zhàn)略、預算和獎勵計劃;

　　2、能夠依據(jù)公司戰(zhàn)略目標塑造與之匹配的戰(zhàn)略和實施計劃,拓展和管理全國分公司。

　　3、能有效合理的安排各部門工作,協(xié)調(diào)各方資源,達成目標;

　　4、建立高績效團隊:通過招聘、績效、培訓、輔導、文化等打造強戰(zhàn)斗力的`團隊;

　　5、客戶關(guān)注度/關(guān)系維護:快速和準確的了解客戶當前需求和未來需求,及時采取有效的行動滿足客戶的需求;

　　6、業(yè)務流程體系化能力:應用系統(tǒng)和流程來衡量、管理、監(jiān)控并最終影響結(jié)果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、有5年以上大型企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,并有相關(guān)線上、線下運營管理經(jīng)驗;

　　3、掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理等方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;

　　4、有較強的市場感知能力及敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;

首席運營官崗位職責15

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構(gòu)和管理體系，做好業(yè)務規(guī)范、運營成本及風險管控；

　　2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標；

　　3、帶領(lǐng)團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標負責；

　　4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的整體布局規(guī)劃，項目方案實施管控，優(yōu)化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35—45歲；

　　2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年及以上同崗位工作經(jīng)驗；其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī)；

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　5、對線上線下結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的'商業(yè)模式有深刻的見解；

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。

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