KTV總經理崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的KTV總經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

KTV總經理崗位職責1

　　1、貫徹執(zhí)行國家的有關方針、政策和待業(yè)的有關法規(guī)。

　　2、執(zhí)行總公司領導下的總經理負責制。在經營管理中具體落實垂直領導、層層負責的領導管理制度，規(guī)定各級管理人員的職權范圍。

　　3、根據市場動向和發(fā)展趨勢，結合酒店、KTV經營的實際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店、KTV經營目標，提出酒店、KTV改造、增加服務項目投資，報總公司批準后組織實施。

　　4、主持制訂并完善酒店、KTV的`各項規(guī)章制度，確定酒店、KTV組織機構，協(xié)調各部門之間關系，建立酒店、KTV內部科學、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務管理、財產管理、安全生產、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務計劃，報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發(fā)展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會形象。

　　9、貫徹“賓客至上，服務第一”的經營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責、服務程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實現。

　　10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。

　　11、負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系。

　　12、定期向總公司匯報工作，執(zhí)行總公司的各項決策。

KTV總經理崗位職責2

　　一、向董事會負責，全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經營業(yè)務順利進行;

　　三、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協(xié)調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng);

　　四、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務部門作好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作;

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現問題，解決問題，并將巡視結果傳達有關部門;

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關系，樹立本歌城的`對外形象;

　　八、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質;

　　九、以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

KTV總經理崗位職責3

　　1、全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。

　　2、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經營業(yè)務順利進行。

　　3、建立健全歌城的'組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協(xié)調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

　　4、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表；檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作。

　　5、隨時巡視各部門工作情況，檢査服務質量，及時發(fā)現問題、解決問題，并將巡視結果傳達有關部門。

　　6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

　　7、與外界人士保持良好的公共關系，樹立歌城的對外形象。

　　8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

　　9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

　　10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

KTV總經理崗位職責4

　　1、協(xié)助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導做好集中采購管理。

　　4、負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統(tǒng)計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

　　5、負責公司設備租賃限價的建立和定期更新。

　　6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的物資管理標準化的推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的.消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

KTV總經理崗位職責5

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。

　　2、制定酒店的管理目標和經營方針，各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業(yè)務順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務順利進行。

　　4、健全酒店的`財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)狀況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支狀況、應收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現問題、解決問題。

　　6、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續(xù)良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。

KTV總經理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、在董事會領導下，貫徹執(zhí)行董事會決議；

　　2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責安排行政、業(yè)務副總經理工作，明確其職責、權限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務完成情況；

　　4、組織協(xié)調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關部門，機構的工作匯報；

　　6、負責制訂本公司企業(yè)文化建設，戰(zhàn)略方針。

　　招聘要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷；

　　2、5年以上管理工作經驗，并擔任公司高級管理職務經歷，熟悉企業(yè)業(yè)務和運營流程，能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的`思維模式，善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

　　4、良好的創(chuàng)新能力、執(zhí)行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業(yè)心強，具有敏銳的商業(yè)觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

KTV總經理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、配合總經理處理供應商或分銷商等合作伙伴的公共關系，收集供應商報價表；

　　2、研究競爭對手及行業(yè)相關數據，分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求；

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作；

　　3、撰寫和跟進落實公司經理會議、品牌方公司等的會議紀要；

　　4、日常請款單的申請，基本的銷售財務費用核算核對；

　　5、協(xié)助總經理對公司各部門間的.日常工作關系以及事務處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類專業(yè)；

　　2、三年以上電商運營實戰(zhàn)工作經驗，并對電商行業(yè)有深刻的認識；

　　3、善于溝通，與品牌方能進行洽談，有良好的公關能力；

　　4、有良好的時間管理及協(xié)調能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數、數據透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統(tǒng)；

KTV總經理崗位職責8

　　1、全面主持公司工程工作，嚴格執(zhí)行行業(yè)有關法規(guī)及標準；

　　2、制定公司工程發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和總結，并檢查督促完成；

　　3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業(yè)流程、制度；

　　4、根據公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的考察、引進；

　　5、負責工程人員的業(yè)務、技能培訓工作，提高員工的專業(yè)素質和工作效率；

　　6、貫徹實施公司各項管理制度與相關規(guī)定，按要求做好相關工作的落實與檢查工作，維護企業(yè)的信譽和經濟利益；

　　7、監(jiān)督審核各項工程承包合同，材料進購合同、各項勞務分包合同、及零散用工合同及完工結算的.審核；

　　8、加強對員工的安全、服務意識教育，牢固樹立安全和文明生產觀念。

KTV總經理崗位職責9

　　1、負責公司的全面財務會計工作

　　2、負責對財務部門各崗位人員的日常管理工作

　　3、負責財務預算編制以及月度財務決算匯總并向管理層匯報

　　4、審核公司的原始單據和辦理日常的.會計業(yè)務

　　5、審核公司的記賬憑證，對外出具公司的月度、年度會計報表

　　6、抽查公司庫存現金，銀行存款是否賬實相符

　　7、定期組織公司財產清查盤點

　　8、負責公司稅收籌劃工作

　　9、負責公司稅收年度審計接待工作

　　10、完成上級領導交辦的其他工作

KTV總經理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據內外部環(huán)境變化及時調整，組織實施；

　　2、根據公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經營計劃，組織實施；

　　3、負責完成項目經營計劃、項目年度實施計劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負責項目開發(fā)經營全過程的統(tǒng)籌管理。重點加強公司內部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業(yè)績、運營效率與資源有效使用狀況負責，保證經營目標的實現；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務體系；

　　7、負責協(xié)調處理與地方政府和相關部門的關系及相關事務推進，帶領團隊確保年度經營目標的實現；

　　8、建設公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心競爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有同行管理經驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的'人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

KTV總經理崗位職責11

　　1、完成和提高預定的營業(yè)預算指標，努力實現廂房最大化的出租率。

　　2、負責管理ktv廂房、樓面副理、樓面領班、dj領班、領臺、服務員的日常工作，評估他們的工作表現，負責當班清潔，水吧、收銀的管理工作。

　　3、保證ktv所有員工受到充分培訓，使之清楚了解各項規(guī)章制度和工作程序。

　　4、協(xié)調人力資源部在編制計劃內保持合理的員工數量，并使其入職后盡快適應本職工作。確保服務程序每一細節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓不斷完善。

　　5、重視日常員工的個人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

　　6、直接制訂和管理ktv所有員工的.工作時間，工作分配，任何時候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務。

　　7、在工作中密切聯系服務員、水吧、管事、財務、工程、保安主管人員，確保ktv最高服務標準，與其它部門經理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經營。

　　8、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整娛樂項目的經營方式，營業(yè)時間，出品和收費標準等等管理方案，配合有關部門組織銷售活動，適應客人消費需求變化，提高ktv廂房利用率和整體銷售水平。

　　9、負責ktv廂房的美觀、整潔、正常擺設，確認衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯系協(xié)調管家部和管事部對ktv晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

　　10、檢查所有ktv廂房確使用設備所在的位置，使用情況以及日常運作，維修保養(yǎng)狀況，及時報修并制定足夠預防措施，防止飯店財物遺失或損壞。

　　11、經常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價格計劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

　　12、檢查、控制簽名認定ktv所有作廢單據。

　　13、處理并及時妥善解決所有客人對娛樂服務的投訴，必要時根據飯店規(guī)定權限對其消費進行折扣。

　　14、確保建立良好的客戶關系，促進客人對本飯店的好感。

　　15、協(xié)助出品部門，服務和后勤工作關系，解決工作矛盾。

　　16、制定dj服務員的訂房任務，做好統(tǒng)計報表，實行獎勵分明。

　　17、認真完成月度工作計劃和工作報表，及時呈報酒店主管。

　　18、及時了解國家政策的改變，做好內部工作調整，保證ktv正常營業(yè)運作。

　　19、與員工建立有效的聯系方式，并協(xié)助員工解決工作上的困難問題。

　　20、主持ktv部門例會，收集員工合理化建議、并對員工作出檢討工作。

　　21、熟悉酒店制定的各項突發(fā)事件處理程序、行政政策、運作規(guī)范和程序標準。

　　22、以身作則，執(zhí)行飯店與部門的各項規(guī)章制度。

　　23、審核簽發(fā)ktv部門的物品申購，零用金開支單據，依部門預算控制成本開支，提高經濟效益。

　　24、隨時收集，征求客人意見，處理客人投訴，并分析ktv服務質量管理中帶來傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　25、執(zhí)行酒店主管的命令，在工作中需要進執(zhí)行其它任務。

　　26、堅持并負責ktv廂房的良好安全工作環(huán)境與防火工作。

　　27、制定推廣資料、舉辦推廣活動，爭取提高廂房效益。

KTV總經理崗位職責12

　　1． 在服務過程中，營銷經理對于自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

　　2． 在服務過程中，營銷經理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的'關系。

　　3． 要做好服務工作，營銷經理必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優(yōu)質的服務。

KTV總經理崗位職責13

　　1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

　　2、在公司經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的'布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

　　3、協(xié)助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

　　4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閱批并轉有關部門處理。

　　5、協(xié)助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經理決策。

　　6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

　　7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

KTV總經理崗位職責14

　　職責：

　　1、將公司內部管理制度化、規(guī)范化；

　　2、協(xié)助領導制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經營目標；

　　2、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度；

　　3、負責組織對本項目市場的產品定位、營銷定位、品質定位的調研、評審；

　　4、組織研究項目分期研究與規(guī)劃、年度分期開發(fā)研究與規(guī)劃、營銷推廣研究與規(guī)劃等；

　　5、負責組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的擬定；

　　6、按制度程序，負責組織營銷、工程、物資等發(fā)包方案的確定，招標過程的審核、把關，合同的評審，前期洽談等工作；

　　7、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業(yè)形象等各方面的管控工作；

　　8、按審定的方案要求，督促、指導業(yè)務工作的'開展，并根據市場信息反饋及時組織內部各部門進行研究，對業(yè)務營銷等方案進行階段性調整。負責協(xié)調處理好與施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的關系。

　　任職要求：

　　1、公關、行政管理、企業(yè)管理、市場營銷、新聞等相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；

　　2、5年以上團隊管理工作經驗，有廣告標識工作經驗者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力；

　　5、有豐富的談判技能和卓越的商務談判能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

　　7、有職業(yè)經理人工作經驗優(yōu)先。

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