電話(huà)求職應(yīng)聘技巧
打電話(huà)求職的技巧由于電話(huà)求職不能和對(duì)方見(jiàn)面,這時(shí)語(yǔ)言的溝通就顯得特別重要了。
要有充分的心理準(zhǔn)備。求職者應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷(xiāo)的說(shuō)詞。通常一般的公司在詢(xún)問(wèn)后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話(huà)中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦對(duì)方突然問(wèn)到求職的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,恐怕會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好而無(wú)法答得很好。
談吐要文明。既然你決定打求職電話(huà),說(shuō)明你對(duì)用人單位有誠(chéng)意,因而必須講究禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問(wèn)清對(duì)方單位的名稱(chēng),說(shuō)出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話(huà)人,應(yīng)先問(wèn)候,然后談話(huà);如果對(duì)方不是要找的受話(huà)人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話(huà)人,受話(huà)人如果不在,發(fā)話(huà)人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話(huà)者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話(huà)人。若需要受話(huà)人回電話(huà),應(yīng)告知電話(huà)號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話(huà)人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話(huà)結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說(shuō)聲“再見(jiàn)”。這是通話(huà)結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽(tīng)到對(duì)方把話(huà)筒放下,再把電話(huà)掛掉。
通話(huà)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。電話(huà)上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話(huà)時(shí),發(fā)話(huà)人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡(jiǎn)明扼要并有條理地?cái)⑹。求職電?huà)一般應(yīng)首先自我介紹,詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢(xún)問(wèn)招聘廣告中不明了的.有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見(jiàn)面,可約好見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。打電話(huà)認(rèn)真是原則,但不妨來(lái)點(diǎn)幽默,給人留下開(kāi)朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過(guò)不能讓人有輕浮、油腔滑調(diào)之感,應(yīng)把握好“度”。打電話(huà)應(yīng)語(yǔ)調(diào)連貫,不用“這個(gè)、那個(gè)”之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ),也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話(huà),使接話(huà)人聽(tīng)得清、記得準(zhǔn)。
打電話(huà)求職的幾點(diǎn)建議找到某地的電話(huà)號(hào)碼簿,從中挑出看起來(lái)令你感興趣的公司或單位,逐一打電話(huà),問(wèn)他們是否需要工作人員。
將你想說(shuō)的話(huà)提前寫(xiě)在紙上。這同專(zhuān)家們的建議相類(lèi)似,即:在打電話(huà)之前,你應(yīng)該 把想說(shuō)的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)放在面前,標(biāo)明在談話(huà)中想要強(qiáng)調(diào)的主題。但絕大多數(shù)專(zhuān)家建議:“把每個(gè)字都寫(xiě)出來(lái),這是你的劇本原稿,不要即興表演。泰然自若地朗讀它,但要盡量不留下朗誦的痕跡。反復(fù)排練幾次。”
打電話(huà)最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話(huà)的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開(kāi)。
電話(huà)接通后,你要懂得策略性地與經(jīng)理通話(huà)。當(dāng)他或她接過(guò)電話(huà)時(shí),用尊敬的語(yǔ)氣稱(chēng)呼對(duì)方,然后自我介紹,之后用一句簡(jiǎn)短的話(huà)描述你的特長(zhǎng)和最擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明你的經(jīng)驗(yàn),接著問(wèn)他或她是否需要這樣的技術(shù)和有你這樣背景的工作人員。
如果別人介紹你給這人打電話(huà),你打電話(huà)時(shí)應(yīng)先報(bào)出他給我的“。
們的名字,”您的 名字和電話(huà)是如果你遇到一個(gè)敏捷而精明的雇主,不妨這樣應(yīng)答:
“我明白……”
“我能理解您的境況”
“我同意您的觀(guān)點(diǎn)……”
“當(dāng)然是這樣。不過(guò)……”
一些專(zhuān)家建議你少打一點(diǎn)電話(huà),只給你真正有興趣的地方打,在打電話(huà)之前要對(duì)每一家單位進(jìn)行認(rèn)真研究。另一些專(zhuān)家提議你在電話(huà)中別談求職,而只詢(xún)問(wèn)信息。但是所有的專(zhuān)家都建議你在掛機(jī)之前要向雇主道聲感謝,無(wú)論有沒(méi)有給你提供職位。
電話(huà)求職的技巧很重要。求職電話(huà),是求職者看了一些機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話(huà)號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,詢(xún)問(wèn)招聘的具體細(xì)節(jié)。不少的招聘廣告,寥寥數(shù)語(yǔ),讓人莫明其妙,為了探個(gè)究竟,求職電話(huà)尤為必要。相關(guān)專(zhuān) 家認(rèn)為,求職電話(huà)打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。
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