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服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編整理的服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)1
職位描述：
1、深入理解業(yè)務(wù)邏輯，基于海量數(shù)據(jù)獲取用戶行為模式，分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來持續(xù)提升數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)用度及價(jià)值；
2、搭建dmp（data management platform），構(gòu)建人群標(biāo)簽庫(kù)，接入優(yōu)質(zhì)廣告資源（ssp），通過rtb，實(shí)現(xiàn)程序化投放（dsp）；或直接通過媒介方提供的.接口，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放
3、通過小程序（著陸頁(yè)），與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，監(jiān)測(cè)即時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行分析決策。
4、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，為業(yè)務(wù)指標(biāo)異常提供預(yù)警、監(jiān)測(cè)和解讀；
5、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘與分析，有使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、描述問題、給出策略的能力；
職位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，有統(tǒng)計(jì)學(xué)背景或有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、精通sql 、excel，spss等，會(huì)tableau（或其他可視化軟件）加分；
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)化思維，工作自驅(qū)，擅長(zhǎng)溝通；
4、對(duì)于挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價(jià)值有強(qiáng)烈的熱情。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)平臺(tái)的`產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;
2、負(fù)責(zé)用戶需求分析、競(jìng)品分析、行業(yè)分析等工作，拓展產(chǎn)品合作，規(guī)劃產(chǎn)品演講;
3、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，完成產(chǎn)品推廣與運(yùn)營(yíng)工作;
4、參加產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，從初期的概念設(shè)計(jì)，到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)華為云iam服務(wù)產(chǎn)品管理工作，對(duì)iam服務(wù)生命周期負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃，實(shí)施整體的產(chǎn)品路標(biāo)管理；
2、對(duì)iam服務(wù)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)，洞察市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)，深化分析友商動(dòng)態(tài)，總結(jié)閱歷和行業(yè)特點(diǎn)，完成所負(fù)責(zé)服務(wù)的`規(guī)劃，制定策略和路標(biāo)，確保服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先和市場(chǎng)勝利；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)迭代的需求管理，清楚描述需求場(chǎng)景和規(guī)格，負(fù)責(zé)特性驗(yàn)收，跟蹤特性上線發(fā)布，閉環(huán)客戶訴求，確保策略執(zhí)行和目標(biāo)達(dá)成。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、依托公司用戶資源，幫助金融機(jī)構(gòu)用戶(券商，公募，私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品運(yùn)用詢問;
2、與機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求， 深度挖掘客戶需求;
3、維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力，多渠道溝通與客戶關(guān)系維護(hù);
4、給金融機(jī)構(gòu)用戶供應(yīng)終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)(報(bào)表制作，數(shù)據(jù)查詢等);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他任務(wù)。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)5
職位描述：
負(fù)責(zé)計(jì)算，存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)，大數(shù)據(jù)，私有云等云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)硬件的需求整理及分析，橫向支持所有云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的服務(wù)器硬件問題。
參與騰訊云服務(wù)器硬件產(chǎn)品的規(guī)劃及實(shí)施。跟進(jìn)硬件項(xiàng)目整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)過程，根據(jù)進(jìn)度協(xié)調(diào)各方資源，確保服務(wù)器硬件產(chǎn)品按計(jì)劃交付上線。
各合作商保持良好的.關(guān)系和有效的溝通，傾聽各方意見，組織和協(xié)調(diào)各方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作，解決各環(huán)節(jié)矛盾提高合作效率。
監(jiān)控項(xiàng)目各階段進(jìn)展、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)外通報(bào)，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品的系統(tǒng)交付工作。
任職要求：
熟悉云產(chǎn)品形態(tài)及產(chǎn)品特性。
計(jì)算機(jī)、電子工程及相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上； 5年以上硬件產(chǎn)品開發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
熟悉服務(wù)器產(chǎn)品開發(fā)和硬件產(chǎn)品應(yīng)用。
熟悉服務(wù)器生產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系。
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)管理和云產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 能熟練運(yùn)用文檔和項(xiàng)目管理工具。
良好的英語(yǔ)溝通能力，能夠流利使用英語(yǔ)交流。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1、依托公司用戶資源，幫助金融機(jī)構(gòu)用戶（券商，公募，私募基金公司等）解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢；
2、與機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，深度挖掘客戶需求；
3、維護(hù)老客戶的.業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力，多渠道溝通與客戶關(guān)系維護(hù)；
4、給金融機(jī)構(gòu)用戶提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)（報(bào)表制作，數(shù)據(jù)查詢等）；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、本科學(xué)歷以上，對(duì)金融產(chǎn)品有興趣；
2、熟練使用電腦操作；善于與人溝通，思路清晰；
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自學(xué)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上；
4、有在金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先錄用。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、深化理解業(yè)務(wù)邏輯，基于海量數(shù)據(jù)獲得用戶行為模式，分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來持續(xù)提升數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)用度及價(jià)值；
2、搭建dmp（data management platform），構(gòu)建人群標(biāo)簽庫(kù)，接入優(yōu)質(zhì)廣告資源（ssp），通過rtb，實(shí)現(xiàn)程序化投放（dsp）；或干脆通過媒介方供應(yīng)的接口，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放
3、通過小程序（著陸頁(yè)），與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，監(jiān)測(cè)即時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行分析決策。
4、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，為業(yè)務(wù)指標(biāo)異樣供應(yīng)預(yù)警、監(jiān)測(cè)和解讀；
5、依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘與分析，有運(yùn)用數(shù)據(jù)發(fā)覺問題、描述問題、給出策略的實(shí)力；
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、研究國(guó)內(nèi)安防類產(chǎn)品(nvr、服務(wù)器和云存儲(chǔ))的發(fā)展趨勢(shì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、競(jìng)品分析、成本核算及定價(jià)。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略,并針對(duì)具體情況制定應(yīng)對(duì)方案;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,針對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的`問題提出改進(jìn)計(jì)劃;
4、產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)說明書撰寫,產(chǎn)品選型及技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)與集團(tuán)后臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)人員對(duì)接及產(chǎn)品驗(yàn)證;
6、與銷售人員共同協(xié)作,推進(jìn)公司產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、主要負(fù)責(zé)京麥服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)優(yōu)化，熟識(shí)to b電商平臺(tái)產(chǎn)品邏輯，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、優(yōu)化開放服務(wù)市場(chǎng)。
2、了解、幫助京麥開放平臺(tái)搭建商家、服務(wù)商、消費(fèi)者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。
3、幫助運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、測(cè)試等跨部門成員，組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目順當(dāng)上線。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;
2、負(fù)責(zé)用戶需求分析、競(jìng)品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;
3、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密配合,完成產(chǎn)品推廣與運(yùn)營(yíng)工作;
4、參與產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計(jì),到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的.工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟悉常用的設(shè)計(jì)模式、主流技術(shù)路線和架構(gòu),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入理解,注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);
4、具有很強(qiáng)的用戶場(chǎng)景分析和設(shè)計(jì)能力;
5、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)11
（1）充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動(dòng)態(tài)；
�。�2）依據(jù)客戶需求開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品包括電商保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他保險(xiǎn)產(chǎn)品等，并為客戶供應(yīng)不同場(chǎng)景及不同模式下的保險(xiǎn)解決方案；
（3）與保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的對(duì)接工作；
（4）開展相關(guān)產(chǎn)品等的`監(jiān)管備案工作；
（5）其他開發(fā)工作。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1、主要負(fù)責(zé)京麥服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)優(yōu)化，熟悉to b電商平臺(tái)產(chǎn)品邏輯，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、優(yōu)化開放服務(wù)市場(chǎng)。
2、了解、協(xié)助京麥開放平臺(tái)搭建商家、服務(wù)商、消費(fèi)者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、測(cè)試等跨部門成員，組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目順利上線。
任職要求：
1、具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的協(xié)作意識(shí)和組織能力，能夠帶領(lǐng)條線團(tuán)隊(duì)完成開發(fā)任務(wù)。
2、喜歡迎接挑戰(zhàn)，對(duì)工作充滿激情，富有創(chuàng)新精神，踏實(shí)肯干，勇于承擔(dān)，能承受較大的`工作壓力。
3、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分了解電商業(yè)務(wù)，有交易、促銷等產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)描述：
（1）充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動(dòng)態(tài)；
�。�2）根據(jù)客戶需求開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品包括電商保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他保險(xiǎn)產(chǎn)品等，并為客戶提供不同場(chǎng)景及不同模式下的保險(xiǎn)解決方案；
（3）與保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的.對(duì)接工作；
�。�4）開展相關(guān)產(chǎn)品等的監(jiān)管備案工作；
�。�5）其他開發(fā)工作。
任職要求：
�。�1）年齡在35周歲（含）以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)類、法律等相關(guān)專業(yè)；
�。�2）至少2年以上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)/人身保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或者保險(xiǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn)，具有電商平臺(tái)保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
�。�3）遵紀(jì)守法，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)出差；
�。�4）具有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或相關(guān)行業(yè)資格證書。
服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)描述：
從服務(wù)產(chǎn)品角度優(yōu)化，分析并優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程，提升客服人員的.服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、迭代和運(yùn)營(yíng)；
2、制定服務(wù)流程及服務(wù)指標(biāo)，具有基本的sop分解能力；
3、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
4、持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程，提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/呼叫中心流程工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)型，能承受壓力；
4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力；
5、具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力：協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等多方資源，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。
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